Araştırma: Vkontakte'nin yayınlanması için en uygun zaman. Bekleme süresi: Her zaman dikkate alınmayan çok önemli bir gösterge Hareket halinde iletişim

Kamuoyu Vakfı, asıl görevi Rus kullanıcılarının internette ne kadar zaman harcadıklarını, hangi amaçla, günlük yaşamları için ne kadar önemli olduğunu belirlemek olan özel bir anket hazırladı ve yürüttü. Görüldüğü gibi, ankete katılanların %87'si İnternet'in olumsuz anlardan çok olumlu anlar getirdiğine inanıyor. Sadece %3'ü kategorik olarak İnternet kullanımının daha çok kötü şeyler getirdiğini belirtirken, %10'u soruyu cevaplamakta zorlandı.

Avantaj olarak, ankete katılanların %60'ı, halka açık bilgilerin yanı sıra çok miktarda yararlı bilgi, %31 - "insanlar arasında geniş iletişim fırsatları", %8'i "bilgiye hızlı erişim", diğer %8'i ise İnternet'i eğlence ve boş zaman biçimi olarak. İnternetin yardımıyla, %7'si yeni iş ve eğitim fırsatları çekiyor, %6'sı “ufkunu genişletiyor”, %4'ü ise faturaları ödemek ve uzaktan alışveriş yapmak için kullanıyor.

Çoğu kullanıcı, interneti kullanma fırsatından mahrum kalırlarsa hayatlarının değişeceğine inanır. Bu, Rusların% 53'ünün görüşüdür, bu cevap tüm yaş gruplarında en yaygın olanıdır. Yani 50 yaş üstü yaş kategorisinde yapılan bir ankette, ankete katılanların %47'si, 18-24 yaş arasındakilerin %61'i bu cevaba meylediyor.

Kullanıcılar internette ne kadar zaman harcıyor?

Büyük çoğunluğu (%47) World Wide Web'de 1 ila 3 saat arasında, %18'i 0,5 ila 1 saat arasında, %17'si 3 ila 6 saat arasında ve yalnızca %6'sı 6 ila 9 saat arasında harcıyor. Hafta sonlarında çevrim içi geçirilen süre %40 için 1'den 3 saate, %24 için 3 saatten 6 saate, %18 için 0,5'ten 1 saate, %8 için 6 saatten 9 saate çıkar. Ağa erişmek için bir masaüstü bilgisayara ek olarak, %58'i (18 yaş ve üstü) akıllı telefonlar ve cep telefonlarının yanı sıra diğer cihazları da kullanıyor.

İnternet kullanıcılarının sayısının sürekli artması nedeniyle sitelerin sayısı da doğru orantılı olarak artmaktadır. Bununla birlikte, bazılarının kalitesi ve kullanılabilirliği arzulanan çok şey bırakıyor. Kullanıcı bu tür sitelerden fazla düşünmeden ve pişmanlık duymadan ayrılır. Bu nedenle, sitenin ve içeriğinin geliştirilmesinden tasarruf etmemelisiniz.

Nisan 2015'te RIF + CIB'de duyurulan RAEC direktörü Sergey Plugotarenko'nun verilerine göre, Ruslar günde ortalama 126 dakika internette ve 86 dakika mobil internette vakit geçiriyor.

En büyük zaman sosyal ağları ziyaret etmek (%26), ardından video (%12), posta (%7) ve haber (%3) izlemektir. En çok ziyaret edilen medya kaynakları şunlardır: müzik, kitaplar ve filmler (%56), haberler ve diğer bilgiler (%55), e-posta (%53) ve çalışmaya ve çalışmaya adanmış siteler (%50). Kullanıcıların yarısından biraz daha azı (%44) sosyal ağlarda ve forumlarda iletişim kuruyor, kullanıcıların %31'i oyun oynuyor, %32'si arkadaş arıyor. Rusların %25'i zamanlarını faydalı bir şekilde gerekli alımları yaparak geçiriyor. Erotik içerikli siteler, ankete katılan kitlenin yaklaşık %9'u veya her onda biri tarafından ziyaret edilmektedir.

(186 kez ziyaret edildi, bugün 1 ziyaret)

Analitik ajans We Are Social ve en büyük SMM platformu Hootsuite ortaklaşa küresel dijital pazar Global Digital 2018 hakkında bir rapor paketi hazırladı. Raporlarda sunulan verilere göre bugün dünya çapında 4 milyardan fazla insan internet kullanıyor.

Dünya nüfusunun yarısından fazlası şu anda çevrimiçi durumda ve bunların yaklaşık dörtte biri 2017'de ilk kez çevrimiçi oldu. En yüksek büyüme oranları Afrika'da gözlemleniyor - kıtadaki İnternet kullanıcılarının sayısı geçen yılın aynı dönemine göre %20'den fazla arttı.

Uygun fiyatlı akıllı telefonlar ve düşük maliyetli mobil İnternet tarifeleri, bu yıl İnternet izleyicisinin büyümesinde kilit faktörlerden biri haline geldi. 2017'de ilk kez 200 milyondan fazla kişi mobil cihaz sahibi oldu ve şu anda dünyadaki 7,6 milyar insanın üçte ikisinin cep telefonu var.

Günümüzde kullanılan mobil cihazların yarısından fazlasının akıllı olması, insanların nerede olurlarsa olsunlar İnternet'in sunduğu tüm olanaklara erişmelerini giderek daha kolay hale getiriyor.

Büyüme, sosyal ağların izleyicilerinde de not edilir. Son 12 ayda, en popüler sosyal platformlardaki kişi sayısı her gün neredeyse 1 milyon yeni kullanıcıyla arttı. Her ay 3 milyardan fazla insan sosyal ağlarla etkileşime giriyor ve her 10 kişiden 9'u oraya mobil cihazlardan gidiyor.

Raporların ana bulguları aşağıda ayrıntılı olarak tartışılmaktadır, ancak şimdilik 2018'deki en önemli dijital metriklere kısa bir genel bakış:

2018 yılında internet kullanıcılarının sayısı geçen yılın aynı dönemine göre %7 artarak 4.021 milyar kişiye ulaştı.
2018'de sosyal ağların izleyici sayısı, geçen yıla göre %13 artışla 3,196 milyar kişiye ulaştı.
2018'de cep telefonları 5.135 milyar insan tarafından kullanılıyor - bir yıl öncesine göre %4 daha fazla.

Peki, tüm bu değerli bilgiler ne diyor?

1. Milyar yıl

Bu yıl sadece internet kullanıcılarının sayısı artmadı. İnsanların internette geçirdikleri süre de son 12 ayda arttı.

GlobalWebIndex'in en son verilerine göre, bugün ortalama bir İnternet kullanıcısı, İnternet bağlantısına bağlı cihazları ve hizmetleri kullanarak günde yaklaşık 6 saat harcıyor. Bu, kabaca konuşursak, toplam uyanma süresinin üçte biri.

Bu süreyi tüm İnternet kullanıcılarının 4 milyar ile çarparsanız, şaşırtıcı bir rakam elde edersiniz - 2018'de toplamda 1 milyar yıl çevrimiçi geçireceğiz.

2. Geleceğin dağılımı

Geçen yılki raporda belirtildiği gibi, İnternet erişimi dünyanın farklı yerlerinde eşit olmayan bir şekilde dağılmıştır. 2018'de durum hemen hemen aynı, ancak bazı değişiklikler var.

Orta Afrika ve Güney Asya'nın çoğu hala düşük İnternet penetrasyonuna sahip olsa da, bu bölgeler çevrimiçi izleyicilerde en etkileyici büyümeyi gösteriyor.

Afrika'da internet kullanıcılarının sayısı geçen yılki verilere göre yüzde 20 arttı. Mali'de internet erişimi olan kişi sayısı Ocak 2017'den bu yana neredeyse 6 kat arttı. Benin, Sierra Leone, Nijer ve Mozambik'teki çevrimiçi izleyiciler geçen yıl iki katına çıktı.

Sadece bir milyar bağlı değil.

İnternetin gelişmekte olan ülkelerde yaygınlaşması, dünyanın her yerindeki insanların interneti kullanma şeklini değiştirecektir. Bunun nedeni, Google, Facebook, Alibaba ve Tencent gibi şirketlerin, bu yeni kullanıcıların ve çevrimiçi oldukları ortamın ihtiyaçlarını karşılayan ölçeklenebilir küresel ürünler sunmaya çalışmasıdır. Bu değişikliklerin internetin geleceği üzerinde kesinlikle önemli bir etkisi olacaktır.

3. Hareket halindeyken iletişim

Bugün dünyadaki insanların üçte ikisinden fazlasının bir cep telefonu var ve bunların çoğu akıllı telefon sahibi.

Orta Afrika'nın çoğunda penetrasyon yüzde 50'nin altında kalmasına rağmen, yıl boyunca benzersiz mobil kullanıcı sayısı yüzde 4'ten fazla arttı.

Dünyanın her yerindeki insanlar internete akıllı telefonlardan erişmeyi tercih ediyor. Diğer tüm cihazların toplamından daha fazla web trafiği oluştururlar.

Ayrıca, bu veriler yalnızca web kullanımıyla ilgilidir. Mobil uygulama pazarı araştırma şirketi App Annie'nin son verilerine göre, günümüzde insanlar mobil uygulamalarda, tarayıcıların mobil sürümlerine kıyasla 7 kat daha fazla zaman harcıyor. Bu, mobil cihazların İnternet'teki payının büyük olasılıkla yukarıdaki rakamdan daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Facebook'tan gelen en son bilgiler yalnızca bu varsayımı doğrular: sosyal ağın küresel izleyicisinin yalnızca %5'i platformu yalnızca masaüstünden kullanır.

4. Saniyede on bir yeni kullanıcı

Geçen yıl boyunca, her gün ilk kez bir milyondan biraz daha az insan sosyal medyayı keşfetti - bu, saniyede 11'den fazla yeni kullanıcı demek.

Suudi Arabistan, ankete katılan 40 ülke arasında yüzde 32 ile en yüksek büyüme oranını kaydetti. Hindistan liderin biraz gerisinde kaldı, burada sosyal medya kullanıcı sayısı bir yılda yüzde 31 arttı.

Büyüme, kısmen eski nesil insanların sosyal ağlara katılmaya başlamasıyla kolaylaştırıldı. Sadece Facebook'ta 65 yaş ve üstü kullanıcı sayısı son 12 ayda neredeyse yüzde 20 arttı.

Facebook'un izleyicileri arasındaki gençler (13 ila 17 yaş arası) da arttı, ancak Ocak 2017'den bu yana yalnızca %5 arttı.

İnternet kullanıcıları arasındaki cinsiyet dengesi hala eşit değil. Bu nedenle, Facebook tarafından sağlanan en son veriler, Orta Afrika, Orta Doğu ve Güney Asya'nın çoğunda çevrimiçi olarak önemli ölçüde daha az kadın olduğunu gösteriyor.

5. Filipinler liderliği elinde tutuyor

Doğru, Brezilyalılar zaten boyunlarından nefes alıyorlar. Endonezyalılar ve Taylandlılar, bu yılki sıralamada Arjantinlileri üçüncü ve dördüncü olarak geride bıraktılar.

6. Facebook hala hakim

Mark Zuckerberg ve ekibi için 2017, Facebook Inc.'e ait tüm platformlarda etkileyici bir büyümeyle bir başka harika yıl oldu.

Facebook'un ana grup alanı, kullanıcı tabanını bir yılda %15 oranında büyüterek sosyal medyaya hükmetmeye devam ediyor. Yılın başında, sosyal ağda neredeyse 2,17 milyar profil vardı.

Messengers WhatsApp ve Facebook Messenger geçen yıl ana Facebook platformundan iki kat daha hızlı büyüdü. Yıl içinde her bir uygulamadaki kullanıcı sayısı yüzde 30 arttı.

Bu uygulamaların hedef kitleleri kabaca eşit olsa da, SimilarWeb'den alınan son verilere göre, WhatsApp coğrafi kapsam açısından öne çıktı. Bugün, WhatsApp 128 ülkede en iyi mesajlaşma uygulaması iken, Facebook Messenger 72'de lider durumda.

Dünyada sadece 25 ülkede en popüler mesajlaşma uygulaması Facebook'un sahibi olduğu messenger değil.

Bu etkileyici istatistiklere rağmen Instagram, son 12 ayda büyüme açısından tüm Facebook uygulamalarını geçmeyi başardı. Buradaki kullanıcı sayısı üçte bir oranında arttı.

7. Organik Erişim Düşmeye Devam Ediyor

Facebook'ta organik erişim ve katılım (179 ülkeden gelen verilere dayanarak) geçtiğimiz yıl azaldı ve ortalama erişim oranları bir önceki yıla göre yüzde 10'dan fazla düştü. İç karartıcı dinamiklere rağmen, bu rakamlar dünya çapındaki pazarlamacılar için değerli ölçütler olacak.

8. Mobil İnternetin Hızını Arttırmak

Mobil ağlarda veri aktarım hızı artıyor, bu eğilim küresel ölçekte izlenebiliyor. Analitik ajans GSMA Intelligence, bugün mobil bağlantıların %60'ından fazlasının geniş bant olarak sınıflandırıldığını bildiriyor.

Ancak, farklı ülkelerde mobil iletişim hızında önemli farklılıklar vardır. Norveç'te, mobil ağlar için ortalama indirme hızı, küresel ortalamanın neredeyse üç katı olan 60 Mbps'dir.

Hollanda, Singapur ve BAE dahil olmak üzere 6 ülkedeki mobil İnternet kullanıcıları, 50 Mbps'nin üzerinde ortalama bağlantı hızına sahip olabilir. Sıralamanın diğer ucunda, mobil ağlarda ortalama veri aktarım hızının 10 Mbps'yi geçmediği Hindistan ve Endonezya dahil 18 ülke var.

İyi haber şu ki, ortalama mobil veri hızları geçen yıl yüzde 30 arttı.

Bu haber sadece sabırsızları memnun edemez. Daha hızlı bağlantı, stres seviyelerinin azaltılmasına yardımcı olur. Araştırmalar, video yüklerken yalnızca birkaç saniye gecikmenin, korku filmi izlemek veya karmaşık bir matematik problemini çözmek gibi kaygı seviyenizi yükseltebileceğini gösteriyor.

Kısmen artan veri aktarım hızları sayesinde, ortalama akıllı telefon sahibi, coğrafyadan bağımsız olarak her ay neredeyse 3 GB veri tüketiyor; bu, geçen yıla göre %50 daha fazla.

9. Çevrimiçi mağazalarda harcamalarda keskin bir artış

Dijital pazar araştırması olan Statista'nın son rakamlarına göre, tüketim malları sektöründeki toplam e-ticaret pazarı geçen yıl %16 oranında büyüdü. 2017'de yıllık harcama 1,5 trilyon dolara ulaştı ve en büyük tek kategori moda oldu.

Küresel olarak, tüketim malları (moda, gıda, elektronik ve oyuncak gibi) satın almak için e-ticaret platformlarını kullanan kişilerin sayısı yüzde 8 arttı. Bugün dünya çapında yaklaşık 1,8 milyar insan çevrimiçi alışveriş yapıyor.

Tüm internet kullanıcılarının yaklaşık yüzde 45'i e-ticaret platformlarından alışveriş yapıyor, ancak e-ticaret penetrasyonu ülkeye göre değişiyor.

Çevrimiçi ticaret segmentindeki her alıcının kontrolü de büyüyor. Geçen yıla kıyasla, kullanıcı başına ortalama gelir yüzde 7 artarak 833 dolara yükseldi. İngilizler en çok çevrimiçi alışverişlere harcıyor - mevcut verilere göre, Birleşik Krallık'ta kullanıcı başına yılda 2.000 ABD dolarından fazla harcanıyor.

Bu rakamların sadece tüketim malları için olduğunu vurgulamakta fayda var. Seyahat, dijital içerik ve mobil uygulamalar gibi diğer kategorilerdeki harcamaları da eklersek, küresel e-ticaret pazarının 2 trilyon dolar civarında olması muhtemeldir.

Rusya'da İnternet 2018: önemli rakamlar

Rus dijital pazarı küresel eğilimleri yansıtıyor.

Rusya'daki en popüler mobil uygulama (hem izleyici hem de indirme sayısı açısından) WhatsApp, onu Viber, VK ve Sberbank Online takip ediyor. Instagram, kullanıcı sayısı açısından sıralamada beşinci ve indirme sayısı açısından altıncı sırada yer alıyor (burada Mail.RU Group'tan Yula hizmetinin önündeydi).
Yerli İnternet kullanıcılarının %63'ü çevrimiçi mal ve hizmet arıyor, ancak yalnızca %46'sı alışveriş yapıyor. En çok harcama yapanlar seyahat ve otellerde (geçen yıla göre %24 artışla 7.903 milyar dolar), oyuncaklar ve hobilerde (4.175 milyar dolar) ve moda ve güzellik ürünlerinde (4.783 milyar dolar) bulunuyor.

En İyi İnternet Trendleri 2018

2018'de dijital pazar ivme kazanmaya devam edecek ve bu yıl benzeri görülmemiş büyüme hızına rağmen, küresel ağın sunduğu fırsatlara erişimin eşit olmayan bir şekilde dağıldığını görüyoruz. Bu, geliştirme için iyi bir temel oluşturur ve dijital pazarın kesinlikle henüz tavana ulaşmadığını gösterir.

Ancak bu gelişme lineer olarak adlandırılamaz. Çevrimiçi tüketimde bir dönüşüm var: İnternet kullanıcıları daha mobil hale geliyor, masaüstlerinin yerini yavaş yavaş daha kolay taşınabilen cihazlar alıyor. Sonuç olarak, satın alma işlemleri sorunsuz bir şekilde çevrimiçi olarak akıyor, web zemin kaybediyor, trafiğin bir kısmını uygulamalara veriyor ve sosyal ağlar daha önemli bir rol oynuyor - bu iş için değerli bilgiler.

Bunlar We Are Social ve Hootsuite tarafından yürütülen araştırmanın ana sonuçlarıdır. Bir yıl içinde bizi neyin beklediğini kesin olarak söylemek zor, ancak internetin günlük yaşamımıza daha da sıkı bir şekilde entegre olacağı, bilgi tüketmenin yapısını ve yollarını değiştireceği açık.

Birçok kişi Google Analytics'te "hemen çıkma oranı" ve "sitede geçirilen ortalama süre" konularına çok önem verir. Bu genellikle mantıksız bir şekilde yapılır veya sadece çalışma prensibi ve bu metrikleri uygulama yöntemlerinin anlaşılmaması nedeniyle, bazen site sahiplerini “kötü” parametrelerle saçlarını koparmaya zorlayan yanlış analitik sonuçlar çıkarılır. ve cevapları aramak için acele edin, puanlarının neden düşük veya yüksek olduğunu. Bu nedenle, bu yazıda, yukarıdaki nedenlerden kaynaklanan bu göstergelerle ilgili bazı efsaneleri yıkmaya çalışacağım.

İlk olarak, uzun bir süre aynı acıyı çektiğimi söyleyeceğim. Bir güne kadar blogum için hemen çıkma oranının veya Hemen Çıkma Oranının %80'den %11'e çıktığını keşfettim. Bu, bu değişikliğin ayaklarının nereden geldiğini anlamamı sağladı, çünkü hemen çıkma oranı, görünüşe göre, sıralama için önemli bir ölçüt. Ama gerçekte işler pek de öyle değil.

Hemen çıkma oranı, optimize edicinin etkileme fırsatına sahip olduğu tamamen analitik (sıralamayı doğrudan etkilemeyen) bir ölçümdür. Google Analytics'te belirli hedefler belirlemeden (yani, varsayılan olarak, Analytics kodunu siteye yükledikten hemen sonra), hemen çıkma oranı, sitenizi ziyaret ederken yalnızca bir sayfayı görüntüleyen ve hemen ayrılan ziyaretçilerin yüzdesini gösterir. Teoride bu gerçekten önemli bir ölçüm olarak kabul edilir, ancak Google Analytics'in bu ölçümü nasıl yorumladığı sizin anladığınızdan temel olarak farklı olabilir.

Google hemen çıkma oranı hakkında ne söylüyor?

Google yardımında, hemen çıkma oranı etrafındaki tüm vurgu, eğer yüksekse, olası teknik sorunların, bozuk site tasarımının vb. büyük olasılıkla sayfanız kullanıcının isteğiyle eşleşmiyor, bu da giriş sayfasından siteden ayrılmasını ister.

Ancak aynı zamanda Google şunları ekler:

Hemen çıkma oranını etkileyen diğer faktörler yalnızca ziyaretçilerin eylemlerine bağlanabilir. Örneğin, bir kullanıcı sitenizdeki belirli bir sayfa için oluşturulmuş bir tarayıcı yer işaretini tıklarsa, istediği içeriği görüntüler ve siteden ayrılırsa, bu hemen çıkma olarak sayılır.

Hemen çıkma oranı yüksek bir başka site türü de bloglardır, çünkü ilk olarak, site içeriğinin çoğu ana sayfasında bulunur ve ikincisi, düzenli okuyucuların varlığı, genellikle siteden geçiş yapmalarına neden olur. Okuyucu sadece okumak amacıyla yeni giriş yapın ve hemen siteden çıkın.

Yani, Google kılavuzunun kendisi şunu kabul ediyor: hemen çıkma oranı bazı durumlarda olumsuz olmayan faktörler tarafından oluşturulabilir sitenize bağlı olarak, ancak ziyaretçilerin kendilerinin ve hatta sitenin özellikleri (örneğin bloglar).

Daha da derine inersek ve daha geniş bir şekilde sitenin özelliklerini göz önünde bulundurursak, kullanıcı siteye gitmez, örneğin soru-cevap (Sorular ve Cevaplar) evrenin tüm sorularının cevaplarını yeniden okumak için. orada, ama sadece belirli bir almak ve ayrılmak istiyor. Hemen hemen aynı şey tarifler, kuruluşlar için iletişim bilgilerinin olduğu web siteleri, belirli bir soruyu yanıtlayan makaleler, çevrimiçi filmlerin olduğu web siteleri vb. için de geçerli olabilir.

Hemen çıkma oranı nasıl düşürülür?

Hemen çıkma oranını şu şekilde etkileyebilirsiniz:

Google Analytics'te hedefler belirleyerek (ilk etapta Hemen Çıkma Oranı'nın var olduğu hedeflerle birlikte çalışmak içindir);

Sayfada harcanan minimum süreyi ayarlayarak, bundan sonra ziyaretin artık bir başarısızlık olarak kabul edilmediği (aynı zamanda bir tür hedef);
Tweet ve Beğen'e tıklama olaylarının takibini kapatma (aynı zamanda bir tür hedef)
sayfanın kaydırılmasını izleme, örneğin yüksekliğinin %70'ine kadar (aynı zamanda bir tür hedef)
ve benzeri.

Hemen çıkma oranım %80'den %11'e çıktığında tam olarak böyle oldu: Sitede en çok ziyaret edilen sayfalardan birini Google Analytics'te hedef yaptım. Bu, kullanıcı vurulduktan hemen sonra kapattığında, artık bir arıza olarak kabul edilmemesine neden oldu...

Gördüğünüz gibi, hemen çıkma oranınızı azaltmak düşündüğünüzden çok daha kolay.

Sitem için en uygun hemen çıkma oranı nedir?

Sitenizin özelliklerini ve hedeflerini, Google Analytics'te hedeflerin olup olmadığını, trafik kaynaklarının özelliklerini, trafiğin kendisini ve açılış sayfalarını dikkate alarak bu soruyu yalnızca siz yanıtlayabilirsiniz. Kendi bireysel dönüşüm hedefleri olan her bir site için bu gösterge farklı olacaktır. Tabii ki, bloglar (%70+), çevrimiçi mağazalar (%40+), forumlar (<20%) и сайтов сообществ (<20%), но стоит также понимать, что использование показателя отказов в качестве исключительно меры выходов с единичным просмотром — самое убогое его использование, которое можно только придумать, а сам факт меряния писюнами этим показателем является использованием Google Analytics не по назначению .

Ve hadi ölçelim ... hemen çıkma oranını!

Diyelim ki ana hedefi bir blog aracılığıyla bir kurs satmak olan bir blog yazarısınız. Sitenizin hemen çıkma oranı %85, ancak bu kursun günde 3-4 satışını yaparak 200$'a kadar kazanıyorsunuz. Siteniz başarısız veya "kullanıcılar için kötü" olarak kabul edilebilir mi? Şimdi, Google Analytics'te, satılmakta olan bir kurs için kullanıcının açıklama sayfasına ve kullanıcının yalnızca kursu satın aldıktan sonra ulaşabileceği "Satın aldığınız için teşekkür ederiz" sayfasına ulaşmak için hedefler belirlediğinizi varsayalım. Ders sayfası blogdaki en popüler giriş sayfası olduğundan ve bloglama hedeflerinizle oldukça tutarlı olduğundan, bu hedef dikkate alındığında hemen çıkma oranı hemen %10'a dönüştü... Bu sonuçtan cesaret alarak bilgilendiriyorsunuz. Daha önce hemen çıkma oranı olan arkadaşınız Vasya sizinkinden %20 daha düşüktü ve sitenizi büyük ölçüde iyileştirdiğiniz için acımasızca övünüyordu ve şimdi kullanıcıların isteklerini o kadar iyi karşılıyor ki hemen çıkma oranı sadece %10 oldu. Vasya sandalyesinden düşer ve saçlarını yolar... Ama adamlar nasıl ölçülü, ha?

Size iletmek istediğim şeyin özü, tüm bu göstergelerin çoğu birbiriyle hiçbir şekilde ilişkili olmayan ve hatta birbirleriyle kombinasyon halinde bile her zaman kesin sonuçlar çıkarmamıza izin vermeyen çıplak analitik veriler olmasıdır. . Google Analytics göstergeleri, yalnızca belirli bir göstergenin özünü doğru bir şekilde anlayan ve etkili paketlerine aşina olan ve kesinlikle bir şey hakkında bir şeyler söyleyebilecek uzmanlar tarafından büyük bir doğrulukla sonuçlar çıkarılmasına izin verir. Çıplak varsayılan Analytics daha çok eğlence amaçlıdır ve sitenize gelen trafik gibi bazı mutlak sayılardır.

Hemen çıkma oranı site sıralamalarını etkiler mi?

Yukarıda tartıştıklarımıza dayanarak, Google Analytics'teki hemen çıkma oranının sizin tarafınızdan herhangi bir şekilde kullanılabileceği ve %0'a kadar herhangi bir veri verebileceği açıkça ortaya çıktı (hedef olarak 1 saniyeden uzun izleme ziyaretleri ayarlayın) ve bu nedenle olmadığı çok açık.

Ancak klasik anlamda (ve bir Google Analytics metriği olarak değil) hemen çıkma oranından bahsedersek, yani bununla kullanıcının sitenin birden fazla sayfasını görüntülemeden çıktığını kastediyoruz, o zaman şunu söyleyebiliriz: Hemen çıkma oranı, sitenin sıralamasını doğrudan etkilemez, ancak yine de arama motorlarına kötü davranış faktörleri hakkında bilgi verebilir ve dolayısıyla sitenizin konumunu dolaylı olarak etkileyebilir (ancak burada, yine, çok çeşitli site türlerini hatırlayın ve ifade kalır. söz konusu).

Ukrayna SEO pazar liderinin önde gelen uzmanlarından Oleg Gavrilyuk'a bu soruyu sorduğumda bana şu yanıtı verdi:

Optimizasyon'daki ABD'li konuşmacıların söylediğine göre, Google için önemli olan, sayfadaki davranışsal faktörler değil, açılış sayfasından SERP'e geri dönüş.

Yani, daha yakından incelendiğinde, şu sonuca varıyoruz: Hemen çıkma oranı, sitenizin kalitesinin veya sıralamalar üzerindeki etkisinin özel bir ölçüsü değildir. ve harika sitelerde bile yüksek olabilir. Bu nedenle, Google Analytics'teki hedeflerin varlığı veya yokluğu, sitenin özellikleri, trafik kaynakları, trafiğin kendisi, açılış sayfaları ve bu göstergenin sizi ilgilendiren bağlamı dikkate alınarak yorumuna makul ve dikkatli bir şekilde yaklaşılmalıdır.

Sonuç olarak, analistin Hemen Çıkma Oranı ile ilgili hikayesine tam olarak bizim bittiğimiz yerden başladığı bir video vereceğim - yüksek veya düşük hemen çıkma oranı, biz onu tek bir vaka bağlamında değerlendirene kadar hiçbir şey ifade etmez.

Metrik "ziyaretlerin ortalama süresi" ("sitede kalma süresi")

Bu ölçüyle ilgili olarak, efsane hakkında çok fazla konuşmayacağım, tam bir yanılsama hakkında. Yukarıdakilerin tümü burada doğru olmasına rağmen.

Bunu biliyor musun sitede kalış süresi hesaplanırken kullanıcının bir oturumda son sayfayı görüntüleme süresi 00:00:00 veya oturum başına yalnızca bir sayfa görüntülemenin de 00:00:00 olarak kabul edilmesi kullanıcı sayfayı 10 dakika okur), ancak aynı zamanda tamamen dikkate alınır. ortalama ziyaret süresinde, gerçek göstergesini hafife almak? Değil? Sonra açıklayacağım.

Sitenize yapılan üç ziyaretle (saati ss:dd biçiminde kullanarak) durumu değerlendirin:

sayfa 1 (10:00) --> sayfa 2 (10:05) --> sayfa 3 (10:06) --> çıkış;
sayfa 1 (9:00) --> sayfa 2 (9:01) --> sayfa 3 (9:06) --> çıkış;
sayfa 1 (14:00) --> sayfa 2 (14:15) --> sayfa 3 (14:16) --> çıkış.

Google Analytics, sayfada geçirilen süreyi şu şekilde sayar: bir sayfaya girdiğiniz zaman ile sonraki sayfaya geçtiğiniz zaman arasındaki fark. Bu nedenle 3. sayfa için her durumda, Analytics siteden çıkış saatini alamadığı ve üçüncü sayfanın kalma süresi 00:00 olarak sayıldığı için, üzerinde harcanan süreyi belirlemenin bir yolu yoktur: Her üç durumda da 00, istatistiklere tam değer girilmesine rağmen. 3 ziyaret ve 9 görüntüleme.

Bu durumda şunu elde ederiz:

Yalnızca 1. ve 2. sayfaları dikkate alarak sitede geçirilen toplam süre: (10:05 - 10:00) + (10:06 - 10:05) + (9:01 - 9:00) + (10: 06 - 10:00: 01) + (14:15 - 14:00) + (14:16 - 14:15) = 5 + 1 + 1 +5 + 15 + 1 = 28 dakika.
Sitede geçirilen ortalama süre (28 dakika / 3 ziyaret): 9:20.

Ancak, zaten anladığınız gibi, aslında bu doğru değil. Örnek, yanlış zamanlanmış gibi görünse de, Google yardımından alınmıştır.

Yukarıdakilere dayanarak ...

site başarısının "hemen çıkma oranı" ve "ortalama sitede kalma" metrikleri ile doğrudan bir ilişkisi olmadığı ve ayrıca bu metriklerin yanlış anlaşılmasının genellikle yanlış kullanımlarına ve sonuç olarak temelde hatalı sonuçlara yol açtığı sonucuna varabiliriz. . Google Analytics'te grafik çizme işlevinde ustalaştıysanız, kendinizi bir web analisti gibi hissediyorsanız, kendinizi pohpohlamayın. İstatistiklere dayalı doğru sonuçlar çıkarmak, Google Analytics gibi araçların oluşturulduğu profesyonellerin ayrıcalığıdır.

Bir siteyi tanıtmanın ve bu sitede gerekli dönüşümü elde etmenin kolay olduğundan hâlâ emin misiniz?

Herhangi bir analiz sistemi, site parametrelerinin çok eşliliğini toplar, en temellerinden biri ortalama ziyaret süresidir, ancak kelimenin tam anlamıyla mı alınmalı? Şimdi Yandex.Metrica örneğine bakalım.

Bu parametrenin NM'deki tanımı: “Sitede geçirilen süre, ziyaretçiler tarafından sitede geçirilen ortalama süredir (SS:DD:SS formatında). Ziyaretçinin bir ziyarette kaydettiği son ve ilk sayfa görüntüleme zamanı arasındaki fark olarak hesaplanır.”

Anahtar kelime "arasında". Çok az insan gerçek anlamı anlıyor! Bu, bir kullanıcının sitede geçirdiği ortalama süre değil, görüntülenen ilk ve son sayfalar arasındaki (!) süredir. Bir kullanıcı bir oturumda ne kadar çok sayfa görüntülerse, bu süre gerçek zamana o kadar yakındır, ancak site genellikle ziyaret başına 1-2 kez görüntüleniyorsa? Sadece bu istatistiklerin varlığını unutun.

Kullanıcının açılış sayfasına ulaştığı bir siteniz varsa - gerekli bilgileri okur, telefonu arar, bir AJAX formu doldurur, tıklar-tıklar, ancak sayfayı (sayaç) yeniden yüklemez ve ... ayrılır, sonra ortalama kalış süresi gerçek olmaktan çok uzak olacaktır. Sana bir örnek vereceğim. Kullanıcıların arama motorlarından Yandex.Metrica'ya göre ortalama süre 31 saniyeydi.

Şimdi Webvisor'a gidelim ve işlerin gerçekte nasıl olduğunu görelim:

Şunlar. ortalama kalış süresi aslında 5 dakika 52 saniyeydi. Bu farklılığın nedeni, istatistik toplamaya yönelik farklı yaklaşımda yatmaktadır.

Bu durumun nedeni, bir kullanıcının ziyaret süresinin belirlenme biçiminde yatmaktadır. Metrica sayaç kodunun bir sayfada indirilmesi ile başka bir sayfada Metrica sayaç kodunun indirilmesi arasındaki zaman farkı olarak tanımlanır. Bu nedenle, kullanıcı yalnızca bir sayfadaysa, düzenli bir raporda ziyaret süresini doğru bir şekilde belirleyemeyiz. Webvisor raporları, kullanıcının ziyaretini eksiksiz olarak kaydeder, bu nedenle ziyaretin zamanı bu tür kayıtlarda doğru bir şekilde belirlenir.

Sayaç ayarlarında "doğru bir hemen çıkma oranı" toplama seçeneğinin etkinleştirilmesi, 15 saniyeden uzun ziyaretleri ve bir isabeti ortadan kaldırarak hemen çıkma oranını düşürmeye yardımcı olur, ancak "izlenme süresinin" doğruluğunu artırmaz.

Yandex.Metrica destek hizmeti: Bu seçenek ayarlandığında, kalışın ilk 15 saniyesinden sonra ek bir vuruş gönderilir. Daha fazla isabet gönderilmez.

Ne yapalım?

Görüntüleme süresinin artması için savaşmanız gerekiyorsa, kullanıcıyı sitede mümkün olduğunca dolaşmaya motive etmeniz gerekir, ancak böyle bir görev yoksa, bu metriği unutun.

"Bilgi toplumunu anlamak istiyorsak, onu ölçmeliyiz. Ölçüm olmadan, ilerlemeyi takip edemeyiz veya dikkatimizi gerektiren boşlukları tespit edemeyiz."

Uluslararası Telekomünikasyon Birliği Telekomünikasyon Geliştirme Bürosu Direktörü Brahima Sanou

İnternet izleyicisi

“Küresel ağ kullanıcı sayısı açısından bugün Avrupa'da birinci sıradayız. Rusya'da zaten 90 milyondan fazla var. ” (Rusya Federasyonu Başkanı V. Putin'in Moskova'daki Uluslararası Siber Güvenlik Kongresi'ndeki konuşmasından, 07/06/2018)

18 yaş ve üstü

17 Eylül 2018'de Tüm Rusya Kamuoyu Araştırma Merkezi (VTsIOM) "İnternet'i kullanıyor musunuz ve kullanıyorsanız ne sıklıkta kullanıyorsunuz?"

Rusya'daki İnternet kullanıcılarının payı - vatandaşların% 81'i. İçermek %65'i her gün çevrimiçi oluyor. 18-24 yaş arası Ruslar arasında bu rakam %97'dir.

Ayrıca, en aktif izleyiciler arasında (günlük internet kullanan) yüksek eğitimli (%78) ve mali açıdan güvenli (%72) Moskovalılar ve Petersburglular (%76) yer alıyor.

Ankete 18 yaş ve üzeri 1.600 Rus katıldı. Veriler, seçim olasılığına ve sosyo-demografik parametrelere göre ağırlıklandırılır. Bu örnek için, %95 olasılıkla hatanın maksimum boyutu %2,5'i geçmez.

Kamuoyu Vakfı'na göre (Aralık 2017 - Şubat 2018), toplam kullanıcı sayısı (ayda en az bir kez Web'de gezindi) 83,8 milyon kişiydi (%72). Her gün 74,7 milyon kişi (%63,8) internet kullanıyor.

Milyonlarca kişide veri

Genel nüfus - 72

Merkez Federal Bölge - 72
Kuzeybatı Federal Bölgesi - 77
Güney ve Kuzey Kafkas Federal Bölgesi - 71
Privolzhsky Federal Bölgesi - 68
Ural Federal Bölgesi - 70
Sibirya Federal Bölgesi - 72
Uzak Doğu Federal Bölgesi - 75

Milyonlarca kişide veri

2017-2018 Kış, yüzde verileri

Genel nüfus - 64

Merkez Federal Bölge - 64
Kuzeybatı Federal Bölgesi - 71
Güney ve Kuzey Kafkas Federal Bölgesi - 63
Privolzhsky Federal Bölgesi - 60
Ural Federal Bölgesi - 62
Sibirya Federal Bölgesi - 64
Uzak Doğu Federal Bölgesi - 68

Milyonlarca kişide veri

Veri kaynağı: FOMnibus'un 18 yaş ve üzeri Rus vatandaşlarına yönelik haftalık anketlerinden sızdırılmış veriler. Anketler, Aralık 2017'den Şubat 2018'e kadar 24.000 katılımcıyla gerçekleştirilmiştir.

16 yaş ve üstü

Araştırma endişesi GfK (Gesellschaft fur Konsumforschung) Group'un Rusya şubesi, 15 Ocak 2019'da "Rusya'da İnternet Penetrasyon" raporunu yayınladı.

16 yaş ve üzeri internet kullanıcılarının hedef kitlesi 90 milyon bir yıl öncesine göre 3 milyon daha fazla olan insanlar (ülkenin yetişkin nüfusunun% 75,4'ü).

73 milyon(yetişkin nüfusun %61'i) mobil cihazlarda çevrimiçi oluyor.

onlardan, 32 milyon Ruslar interneti sadece mobil cihazlarda kullanıyor.

Rusya'daki İnternet trafiğinin %13'ü mobil cihazlara düşüyor (trafiğin %10'unu akıllı telefonlar, %3'ünü tabletler oluşturuyor). Bu, analitik şirket StatCounter'ın verilerine atıfta bulunularak "The World of Apple tek sitede" rapor edilir.

Ekim 2016'da, tarihte ilk kez, küresel mobil internet trafiği masaüstü trafiğini geride bıraktı. Tabletler ve akıllı telefonlar küresel İnternet trafiğinin %51,3'ünü oluştururken, masaüstü bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar %48,7'sini oluşturdu.