Strategia kariery w marketingu: historia sukcesu. kariera w marketingu kariera w marketingu

Czytałeś książki. Obejrzałeś wideo.

Jesteś przekonany, że jesteś już marketerem.

Teraz wystarczy czekać na klientów, prawda?

Niestety to już nie działa. Wejście do marketingu jest łatwe. Ale oto jak zostać dobrym marketerem, do którego jest kolejka klientów?

To świetna gra z własnym zestawem zasad.

A kiedy spojrzysz na prognozowane tempo wzrostu marketingu – 10% wzrost do 2026 – nie możesz sobie pozwolić na niezrozumienie tych zasad.

Rozwój rynku usług marketingowych może być dobrą wiadomością dla gospodarki, ale dla początkującego marketera stwarza to problemy.

Na szczęście istnieje kilka sztuczek, dzięki którym możesz zyskać przewagę nad konkurencją. Skorzystaj z tych strategii, aby zbudować swoją karierę marketingową i zostawić konkurencję w tyle.

1. Popraw swoje umiejętności komunikacyjne

I ważne jest, abyś nadążyć.

71% dyrektorów marketingu używa sześciu lub więcej rodzajów technik marketingowych w swoim codziennym życiu.

Próba opanowania nawet jednego, nie mówiąc już o sześciu, może być trudnym i wręcz niemożliwym zadaniem dla nowych marketerów.

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie:

Wróć do podstaw, a następnie zdominuj je.

Nieważne co Nowa technologia od jutra Twoje podstawowe umiejętności komunikacyjne będą zawsze poszukiwane.

Na dowód spójrz na wymagania pracodawców, którzy chcą zatrudnić nowych pracowników na stanowiska podstawowe:

Ponad 80% pracodawców chce widzieć dobre umiejętności w zakresie komunikacji pisemnej, a mniej niż 70% chce, aby ci, którzy potrafią dobrze się porozumiewać, rozmawiali.

Dla porównania, mniej niż 60% respondentów wymieniło umiejętności techniczne jako swój główny atrybut. Mniej niż 50% poszukuje pracownika z umiejętnościami obsługi komputera.

To świetna wiadomość dla początkujących marketerów.

Niezależnie od tego, czy dopiero kończysz studia, czy dokonujesz poważnej zmiany zawodowej, możesz rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne. I możesz to zrobić bez wydawania pieniędzy, bez dużych inwestycji.

Te umiejętności sprawią, że będziesz lepszymi marketingowcami. W końcu czym jest marketing, jeśli nie komunikacja? I sprawi, że będziesz bardziej poszukiwany w każdej branży.

Ale jak rozwijasz umiejętności komunikacyjne?

Odpowiedź jest prosta i oczywista:

Aby stać się lepszym komunikatorem, komunikuj się więcej. A w szczególności pisz więcej.

Skoncentruj się na doskonaleniu podstawowych umiejętności pisania, a Twoje CV przetrwa próbę czasu.

2. Wybierz specjalizację i zrób nazwę

Dzięki znacznemu wzrostowi zatrudnienia poszerzają się możliwości marketingowe. Ale rośnie też konkurencja.

A konkurowanie z innymi marketerami oznacza, że ​​natkniesz się na wielu z nich.

Na papierze jest dużo złożoności. Jeśli chcesz oddzielić się od reszty, musisz zdecydować się na specjalizację.

Trzy najbardziej poszukiwane specjalizacje w 2017 roku to reklama cyfrowa, tworzenie treści i opracowywanie strategii treści.

Tworzenie treści i doskonalenie swoich umiejętności to długa droga do zostania guru marketingu cyfrowego. Ale najlepsze jest to, że możesz zacząć za darmo.

W rzeczywistości możesz nawet przekonać innych marketerów do budowania swojej reputacji. Jak?

Twórz treści dla innych osób.

W szczególności pisz dla innych głównych blogów. To świetny sposób na wypromowanie swojego nazwiska i wyeksponowanie go.

Ale co ważniejsze, daje to również umiejętność, którą 53% marketerów wymienia jako najwyższy priorytet.

Prawdopodobnie dlatego tak wielu marketerów jest tak płodnymi blogerami.

Jeśli chcesz doskonalić swoje umiejętności w zakresie treści, również powinieneś być jednym z nich.

Zacznij od postów gości na innych blogach, takich jak Texterra czy Webpromoexperts. Możesz też po prostu zacząć od Medium.

Ostatecznie, bez względu na to, jak zdecydujesz się doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, autorytatywne artykuły nie tylko pomogą Ci znaleźć odbiorców i wyrobić sobie markę.

Pomoże Ci również zbudować Twoje portfolio.

3. Wypełnij swoje portfolio

Twoje umiejętności nie mogą po prostu rosnąć bez praktyki.

Ale nie dostaniesz wielu możliwości, dopóki nie wykażesz, że masz już pewne umiejętności, które musisz poprawić.

Ale tutaj jest miecz obosieczny - o ile masz niewiele umiejętności i nie masz doświadczenia. Nikt nie da ci tego doświadczenia do zdobycia.

W badaniu z 2017 r. 64,5% pracodawców wskazało, że woli zatrudniać kandydatów z odpowiednim doświadczeniem zawodowym. Dotyczy to również absolwentów szkół wyższych.

Tak więc, niezależnie od tego, czy pochodzisz ze studiów, czy z innej branży, potrzebujesz doświadczenia, aby zdobyć więcej doświadczenia.

To frustrujące, prawda?

Na szczęście istnieje proste rozwiązanie, aby przerwać błędne koło i sprawić, że będziesz wyglądać imponująco.

Możesz być wolontariuszem. W szczególności wolontariusz w organizacji non-profit.

Pomoże Ci to rozszerzyć sieć i uzyskać pracę z portfolio.

Pomaga również zademonstrować swoje wartości przyszłym pracodawcom, takie jak edukacja i dobrostan zwierząt (dodatkowy bonus do karmy).

Możesz nawet spotkać innych marketerów w tym procesie. Radish Labs, agencja kreatywna specjalizująca się w organizacje non-profit regularnie promuje kreatywne działania wolontariackie.

Poszukaj więc organizacji wolontariackich w swoim mieście i zaoferuj pomoc. To proste i nie ma potrzeby odkładania rzeczy w nieskończoność.

4. Uzyskaj sieć

W niektórych branżach to, kogo znasz, jest ważniejsze niż to, co robisz. Ale w marketingu cyfrowym działa to w tandemie.

A jeśli jesteś niedoświadczonym marketerem, może to stanowić istotną przeszkodę w rozpoczęciu kariery.

To prawie kurczak przed problemem z jajkiem. Jak się spotykasz odpowiedni ludzie, jeśli jeszcze nie wiesz, jacy ludzie będą Ci potrzebni?

W końcu, zgodnie z raportem SilkRoad Źródła zatrudnienia z 2017 r., skierowania pracowników nadal odgrywają wobec nich rolę.

Jest to to samo błędne koło, co łamigłówka „doświadczenie bez doświadczenia” opisana w poprzednim rozdziale. Nie możesz rozwijać swojej sieci, ponieważ najpierw potrzebujesz znajomości, aby być postrzegane jako godne szacunku i zdobywać zaufanie ludzi.

Na szczęście decyzja o zakończeniu tej pętli jest równie prosta:

Wyloguj się i zajrzyj do świata offline, aby wspierać swoją sieć online.

Potrzebujesz poznać ludzi z branży? Bierz udział w lokalnych spotkaniach i wydarzeniach, zawieraj przyjaźnie.

Oczywiście jedną z głównych przeszkód w takim podejściu jest to, że większe konferencje zwykle odbywają się w dużych miastach.

Ale nie martw się.

Nawet jeśli nie możesz zmieścić dużej konferencji w swoim harmonogramie, wciąż istnieje kilka opcji rozbudowy sieci.

Możesz uczestniczyć w konferencjach i webinarach online i tam się poznać.

To nie tylko obniża koszty podróży, ale także pomaga budować lokalną sieć i znajdować lub organizować wydarzenia według własnego harmonogramu.

Wreszcie, nawet jeśli z jakiegoś powodu nie możesz uczestniczyć w takich wydarzeniach, dołącz do odpowiednich grup w sieciach społecznościowych i zacznij tam rozmawiać.

Tutaj możesz szybko znaleźć osoby o podobnych poglądach i zacząć rozwijać swoją sieć znajomych.

5. Praca z danymi

Nie ma lepszego sposobu na awans niż rozwijanie niektórych z najbardziej pożądanych umiejętności na rynku pracy.

A w 2018 roku oznacza to konieczność pracy z dużymi zbiorami danych.

Statystyki i analizy pomagają marketerom określić liczbę odbiorców.

Ale to nie wszystko, co można zrobić.

Techniki marketingu opartego na danych również pomagają profesjonalistom w podejmowaniu więcej skuteczne rozwiązania i pozyskiwać nowych klientów.

Według badań DMA w latach 2016-2017 wydatki na marketing oparty na danych i przychody wzrosły do ​​najwyższego poziomu.

Jednak pomimo tego znaczącego wzrostu, w świecie marketingu wciąż brakuje talentów.

Ilość danych stale rośnie, ale nie ma z kim pracować. Na rynku brakuje analityków.

Oto przegląd zaufania marketerów w 2018 r. do zdolności ich organizacji do przetwarzania danych na potrzeby marketingu:

Więc co to oznacza dla twojej kariery? Mogę powiedzieć jednym słowem:

Możliwość.

Ponieważ dane stają się krytyczne dla marketerów i liderów biznesu na całym świecie, nigdy nie było lepszego czasu, aby nauczyć się je analizować.

A wraz z pojawieniem się wielu platform e-learningowych, nigdy nie było to prostsze. Oto kilka miejsc, w których możesz zagłębić się w ten obszar.

Oferty Coursera wyższa edukacja. Zazwyczaj kursy trwają od czterech do sześciu tygodni.

Wiele z ich kursów zapewnia bezpłatne filmy, a wybór analityki marketingowej jest ogromny.

A co najważniejsze, wszystkie ich kursy są dostępne online, a po ich ukończeniu otrzymujesz certyfikaty.

Szukasz mniej akademickiej opcji, czy też musisz ustalić własny harmonogram? Jeśli tak, spróbuj Lynda.com

LinkedIn przejął serwis Lynda.com w 2015 roku. Teraz jest to potężne źródło wiedzy o marketingu, SEO, treści, projektowaniu i nie tylko.

W przeciwieństwie do Coursera, seria wykładów na Lynda.com składa się z filmów i samouczków, dzięki czemu możesz uczyć się całkowicie we własnym tempie.

I chociaż nie będziesz mieć forum do interakcji z innymi uczestnikami kursu, wiele filmów wideo zawiera pliki ćwiczeń, które pomogą Ci ćwiczyć swoje umiejętności.

Ponadto dzięki integracji z LinkedIn możesz automatycznie wyświetlać swoją ścieżkę nauki w swoim profilu.

Lynda.com oferuje zajęcia na poziomie od początkującego do zaawansowanego. Wszystko, czego potrzebujesz, aby doskonalić swoje umiejętności w zakresie danych od początku do końca, jest tutaj.

Bez względu na wybraną platformę, dodanie analizy danych do swojego zestawu umiejętności to świetny sposób, aby zwiększyć swoją atrakcyjność rynkową.

6. Stwórz swój branding

Wreszcie, jeśli chcesz wyjść z cienia konkurencji, musisz zbudować swój branding i dobrze go zbudować.

Oznacza to, że oprócz publikowania postów dla gości, musisz ustalić wyraźną tożsamość wizualną. Bez tego Twoja marka może się łatwo zgubić, zwłaszcza jeśli korzystasz z obrazów stockowych.

Zgubienie się oznacza, że ​​Twoi odbiorcy Cię ignorują. A jeśli publiczność cię ignoruje, nigdy nie będziesz w stanie podnieść swojej kariery na właściwy poziom.

Ale zdobycie kontroli nad podstawowymi koncepcjami i strategiami marketingowymi jest wystarczająco trudne. Jak rozwijać branding i wyróżniać się?

A co wyróżnia styl wizualny marki?

Bez względu na to, z jakich kanałów korzystasz, spójność jest kluczowa.

Jeśli uważasz, że to wszystko jest zbyt skomplikowane, pomyśl jeszcze raz. Możesz zacząć od stworzenia logo w około pięć minut.

Istnieje wiele usług do samodzielnego projektowania logo i innych rzeczy. Możesz usiąść i spróbować to rozgryźć. Wybierz dla siebie kilka firmowych kolorów - i od tego możesz zacząć.

Ostatecznie, niezależnie od tego, czy korzystasz z pracy na zlecenie, czy nie, użycie tej samej palety kolorów pomoże Ci się wyróżnić i nadać ton, styl i ogólny wygląd Twojej marki.

Wniosek

Dziedzina marketingu szybko się rozwija i eksperci oczekują, że będzie się dalej rozwijała.

Oznacza to, że masz wiele opcji. Oznacza to jednak również, że masz wielu konkurentów.

Jak więc możesz się wyróżnić?

Na początek nie za bardzo przywiązuj się do nowych technologii. Oszczędzanie dla początkującego jest trudne i kosztowne. Zamiast tego skup się na rozwijaniu podstawowych umiejętności komunikacyjnych.

Możesz wtedy oddzielić się od konkurencji poprzez specjalizację i komunikację. Twórz treści dla innych blogów branżowych, aby budować swoją markę.

Budowanie portfolio to świetny sposób na uatrakcyjnienie CV, nawet jeśli są to bezpłatne koncerty.

Twój wolontariat pomoże znaleźć pracę do Twojego portfolio. Ponadto zmienisz świat i swoją karierę.

Networking jest nadal ważną częścią pracy. Twoi znajomi mogą Cię komuś polecić.

Budowanie sieci online może być trudnym zadaniem. Jednym ze sposobów na szybkie rozszerzenie sieci jest wyjrzenie na zewnątrz i uczestnictwo w wydarzeniach branżowych.

Kandydaci posiadający umiejętności przetwarzania danych należą do najbardziej poszukiwanych pracowników w każdej branży, w tym w marketingu. Rozwijaj swoje umiejętności analityczne, aby zwiększyć swój potencjał zawodowy.

Branding to nie tylko treść. Posiadanie jasnej i spójnej identyfikacji wizualnej to klucz do sukcesu.

Nawet jeśli nie masz własnych projektantów, możesz znaleźć dobrych (i tanich) freelancerów za pośrednictwem platform takich jak Freelance.ru, Fiverr, Upwork i Freelance.Boutique.

Stwórz swoją paleta kolorów Dzięki temu Twoja marka pozostanie spójna bez względu na to, kto stoi za projektem.

Kariera w marketingu może być trudna, ale nie musi być przytłaczająca. Postępuj zgodnie z tymi sześcioma strategiami, aby przenieść swoją karierę na wyższy poziom.

Jakich strategii już używasz?

Jak już wspomniano powyżej, marketing jest dynamicznie rozwijającą się dziedziną działalności. Dziś prawie wszystko Rosyjskie firmy zatrudniają ekspertów ds. marketingu. W mniejszych firmach może to być pracownicy indywidualni, w większych - wydziały i wydziały. W miarę rozszerzania się zakresu zadań rozwiązywanych przez marketing pojawiają się nowe zawody marketingowe, a specjalizacja marketerów staje się węższa (wykres 1.13).

Ryż. 1.13

Tabela 1.6 Charakterystyka zadań rozwiązywanych przez marketerów

Współczesny rynek stawia wysokie wymagania specjalistom wymagane kompetencje nie tylko w zakresie posiadania wyższego wykształcenia specjalistycznego, ale również znajomości języka obcego, znajomości nowoczesnych środków i metod analizy danych, w tym oprogramowania komputerowego i baz danych, umiejętności wyszukiwania informacji oraz znajomości języka zapytań internetowych. Wiele stanowisk wymaga umiejętności analitycznych i/lub komunikacyjnych. Sami marketerzy również nieco różnią się od innych kategorii pracowników. Po pierwsze, są młodsi. Wiek 40% marketerów to 22-25 lat, 50% to 26-35 lat. Częściowo ze względu na wiek są bardziej mobilne. Być może te cechy są przemijające. W końcu szkolenie specjalistów ds. Marketingu w Rosji rozpoczęło się nie tak dawno temu, dlatego wiek absolwentów nie jest tak wielki. Po drugie, motywacja do pracy marketerów różni się od innych zawodów. Dla większości z nich główną motywacją jest rozwój kariery. Na drugim miejscu pod względem ważności jest treść wykonywanej pracy, ponieważ zależy to od rozwoju kwalifikacji pracownika i zdobycia cennego doświadczenia. I dopiero na trzecim miejscu marketerzy stawiają wymagania dla wynagrodzenie. Wśród innych motywów można wyróżnić takie jak zdolność do przejmowania inicjatywy lub podejmowania samodzielnych decyzji itp.

Znany rosyjski specjalista i doradca marketingowy I. Mann proponuje następującą receptę na dobrą karierę w marketingu (Mann I., 2009):

Sukces w marketingu = O + N + S + P

O - dobre wykształcenie (dobrze przyjęte) N - mentor C - specjalizacja (marketing to zbyt duży temat, żeby próbować wszystkiego opanować) P - ciągły rozwój zawodowy.

Jednym z celów tego samouczka jest, mamy nadzieję, pomoc w pomyślnym utworzeniu pierwszego terminu tej formuły.

Nie każdy może się pochwalić, że w ciągu czterech lat ze zwykłego pracownika wyrósł na wiceprezesa wielomiliardowej firmy. McLean Donnelly(McLean Donnelly) może.

Jak on to zrobił?

Ponieważ pracował jako projektant, można przypuszczać, że sekret jego sukcesu tkwi w niesamowitych projektach. Ale to tylko część jego strategii.

Wysokiej jakości design w połączeniu z niesamowitym, to pomogło Donnelly wspiąć się na szczyt drabina kariery. Nie ostatnią rolę odegrała jego zdolność do rozwijania talentów, ulepszania swojego produktu i ciągłego doskonalenia wydajności.

W ramach swojej prezentacji na Digital Marketing Summit McLean Donnelly podzielił się swoją wiedzą zdobytą po ukończeniu studiów MBA. Zidentyfikował trzy obszary, w których każdy marketer musi się rozwijać, aby śmiało wejść na szczyt swojej kariery. Jednocześnie nie jest konieczne wykształcenie biznesowe.

1. Naucz się matematyki

Nawet jeśli ostatnio uczyłeś się matematyki w liceum, nadal możesz dość szybko nauczyć się „matematyki biznesowej”. Poproś księgowego o poradę lub skorzystaj ze specjalnych kursów. Oto, na co należy zwrócić szczególną uwagę:

• rachunek zysków i strat. Jeśli zrozumiesz rachunek zysków i strat, zaczniesz rozumieć lepiej. Skoncentruj się na czymś więcej niż tylko na źródłach dochodu. Obniżając koszty, możesz również skutecznie zwiększyć zyski. Na przykład w firmie Expedia Donnelly odkrył, że jeśli klient spędza więcej niż X sekund na rozmowie z pomocą techniczną, firma zaczyna tracić pieniądze. Możliwość? Być może.
• Statystyka. Opanuj podstawy statystyki, to nie jest takie trudne, jak się wydaje. Na przykład w Google Analytics możesz znaleźć współczynnik konwersji = liczba odwiedzających / liczba konwersji. Studiuj, zadawaj pytania. Po opanowaniu tych dwóch obszarów przejdź do następnego kroku:
• Modele. Sformułuj uzasadnienie biznesowe przed rozpoczęciem pracy. Następnie zbuduj model i przetestuj swoją pracę pod kątem zwrotu z inwestycji.

2. Polegaj na strategii

Mając za sobą solidne uzasadnienie biznesowe, możesz strategicznie podejść do swojej taktyki. Jak powiedział Michael Porter:

„Istotą strategii jest wybór tego, czego nie robić”.

Zbyt często marketerzy skupiają się na tym, co muszą wdrożyć. Czasami jednak trzeba zrobić krok w tył i zastanowić się, czego nie robić. Takie podejście przynosi efekty znacznie szybciej.

Donnelly sugeruje podążanie za jego kreatywnym podejściem Human Centered Design. Jest to strategia projektowania i zarządzania, która obejmuje opracowywanie rozwiązań problemów z perspektywy człowieka. Opiera się na czterech elementach:

1. Zidentyfikuj związek emocjonalny. Każda z nich oferuje możliwości nawiązania emocjonalnych więzi. Znajdź swoją, tworząc mapę. W Shutterstock zespół Donnelly poprosił klientów o opisanie emocji, których chcą doświadczyć na każdym etapie swojej podróży. Na przykład podczas składania zamówienia użytkownicy chcą zaufać stronie, być jej pewni i oczekiwać szybkiej dostawy.
2. Rozwiąż problemy użytkowników. Nawiąż uczciwy i konstruktywny dialog z klientami na temat Twojej firmy i produktu. Idealny do tego portale społecznościowe. Nie bój się negatywów, musisz się od nich uczyć.
3. Porozmawiaj z klientami. Właściwie porozmawiaj. Jeśli nie rozmawiasz z klientami osobiście, możesz nie odnieść sukcesu. Zwróć uwagę na to, jak zmienia się ich mimika, gdy mówią o różnych interakcjach z Twoją marką. Klienci nie mogą pozostać jedynie źródłami danych.
4. Zaoferuj wyjątkowe wrażenia. Czym Twoja marka różni się od wszystkich innych? Aby to zrozumieć, Donnelly zaleca stosowanie strategii Northstar Workshop. Zbierz wszystkich członków zespołu w jednym pokoju i odbyć bezpłatną dyskusję. Takie spotkania mogą odbywać się regularnie.

3. Inspiruj zespół

Od tego zaczęła się droga Donnelly'ego do celu. Zdecydował się na zdobycie tytułu MBA, aby efektywniej rozwijać talenty i zarządzać organizacją. Jednocześnie zawsze skupiał się na „przykazaniach” dr Edwarda Deminga (dr Edwarda Deminga):

• Przełam bariery między działami. Badacze, projektanci, sprzedawcy i programiści muszą pracować jako zespół, aby przewidywać możliwe problemy i skutecznie ulepszać produkty i usługi.
• Zmniejsz potrzebę inspekcji na pierwszym miejscu stawiamy jakość produktu. Kontrole są nieskuteczne, za produkt końcowy powinni odpowiadać sami pracownicy.
• Wszyscy członkowie zespołu muszą zaakceptować zmianę i zaimplementuj je w swojej pracy.

Wykorzystaj strategię w swojej pracy

Zauważyłeś, że Twoim zadaniem jest wdrażanie taktyk jedna po drugiej. Cofnij się, skonsultuj z zespołem i zacznij zadawać pytania. Użyj, aby wybrać, czego nie robić, a nie na odwrót.