Bilgi teknolojisi ve iş. Küçük işletmelerde modern bilgi teknolojileri. Bilgi teknolojisi iş yönetimine yardımcı olur

MÜŞTERİ YÖNETİMİ
REKABETÇİLİK
KÜÇÜK İŞ
BİLİŞİM TEKNOLOJİSİ

Makale, bilgi teknolojisinin dünyadaki önemini göstermeye çalışmaktadır. başarılı gelişme küçük ve orta ölçekli işletmelerin yanı sıra işlevlerinin bileşimi ve işleyen algoritma.

Ekonomik faktörlerin mimari ve şehir planlaması üzerindeki etkisi
Bir ürünün, organizasyonun ve endüstrinin rekabet gücünü değerlendirmeye yönelik metodolojik yaklaşımlar
Ülkenin rekabet edebilirliğinde önemli bir faktör olarak insan sermayesi
Ekonomik kaynaklar. Kaynak kısıtlamaları

Bugün, modern teknolojiler çoğu şirketin çalışmalarını önemli ölçüde değiştirdi, yapısında ve teknolojilerinde yüksek verimlilikle değişiklikler yaptı. Mikro işletmeler, küçük, orta ve büyük işletmeler ile ulusötesi şirketler (TNC'ler) olarak bir bölünme yapıldı. Ve şirketler müşteri (tüketici) mücadelesinde rekabet etmeye başladı. Pazar daha büyük ve daha uluslararası hale geldi. Ayrıca daha önce pek de önemli olmayan yeni bir anlam ortaya çıktı: bilgi. Söz çok alakalı hale geldi: "Bilginin sahibi, dünyanın sahibi." Küresel pazarlar, bir şirketin lojistik ve üretimini yönetmek için yönetime indirgenebilecek yeni yaklaşımlara ihtiyaç duyar. Bilgi teknolojisi, büyük işletmelerin yönetiminde uzun zamandan beri çok önemli bir yere sahiptir. Özellikle ulusötesi şirketlerin ve büyük şirketlerin sorunlarını çözmek için, bilgi kaynaklarının yönetimini ve sahipliğini basitleştirmek için tasarlanmış pahalı bilgi sistemleri oluşturulmuştur. Bu şirketlerde BT çözümleri, bakımı ve geliştirilmesi için önemli çaba gerektiren yazılım ve donanım sistemlerinden yalnızca birine indirgenmiştir. Önde gelen tedarikçilerden biri yazılımüst düzey - Microsoft, Oracle, IBM, kullanıma hazır çözümler sunar, başlangıç fiyatı yaklaşık 20.000 ABD dolarıdır. Bu fiyat, bilgi teknolojisine (BT) çok daha fazla yatırım yapmak isteyen büyük şirketler için daha uygundur ve küçük ve orta ölçekli işletmeler söz konusu olduğunda bu çözümler mevcut değildir. Ayrıca, önemli bir yönün sadece satın alma değil, aynı zamanda hizmetin işletmenin kendi çabalarıyla sürdürülmesi için oldukça karmaşık hizmetler olduğunu da belirtmekte fayda var. Küçük işletmeler için şu anda pratikte hiçbir entegre çözüm yok. Bu durumun nedenleri, ekonomik iyileşmeyi sağlamak için oldukça karmaşık bir model ve böyle bir sistemi şirketinin faaliyetlerine dahil etmeyi gerekli görmeyen küçük bir şirketin başkanının düşük notu olabilir.

"Küçük İşletmelerde Etkili Yönetim İçin Modern Araçlar" makalesine göre, küçük işletmelerde talep görmek için bir bilgi sisteminin belirli özellikleri karşılaması gerekir:

Uygulama ve kullanım kolaylığı;
Gerekli olmayan hiçbir özellik yoktur;
bütçe;
İnternette çalışma olasılığı;
Ruslaştırılmış sistem arayüzü;
Rusça telefonla teknik destek;
Mevcut sistemlerle entegrasyon.

BT uygulaması için mevcut olan ve yukarıdaki özellikleri karşılayan ana araçlar dikkate alınabilir:

VPN teknolojisi;
Kurumsal mesajlaşma sunucusu (kurumsal E-posta sunucusu);
CRM sistemi;
Sanal PBX ve çok kanallı telefon numarası.

Ve bunların bilgi teknolojisinin karşılaması gereken kesinlikle doğru özellikler olduğuna inanıyorum, çünkü oldukça mantıklı ve bu tür özellikler işletmede etkin çalışma için gerekli.

Ağ, bir veya daha fazla ağ bağlantısının (mantıksal ağ) başka bir ağ (örneğin İnternet) üzerinden sağlanmasına izin veren teknolojilerin genelleştirilmiş bir adıdır. Aynı şekilde yerel ağ üzerinde mevcut kaynaklara internet üzerinden güvenli erişim sağlanmaktadır. Bu teknoloji ile küçük işletmeler aşağıdaki avantajları karşılayabilir:

farklı şehirlerde birkaç ofisin entegrasyonu;
çalışanların işe alınmasının yanı sıra farklı şehirlerde bulunan veya evde çalışan çalışanların tam zamanlı çalışması;
Yönetici, internetin mevcut olduğu dünyanın herhangi bir yerinde kuruluşunun tüm belgelerine erişebilir;
İnternet bağlantısı olan herhangi bir yerden dahili sistemde çalışırken, gizli bilgilerin güvenliğinden de korkmazsınız.

Bu, VPN teknolojisinin küçük işletmeler için sağlayabileceği temel özelliklerden yalnızca biridir. Bu çözümün maliyetine gelince, konfigürasyonuna ve bağlantısına yapılan ilk yatırım yaklaşık 7.000 ruble olacak. Hizmetler için aylık ödeme yapmanız gerekecek (ayda yaklaşık 600 ruble). Teknoloji yapılandırması ve uygulama süresi iş günü boyunca uzatılabilir. Gerçek bağlantı süreci ve yapılandırması orta düzeyde karmaşıktır, süreç iyi belgelenmiştir, ancak uzman müdahalesi gerektiren teknik sorunlar olabilir.

Kurumsal mesajlaşma sunucusu - bu teknoloji, imajını iyileştirebilen ve tanınırlığını artırabilen bir şirkete ait alan adına dayanmaktadır. sistem içinde E-postaşirkette çalışırken şirketin her çalışanına bir e-posta adresi atanır. Bu nedenle, müşterilerin bildiği e-posta adresleri belirli bir çalışana değil şirkete aittir. Ayrıca şirket, kendi kurumsal mesajlaşma sistemini kullanarak, hizmet kalitesini yükselten, sızıntıları ve buluntuları önleyen çok etkili bir araç aldı. ticari bilgi. Bu hedeflere e-posta yoluyla gelen mesajların parametreleri ve alınan tüm bilgileri toplayıp belirtilen adrese gönderme, kontrollü yönlendirme ile ulaşılabilir. Ayrıca kendi mesaj alanınız kurumsal imaj için çok faydalıdır. Bir e-posta sunucusu şirketi oluşturmanın bu aşamasında birkaç yol vardır:

Posta servisinin web sitesini kullanın;
Kendi sunucunuzu oluşturmak veya kiralamak;
Posta hizmetinin Google veya Yandex web sitesine aktarılması.

Şirket profesyonel bir servis mesajlaşma sunucusu gönderdiğinde en iyi çözüm son seçenek olarak kabul edilebilir. Ek olarak, sitenin kararına göre, Yandex'in bir takım avantajları vardır: İnternetin Rus segmentinde en iyilerinden biri olan kararlılık, spam ve antivirüs koruması, ücretsiz ve ek kısıtlaması yoktur. Kurulum ve uygulama süresi ise bir iş günü sürebilmektedir. Gerçek bağlantı süreci ve yapılandırması düşük karmaşıklığa sahiptir, süreç iyi belgelenmiştir ve teknik sorunlarınız varsa, her zaman ücretsiz destek isteyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), uzun vadede değerlerini optimize etmeyi amaçlayan müşterileri çekmek (seçmek) ve yönetmek için bir iş stratejisidir. CRM, pazarlama, satış ve hizmet alanındaki çalışmaların etkinliğini amaçlayan müşteri odaklı bir felsefe ve kültürün organizasyonunda varlığını ifade eder. CRM uygulamaları, işletmenin doğru hedeflere, stratejiye ve kültüre sahip olması koşuluyla etkin müşteri ilişkileri yönetimini mümkün kılar. Günümüzde bir şirket yaptığı işin verimli olmasını istiyorsa kesinlikle bir CRM'e ihtiyaç duyar. Bunun nedeni, şirketi müşterilerine hizmet düzeyini iyileştirmeye zorlayan rekabettir.

Şu anda, CRM sistemleri pazarında küçük işletmeler için aşağıdaki çözümler sunulmaktadır:

PC'ye yüklenen yazılım;
bulut CRM çözümü;
Kurumsal sunucu için kullanılan sunucu sistemi.

Biri en iyi çözümler küçük işletmeler için bulut sistemleri ilkesine dayalıdır.

Marketing.spb.ru web sitesi verileriyle bulut sistemlerinin artıları ve eksileri konusunda tamamen anlaşabiliriz.

Bulut CRM sistemlerinin avantajları:

teorik olarak bulut sistemlerinde disk alanı miktarı, RAM ve işlemci sayısı kesinlikle sınırsızdır;
kullanıcıların yazılım yüklemek ve yapılandırmak için zaman harcamasına gerek yoktur, bulut hizmetlerine erişmek için bir web tarayıcısı veya akıllı telefon yeterlidir;
pahalı ekipman satın almaya gerek yok;
belirli görevleri yerine getirmek için çalışanların zaman ve çabasından (ve bazen ekipmanın kapladığı alandan) önemli ölçüde tasarruf sağlar;
ödeme sadece kullanılan bilgi işlem gücü ve işlemler için yapılır;
şirketin altyapı dağıtımı için para ayırmasına gerek yoktur;
Eğitim için zaman kaybetmeye gerek yoktur, çünkü hemen hemen tüm kullanıcılar bir hizmet sınıfı olarak internet servislerinin yanı sıra web tarayıcılarını nasıl kullanacaklarını bilirler;
bulut sistemlerine esas olarak yüksek nitelikli profesyoneller tarafından hizmet verilir ve bu da yazılım bakımının kalitesi üzerinde çok olumlu bir etkiye sahiptir.

Bulut CRM sistemlerinin eksileri:

sürekli ortaya çıkan güvenlik sorunları nedeniyle, tüm verilerin bir üçüncü taraf sağlayıcıya emanet edilemeyeceği açıktır (bu arada, bu yalnızca depolama için değil, aynı zamanda bazı verilerin işlenmesi için de geçerlidir);
veri kaybı olasılığı, örneğin: hizmet sağlayıcıdaki teknik bir arıza nedeniyle;
işletmenin iş süreçlerini dikkate alarak ek işlevleri "bağlayamama";
İnternet erişimi gerekli. Tabii ki, bir yandan bu oldukça uygundur, ancak diğer yandan İnternet bazen birkaç saatten birkaç güne kadar "kaybolur".

Bu teknolojinin ekonomik faydalarının yanı sıra, müşteri deneyimi kontrolü, eğitim, uzak ofislerin entegrasyonu gibi sorunların çözülmesine yardımcı olduğu için oldukça açık olan etkili olduğu söylenebilir. Düşük maliyetli çözümler yine hizmet sağlayıcıya bağlıdır. Teknoloji yapılandırma ve uygulama süresi beş iş günü uzatılır. Gerçek bağlantı süreci ve yapılandırması orta düzeyde karmaşıktır, süreç iyi belgelenmiştir, hizmet geliştiricileri destekleyebilir, ancak bağlantı noktasında teknik sorunlarla ilgili yardım gerektirebilir. Bu makale, anlaşılması ve uygulanması kolay olan ve herhangi bir küçük işletmenin verimliliğini ve rekabet gücünü büyük ölçüde artıracak teknolojileri açıklamaktadır. Başka bir deyişle, bunlar işletme yönetimi becerilerinin yeni bir düzeye geçişini kolaylaştıran teknik yeniliklerdir. Önümüzdeki dönemde, iç pazarda küçük ve orta ölçekli işletmelere odaklanacak tamamen yeni sistem ve hizmetlerin ortaya çıkmasını beklemeliyiz. Bu çözümlerin temeli, şirket metodolojisi ve verimli bilgi yönetimi ile birleştirilmiş teknik yeniliktir. Ama bu çözümler var ayırt edici özellik- şirket, iş süreçlerini sistemin ihtiyaçları çerçevesinde yeniden yapılandırmak zorunda kalacak, tersi değil. Aslında, küçük işletmeler üretkenliği, rekabet gücünü ve genel yönetim verimliliğini artırmak için dışarıdan etkilenecek ve optimize edilecektir. Bu sistemlerin yeniliği, küçük işletmeler için mevcut olmaları ve küçük işletmelerde standartlaştırma yoluyla faaliyet göstermek için gerekli yönetim ilkelerini kullanarak küçük işletmelerde uygulanıyor olmaları gerçeğinde yatmaktadır. büyük şirketler, dış sistemlerin ve karmaşık sistemlerin danışmanları.

bibliyografya

Küçük işletmelerde etkin yönetim için modern araçlar. V.Yu. Golovin, Ya.D. Gelrud, V.G. Mokhov. 197 c.
VPN. Vikipedi. [Elektronik kaynak] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/VPN
Gilyarevsky R.S. Bilgi yönetimi: bilgi yönetimi, bilgi, teknoloji: ders kitabı. ödenek. - St. Petersburg: Meslek, 2009. - 303 s.
CRM nedir? 14 uzman tanımı [Elektronik kaynak] URL: http://lissianski.narod.ru/crm/crm_definitions.html
Cloud VS kullanıma hazır CRM çözümleri. Ne seçeceksin? [Elektronik kaynak] URL: http://www.marketing.spb.ru/soft/crm/out-of-the-box_vs_cloud.htm

Havacılık ve astronotiğin güncel sorunları. Bilişim teknolojisi

V.V. Krinitsyna, L.N. Sidorova süpervizör- A.P. Bagaeva Sibirya Devlet Havacılık ve Uzay Üniversitesi Akademisyen M.F. Reshetnev, Krasnoyarsk adını aldı

İŞLETMEDE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ

Bilgi teknolojisinin iş dünyasındaki rolü dikkate alınır ve işletmelerde iş süreçlerini otomatikleştiren popüler programların analizi yapılır.

Günümüzde bilgi teknolojisi, iş dünyasının her alanını etkilemektedir. Pek çok firma, sektördeki bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi ve projelerin yüksek karlılığı ile ilgilenmektedir. Herhangi bir yönetim süreci için yüksek kaliteli bilgi desteği ekonomik aktivite ancak bilimsel ve teknolojik ilerlemenin tüm başarılarının tam olarak kullanılmasıyla mümkündür. Her şeyden önce, bu, en son bilgi teknolojilerinin analiz pratiğindeki uygulama ile ilgilidir: bilgisayar ekipmanı, yazılım ve telekomünikasyon.

Ana görev Bu çalışma, iş dünyasında çalışmayı otomatikleştiren ana programların bir incelemesidir.

Bilgi sistemi, yönetim hizmetleri çalışanları için bir bilgi hizmet sistemidir ve bilginin toplanması, depolanması, iletilmesi ve işlenmesi için teknolojik işlevleri yerine getirir. Otomatik bir bilgi sistemi, bilgiyi işlemek ve yapmak için tasarlanmış bir bilgi, ekonomik ve matematiksel yöntemler ve modeller, teknik, yazılım, teknolojik araçlar ve uzmanlar topluluğudur. yönetim kararları. Otomatik bilgi sistemlerinin kullanımı, özellikle şirketin finans departmanının yönetiminde önemlidir. Otomatik bilgi sistemlerinin kullanımı şunları yapmanızı sağlar: iş planlarını optimize etmek; hızlı karar vermek; mali kaynakları vb. açık bir şekilde yönlendirmek.

Otomatik bilgi sisteminin ana bileşeni bilgi teknolojisidir. Bilgi teknolojisinin gelişimi, hem nicel, özellikle istatistiksel ve ayrıntılı finansal bilgiler (örneğin, Datastream, FAME, Eurostat, nOmIS) hem de bilgi gibi niteliksel bilgiler sağlayan CD-ROM'daki ve çevrimiçi veritabanlarının sayısını ve düzeyini artırmıştır. haber servisleri (örn. Nexis, McCarthy, Reuters Business Briefing) tarafından sağlanan pazarlar ve rakipler hakkında. Bilgi kaynaklarının sayısı inanılmaz bir hızla artıyor ve bilgi bulma sürecinde firmalar, Carnegie Mellon Üniversitesi, WebCrawler veya InfoSeek tarafından oluşturulan Lycos gibi çevrimiçi arama araçlarının kullanımına güveniyor. Bilginin kalitesi, bilgi sisteminin kalitesine ve girdilerden sorumlu kişilerin profesyonelliğine bağlıdır.

veri . Bilgi sisteminin tüm cihazlarının koordineli çalışması ve bir kişiyle etkileşimi, analistin otomatik çalışma ortamının yazılımı tarafından sağlanır. Yazılım, genel yazılım ve işlevsel yazılım olarak ikiye ayrılır. Bir analitik iş istasyonu için işlevsel yazılım oluşturmaya yönelik temel yazılım araçları, metin hazırlamaya yönelik yazılım araçları (metin düzenleyiciler veya kelime işlemciler), elektronik tablo belgelerini hazırlamaya yönelik yazılım araçları (elektronik tablo işlemcileri veya elektronik tablolar), veritabanları oluşturma ve bakımını otomatikleştirmeye yönelik yazılım araçlarıdır. .veri, çeşitli belgelerin hazırlanması için gerekli bilgileri arayın. Uygulamada, bir kelime işlemci, bir elektronik tablo işlemcisi, bir DBMS ve ayrıca yazılımı belirli bir bilgi işleme modu için ayarlamak için belirli bir komut dosyası dahil olmak üzere entegre işlevsel yazılım paketleri, uygulamada yaygın olarak kullanılmaya başlandı. Bu, bir ekonomistin çalışmasını otomatikleştirilmiş bir işyerinde “menü” modunda, maksimum düzeyde dikkate alarak organize etmenizi sağlar. profesyonel gereksinimler, sayıların, metinlerin ve grafiklerin yanı sıra diğer iş bilgilerinin bütünsel işlenmesini birleştirir.

Tutma finansal analiz büyük organizasyon"manuel" verimli görünmüyor, ancak çok önemli. Şu anda, iç piyasada finansal analiz düzenleme ve yürütme sürecini otomatikleştirmenize izin veren birçok program var.

Mali analizi otomatikleştiren üç yaygın programın karşılaştırması yapılmıştır: "Audit Expert 4", "INEK-Analyst", "1C: Rarus: Financial Analysis 1.1.". "1C-Rarus: Finansal Analiz 1.1" programı şu amaçlarla kullanılır: işletmenin finansal ve ekonomik faaliyetlerinin göstergelerini analiz etmek; tablolar, grafikler ve diyagramlar şeklinde keyfi raporlama oluşumu. INEC-Analyst programı, onunla çalışmanın sonucunun hem işletmenin mevcut durumunun kapsamlı bir finansal ve ekonomik analizi hem de önde gelen gereksinimleri karşılayan iyi hazırlanmış bir program olması nedeniyle benzer sınıftaki yazılım ürünlerinden önemli ölçüde farklıdır. Rus ve uluslararası finansal Kurumlar işletme-

"Bilgi ve ekonomik sistemler" bölümü

plan. "Denetim Uzmanı 4", daha önce elde edilen tüm finansal analiz sonuçlarının ve uygulanan tüm metodolojik gelişmelerin korunmasını ve çalışmalarında kullanılmasını sağlar. Bu sayede program, analiz için optimal bir çözüm olarak başarıyla kullanılabilir. ekonomik durum büyük şirketlerde, bankalarda ve denetim uygulamalarında. Mali analiz prosedürünün otomatikleştirilmesine izin veren yerel finansal BT pazarındaki en yaygın üç yazılım ürününün analizi, Denetim Uzmanı 4 programının daha çok şunlara yönelik olduğunu gösterdi. büyük işletmeler büyük potansiyeli nedeniyle.

Herhangi bir yazılım şirketi tasarlar, geliştirir ve uygular karmaşık çözümler işletmelerde iş süreçlerini otomatikleştirmek için. İş süreçlerinin otomasyonu, her şeyden önce, her birinin verimliliğini artırmanıza izin veren yönetimin otomasyonudur. bireysel çalışan ve tüm organizasyonu bir bütün olarak kontrol edin, müşterileri, istatistikleri kontrol edin, tek bir yönetim ortamı aracılığıyla iç ve dış iş süreçlerini hızlandırın, finansal kontrol

nakit akışları, tahmini talep ve arz planı. Dikkate alınan tüm programların benzer işlevleri vardır. Yeni teknolojiler, yeni kaynaklar, bilgi iletmek ve değiş tokuş etmek için yöntemler ve bilgiyi manipüle etmenin yeni yollarını sağlar. Bilgi teknolojisi, işlemlerin ve diğer ticari işlemlerin doğasını değiştirmeye, e-ticaret yoluyla zincirlemeyi mümkün kılmaya ve işbirliği ve ittifak kurmayı kolaylaştırmaya devam ettikçe, bilgiyi bir kaynak ve meta olarak yönetme becerilerini geliştirmek giderek daha önemli hale geliyor.

1. Titorenko G. A. Ekonomide otomatik bilgi teknolojileri. M., 2008.

2. Grabaurov V. A. Yöneticiler için bilgi teknolojileri. M. : Finans ve istatistik, 2009.

3. URL: http://www.science-education.ru/download/2009/03/2009_03_099.pdf.

UDC 669.713.7

O. A. Lishutina, A. A. Paramonova Danışmanı - A. P. Bagaeva Sibirya Devlet Havacılık ve Uzay Üniversitesi, Akademisyen M. F. Reshetnev, Krasnoyarsk

YÖNETİM ALANINDA BİLGİ TEKNOLOJİLERİ

Çalışma, bilgi teknolojileri hakkında materyal içerir, kısa açıklama yönetim alanında kullanılan yeni bilgi teknolojileri ve sistemleri.

Yönetimin yeniden yapılandırılmasının ana yönü ve radikal gelişimi, uyum modern koşullar en son bilgisayar ve telekomünikasyon ekipmanının büyük bir kullanımı, temelinde yüksek verimli bilgi ve yönetim teknolojilerinin oluşumu vardı. Bilgisayar teknolojisine dayalı yeni teknolojiler köklü değişiklikler gerektirir Örgütsel yapılar yönetimi, düzenlemeleri, personel potansiyeli, dokümantasyon sistemi, bilgilerin sabitlenmesi ve aktarılması. Bilhassa önemli olan bilgi yönetiminin tanıtılması, şirketlerin kullanım olanaklarını genişletmesidir. bilgi kaynakları. Akış verimliliğini artırmanın en belirgin yolu emek süreci onun otomasyonudur.

Bu çalışmanın amacı, yönetim alanındaki yeni bilgi teknolojilerini incelemek ve en etkili uygulama alanlarını bulmaktır.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevler formüle edildi:

1) teknolojik destek hakkında bilgi bulmak;

2) yeni bilgi teknolojilerini ve sistemlerini belirlemek;

3) bu teknolojilerin kısa bir tanımını verin;

4) bu sistemlerin hangi alanlarda uygulanmasının daha iyi olduğunu bulmak;

5) bu sistemlerin her birinin avantajlarını adlandırın.

Araştırmanın amacı, yönetimde bilgi teknolojileri ve sistemleridir.

Bilgi teknolojilerinin yoğun gelişimi ile bağlantılı olarak yönetimde yeni bilgi sistemleri olanakları ortaya çıktı. Yeni bilgi teknolojisinin temeli dağıtılır bilgisayar Teknolojisi, "dost" yazılım ve gelişmiş iletişim.

Yeni bilgi teknolojisi kavramı üç ana ilkeye dayanmalıdır: entegrasyon, etkileşim ve esneklik.

kullanılabilirlik kendi işi"amcası için" çalışmaktan ve az para kazanmaktan bıkmış birçok kişinin hayali. Kendi işiniz, finansal ve finansal konularda hareket özgürlüğü ve geniş beklentiler elde etmenizi sağlar. kişisel plan. Bugün, bilgi teknolojisi alanında en dinamik iş. Birçok fikir ortaya çıkıyor, eski numaralar kolayca güncellenen özellikleri elde ediyor ve daha önce kârsız olan sitelerin verimliliği artıyor.

Ana fikir bilgi işiİnternetin oldukça gelişmiş bir altyapısına yöneliktir, burada web siteleri aracılığıyla mal ve hizmet ticaretine geçişi eklemeye değer. Ev tercihleri için göze çarpan bir başka tutku. Sanayi, ticari işletmelerİnterneti aktif olarak kullanın. Site üzerinden bilgi malları satan rahat, ilginç eğlence, uygun maliyetli, gelecek vaat eden proje, onunla daha kolay görünüyor.

Avantajlar ve Özellikler

Bilgi mallarının ticareti girişimcilik için caziptir, ancak kârlı bir fikri kağıt üzerinde başarısızlığa dönüştürebilecek istisnalar vardır. Aksi takdirde, piyasa tekliflerle dolup taşacak ve beklentiler belirsiz olacaktır.

Avantajlar arasında şunlara dikkat etmek gerekir:

Bilgi hizmetleri sağlama kolaylığı.
Bilgi projelerine olan talebin sürekli büyümesi.
Minimum başlangıç yatırımı (bazı yönergeler bunları hiç gerektirmez).

Doğrudan erdemlere ek olarak, birçok dolaylı olanı bulmak kolaydır. İnternetin evrensel mevcudiyetine bağlı olarak mevcut işteki BT teknolojileri, Rusya ile yabancı şirketler/ortaklar arasındaki sınırları tamamen yumuşatmıştır. Küresel bir ağ kullanma fikri ile bir iş kurarken, mesafe hiçbir şekilde etkinliğini etkilemez.

İş sistemi için belirli gereksinimlerin varlığını da dikkate almaya değer. BT alanında, diğer alanlardan daha az önemli değiller. İlgi alanları:

Yüksek hareketlilik. Karar verme, görevlerin yerine getirilmesi, eski sitenin karlılığının analizi ile ilgilidir.
Maksimum verimlilik. Gereklilik çalışanlar için geçerlidir. Faaliyet göstermeyi teklif ettikleri belirli BT faaliyeti alanında yetkin olmalıdırlar.
Nihai esneklik. Dinamik bir iş yapısı, yeni yönlerin hızlı bağlantısı, sitelerin hizmetlerle reddedilmesi, kârsız hale gelen mallar, minimum para getirilmesi koşuluyla yüksek karlılık mümkündür.

Odağı bugün internetin bilgi alanına kaydırma fikri, toptan çevrimiçi geçiş nedeniyle potansiyele sahiptir. Belirtmek, bildirmek, ticari kuruluşlar, yerli, yabancı şirketler - İnternette, arama motorlarının görüşüne göre hepsi "tek kişi" gibi görünüyor. Tek fark, İnternet arama sitelerinin satırına girilen sorgunun gösterdiği, birine veya diğerine olan ilgidir.

BT Geliştirme Trendleri

Çevrimiçi ticarete yönelik bir BT sitesini başlatmadan önce, öncekilere daha yakından bakmakta fayda var. açık projeler. Birçoğunun kârlı olması gerekiyordu. Sadece böyle mi? Son kriz, çevrimiçi ticaret üzerinde olumsuz bir etki yarattı. Mal ve hizmet içeren önemli sayıda proje piyasadan kayboldu.

Çeşitli kriz olaylarında yeni projeleri olabildiğince sürdürülebilir kılabilecek yeni fikirler ortaya çıktı. Aşağıdaki projeler daha aktif hale geldi:

Hizmetlerin satışı. Bir açılış sayfası sitesi kiralamak dışında hiçbir ücret ödemezsiniz. Hepsi bu kadar. Talep edilen bir proje bulup siteyi tanıtmanız yeterlidir.
Çevrimiçi istişareler. Müşterilerle iletişim kurmak için zaman ayırın. Pratikte, aslında, "kanepede iş" ortaya çıkıyor.
Aracı hizmetler. Büyük fikirlerden biri. Hizmet, mal, hazır siteler, projeler, kılavuzların paralel satışı ile bilgi projeleri geliştirme olasılığı nedeniyle çekici.

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

Benzer Belgeler

Bilgi teknolojisi sağlamak için teknik bir temel olarak bilgisayar, iletişim ve organizasyon teknolojisi araçları. Temel bilgisayar sınıflandırma sistemleri. Pazarlama ve ekonomide bilgi teknolojisi yazılımı.

ders, eklendi 04/01/2012

Yönetimsel çalışmanın verimliliğini artırma koşulları. Bilgi teknolojisinin temel özellikleri. Sistem ve araçlar. Bilgi teknolojilerinin bilgi türlerine göre sınıflandırılması. Bilgi teknolojisinin gelişimindeki ana eğilimler.

özet, 04/01/2010 eklendi

Yönetim yapısının bilgi sistemindeki rolü. Bilgi sistemleri örnekleri. Bilgi sistemlerinin yapısı ve sınıflandırılması. Bilişim teknolojisi. Bilgi teknolojilerinin gelişim aşamaları. Bilgi teknolojileri türleri.

dönem ödevi, eklendi 06/17/2003

Bilgi teknolojilerinin temel kavramları ve tanımları, sınıflandırılması, donanım ve yazılım. Küresel bilgi ağlarının ve internetin rolü. Karar verme süreçlerinin otomasyonunun özü, bilgisayar teknolojisinin kullanımı.

test, eklendi 12/10/2011

analiz teknik Destek bilgi sistemleri (mikroişlemciler). Bilgi sistemleri yazılımı. Yazılım sınıflandırması. Eğitim programları birincil belgeler"1C: Muhasebe", "1C: Vergi Mükellefi" örneğinde.

deneme, 07/20/2010 eklendi

Bilgi ve iletişim teknolojilerinin eğitimde kullanılmasının yararları. BTEU'nun bilgi teknolojilerinin gelişme durumu ve beklentileri. Uzaktan Eğitim Teknolojileri Bölümünün Görevleri, kullanılan yazılımlar.

uygulama raporu, 21/05/2015 eklendi

Bilgi teknolojileri ve sistemleri. Kuruluşların ve bilgi sistemlerinin iletişimi. Entegre kontrol sistemi endüstriyel Girişimcilik. Bilgi teknolojisinin işletmedeki olanakları, organizasyon üzerindeki etkileri ve bu süreçte yöneticilerin rolü.

dönem ödevi, eklendi 05/07/2012

Bilgi teknolojisi kavramı, amaçları ve yöntemleri. Sınıflandırma kriterleri ve faktörleri. Etkileşim türüne, kapsamına, bilgisayar kullanım derecesine göre yazılım türleri ve özellikleri. Bilgisayar tesisleri ve bilgisayar dışı teknolojiler.

Ünlü bir söz vardır: "Her bilim, matematikçileri olduğu kadar bilimdir." Bugün, iş süreçleri ve bilgi teknolojisi arasındaki ilişki için de benzer bir şey söylenebilir. İş süreçlerinin büyük çoğunluğu, yalnızca verimli ve optimal çözümler BT açısından.

İş nispeten yakın zamanda bu duruma geldi. Sadece 10-15 yıl önce, BT teknolojilerinin iş dünyasına girişi, bugün kulağa tuhaf gelen aşamalardan geçti:

1. "İşin bilgi teknolojisi ile ilk enfeksiyonu." BT'nin iş süreçleri konuları tarafından gerçekten bir oyuncak, yeni bir moda, daha güçlü, ancak anlaşılmaz ve karmaşık bir hesap makinesi olarak algılandığı bir zaman vardı.
Daha fazla demir ekleme makinesine güvenen eski okul muhasebecilerini hala hatırlıyorum ve BT uzmanları (genellikle programcılar olarak adlandırılır) ile iş birimleri arasında "uyum" olduğu zamanlar güzeldi. Kimse birbirine karışmadı.
Ama sonra genç muhasebeciler (enstitülerde aritmometrelere ve hesap makinelerine nasıl güvenileceğini öğrenemeyen kaybedenler) bilgisayarların donmamasını, programın daha hızlı sayılmasını, formların yazdırılmasının GOST'lere uygun olmasını talep etmeye başladılar, böylece (aman Tanrım) !) İki çalışan aynı anda bir veritabanı ile çalışabilir.
BT uzmanları yeni zamanı coşkuyla karşıladı, bu da yönetime yeni bir yeniliği onaylama isteğini bulaştırdı. personel masaları ve sunucuların, SCS'lerin, modemlerin ve hatta yeni bir araba kadar maliyetli olan renkli lazer yazıcıların maliyeti.

2. "Kontrolü almak." Tüm güzel şeyler bir gün sona erer. BT bütçelerini haklı çıkarmanın, BT giderlerini planlamanın ve hatta bazı yerlerde BT departmanlarını kendi kendine yeterli hale getirmenin zamanı geldi (o zaman BT dış kaynak kullanımı bundan doğdu). Kullanıcı daha kaprisli hale geldi, bir müşteri gibi hissetti (ki her zaman haklıdır). Ve üst düzey yöneticilerin bile BT'ye karşı çok çocuksu bir tüketici tutumu vardı.
Finansman kontrol altına alındı, ancak bilgi teknolojisi, yönetim masasında veri ve raporların alınmasına bir şekilde yardımcı olan ve hatta hızlandıran farklı özerk uygulamaların bir parçası olarak organizasyonun iş süreçlerine dahil edildi. Yine de bu, bilgi teknolojilerinin şirketin iş süreçlerine ciddi (deneysel değil) entegrasyonunun aşamasıdır.

3. "Veri Yönetimi"- BT'nin iş dünyasındaki rolünün ana araç olarak anlaşılması aşaması iyi yönetişim bilgi, bilgi akışı.
Veriler artık “BT yardımıyla işlenmez”, veriler ve bunlarla ilgili işlemler (iş süreçlerinde açıklanmıştır) - form bilgi sistemi, ve BT altyapısı, işletmenin çıkarları doğrultusunda kurumsal bilgi sistemlerinin verimli çalışmasını sağlar.

4. "Olgunluk"- işletmelerin yıllardır gittiği ve şimdi iş biriminin başlamasından sonraki birkaç ay içinde ve daha da iyisi, başlangıçtan birkaç ay önce uygulanması gereken aşama.
Olgunluk, bir bilgi sistemini oluşturan tüm bilgi akışlarının yalnızca işletmenin yapısının ve tüm iş süreçlerinin bir yansıması olduğu zamandır.
Yani, BT sadece bir araç çubuğu olmaktan çıkıyor (daha önce, terim "koltuk değneği" idi). Bilgi teknolojisinin iş dünyasındaki rolü değişti. Artık BT bir iş, onun ayrılmaz bir parçası, sunucu satın almak için para kazanmak değil, genel olarak şirketin TÜM parasını kazanmak.
Bu aşamada, üst düzey yöneticiler, bozuk e-posta nedeniyle görevler tamamlanmadığında artık sistem yöneticisine (veya BT yöneticisine) "okları aktaramaz".
Ve bir BT yöneticisi için metrikler ve KPI'lar, yalnızca sunucuların çalışma süresine değil, tüm şirketin sonuçlarına bağlıdır. Bu, paylaşılan sorumluluk ve BT'nin (bilgi teknolojisi) iş teknolojisi için genel bir terim olduğunu anlama aşamasıdır.

Sıradaki aşama BT'nin küresel nüfuz ve kapsamlı bilgi erişimi yoluyla yeni iş modelleri oluşturduğu zamandır. 10 yıl sonra internet dışında bir iş ve iş süreçleri olup olmadığını (ya da o zaman ne denecekse) sormanın tamamen uygunsuz olması mümkün.