Pracodawcy wybierają tych, którzy są gotowi i potrafią poprowadzić firmę do prosperity. Dlatego zwracają szczególną uwagę na sukces kandydatów w dotychczasowej pracy. Opisz je w swoim CV.

Nie myl osiągnięć zawodowych i osobistych. Jeśli opanowałeś nowy program na poprzedniej pracy – są to umiejętności i kompetencje, które należy wskazać w. Ale jeśli samodzielnie wdrożyłeś lub nawet opracowałeś ten program, aby zoptymalizować swoją pracę, jest to już osiągnięcie.

Unikaj popularnych zwrotów. Pracę można zdigitalizować, więc twórz kopie zapasowe osiągnięć liczbami.

P Przykłady

:
„Przetwarzano 85-100 przychodzących wniosków dziennie. Pomyślnie rozwiązano 96% powstałych problemów.

:
„Opracowaliśmy nową metodę przyciągania klientów. W ciągu dwóch miesięcy przeszkolił pracowników działu sprzedaży. Liczba transakcji wzrosła o 14%, a sprzedaż o 20%.”

:
"Pomyślnie przeszedł dziewięć kontroli podatkowych."

:
„Zoptymalizowany oprogramowanie. Efekt - zaoszczędziłem 15% na zakupie nowego.

:
„Wszedłem do pierwszej piątki w miejskim konkursie fryzjerskim”.

:
„Dodałem do firmy 70 pracowników, przeprowadziłem 120 wywiadów”.

:
„Zawarłem pięć umów na hurtową dostawę towarów. Pozwoliło nam to zwiększyć przychody o 7%.

:
„W trakcie mojej pracy pięć razy zostałem bestsellerem miesiąca. Zaproponował nową opcję projektowania witryny sklepowej, która zwiększyła przepływ klientów o półtora raza.”

Pracownicy działy administracyjne: , asystenci wykonawczy czy kierownicy biur mogą zdigitalizować swoją pracę, licząc na przykład, ile spotkań zostało zorganizowanych lub jak uratowali kierownika przed marnowaniem czasu. Ugruntowany obieg dokumentów, nieprzerwane zaopatrzenie biura we wszystko, co niezbędne, również można uznać za osiągnięcie.

Zawody masowe, takie jak ładowacz, wymagają wysokiej jakości wykonywania codziennych obowiązków. Osiągnięcia można sformułować w następujący sposób: „W czasie pracy nie było ani jednego przypadku awaryjnego”. Oznacza to, że jeśli pracujesz, nie powinieneś liczyć liczby klientów obsługiwanych dziennie i mnożyć przez zmiany. Warto zauważyć, że w trakcie pracy nie narzekałeś na to, jak zapobiegłeś brakom i uratowałeś firmę przed stratami.

DoKtóre sformułowanie nie pasuje:

• „Zorganizował efektywną pracę działu”. Fraza jest niewyraźna. Musisz wyjaśnić, co dokładnie zostało zrobione
• „Podczas mojej pracy jako sekretarka zwiększył się przepływ klientów firmy”. Jest mało prawdopodobne, aby napływ klientów zwiększył się dzięki pracy sekretarki
• „Spadek obrotów firmy”. Unikaj negatywnego języka
• „Poprawiłem swoje umiejętności komunikacyjne”. To jest osobiste osiągnięcie. I lepiej nie mówić o tym, że miałeś problemy z komunikacją.

Jak znaleźć zasługi

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że w ogóle nie ma osiągnięć. Aby pomóc Ci w prowadzeniu, zalecamy zastanowienie się nad następującymi pytaniami:

• Za co byłeś chwalony w swojej poprzedniej pracy?
• Do czego zostałeś przydzielony?
• Co zrobiłeś lepiej niż inni?
• Kiedy przejąłeś inicjatywę?
• Czy brałeś udział w jakimś ważnym wydarzeniu dla firmy?
• Czy było tak, że dzięki Waszej pomocy powstały procesy biznesowe, które doprowadziły do ​​usprawnienia pracy?
• Czy dzięki Tobie firma zaoszczędziła czas lub pieniądze?

Weź pod uwagę zrealizowane projekty, poprawę wskaźników finansowych i innych - wszelkie osiągnięte cele.

Wynikiem powinna być lista zasług, które należy dostosować, o które się ubiegasz. W swoim CV wypisz tylko te osiągnięcia, które pasują do pożądanej pozycji.

Udane poszukiwanie pracy!

Okładka: pixabay.com

Doświadczenie zawodowe to pierwsza rzecz, na którą zwraca się uwagę przy wyborze pracownika. Jak opisać swoją ścieżkę kariery w taki sposób, aby zainteresować pracodawcę, przeczytaj materiał Superjob.

Doświadczenie zawodowe to pierwsza rzecz, na którą zwraca się uwagę przy wyborze pracownika. Jak opisać swoją ścieżkę kariery w taki sposób, aby zainteresować pracodawcę, przeczytaj materiał.

Opis doświadczenia zawodowego powinien być jak najbardziej szczegółowy. Każda nowa firma w Twojej historii powinna mieć osobną linię wskazującą okres pracy, nazwę firmy, jej krótki opis, swoją pozycję, obowiązki i osiągnięcia.

Określ okres pracy w organizacji z dokładnością do miesiąca: Pozwoli to kierownikowi HR dokładnie ocenić, jak długo tam pracowałeś. "2014-2015" - takie randki pozostawiają wiele pytań. Jeśli np. dostałeś pracę w organizacji w styczniu 2014 r. i odszedłeś w grudniu 2015 r., to przepracowałeś w firmie prawie dwa lata, a jeśli dołączyłeś w grudniu 2014 r. i odszedłeś w lutym 2015 r., to Twoje doświadczenie na ostatnia praca to tylko dwa miesiące, znacząca różnica. Nie pozwól rekruterom zgadywać: życiorysy z niedokładnymi datami pracy z większym prawdopodobieństwem trafią do kosza.

Nazwa organizacji musi być wpisana w pełnym brzmieniu, bez polegania na tym, że jego skrócona nazwa jest wszystkim znana. Z reguły portale rekrutacyjne oferują krótkie informacje o organizacji - jej lokalizację (wystarczy wskazać miasto, w niektórych przypadkach - także kraj), obszar działalności, liczbę pracowników itp. "Spódnica Szarotka" . Realizacja napojów bezalkoholowych (biuro w Tiumeniu). Liczba pracowników - 100 osób ”- całkiem akceptowalna opcja CV.

Stanowisko powinno być jasno i jasno określone- „kierownik sprzedaży”, „główny księgowy”, „pielęgniarka”. Ale napisanie ogólnej nazwy – „specjalista”, „kierownik”, „pracownik” – jest nieskuteczne: już od nazwy stanowiska powinno być jasne, co dokładnie robiłeś na poprzednich stanowiskach.

Dopasuj opis stanowiska do celu CV. Wypełnianie kolumny CV, która nazywa się „ Odpowiedzialność zawodowa i osiągnięcia”, nie podawaj zbyt szczegółowo treści swojej pracy - lepiej skupić się na tym, co najważniejsze. Zastanów się, o jakie stanowisko się ubiegasz. Aby poprawnie postawić akcenty, uważnie przeczytaj ogłoszenie na stanowisko, które Cię interesuje i zastanów się: co dokładnie z Twojego dotychczasowego doświadczenia jest szczególnie ważne dla uzyskania pożądanego stanowiska? Np. kandydat ubiegający się o stanowisko kierownika ds. marketingu, który nie ma doświadczenia zawodowego potwierdzonego poprzednim stanowiskiem, powinien podkreślić, że jest związany z marketingiem: jeśli był zaangażowany w zlecenie produkty pamiątkowe czy np. pomagał w organizacji imprez promocyjnych, wszystko to powinno znaleźć odzwierciedlenie w spisie obowiązków. Aplikujesz na stanowisko kierownicze? Zwróć szczególną uwagę na swoje doświadczenie organizacyjne.

Jeśli w swojej pracy korzystałeś ze specjalnych narzędzi, technologii, oprogramowania, nie zapomnij je wymienić: możliwe, że będzie to Twoja przewaga konkurencyjna. „Projektowanie części i zespołów z wykorzystaniem systemu NX”; "Obliczenie wynagrodzenie pracownicy w programie 1C”; „Rozwój interfejsu strony internetowej w Axure” – takie wiersze z pewnością ozdobią CV.

Szczególna uwaga - konkretne osiągnięcia w poprzednich miejscach pracy. Unikaj niejasnych fraz i sformułowań, takich jak: „świetne doświadczenie”; „Poprawa efektywności działu”; „budowanie kontaktów z mediami” itp. Pamiętaj, że opisując swoje osiągnięcia, powinieneś kierować się zasadą: im konkretniej, tym lepiej. Wymień liczby, podaj prawdziwe przykłady swoich inicjatyw. „Wzrost sprzedaży firmy o 40% rocznie”; „Trzykrotne zwiększenie cytowania firmowych newsrsów” – wystarczy kilka takich punktów, aby Twoje CV wyróżniało się spośród setek innych.

Jeśli CV zawiera kilka ofert pracy, a lista obowiązków i osiągnięć jest prawie taka sama, takie CV raczej nie zainteresuje rekrutera, ponieważ kandydat nie wykazuje żadnego rozwój zawodowy. Ale każda twoja praca musiała mieć swoje osiągnięcia! A nawet jeśli wydają ci się małe, warto o nich porozmawiać.

Jeśli awansowałeś podczas pracy w firmie, uwzględnij to w swoim CV. W tym celu dodaj nowe miejsce pracy, wpisz dotychczasową nazwę firmy oraz w odpowiednich kolumnach wskaż nazwę nowego stanowiska, okres pracy oraz listę zmienionych obowiązków i osiągnięć.

Unikaj skrótów i nieścisłości. Nazwa instytucja edukacyjna, miejsca pracy, wyliczenia obowiązków, osiągnięcia - napisz to wszystko szczegółowo. Jeśli twoje CV jest pełne skrótów, pracodawca najprawdopodobniej nie zacznie zgadywać, co kryje się za niezrozumiałymi dla niego literami.

Nigdy nie umieszczaj w CV fałszywych informacji! Nie wymyślaj nieistniejących prac, obowiązków i umiejętności. Jest mało prawdopodobne, że w ten sposób zdobędziesz wymarzoną pracę: a już pierwsze dni w firmie sprawią, że stanie się to oczywiste. Lepiej skupić się na kompetentnej prezentacji swojego prawdziwe doświadczenie i prawidłowe rozmieszczenie akcentów.

Powodzenia w CV i poszukiwaniu pracy!

Umieszczając swoje CV na portalu rekrutacyjnym, kandydat spodziewa się, że wkrótce zacznie otrzymywać telefony od pracodawców. Ale zdarza się, że tak się nie dzieje, a na rozmowy kwalifikacyjne nie ma lub jest ich bardzo mało. Oczywiście problem tkwi w treści CV – kandydat nie zainteresował rekruterów.

Umieszczając swoje CV na portalu rekrutacyjnym, kandydat spodziewa się, że wkrótce zacznie otrzymywać telefony od pracodawców. Ale zdarza się, że tak się nie dzieje, a na rozmowy kwalifikacyjne nie ma lub jest ich bardzo mało. Oczywiście problem tkwi w treści CV – kandydat nie zainteresował rekruterów.

Podobną sytuację można zmienić, ich osiągnięcia zawodowe. Jak to zrobić, aby rekruter miał ochotę zaprosić Cię na osobiste spotkanie? Przeczytaj wskazówki.

Kluczem jest konkret.
Weźmy na przykład CV szefa działu sprzedaży, omówione na naszym portalu. Czytamy opis osiągnięć kandydata na ostatnim miejscu pracy - w rosyjskim przedstawicielstwie międzynarodowego koncernu do produkcji profili PVC.
"Kluczowe osiągnięcia:
- zapewnienie zrównoważonego wzrostu obrotów w regionie;
- zatrzymanie wszystkich kluczowych klientów w sytuacji kryzysowej;
- Poprawa efektywności regionalnego działu sprzedaży;
- wdrożenie obecnego systemu zrównoważonych kart wyników”.

Autor jest zakłopotany: dlaczego rekruterzy nie zapraszają go na rozmowy kwalifikacyjne? Ma poważne doświadczenie w sprzedaży - prawie 15 lat, ma wyższa edukacja a nawet dyplom MBA. Ale faktem jest, że podczas sporządzania CV wnioskodawca popełnił bardzo powszechny błąd - uczynił go zbyt typowym. CV z listą obowiązków i osiągnięć typowych dla tego stanowiska nie wyróżnia się spośród dziesiątek czy setek podobnych CV. Jak rekruter może przejrzeć wiele słów, że ma przed sobą naprawdę wartościowego specjalistę?

Aby przyciągnąć uwagę rekruterów, musisz jak najbardziej przekonująco opowiedzieć o swoich osiągnięciach zawodowych. Jednocześnie najważniejsze są konkrety: nazwij konkretne liczby, podaj realne przykłady swoich inicjatyw. Nie ma potrzeby używania popularnych zwrotów, takich jak: „stały wzrost sprzedaży”; „poprawa efektywności działu”. O wiele bardziej przydatne jest przedstawienie konkretnych dowodów na to, jak skutecznie pracowałeś. Trzy lub cztery punkty (ale przekonujące) wystarczą, aby wznowić grę.

Na przykład kierownik działu sprzedaży może wskazać w sekcji „Osiągnięcia” o ile udało mu się zwiększyć poziom sprzedaży na określony okres pracy w firmie, ilu klientów pozyskał, jakie przetargi na dostawę towarów lub usługi zostały wygrane. PR manager - ile wzmianek o firmie w mediach wydarzyło się z jego udziałem, jak ten wskaźnik wzrastał przez cały okres pracy, ile konferencji prasowych zorganizowano np. w ciągu ostatniego roku, jaka była ich skuteczność. Szef działu IT powinien wspomnieć chociażby o udanym wdrożeniu od podstaw nowego systemu automatyzacji produkcji, który przyspieszył pracę działu projektowego o 30%. Do dziennikarza - o wygraniu konkursu kreatywnego, o wielkiej aktywności czytelników przy omawianiu jego artykułów itp.

Oto przykład udanego opisu osiągnięć zawodowych w CV na stanowisko dyrektora sprzedaży:
„- budowanie od podstaw obsługi sprzedaży usług firmy;
- roczna dynamika sprzedaży w 2012 r. - 350%, w 2011 r. - 270%;
- przyciąganie ponad 100 klientów, w tym 40 firm zatrudniających powyżej 150 pracowników;
- zwycięstwo w 15 przetargach.

Niech tajemnica handlowa pozostanie tajemnicą
Oczywiście dokładna liczba Twoich sukcesów może przekonać rekrutera, że ​​jesteś naprawdę skutecznym pracownikiem. Jednak czy wnioskodawca zawsze ma prawo wskazać w CV konkretny? wskaźniki finansowe? Jest mało prawdopodobne, że pracodawca będzie zachwycony tym widokiem Były pracownik ujawnia tajemnice handlowe firmy, a taki pracownik raczej nie otrzyma dobrych rekomendacji.

Możliwe jest jednak przekonujące opisanie osiągnięć bez podawania dokładnych liczb, ale przy zachowaniu konkretów. Użyj wyrażeń takich jak: „30%”, „2 razy”, aby pokazać stopień swojej wydajności. Pożądane jest wskazanie okresu, w którym osiągnięto imponujące wyniki - sześć miesięcy, rok lub dłużej.

Jeśli nie ma się czym chwalić
Dostępność informacji o wynikach pracy i osiągnięciach zawodowych kandydata podnosi jego wartość w oczach rekrutera. Ale co napisać w dziale „Osiągnięcia” dla tych, którzy ze względu na specyfikę swojej pracy nie mogą pochwalić się „zwiększeniem efektywności”, „zwiększeniem cytowań” i „wygrywaniem konkursów”? Czyli ci, których zadaniem jest wykonywanie tych samych obowiązków na co dzień, np. kierownicy biur, dyspozytorzy czy księgowi, którzy naliczają pensje?

W takich przypadkach eksperci radzą skupić się na swojej niezawodności i zdolności do zapewnienia nieprzerwanej i wysokiej jakości stałej pracy. Postaraj się rozsądnie udowodnić, że brak sytuacji awaryjnych w Twojej pracy jest już znaczącym osiągnięciem.

Oczywiście sekcja CV „Osiągnięcia” może wiele powiedzieć rekruterowi o kandydacie. W końcu za liczbami, przekonująco mówiącymi o zwycięstwach zawodowych, widać analityczny umysł kandydata, jego zdolność do udowodnienia swojego punktu widzenia i determinację. A to z kolei może sprawić, że droga do wymarzonej pracy będzie krótsza i łatwiejsza.

Ciągle piszę w swoich artykułach i książkach, że najważniejszą rzeczą przy ocenie kandydata są jego wyniki, jednak bardzo rzadko widzę dobre wznawianie wyników. Większość życiorysów, które otrzymuję od moich klientów, jest zorientowana na pracę. Wnioskodawcy wymieniają to, co zrobili, nie wspominając o żadnych wynikach/osiągnięciach. Jeśli chcesz zwiększyć swoje szanse na rozmowę kwalifikacyjną, powinieneś podać konkretne przykłady tego, co robiłeś w swojej obecnej/poprzedniej pracy.

5 złotych zasad

Zasada numer 1. Prawe skupienie

Skupienie się na osiągnięciach w CV jest kluczowe. Najważniejszą rzeczą jest wybranie właściwego punktu skupienia i nawiązanie połączenia między przeszłymi doświadczeniami a przyszłością. Wyniki powinny odzwierciedlać główne KPI Twojej pracy, biorąc pod uwagę stanowisko, na które aplikujesz w tej chwili i sprostać wyzwaniom nowej pracy. Przyszły pracodawca nie jest zainteresowany poznaniem Twoich osiągnięć w czasie, gdy pracowałeś w banku jako kontroler finansowy, jeśli obecnie poszukujesz pracy jako dyrektor marketingu. Najistotniejsze doświadczenia w CV są najnowsze 5 lat pracy, więc skup się na swojej najnowszej historii.

Zasada nr 2. Liczby

Większość wyników musi zostać zdigitalizowana i przepracowana, inaczej nie będziesz w stanie ich obronić na rozmowie kwalifikacyjnej. Wielokrotnie pisałem o technice STAR w kontekście pisania odpowiedzi na rozmowę kompetencyjną, ale ta sama technika może być użyta podczas pisania CV zorientowanego na wyniki/osiągnięcia.

GWIAZDA (Sytuacja-sytuacja, Zadanie-zadanie, Działanie-działanie, Wynik-wynik) pomoże Ci przedstawić problem, który rozwiązałeś w firmie i podkreślić Twoją rolę w jego skutecznej eliminacji. Oczywiście nie będziesz w stanie opowiedzieć całej historii w swoim CV (zostaw to na rozmowę kwalifikacyjną), ale ta technika pomoże Ci pochwalić się swoimi osiągnięciami, dzięki czemu Twoje CV będzie wyróżniać się na tle pozostałych życiorysów kandydatów do pracy .

Zasada numer 3. KIA: Krótka i przejrzysta

Spróbuj teraz zapisać najważniejsze zadania, które wykonałeś w swojej ostatniej pracy. Pierwsze dwa zadania przychodzą na myśl od razu. Wtedy zaczniesz zapamiętywać i przeszukiwać swoją pamięć w poszukiwaniu wszystkiego, co możesz. A potem najprawdopodobniej będziesz miał trudności. Ale te trudności są łatwe do pokonania: wystarczy zawęzić problem i ustawić go zgodnie ze SMART. Na przykład wymień trzy zadania, w których w ostatniej pracy wykorzystałeś swoje umiejętności zarządzania ludźmi. Następnie wykonaj to samo zadanie dla każdej umiejętności, która znajduje się na liście wymaganych kompetencji dla Twojego zawodu. Paradoks polega na tym, że tworząc ograniczenia dla zadania (celu, zadania) zmuszamy się do działania i koncentracji w ustalonych granicach.

Jeśli znasz metodę SMART wyznaczania celów, możesz łatwo kompilować wyniki. Tym, którzy nie są zaznajomieni z tą techniką, polecam jak najszybciej ją opanować. Aby pomóc, stworzyłam mini-szkolenie z case'ami:.

Zasada nr 4. 50 do 50 %

Przestrzegaj następującej proporcji: 50 % wykorzystaj miejsca w CV na obowiązki, 50 % — zostaw wyniki. Tak więc, jeśli chcesz zawrzeć listę 10 obowiązków, musisz zrównoważyć ją 10 rezultatami. Ta zasada pomoże ci zmniejszyć liczbę obowiązków, ponieważ uzyskanie 10 wyników będzie dość trudne.

Zasada nr 5. Czasowniki czynności

Język rosyjski daje nam najpewniejszy i najbardziej niezawodny sposób mówienia o naszych wynikach i osiągnięciach: język czasowników. Mówimy w skrócie "Nie": imiesłowy, rzeczowniki odsłowne, strona bierna, rzeczowniki w przypadkach ukośnych. Używaj aktywnych czasowników. Na przykład użyj „osiągnięty” i „utworzony” zamiast pasywnych wyrażeń, takich jak „osiągnięty” i „utworzony”. Użycie czasowników, takich jak „zaprojektowano, utworzono, wdrożono itp.”, pomoże Twojemu życiorysowi uzyskać wyższą pozycję w rankingu. Na przykład:

• bez czasownika czynności: „Pomógł firmie sprzedać więcej produktów i osiągnąć zysk”.
• z czasownikiem czynności: „Zwiększenie zysku firmy o 30% dzięki stworzeniu i wdrożeniu programu lojalnościowego dla klientów”.

Przykłady osiągnięć do CV

Poziom stanowiska: Specjalista

• zwiększyła sprzedaż marki A o 30% poprzez wystawienie 4 SKU.
• wzrost sprzedaży kategorii „B” o 10% w 35 placówkach w sieci „Y”.
• wzrost sprzedaży marki „C” o 8% w TT „X” dzięki kierowaniu projektem „Y”.
• zwiększyło reprezentację segmentu „Y” o 25%.
• wzrost sprzedaży o 35% w sieci „X” dzięki wprowadzeniu pozacenowej mechaniki promocji.
• Skrócenie czasu przygotowania raportu o 30% dzięki opracowaniu i wdrożeniu automatycznego raportowania do monitorowania cen.
• Przyciągnięto 10 głównych klientów. Wzrost sprzedaży dla kluczowych klientów średnio od 20% do 30%.
• Zwiększony wzrost bazy klientów o 20%.
• opracowała program lojalnościowy dla klientów. Wzrost handlu po wynikach kampanii wyniósł 35%.
• wzrost udziału w rynku w regionie o 15%.
• przyciągnął 10 partnerów regionalnych.
• wzrost konwersji klientów o 15%.
• uczestniczył w otwarciu 25 nowych punktów handlowych.
• potroiła liczbę wniosków. Wzrost obrotów handlowych wyniósł 45%.
• uczestniczyła w przygotowaniu szkoleń dla handlowców, w wyniku czego sprzedaż produktów wzrosła o 20% w ciągu 3 miesięcy.
• zwiększył wzrost bazy klientów o 25% dzięki aktywnej promocji marek, zwiększając ich rozpoznawalność.
• stworzył zespół projektowy do rozwiązania problemu „Y” iw efekcie sprzedaż wzrosła o 20%.
• wspólnie z czołowymi ekspertami opracował zestaw szkoleniowy. Rezerwacje potroiły się w ciągu 6 miesięcy, rekomendacje marek wzrosły o 10%.
• zmniejszyło prawdopodobieństwo wycofania produktu z rynku z powodu nieprawidłowego oznakowania w szczycie sezonu.
• odegrał kluczową rolę w uruchomieniu programu lojalnościowego. W pierwszym roku przyciągnięto 160 000 użytkowników.
• zwiększyła liczbę klientów kategorii „A” o 20% w pierwszych 3 miesiącach pracy.
• skrócił czas rozpatrywania wniosków z 5 dni do 2, jednocześnie zmniejszając ilość błędów do 2% do końca roku.
• Zwiększona baza klientów o 40%.
• zrealizował plan o 130% w ciągu 4 miesięcy.
• rozszerzył asortyment o 45 SKU, asortyment produktów powiązanych o 80 SKU.
• zmniejszony dług nieściągalny o 20%.
• rozwinięty strategia marketingowa promocja nowego Rynek rosyjski produkt „X” firmy „Y”, utworzył budżet marketingowy i plan działań marketingowych.
• realizował projekty mające na celu reprezentację firmy „X” i poprawę wizerunku firmy na rynku rosyjskim.
• stworzył profesjonalny zespół managerów, który pozwolił zrealizować plan sprzedaży na 2015 rok o 140% i zwiększyć bazę klientów o 35%.
• po udanych negocjacjach podpisano umowy z kluczowymi klientami: UAB Gazprom Promgaz i innymi (proszę wymienić).
• opracował i wdrożył „od podstaw” system „Standardy obsługi klienta i standardy projektowania biura”.
• Wzrost sprzedaży w kategorii na koniec roku wyniósł 25%.
• podwojona świadomość marki.
• zwiększył bazę klientów o 20% w ciągu 6 miesięcy dzięki wykorzystaniu dodatkowych kanałów sprzedaży.
• zwiększyła przychody firmy o 30% dzięki pozyskiwaniu klientów VIP.
• opracowany i wdrożony nowy system raportowanie, co skróciło czas przygotowania raportów 3 razy.
• zawarł umowy na wyłączność z 5 dużymi partnerami zagranicznymi.
• zwiększyła bazę klientów o 50%, pozyskując nowych partnerów i wprowadzając na rynek nową usługę.
• opracował i wdrożył promocje dla klientów poza sezonem, które zwiększyły przychody o 45%.
• zwiększyłem liczbę stali klienci o 30% poprzez poprawę jakości świadczonych usług.
• zmniejszenie rotacji klientów o 35% dzięki indywidualnym warunkom świadczenia usług.
• zwiększyło średnią ocenę klienta o 15% dzięki aktywnej sprzedaży usług dodatkowych.
• zredukowane należności o 30%.
• zwiększył napływ rosyjskich turystów o 10%.
• zwiększył bazę klientów partnerów z Rosji o 20%.
• uczestniczył w zawarciu rocznego kontraktu ze społecznością rosyjską w „X”.
• przeprowadziła wspólne szkolenie z dział kadr przez obsługę pokoju. Wskaźnik jakości obsługi klienta wzrósł o 35%.
• utworzył zespół kierowników sprzedaży. 8 pracowników awansowało na poziom „Kierownika Biura”.
• wzrost obrotów o 15% dzięki opracowaniu i wdrożeniu nowego planogramu.
• Salony należące do mojego obszaru odpowiedzialności zostały uznane za najlepsze pod względem obrotów ze sprzedaży akcesoriów „Brand Name” i „Brand Name”.
• sprzedany nowy rozwój firm do banku z pierwszej dziesiątki banków (cykl transakcji 1 rok).
• stworzyła skuteczny skrypt cold calling, który doprowadził do wzrostu sprzedaży na 15 dużych kontraktach w ciągu 6 miesięcy.
• wprowadziła nowe narzędzia do optymalizacji procesów biznesowych.
• zwiększone wolumeny sprzedaży klientów: Yandex, Promsvyazbank, Gazprombank, Rosatom, Sibur itp.
• zawarła nowe kontrakty (5) z głównymi graczami na rynku. Przepełnienie planu o 160% w 3,5 miesiąca.
• utworzyli stały skład efektywnego zespołu zarządzającego, co pozwoliło na realizację planu rocznego o 125%.
• zoptymalizowały sprzedażowe procesy biznesowe, opracowały efektywne skrypty sprzedażowe dla menedżerów, które pozwoliły zwiększyć konwersję o 25% i poprawić lejek sprzedażowy o 30%.
• opracowała i przeprowadziła prezentacje na temat różnych usług i produktów na wydarzeniach tematycznych. Średnio 30-40% uczestników zostało naszymi klientami. Po prezentacji na spotkaniu sieci ciepłowniczych w regionie moskiewskim w 2016 roku 70% uczestników konferencji zostało naszymi klientami. Zysk firmy wyniósł kilka milionów.

Obszary działalności: Sprzedaż/Marketing/Zakupy
Poziom pozycji: Głowa

• wzrost przychodów o 27% przy jednoczesnym zwiększeniu krańcowego dochodu o 25% dzięki ekspansji rynków zbytu.
• stworzyła skuteczną politykę rachunkowości, która pozwoliła uniknąć ryzyka podatkowego przy realizacji projektu inwestycyjnego.
• zwiększył efektywność operacyjną biznesu o 29%.
• wzrost zysku netto o 60% przy stagnacji popytu poprzez poprawę efektywności procesów biznesowych, rozszerzenie rynków zbytu oraz leasing aktywów niezwiązanych z podstawową działalnością.
• zawarła umowę na wyłączność z zagranicznym dostawcą, co zaowocowało obniżeniem kosztów i zwiększeniem lejka sprzedaży o 40%.
• wzrost przepływów pieniężnych netto o 50%.
• opracował i bronił studium wykonalności środków, pozyskał środki budżetowe na zintegrowaną automatyzację.
• zapewnił wzrost sprzedaży o 9% przy wzroście rynku o 2%, zysk wzrósł o 15%.
• zainicjował audyt wybranych zespołów dystrybutorów, na podstawie którego wprowadził zmiany w organizacji pracy. Zaoszczędziłem firmie 1,8 miliona dolarów w 1,5 roku.
• zainicjował wydzielenie dystrybutorów w segmentach B2B i B2C, co zwiększyło sprzedaż w segmencie B2B w 2015 roku o 25%.
• zwiększył udział w rynku w obszarze odpowiedzialności do 34%.
• zapewnił spadek poziomu przeterminowanych długów do 1%.
• pod warunkiem udziału marki w biznesie z dealerami "ABC" i "DFG" - 80%, "KMN" - 85%, "XYZ" - 78%.
• wzrost sprzedaży o 20% dzięki wprowadzeniu nowego programu motywacyjnego dla menedżerów.
• wzrost celów sprzedażowych o 15%.
• opracowany i wdrożony nowa strategia zwiększyć sprzedaż „X” o 50%.
• zrealizował cel sprzedażowy w 2015 roku, przekroczył go o 25% w 2016 roku.
• otrzymała zlecenie na dostawę i seryjną produkcję wyrobów do 2020 roku.
• poprawiła wskaźniki efektywności projektu inwestycyjnego (NPV) poprzez obniżenie kosztów o 35%.
• zidentyfikowane możliwości wejścia korporacji nowy rynek, zaproponował i zrealizował projekt rozwoju biznesu. Roczny obrót w 2016 roku wynosi 1 mln euro.
• zwiększyła przychody firmy poprzez zatrudnienie, szkolenie i organizację działań specjalistów kontraktowych, dzięki czemu udało się skrócić czas realizacji zamówień i zoptymalizować pracę przedstawicieli handlowych.
• wzrost zysku brutto o 8%.
• opracował i wdrożył główne procesy operacyjne w dziale sprzedaży (KPI, formularze raportowe, CRM). Liniowy wzrost sprzedaży wyniósł 43%, 3-krotny wzrost bazy klientów, wejście w nowy segment: e-commerce.
• zwiększyła liczbę dystrybutorów regionalnych z 5 do 25. Podpisano 4 umowy dystrybucji na wyłączność.
• zrestrukturyzowanych nieściągalnych długów, co pozwoliło na osiągnięcie dodatnich przepływów pieniężnych.
• obniżyła koszty o 19% przy jednoczesnym utrzymaniu 25% rocznego wzrostu.
• poprawa wskaźników KPI i zadowolenia klientów poprzez optymalizację procesu obsługi posprzedażowej.
• zwiększony wzrost bazy klientów o 49% dzięki personalizacji reklama kontekstowa, marketing e-mailowy.
• wdrożyła osobisty system CRM do monitorowania wszystkich etapów interakcji z klientem.
• zmniejszony churn klientów o 5%, zwiększony zysk o 20%.
• obniżyć koszty o 15%.
• opracowane i wdrożone strategie rozwoju regionalnego na rynku masowym.
• zrealizował plan przychodów B2C o 115%.
• opracował i wdrożył nowe warunki handlowe współpracy z dystrybutorami, co ostatecznie doprowadziło do przekroczenia planu sprzedaży o 45%, wzrostu udziału w rynku o 5%.
• zrealizował projekt wymiany danych z dystrybutorami w celu uzyskania obiektywnego obrazu sprzedaży na rynku.
• zoptymalizowane procesy biznesowe w firmie, dzięki czemu zysk firmy wzrósł o 35%.
• zwiększył zysk firmy o 12% w pierwszym miesiącu działalności i zmniejszył należności o 18% w pierwszych trzech miesiącach po wdrożeniu systemu CRM.
• opracował program lojalnościowy, dzięki któremu dzięki cross-sellingowi zysk firmy wzrósł o 20%.
• Zmniejszenie obrotów najemców o 50%.
• utrzymał głównych najemców w okresie kryzysu.
• stworzył zespół od „0” do pracy z klientami korporacyjnymi, który osiągnął 3-krotny wzrost sprzedaży w segmencie w ciągu 2 lat. Umożliwiło to zniwelowanie odpływu klientów małych i średnich firm oraz zwiększenie rentowności sprzedaży o 35%.
• zwiększył wzrost ilości kontraktów dla dotychczasowych klientów korporacyjnych o 45% w ciągu 2 lat dzięki wprowadzeniu nowych usług, wzrostowi wolumenów, a także budując długoterminowe relacje oparte na zaufaniu z klientami
• zoptymalizował strategię pracy z klientami korporacyjnymi, w wyniku czego osiągnął skrócenie czasu transakcji o 40% dzięki prawidłowej segmentacji klientów i zrozumieniu specyfiki wewnętrznych procesów biznesowych każdej branży.
• zaproponował koncepcję nowego oprogramowania do systemów sterowania, które jest obecnie z powodzeniem wdrażane w największych holdingach w kraju.
• zoptymalizowała pracę działu personalnego, co doprowadziło do 2-krotnego zmniejszenia rotacji personelu liniowego.
• stworzył efektywny system zarządzania dla FCD przedsiębiorstwa.
• przekroczył cele biznesplanu we wszystkich obszarach działalności.
• zwiększyło efektywność działu reklamy i promocji w Internecie o 40%.
• wdrożyła portal korporacyjny w oparciu o oprogramowanie 1C-Bitrix, moduł 1C-Trade.

Obszary działalności: Bankowość/Finanse

• wzrost portfela kredytów klientowskich wyniósł 26%.
• otworzył oddział w ściśle wyznaczonym przez akcjonariuszy terminie.
• przyniósł oddziałowi spłatę w ciągu 8 miesięcy.
• zrealizował plan pod względem liczby pozyskanych klientów o 120%, pod względem przychodów prowizyjnych - o 150%, pod względem przychodów odsetkowych - o 130%.
• wprowadził oddział na 2 miejsce pod względem portfela kredytów korporacyjnych.
• według wyników roku obrotowego oddział został uznany za najlepszy w banku.
• zorganizowała proces zaopatrywania największych odbiorców rosyjskich. potrzebne dokumenty dokonać płatności tak szybko, jak to możliwe.
• przeprowadził audyt aktualnych ryzyk grupy, sporządził wnioski na mapie ryzyk oraz
  przedstawiła wyniki i rekomendacje kierownictwu, które stały się podstawą KPI
  odpowiedzialni menedżerowie najwyższego szczebla.
• uzyskała „wysoką zdolność kredytową” dla firmy leasingowej z
  agencje „Ekspert RA” i „KOR”.
• pozyskał finansowanie z rosyjskich banków na kredyty leasingowe
  transakcje joint venture.
• zabezpieczał ryzyka na walutowych kontraktach leasingowych poprzez zakup opcji, co przy wzroście kursu walutowego doprowadziło do pełnego zysku.
• zbudowała i prowadziła system budżetowania zgodnie ze standardami grupy.
• zwiększył przychody firmy o 50% poprzez udział w przetargach komercyjnych i rządowych. nabywanie.
• przeniesienie majątku na wkład podoficerów, co pozwoliło zmniejszyć płatności podatku od nieruchomości w wysokości 6 mln rubli. W roku.
• zoptymalizowano procesy biznesowe pod kątem płatności, co doprowadziło do obniżenia podatku dochodowego o 30%.
• przeprowadzanie niezależnego badania ryzyka kredytowego projektów kredytowych o przekroczeniu limitu (od 5 miliardów rubli).
• pomyślne zakończenie dużych projektów kredytów inwestycyjnych.
• reprezentacja stanowiska departamentu ryzyka w komitecie kredytowym centrali banku.
• wskaźnik default portfela kredytowego (NPL 90+) wyniósł 0,32%.
• członek komitetów kredytowych centrali banku ds. wniosków kredytowych klientów MSP z prawem weta.
• ujawnił przeszacowanie wartości biznesu i istotne ryzyka rynkowe w długim okresie projekt inwestycyjny, w wyniku czego nie doszło do zakupu składnika aktywów.
• rozwinięta struktura organizacyjna wraz z działem prawnym
  nabytego składnika aktywów z radą dyrektorów i komitetami oraz opracowane i
  zatwierdził system KPI dla najwyższego kierownictwa.
• opracował system kontroli budżetu dla firmy leasingowej, zoptymalizowany sprawozdania finansowe zaleta.
• w wyniku negocjacji z partnerami obniżył koszt usług, co pozwoliło na dodatkowy wzrost przychodów prowizyjnych o 30%.
• pomyślny proces likwidacji osoba prawna przez 2 miesiące.
• pracował w części gospodarczej Wielka rzecz na zakup nowej firmy.
• zbudował model finansowy dla efektywnego uczestnictwa w handlu elektronicznym. Dwukrotny wzrost portfela zamówień.
• opracował i wdrożył nowy system raportowania, który skrócił czas przygotowania raportów o 40%.
• wdrożyła technologię obsługi kredytów samochodowych o niestandardowych terminach spłaty: portfel kredytów samochodowych banku wzrósł o 10%.
• wprowadzono procedury restrukturyzacji przeterminowanych należności: 25% kredytobiorców z przeterminowanymi płatnościami wprowadziło do harmonogramu spłat, co pozwoliło zmniejszyć rezerwy portfela kredytowego o 30%.
• w trakcie mojej pracy firma przeszła 14 kontroli podatkowych bez naruszeń
• obniżył koszty zakupu sprzętu, materiałów i usług o 25%.
• przeprowadził refinansowanie kredytów, co pozwoliło spółce obniżyć koszty odsetek bankowych spółki o 5 punktów procentowych.
• przeprowadził audyt bieżących ryzyk, sporządził wniosek i zalecenia dla kierownictwa w sprawie przeniesienia wolnej podaży pieniądza rubla na dolary, co pozwoliło firmie zarobić 60 mln rubli na wzroście dolara.
• zwiększona o 15% terminowość zwrotu Pieniądze poprzez regularne monitorowanie i analizę należności.
• pozyskał dodatkowe środki finansowe, które zwiększyły 1,5-krotnie wolumen sprzedaży dystrybucyjnej.
• przygotował pakiet dokumentów, który umożliwił zarejestrowanie ceny leku o 15% wyższej.
• zmniejszenie spłat odsetek o 5% w związku z restrukturyzacją portfela kredytowego spółki.
• znalazł się w pierwszej piątce najlepszych menedżerów premium w Rosji w 2015 roku
• zrealizował cele sprzedaży produktów bankowości detalicznej o 115%. Zajął 1 miejsce wśród oddziałów banku.

Instrukcja

Opisz swoje kluczowe umiejętności. Zacznij od przedstawienia rodzaju działalności, w której jesteś lepszy i uważaj się za wystarczająco wykwalifikowanego. Wyjaśnij, dlaczego uważasz się za eksperta w tej dziedzinie. Nie dołączaj swojego obowiązki funkcjonalne z poprzednich miejsc pracy i nie podawaj swoich osobistych cech. Tylko osiągnięcia czysto zawodowe, powinny wyglądać jak opis produktu ze wszystkimi przydatnymi funkcjami.Na końcu tego rozdziału opisz szczegółowo swoje główne osiągnięcia, które będą dla tego konkretnego pracodawcy najważniejsze. Może to być wyrażona w liczbach korzyść firmy: wzrost sprzedaży o określony procent lub obniżenie kosztów o konkretną kwotę. Konkretnymi faktami możesz wywrzeć pożądane wrażenie na pracodawcy, potwierdzą one Twoją chęć przyniesienia organizacji korzyści finansowych.

Kolejnym punktem będzie opis doświadczenia zawodowego. Tutaj opisz szczegółowo swoją biografię pracy, zacznij od ostatniego miejsca pracy. Oprócz profilu organizacji i ich dotychczasowej pozycji, w tym akapicie należy wyszczególnić osiągnięcia dla każdego miejsca pracy. Jeśli był kariera w każdej firmie warto o tym wspomnieć. Jeśli masz niewielkie doświadczenie, w opisach postaw na dobre szkolenie teoretyczne w zakresie zamierzonych obowiązków funkcjonalnych.Na końcu opisu każdej z Twoich poprzednich pracy wskaż powody przejścia do innej organizacji. W tym miejscu wymień takie przyczyny jak zmiana pola działania, brak profesjonaly rozwój itp. W żadnym wypadku nie pisz o sytuacjach konfliktowych z kierownictwem lub zespołem, a także o tym, że chronicznie nie realizowałeś zbyt wygórowanych planów. Wpłynie to negatywnie na twoją opinię.

Dodatkowo, o swoim profesjonalnym wizerunku, powinieneś wymienić swoje umiejętności obsługi komputera, języki obce. W rozdziale Dodatkowe informacje wskazać obecność paszportu, otwarte wizy, możliwość długoterminowych podróży służbowych oraz dostępność samochodu, w którym jesteś gotowy do użytku oficjalne cele.

Ostatnim szlifem są opisy cech osobistych i zainteresowań poza godzinami pracy. Nie pisz o standardowych cechach, takich jak towarzyskość i odporność na stres. Wymień swoje prawdziwe mocne strony: cierpliwość, umiejętność wygładzania sytuacje konfliktowe, pedanteria itp., w zależności od tego, który z nich będzie priorytetem na tym stanowisku. A w opisie swoich zainteresowań wspomnij te, które charakteryzują Cię jako osobę wykształconą i erudycyjną.

Wskazówka 2: Jak ocenić cechy osobiste i biznesowe swoich podwładnych?

Przed każdym przywódcą w danej sytuacji pojawia się pytanie o potrzebę scharakteryzowania swojego podwładnego. Ocena cech biznesowych i osobistych pracownika jest potrzebna przy przedstawianiu go, sporządzaniu opisu, rekomendacji, arkusz certyfikacji. Jak nie przegapić najważniejszej rzeczy i napisać recenzję o pracowniku szczegółowo i poprawnie?

Instrukcja

„Portret” zawodowy i osobisty powinien być ujawniony w sposób jak najbardziej obiektywny. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę wszystkie opinie: zarówno Ciebie jako bezpośredniego przełożonego, jak i pracowników działu personalnego (obsługa personalna) i współpracowników.

Wskaźniki, które pomogą ocenić cechy biznesowe i osobiste podwładnego, są dość zróżnicowane. Po pierwsze, z reguły jest profesjonalny. Wyciągając wnioski na tym stanowisku, należy wziąć pod uwagę staż pracy pracownika, poziom jego wiedzy w zakresie podstawowej działalności, a także stopień znajomości przepisów i innych aktów prawnych regulujących tę działalność. Jednocześnie Twoje oceny mogą być bardzo pozytywne („świetne doświadczenie”, „wysoki poziom”, „głęboka wiedza”); średni („wystarczający”); poniżej średniej „niezbyt zaznajomiony z…”, niski („nie ma doświadczenia i umiejętności w zakresie…”).

Należy pamiętać, że cechy biznesowe osoby oznaczają również: umiejętności organizacyjne oraz zdolność do przejmowania funkcji przywódczych w określonych okolicznościach. Jak silny jest w tym twój podwładny?

Znaczące w ocenie cechy biznesowe będzie charakterystyka wydajności. Jak aktywny, proaktywny jest pracownik w wykonywaniu swoich bezpośrednich obowiązków? Czy skutecznie i kreatywnie organizuje swoje? proces pracy Czy dobrze wykonuje zadania i dotrzymuje terminów? Oznacz odpowiednią skalą punktualność i dyscyplinę pracownika.

Cechy biznesowe obejmują zdolność podwładnego do nawiązywania produktywnych relacji roboczych zarówno z kierownictwem, jak i współpracownikami oraz klientami. Uwaga poświęcenie, umiejętność pracy w zespole, umiejętność uczenia się.

Wszystkie pozytywne oceny Twojego pracownika były prawdopodobnie naznaczone różnego rodzaju nagrodami. Potraktuj je jako podstawę do oceny cech biznesowych, czy jest to zwycięstwo w zawodowa konkurencja lub wydajny Praca społeczna. Z pewnością podwładny miał inne osiągnięcia (sugestie dotyczące poprawy warunków pracy, pomoc w przygotowaniu prezentacji czy spotkania z partnerami itp.).

Możesz ocenić cechy osobiste podwładnego, biorąc pod uwagę twoje postrzeganie tej osoby, a także adekwatną ocenę jego stylu komunikacji z kolegami. Opisując cechy osobiste, ważne jest, aby zwrócić uwagę na stopień sumienności, dobrej woli osoby, jej responsywność, towarzyskość, zaangażowanie, ciężką pracę. Właściwe jest również scharakteryzowanie podwładnego jako człowieka rodzinnego.

Powiązane wideo

Notatka

Najtrudniejszą rzeczą dla lidera jest uchronienie się przed uprzedzeniami w ocenie biznesowych i osobistych cech podwładnego. Jeśli wystąpi taki problem, skontaktuj się z Działem Zasobów Ludzkich (Human Resources) w celu uzyskania pomocy. Zastanów się nad obiektywnością sformułowań-charakterystyki razem z innymi ekspertami.

Przydatna rada

Jeśli konieczne jest scharakteryzowanie podwładnego nie w osobistej (ustnej) prezentacji lub przywołaniu, ale w wersji pisemnej, zwróć szczególną uwagę na logiczną konstrukcję swoich osądów, prawidłowe rozmieszczenie akcentów. Osobno możesz podać aktualne informacje o własności pracownika technologia informacyjna. Oceń jakość pracownika, która jest istotna w obecnych warunkach - odporność na stres.

Aby wybrać godnego kandydata do biura lub produkcji, musisz ocenić profesjonalna jakość wnioskodawców. Konieczne jest zebranie jak największej ilości informacji, które pomogą zrozumieć, czy ta osoba poradzi sobie z tą pracą.

Instrukcja

Pierwszym etapem oceny jest zapoznanie się z CV kandydata na dane stanowisko. Jeśli zauważyłeś, że został on skompilowany poprawnie, całkowicie, bez zbędnych informacji, ale szczegółowo opisuje wszystkie cechy biznesowe i zawodowe, zwróć uwagę na tego kandydata. Dobre CV wskaże zdolność kompilatora do wyrażania swoich myśli na piśmie, umiejętność analizowania i podkreślania najważniejszej rzeczy.

Kolejnym etapem weryfikacji kandydata jest rozmowa telefoniczna. Zrób przybliżoną listę pytań, z których staraj się zwracać większą uwagę na cechy zawodowe, a także umiejętność i umiejętność pracy w zespole. W trakcie rozmowy dowiedz się od aplikanta o prawdziwym zainteresowaniu i chęci do pracy w Twojej firmie.

Na początek zaproś kandydata do zapoznania się ze stroną internetową Twojej firmy (jeśli istnieje), aby zrozumieć niuanse i specyfikę firmy. Daj mu na to kilka godzin. Pod koniec wyznaczonego czasu zadzwoń i dowiedz się, jak poznał podstawową politykę firmy, jak wyobraża sobie swoją przyszłą pracę, jaką chciałby otrzymać pensję.

Zapytaj, dlaczego chce dla ciebie pracować. Jeśli kandydat mówi, że widzi w firmie perspektywę rozwoju, wspomina o produktach, które Twoja firma produkuje, to bardzo dobrze. Jeśli ktoś mówi, że chce spróbować nowej dziedziny lub słyszał o dużych zarobkach, to taki specjalista wyraźnie nie jest dla ciebie odpowiedni.

Podczas rozmowy telefonicznej zrozumiesz, jak kandydat zareagował na badanie informacji o Twojej firmie. Jeśli nie potrafił konkretnie odpowiedzieć na jedno pytanie, to znaczy, że jest nieodpowiedzialny i nie jest zainteresowany proponowaną pracą. Jeśli wnioskodawca dokładnie opowiedział o produktach, wskazał jego mocne strony i słabe strony, oferował możliwość doskonalenia poszczególnych procesów - co oznacza, że ​​jest doświadczonym profesjonalistą i nie powinno to w żadnym wypadku zostać utracone.

Po udanej rozmowie telefonicznej zaproś kandydata do swojej firmy na osobiste spotkanie. Tutaj również zrób specjalny kwestionariusz, łącząc tematy w taki sposób, aby dowiedzieć się o dostępności wymaganej wiedzy, danych biograficznych, jego kompetencji i chęci do pracy.

Tylko dzięki zebraniu wszystkich niezbędnych informacji będziesz w stanie określić kwalifikacje zawodowe kandydata i dowiedzieć się, czy nadaje się on do Twojej firmy.

Zawierając umowę o pracę, ustaw staż gdzie jego cechy zawodowe są w pełni widoczne.

Charakter - są to cechy osobowości osoby, które determinują jego zachowanie, działania i myśli. Czasami bardzo trudno jest adekwatnie opisać swoją postać, ponieważ w tym przypadku dość trudno jest pozostać obiektywnym.

Instrukcja

Ludzie mają o sobie subiektywne opinie. Nieświadomie lub świadomie każda osoba wyolbrzymia lub nie docenia cech swojego charakteru. Dlatego bardzo ważne jest nastawienie na obiektywność, spojrzenie na siebie z zewnątrz, wyobrażenie sobie, że opisuje Cię zewnętrzny obserwator, który musi udzielić Ci adekwatnej i uczciwej oceny.

Za jedną z definiujących właściwości charakteru uważa się stosunek do innych ludzi i to od niego powinien zacząć się opis. Zastanów się, jak odnosisz się do innych? Czy masz tendencję do bycia obojętnym na to, co dzieje się w ich życiu, a może wręcz przeciwnie, jesteś zbyt wrażliwy na wydarzenia, które praktycznie Cię nie dotyczą. Czy uważasz ludzi za użytecznych czy bezużytecznych, jak traktujesz swoich przyjaciół i wrogów? Co dzieje się w Twojej rodzinie, jak bliskie są Twoje relacje z bliskimi? Wszystkie te informacje pozwalają mniej lub bardziej obiektywnie ocenić tę część swojej postaci.

Stosunek do pracy i pracy to druga ważna właściwość charakteru. Wyobraź sobie, że obserwujesz siebie w pracy. Odpowiedz sobie, jak bardzo lubisz pracę, ile możesz pracować, czy wolisz pracę siedzącą, czy taką, w której musisz dużo się przeprowadzać? Kochasz sam proces pracy, czy jest to dla Ciebie tylko sposób na zarabianie pieniędzy? Jak dobrze czujesz się w roli podwładnego lub szefa? Czy jesteś gotowy wziąć odpowiedzialność za swoją pracę, czy uważasz, że nic nie zależy od Ciebie? Odpowiedzi na te i inne powiązane pytania pozwolą ci ocenić istotne cechy twojej postaci.

Następnie musisz opisać swój stosunek do rzeczy. Zastanów się, jak ostrożnie traktujesz przedmioty, czy kochasz biżuterię, cenisz prezenty. Opisz szczegółowo, jak ważne są rzeczy w Twoim życiu.

Dopiero potem możesz przejść do opisu tych cech charakteru, które mówią o twoim wewnętrznym świecie. Po udzieleniu odpowiedzi na poprzednie pytania, powinieneś już mieć dość obiektywne wyobrażenie o tym, jaką osobą jesteś. Teraz możesz ocenić siebie. Odpowiedz sobie, czy możesz nazwać siebie dobrodusznym lub złośliwym, wybaczającym lub mściwym, jak bardzo jesteś religijny, jak traktujesz osoby płci przeciwnej, jak romantyczny, oddany, wierny, obowiązkowy jesteś. Nie bój się „negatywnych” odpowiedzi na twoje pytania, uzyskanie pełnego obiektywnego obrazu twojej postaci przyniesie ci tylko korzyść, pomoże ci lepiej zrozumieć siebie.

Każda osoba ma talenty i zdolności, niektóre są zauważalne od dzieciństwa i łatwo je rozwijać. A coś odnajduje się dopiero w świadomym wieku, na przykład umiejętność przewidywania wydarzeń gospodarczych, smykałka do dobrych ofert i lukratywnych kontraktów. Bez względu na to, jakie masz umiejętności, musisz je rozwijać.

Instrukcja

Najpierw musisz określić swoje mocne strony. Zauważ, że radzisz sobie lepiej niż inni. Jednocześnie ważne jest, aby ta aktywność sprawiała Ci przyjemność, była radością. Rozejrzyj się w różnych obszarach, nie tylko w pracy. Być może jesteś urodzonym liderem lub organizatorem, potrafisz gotować lub rzeźbić z plasteliny lepiej niż inni. Możesz nawet znaleźć kilka umiejętności, które odróżniają Cię od innych i to z nimi musisz pracować.

Każda jakość wymaga poprawy. Na przykład jesteś dobrym mówcą, potrafisz i wiesz, jak przemawiać przed publicznością. Może, ale nie musi być wymagane w Twoim miejscu pracy. Ale ważne jest, aby studiować ten kierunek, aby każdego dnia stać się jeszcze lepszym specjalistą. Niezbędne jest czytanie książek, które pomogą rozwinąć te umiejętności, zdobycie wiedzy teoretycznej, która będzie przydatna w dalsze użycie.

Jeśli istnieje baza umiejętności, trzeba z nimi pracować w praktyce. Wykorzystanie technologii i metod uzyskanych w wykładach czy książkach pozwoli Ci dostrzec braki i je wyeliminować. Każda jakość jest tracona z biegiem czasu, jeśli nie jest używana. Musisz regularnie trenować, aby uzyskać wyniki. Aby to zrobić, znajdź klub zainteresowań, w którym Twoja wiedza będzie potrzebna i przydatna. Nie możesz od razu zacząć na tym zarabiać, ale od czegoś musisz zacząć.

Jeśli najlepsze cechy przejawiają się u sportowców, trener zaczyna to obserwować i, jeśli to możliwe, poprawia te dane. Z zewnątrz zawsze widać wyraźniej, co się dzieje, jak przebiega trening. Dlatego znajdź swojego specjalistę, który Ci pomoże. Obecnie odbywa się wiele szkoleń i seminariów, które pozwalają rozwijać różnorodne umiejętności. Szukaj tych, które sprawią, że będziesz bardzo wydajny. Czasami potrzeba kilku lat praktyki, aby odnieść sukces.

Pamiętaj, aby ustawić cele. Bez względu na to, jaką jakość rozwijasz, musisz zrozumieć, do czego dążysz. Zastanów się, o ile lepsi powinni stać się w ciągu roku? Jeśli rozumiesz, do czego dążysz, łatwiej będzie Ci jechać. Możesz podzielić tę ścieżkę na etapy, aby śledzić wyniki. Ważne jest ustalenie nie tylko etapów rozwoju, ale także ram czasowych, w których muszą one zostać osiągnięte, to będzie stymulować i pomagać.

Osoba jest osobą elastyczną, dlatego jeśli cenisz sobie pracę, nie powinieneś pokazywać swoich niedociągnięć, ponieważ każdy z nich można przezwyciężyć robiąc to przez okres 8 godzin. Podczas kompilowania CV nie powinieneś nawet myśleć o niedociągnięciach. Kiedy odbywa się rozmowa kwalifikacyjna i pracodawca pyta o dostępność negatywne aspekty charakter, śmiało powiedz, że jesteś ich całkowicie pozbawiony.

Poczucie ciekawości tkwi w człowieku, a jeśli zadeklarujesz się jako pracownik bez wad, pracodawca z pewnością wykaże chęć sprawdzenia swojej uczciwości. Jeśli deklarujesz się jako doskonały pracownik, to będąc w ścisłych szeregach organizacji swoich marzeń, rób wszystko, aby nie stać się przyczyną rozczarowania dla kogoś, kto pokłada w tobie duże nadzieje.

Jeśli kolumna braków jest wymagana

W takim przypadku powinieneś działać zgodnie z okolicznościami, głównym z nich jest pożądana pozycja. Jeśli dążysz do stanowiska dyrektora kreatywnego, wtedy rozsądnie wskazana „wada” zwana niepokojem będzie grała na korzyść, ale jakość nadpobudliwości jest zupełnie nieodpowiednia dla pracownika biurowego, który musi spędzać cały dzień przy komputerze. Ta cecha osobowości jest dużo bardziej istotna dla przedstawiciela handlowego, od którego działalności zależy zysk firmy.

Jako dzieci nauczono nas uczciwości, ale życiorys to biała kartka osobowości, którą można napisać samemu, a następnie podążać i dopasowywać tylko określony zestaw cech. Jesteś zbyt miękki, ale chcesz dostać pracę w dziale personalnym, to wskaż jakość prostolinijności wśród cech negatywnych, bo będziesz musiał poinformować zaniedbanych pracowników, że organizacja nie potrzebuje już ich usług.

Warto pamiętać, że CV to okazja do zdobycia pracy, a nie do ujawnienia negatywnych stron swojego charakteru, więc nie należy wytykać powolności, nerwowości, izolacji i niepunktualności, bo inaczej przyjdzie ktoś, kto postawi bardziej rozsądnie skomponowane CV na biurku reżysera.