La scienza filosofica dell'assiologia si occupa dello studio dei valori.
Valori lavoro sociale. I valori più alti sono l'individuo e la società. Il lavoro sociale considera il valore più alto di una persona in generale.
Valori come la libertà umana, che dona alla persona l'autorealizzazione, la giustizia, la sicurezza, l'individualità e la socialità, il significato umanistico del lavoro sociale. Le differenze permettono di realizzare.

I valori sono definizioni sociali specifiche degli oggetti del mondo circostante, che rivelano il loro valore positivo o negativo per una persona e per la società
Il sistema di valori del lavoro sociale professionale include i valori di vari gruppi. Presenta valori assoluti e relativi; vero e immaginario (falso); positivo e negativo; riconosciuto e non riconosciuto; duraturo e situazionale; soggettivo e oggettivo; ordinario e professionale; individuale, di gruppo, etno-nazionale e universale; reale e potenziale; terminale e strumentale; materiale, spirituale, ecc. Tutti questi gruppi di valori, essendo i valori del lavoro sociale professionale, sono allo stesso tempo parte integrante del sistema di valori e delle risorse della società. Nel lavoro sociale, agiscono come obiettivi, motivazioni, mezzi, condizioni, processo e risultato finale dell'attività. Gli assistenti sociali insieme al prof. I valori sono portatori e attuatori di valori umani universali (pace, lavoro, uguaglianza, giustizia, persone)

I valori del moderno servizio sociale professionale hanno scala e significato diversi, e quindi il loro sistema contiene valori di diversi livelli:
. universale - riconosciuto dalla maggior parte dell'umanità moderna;
. sociale - riconosciuto principalmente in una particolare società (russa);
. professionale - importante principalmente per il gruppo professionale, acquisendo specificità in relazione alle caratteristiche attività professionale;
. individuo: i valori degli specialisti, dei loro clienti, di altre personalità.
Gerarchia di valori:
- uomo e società;
- libertà;
- sicurezza;
- giustizia;
- lavoro;
- collettivismo;
- uguaglianza.
È possibile identificare valori specifici nel lavoro sociale professionale, la cui attuazione ha un impatto significativo sulla sua efficacia. I valori specifici del servizio sociale non hanno un significato indipendente per la società in quanto principale cliente dell'attività. Tuttavia, per la parte della società che è direttamente coinvolta nel lavoro sociale professionale, principalmente per i rappresentanti del gruppo professionale degli assistenti sociali e dei loro clienti diretti, l'affermazione di questi valori nella mente pubblica e individuale degli assistenti sociali è di grande importanza. Tra i valori specifici del servizio sociale, vanno innanzitutto evidenziati come il bene dell'uomo e della società, i diritti e l'individualità di una persona, la professionalità, il significato umanistico dell'attività, lo stato sociale di una persona, la sua età e sesso, ecc.
Quelli. il servizio sociale può essere definito come un tipo speciale attività sociali finalizzato alla formazione, comprensione e attuazione dei valori e degli ideali umanistici al fine di trasformare la realtà sociale e creare una situazione sociale in cui sarà possibile raggiungere un ideale umanistico e un autentico benessere dell'individuo e della società, assicurando il loro proficua collaborazione e interazione.

Valori significativi dal punto di vista etico professionale del lavoro sociale.

La loro essenza e tipologia

La scienza filosofica dell'assiologia si occupa dello studio dei valori.

I valori del lavoro sociale. I valori più alti sono l'individuo e la società. Il lavoro sociale considera il valore più alto di una persona in generale.

Valori come la libertà umana, che dona alla persona l'autorealizzazione, la giustizia, la sicurezza, l'individualità e la socialità, il significato umanistico del lavoro sociale. Le differenze permettono di realizzare.

I valori sono definizioni sociali specifiche di oggetti del mondo circostante, che rivelano il loro valore positivo o negativo per una persona e per la società.

Il sistema di valori del lavoro sociale professionale include i valori di vari gruppi. Presenta valori assoluti e relativi; vero e immaginario (falso); positivo e negativo; riconosciuto e non riconosciuto; duraturo e situazionale; soggettivo e oggettivo; ordinario e professionale; individuale, di gruppo, etno-nazionale e universale; reale e potenziale; terminale e strumentale; materiale, spirituale, ecc. Tutti questi gruppi di valori, essendo i valori del lavoro sociale professionale, sono allo stesso tempo parte integrante del sistema di valori e delle risorse della società. Nel lavoro sociale, agiscono come obiettivi, motivazioni, mezzi, condizioni, processo e risultato finale dell'attività. Gli assistenti sociali insieme al prof. I valori sono portatori e attuatori di valori umani universali (pace, lavoro, uguaglianza, giustizia, persone)

I valori del moderno servizio sociale professionale hanno scala e significato diversi, e quindi il loro sistema contiene valori di diversi livelli:

Universale - riconosciuto dalla maggior parte dell'umanità moderna;

Società - riconosciuta principalmente in una particolare società (russa);

Professionale - importante principalmente per il gruppo professionale, acquisendo specificità in relazione alle peculiarità dell'attività professionale;

Individuo: i valori degli specialisti, dei loro clienti, di altre personalità.

Gerarchia di valori:

Uomo e società;

Libertà;

sicurezza;

Giustizia;

Collettivismo;

Uguaglianza.

È possibile identificare valori specifici nel lavoro sociale professionale, la cui attuazione ha un impatto significativo sulla sua efficacia. I valori specifici del servizio sociale non hanno un significato indipendente per la società in quanto principale cliente dell'attività. Tuttavia, per la parte della società che è direttamente coinvolta nel lavoro sociale professionale, principalmente per i rappresentanti del gruppo professionale degli assistenti sociali e dei loro clienti diretti, l'affermazione di questi valori nella mente pubblica e individuale degli assistenti sociali è di grande importanza. Tra i valori specifici del servizio sociale, vanno innanzitutto evidenziati come il bene dell'uomo e della società, i diritti e l'individualità di una persona, la professionalità, il significato umanistico dell'attività, lo stato sociale di una persona, la sua età e sesso, ecc.

Quelli. il servizio sociale può essere definito come un tipo speciale di attività sociale finalizzata alla formazione, comprensione e attuazione di valori e ideali umanistici al fine di trasformare la realtà sociale e creare una situazione sociale in cui sarà possibile raggiungere un ideale umanistico e autentico benessere dell'individuo e della società, assicurandone la fruttuosa cooperazione e interazione.

24. metodi di base della pratica. Sc lavoro.

metodo scientifico -è un modo di ricerca razionale e di trasformazione della realtà e la via più breve raggiungimento dell'obiettivo. Metodi di lavoro sociale in gran parte dovuto a le specificità dell'oggetto a cui è diretta l'attività assistente sociale, così come specializzazione di un assistente sociale, la struttura dei servizi sociali e di altro tipo. Riguardo La classificazione dei metodi di lavoro sociale è fatta:

✓ in ambiti e forme di assistenza sociale,

✓ le sue strutture-,

✓ soggetti.

Il compito del servizio sociale è modulo nel processo di sviluppo e miglioramento dei metodi un nuovo modo di pensare dei cittadini, una diversa filosofia e cultura del comportamento, adattamento sociale nella società. Sviluppo e miglioramento di forme, metodi, metodi e tecniche di attività esistenti destinato ad uso professionale per risolvere i problemi sociali dei clienti, stimolando l'attivazione delle loro forze per cambiare una situazione di vita sfavorevole.

2. I metodi nelle aree e nelle forme del lavoro sociale sono suddivisi nei seguenti tipi:

✓ organizzativo;

✓ socio-psicologico",

✓ socio-pedagogico-,

✓ socio-medico-,

✓ socio-economico e così via.

Metodi organizzativi - queste sono le tecniche ei metodi di attività utilizzati nel campo del lavoro sociale per risolvere i problemi organizzativi. Fissano i diritti, i poteri, i doveri, nonché la misura di responsabilità dei vari livelli di gestione, autorità di protezione sociale, servizi sociali per il risultato finale. I loro tipi:

✓ organizzativo e amministrativo;

✓ organizzazione e coordinamento;

✓ organizzativo e didattico;

✓ organizzativo e tecnico, ecc. I metodi sociali e non psicologici sono divisi in diversi gruppi:

✓ metodi di ricerca psicologica:

Osservazione sistematica e mirata alla percezione dei fenomeni mentali al fine di studiarne il significato ei cambiamenti specifici in determinate condizioni;

Esperimento: partecipazione attiva a una situazione sociale da parte del ricercatore, registrando cambiamenti concomitanti nel comportamento o nello stato dell'oggetto in studio;

✓ diagnostico - identificazione e cambiamento psicologico individuale tratti della personalità;

✓ psicogenetico - identificazione dell'origine dell'individuo caratteristiche psicologiche umano, il ruolo del genotipo e dell'ambiente nella loro formazione. Il più famoso e informativo di questi è il metodo gemello, che consente di equalizzare al massimo l'impatto dell'ambiente su una persona:

✓ longitudinale - studio a lungo termine e sistematico degli stessi soggetti, che consente di determinare la fascia di età e la variabilità individuale delle fasi del ciclo di vita della personalità;

✓ metodi di ricerca del percorso di vita - studio di sviluppo individuale una persona dalla nascita alla morte;

✓ aiuto psicologico - aumentare la competenza psicologica di una persona: identificare risorse esistenti o formare nuove risorse che consentano a una persona di risolvere i compiti che ha di fronte, superare difficoltà e crisi della vita. I metodi includono:

Correzione psicologica (psicoterapeutica) e riabilitazione, il cui scopo è aiutare una persona che ha un nervosismo

malattie mentali e psicosomatiche, traumi mentali acuti o cronici; psicoigiene e psicoprofilassi - fornitura di assistenza psicologica a una persona praticamente sana al fine di prevenire malattie psicosomatiche;

✓ metodi polifunzionali - suggerire la necessità di modificare i contenuti e le forme di lavoro a seconda delle finalità e degli obiettivi del servizio sociale.

Metodi socio-economici - un insieme di tecniche e metodi attraverso i quali si realizzano azioni che tengano conto degli interessi e dei bisogni sociali delle persone; determinato modi di insoddisfazione(assistenza in natura e monetaria, costituzione di benefici e prestazioni forfettarie, servizi di patronato e consumo, sanzioni, ecc.). Il loro obiettivo è formazione di ottimo norme sociali risorse; creazione di un efficace sistema di protezione sociale della popolazione; promozione Mobilità sociale, prestazione dello Stato servizio sociale.I seguenti metodi economici sono utilizzati nel lavoro sociale.

✓ statistico;

✓ matematico;

✓ metodo di accettazione soluzioni ottimali(analisi delle azioni mirate e una valutazione comparativa oggettiva dei possibili risultati di tali azioni);

✓ equilibrio;

✓ indice;

✓ selettivo;

✓ analisi tecnologica di serie storiche, ecc.

Metodi pedagogici finalizzato a fornire assistenza sociale a una persona come singolo individuo e come membro della società in cui si svolge il processo di socializzazione e orientamento sociale. Si distinguono tre gruppi principali.

✓ modalità di formazione della coscienza dell'individuo (concetti, giudizi, convinzioni, valutazioni);

✓ organizzazione dell'attività cognitiva, attività pratiche e comportamenti (compiti, compiti, esercizi, creazione di situazioni educative speciali);

✓ stimolare l'attività ei comportamenti dell'individuo (valutazione, incoraggiamento, censura, ecc.).

3. I metodi per gli oggetti del servizio sociale sono suddivisi in:

✓ individuale(assistente sociale - cliente);

✓ gruppo(in un gruppo di famiglie e attraverso una famiglia);

✓ comunale(lavorare in un ambiente microsociale).

Metodo di lavoro individualeè un aiuto diretto al soggetto attraverso l'interazione personale nel processo di adattamento alle nuove condizioni di vita.

Nel processo di lavoro con questo metodo, l'assistente sociale dovrebbe:

✓ stabilire un collegamento primario e determinare le esigenze del cliente per i servizi sociali;

✓ studiare e comprendere il problema;

✓ motivare il bisogno di assistenza sociale;

✓ concettualizzare il problema;

✓ identificare e indagare la soluzione proposta;

✓ scegliere una direzione strategica;

✓ implementare soluzioni ai problemi, ecc.

Metodo di lavoro sociale con un gruppo implica lavorare sia nel suo insieme con un gruppo di clienti (famiglia), sia in un gruppo - con ciascuno dei suoi membri separatamente.

Il lavoro sociale si concentra sul compito sociale e sulla situazione della vita e implica l'espansione dello spazio sociale dell'individuo , sviluppando la sua capacità di risolvere problemi personali con l'aiuto delle connessioni sociali.

Importante nel lavoro sociale è insegnare al cliente come uscire dallo stato di solitudine(autoisolamento dalla società), che di per sé è un prerequisito per l'emergere di problemi sociali, e instilla in lui le capacità di lavorare in gruppo e con un gruppo (collettivo).

Teorie che regolano le modalità di lavoro collaborativo con il gruppo.

✓ teoria dei campi - considera il gruppo come una sorta di comunità di individui che hanno un obiettivo specifico e interessi intergruppo che cambiano a seconda delle circostanze;

✓ scambio sociale - suggerisce di utilizzare alcune delle idee del comportamentismo in un contesto di gruppo:

✓ sistemi sociali - propone di studiare sistemi sociali in piccoli gruppi, mantengono le tradizioni al loro interno e adattano i sistemi al loro ambiente.

Per raggruppare i metodi possono essere attribuiti.

✓ lavoro congiunto su determinati problemi e compiti:

✓ procedure diagnostiche e correttive di gruppo, i cui oggetti sono fenomeni socio-psicologici che influenzano il comportamento e le attività delle persone.

Metodi che coinvolgono non solo lo studio, la diagnosi o la modellizzazione dei fenomeni socio-psicologici, ma anche la loro ottimizzazione, miglioramento, sviluppo.

✓ Discussione di gruppo applicato nella pratica di gestione dei team. Il suo scopo è quello di fornire un'opportunità per esprimere le proprie posizioni, una soluzione rapida e produttiva a un problema di gruppo; influenza sulle opinioni, posizioni e atteggiamenti dei partecipanti alla discussione;

✓ gioco d'affari - ricostruzione del soggetto e del contenuto sociale della situazione problematica e sua soluzione;

✓ modifica del comportamento sociale - sviluppare nuove abilità e abitudini di vita che consentano a una persona di adattarsi a un ambiente insolito (ad esempio, un assistente sociale insegna a un cliente come incontrare nuove persone, stabilire relazioni, comunicare con funzionari governativi, ecc.);

✓ formazione socio-psicologica metodi attivi di lavoro psicologico di gruppo al fine di sviluppare capacità comunicative. Il lavoro sociale nella comunitàè un'assistenza professionale a individui, gruppi, collettivi che vivono nello stesso territorio e che hanno problemi comuni. Ad esempio, una comunità può essere considerata residente di un villaggio, un quartiere, rappresentanti di un'altra nazionalità che vivono in modo compatto, ecc. La comunità sociale è caratterizzata da:

✓ relativa stabilità;

✓ più o meno le stesse condizioni e modo di vivere;

✓ comunanza di coscienza di massa, norme sociali, sistemi di valori e interessi.

4. I metodi ma le materie del servizio sociale si dividono nelle seguenti tipologie:

✓ utilizzato da un singolo specialista;

✓ dal team dei servizi sociali;

✓ organo di gestione del lavoro sociale

25. La riabilitazione sociale: essenza e contenuto.

26. La tecnologia della consulenza nel lavoro sociale.

27. La tecnologia della mediazione nel servizio sociale.

28. La prevenzione sociale come tecnologia del servizio sociale e modalità della sua attuazione.

29. Tecnologie per il lavoro con gli anziani

1. Status sociale e caratteristiche mentali delle persone anziane

2. Persona anziana in famiglia

3. Riabilitazione medico-sociale dell'anziano

4. Servizi sociali e prestazioni per gli anziani.

5. Assistenza sociale agli anziani

29. Essenza e tecnologie di S.R. Con gli anziani.

30. Tecnologia del servizio sociale con le persone disabili.

31. Il processo del lavoro sociale con il cliente: struttura e contenuto.

32. Tecnologia sociale. Lavori con i disoccupati

33. Tecnologie del servizio sociale nelle Forze armate.

capitolo 2

§uno. La necessità dell'adozione e le caratteristiche generali della legge federale "sullo status del personale militare".

§2. Diritti e libertà del personale militare.

35. Le specificità delle tecnologie sociali. Lavoro negli istituti penitenziari.

36. Tecnologie del servizio sociale nell'impresa

37. Caratteristiche delle tecnologie di assistenza sociale nelle aree rurali.

38. Tecnologie del servizio sociale con i senzatetto

39. Tecnologie del servizio sociale con gli orfani.

40. I principali scopi, obiettivi e funzioni dei servizi sociali.

41. Problemi di organizzazione scientifica del lavoro nel servizio sociale.

42. Le moderne tecnologie del servizio sociale con le famiglie a rischio

43. Tecnologie del servizio sociale con i tossicodipendenti.

44. Tecnologie del servizio sociale con famiglie con bambini con disabilità.

45. Valori professionalmente significativi del servizio sociale. La loro essenza e tipologia.

46. ​​Principi e standard internazionali di etica del lavoro sociale.

47. Requisiti professionali ed etici per la personalità di un assistente sociale.

47. Requisiti professionali ed etici per la personalità del servizio sociale.

48. La carità sociale: le sue finalità e le sue principali direzioni. Interrelazione tra carità e lavoro sociale.

49. L'economia socialmente orientata come base materiale per il lavoro sociale e il sostegno sociale della popolazione.

50. Politica economica dell'essenza e del contenuto dello Stato

51. Basi economiche per le attività di organizzazioni, istituzioni e servizi sociali

53. Caratteristiche delle attività di ricerca nel servizio sociale.

54. Metodi di pianificazione e organizzazione della ricerca nel campo del lavoro sociale.

55. L'essenza del lavoro socio-medico. Soggetto e compiti.

56. Caratteristiche dell'ecologia sociale. Principi generali e metodi di protezione dell'ambiente.

57. Tecnologie del servizio sociale in medicina

58. Salute e stile di vita sano parametri target del servizio sociale.

59. Fondamenti statali del servizio sociale nella società moderna.

60. Status socio-giuridico di assistente sociale.

2. Ritratto spirituale e morale di assistente sociale

61. Gestione del sistema statale dei servizi sociali.

62. La gestione del lavoro sociale come una delle aree del sociale. Gestione.

63. Soggetti e oggetti di gestione nel servizio sociale, loro breve descrizione.

64. Classificazione degli istituti di servizio sociale.

65. Il processo di preparazione e le modalità di presa delle decisioni manageriali in ambito sociale.

67. Modalità di lavoro organizzativo e amministrativo nei centri di assistenza sociale e nel sistema di assistenza sociale.

66. La pianificazione nel servizio sociale in funzione della gestione.

67. Attività organizzative per l'attuazione di decisioni e piani.

68. Regolazione e controllo nel sistema del lavoro sociale. Modi per migliorare l'efficienza gestionale nelle organizzazioni, istituzioni e servizi sociali.

69. L'essenza dell'efficacia delle attività di gestione nel sistema dei servizi sociali.

69. L'essenza dell'efficacia delle attività di gestione nel sistema dei servizi sociali.

1. Personale del sociale. Lavori

3. Un approccio sistematico allo sviluppo del personale nel sociale. Sfera

4. Certificazione dei dipendenti

71. Motivazione e stimolo delle attività del personale nel servizio sociale.

72. Personale sociale. Servizi

73. Specialista in assistenza sociale come oggetto di attività professionale: caratteristiche personali e competenza professionale.

74. La professionalità nel servizio sociale: i suoi termini ei suoi fattori di formazione. rischi professionali.

75. Il sistema di formazione professionale degli specialisti sociali. Lavora in Russia.

76. Il sistema di gestione dell'assistenza sociale a livello federale e regionale ei poteri delle autorità nel campo dei servizi sociali.

76. Il sistema di gestione dell'assistenza sociale a livello federale e regionale ei poteri delle autorità nel campo dei servizi sociali.

Gestione municipale nel campo del sostegno sociale per alcune fasce della popolazione

80. Tecniche di gioco nella pratica del lavoro sociale, scopi, obiettivi, contenuto.

Tecnologie di gioco

[ Periodi

Accademico

Informale

Secondo il modo in cui i giocatori interagiscono e le convenzioni di modellazione

[Per il tipo di personaggi riprodotti

Classificazione dei giochi d'affari

Metodologia di gioco

Fasi del gioco

Fase preparatoria Le componenti principali sono:

Background e struttura iniziale della tecnologia di gioco

Pratica esecutore di ordini

Implementatore dell'ordine di metodologia.

Traduttore di strumenti metodologici

Interprete (implementatore di norme di ingegneria dei macrogiochi)

81. Responsabile del servizio sociale. Cultura della leadership

Stili di leadership

Il concetto di gestione e le sue funzioni

Criteri di motivazione

Funzioni di controllo

Strumenti di leadership

Ragioni soggettive

Regole di prevenzione dei conflitti

Comunicazione manageriale

82. Caratteristiche dell'attività ufficiale di specialisti dei servizi sociali. Lavori.

83. L'essenza dell'amministrazione sociale nelle moderne organizzazioni dei servizi sociali.

84. Essenza della deformazione professionale di uno specialista del servizio sociale

86. La comunicazione nel servizio sociale.

87. Le relazioni di genere nella società moderna.

88. La famiglia e le sue principali funzioni della vita.

1. Le principali funzioni della famiglia e la loro relazione.

Tipi di organizzazione familiare e ciclo di vita familiare

89. Principali indirizzi e meccanismi di protezione sociale della famiglia. Protezione sociale della maternità e dell'infanzia.

90. Politica familiare dello Stato e meccanismi per la sua attuazione.

91. La parità dei diritti tra uomini e donne come problema sociale.

92. La condizione della donna nella società moderna.

93. Donna e lavoro: aspetti sociali.

94. Processo socio-pedagogico: essenza, contenuto, caratteristiche delle componenti.

95. Problemi socio-pedagogici del lavoro con persone di comportamento deviante. Il comportamento deviante come problema del lavoro sociale Il concetto e le cause del comportamento deviante

Ragioni del comportamento deviante

Forme di base del controllo sociale

96. L'educazione come valore sociale, fenomeno socio-culturale e processo pedagogico.

97. Il sistema di protezione sociale della popolazione nella Federazione Russa: le principali attività e le forme organizzative - giuridiche.

3. Garanzie statali e standard sociali minimi nel sistema di protezione sociale della popolazione.

98. I servizi sociali per la popolazione: principi, funzioni, forme organizzative e modalità giuridiche.

99. Organizzativo - forme giuridiche e tipi di sicurezza sociale della popolazione nella Federazione Russa.

100. L'essenza, il contenuto e le finalità dello stato sociale. Aiuta le persone.

I. Personalità, suo sviluppo e socializzazione nei diversi periodi di età

1. Significato interdisciplinare del concetto di “personalità”; socializzazione

1.2. Fondamenti e obiettivi della periodizzazione dell'età nel campo del lavoro sociale

2. Le specificità dell'assistenza sociale alla persona nei diversi periodi di età

2.2. Problemi di età media e matura (sull'esempio del lavoro sociale con le donne)

2.3. Protezione sociale degli anziani e dei disabili

45. Valori professionalmente significativi del servizio sociale. La loro essenza e tipologia.

Lo studio e la convalida dei valori professionalmente significativi del lavoro sociale professionale possono rafforzare significativamente le basi teoriche dell'attività professionale, contribuire alla conoscenza del suo significato e contenuto. Va tenuto presente che il servizio sociale non si limita all'interazione di un assistente sociale e di un cliente: un assistente sociale che è direttamente coinvolto nella risoluzione dei problemi di un cliente, se necessario, può e deve coinvolgere in questa attività rappresentanti di eventuali istituzioni, organizzazioni e strutture preposte alla risoluzione di problematiche urgenti, nonché privati. Ciò significa che il sistema di valori del servizio sociale professionale entra necessariamente in interazione con i sistemi di valori di altri tipi di attività, principalmente professionali, nonché con i sistemi di valori individuali degli individui coinvolti in un modo o nell'altro nel servizio sociale. A questo proposito, il sistema di valori dell'assistenza sociale professionale influenza i sistemi di valori dei gruppi professionali, con i rappresentanti dei quali l'assistente sociale interagisce, i singoli individui, ma allo stesso tempo ne sperimenta essa stessa una risposta.

I valori del lavoro sociale professionale sono organizzati in un determinato sistema che funziona e si sviluppa secondo le leggi dell'esistenza e dello sviluppo dei sistemi. I suoi elementi sono essenzialmente interconnessi, gerarchizzati, ogni valore occupa un determinato posto nel sistema e svolge determinate funzioni. Pertanto, il sistema di valori del servizio sociale è un insieme di valori strutturalmente e funzionalmente correlati che consentono all'intero gruppo professionale di organizzare le proprie attività, risolvere compiti e raggiungere i propri obiettivi. È ovvio allo stesso tempo che i valori del lavoro sociale professionale hanno un significato sociale e fanno parte del sistema dei valori sociali e universali, e in determinate condizioni (ad esempio, nelle condizioni di disumanizzazione delle relazioni sociali) possono svolgere il ruolo di un principio stabilizzante e protettivo, alla base del sistema dei valori umanistici in generale. Pertanto, è ragionevole concludere che il sistema di valori del lavoro sociale professionale può influenzare non solo i partecipanti diretti al processo del lavoro sociale, ma anche attraverso di loro - sulla società nel suo insieme, sperimentando una certa influenza reciproca da parte loro.

Il sistema di valori del lavoro sociale professionale si forma sotto l'influenza di alcuni fattori che dovrebbero essere presi in considerazione nella pratica professionale. Tra questi, i più importanti sono:

gerarchia ideale dei valori sociali professionali

opera formata tenendo conto del suo significato umanistico;

il sistema di valori della moderna società russa, che si sta formando come una combinazione di varie componenti;

di solito - i valori tradizionali del popolo russo, principalmente associati all'aiuto e all'assistenza reciproca;

sistema di valori universali;

singole gerarchie di valori di specialisti con una struttura complessa;

orientamenti di valore degli specialisti stranieri del servizio sociale.

Il sistema di valori del lavoro sociale professionale include

valori di diversi gruppi. Presenta valori assoluti e relativi; positivo e negativo; vero e immaginario (falso); riconosciuto e non riconosciuto; imperituro ("eterno") e situazionale; soggettivo e oggettivo; ordinario e professionale; individuale, di gruppo, etno-nazionale e universale; reale e potenziale; terminale e strumentale; il più semplice, interazionista, socializzante e vitale; materiale - materiale, spirituale - intellettuale, etico, estetico, ecc. Tutti questi gruppi di valori, essendo i valori del lavoro sociale professionale, sono allo stesso tempo parte integrante del sistema di valori e delle risorse della società. Nel lavoro sociale, agiscono come obiettivi, motivazioni, mezzi, condizioni, processo e risultato finale dell'attività.

Una persona e una società, tenendo conto del significato e dell'essenza del lavoro sociale, possono essere riconosciuti come valori assoluti, mentre il bene della persona, la sua libertà e giustizia, in relazione a essa, il lavoro, il collettivismo e l'uguaglianza, la sicurezza sono oggettivamente anche e dovrebbe essere riconosciuto come il valore terminale (ultimo) più alto. Naturalmente, in questo caso, le proprietà e le qualità sia dello specialista che del suo cliente, le norme morali e gli standard della società e della professione, le norme personali dello specialista e del suo cliente dovrebbero agire come valori etici strumentali. Allo stesso tempo, l'assistenza sociale professionale dovrebbe riconoscere oggettivamente il valore della società come la più importante forma di organizzazione della vita umana e l'ambiente naturale, insostituibile e immutabile della sua vita. Come valori interumentali (operativi) più significativi, si possono distinguere, da un lato, norme di comportamento socialmente - e individualmente - positive, principalmente etiche, e dall'altro, qualità personali e morali, abilità delle persone (come la dignità , coscienza, indipendenza, iniziativa, agonia, autorità, umanità, benevolenza, ecc.).

I valori del moderno servizio sociale professionale hanno scala e significato diversi, e quindi il loro sistema rappresenta i valori dei vari livelli:

universale - riconosciuto dalla maggior parte dell'umanità moderna;

sociale - riconosciuto principalmente in una particolare società (russa);

professionale - importante principalmente per il gruppo professionale, acquisendo specificità in relazione alle peculiarità dell'attività professionale;

individuo: i valori degli specialisti, dei loro clienti. altre personalità.

Tra i valori universali si possono distinguere come persona, i suoi diritti, la vita, la pace, la libertà, l'uguaglianza, ecc. A livello della società, questi valori possono anche essere riconosciuti, sebbene possano essere gerarchizzati in modo diverso. Il sistema dei valori professionali del servizio sociale, oltre ai valori sopra specificati, comprende il genere e l'età dell'individuo, le risorse della società a cui l'individuo può essere legato, la professionalità degli specialisti, il significato umanistico del sociale lavoro, e altri. I sistemi di valori individuali possono essere diversi, ma è necessario che la gerarchia dei valori superiori degli specialisti corrisponda sostanzialmente alla gerarchia dei valori etici del lavoro sociale, poiché è lo specialista, che realizza determinati valori nella sua attività professionale , che è responsabile del processo di attività e del suo risultato. Allo stesso tempo, è importante che il valore più alto riconosciuto da uno specialista sia una persona. I valori determinano tutti i tipi di relazioni, lo stato e le attività di una persona e della società nella realtà, che funge da base, condizione e mezzo per la vita di una persona e della società, la realizzazione parziale del loro valore già nel presente . Pertanto, i valori effettivi assegnati dalla società, dal gruppo professionale e da ciascun individuo e da questi attuati nelle proprie attività professionali e quotidiane possono essere considerati una base certa per la realizzazione del valore di una persona.

Ovviamente, se non si è sviluppata una gerarchia di valori socialmente significativi e non si sono create condizioni favorevoli all'autorealizzazione creativa di ogni personalità umana, la proclamazione di una persona come valore più alto può considerarsi solo un atto formale che, attraverso nessun mezzo implica e non garantisce l'effettiva realizzazione del valore di una persona né nel presente né nel futuro. Pertanto, è necessario che non solo il valore di una persona in tutta la sua integrità multivalore in sé si affermi nella coscienza pubblica, ma anche un certo sistema integrale di valori e priorità, gerarchizzato secondo il suo ruolo nella realizzazione del valore di una persona. Tali valori che formano una gerarchia, al vertice della quale c'è il valore di una persona e la sua vita, onore e dignità, benessere, felicità, possono essere riconosciuti come società, libertà, sicurezza, giustizia, lavoro, uguaglianza, collettivismo e alcuni altri che sono i valori terminali etici più importanti.

La vera gerarchia dei valori, a seconda della società, può differire significativamente da quella ideale, per cui in ogni società o professione in un dato momento può esistere ed essere considerata l'unica vera che si è sviluppata empiricamente, sotto il influenza delle condizioni di vita, la gerarchia dei valori, che può includere non solo i valori sopra considerati, ma anche diversi. Di conseguenza, il lavoro sociale, concentrandosi sulla gerarchia ideale dei valori, deve anche tenere conto della gerarchia dei valori effettivamente funzionante nella società.

Uomo poiché il valore principale della civiltà moderna è il valore principale del lavoro sociale. La realizzazione di questo valore è la direzione e il significato principale dell'attività dello specialista. La società è un ambiente naturale, indipendente e immutabile per la vita umana. L'essenza di una persona come essere sociale può essere realizzata solo in una comunità di persone, e solo nella società hanno senso valori come il valore di una persona e la sua vita, l'onore e la dignità, l'individualità e l'autosufficienza. Solo nella società è possibile realizzare i bisogni umani più importanti: sociali, associati alla comunicazione, stabilendo varie connessioni e relazioni con altre persone, che in definitiva forniscono la possibilità di attività e interazione. Il bisogno di comunicazione e di attività congiunta della persona è la base della sua socialità e, quindi, la base più importante per riconoscere l'alto valore della società come forma più alta e insieme naturale di organizzazione della vita umana e del suo essere immanente. Al di fuori della società, una persona perde una parte significativa delle qualità sociali e spirituali, che potrebbero non svilupparsi affatto in lui, se la sua formazione nelle prime fasi dell'ontogenesi è avvenuta al di fuori della comunità delle persone e ha determinato solo lo sviluppo dell'essenza biologica dell'uomo. La vita di una persona come essere umano è in gran parte determinata e regolata dalla società con l'aiuto di varie istituzioni sociali che promuovono l'osservanza dei diritti umani, controllano l'adempimento dei suoi doveri, assicurano il suo sviluppo ottimale e il raggiungimento del massimo benessere possibile -essere in determinate condizioni storiche nell'ambito dei principali obiettivi dello sviluppo della comunità umana. Di conseguenza, una persona è un prodotto delle attività della società nel senso più ampio.

Il lavoro sociale al di fuori della società perde completamente il suo significato umanistico, anzi ogni significato: inclusione nella cultura tribale (socializzazione) significa prima di tutto inclusione nella società, nella vita sociale, e in assenza di società diventa superfluo. La società non è solo l'ambiente della vita umana, ma anche la condizione più importante in cui diventa possibile la manifestazione della sua generica essenza umana; diventa un mezzo necessario per una persona per raggiungere i suoi obiettivi personali e socialmente significativi. Allo stesso tempo, la società è anche l'obiettivo dell'attività umana, sforzandosi di fornire le condizioni sociali più favorevoli per la propria esistenza, vita e sviluppo personale. La società è il soggetto più importante dell'attività, esercitando un effetto socializzante su una persona con l'aiuto del lavoro sociale e di altre istituzioni sociali. Agisce anche come oggetto di influenza da parte di ogni particolare individuo o gruppo sociale. Così, società oggettivamente è un valore di ordine elevato, adiacente al valore di una persona, poiché l'esistenza sia di una persona al di fuori della società che di una società al di fuori di una persona non è possibile.

La questione del “quale valore è più alto, una persona o una società” è ingiustificata, poiché la società è stata e rimane un ambiente naturale e una forma di organizzazione della vita umana. D'altra parte, la società è impossibile senza le persone e le loro interconnessioni e interazioni. Pertanto, il sistema "uomo - società" è un'unità organica, indissolubile. La comprensione soggettivamente determinata dalla situazione della sua coscienza individuale o di massa della società come falso valore o antivalore, il suo deprezzamento nella coscienza pubblica e individuale porta a una corrispondente svalutazione del collettivismo, della solidarietà, dell'uguaglianza, della giustizia, dell'alienazione e della separazione delle persone, la perdita di alcune delle loro più importanti proprietà e funzioni generiche, porta alla solitudine, al collasso della comunità e, in definitiva, alla perdita di valore e della persona in quanto tale. L'alto valore della società è dovuto all'essenza stessa dell'uomo come essere sociale e, di conseguenza, è adiacente al valore dell'uomo ed è uguale a questo valore.

La realizzazione del valore sia di una persona che della società è impossibile al di fuori dell'attività e l'attività implica l'uso delle capacità di una persona. Per l'organizzazione dell'attività, una persona ha bisogno di un certo libertà, e più libertà ha, più può realizzare se stesso, le sue capacità, il suo valore. La libertà come opportunità per una persona di realizzare attività, stile di vita e pensiero in assenza di obiettivi esterni, sulla base della propria scelta responsabile, è considerata uno dei valori più importanti di una moderna società civile. La libertà della società può essere definita condizionatamente in modo simile. Allo stesso tempo, ovviamente, è chiaro che l'essere “illimitato” è impossibile in linea di principio: le possibilità del corpo e della psiche umana, le risorse della natura e della società sono limitate; hanno leggi a cui una persona deve obbedire; c'è bisogno di interazione tra società diverse, e questo limita la libertà di ciascuna di esse. Pertanto, tenuto conto dei limiti oggettivi che sono oggettivamente e immanentemente presenti, ma diversi in ogni società in qualsiasi momento per quantità e qualità e noti in modo affidabile all'individuo, una persona può essere considerata libera se le sue azioni e le sue azioni sono compiute secondo propria decisione e, se esiste un'alternativa, l'opportunità di fare scelte consapevoli.

Una società può considerarsi libera anche se le sue attività sono svolte sulla base della scelta consapevole della maggioranza dei suoi membri in assenza di pressioni esterne. Tale libertà non è arbitrarietà, poiché l'individuo e la società assumeranno certamente l'obbligo di rispettare determinate restrizioni deontiche ed espedienti dal punto di vista individuale e sociale. Non si trasforma nel suo opposto: mancanza di libertà, poiché l'individuo e la società si limitano in modo indipendente, volontario e consapevole, tenendo presente il bene proprio e di coloro che li circondano. L'accettazione di tali restrizioni corrisponde oggettivamente agli interessi sia dell'individuo che della società: ciascuno, impegnandosi a rimanere nel quadro delle norme sociali che garantiscono la sicurezza e la stabilità della società, la possibilità di esercitare le sue funzioni e finalità, e assicurando la possibilità di una normale interazione tra i suoi membri. La libertà personale implica anche il rispetto della libertà dell'altro e non solo il non impedimento alla sua attuazione, ma anche, se possibile, l'eliminazione di tali ostacoli. Questo è in parte il motivo per cui la libertà determina la responsabilità dell'individuo verso se stesso e gli altri individui, verso la società nel suo insieme. Allo stesso modo, una società che si considera libera e considera la libertà un valore di alto rango ha l'obbligo di garantire la libertà ai propri cittadini. La libertà in questo senso è una base e una condizione necessarie per la creatività dell'individuo nel campo di attività prescelto, la sua autorealizzazione e miglioramento personale, il normale funzionamento e lo sviluppo della società. Restrizioni ingiustificate alla libertà di attività e all'autorealizzazione portano a restrizioni nello sviluppo e nell'autorealizzazione di una persona, poiché restringono le possibilità per una persona di scegliere le sfere di applicazione delle sue forze, riducono le condizioni della sua vita favorevole. Su questa base, la libertà diventa la condizione più importante e necessaria per l'effettiva realizzazione del valore dell'uomo e della società. Pertanto, la libertà può essere riconosciuta come il valore successivo più alto.

Tuttavia, la libertà in quanto tale non può sempre essere benefica per vari motivi: l'impatto di fattori esterni spontanei o non spiegati, l'errore di una scelta operata da una persona, un'attività insufficiente o eccessiva, ecc. può portare al fatto che il risultato effettivo dell'attività sarà opposto a quello pianificato e desiderato. Pertanto, la libertà equamente concessa a tutti i membri della società può essere da loro utilizzata in modo ineguale e non necessariamente portare al bene dell'uomo e della società. Anche in condizioni di sufficiente libertà, una persona deve essere assicurata, protetta dalle conseguenze negative delle proprie azioni o inazione e dall'impatto di fattori esterni su di lui . sicurezza, essendo, da un lato, un certo “limitatore” della libertà incondizionata, dall'altro, diventa una delle condizioni più importanti per la sua realizzazione più completa e universale e, quindi, la condizione più importante, in base alla quale la più completa la realizzazione del valore umano diventa possibile. Con l'instabilità della vita sociale, la sicurezza può diventare un valore che riempie il valore della libertà di reale significato e conoscenza. La sicurezza non può essere totale: ciò significherebbe che una persona è praticamente privata del diritto di prendere una decisione indipendente in quasi tutte le aree del suo essere, se non altro per il motivo che non ha una conoscenza professionale completa in queste aree e, di conseguenza , la sua decisione può essere dannosa . La sicurezza dovrebbe contribuire alla realizzazione da parte di una persona dei suoi diritti e doveri, alla realizzazione del suo valore e non portare in alcun modo alla completa inattività e alla mancanza di libertà di una persona. L'utile sicurezza di una persona agisce come il valore successivo più alto nella gerarchia dei valori etici ideali.

La presenza nella società della disuguaglianza naturale di persone con capacità diverse, comprese quelle oggettivamente ridotte per vari motivi, suggerisce che per garantire la loro autorealizzazione, è necessario garantire la loro sicurezza. È particolarmente importante garantire la protezione in relazione alle persone con opportunità oggettivamente ridotte o limitate, poiché sono queste categorie di cittadini che, in primo luogo, reagiscono più dolorosamente ai cambiamenti negativi nella vita pubblica. La necessità di proteggerli, invece, è determinata dalla possibilità di commettere consapevolmente o inconsciamente azioni distruttive da parte di individui o gruppi che violano i diritti e le libertà dei membri socialmente più vulnerabili della società.

La sicurezza sociale dei cittadini nello Stato e nella società testimonia la creazione di un sistema integrale ed efficace di misure che contrastano vari fattori che destabilizzano le condizioni di vita. Questa istituzione è uno dei fattori più importanti per garantire la sicurezza, la stabilità e lo sviluppo della società e dello Stato, di ogni persona che vi fa parte. La presenza della sicurezza è la condizione più importante per la realizzazione del valore di una persona in generale, inclusa la persona con disabilità, e quindi la sicurezza può essere considerata un valore prossimo al valore della libertà.

La differenza naturale nelle capacità delle persone fa il valore reale giustizia. La giustizia è tanto più importante perché l'approfondimento dell'integrazione e della specializzazione dell'attività umana richiede l'interazione e la cooperazione delle persone nella produzione di lavoro e altre attività delle persone nel processo di produzione e consumo di beni e servizi, lo scambio dei risultati del lavoro e altre attività per massimizzare la soddisfazione dei bisogni di ogni membro della società. Ciò richiede l'esistenza della giustizia nella società in tutte le forme e tutti i tipi di relazioni sociali nelle condizioni di esistenza collettiva e, in primo luogo, nelle relazioni relative allo scambio e alla distribuzione di beni ai fini del loro successivo consumo da parte dei membri di società. La giustizia implica sempre l'esistenza e l'uso nella pratica sociale e individuale quotidiana di un equivalente condizionale che consenta un'adeguata distribuzione del bene e del male tra le persone. La giustizia richiede l'instaurazione di una certa correlazione, approvata dalla maggioranza dei membri della società, tra i meriti effettivi di un individuo e la loro valutazione da parte della società, tra il ruolo di una persona (gruppo) nella vita della società e la sua posizione sociale. La giustizia implica un'adeguata valutazione delle capacità, capacità, sforzi dell'individuo, il risultato della sua attività e il corrispondente compenso per questo sotto forma di benefici a cui l'individuo può essere attribuito, nonché parità di accesso a tutti i cittadini di diritti e libertà, posizioni e posizioni. La giustizia, ovviamente, è una categoria storicamente mutevole, in diversi periodi di tempo in società diverse acquisendo contenuti diversi e interpretata in modo diverso, tuttavia, l'abbandono della comprensione del suo significato generalmente accettato in questa particolare società è considerato dalla coscienza pubblica e individuale come ingiustizia.

Il significato sociale della giustizia si riflette, di regola, nella legislazione, ma la percezione della giustizia da parte della coscienza ordinaria non sempre corrisponde al suo significato, che, dal punto di vista della legislazione, si presenta come oggettivo. La giustizia contribuisce alla comprensione oggettiva, al riconoscimento e alla formazione dei veri valori. L'assenza di giustizia nelle pubbliche relazioni può contribuire ad un cambiamento negativo della componente soggettiva di tale valore, e quindi al suo deprezzamento situazionale, e viceversa, all'esagerazione di altri valori derivati ​​dall'ingiustizia. La giustizia diventa condizione indispensabile per la realizzazione del valore di una persona, poiché determina la possibilità e la necessità della sua soggettività ottimale. La presenza della giustizia nella società accresce il valore della libertà, poiché garantisce un'adeguata valutazione dell'autoattività dell'individuo, della sua attività di risoluzione dei problemi individuali e sociali. La libertà in assenza di giustizia può essere parzialmente o completamente privata della sua componente più importante: la responsabilità che una persona deve sopportare per le conseguenze negative delle sue azioni. La giustizia nelle condizioni moderne può essere considerata come uno degli aspetti più importanti delle attività volte a realizzare il valore di una persona e può essere considerata la seconda in ordine di importanza dopo il valore della sicurezza.

La creatività e l'auto-miglioramento dell'individuo è impossibile al di fuori dell'attività in cui avviene l'applicazione e la realizzazione delle sue capacità e capacità, attitudini e aspirazioni. L'attività è un modo universale ed essenziale per creare, organizzare e migliorare lo spazio vitale di una persona, soddisfacendo i suoi bisogni fondamentali e realizzando i valori. Attualmente è riconosciuta la tipologia di attività più comune e socialmente approvata lavoro come espediente consapevole attività socialmente utile.

L'attività lavorativa umana è condizione indispensabile per la produzione di beni e servizi necessari; è anche la condizione più riconosciuta e garante del consumo di beni e servizi prodotti fornendo all'individuo una retribuzione fissa per il lavoro o altri pagamenti in caso di perdita della capacità lavorativa.

Il lavoro è riconosciuto nel mondo moderno come il valore più importante, non solo perché è la principale fonte di benefici materiali e spirituali necessari per assicurare la vita dell'uomo e dell'umanità, ma anche come uno dei mezzi e delle condizioni più importanti per l'auto- realizzazione di una persona, mantenendo, migliorando e sviluppando in essa un vero essere umano. Il riconoscimento e la realizzazione del lavoro come uno dei valori più alti possono contribuire oggettivamente alla realizzazione dei valori umani.

Allo stesso tempo, però, il vero lavoro non può essere sempre percepito come un valore, soprattutto quello più alto. A seconda degli obiettivi profondi, della forma organizzativa, dei risultati e del metodo di distribuzione, un particolare lavoro può essere o meno un valore per una persona e per la società, riconosciuto o meno come valore, sebbene il lavoro in generale sia uno dei valori più alti ed è riconosciuto come tale.

Il valore del lavoro è in gran parte determinato dai valori di libertà, sicurezza e giustizia e li segue nella gerarchia dei valori. Allo stesso tempo, il posto del valore del lavoro nella gerarchia dei valori e la base essenziale del lavoro indicano il valore successivo in classifica.

Uno dei valori più importanti e, soprattutto, naturali e duraturi della società umana è collettivismo, basato sul desiderio naturale di una persona di comunicare e interagire con i suoi simili, ad es. sulla socialità umana.

La collettività è una forma naturale e allo stesso tempo l'ambiente della vita umana come essere sociale, poiché il più importante dei bisogni dell'individuo - sociale - può essere soddisfatto solo in una comunità a sé stante. La società come forma più alta di un collettivo è possibile solo nelle condizioni del collettivismo come una delle qualità essenziali immanenti di una persona e allo stesso tempo uno dei valori oggettivi più alti. Il collettivismo non impedisce la formazione e lo sviluppo dell'individualità dell'individuo; al contrario, solo in un team l'individualità di una persona come sua differenza rispetto agli altri e la sua unicità rispetto agli altri diventa evidente e riceve un'adeguata valutazione, acquista un significato speciale e diventa significativa.

I valori di libertà, sicurezza, giustizia, lavoro e collettivismo non possono essere pienamente realizzati in assenza di uguaglianza, assumendo lo stesso status sociale di persone appartenenti a diversi gruppi sociali e strati che compongono la società. Il principio dell'eguaglianza sociale prevede non solo l'eguaglianza dei diritti sanciti e protetti dalla legge, ma anche l'eguaglianza dei doveri e delle opportunità per i membri della società, indipendentemente dai tratti della personalità. È naturale che le persone non siano uguali per natura: il livello di sviluppo fisico, le capacità intellettuali, il genere, l'età, ecc. hanno diversi. L'origine sociale, l'istruzione, le qualifiche, lo stato civile e altre caratteristiche e segni sono diversi per i membri della società. L'uguaglianza assoluta delle persone è impossibile in linea di principio, ed è più appropriato considerare l'uguaglianza delle persone come la loro uguaglianza sociale. Il principio dell'eguaglianza sociale include il riconoscimento dell'uguale valore degli individui e nega la possibilità di confrontare il loro valore sulla base del fisiologico naturale. segni mentali, spirituali, intellettuali, sociali o di altro tipo. Il principio dell'eguaglianza sociale presuppone l'uguaglianza dei diritti, la parità di accessibilità per i membri della società ai beni e servizi sociali vitali di base, le pari opportunità di realizzare il potenziale personale e ottenere il beneficio personale, e anche - e questo è importante - uguali doveri e pari responsabilità degli individui alla società.

Le attività dello Stato e della società dovrebbero mirare a ridurre al minimo, eliminare o compensare eventuali barriere legali, sociali, economiche e di altro tipo che impediscono la realizzazione delle opportunità, dei diritti e degli obblighi dell'individuo e creare condizioni in cui solo i bisogni, abilità e risultati socialmente significativi dell'attività pratica di ciascuna personalità specifica ne determinerebbero lo status. L'uguaglianza sociale, in quanto uno dei valori fondamentali della società moderna e del suo più importante risultato, è uno degli aspetti più importanti della giustizia, che a sua volta funge da misura dell'uguaglianza o, al contrario, della disuguaglianza tra le persone nella società. Per questo l'eguaglianza sociale diventa la condizione più importante per la possibilità della massima autorealizzazione dell'individuo. L'uguaglianza sociale delle persone dovrebbe essere riconosciuta come una delle condizioni inapplicabili per la realizzazione del valore umano, uno dei valori più alti nella gerarchia dei valori etici.

Luogo e ruolo del dovere nel servizio sociale

Nella Costituzione del nostro Stato, una persona è proclamata il valore più alto, e lo Stato è proclamato sociale, cioè uno stato per il quale il raggiungimento del massimo beneficio da parte di ciascuno è l'obiettivo più importante dell'attività e dello sviluppo. Una persona nella Costituzione della Federazione Russa è dotata di tutti i diritti e garanzie fondamentali: vita, libertà, onore e dignità, alloggio, assistenza sanitaria, istruzione, lavoro, sicurezza sociale in caso di disabilità e altri.

Il servizio sociale, considerato come un'istituzione per aiutare una persona nella realizzazione dei suoi diritti e garanzie, corrisponde alle idee sul dovere della società moderna e dello stato nei confronti di questa categoria di cittadini. Il lavoro sociale nel suo insieme può essere considerato come l'oggettivazione del dovere della società e dello Stato nei confronti dell'individuo.

Il significato dei comportamenti, degli atteggiamenti e delle azioni corretti di un assistente sociale è quello di conseguire il beneficio del cliente e della società e, di conseguenza, di garantire un'attività professionale altamente efficace e qualificata. Per un assistente sociale professionale, i requisiti del dovere professionale possono coincidere in larga misura sia con i suoi doveri professionali che con i suoi interessi personali, per cui è consapevole del dovere come esigenza naturale, un dovere morale. Le esigenze del dovere professionale, divenute convinzioni interiori di un assistente sociale, sono lo stimolo spirituale determinante della sua attività. I requisiti del dovere morale costringono l'assistente sociale a considerare i suoi doveri più ampi di quanto richieda il dovere professionale. A differenza del dovere professionale, i doveri professionali possono essere più specifici, perché si riferiscono all'adempimento di vari requisiti e compiti assegnati a un assistente sociale in virtù del suo status professionale o al servizio sociale in quanto istituzione richiesta dalla società.

L'attività di un assistente sociale in tutte le sue modificazioni e componenti ha un orientamento sociale e comporta conseguenze sociali, il che solleva la questione del dovere e della responsabilità per le sue attività. L'adempimento stesso da parte di un assistente sociale dei suoi doveri professionali, il raggiungimento degli obiettivi prefissati coincide con gli interessi della società. L'attività di un assistente sociale è così complessa e diversificata, contiene la possibilità di un numero così grande di situazioni non standard e informali che un assistente sociale molto spesso si trova nella situazione di scegliere cosa fare, di cui considerare prioritari gli interessi - la società e lo stato o il cliente, il cliente o il proprio.

Il dovere e la responsabilità di uno specialista nei confronti della società e dello stato richiedono, prima di tutto, l'uso di tutte le conoscenze e abilità professionali, del talento e delle qualità spirituali di un assistente sociale nell'interesse della società e dello stato. Ciò significa partecipazione allo sviluppo e all'attuazione della politica sociale, implica la scelta delle priorità per le attività e dei metodi per la sua attuazione sulla base della comprensione degli scopi e degli obiettivi, del significato sociale e del contenuto della professione. Il servizio sociale è connesso da molti collegamenti con un numero significativo di altre strutture statali e non statali. Il dovere professionale di un assistente sociale è quello di stabilire tali interrelazioni e relazioni nelle attività professionali che soddisfino in modo ottimale i requisiti per l'istituzione del servizio sociale.

L'efficienza nell'uso delle risorse nel servizio sociale, il loro uso creativo e razionale, la ricerca di nuovi tipi non tradizionali e più efficaci è uno dei compiti principali dell'assistente sociale e del suo dovere professionale nei confronti della società e dello stato.

Il lungo tempo trascorso dall'assistente sociale prima della sua professione è la realizzazione del suo potenziale umanistico nella società, l'affermazione del servizio sociale come istituzione pubblica necessaria che ha un alto prestigio e significato agli occhi della società.

Il prestigio di una professione è il prestigio dei suoi rappresentanti, la valutazione delle loro attività e del loro carattere morale, il loro significato sociale da parte della società e, nella mentalità pubblica, non è il potenziale che viene valutato, ma il significato effettivo dell'attività professionale. Un assistente sociale deve elevare il prestigio e lo status della professione nella società, che è il suo dovere professionale nei confronti della professione.

Il dovere professionale di ogni assistente sociale è quello di mantenere la stabilità e la coesione della squadra in cui lavora e dell'intero gruppo professionale, di creare un'atmosfera di collettivismo, cameratismo e sostegno reciproco, poiché gli sforzi della squadra nel suo insieme portano incommensurabilmente risultati superiori agli sforzi degli individui.

Un team composto da persone diverse è unito principalmente dagli obiettivi che si prefiggono e dai risultati che insieme raggiungono. Il secondo fattore più importante per unire le persone è l'unità dei principi morali e dei valori professionali.

Il dovere professionale di un assistente sociale nei confronti dei colleghi, del team in cui lavora, del gruppo professionale complessivo è subordinare le proprie azioni e comportamenti a obiettivi comuni a tutto il team e al gruppo professionale, assistere i colleghi nel raggiungimento di tali obiettivi, garantire la coerenza delle azioni di tutti i membri del team. Ogni assistente sociale è responsabile dell'efficacia dell'intera squadra.

Il contenuto principale del dovere professionale dell'assistente sociale nei confronti del cliente è promuovere la più completa autorealizzazione dell'individuo, raggiunta in vari modi e metodi secondo le esigenze del cliente, e l'assistente sociale è portatore di morale responsabilità per l'adempimento di tali requisiti. I requisiti principali del dovere professionale di un assistente sociale nei confronti di un cliente sono: rispetto per il cliente come persona, supporto e sviluppo delle sue qualità positive più significative, richieste ragionevoli nei suoi confronti, stabilendo non solo affari, funzionari, ma anche relazioni umane, creando uno stato d'animo ottimista nel cliente, mantenendolo dignità e rispetto di sé, rispetto dall'ambiente sociale, studio del mondo interiore e spirituale del cliente.

Un assistente sociale dovrebbe sempre partire dal fatto che ogni persona è una persona responsabile e consapevole. Un assistente sociale professionale a lungo termine deve fornire al cliente l'assistenza necessaria, utilizzando tutte le sue capacità e risorse. L'assistente sociale a lungo per prendersi cura del benessere del cliente non è contrario alla responsabilità del cliente per se stesso.

Un ruolo significativo nel lavoro sociale è svolto dalla relazione che si sviluppa tra l'assistente sociale e l'ambiente sociale del cliente: i suoi parenti, parenti, amici e vicini. Lo specialista vede sempre nell'ambiente sociale del cliente non solo un oggetto di influenza, ma anche il suo alleato nella risoluzione dei problemi del cliente, ad es. l'argomento del lavoro sociale, poiché i parenti, di regola, sono oggettivamente interessati a migliorare le condizioni di vita del loro parente, amico, vicino. L'attenzione all'ambiente sociale del cliente, il rispetto per lui, tenendo conto della sua opinione e coinvolgendolo nella cooperazione a beneficio del cliente, creando un'atmosfera di completa fiducia e comprensione reciproca è il dovere professionale di un assistente sociale.

Un assistente sociale è una persona che entra in determinate relazioni in virtù di doveri professionali e, oltre al dovere verso i clienti, la professione, i colleghi e la società, è obbligato a compiere il proprio dovere verso se stesso. Un assistente sociale svolge le sue funzioni non solo perché la sua attività è necessaria alla società, ma anche perché lui stesso ha bisogno di questa particolare attività professionale, poiché soddisfa i suoi bisogni interni, contribuisce alla realizzazione del suo potenziale personale. Il dovere più importante di un assistente sociale verso se stesso è mantenere il suo onore e la sua dignità. L'onore e la dignità di un assistente sociale è il riconoscimento da parte dei clienti, dei colleghi, della società delle sue elevate qualità e valori di specialista e personalità, dell'approvazione sociale delle sue attività e del suo comportamento, nonché di un'elevata valutazione obiettiva da parte dello specialista di le sue qualità professionali e personali. L'onore e la dignità come tratti della personalità sono un riflesso del bisogno dell'assistente sociale di un'elevata autostima e apprezzamento da parte degli altri e sono un incentivo e un motivo per un comportamento morale professionale, basato su un ulteriore miglioramento come specialista e personalità. La necessità di obiettività e validità nel valutare i propri meriti è il principale miglioramento della personalità. L'onore e la dignità di un assistente sociale richiedono, in primo luogo, l'obiettività nel valutare se stesso, le sue qualità, capacità e capacità. L'onore e la dignità di assistente sociale non gli sono attribuiti insieme alla professione e all'attestato di servizio, si formano nel corso delle sue attività in un lavoro costante sulle sue qualità professionali e morali e aumentano con il miglioramento professionale e morale dello specialista .

Il dovere dell'assistente sociale verso se stesso è quello di ottenere un alto prestigio nell'opinione pubblica. L'autorità può essere sia formale che informale. L'autorità formale di uno specialista è, infatti, l'autorità della sua professione e posizione. L'autorità informale, d'altra parte, è un indicatore del significato morale e dell'influenza di uno specialista su un cliente o sul suo ambiente, sui colleghi, una misura del suo valore assoluto, indipendentemente dalla posizione ufficiale. L'acquisizione dell'autorità è un processo lungo e difficile, ma c'è una particolarità: meno un assistente sociale pensa all'autorità e più alla propria attività professionale, maggiore è la sua autorità.

Professionalmente- eticocodice: concetto, essenza, obiettiviecompiti, funzioni. Struttura. Professionalmente- eticocodiciinRussia.

Il Codice Etico Professionale è un insieme di norme professionali ed etiche. prescritti per l'esecuzione da specialisti del servizio sociale e adottati nel modo prescritto dalla loro associazione professionale.

Il codice etico-professionale è riflesso del sistema etico-professionale, poiché ne comprende le componenti più importanti, ma allo stesso tempo non è identico al sistema etico-professionale stesso, perché è significativamente più povero di lui e, inoltre, presenta in forma imperativa le componenti principali del sistema etico-professionale, senza dar loro spiegazioni, senza mostrare l'andamento del ragionamento, ecc.

L'oggetto del codice etico professionale è la coscienza morale individuale e collettiva dei rappresentanti del gruppo professionale, il suo oggetto è la conoscenza morale e le abilità degli specialisti.

L'obiettivo principale del codice etico professionale nel servizio sociale è promuovere l'incarnazione degli ideali di umanesimo, moralità e giustizia sociale nelle attività professionali e nella società nel suo insieme oggettivando l'essenza del sistema etico professionale nel comportamento, negli atteggiamenti e nelle azioni di specialisti. Il suo compito principale è garantire la regolamentazione e il controllo dei comportamenti, delle relazioni e delle azioni dei rappresentanti del gruppo professionale.

I codici etici del servizio sociale svolgono determinate funzioni:

adeguamento del sistema professionale ed etico alle esigenze della pratica professionale;

assicurare una regolamentazione professionale ed etica adeguata alle funzioni sociali della professione;

assistenza nella formazione di una base etica e assiologica unitaria dell'attività professionale;

unificazione e garanzia dell'unicità dell'attività professionale degli specialisti sulla base dei requisiti etici e professionali omogenei loro imposti e di un unico sistema di valori;

sistematizzazione dei criteri etici e assiologici di base per la determinazione dell'idoneità professionale degli specialisti e la valutazione delle loro attività;

assistenza nella risoluzione dei conflitti etici e assiologici che sorgono nel lavoro sociale come teoria e pratica;

garantire il comportamento normativo, le relazioni e le azioni degli assistenti sociali, dei loro team all'interno del sistema professionale ed etico;

fornire garanzie per l'esercizio dei diritti dei clienti;

garantire la possibilità di intercambiabilità, assicurando la continuità e la coerenza delle proprie azioni (sia singoli specialisti che servizi sociali);

assicurare una certa libertà d'azione per risolvere i compiti posti nell'ambito di un sistema professionale ed etico;

promuovere il miglioramento e lo sviluppo dell'individuo, elevando il livello di moralità degli specialisti - assistenti sociali, i loro clienti e l'ambiente sociale dei clienti, l'intera società;

fornendo garanzie della purezza etica della professione in quanto tale.

Il codice etico professionale, grazie alle funzioni che svolge, può diventare uno dei mezzi efficaci per migliorare l'efficienza e la qualità del lavoro sociale professionale, fungere da garante dei diritti dei clienti.

introduzione

Il lavoro sociale appartiene al tipo di professioni "da persona a persona", il che significa che implica un alto livello di comunicazione tra il cliente e lo specialista. In vista di tali attività, uno specialista deve avere elevate qualità morali, stabilità morale, capacità di contattare le persone e disporle alla comunicazione.

Nella sua pratica, uno specialista del servizio sociale incontra persone di diversa condizione sociale, livelli di reddito, istruzione, ecc. Indipendentemente dalla categoria di persone a cui appartiene il cliente dell'assistenza sociale, deve ricevere un'assistenza qualificata e tempestiva.

Il valore principale del lavoro sociale è l'individuo e la società nel suo insieme. L'obiettivo principale del servizio sociale è promuovere il bene della persona, il suo sviluppo e il suo benessere. Per raggiungere questo obiettivo viene fornito supporto sociale e protezione della popolazione, viene fornita assistenza. Tutto questo si basa sulla base dell'umanesimo, cioè riconoscimento della vita umana come valore supremo della società.

Prestigio basso e status del servizio sociale nel nostro paese, non alto salario lavoratori in questo settore, tutto ciò porta al fatto che la professione di assistente sociale non è popolare nella società.

Tuttavia, nonostante tutte le difficoltà materiali e l'insoddisfazione morale, uno specialista del servizio sociale deve essere profondamente moralmente e spiritualmente sviluppato.

Valori del lavoro sociale

I valori sono un certo insieme di criteri che una persona segue nel corso della sua vita. Ogni persona nel risolvere questa o quella situazione è guidata dai valori che ha imparato durante la sua vita.

Un assistente sociale apprende i valori professionali nel corso della formazione. Quindi, G.P. Medvedeva osserva che i valori del moderno lavoro sociale professionale hanno portata e significato diversi, e quindi possono essere presentati come valori di diversi livelli:

globale - riconosciuto dalla maggior parte dell'umanità moderna;

sociale - riconosciuto principalmente in una particolare società (russa);

professionale - importante principalmente per il gruppo professionale, acquisendo specificità in relazione alle peculiarità dell'attività professionale;

individuo: i valori degli specialisti, dei loro clienti, di altre personalità.

Ad esempio, tra i valori umani universali, si possono individuare quelli principali come la persona, i suoi diritti, la vita, la pace, la libertà, l'uguaglianza, e così via. A livello sociale, questi significati possono essere altrimenti gerarchici. Il sistema di valori del servizio sociale, oltre ai valori sopra specificati, contiene il sesso e l'età dell'individuo, le risorse dello Stato, nonché le competenze del lavoratore stesso. I valori determinano tutti i tipi di relazioni, lo stato e l'attività di una persona e della società nella realtà presente, che funge da base certa, condizione e mezzo della vita di una persona e della società, la realizzazione parziale del loro valore già in il presente. Pertanto, i valori effettivi assegnati dalla società, dal gruppo professionale e da ciascun individuo e da questi attuati nelle proprie attività professionali e quotidiane possono essere considerati una base certa per la realizzazione del valore di una persona.

È ovvio che se non si è sviluppata una gerarchia di valori, la cui attuazione può contribuire alla creazione di condizioni favorevoli all'autorealizzazione creativa di ogni personalità umana, si può considerare la proclamazione di una persona come valore più alto solo un atto formale che non comporta e non garantisce l'effettiva realizzazione del valore di una persona né nel presente né nel futuro. Pertanto, è necessario che non solo il valore di una persona in tutta la sua integrità multivalore in sé si affermi nella coscienza pubblica, ma anche un certo sistema integrale di valori e priorità, gerarchizzato secondo il suo ruolo nella realizzazione del valore di una persona.

Allo stesso tempo, i valori professionali non esistono al di fuori e indipendentemente dai valori sociali. Le professioni riconoscono, sostengono e tutelano determinati valori sociali selezionati e la società, a sua volta, autorizza l'esistenza della professione e ne garantisce il riconoscimento.

I valori professionali indirizzano il dipendente allo svolgimento e all'osservanza di compiti specifici, alla responsabilità professionale del proprio lavoro. Gli assistenti sociali affrontano l'angoscia e le difficoltà umane. È per questo che l'umanesimo, in ogni caso il rispetto della persona, è essenziale in questa specialità.

I modelli di età della personalità enfatizzano le connessioni orientamenti di valore con le caratteristiche dell'individuo, la sua visione del mondo, interessi, ideali, bisogni, esperienza di vita, ambiente sociale, posizione e stato nella società a livello macro e micro, ecc. Questo è un indicatore del dinamismo dello sviluppo della personalità, dei suoi cambiamenti ( a volte non in meglio).

I ricercatori distinguono tre gruppi di qualità di un assistente sociale:

Caratteristiche psicologiche che sono parte integrante della capacità di questo tipo di attività;

Qualità psicologiche e pedagogiche, incentrate sul miglioramento dell'assistente sociale come specialista professionale;

Qualità psicologiche e pedagogiche volte a creare l'effetto del fascino personale.

La prima categoria comprende i requisiti per lavoro professionale, alle azioni mentali: percezione, memoria, immaginazione, pensiero, stati mentali (esaurimento, apatia, stress, ansia, depressione, attenzione come stato di coscienza); emotivi (continenza, indifferenza) e qualità di volontà (perseveranza, ordine, impulsività). Alcune di queste ragioni emotive sono fondamentali, la cosiddetta cornice di uno specialista, mentre le altre servono solo a mantenere l'immagine di un dipendente.

Il 2° gruppo di virtù comprende i valori psicoanalitici volti a migliorare il dipendente come persona, come dipendente. Questi sono valori come l'autocontrollo, l'autocritica e persino le proprietà resistenti allo stress: forma fisica, autosuggestione, capacità di cambiare e gestire le emozioni.

Il terzo gruppo di qualità comprende: socialità, empatia, visualità (attrattiva esterna di una persona), eloquenza, ecc. In particolare, il terzo gruppo di qualità è associato e basato su alcune teorie della comunicazione psicologica (auto-presentazione o auto-presentazione) .

Pertanto, i valori del servizio sociale nella maggioranza sono valori universali. Nel suo lavoro, l'assistente sociale deve essere prima di tutto guidato dai principi dell'umanesimo per aiutare le altre persone. Per tutta la vita, un assistente sociale deve impegnarsi nell'autosviluppo dell'individuo in tutte le direzioni: psicologica, pedagogica, sociologica. Il risultato del lavoro di un assistente sociale dipende direttamente dai valori che lo guidano.

a) assistenza sociale istituzione sociale;

b) attività di assistente sociale;

c) attività dei servizi sociali;

d) i rapporti tra un assistente sociale e un cliente;

e) i rapporti tra un assistente sociale e un assistente sociale.

11. I valori etici fondamentali del servizio sociale sono:

a) valori morali del cliente;

b) il benessere delle persone, la giustizia sociale e la dignità della persona;

c) valori del cliente e gruppo sociale;

d) valori morali degli assistenti sociali;

e) mezzi e risorse materiali.

Da un punto di vista naturalistico, la moralità lo è

a) è il risultato dello sviluppo storico-sociale dell'umanità;

b) è il risultato dell'evoluzione biologica;

c) c'è una manifestazione di coscienza sovrumana, soprannaturale;

d) ha carattere a priori;

e) è espressione della volontà umana.

Qual è il nome del principio morale, che si esprime nel fatto che alle norme morali viene dato un carattere relativo, completamente condizionale e mutevole?

a) razionalismo;

b) assolutismo;

c) relativismo;

d) dualismo;

e) eudemonismo.

Come si scrive " regola d'oro" moralità?

a) ama il prossimo tuo come te stesso;

b) non uccidere

c) non rubare;

d) trattare gli altri come vorresti essere trattato tu;

e) occhio per occhio, dente per dente.

Dal punto di vista dell'edonismo, il bene supremo e il criterio di comportamento è

a) felicità;

b) beneficio;

c) piacere;

d) soppressione dei desideri sensuali;

e) conoscenza della verità.

16. Qual è il nome della posizione morale, secondo la quale ogni persona deve compiere atti disinteressati volti al beneficio (soddisfazione di interessi) di un'altra persona?

a) altruismo;

b) egoismo;

c) razionalismo;

d) volontariato;

e) idealismo.

17. Il principio fondamentale dell'etica cristiana è:

a) riverenza per la vita;

b) serenità ed equanimità;

c) il principio del beneficio;

d) misericordia e compassione;

e) giustizia.

Quale concetto etico nega l'assoluta natura della moralità?

a) "ragionevole egoismo";

b) stoicismo;

c) religioni orientali;

d) cristianesimo;

e) Il concetto di Kant.

Domostroy", come codice etico secolare, si estende alla Russia nel

In quale direzione religiosa la povertà è considerata uno degli atti più caritatevoli?

a) nel cattolicesimo;

b) nell'Ortodossia;

c) nell'Islam;

d) nel Buddismo;

e) nel protestantesimo.

Quale dei filosofi russi credeva che il principale comandamento morale fosse la non resistenza al male?

a) L. Tolstoj;

b) V. Solovyov;

c) I. Ilin;

d) N. Berdyaev;

e) S.Franco.

In quale direzione religiosa il lavoro onesto come “ascetismo mondano” agisce come ideale etico?

a) nell'Islam;

b) nell'ebraismo;

c) nell'Ortodossia;

d) nel Buddismo;

e) nel protestantesimo.

Qual è il nome della direzione in etica, che considera l'utilità la base della moralità e il criterio delle azioni umane?

a) eudemonismo;

b) utilitarismo;

c) edonismo;

d) etica deontologica;

a) Spinozza

d) V. Solovyov;

e) F. Dostoevskij.

Il termine "altruismo" è stato introdotto nell'uso scientifico

a) I. Bentham;

b) Feuerbach;

c) Kant;

d) Epicuro;

a) M. Lutero;

b) Sig. Weber;

c) G. Spencer;

d) N. Berdyaev;

e) I. Bentham.

27. L'ideale nel servizio sociale è:

a) un'idea del perfetto stato di uno specialista, cliente, lavoro sociale;

b) l'oggetto del codice deontologico e professionale;

c) criterio deontologico;

d) direzione dell'attività del servizio sociale;

e) il criterio della moralità.

28. La coscienza etica dell'assistente sociale presuppone la presenza e la combinazione di:

a) la conoscenza morale dell'assistente sociale ei bisogni della società;

b) conoscenza morale, convinzioni morali e bisogni morali;

c) le esigenze morali dell'assistente sociale e le esigenze del cliente;

d) convinzioni personali dello specialista e valori del cliente;

e) la conoscenza morale dell'assistente sociale e le esigenze del cliente.

29 . Il codice deontologico e professionale del servizio sociale è:

a) un sistema di valori e ideali società moderna;

b) la componente principale della coscienza etica di uno specialista;

c) un insieme di valori personali degli assistenti sociali;

d) un insieme di orientamenti di valore;

e) un insieme di regole etiche e norme di comportamento, requisiti per la personalità di uno specialista;