Zawód konsultanta. Kim jest konsultant? Cechy zawodu. Rodzaje konsultantów. Kroki i perspektywy kariery

Pozwala wybrać ten, który Ci się podoba. Są jednak takie, w których nawet początkujący, z pewnym podejściem i pracowitością, może rozpocząć karierę. Jednym z nich jest konsultant kim jest, jakie wymagania i możliwości możesz uzyskać - czytaj dalej.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -329917-1", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-1", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(to , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Cechy zawodu

Świadczenie usług doradczych pozwala rozwiązać szereg problemów związanych z wyjaśnieniem nie tylko niektórych pojęć i oznaczeń, ale także różnych cech towarów.

Z tego powodu konsultantem jest osoba, która jest profesjonalistą w określonej branży i świadczy usługi doradcze w tym konkretnym obszarze działalności.

Obecnie na rynku pracy szczególnie poszukiwani są specjaliści z odpowiednim wykształceniem, którzy są w stanie świadczyć usługi doradcze w różnych kwestiach.

Zawód konsultanta dzieli się na 2 główne typy :

1. świadcząc usługi na poziomie wewnętrznym, będąc pracownikiem organizacji, specjalista może konsultować się nie tylko z kolegami, ale także z klientami, którzy szukają pomocy;
2. świadczenie usług na poziomie zewnętrznym. Najczęściej będzie to indywidualny przedsiębiorca świadczący usługi doradcze za pośrednictwem specjalnej agencji.

Przyjrzyjmy się głównym obszarom, w których mogą pracować profesjonalni konsultanci.

Sprzedawca

Jednym z najbardziej poszukiwanych zawodów na rynku pracy jest sprzedawca. Jego głównym zadaniem jest prawidłowe opowiedzenie o produkcie i to w taki sposób, aby został od razu zakupiony.

Jak wielu, specjalizacja doradcy ds. sprzedaży zapewnia specjalistom możliwości rozwoju zawodowego. Jednak do tego konieczne będzie wykazanie się maksymalną starannością i energią. Tylko w tym przypadku odniesie sukces na dość trudnej ścieżce na szczyt.

Rozwój kariery będzie przebiegał w kilku etapach:

• poziom podstawowy będzie prostym sprzedawcą świadczącym usługi doradcze;
• starszy konsultant ds. sprzedaży;
• kierownik zmiany;
• kierownik sklepu lub salonu.

Z wielkim wysiłkiem nie ma rzeczy niemożliwych.

Doradca finansowy

Świadczenie usług doradczych związanych z finansami jest zawsze poszukiwane i wymaga od specjalisty głębokiej wiedzy w tej branży. Z konsultantem tym kontaktujemy się w tych momentach, w których konieczne jest dokonanie transakcji, ocena kondycji finansowej, opracowanie strategii, wybór przedmiotu inwestycji oraz rozwiązanie kwestii kupna i sprzedaży.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -329917-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-2", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(to , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

• Jednocześnie specjalista musi być profesjonalistą w dziedzinie finansów. Stale monitoruj zmiany zachodzące na giełdzie, badaj i rozumiej zmiany w ustawodawstwie, analizuj sytuację finansową w kraju i za granicą, zawsze miej świadomość wszystkich możliwości udanej inwestycji i wiele więcej.

Współczesny biznes nie może prowadzić swojej działalności bez znajomości przepisów podatkowych. Z tego powodu usługi doradcy podatkowego zawsze będą poszukiwane.

• Tylko oni będą mogli uzyskać szczegółowe informacje dotyczące problemów, jakie pojawiają się w opodatkowaniu. Aby być na żądanie, specjaliści badają nie tylko kwestie podatkowe. Ale także prawo podatkowe.

Konsultant biznesowy

Dla osób, które planują rozpocząć własną działalność gospodarczą lub są już przedsiębiorcami, ważne może być uzyskanie wykwalifikowanej porady dotyczącej prowadzenia działalności gospodarczej.

Obejmuje to pytania takie jak:

• kompetentne i prawidłowe przygotowanie biznesplanu;
• certyfikacja personelu;
• kontrola audytu;
• przeprowadzanie rejestracji firmy;

Te i wiele innych pytań mogą rozwiązać specjaliści, którzy wybrali główny zawód konsultanta, którym jest, główne wymagania zostały omówione w tym artykule.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -329917-3", renderTo: "yandex_rtb_R-A-329917-3", async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s .type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(to , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks"); var leadia_custom_param = ("webmaster":("subaccount":"oksait","product":"prawnik"),"widgetStyle":("position":"right","horizontalMargin":"0"),"presetStyle ":"#e0040c","consultant":("name":"Valentin Sveshnikov","jobTitle":"Prawnik online","generateRandom":false,"photo":"https://133921.selcdn.ru /widget/faces/nl/n/1_33.jpg")); document.write("");

Konsultanci biznesowi świadczą usługi doradcze dla różnych firm i przedsiębiorców w różnych kwestiach. Najczęściej pracują w ramach wąskiej specjalizacji: sporządzanie biznesplanu, przeprowadzanie audytu, certyfikacja personelu, badanie rynku, rejestracja firmy itp. Zadaniem konsultantów biznesowych jest rozpoznanie problemu i zaproponowanie konkretnego rozwiązania. Pomagają szefowi przedsiębiorstwa zbadać stan rzeczy, przeprowadzić niezbędną analizę sytuacji, zrozumieć niuanse powstałego problemu i podjąć właściwe decyzje.

Miejsca pracy

Zazwyczaj konsultanci biznesowi są zatrudniani przez firmy konsultingowe. Mogą również pracować dla kancelarii prawnych, agencji reklamowych i innych firm B2B.

Historia zawodu

Profesjonalni konsultanci biznesowi pojawili się na początku XX wieku, ale doradztwo zaczęło się intensywnie rozwijać dopiero po wojnie, upowszechniając się w latach 70-80 w Japonii, Wielkiej Brytanii, USA i Europie.

Doradztwo rosyjskie pojawiło się dopiero w latach 90. ubiegłego wieku i jest obecnie w fazie aktywnego rozwoju. Zawód doradcy biznesowego staje się coraz bardziej złożony, popularny i poszukiwany.

Obowiązki doradcy biznesowego

Główne zadanie specjalisty ma trzy kroki: zbadanie sytuacji - znalezienie problemów - zaproponowanie konkretnych rozwiązań tych problemów. W przyszłości konsultant może towarzyszyć projektowi aż do jego pomyślnego zakończenia.

Obowiązki zawodowe konsultanta biznesowego mogą wyglądać tak:

• badania przedprojektowe i analiza działalności firmy;
• opis procesów biznesowych;
• opracowywanie regulaminów korporacyjnych, instrukcji, SIWZ i różnej dokumentacji towarzyszącej;
• wsparcie projektu;
• prowadzenie szkoleń biznesowych i doradczych uczestników projektów.

Wymagania stawiane doradcy biznesowemu

Najważniejszym wymogiem od konsultanta biznesowego jest dobra znajomość swojej dziedziny konsultingu.

Głównymi wymaganiami mogą być:

• wyższe wykształcenie prawnicze lub ekonomiczne;
• biegłość na PC;
• umiejętności negocjacyjne (często na poziomie kadry zarządzającej firm);
• umiejętność analizowania, modelowania i budowania procesów biznesowych;
• umiejętność tworzenia instrukcji, specyfikacji technicznych i innej dokumentacji.

Czasami możesz potrzebować:

• doświadczenie we wdrażaniu oprogramowania i automatyzacji działalności firm;
• doświadczenie szkoleniowe;
• znajomość angielskiego;
• doświadczenie w kierowaniu zespołem.

szablon CV konsultant biznesowy

Jak zostać konsultantem biznesowym

Żadna szkoła nie ma programu o nazwie „konsultant biznesowy”. Aby zostać konsultantem biznesowym, trzeba ukończyć studia na Wydziale Prawa lub Ekonomii uczelni i zdobyć duże doświadczenie praktyczne w odpowiedniej dziedzinie działalności.

wynagrodzenie konsultanta biznesowego

Poziom dochodów doradcy biznesowego na stopień jego profesjonalizmu. Może otrzymywać od 30 000 do 400 000 rubli miesięcznie, w zależności od projektu, który prowadzi specjalista. Doświadczeni konsultanci biznesowi są wysoko cenieni i dużo zarabiają.

Pierwsze kroki w doradztwie

Regularnie otrzymuję listy z jednym pytaniem: „ Jak mogę zostać konsultantem biznesowym? Gdzie zacząć?".

Uff... jak bardzo jestem zmęczony odpowiadaniem na takie pytania... Zwłaszcza, gdy pochodzą od osób w wieku 20+. Przyjaciele, powiem wam wprost: chęć zostania konsultantem biznesowym w tak młodym wieku jest patologią. Które należy potraktować prądem :) Pozwólcie, że wyjaśnię.

Doradztwo na całym świecie (ale nie w Rosji) to „ zawód siwych włosów Przyjeżdżają tam ludzie, którzy JUŻ mają coś dla duszy, mają jakieś solidne doświadczenie życiowe i zawodowe. To są ludzie, którzy JUŻ osiągnęli sukces w jakimś zawodzie, zrobili karierę, zrealizowali wiele projektów, osiągnęli znaczące wyniki w społeczeństwie i statusie .

GDZIE dokładnie ludzie przychodzą do konsultacji (z biznesu, z nauki, ze sportu itp.) - to już nie jest takie ważne. Ważne jest, aby zrozumieć dwie podstawowe rzeczy:

1. Doradztwo to oddzielny, NOWOŚĆ (w odniesieniu do przeszłych sukcesów i doświadczeń życiowych) sfera działalności zawodowej. Posiadają własne kompetencje, umiejętności, narzędzia, zasady pracy itp. itp.

Konsultingu trzeba się nauczyć i trzeba ciężko pracować, aby stale doskonalić swoje umiejętności i zdolności związane z konsultingiem. To właśnie mam na myśli, mówiąc po prostu „podejście” do konsultacji – każdy może. Progi wejścia dla tego biznesu są fantastycznie niskie (jeszcze trudniej otworzyć salon fryzjerski)))). Ale tylko nieliczni zostają profesjonalistami w konsultingu.

2. Na świecie jest wiele rzeczy, które nie można zaimplementować bezpośrednio. Choćby dlatego, że są to „rozmyte koncepty” – nikt do końca nie wie i nie jest pewien, co to tak naprawdę jest :)

Przykładem takiego rozmytego pojęcia jest „szczęście”. Kto wie, co to właściwie jest i jak go zdobyć z gwarancją… Na przykład teraz, po przeczytaniu tych linijek, czy możesz pstryknąć palcami (wyciągnąć włosy z brody, nacisnąć guzik itp.) i stać się szczęśliwym?

Powtarzam – jest wiele rzeczy, które są pewne efekt uboczny, niekontrolowany nasza bieżąca działalność/działania. Jeśli dążysz do szczęścia, atakując je bezpośrednio, w najlepszym razie staniesz się niefortunnym narkomanem. Ale jeśli żyjesz produktywnym, interesującym życiem wypełnionym sensami i emocjami, robiąc to, co kochasz, komunikując się z dobrymi ludźmi, szczęście Cię odnajdzie :)

Ta sama historia z konsultingiem... Osoba, która marzy „na czole” o zostaniu doradcą biznesowym (trenerem biznesu) jest zajętym maniakiem :) Ale czym jest konsultowanie się produktem ubocznym CZEGO?

Doradztwo jest POMOC ZAWODU. Tych. to jest produkt uboczny Twojej szczerej i nieustannej chęci pomocy innym ludziom. Pomyśl o tym! Ważne jest, aby nie pomylić tutaj podstawowych rzeczy! Na przykład...

Doradztwo NIE jest pragnieniem uczyć/uczyć innych. Jeśli chcesz uczyć, zajmij się pedagogiką i dręczyć shkolota :) W doradztwie biznesowym wciąż nie wiadomo, kto kogo uczy :)) Jeśli lubisz rolę mentora/guru, to lepiej pominąć konsultacje (dopóki nie skończysz) wiele złych rzeczy).

Doradztwo NIE jest pragnieniem popisać się przed publicznością. Jeśli chcesz się popisać przed liczną publicznością, idź do Petrosjan :) Oczywiście klauni biznesu ( oj, przepraszam, mówcy motywacyjni :))) jest dziś modne, ale na tej ścieżce trzeba mieć przynajmniej talent aktorski (aby zostać „konsultantem”)).

Powtarzam: doradztwo to szczere pragnienie pomagać innym ludziom w ich pracy, w osiąganiu ICH CELÓW. Oczywiście możesz pomóc na różne sposoby. Znajoma historia: Chcesz pomóc? Zbliż się, weź łopatę i kop! :))) Tutaj potrzebujesz bardzo jasnego zrozumienia przedmiotu swojej działalności i swoich mocnych stron ( unikalne kompetencje, za pomocą których można naprawdę udzielić klientowi wartościowej pomocy).

O sobie kochana :) Dokładnie wiem co mam dwie unikalne kompetencje. Po pierwsze jestem profesjonalistą psycholog. Po drugie, ja badacz, analityk, naukowiec. Przedmiot mojej działalności- ludzie (a dokładniej ich psychika) i informacje. Umiem też radzić sobie z łopatą, ale wykorzystanie moich kompetencji do kopania nie jest najlepszym pomysłem :) To jak wbijanie gwoździ mikroskopem.

Zacząłem pomagać innym jako psycholog. Ludzie pytali o radę w różnych kwestiach, w tym wielu związanych z biznesem: Jak rozwiązać konflikt w miejscu pracy? Jak motywować własnych pracowników? Jak opracować nowy produkt, aby był atrakcyjny dla klientów? Jak szkolić nowych pracowników? itp. itp. Po prostu pomogłem w rozwiązaniu tych problemów, przez wiele lat nawet nie myśląc, że faktycznie zajmuję się konsultingiem biznesowym :)

Ta sama historia dotyczy kompetencji naukowych. Podam tylko jeden przykład sprzed wielu lat ( wtedy jeszcze pracowałem jako nauczyciel akademicki, a na mojej wizytówce nie było napisu „konsultant biznesowy”))). Znajomy biznesmen w prywatnej rozmowie skarżył się, że miał „kryzys w sprzedaży”. Ma kilka sklepów, ale ostatnio znalazł nowych dostawców, znacznie zmienił asortyment, a właściwie „całą koncepcję sprzedaży”. Potem sprzedaż się załamała...

Zacząłem zadawać pytania w celu zrozumienia sytuacji, zacząłem wspólnie dyskutować o przyczynach i skutkach kryzysu. Doszliśmy do wniosku, że potrzebne są działania marketingowe, aby przekazać klientom nową koncepcję sprzedaży. Okazało się też, że firma ma marketera, a także luksusową bazę klientów. „Luksusowy”, ponieważ z klientami przeprowadzano okresowe wywiady, a baza danych zawierała wiele przydatnych informacji wysokiej jakości. Na przykład m.in. jak klienci reagowali na te działania marketingowe, które zostały wcześniej przeprowadzone. Było tyle informacji baza klientów zawierała prawie 3 tysiące identyfikatorów), że to tylko jakiś rodzaj Big Data))))

Oczy mi się natychmiast rozbłysły: „I dokonajmy segmentacji klientów w oparciu o te właśnie dane! I zrobimy to na podstawie wszystkich danych, którymi dysponujemy, stosując pewne metody analizy statystycznej”. Głowa „dała zielone światło”; Zrobiłem analizę skupień; wspólnie z marketerem dla każdego segmentu klastra zaproponowaliśmy pomysły na wypromowanie nowego konceptu sprzedażowego i nowego asortymentu; po czym pospiesznie przełożyli te pomysły na praktykę...

Dla chętnych do zostania konsultantami:) Podkreślam: 1) po prostu starałem się pomóc w rozwiązaniu pilnego problemu; 2) starałem się pomóc za pomocą tych kompetencji/narzędzi, którymi biegle się posługuję (w tym przypadku wielowymiarowa analiza statystyczna); 3) wtedy nie myślałam, że jestem "konsultantem biznesowym" :))) Raczej rozwiązałam problem badawczy. W wyniku przeprowadzonych badań uzyskałem nową wiedzę (szczegółowy opis segmentów klientów) i przekazałem tę wiedzę tym, którzy już z niej korzystali w praktyce.

Przy okazji (znowu dla początkujących ;)) powiem, że zrobiłem wtedy te badania za darmo. Zastanawiałem się tylko, co z tego wyniknie – czysto poznawcze zainteresowanie. Poza tym wcale nie byłam pewna, czy zdobyta wiedza o segmentach klientów pomoże firmie wyjść z kryzysu. Wiedza pomogła :) Ale otrzymałem wdzięczność (w formie pieniędzy))) od szefa firmy prawie rok później - kiedy już było wyraźnie jasne, że ta informacja jest dla nich przydatna.

Mówiąc o dzisiejszym dniu kiedy na mojej wizytówce jest już napisane „konsultant biznesowy”))), wtedy sprawy się komplikują. Są rodzaje prac, do których podejmuję się tylko za przyzwoite pieniądze, tylko na zaliczkę, a przy okazji też się popisuję))) Na przykład jak opisana powyżej analiza statystyczna bazy klientów firmy. Tyle, że tę kompetencję szlifuję od wielu lat, a z 99% gwarancją wiem, że informacje wydobyte w wyniku analizy przydadzą się klientowi.

Ale mimo to zasada pozostaje bez zmian: Najpierw chęć pomocy, potem wszystko inne Dlatego wśród moich projektów jest wiele darmowych lub takich, które wykonuję za grosze. Są to projekty, w których nie jestem pewien, czy moje kompetencje są wystarczające, ani co do użyteczności rezultatu dla klienta ( co zresztą zawsze szczerze ostrzegam). To jest m.in. projekty charytatywne. To projekty, w których sam się rozwijam i gdzie sama interakcja z ciekawymi i mądrymi ludźmi jest dużo ważniejsza niż otrzymane pieniądze. To projekty, w których nie tylko pomagam (jednostronnie), ale powstaje prawdziwa współpraca i wzajemna pomoc...

Dlaczego to wszystko piszę? Nadchodzi kolejny z tych dni list z pytaniem „Jak zostać konsultantem?”. I ma o wiele więcej wyjaśnień: Ile powinien zarabiać konsultant? Jakie powinny być stawki za usługi? Czy muszę zarejestrować adres IP? Itp. itp. Może te pytania są ważne… Ale w moim rozumieniu to wszystko są drobne drobiazgi.

Główna rzecz - chcesz pomóc inne osoby w ich firmie? Czy naprawdę możesz to zrobić (pomóc = chwilowo zapomnieć o swoim życiu i zainteresowaniach oraz żyć zgodnie z zainteresowaniami i celami klienta)?

Czy masz niektóre cenne kompetencje(i czy pracujesz nad ich ciągłym budowaniem), dzięki którym możesz pomagać innym?

Odpowiedz pozytywnie na te pytania - możesz zaryzykować, włóż głowę w konsultacje :)

Załóżmy, że przeczytałeś wszystko i nie odradziłem ci... Tych. wciąż świerzbi, aby zostać konsultantem biznesowym :) A mimo to chcę uzyskać konkretną radę ... Zdobądź to!

Oto kilka konkretnych porad dla Ciebie: moim zdaniem jest 4 rodzaje kompetencji zawodowych doradcy biznesowego, i możesz zacząć „zostać konsultantem biznesowym”, pracując za pośrednictwem dowolnego z nich.

1.Kompetencje branżowe. W jakim prawdziwym biznesie, w jakim obszarze działania rozumiesz najlepiej? W sprzedaży detalicznej? W handlu ropą? W marketingu internetowym? W branży restauracyjnej? (itp.)

W jakiej branży JUŻ pracowałeś wcześniej? W jakiej branży w swojej karierze osiągnąłeś maksymalne wyniki, zrealizowałeś wybitne projekty? W jakiej branży masz unikalne „autorskie”, innowacyjne doświadczenie?

Nawet jeśli nie masz prawdziwego doświadczenia w pracy w interesującej Cię branży, jak oceniasz swoje „perspektywy branży”? Czy potrafisz komunikować się z profesjonalistami z branży w tym samym języku? Czy jesteś w stanie utrzymać profesjonalne tematy konwersacji na takim poziomie, że łatwo można cię wziąć za „swoje”?

2.Kompetencje systemowe. Każda firma składa się z typowych podsystemów (typowych procesów biznesowych): zarządzanie strategiczne i operacyjne; marketing; produkcja; zarządzanie personelem; zarządzanie jakością; zarządzanie finansami itp. itp.

Jakie kompetencje systemowe (i, co ważne: opracowany w bardzo wysokim standardzie) posiadasz? Może jesteś dobrze zorientowany w zarządzaniu personelem? Czy potrafisz zarządzać finansami firmy?

Kompetencje systemowe wymagają specjalnego wykształcenia ( na przykład, jeśli chcesz zostać konsultantem HR, zdobądź co najmniej stopień uniwersytecki w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi!) oraz cały kompleks profesjonalnej wiedzy, umiejętności i zdolności.

Podkreślam: wybrane przez konsultanta kompetencje systemowe muszą być rozwijane na BARDZO wysokim poziomie! Musisz stale uczyć się, uczyć, uczyć się i wdrażać projekt po projekcie w wielu różnych organizacjach. W przeciwnym razie po prostu nie będziesz miał nic użytecznego / nowego do zaoferowania tym specjalistom systemowym, którzy już pracują w organizacji.

Rozumiesz co mam na myśli? Aby np. konsultant mógł pomóc profesjonalnemu marketerowi, który od wielu lat pracuje w danej organizacji, musi być super-duper-mega-marketerem, który może dać przynajmniej coś wartościowego do kompetentnego fachowca JUŻ. Oznacza to, że musisz być w stanie „pompować” swoje kompetencje systemowe szybciej, szerzej i bardziej nierówno :) niż Twój klient. Czy możesz/możesz to zrobić?

3.Kompetencje instrumentalne. Doradztwo biznesowe to pomoc realizowana za pomocą różnych narzędzi. Charakter tych narzędzi może być bardzo różny – menedżerski, psychologiczny, ekonomiczny, finansowy itp.

Z reguły wszystkie te narzędzia są łatwo dostępne (wystarczy przejrzeć dowolny podręcznik). Co więcej, powiem ci z przekonaniem, że prawie niemożliwe jest wymyślenie nowych, szczególnie zaawansowanych i „tajnych” narzędzi w świecie zarządzania i biznesu. Pod lansowanymi „najnowszymi metodami doradztwa” kryje się zwykle banalne pragnienie „twórców”, by po prostu ograniczyć taki „rebranding” pieniędzy.

Nie przez przypadek mówię, że wszystkie narzędzia są JUŻ znane i łatwo dostępne. Nie chodzi o narzędzia, ale o to, jak głęboko, precyzyjnie i po mistrzowsku z nich korzystamy. Wiele lat temu uważałem, że nie ma nic prostszego i prymitywnego niż np. analiza SWOT, czyli np. mapowanie problemów organizacji. To naprawdę BARDZO PROSTE narzędzia, opisane w każdym podręczniku zarządzania czy marketingu...

A potem zobaczyłem, jak te „proste” narzędzia są stosowane w praktyce przez Profesjonalnego konsultanta (przez duże „P”) - Arkady Ilyich Prigozhin. I zdałem sobie sprawę z dwóch rzeczy: a) te narzędzia wcale nie są proste, są bardzo potężne i pozwalają wydobyć wiele przydatnych informacji i pomóc w rozwiązaniu wielu problemów; b) istnieje wiele subtelności i odmian w stosowaniu tych metod „na każdą okazję”.

To mniej więcej to samo, co ze skrzypcami. Jeśli oddasz ten wspaniały instrument w ręce nieprzygotowanej osoby, to może tylko pukać w ciało :))) A jeśli oddasz go w ręce Mistrza, to na jednym będzie mógł wykonać całą suitę strunowy...

Teraz tak naprawdę pytanie brzmi: jakie konkretne narzędzie konsultingowe opanowałeś doskonale, na poziomie mistrzowskim? Przynajmniej jeden?! Mówisz na poziomie, którego nikt inny nie posiada – tj. Masz unikalne doświadczenie, wiedzę i umiejętności w posługiwaniu się tym narzędziem?

4. Kompetencje „zagraniczne”. Każda firma to żywy i otwarty system. To jest część życia. Biznes nigdy nie będzie nauką, w której wszystko podlega ścisłym prawom i regułom.

Oznacza to, że nie ma i nigdy nie będzie twardych ograniczeń w zrozumieniu procesu i metod doradztwa biznesowego. Biznes można rozwijać za pomocą instrumentalnych metafor zapożyczonych z różnych dziedzin życia.

Na przykład, jeśli „cały świat jest teatrem, a ludzie są w nim aktorami”, a Ty osobiście jesteś genialnym reżyserem, to dlaczego nie wykorzystać swoich umiejętności zawodowych do doradztwa biznesowego? Na przykład możesz wziąć i zorganizować teatr biznesowy :) / A to JUŻ zrealizowany pomysł :)) wystarczy wpisać "teatr biznesu" w dowolnej wyszukiwarce/.

Może jesteś świetnym jazzmanem i możesz doradzić, jak założyć „funky business”? ;) A może jesteś świetnym podróżnikiem i możesz udzielić kilku wskazówek, jak rozwinąć „biznes w stylu ekspedycyjnym”? ;))) / I to też są zrealizowane pomysły!/

Pytanie: czy masz jakieś unikalne „obce” (tj. niezwiązane bezpośrednio z biznesem) kompetencje, na które biznes jest pożądany lub które mogą być wartościową metaforą biznesową? Czy potrafisz wykorzystać posiadane już kompetencje, aby naprawdę pomóc biznesowi?

CHCESZ BYĆ KONSULTANTEM BIZNESOWYM? Powyżej wymieniono cztery rodzaje kompetencji zawodowych konsultanta – weź i rozwijaj dowolne z nich. Można używać osobno lub w połączeniu :)

Często zadaje mi się też pytanie: Co czytać o doradztwie biznesowym? To proste :) Postanowiliśmy pompować branżowe kompetencje - przeczytaj wszystko, co możesz o "swojej" branży. Zwłaszcza periodyków. Zwłaszcza profesjonalnych forów/blogów w Internecie. Zwłaszcza zagranicznych profesjonalnych forów/blogów. (Zdecydowaliśmy się na pompowanie systemowe lub instrumentalne kompetencje - rekomendacje podobne).

Nawiasem mówiąc, nawet jeśli masz specjalistyczne wykształcenie (powiedzmy, wyższe wykształcenie w zakresie zarządzania), gorąco polecam ponowne przeczytanie podręczników. Zwłaszcza te sekcje, które są związane z wybraną przez Ciebie specjalizacją doradczą. Czytaj ponownie nie jak student, nie „na pokaz”, ale celowo szukaj narzędzi, które są ci bliskie i interesujące, a które przy okazji cię nakarmią. Znajdując „coś interesującego” w podręcznikach, szukaj (pomoc w Google!) najnowszych książek i artykułów na te tematy/narzędzia (specjalne czasopisma, fora, blogi).

Oprócz specjalistycznej literatury ważne jest, aby mieć ogólne pojęcie o tym, czym jest doradztwo, jak zorganizowany jest proces, jakimi zasadami musi przestrzegać konsultant itp. Poradnictwo jest obecnie pisane i publikowane z dużą ilością różnego rodzaju zmętnienia, więc polecam zacząć od klasyków:

1) Wszelkie książki i artykuły wspomnianego już AI Prigozhin. Ogólnie uważam, że pierwsza książka przeczytana przez początkującego konsultanta powinna brzmieć „ Metody rozwoju organizacji"(2003). Jest bardzo dobrze uzupełniona" Dezorganizacja: przyczyny, rodzaje, przezwyciężanie" (2007).

2) Wszystkie Książki Davida Meistera: „Zaufany doradca”, „Pierwszy wśród równych”, „Prawdziwy profesjonalizm”, „Strategia i gruby palacz”, „Zarządzanie firmą świadczącą usługi profesjonalne”, „Rób to, co głosisz”.

3) Aby zrozumieć (poczuć!) czym jest doradztwo biznesowe na poziomie liderów branży, gorąco polecam lekturę I. Rasiel, P. Friga” Narzędzia McKinsey" i / lub I. Rasiela "Metoda McKinseya".

4) Jedna z pierwszych książek (przeczytana w 1999 r.), która również pomogła mi zrozumieć, czym jest doradztwo jako działalność zawodowa - Calvert Markham ” Doradztwo w zakresie zarządzania(później opublikowane jako „Doradztwo w zakresie zarządzania”).

Oczywiście istnieją inne książki o doradztwie biznesowym. Może kiedyś będę kontynuował tę listę ;)

Jeśli podobał Ci się / uważasz ten tekst za przydatny, koniecznie

Jakie jest więc główne zadanie doradcy biznesowego? Skrupulatnie rozumie problem prowadzenia działalności gospodarczej, znajduje i proponuje sposoby jego rozwiązania pod pozorem konkretnych działań. Po dogłębnym przestudiowaniu w tej chwili produkcji biznesowej, fachowiec kompleksowo analizuje obecną sytuację, określa przyczyny, dla których pojawił się ten lub inny problem, i oferuje całą gamę środków, aby go rozwiązać. Często zdarzają się przypadki, gdy specjalista osobiście uczestniczy we wdrażaniu własnych metod i rozwiązań, aby wyjaśnić ich skuteczność, a jeśli to konieczne, dokonać korekt i doprowadzić wszystkie działania do logicznego zakończenia.

Zazwyczaj specjaliści tego poziomu wybierają dla siebie jeden konkretny kierunek i są zapraszani do rozwiązania pewnych problemów, do których należą:

1. Rejestracja przedsiębiorstwa.
2. Badania marketingowe aktualnego stanu rynku.
3. Organizacja i przygotowanie biznes planu.
4. Certyfikacja pracownika.
5. Doradztwo prawnicze.
6. Audyt.
7. Wycena nieruchomości itp.

Powołaniem tego specjalisty jest poprawa stanu produkcji biznesowej, rozwijanie relacji z partnerami, zwiększanie zysków oraz optymalizacja procesów biznesowych. Może być częścią firmy konsultingowej lub może pracować samodzielnie jako niezależny profesjonalista. Ale w tym drugim przypadku musi mieć wysokie kwalifikacje i duże doświadczenie zawodowe. Najczęściej niezależni specjaliści świadczą usługi dla małych firm lub pomagają w rozwiązywaniu indywidualnych problemów.

Obowiązki zawodowe specjalisty ds. doradztwa

Konsultant biznesowy ma następującą listę obowiązków zawodowych:

1. Doradztwo w zakresie organizacji biznesu.
2. Ocena kondycji biznesowej organizacji, finansowej, rzeczowej i kadrowej.
3. Ocena potencjału produkcyjnego i innowacyjnego organizacji, identyfikacja jej problemów.
4. Ocena perspektyw dalszego rozwoju organizacji.
5. Analiza bieżących projektów mających bezpośredni wpływ na rozwój organizacji. Opracowywanie zupełnie nowych projektów i planowanie ich rozwoju, obliczana jest ich opłacalność ekonomiczna.
6. Opracowanie schematów środków mających na celu naprawę finansową firmy (dzięki inwestycjom, pożyczkom, pożyczkom itp.).
7. Śledzenie trendów w biznesie i potrzebach rynku, przygotowanie materiałów źródłowych, z których będą rozwijane projekty biznesowe. Aby to wszystko uzasadnić finansowo i ekonomicznie, w przyszłości koordynować prace w trakcie realizacji niektórych projektów.
8. Koordynować ich działania z działaniami działów organizacji, w tym poszczególnych specjalistów.
9. Doradzamy kierownikowi podczas planowania, dokumentacji kontraktowej i kontraktowej, bieżących uzgodnień, negocjacji z kontrahentami itp.
10. Rachunek za wykonaną pracę.

Konsultant biznesowy: cechy zawodu

Jeśli organizacja potrzebuje zewnętrznej pomocy specjalisty, oznacza to, że jej lider jest gotowy zainwestować w jej promocję, unowocześnić procesy biznesowe oraz zoptymalizować koszty i zasoby.

Profesjonalny doradca biznesowy jest stale w pracy. Jego napięty harmonogram pracy oraz duża odpowiedzialność ma swoje uzasadnienie nie tylko od strony finansowej, ale także zdobywa cenne doświadczenie, wykorzystując je w swojej przyszłej pracy.

Szybkie starzenie się praktyki popycha do narodzin nowych pomysłów, nadmiernej liczby opcji, zwrócenia się ku realnym przypadkom zaczerpniętym z doświadczeń innych przedsiębiorstw.

Dlatego nowy konsultant biznesowy urodzony w tym procesie musi umieć dokonać prawidłowej analizy obecnej sytuacji i przy pomocy różnych podejść wprowadzić w życie nowe pomysły.

”. W komentarzach czytelników poproszono o dokładniejsze opowiedzenie, kim jest doradca biznesowy w małych i średnich firmach, jakie zadania wykonuje ta osoba, jaką wiedzę powinien posiadać i kiedy jest potrzebna. A dziś spełniam obietnicę daną czytelnikom. Więc zacznijmy.

Kim jest konsultant biznesowy?

Nie będę tu podawał suchych definicji, myślę, że nikogo nie interesują. Konsultant biznesowy to ta sama osoba, która jest zapraszana z zewnątrz, aby pomóc znaleźć rozwiązanie niektórych problemów. Oczywiste jest również to, że spojrzenie „z zewnątrz” bardzo często pomaga odkryć to, czego nigdy nie znalazłbyś jako pracownik firmy.

Chcę z tobą porozmawiać wyłącznie o konsultantach biznesowych, którzy pracują z małymi i średnimi firmami, ponieważ. z przedsiębiorstwami zatrudniającymi około 5 do 70 pracowników. Ta praca pod wieloma względami różni się od tego, co robią specjaliści, którzy zajmują się takimi sprawami w dużych firmach. I po prostu z tymi niuansami warto zrozumieć.

Jakie są więc cechy małych i średnich firm?

1. Struktura firmy jest dość prosta. Zwykle nie ma potrzeby skomplikowanej logistyki czy analityki. Zarządzaniem zajmuje się niewielka liczba osób. Brakuje też wielu innych struktur, bez których nie sposób wyobrazić sobie zarządzania dużą firmą.
2. Mała firma nie ma wystarczających środków finansowych, aby przyciągnąć do pracy cały sztab różnych specjalistów.

To właśnie te dwa powody – brak potrzeby i oszczędność kosztów – sprawiły, że dla małych i średnich firm najlepszym rozwiązaniem są usługi konsultanta ogólnego.

Przypominam, że konsultant generalny (w przeciwieństwie do konsultanta specjalistycznego) to osoba, która potrafi ocenić biznes jako całość, nakreślić ogólne trendy, dostrzec perspektywy i możliwości poprawy sytuacji. Zwykle sytuacja wykracza poza zakres jednego procesu i/lub funkcji.

Oczywiście nie wszystko jest takie proste. Zrozumienie tego, co dzieje się w biznesie i znalezienie przyczyn „choroby” to tylko połowa sukcesu. Decyzja musi być konkretna, jak recepta od lekarza. Dlatego wraz z ogólnym zrozumieniem procesów biznesowych konsultant musi posiadać wiele powiązanych z nimi wiedzy i umiejętności. Tak więc dzisiaj nie można sobie wyobrazić prowadzenia biznesu bez użycia oprogramowania. Dlatego konsultant biznesowy musi być zorientowany w obszarze IT, posiadać wiedzę jakie rozwiązania istnieją, co można wdrożyć na zamówienie, umieć postawić zadanie programiście itp.

Dlaczego potrzebujesz konsultanta biznesowego?

W kontaktach z nowymi klientami ciągle muszę odpowiadać na to pytanie. Często pytają o to również moi dawni koledzy z branży IT oraz pracownicy różnych firm.

Wydawałoby się to prawdą:

• Struktura małego przedsiębiorstwa jest dość prosta.
• Postrzeganie pracy „jako całości” może, a nawet powinno, być liderem.
• „Słabe ogniwo” nie jest trudne do znalezienia, często nawet urzędnicy rozumieją, który dział „spowalnia” pracę.
• W sprawie automatyzacji możesz bezpośrednio skontaktować się z programistą.

Wszystko to oczywiście prawda. Tak powinna działać mała firma. Ale rzeczywistość różni się nieco od każdego schematu biznesowego i zwykle różni się na gorsze. Dzięki temu firma działa przez jakiś czas, bieżące problemy są rozwiązywane, gdy pojawiają się mniej lub bardziej pomyślnie. A potem przychodzi kryzys. A potem dzwoni doradca biznesowy.

Co doradca biznesowy widzi najczęściej?

• « „Wąskie gardło” biznesu bardzo często okazuje się czymś zupełnie innym niż to, o czym mówił klient.
  Na przykład możesz być w 100% pewien, że Twoja firma nie może zwiększyć obrotów ze względu na powolny magazyn. Kupujesz komputery i oprogramowanie do automatyzacji pracy magazynu. Zatrudnij więcej pracowników i sklepikarzy, aby szybciej zbierać zamówienia. Jednocześnie prawdziwy problem tkwi w nieprzemyślanej pracy działu dostaw. Wystarczy zoptymalizować trasy transportowe, nauczyć się przenosić dokumenty do magazynu w odpowiedniej kolejności, a przepustowość tego magazynu wzrośnie bez dodatkowych inwestycji.
• Aby rozwiązać pojawiający się problem, wybiera się złożoną i błędną ścieżkę.
  Jak wiesz, uczysz się na swoich błędach. Ale czy warto uczyć się wyłącznie od siebie? Konsultant biznesowy jest zasadniczo menedżerem kryzysowym. Jest wzywany, gdy firma boryka się z pewnymi problemami. Konsultant analizuje biznes, rozumie przesłanki, które doprowadziły do ​​obecnej sytuacji. Widzi wiele różnych błędnych decyzji, a także ich konsekwencje w praktyce. I oczywiście nie powtórzy takich błędów w swojej pracy. Dlatego pomoc doradcy biznesowego bardzo często ratuje biznes od „tańca rake”, który już odwiedziła Twoja konkurencja.
• Podczas automatyzacji pracy preferowane jest narzędzie dalekie od najlepszego.
  Najczęściej dyrektor biznesowy i programista mówią „różnymi językami”. W rezultacie programista albo w ogóle pracuje bez tych zadań, tj. kompiluje go dla siebie na podstawie tego, co sam domyślił się w rozmowie z klientem, lub otrzymuje specyfikację techniczną, co faktycznie zmusza go do nie do końca tego, czego klient naprawdę potrzebuje. Co więcej, każdy bez wyjątku informatyk ma ograniczenia w wyborze rozwiązania ze względu na swoją specjalizację. Tak więc specjalista 1C zwyczajowo zmodyfikuje jedną z konfiguracji 1C dla danego zadania, w czasie, gdy arkusz kalkulacyjny Excel lub oddzielny program do wysyłania poczty może wystarczyć do rozwiązania problemu.

Tak więc konsultant biznesowy to właśnie osoba, która będzie w stanie kompetentnie zdiagnozować problemy, które pojawiły się w Twojej firmie. Jest przyzwyczajony do patrzenia nie tylko na oczywiste symptomy, ale analizuje cały proces biznesowy. Następnie konsultant biznesowy zaleci Ci odpowiednie „leczenie”. Ma praktyczne doświadczenie, jest wiedza i zrozumienie błędów kolegów, są różne rozwiązania, które zostały sprawdzone w praktyce.

Konsultant biznesowy musi być konsultantem IT

Jeśli konsultant biznesowy współpracuje z małymi i średnimi firmami, musi być również konsultantem IT. Nie można sobie wyobrazić nowoczesnych procesów biznesowych bez automatyzacji. Wiele przedsiębiorstw potrzebuje nowych produktów, metod, a co za tym idzie programów. Wprowadzenie jakiegoś nowego procesu bez wsparcia oprogramowania nie jest realistyczne. I trzeba umieć wybrać optymalne rozwiązanie, a także wyjaśnić klientowi, dlaczego taki produkt jest najlepiej dopasowany. Ponadto bardzo ważne jest zrozumienie, w jaki sposób będzie on współdziałać z innymi programami i procesami w przedsiębiorstwie. Dla małej firmy najlepiej, jeśli jedna osoba wybierze taktykę i strategię biznesu, a także wsparcie programowe dla nowych procesów biznesowych.

Jednocześnie konsultant biznesowy nie może być powiązany z jednym produktem programowym. W przeciwieństwie do programisty, za każdym razem musi wybrać optymalne rozwiązanie, bez „rozłączania się” ze znajomymi narzędziami. Konsultanta biznesowego nie obchodzi, czy praca nowych procesów zostanie zbudowana przy użyciu 1C, specjalnie opracowanych aplikacji czy standardowych narzędzi Microsoft Office. Dobrze wie, co może zaoferować współczesny rynek IT, umie jasno postawić zadania programiście i zawsze wybiera rozwiązanie, które najlepiej nadaje się do automatyzacji procesów biznesowych w konkretnym przypadku.

Prace pod klucz i inne niuanse

Bardzo ważny punkt dla małych firm. Konsultant pomoże zrealizować wszystkie Twoje pomysły i sugestie:

• Przygotowujemy i pomagamy we wdrażaniu wszelkich zmian personalnych, zmian w godzinach pracy itp.
• Przygotowuj i wdrażaj nowe rozwiązania programowe. Wszystkie niuanse – od wyboru programu po poszukiwanie specjalisty i wdrożenie – przejmuje konsultant.
• W trakcie rozwiązywania problemu, jeśli to konieczne, osobno opracuje kilka niuansów, w tym przyciągnie do tego ekspertów o profilu doradczym.
• Szkolenie personelu w nowych sposobach pracy.

Najczęściej konsultant biznesowy współpracuje z jednym przedsiębiorstwem nie dłużej niż 1,5 roku. W tym okresie wszystkie przydzielone zadania są w pełni rozwiązane. A kiedy nowe rozwiązania biznesowe zaczynają działać w trybie zwykłym, sami pracownicy firmy mogą kontynuować pracę we właściwym kierunku bez pomocy i podpowiedzi, praca konsultanta biznesowego z konkretnym przedsiębiorstwem jest zakończona. Jak pokazuje moja praktyka, do następnego trudnego zadania.

Osobno chciałbym wspomnieć o jeszcze jednej funkcji doradcy biznesowego. To jest funkcja „piorunochronu”. Osobiście nie spotkałem się z taką sytuacją. Szef firmy, nawet bez mojej pomocy, wiedział, że firma potrzebuje zmian. Co więcej, rozumiałem pod wieloma względami, które. Ale rozumiał też, że te zmiany mogą prowadzić do nieprzyjemnych decyzji personalnych dla części personelu. Zespół jest przyjazny i pracowity. Jeśli zaczniesz wprowadzać jakieś innowacje, mogą się obrazić i odejść, także ci specjaliści, których wcale nie chcesz stracić. Jaki jest wynik? Reformy są odkładane na półkę z obawy przed pogorszeniem sytuacji

Co się dzieje, gdy pojawia się konsultant biznesowy? Jest obcy i to on jest odpowiedzialny za wszystkie niepopularne decyzje. Wszystko jest proste i jasne. Firma ma pewne problemy. Kierownik zatrudnił specjalistę, który następnie postępuje według własnego uznania, aby rozwiązać zadanie. A cała negatywność zespołu jest skierowana właśnie na konsultanta.

Wydawałoby się, że to wszystko drobiazgi. Ale to właśnie takie „drobiazgi” bardzo często pomagają w małej firmie utrzymać zarówno pracowników, jak i normalne relacje w zespole, a wszelkie zmiany przeprowadzić możliwie bezboleśnie. Konsultant nie boi się tego negatywu. Pracował i wyjechał. Tak, i dostaje pieniądze za samo wprowadzenie zmian, więc reakcja jest znajoma, nie budzi emocji, a lider ma o jeden problem mniej, i to niemałej wagi.

Jak do tego doszedłem?

Dość często zadaje mi się też pytanie, w jaki sposób doszedłem do tego zawodu, który jest tak rzadki w naszym kraju. Tak, i aby zrozumieć specyfikę pracy, nie będzie zbyteczne mówienie o tym. Może nawet niektórzy z Was chcieliby zostać moim kolegą. I tu mam nadzieję, że moja droga, moje błędy i osiągnięcia mogą się przydać.

Nawiasem mówiąc, dziś na rynku rosyjskim konsultanci biznesowi dla małych i średnich przedsiębiorstw są bardzo poszukiwani. Ta nisza jest nadal bardzo słabo wypełniona. A praca jest niesamowicie ciekawa i to nie tylko finansowo. Ja osobiście zawsze chętnie pomogę każdemu z Was zostać moim kolegą, podpowiem dobrą literaturę i odpowiem na pytania. Kto tego potrzebuje - napisz, będę zadowolony. I od razu polecę książkę, którą sam uważam za desktop: "Doradztwo w zakresie zarządzania. Wprowadzenie do zawodu Pod redakcją Milana Kubra .

Mieszkałem więc w Ufie, zajmowałem się biznesem, byłem właściwie zastępcą dyrektora dość solidnej firmy. Sprzedawaliśmy części samochodowe, wtedy było to opłacalne. Wydawałoby się, co jeszcze jest potrzebne? Miałem bardzo przyzwoite dochody, miałem samochód z osobistym kierowcą, cichą pracę i „solidne” 100 kg z pewną tendencją do dalszego zwiększania masy ciała. Oto taki klasyczny „szef”.

Wiem, że niestety dla większości Rosjan taki sposób postępowania jest ostatecznym marzeniem. Zbyt wielu z nas jest „ostrzonych” wyłącznie dla zysku. W efekcie w naszym kraju pojawiło się nawet zbyt wielu mniej lub bardziej udanych sprzedawców, a wyraźnie brakuje rzemieślników, specjalistów, którzy znają i kochają swoją pracę.

Osobiście, kiedy mówią do mnie słowo „rzemieślnik”, pamiętam niemieckich kowali minionych stuleci, którzy przez pokolenia szlifowali swoje umiejętności, wykuwali zbroje, miecze, naczynia. Nie byli dobrymi sprzedawcami. Byli specjalistami, którzy znali i kochali swoją pracę. I za to były wysoko cenione.

Co chcę ci powiedzieć? Jeśli jesteś sprzedawcą i uważasz, że przede wszystkim chodzi o zysk, najprawdopodobniej nie będziesz zainteresowany dalszą lekturą. Ale jeśli tak jak ja uważasz, że o wiele ciekawiej jest nie tylko sprzedawać, ale samemu tworzyć wartość, być specjalistą, to ty i ja jesteśmy na tej samej ścieżce.

Jestem więc dość aktywną osobą, moja ugruntowana, wygodna egzystencja nie wystarczała mi, chciałem czegoś ciekawego. Czytałam o konsultantach biznesowych, oglądałam wywiady z przedstawicielami zachodniego biznesu, którym udało się otworzyć filie w naszym kraju i odnieść sukces właśnie dzięki takim specjalistom, i zrozumiałam, że ja też mogę to zrobić. Co więcej, chcę to zrobić. W rezultacie rzuciłem wszystko i przeniosłem się do Moskwy.

Specjalista 1C lub moje szkolenie

Osobiście wybrałem najbliższą mi ścieżkę, aby w praktyce przestudiować różne procesy biznesowe. Ukończył kursy, otrzymał certyfikat i został specjalistą 1C. Jak wiecie, programiści 1C stale pracują z procesami biznesowymi, z księgowością, magazynem, handlem i innymi rodzajami księgowości. Dlatego w trakcie pracy z programem 1C bardzo łatwo jest przestudiować cechy konkretnej firmy.

Pierwszą firmą, w której dostałem pracę, była firma sprzedająca różne produkty dla zwierząt (karma dla zwierząt, klatki, zabawki, inne akcesoria). Firma aktywnie się rozwijała i już wtedy posiadała rozbudowaną sieć sklepów. Jakoś w mojej obecności wybuchł spór o ceny. Wiedziałem już, jak to wszystko tutaj działa, dlatego zaryzykowałem i złożyłem swoją propozycję - jedną z opcji jednolitej wyceny dla wszystkich sklepów. Początkowo reakcja kierownictwa nawet mnie obraziła. Powiedzieli mi: „Czy jesteś programistą? Pilnuj swoich spraw". Ale potem zdałem sobie sprawę, że mieli rację.

A potem doszedłem do ważnego wniosku dla siebie: Jeśli chcesz być postrzegany jako doradca biznesowy, musisz przedstawić się jako doradca biznesowy. W przeciwnym razie ty i twoje pomysły nigdy nie będą traktowane poważnie. Firmy są prowadzone przez ludzi, a ludzie mają tendencję do myślenia stereotypami.

Potem dostałem pracę jako kierownik projektu. Następnie pracował na kilku innych stanowiskach. Tak więc pracowałem z 1C do 2008 roku, przed kryzysem. W tym momencie miałem już kilka pomysłów i zmian, a ponadto przez około rok pracowałem jako freelancer przy różnych projektach.

Tak więc, 2008. Kryzys. Dochodzę do jednego przedsiębiorstwa, którego właściciel zamierza wdrożyć 1C Production Management. Jednocześnie widzę, że on sam wątpi w swój wybór, a nawet czy powinien realizować ten program. A potem zaproponowałem zacząć od opisu procesów biznesowych. Okazało się, że kierownictwo nie może zrozumieć, co się dzieje w ich firmie, dlatego okazałem się bardzo przydatny z moją propozycją. Należy zauważyć, że gdyby nie kryzys, raczej nie zgodziliby się zaufać i spróbować tak radykalnie zmienić swoją firmę. Ten projekt trwał ponad dwa lata i dał mi doświadczenie i jeszcze bardziej przekonał mnie, że jestem na dobrej drodze.

W ten sposób dowiedziałem się, co muszę zrobić, aby rozpocząć karierę jako konsultant biznesowy. . Wiele osób ma problemy w biznesie. Muszę przyjść do ludzi, powiedzieć im, co mogę, muszę zaoferować swoje usługi. Są naprawdę bardzo poszukiwane.

Dziś w swoim zasobach mam około 35-45 gotowych projektów. Każdy projekt to nowi ludzie, branża, nowe osiągnięcia, nowe pomysły. Pracowałem z fabryką odzieży, producentami koktajli i soków, sprzedażą kosmetyków, części samochodowych, sprzedażą sprzętu magazynowego, salonami kosmetycznymi itp.

Widziałem wiele błędów w biznesie. W końcu ja, doradca biznesowy, podobnie jak lekarz, najczęściej dzwonię, gdy „choroba” staje się widoczna, a „samoleczenie” nie pomaga. Dlatego też widziałem wiele najróżniejszych rozwiązań w praktyce. I mogę od razu odciąć się od błędnych pomysłów i dobrać optymalny „lek” do konkretnej sytuacji.

Ciągle się uczę i to nie tylko w praktyce. Jeśli w naszym kraju doradztwo biznesowe dla małych i średnich firm jest bardzo słabo rozwinięte, to na Zachodzie ta specjalność jest bardzo popularna, jest wiele podręczników, publikowane są ciekawe artykuły, są jakieś metody, a nawet standardy zawodu.

Każdy projekt to złożone i ekscytujące zadanie. Mimo całej wiedzy i umiejętności nie mam i nie mogę mieć gotowych rozwiązań „na kolanie”. Za każdym razem muszę przestudiować wszystkie niuanse biznesu, począwszy od ogólnych trendów, a skończywszy na harmonogramie pracy pracowników, systemie nagród i kar, cechach dostępności komunikacyjnej biura, magazynu, produkcji itp. itp. I dopiero po zrozumieniu wszystkich niuansów pracy firmy mam możliwość zidentyfikowania prawdziwego problemu i zaproponowania opcji jego rozwiązania.

Konsultant biznesowy to nie praca dla leniwych. Nie będę mówił ile wysiłku i czasu zajmuje sprzedaż moich usług. Z jednej strony są bardzo poszukiwane, brakuje doradców biznesowych dla małych i średnich firm. Z drugiej strony, wielu biznesmenów nie rozumie, jak doradca biznesowy może im pomóc, muszą poświęcić wiele wysiłku na wytłumaczenie, o czym piszę tu i teraz. Ale to drobiazgi w porównaniu z tym, ile wysiłku trzeba będzie włożyć w sam proces pracy. Musisz się ciągle uczyć. Najpierw musisz przestudiować niuanse konkretnej branży, a nawet konkretnego przedsiębiorstwa. Po drugie, nie wystarczy zidentyfikować problem, trzeba go rozwiązać. A to jest przemyślenie i wdrożenie rozwiązania programowego, aby kontrolować pracę pracowników, którzy najprawdopodobniej najpierw sabotują twoje propozycje, ponieważ nowe zawsze jest postrzegane z trudem. Niezbędne jest szkolenie personelu w zakresie nowych metod pracy, ciągłe monitorowanie jakości tej pracy i skuteczności wybranego rozwiązania i wiele, wiele więcej.

Konsultant biznesowy dla małych i średnich firm - to bardzo ciekawe!

Niestety, dziś małe i średnie przedsiębiorstwa w Rosji rozwijają się bardzo słabo. Jedną z ważnych przyczyn tego smutnego stanu rzeczy jest brak wystarczającego doświadczenia i znajomości procesów biznesowych wśród przedsiębiorców. W rzeczywistości biznes rozwija się metodą prób i błędów. Na Zachodzie biznesmeni aktywnie korzystają z usług konsultantów biznesowych, dzięki czemu unikają wielu „pułapek” w swojej pracy i efektywniej wykorzystują swoje możliwości.

Uważam za bardzo ważne, aby w naszym kraju wzrosła również liczba doradców biznesowych współpracujących z małymi i średnimi firmami. I żeby biznesmeni pamiętali, że zawsze mają asystenta. Konsultant biznesowy nie ma zainteresowań ani preferencji w Twoim biznesie, ale zawsze jest gotowy pomóc w kryzysie, opracować rzetelną i skuteczną strategię rozwoju, a nawet po prostu udzielić naprawdę dobrej porady.

Mam nadzieję, że udało mi się przekazać Wam najważniejsze: dlaczego w małych i średnich firmach potrzebny jest konsultant biznesowy, czym się zajmuje i jaką wiedzę powinien posiadać. A także jak ciekawy jest ten zawód i jak ważne dla sukcesu rosyjskiego biznesu jest to, że jest nas więcej, że ludzie częściej się z nami kontaktują, że razem uczymy się pracować jeszcze lepiej!