Programma per lo sviluppo dei servizi sociali per la popolazione. Il programma per l'organizzazione del lavoro sociale del servizio di sviluppo sociale dell'impresa. Implementazione di progetti e programmi sociali

Nell'attuale fase di sviluppo della società, al fine di risolvere i compiti ad essa assegnati, è necessario mobilitare pienamente i fattori socio-psicologici nella produzione sociale, rafforzare l'orientamento sociale della gestione economica, cosa impossibile senza una ricerca attiva e tempestiva comprensione dell'essenza dei processi socio-economici che si verificano nella sfera della produzione.

Efficienza lavoro sociale in un'impresa industriale, assicura la formazione dell'attività sociale dei suoi partecipanti, in relazione alle loro caratteristiche personali, attitudine alla produzione, società, lavoro, istruzione, attività sociali.

La creazione di condizioni in cui i dipendenti avrebbero l'opportunità di realizzare autonomamente i propri punti di forza, potenziale, energia, è lo scopo principale della politica sociale di un'impresa industriale. Questo accade quando ci sono reali prerequisiti, risorse materiali, fonti finanziarie creare: e la formazione di uno stato di vita umano degno.

A questo proposito, è necessario migliorare la gestione dei processi sociali, aumentare il livello di lavoro nel campo dello sviluppo sociale dei collettivi di lavoro. I servizi di sviluppo sociale delle imprese dovrebbero svolgere un ruolo importante in questo.

Il servizio di sviluppo sociale dell'impresa è una suddivisione indipendente che riporta al capo dell'impresa o al suo delegato per le questioni sociali.

Sfera di interazione: unità produttive, istituzioni sociali, altri servizi connessi alle imprese, istituzioni scientifiche, università, ecc.

Scopo: fornire le condizioni per migliorare la qualità della vita della forza lavoro e il livello di produttività del lavoro nell'impresa nel suo insieme.

1) Fornire condizioni per garantire lo sviluppo sociale dell'impresa sulla base di un approccio scientificamente fondato attraverso uno studio completo dei problemi socio-psicologici dell'organizzazione del lavoro, della vita e della ricreazione dei lavoratori.
2) Sviluppare e attuare misure per garantire l'identificazione e l'utilizzo delle riserve per aumentare la produttività del lavoro e aumentare l'efficienza della produzione.

Personale: sociologi, psicologi, specialisti in orientamento professionale, organizzazione e gestione della produzione.

Tecnologia per l'organizzazione delle attività del Servizio di Sviluppo Sociale d'Impresa

Le principali attività del Servizio di Sviluppo Sociale d'Impresa sono focalizzate sulle seguenti funzioni:

informazione e ricerca (cognitiva) (fornisce alla direzione dell'impresa informazioni affidabili e complete sullo stato e sull'andamento dei fenomeni sociali e dei processi produttivi. A tal fine, il servizio di sviluppo sociale deve indagare e analizzare sistematicamente i colli di bottiglia, sviluppare mappe sociali di dipendenti e passaporti sociali delle squadre che rappresentano un sistema di indicatori socio-economici che li caratterizzano.Questa funzione è di natura creativa, si basa sulla raccolta, elaborazione e analisi delle informazioni sociali, studiando i risultati di altri studi sociologici e determinando tendenze nello sviluppo di fenomeni e processi sociali);
manageriale e prognostico (espresso nei compiti degli operatori di servizio di prevedere lo sviluppo dei fenomeni sociali, dei processi e gestirli nei team di produzione);
organizzazione e controllo (ridotto all'organizzazione e attuazione di raccomandazioni scientifiche sulla gestione dei processi sociali, controllo sull'attuazione di tali raccomandazioni);
consulenza (consistente nella prestazione da parte dei sociologi dell'impresa Consiglio pratico membri del team su varie tematiche sociali, tenendo consultazioni su temi sociali);
la funzione di valutazione sociale (che consiste nel determinare l'efficacia sociale delle misure attuate. L'effetto economico non sempre coincide con quello sociale. Alcune misure, migliorative indicatori economici può causare fenomeni sociali indesiderati. I compiti del servizio sociologico comprendono il monitoraggio dei parametri sociali dello sviluppo dell'équipe al fine di prevenirne il deterioramento);
funzione pedagogica ed educativa (imporre lavoratori sociali l'obbligo di diffondere le migliori pratiche, organizzare la formazione del personale, studiare e comunicare al gruppo, compresa l'amministrazione, le necessarie conoscenze sociologiche, psicologiche, pedagogiche e convincerlo dell'opportunità di utilizzare queste conoscenze in attività pratiche, la formazione del pensiero sociologico tra i direttori di produzione)

1) Pianificazione e gestione dello sviluppo sociale dei collettivi di lavoro:
- *analisi del livello di sviluppo sociale dei collettivi di lavoro, preparazione di proposte per progetti di programmi per lo sviluppo sociale dei collettivi;
- * studio degli aspetti sociali del progresso scientifico e tecnologico, sviluppo di misure per superare l'eterogeneità sociale del lavoro, supporto socio-psicologico per l'attuazione nuova tecnologia e tecnologia, riducendo il lavoro manuale pesante, monotono e poco qualificato;
- *svolgere ricerche sociologiche e socio-psicologiche, analisi e previsioni dello sviluppo dei processi sociali, elaborazione di proposte per tenere conto dei fattori socio-psicologici nell'organizzazione della produzione e della vita;
- * promozione delle conoscenze sociologiche e psicologiche;
- * partecipazione all'organizzazione e conduzione di esperimenti, sviluppo di proposte sugli aspetti socio-psicologici del miglioramento del meccanismo economico;
- *partecipazione all'esame di progetti di costruzione e ricostruzione di impianti industriali e non, in modo da tener conto delle esigenze e degli standard sociali.
2) Miglioramento della struttura sociale e stabilizzazione dei collettivi di lavoro:
- *previsione dei processi sociali in connessione con i programmi pianificati riequipaggiamento tecnico produzione, analisi dei cambiamenti e sviluppo di proposte per migliorare la struttura sociale del personale;
- *studiare le cause del turnover del personale, sviluppare misure per garantire il personale e stabilizzare i collettivi di lavoro.
3) Introduzione di forme progressive di organizzazione del lavoro:
- *sviluppo e attuazione di misure per migliorare la soddisfazione sul lavoro. Garantire il prestigio delle professioni, rafforzare la natura creativa del lavoro;
- * Effettuare la certificazione e la razionalizzazione dei luoghi di lavoro in conformità con i requisiti sociali;
- * preparazione di misure per migliorare la salute e creare condizioni sicure e favorevoli e migliorare la cultura del lavoro, migliorare la vita lavorativa e produttiva delle donne;
- * elaborazione di proposte per migliorare la qualità del razionamento del lavoro.
4) Sviluppo dell'attività lavorativa e sociale dei dipendenti:
- *sviluppo e attuazione di misure di miglioramento ruolo sociale personalità, creazione di un clima socio-psicologico favorevole nei collettivi di lavoro;
- *Conduzione di consultazioni sociologiche per i lavoratori su questioni produttive e domestiche.
5) Servizio sociale:
- * elaborazione di proposte per il miglioramento e lo sviluppo delle infrastrutture sociali e la creazione di condizioni per soddisfare i bisogni socio-culturali e quotidiani dei lavoratori;
- * analisi dell'organizzazione del tempo libero e sviluppo di proposte per migliorare l'uso del tempo libero, fornendo condizioni più favorevoli per il resto dei dipendenti e delle loro famiglie, veterani del lavoro e pensionati.
6) Protezione sociale, sicurezza sociale, sostegno sociale per i dipendenti dell'impresa, assicurazioni sociali, pensioni

Una caratteristica dello sviluppo sociale delle imprese negli ultimi anni è lo sviluppo e l'attuazione di vari programmi sociali che possono essere considerati un meccanismo protezione sociale dipendenti dell'impresa: pensioni non statali, assicurazioni sociali e mediche, formazione e riqualificazione dei dipendenti, compreso il finanziamento della formazione di specialisti di professionisti superiori e secondari istituzioni educative su base contrattuale, nonché programmi turistici di incentivazione utilizzando i fondi del Fondo per lo sviluppo sociale delle imprese, programmi per il miglioramento delle condizioni di lavoro e la tutela della salute. Caratteristica distintiva moderni programmi sociali a livello di impresa - la loro libera scelta. La portata dei programmi sociali e la misura in cui coprono i lavoratori dipendono principalmente dalle possibilità del loro supporto finanziario, logistico e organizzativo presso le imprese.

A causa di questa circostanza, le componenti economiche e sociali dell'impresa devono essere interconnesse. Migliore è lo sviluppo del primo, più efficace si sviluppa il secondo. È qui che entra in gioco l'effetto pendolo. Il miglioramento delle relazioni sociali e lavorative all'interno dell'impresa richiede il rafforzamento delle condizioni legali, organizzative, base finanziaria protezione sociale. Il contenuto degli eventi sociali dell'impresa dovrebbe essere fissato nei contratti collettivi e negli accordi tariffari.

7) Lavoro medico-sociale

Oggi, il lavoro medico e sociale si sta trasformando in un'area indipendente di attività professionale e la sua componente preventiva include misure per prevenire i disturbi socialmente dipendenti della salute somatica, psicologica e riproduttiva, la formazione di atteggiamenti verso uno stile di vita sano e l'accesso all'informazione sui problemi di salute 1 .

Il compito principale i lavoratori del servizio di assistenza medica e sociale di un'impresa industriale è quello di aiutare le persone a controllare e migliorare consapevolmente le proprie posizioni di vita al fine di prevenire disturbi funzionali a lungo termine e migliorare la salute somatica. Per fare ciò, è necessario creare o attivare i seguenti collegamenti di assistenza medica e sociale presso l'impresa:

rafforzare l'interazione tra le istituzioni mediche e le divisioni strutturali dell'impresa di profili sanitari, sociali, sindacali e di altro tipo;
sviluppare misure mediche e sociali complete presso l'impresa con l'integrazione di approcci medici, sociali, psicologici, legali e pedagogici in tutte le aree dell'attività professionale di una persona;
organizzare un ampio lavoro educativo per rafforzare la resistenza del corpo come condizione principale per mantenere la salute sotto gli effetti negativi di fattori ambientali, industriali, sociali, domestici e psicologici;
il servizio sociale per informare gli organi amministrativi ed elettivi ufficiali sui fattori che contribuiscono alla perdita della salute, alla cronicità dei processi patologici che impediscono un trattamento efficace, riducono l'orientamento dell'individuo verso uno stile di vita sano e violano lo status sociale di una persona .
8) Miglioramento delle condizioni di lavoro

Nelle loro attività, gli specialisti del servizio sociale dovrebbero prestare particolare attenzione al problema di plasmare la salute dei lavoratori. Nei paesi sviluppati del mondo è consuetudine valutare lo stato di salute della popolazione in età lavorativa in termini di indicatori economici. È stato stabilito che l'intensità del processo produttivo e la produttività del lavoro dipendono in larga misura dallo stato di salute fisica e mentale dei lavoratori. C'è un interesse reciproco di imprenditori e dipendenti a mantenere un indice di salute elevato, che consente di valutare il livello di salute di un individuo, di un gruppo di persone o di un'impresa nel suo insieme in un sistema a punti.

Il miglioramento delle condizioni di lavoro e, di conseguenza, il mantenimento della salute dei lavoratori è uno dei problemi più importanti delle trasformazioni sociali nel nostro Paese, poiché, purtroppo, non vi è alcuna tendenza alla diminuzione del numero di persone che lavorano in condizioni di lavoro avverse e ad una diminuzione nel livello di morbilità professionale. Come sapete, l'efficienza del processo produttivo è determinata non solo dal numero dei dipendenti, dal loro livello di qualificazione, dall'organizzazione della produzione, ma anche dallo stato di salute di ciascun membro del team.

L'attuale situazione della società per quanto riguarda la salute dei lavoratori accresce la responsabilità dell'amministrazione imprese industriali per l'adozione di misure volte a ottimizzare le condizioni di lavoro e l'organizzazione di approcci preventivi per prevenire l'insorgenza di malattie professionali. È necessario identificare i gruppi ad alto rischio e, in primis, i lavoratori con una lunga storia lavorativa, le donne in età fertile, le persone con disabilità funzionale, i lavoratori che sono spesso e per lungo tempo ammalati, al fine di realizzare un complesso di misure mediche e preventive individuali e di gruppo, comprese quelle che aumentano la resistenza complessiva del corpo.

L'organizzazione delle misure elencate per la formazione della salute dei lavoratori di un'impresa industriale richiede costi economici, ma, come hanno calcolato gli esperti, ciò è compensato da un aumento della produttività del lavoro del 40-60%, che porta un profitto significativo a produzione. Quindi, dovrebbe essere redditizio investire nella salute dei lavoratori.

D'altra parte, è necessario instillare nei lavoratori una mentalità per il mantenimento della salute e la responsabilità personale per l'attuazione di raccomandazioni per il miglioramento della salute che riducano l'impatto di fattori produttivi sfavorevoli sull'organismo.

Un momento molto grave che incide negativamente sulla salute umana è la presenza di cattive abitudini come il fumo, l'abuso di alcol, la tossicodipendenza, l'abuso di sostanze. Le persone esposte a un tale impatto comportano perdite economiche per l'impresa a causa di frequenti interruzioni del fumo, incapacità di rispondere adeguatamente e rapidamente al processo produttivo, letargia, debolezza e scarsa capacità lavorativa. Considerando l'esperienza Paesi esteri, in questa organizzazione, applicare sanzioni pecuniarie nei casi in cui il dipendente fuma nel posto sbagliato.

Quando si considerano gli approcci economici che modellano la salute dei lavoratori nelle imprese industriali, l'attuazione di questo programma dovrebbe risolvere i seguenti problemi:

L'interesse del dipendente stesso per la conservazione e il ripristino della sua salute. Per fare ciò, introdurre eventuali incentivi per i dipendenti che non sono malati, non hanno cattive abitudini e si sottopongono regolarmente a visite mediche. Ridurre l'importo del risarcimento monetario in relazione alla morbilità associata alla presenza di cattive abitudini. Creare concorrenza nelle assunzioni, privilegiando individui sani.

Interessare i capi delle imprese a preservare e rafforzare la salute dei propri dipendenti. L'impresa deve assumersi la responsabilità materiale della salute dei propri dipendenti, il che porterà inevitabilmente a maggiori misure per migliorare le condizioni di lavoro dei lavoratori.

* per risolvere la questione della protezione sociale dei dipendenti che hanno lavorato per lungo tempo in un'impresa in cui vi siano fattori avversi per la salute, ovvero il pagamento di un'indennità aggiuntiva in caso di perdita della salute o quando un dipendente diventa inabile a causa di un malattia generale.

Gli scienziati notano una diminuzione dell'importanza della salute nella mente della popolazione, che indica una diminuzione della predisposizione a uno stile di vita sano a causa delle limitate capacità socioeconomiche e sociopsicologiche della società. Tutto ciò indica che vi è un forte aumento della necessità di misure adeguate ed efficaci volte a fornire assistenza medica e sociale ai dipendenti dell'impresa.

9) Il sostegno sociale dagli effetti dannosi dello stress Il sostegno sociale è stato tradizionalmente visto come un cuscinetto tra lo stress lavorativo e le conseguenze disfunzionali di eventi stressanti, poiché influisce sulla fiducia di una persona nella propria capacità di far fronte e aiuta a prevenire gli effetti dannosi dello stress. La ricerca del sostegno sociale è la capacità in una situazione difficile di trovare il sostegno degli altri (familiari, amici, colleghi) - senso di comunità, assistenza pratica, informazione 1 . Il supporto sociale è significativamente associato alla salute psicologica e fisica, indipendentemente dalla presenza o meno di stress di vita e di lavoro.

Per adattamento professionale gli specialisti e la conservazione della loro longevità professionale stanno promettendo lo sviluppo e l'uso di vari tipi di supporto sociale, professionale e personale che prevengono la sindrome da burnout.

7) Servizio socio-psicologico

Lo specialista del lavoro sociale svolge molte funzioni. Per realizzarli ricorre certamente all'aiuto della psicologia. Gli studi dimostrano che almeno un terzo della popolazione adulta del Paese vive in condizioni di elevati livelli di stress psico-emotivo. Nelle regioni ecologicamente sfavorevoli, questa cifra sale al 45%. Un altro terzo della popolazione vive in uno stato di livello medio di stress psico-emotivo cronico. Pertanto, circa il 70% dei russi è affetto da livelli di stress cronici alti e medi. È stato stabilito che le principali fonti di stress sono l'insicurezza legale, un basso livello di sicurezza ambientale, una situazione ambientale difficile, le paure per il futuro, una situazione di conflitto in famiglia o sul lavoro. Circa un terzo della popolazione adulta ha bisogno di un aiuto psicologico per correggere il proprio stato psico-emotivo.

Pertanto, nel lavoro sociale presso l'impresa, è consigliabile utilizzare metodi psicologici volti a risolvere i problemi di adattamento dei lavoratori, socializzazione dei giovani, miglioramento delle ambiente di produzione. I metodi sono divisi in individuali e di gruppo.

Significativi risultati nel lavoro sociale consentono l'utilizzo di metodiche della psicodiagnostica, incentrate sullo studio delle caratteristiche socio-psicologiche dell'individuo, delle équipe, delle relazioni educative, economiche.

Ampiamente usato nel lavoro sociale consulenza psicologica. Dovrebbe essere affrontato sia dai dirigenti che dai lavoratori ordinari. Sulla base dei risultati di questo lavoro, vengono costruite le loro attività individuali e di gruppo. La selezione psicologica è un metodo necessario del lavoro sociale. Viene utilizzato per l'autodeterminazione sociale e professionale dei dipendenti dell'impresa, determinando l'area di riqualificazione del personale, i gruppi di personale.

I metodi della psicoterapia in questo caso sono focalizzati sulle trasformazioni psicologiche nella struttura di una personalità olistica. Su questa base, i metodi psicologici utilizzati nel lavoro sociale sotto forma di allenamento, giochi, immersione, si distinguono per la loro natura sistemica, la forza del loro impatto.

Un assistente sociale agisce molto spesso come uno psicologo sociale. Cerca di capire la persona che si è rivolta a lui per chiedere aiuto, lo aiuta a realizzare la propria situazione, punti di forza sua personalità per risolvere i problemi che deve affrontare. L'assistente sociale agisce come una parte attiva che organizza, mantiene e sviluppa i contatti. Sviluppa la motivazione per le attività socialmente orientate dei clienti, arricchisce l'attività personale dell'individuo, corregge il comportamento e conduce attività sociali e terapeutiche.

Un assistente sociale in un'impresa dovrebbe agire come uno psicologo pratico, poiché il contenuto e i metodi della sua attività sono volti a risolvere problemi pratici della vita dei suoi clienti. Garantendo il successo nel campo della sopravvivenza, della riqualificazione, della rieducazione, l'assistente sociale guadagna la fiducia dei clienti.

Il contenuto dell'attività sociale comprende diversi aspetti psicologici, quali: la formazione di bisogni sociali, interessi, motivazioni, metodi di comunicazione, percezione di una persona e di gruppi, creazione di condizioni favorevoli per la vita delle persone. I mezzi di assistenza sociale contengono anche una varietà di elementi psicologici; informare, istruire, raccomandare, persuadere, vari tipi di analisi.

L'apice del sistema di supporto psicologico per il lavoro sociale è la formazione della sicurezza sociale non solo per i clienti della sicurezza sociale, della riabilitazione sociale, della terapia sociale, ma anche per le stesse strutture che risolvono i problemi del servizio sociale.

Sono considerati criteri di prestazione:

disponibilità di un database e schede di contabilità sociale personalizzate dei clienti del dipartimento;
il numero di eventi realizzati con la partecipazione del dipartimento;
soddisfazione dei dipendenti dell'impresa per la politica sociale dell'organizzazione, il lavoro del dipartimento, identificato attraverso apposite indagini, questionari, interviste con il personale;
correlazione dei costi sostenuti per singolo lavoratore con risultati. le sue attività produttive.

Risultati attesi dall'attuazione del programma:

^Miglioramento dei metodi di gestione dello sviluppo sociale dei collettivi di lavoro, supporto metodologico.

2) Garantire la crescita dell'efficienza sociale, che, insieme all'efficienza economica, è il presupposto e la condizione più importanti per il benessere dell'impresa e dei suoi dipendenti.
4. Il programma per la pianificazione dello sviluppo sociale della forza lavoro presso l'impresa per la sopravvivenza nel nuovo contesto di mercato ha messo in secondo piano le questioni della pianificazione dello sviluppo sociale nelle imprese. Tuttavia, ciò non significa che la necessità di tale lavoro abbia perso la sua rilevanza. Il rafforzamento dei processi di stabilizzazione nel Paese metterà inevitabilmente tra le priorità i problemi di gestione dello sviluppo sociale. Pertanto, è opportuno considerare le questioni relative all'organizzazione della gestione dello sviluppo sociale nelle imprese. I processi sociali nell'impresa devono essere gestiti, questi obiettivi sono serviti dalla pianificazione sociale o dalla pianificazione dello sviluppo sociale dei collettivi di lavoro.

I collettivi di lavoro sono chiamati a produrre beni materiali, ma questo non è fine a se stesso, ma un mezzo per creare condizioni favorevoli affinché i lavoratori possano lavorare, studiare, riposare, svilupparsi e miglior uso le loro capacità. A seconda del fattore, vengono proposti i principi fondamentali della pianificazione sociale:

* il centro della pianificazione strategica non è il prodotto fabbricato, ma la persona come produttore e consumatore, come persona socialmente attiva;
*il raggiungimento degli obiettivi sociali prefissati si basa sulla crescita economica: il team può impostare solo quei compiti sociali per la cui soluzione è stata creata la base materiale;
* la complessità degli approcci e delle misure volte a risolvere i problemi individuati;
* validità scientifica e obiettività dei metodi e dei meccanismi proposti per la risoluzione dei problemi;
*principio di targeting.

Questi principi determinano lo scopo del programma: la formazione e l'attuazione di un sistema di metodi e mezzi per la gestione sistematica dello sviluppo della forza lavoro come comunità sociale, la regolazione mirata dei processi sociali e lo sviluppo delle relazioni sociali a livello di impresa.

Il raggiungimento di tale obiettivo contribuisce alla soluzione dei seguenti compiti:

1) Formare e implementare un sistema di tecnologia, tecnica e misure organizzative finalizzato a massimizzare la soddisfazione dei ragionevoli bisogni dei membri del team, aumentare il contenuto del lavoro, creare condizioni di lavoro favorevoli, studio e ricreazione, ovvero;
2) Creazione di condizioni per il massimo utilizzo delle opportunità e lo sviluppo completo dell'attività sociale della personalità di una persona nella sfera industriale.
3) L'educazione della personalità di un membro del team, la formazione del suo atteggiamento propositivo al lavoro, il miglioramento delle relazioni nel team.

Oggetti di influenza: il collettivo di lavoro dell'impresa

Livello di attuazione del programma: livello aziendale.

Scala: strutturale.

Periodo: medio termine

Tecnologia di implementazione del programma

La tecnologia per l'attuazione del programma per la pianificazione dello sviluppo sociale della forza lavoro presso l'impresa è un processo di fasi di lavoro interdipendenti, che implicano la loro riproduzione in una certa sequenza:

1) Fase diagnostica

La pianificazione sociale nell'impresa dovrebbe essere preceduta da uno studio sociologico completo della forza lavoro:

studio della struttura sociale dei lavoratori;
individuarne i punti deboli e le aree di miglioramento.
studio dell'atteggiamento delle persone nei confronti del lavoro, dei fattori di attrattiva e non attrattiva del lavoro nell'impresa nel suo insieme e in ciascuna delle sue divisioni;
studio del grado di contenuto del lavoro, delle sue condizioni e del livello del suo pagamento, rotazione del personale, disciplina del lavoro, orientamenti di valore in un collettivo.

Sulla base dei risultati dello studio, vengono sviluppate raccomandazioni su base scientifica per modificare i parametri sociali della forza lavoro e vengono avanzate proposte specifiche in varie aree di lavoro nel team aziendale. Tali raccomandazioni e proposte diventano la base della pianificazione sociale per il periodo attuale (un anno) e per il futuro (3-5 anni o più).

2) Fase progettuale e organizzativa

Implica l'elaborazione di un piano per lo sviluppo sociale della forza lavoro dell'impresa, che comprende una serie di attività, compiti, indicatori basati su prove per l'intera gamma di problemi sociali, la cui attuazione contribuisce al funzionamento più efficiente del squadra.

Il piano di sviluppo sociale del collettivo di lavoro prevede:

A) Definizione e formulazione di scopi e obiettivi che determinano la direzione degli sviluppi teorici e l'efficacia pratica della pianificazione sociale, tenendo conto dei parametri e del rapporto di sviluppo sociale ed economico del team, che dipende dall'uso efficace di fattori sociali, il riorientamento della produzione verso il consumatore, sull'uso pieno e globale delle capacità umane.

Lo sviluppo del piano prevede quattro fasi:

1) Fase preparatoria:
- * prendere una decisione sullo sviluppo di un piano di sviluppo sociale;
- * definizione e formulazione di scopi e obiettivi che determinano la direzione degli sviluppi teorici e l'efficacia pratica della pianificazione sociale (tenendo conto dei parametri e del rapporto di sviluppo sociale ed economico del team, che dipende dall'uso efficace del sociale fattori, il riorientamento della produzione verso il consumatore, sull'uso pieno e completo delle capacità umane);
- *determinare le fonti e le possibilità della base di risorse necessarie per risolvere i problemi individuati;
- * determinazione di indicatori dello sviluppo sociale del collettivo di lavoro (determinati principalmente dai collettivi stessi, sulla base della disponibilità di opportunità nell'interesse dello sviluppo e dell'aumento dell'efficienza delle sue attività);
- pianificare misure aggiuntive per limitare le tendenze indesiderabili e stimolare quelle socialmente progressiste. A tal fine si utilizza un intero sistema di leve e incentivi (il prestigio della professione e del luogo di lavoro, le tradizioni dell'impresa, ecc.).
- si concludono accordi con le organizzazioni coinvolte nello sviluppo e nell'attuazione del piano;
- vengono elaborati gli orari di lavoro; vengono determinati parametri di lavoro chiari (indicatori e scadenze per ogni evento);
- il programma e le modalità di conduzione della ricerca sono determinati in base a condizioni di produzione specifiche;
- sono in fase di elaborazione moduli di documentazione di lavoro;
- si formano gruppi di lavoro;
- il contenuto del lavoro è determinato e le funzioni sono distribuite tra gli esecutori (team creativi), il gruppo è istruito e informato;
- distribuzione compiti funzionali e determinare il grado di responsabilità per il livello di efficacia delle attività svolte.
1) Fase analitica:
- si determina il grado di realizzazione del precedente piano di sviluppo sociale della collettività lavorativa;
- vengono studiati la struttura sociale, le condizioni di lavoro, la vita e le attività ricreative, il livello dei salari e altri materiali raccolti;
- viene effettuata un'analisi comparativa delle informazioni ricevute con dati normativi, risultati di esperienza avanzata in scienza e tecnologia, che contribuisce alla fondatezza scientifica del piano;
- elaborare e ottenere informazioni sociali primarie, confrontate con i risultati di studi sociologici specifici;
- le tendenze ei modelli generali individuati sono documentati in una nota analitica.
2) Fase di progettazione:
- vengono sviluppate misure, proposte e raccomandazioni per migliorare gli indicatori dello sviluppo sociale del gruppo, che dovrebbero essere specifici e realisticamente fattibili;
- viene redatta una prima versione (bozza) del piano per sezioni, si determina l'efficienza economica e sociale delle attività proposte, che vengono concordate con i servizi funzionali;
- il progetto di piano viene trasferito al gruppo di lavoro, che forma un progetto di piano consolidato, concordato con i principali specialisti dell'impresa e il capo dell'impresa;
3) Fase di controllo: è in fase di sviluppo un sistema per monitorare l'attuazione del piano di sviluppo sociale, che include il sistema di contabilità, controllo e rendicontazione sviluppato presso l'impresa.

Il piano di sviluppo sociale del collettivo di lavoro riflette le seguenti aree di organizzazione del lavoro sociale:

A) Migliorare la struttura sociale della squadra:
- misure per ridurre la proporzione o la completa eliminazione del lavoro pesante e malsano;
- adoperarsi per ridurre la quota di manodopera poco qualificata elevando i livelli di istruzione e qualificazione dei lavoratori;
- misure per la protezione sociale dei lavoratori, tenendo conto delle loro caratteristiche di genere ed età (il lavoro delle donne, degli adolescenti e degli anziani è considerato separatamente, indicando i cambiamenti che è opportuno apportare tra queste categorie di lavoratori;
B) Fattori sociali nello sviluppo della produzione e nell'aumento della sua efficienza economica.
attività di pianificazione relative all'introduzione di nuove apparecchiature e tecnologie. Tra tali misure vi sono la progettazione di forme progressive di organizzazione e remunerazione del lavoro, la riduzione della sua monotonia. La saturazione della produzione con apparecchiature ad alte prestazioni aggrava il problema del rilascio dei lavoratori e dell'occupazione del personale dell'impresa.

In questo caso, le possibilità di utilizzo varie forme occupazione: lavoro a tempo parziale, orario di lavoro flessibile, lavoro a domicilio per donne e pensionati, ecc.; sulla formazione professionale; misure per stimolare la razionalizzazione e l'invenzione.

C) Migliorare le condizioni di lavoro e di vita dei lavoratori.
attuazione di misure per migliorare l'ambiente di lavoro, sostituire apparecchiature che sono fonte di crescente nocività e pericolo o isolare in modo affidabile tali apparecchiature;
misure per rispettare le norme sanitarie e tecniche, norme di sicurezza del lavoro, per organizzare spogliatoi ben attrezzati presso l'impresa, punti di ristorazione, lavare tute, riparare scarpe, consegnare ordini di cibo ai lavoratori attraverso i tavoli e beni industriali e così via.
misure per fornire alloggi ai lavoratori, bambini istituzioni prescolari, aree ricreative, ecc.
D) Educazione alla disciplina del lavoro, sviluppo dell'attività lavorativa e iniziativa creativa
analisi degli orientamenti al valore dei dipendenti;
attuazione di misure volte a stimolare l'elevata disciplina del lavoro e della produzione, a sviluppare diverse forme di coinvolgimento dei lavoratori nel miglioramento della produzione.
E) Stesura del passaporto sociale dell'impresa

Il passaporto sociale di un'impresa è un insieme di indicatori che riflettono lo stato e le prospettive di sviluppo sociale. Caratterizza la struttura sociale del team aziendale, le sue funzioni, le condizioni di lavoro, la fornitura di alloggi ai lavoratori, le istituzioni prescolari, le unità di infrastruttura sociale dell'impresa stessa. Il passaporto riflette:

relazioni intracollettive;
attività sociale dei dipendenti e altre questioni.

I dati del passaporto sociale vengono utilizzati nello sviluppo di un piano di sviluppo sociale.

E) Sviluppo e attuazione di programmi sociali specializzati, come "Salute", "Lavoro femminile", "Gioventù", "Alloggio", ecc.

Risultato atteso dell'attuazione del programma:

Migliorare il sistema delle misure tecnologiche, tecniche e organizzative finalizzate allo sviluppo sociale e professionale dei membri del team;

2) Sospensione del livello di utilizzo delle opportunità e sviluppo globale dell'attività sociale della personalità di una persona nel settore produttivo;
3) Migliorare la gestione dei processi sociali, migliorando lavoro educativo e sviluppo dell'attività creativa dei lavoratori.

per il 2012-2014

Kirovsk

2011

Passaporto del programma di sviluppo

1. Nota esplicativa

2. Analisi strategica fattori di sviluppo del Fondo statale per l'istruzione e la protezione sociale "Kirovskiy PNI", analisi dei problemi affrontati dal programma, dimostrazione della necessità e possibilità della loro soluzione con i metodi del programma

3. Direzioni, finalità e obiettivi dell'attuazione del programma di sviluppo Obiettivo strategico e direzioni di sviluppo

4. Fasi dell'attuazione del programma e meccanismi per la sua attuazione

5. Indicatori di performance e risultato prospettico del programma di sviluppo

PASSAPORTO DEL PROGRAMMA DI SVILUPPO

GOSUSOSSZN "Kirov PNI"

Il programma di sviluppo dell'istituzione è il documento principale sviluppato secondo il principale documenti normativi regolare le attività delle istituzioni del sistema di protezione sociale della popolazione sul territorio della Federazione Russa e della regione di Murmansk.

Nome del programma	Programma di sviluppo integrato di destinazione GOSUSOSSZN "Kirov PNI" per il 2011-2014
Data della decisione di sviluppare il Programma	Ordinanza del 10 maggio 2011 n. 126 "Sullo sviluppo di un programma di sviluppo istituzionale per il 2011-2014"
Cliente del programma	GOSUSOSSZN "Kirov PNI"
Base normativa	- Costituzione Federazione Russa; legge federale del 02.08.1995 n. 122-FZ “Sui servizi sociali per anziani e disabili”; Legge federale n. 195-FZ del 10 dicembre 1995 "Sui fondamenti dei servizi sociali per la popolazione nella Federazione Russa"; Legge della Federazione Russa del 2 luglio 1992 n. 31851 "Sull'assistenza psichiatrica e sulle garanzie dei diritti dei cittadini nella sua disposizione"; Legge federale del 24 aprile 2008 3 48-FZ "Su tutela e tutela"; Legge della regione di Murmansk del 29 dicembre 2004 n. 572-01-ZMO "Sui servizi sociali per la popolazione nella regione di Murmansk"; Decreto del governo della regione di Murmansk del 29 giugno 2010 n. 254-PP "Sui servizi sociali per anziani e disabili nelle istituzioni statali fisse (dipartimenti) dei servizi sociali per la popolazione della regione di Murmansk"; Decreto del governo della regione di Murmansk del 16 maggio 2008 n. 221-PP / 8 "Sul regolamento amministrativo della commissione per il lavoro e lo sviluppo sociale della regione di Murmansk per la fornitura del servizio pubblico "Iscrizione ai servizi sociali di cittadini anziani e disabili negli enti statali regionali stazionari dei servizi sociali”; Decreto del governo della regione di Murmansk del 30 luglio 2009 n. 343-PP "Sull'approvazione degli standard di qualità per i servizi di bilancio nel campo dei servizi sociali per la popolazione forniti a spese del bilancio regionale alla popolazione di Murmansk regione"; GOST R 52142-2003 “Servizi sociali per la popolazione. Qualità dei servizi sociali”; GOST R 52143–2003 “Servizi sociali per la popolazione. Principali tipologie di servizi sociali”; GOST R 52496-2005 “Servizi sociali per la popolazione. Controllo della qualità dei servizi sociali. Disposizioni di base”; GOST R 52497-2005 “Servizi sociali per la popolazione. Sistema qualità delle istituzioni dei servizi sociali”; GOST R 52498-2005 “Servizi sociali per la popolazione. Classificazione degli enti di servizio sociale”; GOST R 52880-2007 “Servizi sociali per la popolazione. Tipologie di Enti di Servizio Sociale per Anziani e Cittadini Disabili”; GOST R 52882-2007 Servizi sociali per la popolazione. Dotazioni tecniche speciali degli enti di servizio sociale”; GOST R 52883-2007 Servizi sociali per la popolazione. Requisiti per il personale degli enti di servizio sociale”; GOST R 52884-2007 “Servizi sociali per la popolazione. Le modalità e le condizioni per l'erogazione dei servizi sociali ai cittadini anziani e ai portatori di handicap”; GOST R 53058 - 2008 “Servizi sociali per la popolazione. Servizi sociali per anziani”; GOST R 53060 - 2008 “Servizi sociali per la popolazione. Documentazione degli enti di servizio sociale”; Altri atti normativi della Federazione Russa, del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale della Federazione Russa, del Governatore e del Governo della Regione di Murmansk, ordinanze, ordinanze del Ministero della Salute e dello Sviluppo Sociale della Regione di Murmansk; Statuto dell'Istituzione.
Principali sviluppatori del programma	Amministrazione dell'istituto scolastico statale "Kirovskiy PNI" Gruppo di iniziativa di specialisti Rappresentanti del Consiglio di fondazione dell'ente.
CObiettivo del programma	Garantire la disponibilità e l'elevata qualità dei servizi sociali che soddisfano i bisogni sociali e contribuiscono alla riabilitazione sociale di ciascun cliente nelle condizioni di residenza nello STATO OSSSSZN di Kirovsky PNI.
Principali obiettivi del programma	1. Rafforzamento del materiale e della base tecnica per creare le condizioni per un lavoro innovativo e variabile di specialisti. 2. .Creare un modello di erogazione del servizio ottimale che contribuisca a: Migliorare la qualità della vita fornita; Massima divulgazione del potenziale creativo, partecipazione alla vita culturale; Mantenere e migliorare la salute dei clienti Fornire condizioni per lo sviluppo della cultura fisica per i disabili. 3. Sviluppo (ammodernamento) del sistema interno di gestione della qualità per l'erogazione dei servizi. 4.Introduzione di forme e modalità innovative di servizio ai disabili; 5. Sviluppo del quadro normativo. 6. Miglioramento del personale.
Gli indicatori target e gli indicatori più importanti del programma	1. Personale delle istituzioni; 2. Il numero dei dipendenti formati durante l'anno; 3.Numero operatori sanitari avere una categoria di qualificazione; 4. Il numero di dipendenti che hanno padronanza delle tecnologie dell'informazione e della qualificazione; 6. Indicatori dell'esame clinico; 7. La quota di portatori di handicap coperti da riabilitazione socio-culturale. 8. Percentuale di persone con disabilità che partecipano a corsi di terapia occupazionale. 9. La quota di portatori di handicap coperti da un programma sportivo e sanitario.
Scadenze e fasi attuazione del programma	L'attuazione del programma è prevista per il periodo da settembre 2011 a dicembre 2014. iopalcoscenico -Installazione-organizzativa- (2011-2012) mira a determinare ulteriori modalità per lo sviluppo dell'istituzione nel contesto dell'attuazione di 83-FZ, diagnosticare il materiale e la base tecnica esistenti, monitorare i problemi, trovare le condizioni per l'attuazione e avviare l'attuazione del programma. IIpalcoscenico - Ricerca esperta: - (2012-2013) è finalizzato all'attuazione della transizione dell'istituto a un nuovo stato qualitativo, tenendo conto del cambiamento dello stato dell'istituto e migliorando la qualità e garantendo la disponibilità dei servizi sociali. IIIfase - riepilogo finale: 2013-2014) sintetizzare e correlare i risultati delle attività con le finalità e gli obiettivi nelle principali aree di attuazione del Programma, analizzare i risultati raggiunti e determinare le prospettive per l'ulteriore sviluppo dell'ente.
Il sistema per organizzare il controllo sull'esecuzione del Programma	Il controllo sull'attuazione del programma di sviluppo dell'istituzione è svolto dall'amministrazione dell'istituzione, dal consiglio del collettivo di lavoro e dai rappresentanti del consiglio di fondazione nell'ambito dei loro poteri e in conformità con la legge. L'Amministrazione è responsabile del corso e dei risultati finali dell'attuazione del Programma, uso razionale fondi stanziati per la sua attuazione, determina le forme e le modalità di lavoro per l'attuazione del Programma nel suo insieme. Sulla base dei risultati di un periodo specifico del Programma, il Direttore dell'istituto presenta una relazione pubblica.
Elenco delle subroutine	1.Rafforzare il materiale e la base tecnica del GOSUSOSSZ "Kirov PNI" 2. Personale. 3. Adattamento sociale delle persone disabili che vivono nell'Istituto statale di educazione della salute pubblica e della protezione sociale "Kirov PNI"
Risultati attesi dell'attuazione del Programma	I risultati dell'attuazione del Programma (2014) dovrebbero essere: 1.Prevedere il passaggio degli enti a un'istituzione autonoma; 2. Rafforzare la base materiale e tecnica per creare le condizioni per un lavoro innovativo e variabile di specialisti; 3. Migliorare la qualità dei servizi forniti. 4. Introduzione di tecnologie innovative.; 5. Assicurare la partecipazione del personale dell'ente ai nuovi modelli del sistema di alta formazione (remoto, rete, ecc.); 6. Mantenere un sistema elettronico di gestione dei documenti. 7. Aggiornamento del quadro giuridico.

I. ANALISI STRATEGICA DEI FATTORI DI SVILUPPO

GOSUSOSSZN "Kirov PNI",

ANALISI DEI PROBLEMI A CUI È DESTINATO IL PROGRAMMA, GIUSTIFICAZIONE DELLA NECESSITÀ E POSSIBILITA' DELLA LORO SOLUZIONE CON METODI DEL PROGRAMMA
Oggetto dell'attività dell'Ente sono i servizi sociali per i cittadini anziani (uomini sopra i 60 anni, donne sopra i 55 anni) e portatori di handicap (sopra i 18 anni) affetti da malattie mentali croniche e bisognosi di cure esterne costanti, nonché fornendo condizioni adeguate alla loro età e stato di salute, attività, eventi medici e sociali, alimentazione e assistenza, nonché organizzazione di lavoro, svago e tempo libero fattibili. GOSUSOSSZN "Kirovskiy PNI" è progettato per ospitare 115 persone.

1.	Informazione Generale
1.1.	Il nome dell'istituto in conformità con la carta	Istituzione di ricovero regionale statale dei servizi sociali del Sistema di protezione sociale della popolazione Convitto psiconeurologico di Kirov
1.2.	Tipo di istituto	bilancio dal 01.01.2012; autonomo dal 01.01.2013
1.3.	Fondatore	Ministero del Lavoro e dello Sviluppo Sociale della Regione di Murmansk
1.4.	Indirizzo legale dell'istituto	184250, Kirovsk, regione di Murmansk, via Parkovaya, 12
1.5.	L'indirizzo effettivo dell'istituto	184250, Kirovsk, regione di Murmansk, via Parkovaya, case 11,12, 17.
1.6.	Fax telefonico	(815-31) 5-65-42
1.7.	E-mail	[email protetta]
1.8.	Sito web dell'istituto (se disponibile)	interna.ucoz.ru
1.9.	Nome completo del capo	Zozulya Olga Mikhailovna
1.10.	Il telefono del gestore	(815-31) 5-65-42
1.15.	Nome completo del capo contabile	Poddubnaya Zinaida Vasilievna
1.16.	Telefono	(815-31) 5-52-82
1.17.	Anno di costituzione dell'istituto	1943
2.	Documenti che danno diritto all'attività (dettagli)
2.1.	Carta	Approvato con ordinanza del Ministero del lavoro e dello sviluppo sociale della regione di Murmansk del 18 maggio 2011 n. 226
2.2.	Certificato di registrazione statale persona giuridica (OGRN)	1025100561067
2.3.	Certificato di registrazione di una persona giuridica presso un'autorità fiscale (TIN)	5103010232
2.4.	Licenza	per lo svolgimento delle attività mediche
2.4.1.	Numero di serie	FS - 51-01-000474
2.4.2.	data di emissione	31.07.2008
2.4.3.	Validità	31.07.2013
2.5.	Certificato di registrazione statale del diritto alla gestione operativa degli immobili (data, numero, periodo di validità)	data di emissione 16.07.2004 serie 51-AA n. 174203 esistenti restrizioni sul diritto - non registrato
2.6.	Un accordo che conferma il diritto di possedere, utilizzare la proprietà (data, numero, periodo di validità)	del 12.04.2000 n. 167 valido 10 anni
2.7.	Certificato di registrazione statale del diritto all'uso permanente (illimitato) di un appezzamento di terreno (data, numero)	data di emissione 18.05.2006 serie 51-AB n. 079155

L'istituzione è ospitata in tre edifici a due piani, inoltre, sul territorio dell'istituzione è presente un garage separato e un edificio di stoccaggio. L'inventario edilizio di tutti gli edifici residenziali è stato redatto nel 2006. Sono stati redatti passaporti tecnici per tutti gli edifici.

Lo status giuridico dell'ente è stabilito.

È documentata l'istituzione di un'istituzione nel bilancio delle autorità esecutive di un'entità costituente della Federazione Russa. Certificato di registrazione del diritto del 16.07.2004 serie 51-AA n. 174203.

3.1. Un edificio separato in mattoni a due piani situato in via Parkovaya 11 appartiene al Dipartimento per le relazioni con la proprietà della città di Murmansk ed è utilizzato dall'istituzione con diritto di gestione operativa. Accordo con il Comitato del Demanio del 4 febbraio 1997 n. 31. Numero di inventario 011345276400001. Passaporto BOPI n. 314 del 2 agosto 2006.

L'edificio dispone di tre ingressi principali e tre di emergenza. La superficie totale dell'edificio è 1007,7 mq, compreso l'edificio 1006,9 m2, un'estensione di 0,8 m2 Catastale (numero condizionale) 51:16:04 01 21:00 42; superficie 527 mq L'edificio è stato costruito nel 1952. Revisione prodotto nel 2005-2006.

L'edificio contiene:

Gruppo residenziale di locali in base al tipo di sistema di corridoi, la capacità delle camere da letto è di 2-4 posti letto.

Camera di osservazione per disabili - malati di mente cronici con gravi disturbi mentali, bisognosi, su decisione della commissione medica, nell'organizzazione dell'osservazione 24 ore su 24;

Soggiorno;

Studio medico;

sala trattamento; la sala di trattamento è dotata dell'attrezzatura medica necessaria, dotata di lampada battericida da parete OBN-150 per la disinfezione dell'aria;

Gli isolatori di tipo semiscatola si trovano al primo piano, progettati per 4 posti. Gli isolatori hanno ingressi separati dalla strada e sono dotati di servizi igienici separati;

Locali sanitari e igienici (servizi igienici, wc, docce, bagni);

Locali di servizio (biancheria per biancheria pulita e sporca, dispense per riporre attrezzature per la pulizia, detersivi e disinfettanti)

Ufficio del dottore, studio dell'infermiera senior.

Al piano terra dell'edificio si trovano:

Unità di ristorazione: locali industriali: magazzino, officine materie prime, officine calde e fredde, due impianti di lavaggio;

Mensa;

infermiera dietetica;

Ufficio del capo dipartimento economico responsabile del magazzino;

Sala del personale;

Centralino.

In conformità con i requisiti di sicurezza antincendio, l'edificio Parkovaya 11 è dotato di un allarme antincendio automatico e SOUE (sistema di controllo di allerta ed evacuazione per le persone in caso di incendio), un pulsante di allarme con un'uscita al pannello di controllo OBO.

Dispone di 3 uscite principali e 3 di evacuazione dotate di segnaletica luminosa "Exit".

Fornitura di attrezzature antincendio (in quantità sufficiente, secondo PPB 01-03):

Estintori OU-2, OU-3, OU-5 per un importo di 11 pezzi;

PC nella quantità di 6 pezzi.

L'immobile è dotato di stand” Sicurezza antincendio”, il personale delle postazioni 24 ore su 24 è dotato di autosoccorritori per un importo di 4 pezzi e torce elettriche.

Ogni piano dell'edificio ha un piano di emergenza antincendio e un piano di evacuazione antincendio.

3.2. Un edificio indipendente in mattoni a due piani situato in via Parkovaya 12. il governo locale città di Kirovsk. Contratto ad uso temporaneo gratuito (Contratto di Finanziamento) immobiliare del 29 ottobre 2004 n. 133-2004.

L'edificio ha due ingressi principali e due di emergenza. La superficie totale dell'edificio è di 359,7 mq, ha un annesso dove si trova l'amministrazione dell'istituto. L'edificio è stato costruito nel 1952. Nel 2006 è stata effettuata una profonda revisione.

L'edificio contiene:

Gruppo residenziale di locali in base al tipo di sistema di corridoi, La capacità delle camere da letto è di 2-3 letti.

Locali sanitari e igienici (WC, docce) 4 per piano;

Posto medico 24 ore su 24;

Sala da pranzo per 25 persone;

Locali di servizio (locale sanitario, locale per lo stoccaggio dei sanitari);

Locali amministrativi: un ufficio di un consulente legale, uno specialista delle risorse umane, un ingegnere della protezione del lavoro, un programmatore;

La parte amministrativa dell'ente: l'ufficio del direttore, la contabilità si trovano in un annesso all'edificio, che ha un ingresso separato.

La struttura e la disposizione dei locali dell'edificio è conforme ai requisiti della normativa igienico-sanitaria SPiN 2.08.09-89 "Edifici e strutture pubbliche".

L'edificio è dotato di tutti i tipi di comunicazioni di ingegneria: fornitura di acqua fredda e calda, fognatura, riscaldamento. Tutti i sistemi sono funzionanti.

L'immobile è dotato di alimentazione centralizzata, radio, telefono, televisione.

Il sistema di ventilazione è naturale, scambiato attraverso canali nelle pareti e traversi.

Illuminazione - naturale e artificiale. L'artificiale è rappresentato da lampade fluorescenti e lampade a risparmio energetico.

Lo stato sanitario-tecnico, igienico-sanitario dei locali è conforme ai requisiti della normativa igienico-sanitaria.

Dispone di 3 uscite principali e 2 di emergenza dotate di segnaletica luminosa "Exit"

Le porte che separano i corridoi dai vani scala sono realizzate con guarnizioni nei portici e dotate di dispositivi di autochiusura.

Estintori OU-2, OU-3, OU-5 per un importo di 7 pezzi;

PC nella quantità di 2 pezzi.

3.3. Un edificio separato in mattoni a due piani situato in via Parkovaya 17 è stato fornito all'istituzione a condizione di un uso temporaneo gratuito dal Comitato municipale di gestione della proprietà per conto del governo locale della città di Kirovsk. Accordo per l'uso temporaneo gratuito (Contratto di Finanziamento) di immobili del 25 maggio 2006 n. 64-2006.

L'edificio ha quattro ingressi principali e uno di emergenza. La superficie totale dell'edificio è di 717,8 mq. L'edificio è stato costruito nel 1958. Nel 2002 è stata effettuata una profonda revisione.

L'edificio contiene:

Gruppo residenziale di locali in base al tipo di appartamento, le camere da letto sono progettate per 1-3 persone. Totale posti - 23;

posto medico;

Sala buffet-distributrice, dotata di piano cottura elettrico, forno microonde, lavastoviglie, frigorifero;

Sala da pranzo per 30 posti;

Locali per terapia occupazionale: cucito, tessitura, ricamo, arteterapia;

Sala per lezioni di cultura fisica e di miglioramento della salute;

stanza sensoriale;

Uffici di uno specialista in riabilitazione dei disabili, uno specialista in assistenza sociale; assistente sociale;

Nel seminterrato dell'edificio si trova una lavanderia per il lavaggio delle tute, un posto di lavoro per un impiegato.

L'immobile è completamente dotato di ogni tipo di servizio pubblico: fornitura acqua fredda e calda, rete fognaria, elettricità, radio, telefono, televisione.

In conformità con i requisiti di sicurezza antincendio, l'edificio è dotato di un allarme antincendio automatico e SOUE (sistema di allarme e controllo dell'evacuazione in caso di incendio), un pulsante di allarme con un'uscita alla centrale di controllo OBO.

Dispone di 4 uscite principali e 1 di emergenza dotate di segnaletica luminosa "Exit"

Le porte che separano i corridoi dai vani scala sono realizzate con guarnizioni nei portici e dotate di dispositivi di autochiusura.

Equipaggiamento antincendio (in quantità sufficiente secondo PPB 01-03):

Estintori OU-2, OU-3, OU-5 per un importo di 10 pezzi;

PC nella quantità di 2 pezzi.

C'è una recinzione sul tetto dell'edificio secondo GOST 25772.

L'edificio è dotato di uno stand "Fire Safety", posti di osservazione 24 ore su 24 sono dotati di autosoccorso per un importo di 2 pezzi e torce elettriche.

I locali sono conformi alle norme igienico-sanitarie.

II. OBIETTIVO STRATEGICO, INDICATORI DI SVILUPPO e INDICATORI DI PROGRAMMA
Il programma di sviluppo del Fondo statale per l'istruzione e la protezione sociale "Kirov PNI" per il periodo 2011-2014 (di seguito denominato Programma) è un documento volto a garantire le massime condizioni possibili per la realizzazione dei diritti dei cittadini a servizi sociali di qualità in conformità con la legislazione della Federazione Russa.

Il programma di sviluppo è stato sviluppato per garantire il periodo di transizione, è stato discusso e approvato dalla commissione medica dell'istituto, dal consiglio di transizione e dal consiglio del collettivo di lavoro.

Questo programma di sviluppo per il 2011 - 2014 è un documento normativo e gestionale a lungo termine che caratterizza i risultati e i problemi esistenti, le principali tendenze, i principali obiettivi, obiettivi e direzioni per la fornitura di servizi medici e sociali, le caratteristiche dell'organizzazione di personale e supporto metodologico per la fornitura di interventi riabilitativi e trasformazioni innovative, principali risultati finali pianificati, criteri.

Il collegio, in quanto istituzione che fornisce servizi sociali fissi, dovrebbe aiutare le persone con disabilità ad adattarsi all'ambiente sociale, sviluppare un sistema di visione del mondo positivo e fornire le condizioni per l'autosviluppo creativo di un individuo competitivo.

Il programma di sviluppo del collegio determina la strategia e la tattica per lo sviluppo dell'istituto come sistema incentrato su meccanismi innovativi di riabilitazione sociale e socializzazione dei disabili.

Aumentare il livello dei requisiti per il collegio, modificarne gli obiettivi e gli obiettivi, ampliare le direzioni del suo sviluppo implica alcuni cambiamenti nella sua struttura organizzativa, contenuto, forme e modalità di attività.

III. Piano d'azione

№ p/p	Scopo, obiettivi, attività del programma	Scadenza	Indicatori di performance del programma					Esecutori
№ p/p	Scopo, obiettivi, attività del programma	Scadenza	Nome	2012		2013	2014	Esecutori
1.	Adattamento sociale dei disabili
1.1.	Tenere concorsi, giochi, progetti	2012-2014	Evento		8	11	12
1.2.	Organizzazione di un sistema di cogestione, creazione di un collegio	2012	Istituzione di un Consiglio di Imbarco Previsto		+			specialista del lavoro sociale
1.3	Conduzione del corso "Educazione morale ed estetica"	2012-2014	Sviluppo del programma "educazione morale ed estetica"		+	+	+	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
1.4	Programmi per lo sviluppo di una cultura comunicativa	2012-2014	Il numero di forniti, che partecipano al programma		20	30	50	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
1.5	Organizzare eventi culturali	2012-2014	Eventi		12	20	24	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
2.	Terapia occupazionale
2.1	Progettazione e realizzazione di programmi di terapia occupazionale adattativa	2012-2014	programmi	8		12	16	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
2.2	Organizzazione della mostra	2012-2014	Mostre	4		4	4	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
2.3	Organizzazione della partecipazione attiva fornita alla terapia occupazionale	2012-2014	numero di persone coinvolte in terapia occupazionale	76		80	84	Specialista in riabilitazione Semenova T.V.
3	Fornire condizioni per la cultura fisica
3.1	Partecipazione a concorsi regionali, cittadini	2012-2014	il numero di persone che hanno partecipato al concorso	12		15	20	specialista in riabilitazione per disabili
3.2.	Organizzazione e conduzione di sessioni di formazione	2012-2014	numero di persone coinvolte in sessioni di formazione	20		23	25	istruttore di terapia fisica
3.3	Sviluppo e attuazione di programmi di turismo di reazione	2012-2014	attività per	4		6	8	specialista in riabilitazione
3.4	Organizzazione di corsi di terapia fisica	2012-2014	numero di persone	100		115	115	istruttore di terapia fisica
4	Interazione con i parenti di quelli forniti
4.1	Accrescere il ruolo dell'interesse della famiglia nella vita di coloro che sono forniti	2012-2014	numero di persone che intrattengono rapporti con i parenti	15		19	25	specialista del lavoro sociale
4.2	Conduzione di colloqui con i parenti di quelli forniti	2012-2014	interviste ai parenti	16		20	30	medico specialista
4.3	Assistenza nella ricerca di parenti	2011-2013	assistenza nella ricerca di parenti	2		2	2	consulente legale
5
5.1.	Organizzazione della formazione del personale	2012-2014	persona addestrata	15		23	22	Specialista risorse umane
	Corsi di alta formazione	2012-2014	persona addestrata	8		12	12	Specialista risorse umane
	Formazione in corsi avanzati	2012-2014	persona addestrata	2		2	1	Specialista risorse umane
	Formazione in corsi di formazione a distanza	2012-2014	persona addestrata	2		4	4	Specialista risorse umane
	partecipazione a seminari	2012-2014	persone coinvolte	3		5	5	Specialista risorse umane
5.2.	Informatizzazione dei luoghi di lavoro	2012-2014	lavori completati	12		14	16	amministrazione
5.3.	Partecipazione a concorsi professionistici	2012-2014	il numero di persone che hanno partecipato alle gare	2		2	2	Specialista risorse umane
5.4.	Effettuare la certificazione dei luoghi di lavoro	2011		+				ingegnere della protezione del lavoro
5.5.	Introduzione di un nuovo sistema di valutazione della qualità del lavoro	2012-2014	elaborazione di un regolamento su un sistema di valutazione della qualità del lavoro	+				ingegnere della protezione del lavoro
5.6.	Fornire opportunità per l'apprendimento a distanza	2012-2014	numero di persone che ricevono un'istruzione aggiuntiva	4		4	4	Specialista risorse umane
6.		Rafforzamento del materiale e della base tecnica
6.1	Acquisto di attrezzature mediche	2012-2014		+				amministrazione/anziano infermiera
6.2	Acquisto di attrezzature per la riabilitazione	2012-2014						specialista in amministrazione/riabilitazione per disabili
6.3	Ammodernamento delle attrezzature per la ristorazione	2012-2014					+	amministrazione/infermiera dietetica
6.4	Informatizzazione dei luoghi di lavoro	2012-2014		+		+		amministrazione / ingegnere del software
6.5	Attrezzatura aggiuntiva dell'edificio del collegio con un sistema di ventilazione di alimentazione e scarico	2014				+
6.6		2012		+				amministrazione / capo del dipartimento economico
6.7	Effettuare riparazioni dei locali dei collegi	2012-2014		+		+	+	amministrazione / capo del dipartimento economico
6.8	Miglioramento del territorio del collegio	2012-2014		+		+	+	amministrazione / capo del dipartimento economico

IV Indicatori target previsionali e indicatori del Programma

sottoprogramma	Garantire la partecipazione delle persone con disabilità alla vita socio-culturale della società
Indicatori e indicatori	Unità mis.	2012	2013	2014
Percentuale di persone con disabilità che hanno partecipato ad attività di riabilitazione sociale e culturale	%	90	95	95
Percentuale di persone con disabilità che hanno partecipato a sessioni di terapia occupazionale	%	60	70	75
Percentuale di persone con disabilità che hanno partecipato a progetti comuni per la riabilitazione delle persone con disabilità	%	30	35	40
La quota di disabili coperti dal programma di cultura fisica e salute.	%	80	90	100
sottoprogramma	Miglioramento del personale
Livello di personale dell'istituzione	%.	90	94	99
Numero di dipendenti formati durante l'anno	le persone	17	14	14
Numero di dipendenti che hanno completato la formazione a distanza	le persone	4	4	4
Numero di operatori sanitari con una categoria di qualificazione	le persone	20	24	26
Il numero di dipendenti che hanno padronanza delle tecnologie dell'informazione e della qualificazione;	le persone	5	4	4
sottoprogramma	Sviluppo e ammodernamento del materiale e della base tecnica
Numero di apparecchiature mediche acquistate	PZ.	2	3	4
Numero di attrezzature per la riabilitazione acquistate	PZ.	4	4	2
Ammodernamento delle attrezzature per la ristorazione	PZ.	-	-	2
Realizzazione dell'informatizzazione dei luoghi di lavoro	PZ.	3	1	1
Equipaggiamento aggiuntivo dei locali del collegio con un sistema di ventilazione di alimentazione e scarico	PZ.		1
Installazione di porte con chiusure	PZ.	2

V. Gestione dell'attuazione del programma
Il controllo sull'attuazione del Programma è svolto dal Consiglio per l'attuazione del Programma-previsione dello sviluppo dell'istituzione.

Esame delle informazioni sull'attuazione del programma su base mensile in una riunione del Consiglio per l'attuazione del Programma-previsione dello sviluppo dell'istituzione.

Implementazione dell'approccio progettuale nelle attivitàistituzioni dei servizi sociali Shapovalova I.F., metodologa del dipartimento organizzativo e metodologico dell'istituto di bilancio statale dei servizi sociali del territorio di Krasnodar "Centro complesso di Leningrado per i servizi sociali per la popolazione", il villaggio del territorio di Leningradskaya Krasnodar

annotazione

L'articolo discute la necessità di ristrutturare l'organizzazione del lavoro sociale nella direzione di un approccio orientato al progetto. Vengono presentate le modalità per aumentare la competenza professionale dei dipendenti e acquisire nuove competenze ai fini di servizi sociali di alta qualità per le diverse fasce della popolazione.

Parole chiave:servizio sociale, approccio al progetto, attività orientata al progetto, programmi sociali, progetti

La vita moderna della società richiede cambiamenti significativi nei contenuti delle politiche sociali attuate negli istituti di servizi sociali alla popolazione. Uno specialista in assistenza sociale nelle condizioni attuali dovrebbe concentrarsi sulla risoluzione di alcuni problemi volti a migliorare la qualità della vita della popolazione, armonizzando le relazioni nel sistema "uomo - società". Ecco perché in GBU SO KK "Complesso centro di servizi sociali per la popolazione di Leningrado" emerge il compito di formare uno specialista pronto a svolgere attività professionali ad alto livello intellettuale e creativo. Pertanto, la formazione è focalizzata sull'acquisizione di una capacità mirata a definire chiaramente i problemi, alla ricerca di soluzioni creative fondamentalmente nuove non standard, nonché alla loro applicazione e implementazione. In connessione con il compito, è diventato necessario ristrutturare l'organizzazione del lavoro sociale in una nuova visione dal punto di vista di un approccio progettuale utilizzando il pensiero sistemico, coinvolgendo tutti gli specialisti sociali: capi delle divisioni strutturali dell'istituzione, specialisti del servizio sociale , assistenti sociali, psicologi, educatori sociali, insegnanti - organizzatori e altri dipendenti dell'istituto. Sviluppo tecniche moderne l'attuazione di progetti, programmi di servizio sociale è in aumento competenza professionale dipendenti, la realizzazione delle loro capacità intellettuali e creative.

Come qualsiasi attività professionale, l'apprendimento del processo tecnologico non è un atto una tantum, ma un lavoro graduale che richiede una conclusione logica. La fase preparatoria per risolvere i compiti prefissati consiste nel determinare la forma dell'impatto target.

In un seminario di formazione "Il design come attività", che è considerato un programma educativo, viene eseguita la padronanza della metodologia di gestione del progetto. Il seminario prevede la formazione di specialisti in sfera sociale sul design: in primo luogo, come tecnologia di apprendimento basata sull'approccio progettuale; in secondo luogo, come attività collettiva per creare un meccanismo e modalità di attuazione del progetto.

Nella prima fase, il concetto di “tecnologia del servizio sociale” si rivela come un processo di assistenza professionale di vario tipo a una persona che si trova in una situazione di vita difficile che non può affrontare da solo; algoritmo dell'attività dello specialista, il cui risultato è un miglioramento significativo nella vita del cliente.

Quando si analizzano i problemi e si identificano le cause del loro verificarsi, vengono formulati gli obiettivi, i compiti e la loro sequenza sono chiaramente definiti e vengono sviluppati meccanismi e strumenti per l'attuazione.

Per escludere il lavoro con i cittadini serviti da modalità di pianificazione standard, sono in corso di elaborazione le regole per la compilazione di un programma (Figura 1).

Figura 1 Schema per la compilazione del programma e del piano

Come attività, il design ha una sua struttura. La struttura comprende diverse fasi relativamente indipendenti, ma comunque reciprocamente dipendenti:

identificazione del problema chiave;
ricerca;
sviluppo del programma del progetto;
formazione ed esecuzione della documentazione di progetto;
realizzazione del prodotto del progetto.

La figura 2 mostra un modello grafico di programmi o progetti in corso.

Figura 2 Schema a blocchi di programmi e progetti

Conoscenza schema tecnologico permette all'assistente sociale di avere un'idea dello stato di avanzamento del lavoro da svolgere.

È importante capire che è impossibile padroneggiare la cultura del design solo in teoria. Dopo aver ricevuto una certa conoscenza sulla creazione di un progetto, si passa alla fase successiva della formazione dei dipendenti nella progettazione.

Lo sviluppo pratico dei metodi di lavoro del progetto viene effettuato durante il seminario nel lavoro congiunto sullo sviluppo progetto "Fase di sviluppo". Si tratta del primo metodo introduttivo di attività pratica, che crea un modello per la soluzione di specifici problemi socialmente significativi di categorie di cittadini bisognosi di assistenza (Figura 3).

Figura 3 Algoritmo di lavoro sul progetto "Step of Development"

La preparazione per l'impatto mirato è stato uno studio indipendente da parte dei dipendenti dell'esperienza accumulata nel campo della creazione di progetti sociali pubblicati su riviste, letteratura metodologica; sviluppo e pubblicazione della “Guida metodologica per le attività progettuali”, “ raccomandazioni metodologiche sull'analisi dei risultati delle attività di progetto”; fare una presentazione.

In base al suo contenuto, viene determinato il meccanismo per l'attuazione graduale del progetto. Nella prima fase viene evidenziata la rilevanza della questione, che consiste nella necessità di aumentare il livello di competenza professionale degli specialisti del centro, vengono formulati gli obiettivi e il risultato atteso. Quando si determinano obiettivi e risultati, è possibile una reazione ambigua dei presenti, ma questo fatto è spiegabile. In primo luogo, la resistenza si verifica per ragioni psicologiche: ogni persona sperimenta confusione di sentimenti, un cambiamento di umore di fronte ai cambiamenti, qualcosa di nuovo. In secondo luogo, sorgono difficoltà dovute alla mancanza di esperienza propria nelle attività di progetto. Sulla base della presentazione della situazione, viene sviluppata una strategia per cambiare la situazione attuale e la possibilità di un'alternativa. L'obiettivo principale è studiare la metodologia di attuazione del progetto e applicarla nella pratica. Dopo aver ripetuto e generalizzato la sequenza processo tecnologico, analizzato nel seminario precedente, si conosce il modello di progettazione tradizionale: definizione degli obiettivi, determinazione del meccanismo di esecuzione dei compiti, selezione degli strumenti, uso efficiente delle risorse disponibili, sviluppo e implementazione delle attività, analisi e documentazione .

La seconda fase è dedicata alla realizzazione del progetto stesso. Ogni partecipante riceve materiale didattico. Kit di strumenti contiene blocchi di sviluppo del progetto, fattori che ne garantiscono l'effettiva attuazione. Sulla base del meccanismo di sviluppo del progetto, in parallelo, vengono analizzate e monitorate le azioni in atto in platea, sottolineando così l'inclusione di specialisti in attività di progetto.

La previsione degli effetti negativi con le modifiche introdotte viene effettuata con l'ausilio di un questionario. Questa è la terza fase del progetto Development Step. Gli indicatori target sono: il livello di alfabetizzazione metodologica e competenza professionale dei dipendenti, il grado di coinvolgimento dei partecipanti al seminario nelle attività progettuali, la valutazione della realizzazione del proprio potenziale di ciascun partecipante, il numero di idee progettuali proposte.

Comprendere l'importanza delle attività orientate al progetto consente a uno specialista moderno di comunicare in modo più comunicativo ed efficiente con altri partecipanti al progetto (team di progetto), dare un contributo efficace all'organizzazione e all'attuazione del progetto, presentare il progetto in modo informativo sia alla comunità professionale (esperti) e clienti e utenti; analizzare e valutare le proprie capacità professionali e personali.

Lo sviluppo di un approccio progettuale nella sfera sociale nel KTSSON di Leningrado sotto forma di programmi e progetti per i clienti per fornire vari servizi sociali, prevenire uno stile di vita sano, sviluppare scenari e attività per varie categorie di cittadini, materiale informativo e di riferimento per i dipendenti del centro è finalizzato a garantire la cultura sociale, la partecipazione di ogni specialista alla soluzione dei problemi dei servizi sociali, il benessere della popolazione.

Il risultato dell'introduzione della tecnologia di progettazione sociale nella pratica del centro sono progetti e programmi sociali (tabella 1) per dipendenti e clienti del centro.

Implementazione di progetti e programmi sociali

Nome del programma (progetto)	Obiettivi e obiettivi	Risultato dell'approvazione
"Sviluppo di tecnologie ospedaliere sostitutive dei servizi sociali con un focus primario sull'erogazione dei servizi sociali a domicilio"	Obiettivi: sostenere la condizione di anziano e di disabile a scapito del volume dei servizi socio-sanitari attraverso l'organizzazione dell'assistenza permanente; assistenza nella risoluzione dei problemi dei familiari impegnati nell'attività lavorativa. Compiti: creazione di condizioni favorevoli per anziani e disabili nel ripristino e mantenimento di quanto smarrito e formazione di nuove capacità comunicative; raggiungere il miglior tenore di vita possibile per le persone con disabilità a casa.	L'attività degli infermieri nella “unità di cura permanente” riduce il rischio di complicanze ed esacerbazioni delle malattie esistenti delle persone sedentarie che necessitano di cure costanti nel loro ambiente familiare abituale.
Treno di agitazione "Per uno stile di vita sano e una vecchiaia felice"	Obiettivi: prevenzione del recupero e ampliamento delle idee sulle possibilità di mantenere uno stile di vita sano nella vecchiaia con un orientamento verso una posizione di vita attiva; fornendo un'opportunità di ricevere passatempo culturale per i clienti dei servizi a domicilio, sia a casa che fuori. Compiti: organizzazione individuale a domicilio e collettiva nei siti istituzionali (fermate) del “treno di agitazione” per le attività del tempo libero; sviluppo delle competenze per organizzare il proprio tempo libero dei cittadini serviti.	Una corretta organizzazione del tempo libero e della ricreazione soddisfa i bisogni educativi degli anziani, in particolare delle persone con mobilità ridotta fuori casa, aiuta ad alleviare la tensione sociale, l'isolamento e offre l'opportunità di integrarsi nella vita pubblica.
"Sicurezza della vita"	Scopo: prevenzione ed eliminazione della morte di cittadini anziani e portatori di handicap da situazioni pericolose di natura naturale, tecnica. e sociale carattere. Obiettivi: studiare con gli anziani serviti le basi di un'esistenza sicura a tutti gli effetti; padroneggiare i metodi e le tecniche di protezione, consentendo di ridurre al minimo i possibili danni a se stessi e agli altri.	La maggiore vigilanza degli anziani a casa, sulle strade, alla propria salute previene gli incidenti in tutti gli ambiti della vita personale e sociale.
"Aiutiamoci a vicenda"	Obiettivi: sviluppo dell'attività sociale di anziani e bambini attraverso attività congiunte; costruendo legami storici tra le generazioni più giovani e quelle più anziane. Compiti: aumentare la motivazione al volontariato, mantenere il morale, interesse positivo per la vita; creazione di condizioni per l'autorealizzazione di anziani e bambini attraverso l'uso delle loro capacità e abilità in attività congiunte.	Lo sviluppo del movimento di volontariato tra i pensionati consente di attrarre cittadini anziani attivi e realizzare il loro potenziale a beneficio degli altri.
"Stazione di interesse" Cortile di accoglienza"	Obiettivi: organizzare attività ricreative socio-culturali nell'interesse delle generazioni più anziane. Compiti: fornire le condizioni per la scelta di una piattaforma creativa, in base ai propri interessi; fornire un'opportunità di sviluppo creativo.	Le aree del cortile uniscono le persone creative, contribuiscono alla conservazione delle tradizioni di ospitalità dei cosacchi di Kuban
"Transito per il tempo libero"	Scopo: ampliare la gamma delle preferenze per il tempo libero dei cittadini anziani che vivono negli insediamenti rurali della regione che non hanno l'opportunità di visitare case della cultura, biblioteche, musei, cinema. Compiti: fornitura a prezzi accessibili di eventi culturali e di intrattenimento; riabilitazione socio-psicologica attraverso l'allargamento della cerchia dei contatti; migliorare la qualità della vita degli anziani.	Riempire il tempo libero con un'organizzazione eventi culturali permette di superare l'isolamento dalla vita piena delle generazioni più anziane.

Qualsiasi attività metodologica si basa sull'implementazione sperimentale, sui risultati ed è finalizzata a un completo aumento delle competenze, all'acquisizione di nuove competenze e crescita professionale ogni specialista dell'istituto.

Collegamenti a fonti

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Seleznev PS, Zhuk SS Gestione di progetti sociali. Monografia / Casa editrice: Prospekt, 2016, 96 p.
Morozov A. Il design sociale nel lavoro sociale. Esercitazione/ Casa editrice: Infra-M, 2015, 208 p.
Khairullin V.A. Valutazione dell'effetto di bilancio e sociale nello sviluppo degli investimenti statali / V.A. Khairullin, EV Shakirova. - Ufa: RIC UGNTU, 2013. - 54 p.

Attuazione di un approccio progettuale nelle attività di un ente di servizio sociale

Fornire ai residenti del distretto di Kondinsky servizi sociali di alta qualità e tempestivi nell'istituzione. Servizi sociali per anziani e disabili in scuole specializzate, riabilitative sociali, dipartimenti e convitti di piccola capacità per anziani e disabili. Riabilitazione sociale e adattamento di bambini e adolescenti in situazioni di vita difficili in condizioni diurne. Riabilitazione sociale dei bambini disabili e dei bambini con disabilità nelle condizioni di permanenza diurna e continua. Organizzazione di attività ricreative e riabilitative di bambini e adolescenti che necessitano di cure speciali da parte dello Stato in estate. Rafforzare la base materiale e tecnica dell'istituzione.

Secondo il dipartimento di raccolta ed elaborazione delle informazioni statistiche di Khanty-Mansiyskstat nel distretto di Kondinsky, 35407 persone vivono nel territorio del distretto della formazione municipale di Kondinsky, di cui bambini di età compresa tra 0 e 14 anni - 8273 persone, 18 anni - 616 persone, il rapporto famiglia secondo l'anno del censimento 2002 è 2,9, ovvero il numero totale delle famiglie che vivono nel distretto è 6202, le famiglie con figli minori - 5344. Il numero totale dei pensionati è 9247 persone; adulti disabili - 1718 persone, bambini disabili - 121 persone.

Un numero significativo di cittadini anziani vive nella regione. Di conseguenza, il numero della popolazione economicamente attiva è relativamente basso, circa 20mila persone. In connessione con le riduzioni della produzione, è aumentato il livello e, di conseguenza, il basso tenore di vita di una certa parte della popolazione. Indicatori economici sfavorevoli hanno portato ad un aumento dei problemi familiari: conflitti familiari, senzatetto di bambini e adolescenti, alcolismo, ecc.

La differenziazione degli indicatori demografici nel distretto, nonché l'analisi dell'età e dei bisogni sociali, consente di prevedere una significativa domanda di servizi sociali forniti dal Centro Integrativo Servizi Sociali per la Popolazione "Fortuna".

Attualmente la forma del servizio sociale si è davvero diffusa nel distretto di Kondinsky. Per molti residenti del distretto di Kondinsky che si trovano in una situazione di vita difficile, il nostro Centro completo è diventato un luogo in cui possono ottenere aiuto. Oggi circa un terzo dei residenti del quartiere riceve i servizi del nostro centro.

Analisi dell'attuazione del programma.

Valutazione dell'efficacia del programma al fine di individuarne i punti di forza e debolezze, prospettive di ulteriore sviluppo.

4. una breve descrizione di attività del programma

Fornire ai residenti del distretto di Kondinsky servizi sociali di alta qualità e tempestivi.

L'attività dell'Istituzione è finalizzata all'attuazione di misure sociali, sanitarie, pedagogiche, preventive e di altro tipo, in relazione alle quali l'Istituzione svolge:

Monitoraggio della situazione sociale e demografica, del livello di benessere socio-economico dei cittadini nel territorio del distretto municipale di Kondinsky. Condurre un'analisi della qualità della vita e del livello di benessere dei cittadini, attraverso studi sociologici e di monitoraggio su tutto il territorio servito dall'Ente; Individuazione e contabilizzazione dei cittadini bisognosi di sostegno sociale, natura permanente e temporanea della sua prestazione. Implementazione della diagnosi precoce e della registrazione dei cittadini che si trovano in una situazione di vita estrema e dei cittadini che hanno un disperato bisogno di sostegno sociale, al fine di fornire loro assistenza; Fornire ai cittadini servizi sociali, socio-medici, sociali, socio-economici, socio-psicologici, socio-pedagogici, sociali e legali e di consulenza, in conformità con l'elenco dei servizi sociali garantiti dallo standard nazionale della Federazione Russa. Ampliamento della gamma dei servizi forniti e miglioramento continuo della qualità dei servizi sociali; Sostegno sociale alle famiglie e ai bambini, partecipazione alla prevenzione dell'abbandono dei minori, tutela dei loro diritti. Attività finalizzate all'individuazione precoce dei problemi familiari, alla riduzione e prevenzione dell'orfanotrofio sociale, all'organizzazione della prevenzione dell'abbandono e della mancanza di dimora dei minori, della delinquenza giovanile e dei reati; Introduzione e sviluppo nella pratica di nuove forme e metodi di servizi sociali, compreso il sistema di gestione della qualità dell'ente. Al fine di aumentare gli indicatori di performance dell'Istituzione; Svolgere attività per migliorare il livello professionale dei dipendenti dell'Ente. Al fine di garantire una costante idoneità professionale e migliorare l'efficienza del potenziale di personale degli specialisti dell'Ente; Organizzazione e conduzione del lavoro di sensibilizzazione con i cittadini della regione, attraverso il lavoro con, nonché la produzione e distribuzione di materiali metodologici, volantini, note, ecc.; Organizzazione e svolgimento di seminari metodologici, di formazione e di altro tipo, conferenze e altri eventi che contribuiscono a migliorare l'efficienza dell'assistenza sociale alla popolazione. Coinvolgimento di enti, organizzazioni e istituzioni statali, municipali e non statali (salute, istruzione, servizi per l'impiego e altri), nonché organizzazioni pubbliche e le associazioni per organizzare attività congiunte per fornire un supporto sociale completo a cittadini anziani e disabili, famiglie e minori, bambini con disabilità e bambini disabili e cittadini in situazioni estreme; Riabilitazione sociale dei bambini con disabilità e dei bambini disabili. Creazione di condizioni per l'educazione e la socializzazione di questa categoria di bambini, la protezione e la promozione della salute, la fornitura dello sviluppo intellettuale e personale, l'organizzazione del tempo libero, il massimo sviluppo delle capacità creative dei bambini con limitate capacità fisiche e mentali, la formazione dei bisogni di autosviluppo e autoeducazione; Svolgimento di corsi riabilitativi per bambini con disabilità e bambini con disabilità in un soggiorno 24 ore su 24 sulla base di un reparto di riabilitazione per bambini e adolescenti con disabilità gp. Mezhdurechensky, nell'ambito del programma "Insieme alla mamma"; Riabilitazione sociale e adattamento dei bambini con disabilità e dei bambini bisognosi di cure speciali dello Stato nel ramo dell'ente gp. Kondinsky; Riabilitazione sociale di anziani e portatori di handicap su voucher, sistema di corsi in condizioni di permanenza diurna e (o) 24 ore su 24; Cura e miglioramento del fine vita cure mediche in condizioni stazionarie sulla base del dipartimento - un collegio di piccola capacità per anziani e disabili.

5.Principi del servizio sociale nell'istituzione

I servizi sociali nell'Istituzione si basano sui seguenti principi:

Approccio differenziato e mirato - differenziazione dell'assistenza alle varie categorie della popolazione con la situazione reale di ciascun cliente; Uguaglianza e accessibilità - l'inammissibilità di qualsiasi forma di discriminazione nei confronti dei clienti dell'ente, indipendentemente dalle loro differenze nazionali, culturali, regionali, nel corso dell'erogazione dell'assistenza sociale e dei servizi sociali. Disponibilità dell'assistenza sociale a tutti i cittadini che ne hanno bisogno; Complessità: copre tutti gli aspetti della vita del cliente, fornendogli un'assistenza completa dall'istituto per risolvere il problema; Volontariato - accettazione da parte del cliente dell'assistenza dell'istituto solo su base volontaria; Umanità - un atteggiamento rispettoso nei confronti del cliente, una manifestazione di filantropia e umanità nei suoi confronti; Dare priorità alla fornitura di servizi sociali ai minori in situazioni di vita difficili; Riservatezza - non divulgazione da parte dei dipendenti dell'istituto di informazioni sul cliente senza il suo permesso orale o scritto. Informare il cliente, per quanto possibile, sulla divulgazione di informazioni riservate e sulle possibili conseguenze nella discussione dei servizi, prima di divulgare le informazioni (come richiesto dalla legge o con il consenso del cliente); Orientamento preventivo - l'orientamento dell'assistenza sociale alla prevenzione dei fenomeni negativi, effettuato sulla base di un'analisi e previsione dell'evoluzione della situazione; Feedback - la presenza e lo sviluppo di feedback diretti e di feedback tra il cliente e l'istituzione; Validità completa - giustificazione legale, economica, scientifica delle attività sociali dell'istituzione.

6. Valori fondamentali dell'Istituzione

crescita personale

dipendente - cliente; collega - collega; leader - leader subordinato.

7. Meccanismo di attuazione del programma

Il programma è in fase di attuazione istituto di bilancio Khanty-Mansiysk Autonomo Okrug-Yugra "Centro completo per i servizi sociali alla popolazione" Fortuna ". Attraverso l'interazione con tutti i soggetti della prevenzione, nonché nell'ambito della cooperazione con e altre istituzioni interessate.

La soluzione dei compiti specificati nel programma è fornita nell'ambito dell'attuazione di atti legislativi e di altro tipo, dell'introduzione di nuove forme e metodi di lavoro, nonché dell'attivazione di attività mirate al programma nell'istituzione.

8. Risultati attesi

1. Garantire l'adempimento del compito statale in conformità con l'elenco approvato di servizi pubblici (lavori) forniti dall'istituzione come attività principali. Aumentare il numero dei servizi sociali forniti dall'ente.

2. Migliorare la qualità e aumentare il volume della riabilitazione, delle misure di adattamento e dei servizi forniti dallo Stato ai minori che necessitano di cure speciali, compresi i bambini con disabilità, i bambini con disabilità.

3. Migliorare la qualità della vita degli anziani.

4. Ottenere la conferma della domanda di percorsi riabilitativi per bambini con disabilità e bambini con disabilità nelle condizioni di un soggiorno 24 ore su 24 nell'ambito del programma "Insieme alla mamma". Stabile attuazione dell'85-90% dei voucher per i percorsi riabilitativi.

5. Operazione efficace del dipartimento socio - riabilitativo per bambini e adolescenti con disabilità e bambini bisognosi di cure speciali dello Stato nella città di Kondinsky.

6. Garantire la disponibilità di cure mediche ospedaliere per i pazienti in fase terminale.

Conclusione

L'attuazione del programma porterà a una serie di importanti risultati sociali nel territorio del distretto municipale di Kondinsky:

Garantire la disponibilità e migliorare la qualità dei servizi sociali, l'efficacia dei servizi sociali per la popolazione;

Fornire servizi sociali a quelle categorie di clienti che, per ragioni oggettive, non sono in grado di provvedere autonomamente;

Attivazione del potenziale di personale dei dipendenti dell'Ente, coinvolgendoli nella partecipazione a corsi di alta formazione, seminari e concorsi.

L'attuazione delle attività previste dal programma contribuirà ad ottimizzare l'effettiva attività dell'Istituzione, allineandola agli standard. Anche la gamma dei servizi sociali forniti ai cittadini che si trovano in una situazione di vita difficile migliorerà qualitativamente attraverso l'introduzione di nuovi tecnologie sociali e l'utilizzo del potenziale creativo del personale dell'Istituzione. La disponibilità e la qualità dei servizi sociali come risultato finale dell'attuazione del programma indicherà, in primo luogo, la sostenibilità dei servizi sociali per la popolazione nel territorio del distretto municipale di Kondinsky in termini di garanzia degli interessi dei cittadini in situazioni di vita difficili, e in secondo luogo, la disponibilità dell'istituzione a soddisfare il più possibile i bisogni dei cittadini nei servizi sociali e nei servizi sociali, in terzo luogo, la copertura di un numero maggiore di famiglie che allevano bambini e adolescenti con disabilità che vivono nei territori amministrativi del distretto municipale di Kondinsky e del fornitura di tutti i tipi di servizi ai cittadini bisognosi, che a loro volta avranno un impatto positivo sulle prestazioni dell'istituzione.

allegato 1

Legislativo e quadro giuridico servizi sociali nell'istituto

Attualmente i servizi sociali per la popolazione sono regolati dalle seguenti normative:

Legge federale del 01.01.01 n.-178-FZ "Sull'assistenza sociale statale";

Legge federale del 1995 "Sui fondamenti dei servizi sociali per la popolazione nella Federazione Russa" modificata dalla legge federale del 01.01.01;

Legge federale del 1995 "Sui servizi sociali per anziani e disabili", modificata dalla legge federale del 01.01.01;

Legge federale del 01.01.01 "Sulle persone disabili nella Federazione Russa" modificata dalla legge federale del 01.01.01;

Legge federale del 01.01.01 "Sulle garanzie fondamentali dei diritti dell'infanzia nella Federazione Russa" modificata dalla legge federale del 01.01.01;

Legge federale del 01.01.01 "Sui fondamenti del sistema di prevenzione della negligenza e della delinquenza giovanile";

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 "Sull'organizzazione dei servizi sociali per anziani e disabili a Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra";

Decreto del governo della Federazione Russa del 01.01.01 n. 000 "Sulla procedura e condizioni per il pagamento dei servizi sociali forniti agli anziani e ai disabili dallo stato e istituzioni comunali servizi sociali";

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 n. 19-P "Sull'elenco dei servizi sociali garantiti dallo Stato forniti agli anziani e ai disabili e il regolamento sulla procedura e le condizioni per la prestazione dei servizi sociali gratuiti, parzialmente pagati ea pagamento agli anziani e ai disabili "KhMAO-Yugra";

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 "Sulla procedura e condizioni per la fornitura di servizi sociali gratuiti ea pagamento ai cittadini in situazioni di vita difficili a Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra";

Decreto del governo dell'Okrug autonomo di Khanty-Mansiysk n. 4-P del 1 gennaio 2001 "Sulla procedura e condizioni per il pagamento dei servizi sociali fissi per gli anziani e i disabili e che modifica il decreto del governo dell'Okrug autonomo del 1 gennaio 2001”;

Decreto del governo di Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 "Sulla procedura per fornire servizi sociali ai minori che si trovano in una situazione socialmente pericolosa o in un'altra situazione di vita difficile negli istituti di servizio sociale di Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra ";

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 “Sulla procedura per stabilire standard statali servizi sociali per la popolazione di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra”;

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 1 gennaio 2001 “Sulla procedura per la determinazione e il mantenimento di cittadini anziani e disabili nei collegi di tipo generale e neuropsichiatrico di Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra”;

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 "Sull'organizzazione del lavoro sociale sulla base del principio del distretto in Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra";

Decreto del governo di Khanty-Mansi Autonomous Okrug-Yugra del 01.01.01 "Sulla procedura e condizioni per la fornitura di servizi sociali alle persone senza un luogo fisso di residenza e impiego a Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug-Yugra";

Carta dell'ente;

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52142-2003 “Servizi sociali per la popolazione. La qualità dei servizi sociali. Disposizioni generali» (adottato con la risoluzione dello Standard di Stato della Federazione Russa del 01.01.01);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52496-2005 “Servizi sociali per la popolazione. Controllo della qualità dei servizi sociali. Disposizioni di base” (approvato dall'Ordine dell'Agenzia federale per la regolamentazione tecnica e datato 01.01.01. .);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52498-2005 “Servizi sociali per la popolazione; Classificazione degli istituti di servizio sociale” (approvato con decreto dell'Agenzia federale per la regolamentazione tecnica e metrologica del 01.01.01);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52497-2005 "Servizi sociali per la popolazione. Il sistema di qualità delle istituzioni dei servizi sociali" (approvato con ordinanza dell'Agenzia federale per la regolamentazione tecnica e la metrologia del 01.01.01 N 534-st);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52884-2007 “Servizi sociali per la popolazione. La procedura e le condizioni per l'erogazione dei servizi sociali ai cittadini anziani e ai portatori di handicap” (approvato con Decreto dell'Agenzia Federale per la Regolamentazione Tecnica e la Metrologia del 01.01.01);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52885-2007 “Servizi sociali per la popolazione. Servizi Sociali per la Famiglia” (approvato con Decreto dell'Agenzia Federale di Regolazione Tecnica e Metrologia del 01.01.01);

Standard nazionale della Federazione Russa GOST R 52885-2007 “Servizi sociali per la popolazione. Servizi sociali per le donne” (approvato con decreto dell'Agenzia federale per la regolamentazione tecnica e la metrologia del 1 gennaio 2001);

Regolamento sulle divisioni strutturali;

Descrizioni del lavoro di specialisti dell'istituzione che fornisce servizi sociali.

Altri atti della Federazione Russa, Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra, Dipartimento del lavoro e della protezione sociale della popolazione.