Jak skonfigurować ukierunkowaną reklamę na Vkontakte? Szczegółowe instrukcje. Jak skonfigurować prawidłowe kierowanie na VKontakte Konfigurowanie kierowania na VKontakte
Od autora: Pozdrowienia. Dzisiaj powiem Ci, jak skonfigurować cel VK lub ukierunkowaną reklamę Vkontakte. Muszę od razu powiedzieć, że artykuł nie poda żadnych konkretnych przypadków, po prostu rozważymy to źródło ruchu jako całość, a także podam kilka ogólnych zaleceń dotyczących pracy z nim.
Cel VK - co to jest?
Cel w tłumaczeniu z języka angielskiego oznacza cel. Oznacza to, że ukierunkowaną reklamę można nazwać taką, która trafia w cel. Oczywiście tylko wtedy, gdy jest poprawnie skonfigurowany. Nie skonfiguruję go za ciebie, ale pomogę ci przynajmniej zrozumieć podstawowe ustawienia w tym artykule.
Target VK: ustawianie, przeglądanie możliwości reklamy
Muszę od razu powiedzieć, że twórcy Vkontakte dali reklamodawcom całkiem spore możliwości w zakresie personalizacji. Nie ma ich tak dużo, jak np. w MyTarget, ale znacznie więcej niż w większości innych systemów.
Cóż, od słów do czynów, przejdźmy do tworzenia nowej reklamy. Od razu strona od razu zapyta, co konkretnie zamierzasz reklamować, od tego zależą dalsze działania. Załóżmy, że wybieram witrynę zewnętrzną do reklamowania programu partnerskiego.
Czyli po wpisaniu adresu staje się dla nas dostępne samo stworzenie reklamy, jak również samo targetowanie, czyli wybór, komu ta reklama ma się wyświetlać. Przeanalizujmy konkretnie wszystkie punkty.
Format reklamy. Dostępne są 2 opcje, możesz wybrać mały obrazek (szerokość większa niż wysokość), tytuł i opis. Jeśli uważasz, że wystarczy jeden tytuł (ograniczony do 25 znaków) i zamiast opisu wolisz wstawić duży obrazek, wybierz format z dużym obrazem. Ten format nadaje się do reklamowania różnych gier online i ogólnie wszystkiego, na co jest duże zapotrzebowanie i nie wymaga specjalnego opisu.
Format opisu pozwala bardziej szczegółowo opisać istotę Twojej oferty w 60 znakach. Rada. Natychmiast dostosuj zdjęcia, które planujesz wstawić do zalecanych przez serwis proporcji.
Temat ogłoszenia. Wybierz ten, który najbardziej odpowiada istocie Twojej reklamy. Jeśli masz z tym trudności, wybierz temat „Inne”. Wybieram go dość często, moderatorzy nie mają żadnych skarg.
Oznaczenie wieku. Nigdy go nie określiłem, ale jeśli uważasz, że pasuje do Twojej reklamy, możesz to określić.
Najciekawsze jest ustalenie grupy docelowej
Tutaj najpierw czekasz na ustawienia GEO. W większości przypadków są one bardzo ważne, ponieważ możesz reklamować produkt lub usługę, która dotyczy tylko jednego kraju, regionu lub miasta. Na przykład reklamujesz wydarzenie, które odbędzie się w dużym mieście. Wtedy potrzebni są ludzie z tego konkretnego miasta, niech to będzie Kijów.
W związku z tym wybieram kraj Ukraina i miasto Kijów. Zaraz po prawej zmienia się grupa docelowa i zalecany koszt kliknięcia. Vkontakte pokazuje mi, że docelowa publiczność to prawie 5 milionów ludzi, chociaż w rzeczywistości obserwowałem populację Kijowa pewnego dnia - tylko 3 miliony.
Mogę z grubsza wyjaśnić, dlaczego cel VK ma tak duże liczby:
Wiele osób rejestruje kilka kont w sieci społecznościowej, więc na osobę przypada kilka kont
Wielu mieszkańców okolic Kijowa wskazuje to miasto w swoim profilu, choć nie są jego bezpośrednimi mieszkańcami
Tyle, że wiele osób stawia to miasto, chociaż w rzeczywistości w nim nie mieszkają i może nawet nigdy nie byli.
Załóżmy, że zapraszasz ludzi na jakieś wydarzenie IT. W tym przypadku zdecydowana większość Twojej grupy docelowej to mężczyźni. Ustawię też wiek od 16 do 50 lat.
Ale to nie jest jeszcze grupa docelowa. Po pierwsze, gdy nasza publiczność jest zbyt duża (ponad milion). Po drugie, nie jest to celowe, ponieważ mężczyźni w wieku od 16 do 50 lat mogą robić wszystko: zbierać monety, jeździć na rowerze, uprawiać hazard. A potrzebujemy tylko tych, którzy interesują się IT.
Sposoby wyróżnienia grupy docelowej
Pierwszy sposób to z zawodu. Wystarczy zapoznać się z listą wszystkich głównych zawodów i wpisać je. Zobacz Edukacja i praca - Stanowiska. Na przykład wprowadziłem 2 zawody związane z IT.
Grupa docelowa natychmiast się zmniejszyła i teraz jest to 1800 osób.
Być może potrzebujesz więcej, aby znaleźć i dodać więcej zawodów związanych z IT. Dobra, to pierwszy sposób. Drugi sposób to kategoria zainteresowań. Po prostu patrzymy na pozycję Zainteresowania i wybieramy w niej IT.
Znaleźliśmy 105 tys. mężczyzn z Kijowa w wieku od 16 do 50 lat, którzy w ten czy inny sposób interesują się informatyką.
Minusem tej metody jest tylko to, że zainteresowanie wielu może być bardzo słabe i tak naprawdę nie wiadomo, jak bardzo dana osoba jest naprawdę zainteresowana tym obszarem.
Trzeci sposób to społeczności. Jest to też wystarczająco dobra opcja, bo jeśli dana osoba jest w społeczności IT, to ten temat jest dla niego przynajmniej minimalnie interesujący. Możesz więc wybrać kilka społeczności IT i zdobyć dużą liczbę potencjalnych klientów.
Czwarty sposób to aplikacja. Możesz wyświetlać reklamy tylko tym osobom, które mają dodaną tę lub inną aplikację (od tych, które mają Vkontakte). Być może dla mojego fikcyjnego przykładu ta metoda nie jest odpowiednia, ale w wielu innych przypadkach jest całkiem.
Dodatkowe opcje
Urządzenia. Jeśli zależy Ci na tym, aby reklamy były wyświetlane tylko osobom odwiedzającym witrynę z określonych urządzeń, wybierz z listy.
System operacyjny. Ponownie, jeśli ma to dla Ciebie znaczenie, wybierz właściwy OC. Załóżmy, że reklamujesz urządzenie do czyszczenia systemu Windows 7. Następnie musisz wyświetlać reklamy tylko tym, którzy mają ten OC.
Ustalanie ceny
Możesz zapłacić za określone kliknięcia lub za 1000 wyświetleń. Zalecana cena zależy głównie od celu, a zwłaszcza od GEO. Na przykład kupowanie ruchu z Moskwy jest droższe niż z mniejszego miasta.
Jeśli wybierzesz płatność za kliknięcia, to tutaj możesz wybrać, gdzie dokładnie będzie pokazywana reklama - tylko na Vkontakte lub też na stronach partnerskich. Początkującym polecam ograniczyć się do samej sieci społecznościowej.
Jak ustawić koszt samego przejścia? Najczęstszą radą jest ustalenie średniej zalecanej ceny. Oznacza to, że jeśli zalecany przedział cenowy to 8-12 kliknięć, ustawiamy 10.
Ale w większości przypadków możesz postawić mniej. Na przykład 20-50% zalecanej ceny: 4-5 rubli. W takim przypadku Vkontakte może nie docenić szybkości reklamy i zmniejszyć zasięg.
Jeśli zdecydujesz się zapłacić za 1000 wyświetleń, koszt jest znacznie mniejszy. Na przykład, jeśli za 1 kliknięcie moja sugerowana cena wynosiła 8-12 rubli, to za 1000 wyświetleń 2,5-3,5 rubli. Znacznie mniej!
Jednocześnie możesz włożyć jeszcze mniej, ale płacąc za wyświetlenia, pamiętaj, że im niższa cena, tym więcej Vkontakte będzie wyświetlać Twoje reklamy tym samym osobom. Jeśli podniesiesz cenę, zacznie się ona prezentować bardziej wyjątkowej publiczności. Dlatego nie zawsze warto oszczędzać i ustalać bardzo niską cenę.
Ponadto, płacąc za wyświetlenia, zawsze zaznacz pole „Limit do 100 wyświetleń na osobę”. Jeśli dana osoba otrzymała reklamę 100 razy i nie kliknęła jej, to jest mało prawdopodobne, że kliknie ją nawet od tysiąca wyświetleń. Zwykle, jeśli interesuje mnie reklama, od razu ją klikam. Dlatego polecam zaznaczyć to pole.
Chodzi o same możliwości reklamy ukierunkowanej na Vkontakte, ale poza tym mogę również udzielić kilku przydatnych wskazówek, jak zwiększyć skuteczność reklamy.
Najważniejsze jest to, że możesz wgrać do systemu listę identyfikatorów (lub adresów e-mail) użytkowników Vkontakte i tylko im będą wyświetlane reklamy. Możesz tworzyć takie listy za pomocą parserów, takich jak TargetHunter.
Wynik
Więc uporządkowaliśmy ustawienie docelowe VK. W rzeczywistości jest to dość proste źródło ruchu, prostsze niż reklama kontekstowa czy MyTarget. Ale też nie najłatwiejsze. Możesz to dość szybko opanować.
Kto wie, może to za pomocą ukierunkowanej reklamy na Vkontakte możesz zarobić pierwsze pieniądze na programach partnerskich. Dzisiaj opowiedziałem wam o głównych ustawieniach i funkcjach, a także podzieliłem się moją listą kontrolną dotyczącą tego, jak poprawić skuteczność reklamy ukierunkowanej na Vkontakte. Powodzenia!
Należy pamiętać, że wszystkie zrzuty ekranu i instrukcje są napisane zgodnie z czynnościami w momencie pisania.
Jeśli są rozbieżności, napisz o nich w komentarzach poniżej, a my zaktualizujemy artykuł.
Krok 0 - opracowanie planu działania
Największą trudnością, o której wiele osób zapomina, jest to, że kiedy ludzie poruszają się w sieciach społecznościowych, nie starają się teraz nic kupić.
Tam najczęściej odpoczywają, bawią się, zajmują się swoimi sprawami, a dopiero na końcu coś kupują. Znowu jest to w dużej liczbie.
Dzięki tym informacjom musimy stwierdzić, że odbiorcy są zimni (maksymalnie półciepło), co oznacza, że jeśli pokażesz im swoją reklamę, nie gwarantuje to, że od razu pobiegną po Twoje towary lub usługi.
Dlatego musisz zdecydować, jak będziesz postępować. Strategii jest ogromna ilość, którą wybrać dla Ciebie, trudno mi powiedzieć, bo nie znam Twojej specyfiki, ale oto najpopularniejsza sekwencja działań:
- Przyciągaj ludzi do witryny, aby kupować;
- Przyciągaj ludzi do witryny, aby zasubskrybować (wtedy dołączane do przypadku;
- Zaproś klientów do przyłączenia się do grupy;
- Przyciągnij klientów do grupy do zakupu;
- Zachęć klientów do pozostawienia prośby, pisząc w prywatnych wiadomościach grupy / strony.
Celowo pomijam strategie zaangażowania (reposty, lajki i komentarze), bo jestem pewien, że każdy, kto czyta ten materiał, potrzebuje przede wszystkim klientów. To nie jest ani złe, ani dobre. Po prostu stwierdzam fakt.
Dla tych, którzy lubią oglądać, jesteśmy w naszym Kanał Youtube opublikowali już film na temat strategii, w którym rozważali dwa najpopularniejsze plany działania. Zdecydowanie powinieneś to zobaczyć:
Krok 1 - przygotowanie
Może to być Twój osobisty lub nienazwany. Niezależnie od tego, co wybierzesz, strona musi być połączona z telefonem i e-mailem.
A także dobrą historię, w przeciwnym razie po prostu zostaniesz zablokowany i nie będziesz mógł zwrócić pieniędzy.
Musisz wykonać pierwsze kliknięcie po lewej stronie ekranu, na słowie „Reklama”, z reguły znajduje się ono tuż pod wszystkimi blokami reklam.
Reklama
Gablota reklamowa
W kolejnych krokach powiem Ci bardziej szczegółowo, ile kosztuje reklama ukierunkowana i gdzie zapłacić.
Krok 2 — Wybór formatu reklamy
Wypełnianie rekordu
Pamiętaj, że możesz utworzyć post z linkiem. Aby to zrobić, musisz kliknąć „Kwadrat” poniżej, po czym będzie można wykonać przycisk z jednym z kilkudziesięciu połączeń.
Chodzi tylko o to, aby tekst w tym formacie reklamy był mały zgodnie z przepisami. Oto przykład takiego postu:
Przykład posta
Parametry reklamowanego obiektu
Dlatego możemy powiedzieć, że przeszedłeś najtrudniejszą ścieżkę. Teraz musisz wybrać kategorię, do której należy Twoje ogłoszenie oraz wiek. Uczciwie wskazujemy kategorię. A wiek z reguły nie jest dotykany.
Opcje
życiowa porada. Jeśli nagle ty zakazany temat za reklamę (na przykład broń), wtedy reklama zostanie odrzucona.
Jedną z opcji obejścia odrzucenia jest określenie innej kategorii, w której istnieje szansa, że ogłoszenia przejdą automatyczną moderację.
Krok 4 – ustawienie grupy docelowej
Czy pamiętasz, że aby uzyskać pozytywny efekt, musisz dobrze poznać grupę docelową?
I nie tylko wyjdź ze słowami „Cel nie działa”. W czwartym kroku wskażemy grupę docelową, do której skierowana będzie nasza oferta.
Ponadto każdy ma inne kryteria wyboru, a to jest prawie najważniejsze w reklamie.
Wybierając grupę docelową w prawym górnym rogu, będziesz stale widzieć, ile osób spełnia Twoje kryteria i jaki jest szacowany koszt reklamy.
Grupy docelowej
Geografia i demografia
W tej sekcji wskazujemy kraj, miasto, lokalizację, płeć, wiek itp. Po ustawieniu różnych ustawień możesz zauważyć, jak zmienia się koszt reklamy.
Geografia i demografia
Na przykład, że mężczyźni w wieku od 30 do 35 lat gorzej reagują na reklamę niż mężczyźni w wieku od 35 do 40 lat. Co więcej, różnica może być kilkukrotna. A bez takiego podziału po prostu tego nie zobaczysz.
Ważny. Oprócz kraju i miasta możesz określić promień na mapie, klikając „Wybierz na mapie”. W ten sposób możesz dostroić się do wszystkich, którzy mieszkają / poruszają się w Twojej firmie.
Możesz wykorzystać pole "Urodziny" jako okazję na prezent. Na przykład ustawiasz wiadomość promocyjną „W tym tygodniu są twoje urodziny, więc masz prezent s___!”. Okazuje się, że ten sam marketing sytuacyjny, który jest obecnie bardzo modny.
Możesz użyć tego samego ze stanem cywilnym. Dopiero w swoim ogłoszeniu już wskazujesz wezwanie do zrobienia prezentu NIE dla siebie, ale prezent dla bratniej duszy.
Podpowiedź, że musisz kochać nie tylko siebie, ale także innych. Twój produkt doskonale nadaje się do tego.
Zainteresowania
Dla tych, którzy dopiero zaczynają i nadal nie wiedzą, jak zebrać (przeanalizować) publiczność, ta pozycja jest bardzo ważna.
W końcu za jego pomocą pokażemy, gdzie siedzi nasza grupa docelowa. Z reguły pozycja „kategoria zainteresowań” jest pomijana ze względu na bardzo rozmyte ustawienie. I pozycja „Aplikacje i witryny”, ponieważ w VK jest zbyt mało aplikacji.
Zainteresowania
Kładzenie dużego nacisku na „Społeczności” jest żmudne. W tym momencie musimy wskazać wszystkie grupy, w których znajduje się nasza grupa docelowa.
Ten przedmiot pomoże zawęzić grono odbiorców. Na przykład nie wszystkie kobiety w wieku 20-25 lat zajmują się fitnessem, ale tylko te, które zasiadają w grupach fitness, w tym w klubach sportowych.
Za pomocą pozycji „Wykluczenia” wskazujemy odbiorców społeczności, które należy odjąć od wybranej bazy osób.
Korzystając z ostatniego przykładu, jeśli masz ekonomiczny klub fitness, to głupotą jest reklamowanie się publiczności klubów VIP.
Ważny. Wybierając pozycję „Podróżnicy”, dostrajasz się do tych, którzy aktualnie są w podróży. I nie dla tych, którzy na ogół podróżują przez całe życie.
Edukacja i praca
Rzadko korzystam z tego elementu, ponieważ nie działa on bardzo poprawnie, a wynika to z tego, że ludzie słabo wskazują informacje o sobie, a dane są pobierane właśnie na podstawie tego, co osoba o sobie powiedziała.
Ale przede wszystkim za pomocą tego ustawienia z pewnością można znaleźć określone pozycje. Będzie mało osób, informacje nie zawsze będą świeże, ale czasem to przynajmniej coś.
Edukacja i praca
Dodatkowe opcje
Najtrudniejszy blok dla początkujących, wynika to z okropnego słowa „Retargeting”, które można również zauważyć w lewym menu konta reklamowego. Na ten temat mamy cały artykuł.
Witam drodzy czytelnicy serwisu blogowego. W artykule „” rozważyliśmy szereg opcji przyciągania zainteresowanych odwiedzających (kupujących) do naszego zasobu.
Oczywiste jest, że bez tego każdy projekt staje się bezsensowny, więc każdy stara się maksymalnie wykorzystać te dostępne środki. Zaczęliśmy już szczegółowo rozmawiać o tym, a także o. W rzeczywistości są to wspaniałe narzędzia, które przy odpowiednim podejściu mogą zapewnić dobry start.
Ale aby uzupełnić obraz, nadal konieczne będzie korzystanie z sieci społecznościowych. Często otwierają zupełnie nowe horyzonty i pozwalają dotrzeć do odbiorców zainteresowanych Twoimi produktami, których nie da się objąć tradycyjnymi środkami. Już zaczęliśmy rozmawiać o i. Jednak największy i najpopularniejszy w Runecie pozostał nie objęty naszą uwagą.
Czym jest targetowanie Vkontakte?
Wielu błędnie uważa publiczność sieci społecznościowej Vkontakte za słabo konwertowalną, ponieważ tam rzekomo głównie. Właściwie tak, rzeczywiście na Vkontakte jest wyższy odsetek shkoloty niż na Facebooku, ponieważ jest wiele darmowych gadżetów. Ale to wcale nie oznacza, że nie ma tam odbiorców wypłacalnych – jest po prostu bardziej rozmyty niż w takich portalach społecznościowych jak Facebook, Google Plus czy Linkedin.
Jednak metody targetowania reklam dostępne na Vkontakte (ustawianie tylko do potrzebnych odbiorców) i stosunkowo nowe retargeting w łatwy sposób pozwalają wyeliminować użytkowników sieci, którzy nie są skierowani do Twojej oferty. Pozwólcie, że wyjaśnię trochę o retargetowaniu. W rzeczywistości umożliwia wyświetlanie reklam w Kontaktie użytkownikom już Ci znanym, których przesyłasz na swoje konto reklamowe za pomocą listy adresów e-mail, telefonów lub identyfikatorów, lub zbierając informacje o nich w Twojej witrynie przez ustawienie specjalnego kodu .
Po pojawieniu się retargetingu w ustawieniach konta reklamowego Vkontakte wielu przestało nawet korzystać z regularnego targetowania. Co więcej, jak i gdzie zebrałeś listę tych e-maili, telefonów czy identyfikatorów, nie jest ważne, ale patrząc w przyszłość powiem, że w tym celu możesz użyć skryptów, usług online, a nawet aplikacji do kontaktu. Wszystko działa świetnie, a Ty nawet nie musisz. Nieco niżej podam przykłady wykorzystania retargetingu, który zmaksymalizuje konwersję ruchu z Kontaktu i obniży koszt kampanii reklamowej.
Właściwie dla tych, którzy nie wiedzą, bloki z ukierunkowanymi reklamami wyświetlają się w lewej kolumnie na stronach Kontakt (zazwyczaj reklama składa się z tytułu i zdjęcia, a w niektórych przypadkach może być do nich dodany opis):
Pod nimi znajduje się przycisk „Wszystkie reklamy”, po kliknięciu którego można wyświetlić cały zakres tematów reklamowych, które są Ci oferowane. Teoretycznie wszystkie powinny odpowiadać twoim zainteresowaniom i aspiracjom, ale w praktyce nie zawsze tak jest. W tym i kolejnych artykułach zajmiemy się tylko minimalizacją wyświetlania naszych reklam użytkownikom, którzy nie są nimi zainteresowani, a także uczynieniem ich dla nich jak najbardziej interesującymi w celu zwiększenia ich współczynnika klikalności (CTR).
CTR (stosunek wyświetleń do liczby kliknięć pomnożony przez sto procent) w reklamie targetowanej, a także w reklamie kontekstowej służy do oceny skuteczności reklam, a im wyższy, tym mniej zapłacisz za kliknięcie . Mimo że, na Vkontakte masz do wyboru dwa rodzaje płatności:
- Za kliknięcia
- Na wrażenia
Aby zrozumieć, która metoda płatności będzie dla Ciebie najbardziej opłacalna, musisz przeprowadzić eksperymenty (przetestuj kampanię reklamową ze skromnym budżetem - co najmniej 100 rubli), nawiasem mówiąc, w dziewięćdziesięciu procentach przypadków będzie bardziej opłacalne opcja płatności „za wyświetlenia” i tylko przy próbie dotarcia do dużej liczby odbiorców w zależności od wielkości odbiorców, preferowane mogą być płatności za kliknięcia. Poniżej omówimy to nieco bardziej szczegółowo.
Opcja „Na wyświetlenia” zapewni Ci duży ruch za stosunkowo niewielkie kwoty, ale z odpowiednią umiejętnością. W opcji „Za kliknięcie” dość trudno jest osiągnąć niski koszt za kliknięcie (potrzebny jest dobry CPA reklam), a przy takim podejściu trudno będzie uzyskać dużą liczbę kliknięć. Dlatego jest to łatwiejsze i w większości przypadków taniej jest korzystać z opcji reklamowej Vkontakte przy płaceniu za „za wyświetlenia”.
Przejrzyjmy szybko, jak założyć konto reklamowe na Vkontakte (domyślnie nie jest ono dla Ciebie aktywne) i zacznij tworzyć reklamę. Cóż, po drodze porozmawiamy o tym, na co należy zwrócić szczególną uwagę, a na co nie można zawracać sobie głowy, ponieważ nie wpływa to zbytnio na powodzenie kampanii reklamowej. Tak więc na dole każdej strony kontaktowej znajdziesz przycisk "Reklama". Klikając na nią, zostaniesz przeniesiony na stronę wyboru narzędzia, którego chcesz użyć:
Tu przy okazji ciekawe jest drugie zdanie „Posty promocyjne w społecznościach”. Faktem jest, że Vkontakte zawsze można wykorzystać do celów reklamowych na dwa sposoby: ustawić targetowanie na oficjalnym koncie reklamowym lub wyszukać popularne grupy odbiorców, które pasują do Twoich tematów i zaoferować ich właścicielom opublikowanie Twojego postu reklamowego. W tym drugim przypadku Contact pozostał niejako poza biznesem, przez co wzniecili coś takiego (w zasadzie wymianę za publiczne udostępnianie płyt).
Ale porozmawiamy o tym później, ponieważ dzisiaj interesuje nas tylko reklama ukierunkowana, a w szczególności retargeting. Więc klikamy przycisk „Reklamy kierowane”. W oknie, które się otworzy, zostaniesz krótko wprowadzony do funkcji celu, po czym wystarczy kliknąć przycisk „Utwórz reklamę”. Otworzy się formularz z wieloma różnymi polami (porozmawiamy o nich nieco później).
Na razie możesz je wypełnić losowo, aby utworzyć reklamę testową. Razem z nim powstanie i Twoje konto reklamowe Vkontakte. Następnie w lewym menu pojawi się zakładka „Reklama”, dzięki której szybko dostaniesz się do tego biura.
Jaka jest różnica między ukierunkowaną reklamą Vkontakte?
Wrócimy do tworzenia reklamy, ale na razie chcę Ci wyjaśnić, Czym różni się reklama targetowana? z mediów lub reklamy kontekstowej i jaka jest jej funkcja.
- W przypadku korzystania z reklamy w mediach (banery itp.) płacisz za wyświetlenie reklamy odbiorcom, do których mogą należeć Twoi docelowi użytkownicy. Ich odsetek z reguły będzie bardzo różnił się od setki (podobnie jak niezbyt mocny hit reklamy telewizyjnej na widowni). Pod tym względem targetowanie jest znacznie bardziej selektywne. Dostrajając, możesz mieć pewność, że płacisz tylko za tych użytkowników, których potrzebujesz (ukierunkowanych i zmotywowanych, którzy są potencjalnie zainteresowani Twoją ofertą).
- W przypadku korzystania z reklamy kontekstowej jest ona powiązana z zapytaniami wprowadzonymi przez użytkownika w linii wyszukiwania (reklama w numerze) lub z jego ostatnimi zainteresowaniami (znów określanymi przez wprowadzone wcześniej zapytania) lub z treścią strona, na której wyświetla się reklama (reklama w witrynach partnerów). Reklama ukierunkowana jest powiązana z danymi, które system (w naszym przypadku Vkontakte) zna o użytkowniku – jego położenie geograficzne, położenie społeczno-demograficzne, zainteresowania i wiele innych.
Ale to nie jest najważniejsze. Główny różnica między reklamą kontekstową a reklamą ukierunkowaną polega na stopniu gotowości potencjalnego klienta do zakupu – czy jest gotowy do zakupu na początku, czy też należy go do tego zachęcić.
- W reklamie kontekstowej występują głównie tak zwani „ciepli klienci”. Wprowadzają wyszukiwanie, mając już na celu kupienie czegoś (choć nie na pierwszej stronie, na którą się natkną, ale ogólnie), wpisują swoją prośbę, przeprowadzają badania jakości i ceny, po czym przechodzą z reklamy do Twojej witryny i stają się Twoi klienci.
- (przyjechali do Vkontakte w żadnym wypadku nie kupować, ale komunikować się), tj. Wyświetlamy reklamy użytkownikom, aby wzbudzić ich zainteresowanie. Następnie trzeba je „rozgrzać”.
- W tym celu stosuje się je w przypadku towarów, które nie są bardzo drogie (kiedy odwiedzający może dość łatwo podjąć decyzję o zakupie). Taką sprzedaż można porównać do handlu w transporcie, kiedy pasażerowie decydują się na szybki zakup tylko niezbyt drogich towarów. Jeśli chodzi o Kontakt, wszystko, co kosztuje mniej niż kilka tysięcy rubli, można zaliczyć do kategorii zakupów spontanicznych (ubrania mogą być nieco poza tą kategorią cenową).
- Lub możesz wysłać potencjalnych klientów do społeczności Kontakt (), w przypadku drogich lub skomplikowanych towarów (usług), gdy ludzie potrzebują czasu do namysłu. W drugim przypadku „przetwarzasz” odwiedzających w społeczności, zamieniając „zimnych” klientów w „ciepłych”. Są to tak zwane „długie zakupy” (drogie towary, kompleksowe usługi, eventy itp.), które wymagają refleksji.To w społeczności tłumaczysz mu wagę swojej oferty, jej cechy, wyjątkowość, zalety, czyli tzw. że jest przekonany o potrzebie tego zakupu. Nie będzie mu trudno dołączyć do społeczności (jeśli ten temat jest dla niego przynajmniej w jakiś sposób interesujący), po czym zacznie otrzymywać Twój newsletter. Możliwe, że proces „ogrzewania” (dojrzewania) użytkowników może potrwać tygodnie, a nawet miesiące, ale przy odpowiednim podejściu wszystko się ułoży.
Gdzie wysyłać klientów z reklam - na stronę czy do społeczności?
Jeszcze raz naprawimy - kiedy wysłać użytkownika z reklam Vkontakte na stronę zewnętrzną, a kiedy do społeczności?
- Jeśli reklamowany produkt kosztuje mniej niż 2000 rubli. W takim przypadku sensowne jest poprowadzenie klienta do landinga (lub one-pagera)
- Jeśli na samym landingu jest wystarczająco dużo informacji, aby przekonać klienta do zakupu (czytaj o)
- Jeśli użytkownik nie musi płacić - gry, strony promocyjne itp.
- Jeśli masz duży sklep internetowy lub znaną markę. W takim przypadku Twoja potrzeba najprawdopodobniej nie będzie ograniczona do jednego zakupu - potrzebujesz stałej sprzedaży. W społeczności zamieszczasz ciekawe treści, które rozmywasz sprzedażą postów o nowych produktach, ofertach czy promocjach. Będzie o wiele wygodniejszy, dalekowzroczny i praktyczny.
- Jeśli prowadzisz lokalną firmę (np. restaurację, klub fitness lub kawiarnię). Osoba dołącza do społeczności, w której możesz się z nią komunikować, poznać jego opinię na temat Twojej usługi, przeczytać jego recenzje i spróbować wziąć je pod uwagę. Cóż, oczywiście przy dobrej społeczności ten klient może stać się dla ciebie stałym.
- Jeśli sprzedajesz złożone lub drogie produkty lub usługi. W takim przypadku z pomocą społeczności będziesz mógł wytłumaczyć użytkownikowi, dlaczego ten produkt kosztuje tyle pieniędzy, dlaczego jest dobry i jaka jest jego przewaga nad konkurencją.
Dla kogo jest odpowiednie targetowanie (reklama w VKontakte)?
- Jeśli masz ofertę odpowiednią dla szerokiego grona odbiorców (towar konsumpcyjny). Rzeczy, które są interesujące dla wielu. Im szersza potencjalna grupa docelowa, tym lepiej będzie się prezentować w mediach społecznościowych.
- Jeśli masz własną społeczność tematyczną na Vkontakte, targetowanie może być bardzo dobrym sposobem na przyciągnięcie do niej użytkowników i subskrybentów.
- Jeśli masz sklep internetowy, to za pośrednictwem sieci społecznościowych całkiem możliwe jest skuteczne budowanie sprzedaży. Vkontakte zapewni Ci nowych klientów, nową sprzedaż i dodatkowy zysk w porównaniu ze wszystkimi innymi sposobami przyciągania klientów.
- Gry i aplikacje mobilne działają dobrze poprzez targetowanie, ponieważ bardzo łatwo jest ustawić reklamy dla tych, którzy mają urządzenia mobilne lub grają w sieciach społecznościowych.
- Kawiarnie, restauracje, fitness, kluby i inne lokalne firmy prawie zawsze mają własną reprezentację w sieciach społecznościowych, a przyciąganie stamtąd odwiedzających za pomocą targetowania byłoby logiczną kontynuacją współpracy.
- Jeśli chcesz przyciągnąć użytkowników na wydarzenia, koncerty, imprezy i inne wydarzenia skierowane do szerokiej publiczności, to Vkontakte jest dla Ciebie idealny.
- Również w sieciach społecznościowych możesz doskonale reklamować różne produkty informacyjne, seminaria, konferencje, coaching itp. rzeczy.
- Podsumowując, możemy powiedzieć, że reklama Vkontakte sprawdza się dobrze w biznesie zorientowanym na klienta (a nie biznesie dla biznesu).
Dla kogo reklama Vkontakte nie jest odpowiednia?
Istnieje wiele branż usługowych i firm, które wystarczają drogie i niezbyt skuteczne w promowaniu za pomocą targetowania w Vkontakte(kontekst w tym przypadku może być preferowany). Zasadniczo problem polega na trudności w doborze odpowiednich odbiorców, chociaż wraz z nadejściem retargetingu (o czym będziemy mówić szczegółowo w kolejnych artykułach) problem ten w niektórych przypadkach stał się całkiem do rozwiązania. Drugim problemem jest to, że najczęściej osoby w sieciach społecznościowych nie są zainteresowane tymi tematami.
- Idź na całość kompleksowe usługi wysokospecjalistyczne(ochrona danych, systemy alarmowe itp.), które są niezrozumiałe dla większości użytkowników Vkontakte. Trudno będzie znaleźć grupę docelową, która będzie nim zainteresowana. Im bardziej złożona usługa, tym trudniej znaleźć odbiorców w sieci społecznościowej. Chociaż ponownie, wraz z pojawieniem się retargetingu, stało się możliwe przydzielenie odbiorców dla wysoce wyspecjalizowanych ofert, ale nadal pozostają pewne trudności.
- Trudne do promowania przez targetowanie usługi medyczne, ponieważ istnieje wiele niuansów dla każdego z ich rodzajów, przede wszystkim związanych z przejściem umiaru (trzeba zbierać i przesyłać informacje o swoich działaniach i koordynować takie ogłoszenia w każdy możliwy sposób). Ponadto koszt pozyskania klienta może być wyższy niż w kontekście, co nie jest dobre.Po drugie znowu trudno jest targetować (wybierać) grupę docelową, chociaż można skupić się na niektórych tematycznych środowiskach medycznych. Ale z drugiej strony, użytkownicy tych społeczności są już „uzależnieni” od usług centrum medycznego, które ta społeczność stworzyła i wspiera. Musi istnieć dobry powód, aby użytkownicy zmienili testy porównawcze (na przykład, jeśli Twoja oferta będzie miała znacznie niższą cenę). Trochę lepiej poruszają się usługi z zakresu medycyny kosmetologicznej (plastikowej itp.), bo ta jest bardziej interesująca dla ludzi.
- Dość często starają się promować za pomocą targetowania własność, ale nie zawsze jest to skuteczne, ponieważ niezwykle trudno jest znaleźć kupca na mieszkanie za pomocą ukierunkowanej reklamy na Vkontakte. Aby mieć szansę na co najmniej jedną sprzedaż, musisz dotrzeć do ogromnego grona odbiorców. Co więcej, nic szczególnego nie można zrobić poza tworzeniem megamiast i wieku wypłacalności. Bardziej obiecującą metodą sprzedaży nieruchomości byłoby stworzenie społeczności tematycznej lub prowadzenie seminariów (na przykład o kredytach hipotecznych lub o tym, jak kupić mieszkanie), ale będzie to wymagało dużo pracy i dodania pracy do Ciebie. Lepiej jest z dostawą i wynajmem mieszkań poprzez targetowanie.
Bardzo trudno jest promować Vkontakte (może z wyjątkiem marketingu internetowego). Tych. targetowanie nie jest zbyt odpowiednie dla B2B poza Internetem (sprzedaż materiałów budowlanych, systemów nadzoru wideo, materiałów biurowych i wszystkiego innego, co jest skonfigurowane do współpracy z biznesem niezwiązanym z Internetem).
Po pierwsze, trudno jest ukierunkować dostawców dla odpowiedniego biznesu, a nawet jeśli trafi to właściwego użytkownika sieci, nie jest faktem, że chce zmienić dostawcę, którego już ma. Po drugie, dostawcy to także ludzie i idą do Kontaktu, żeby zrobić sobie przerwę w pracy, a nie robić tego dalej. Jeśli potrzebuje twojej usługi, pójdzie do Yandex lub Google i znajdzie tam wszystko. Marketingowcy internetowi faktycznie działają w sieci społecznościowej, więc strony docelowe itp. Możesz z powodzeniem reklamować rzeczy na Vkontakte.
Powyższe fakty w żaden sposób nie przesłaniają zasadności żadnej z powyższych metod reklamy, po prostu ilustrują ich istotne różnice. Sieć społecznościowa Vkontakte ze względu na swoją specyfikę agreguje ogromną warstwę wiedzy o zarejestrowanych i komunikujących się w niej użytkownikach. To dzięki temu, przy odpowiedniej wprawie, jest to możliwe tylko dla tych użytkowników sieci, którzy a priori będą nią zainteresowani. Cóż, wraz z pojawieniem się możliwości retargetingu dokładność kierowania do użytkownika stała się jeszcze wyższa.
- W VKontakte dobrze sprzedawane są towary i usługi o wartości od pięciu do sześciu tysięcy rubli. Wszystko, co jest droższe, można wypróbować, ale prawdopodobieństwo skutecznej sprzedaży odbiorcom tej sieci społecznościowej już spada.
- Dodatkowo warto powiedzieć, że najlepiej tu sprzedawać dobra konsumpcyjne. Wraz z nadejściem retargetingu reklama wysoce wyspecjalizowanych ofert również stała się całkiem możliwa i skuteczna, ale łatwiej jest sprzedawać towary konsumpcyjne.
- Jeśli produkt, usługa lub marka ma społeczność fanów na Vkontakte, będzie to bardzo pomocne, ponieważ targetowanie według grup działa najlepiej.
- Z reguły lepiej jest skierować przepływ odwiedzających przyciąganych z reklamy ukierunkowanej do witryny zewnętrznej (lub Twojej witryny) niż do grupy lub publiczności w samej sieci społecznościowej. Ale znowu musisz poeksperymentować.
- Ceny reklam na Vkontakte są nieco wyższe niż na Vkontakte, ale tutaj można bardzo szybko (przy odpowiednim podejściu) uzyskać przyzwoity przepływ zainteresowanych gości, co zaowocuje dziesiątkami zamówień na niedrogie towary dziennie. Jest przykład, kiedy właściciel sklepu internetowego wydaje dwieście tysięcy rubli miesięcznie na reklamę ukierunkowaną i jest bardzo zadowolony z marży uzyskiwanej z tego biznesu.
Moderacja reklam i podstawowe parametry kampanii reklamowej
Ponadto powinieneś o tym wiedzieć (na przykład alkohol, tytoń i inne nieczystości). Cóż, wszystko inne, co jest zabronione przez rosyjskie prawo. Właściwie wszystkie Twoje reklamy będą moderowane, a zabronione tematy nie zostaną pominięte, ale jeśli zawierasz umowę z kimś, aby przyciągnąć ruch z Vkontakte, sprawdź
Dwa fakty. Po pierwsze: VKontakte to najpopularniejsza sieć społecznościowa w Runecie. Po drugie, w Internecie jest wiele skarg na reklamę VKontakte - o tym, jak jest nieskuteczna.
Nasuwa się prosty wniosek: nie każdy potrafi umiejętnie skonfigurować ukierunkowaną kampanię od zera. W tym poście starałem się ujawnić wszystkie niuanse i funkcje konta reklamowego VKontakte, aby nawet początkujący mógł skonfigurować skuteczne targetowanie.
Jeśli chcesz zaoszczędzić czas na targetowaniu i szybko odzyskać inwestycję w reklamę, zamów reklamę u specjalistów:
Wybierz grupę docelową
Pobierz odpowiednie dane z Yandex.Metrica lub Google Analytics (zakładka Odbiorcy w lewym menu). Jeśli nie ma informacji o grupie docelowej, musisz zbudować hipotezę dotyczącą tego, kim może być potencjalny nabywca.
Kiedy już zdecydujesz się na grupę docelową, wybierz opcje umieszczania reklam. Czy zareklamujesz swoją społeczność VKontakte, czy przyciągniesz użytkowników do witryny, aby dokonać konwersji.
Następnie stwórz całkowity budżet na kampanię reklamową. Pamiętaj też o ustaleniu budżetu testowego, ponieważ nie można uruchomić kampanii bez testu. Najpierw musisz sprawdzić odbiorców, banery i wszystkie ustawienia. Pamiętaj, że testowanie trwa co najmniej 2-3 dni.
Jak obliczyć budżet?
Aby obliczyć, musisz znać formuły i wskaźniki stosowane w reklamie ukierunkowanej:
- CPC - płatność za kliknięcie;
- CTR - współczynnik klikalności, definiowany jako stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń, mierzony w procentach;
- CPM - płatność za wyświetlenia (VKontakte płaci za 1000 wyświetleń);
- CR to współczynnik konwersji.
Do obliczenia budżetu można użyć dwóch formuł, w zależności od rodzaju płatności, z której będziesz korzystać:
- Budżet = koszt 1000 wyświetleń (CPM) / 1000 x wyświetlenia.
- Budżet = koszt kliknięcia (CPC) x liczba kliknięć.
Gdzie mogę uzyskać CTR niezbędny do obliczenia? Jeśli to Twoja pierwsza kampania, użyj średniej wartości dla VKontakte (0,03% dla zwiastunów, nieco wyższa dla kanału). W przyszłości weź średnią arytmetyczną przeprowadzonych kampanii.
Możesz również użyć tych formuł do obliczeń:
- Wyświetlenia = kliknięcia / CTR.
- CTR = kliknięcia / wyświetlenia.
- Kliknięcia = wyświetlenia x CTR.
- Koszt na 1000 wyświetleń (CPM) = budżet / liczba wyświetleń x 1000.
- Koszt kliknięcia (CPC) = budżet / liczba kliknięć.
- CR (współczynnik konwersji) = liczba konwersji / liczba kliknięć.
Rozważ przykład:
Eksperci uważają, że tworzenie ukierunkowanej reklamy na VKontakte jest jednym z najtrudniejszych ze względu na dużą liczbę możliwości. Serwis społecznościowy oferuje ponad 20 różnych parametrów, dzięki którym możesz stworzyć najskuteczniejsze reklamy. Ale do tego kierowania musi być poprawnie skonfigurowane.
Utwórz reklamy
Aby rozpocząć pracę z kierowaniem na VKontakte, musisz przejść do strony https://vk.com/ads, wybierz tam sekcję „Reklama ukierunkowana” i kliknij przycisk „Utwórz reklamę”. System poprosi Cię o wybranie formatu, w jakim utworzysz ogłoszenie.
Aby określić format, wystarczy zrozumieć, co dokładnie będziesz reklamować i wybrać odpowiednią opcję.
Formaty reklam
VKontakte może wyświetlać reklamy w dwóch wersjach: jako wpis w aktualnościach lub jako reklama umieszczona po lewej stronie pod menu użytkownika. W pierwszym przypadku pojawienie się reklamy może mieć trzy typy:
W przypadku reklam aplikacji dostępne są jeszcze trzy formaty: niestandardowy, kwadratowy obraz i prezentacja aplikacji. Z drugiej strony społeczności mogą być reklamowane w specjalnym formacie, który wyświetla logo, liczbę subskrybentów i przycisk „Zapisz się”.
Zaczynamy konfigurować ukierunkowane reklamy na VKontakte
Po wybraniu formatu reklamy musisz precyzyjnie dotrzeć do grupy docelowej. Aby to zrobić, sieć społecznościowa udostępnia wiele opcji.
Geografia
W tej sekcji możesz upewnić się, że reklama będzie wyświetlana nie tylko mieszkańcom jednego kraju lub miasta, ale nawet do określonego punktu geograficznego, który można wybrać na mapie. Możesz także użyć targetowania w odwrotnym znaczeniu, czyli wykluczyć z wyświetlania użytkowników, którzy mieszkają w określonym miejscu.
Demografia
Kierowanie na wiek jest dość oczywiste. Bardziej warto zwrócić uwagę na dwa ostatnie punkty: „Urodziny” i „Stan cywilny”. Pierwsza umożliwia reklamowanie towarów i usług tym użytkownikom VKontakte, którzy wkrótce będą obchodzić urodziny. Użycie drugiego jest mniej oczywiste. Przykładem reklamy z wykorzystaniem tej pozycji jest promocja usług ślubnych wśród użytkowników o statusie „Zaangażowany”.
Zainteresowania
Jako przykład kierowania do grupy docelowej według zainteresowań możemy przytoczyć reklamy na VKontakte dowolnych projektów rozrywkowych. Aby uruchomić reklamę np. koncertu zespołu muzycznego wystarczy utworzyć reklamę i wskazać nazwę tej grupy w kolumnie „Kategorie zainteresowań”. Znacznie trudniej będzie w ten sposób ukierunkować sprzedaż towarów lub usług. Nawet jeśli dana osoba wśród swoich zainteresowań wskazała „samochody”, nie oznacza to, że chce kupić nowy samochód. Dokładne nazwy firm, hobby, zainteresowania należy również wskazać w kolumnie „Społeczności”.
Edukacja i praca
To ustawienie nie pozwala robić nic poza tworzeniem ukierunkowanych reklam na VKontakte, skierowanych do absolwentów określonej uczelni lub studentów. Na przykład, aby wyszukać pracowników z wykształceniem medycznym, możesz kierować reklamy do studentów i absolwentów uczelni medycznych.
Dodatkowe opcje
Z tego bloku najbardziej interesujące są dwa pierwsze punkty, które dotyczą retargetingu. Korzystając z tych parametrów, możesz skonfigurować VKontakte w taki sposób, aby cel padł na użytkowników, którzy już odwiedzili Twoją witrynę. Aby to zrobić, musisz najpierw zebrać bazę danych kontaktów do retargetowania i przesłać ją do VK.
Ustalanie ceny reklam VKontakte
System oferuje dwie opcje płatności:
Do przejść.
Zalety:
- pieniądze są wypłacane tylko za kliknięcie przez użytkownika w reklamę, liczba wyświetleń nie jest ograniczona;
- umiejętność przewidywania budżetu z wyprzedzeniem;
- kampania wymaga mniejszego nadzoru.
Niedogodności:
- jeśli ustawisz niski koszt kliknięcia, reklamy będą wyświetlane rzadko;
- wysoka zalecana stawka.
Na pokazy.
Zalety:
- stawka za 1000 wyświetleń jest kilkakrotnie niższa niż stawka za jedno kliknięcie;
- szybkie pokrycie grupy docelowej, pod warunkiem, że jest ona dobrze zdefiniowana.
Niedogodności:
- nie można przewidzieć liczby przejść;
- Niezbędne jest uważne monitorowanie przebiegu kampanii reklamowej i ciągłe korekty.
Teraz wiesz, jak prawidłowo kierować VKontakte
Jak widać, podstawowe ustawienia nie są tak skomplikowane i każdy może je rozgryźć. Wystarczy uzbroić się w cierpliwość i metodą prób i błędów, aby znaleźć optymalne rozwiązanie problemu. Ale możesz zrobić inaczej - zwróć się do specjalistów, którzy szybko i co najważniejsze poprawnie skonfigurują targetowanie, dzięki czemu szybko pozyskasz docelowych użytkowników i zwiększysz swoje zyski.
Przydatne 0