Attività di prova per un web designer. Come può un designer UX superare con successo un colloquio presso una delle migliori aziende? D: Cosa ne pensi delle guide di stile per le interfacce

Recentemente, come esercizio, ho preso parte allo studio Affinity Mapping (metodo Affinity Chart. - ca. ed.) con la partecipazione di volontari. Il suo obiettivo è creare una guida di sopravvivenza per il programma del master in interazione uomo-computer presso il Georgia Institute of Technology. Linee guida per la classificazione sviluppo di carriera, mi sono imbattuto nella domanda di un intervistato:

"Cosa vogliono le aziende dai candidati designer UX?"

Non appena l'ho visto, mi è sembrato di fare esattamente la stessa domanda nel primo semestre quando ho fatto domanda per uno stage nella specialità di UX design. Ho provato a cercare articoli sull'argomento, leggere forum di discussione UX e parlare con professionisti del design, ma questi sforzi si sono chiariti poco. Mentre studiavo duramente, non ho avuto il tempo di approfondire questo problema. E poi non ho mai scoperto quali qualità dovrebbe dimostrare un candidato durante un colloquio per la posizione corrispondente.
Finalmente ora, al mio secondo anno di specializzazione, ho superato questa fase di incertezza. La mia esperienza di interviste in diverse aziende mi ha permesso di prendere posizione su questo tema. Mi sono reso conto che ogni azienda in cui sono stato intervistato aveva aspettative e criteri diversi per la valutazione dei candidati. Ci sono molti fattori che contano durante un colloquio: il team che ti sta intervistando, il potenziale progetto su cui lavorerai, le tue capacità, la cultura aziendale, la posizione, l'esperienza, le capacità della persona che ti sta intervistando e così via. Tutti questi fattori stabiliscono il criterio di valutazione. In questo articolo, condividerò ciò che ho imparato dalla mia esperienza di colloquio presso Google, Apple e Salesforce.
Le informazioni che condivido si basano esclusivamente sulla mia esperienza e sul mio punto di vista. Naturalmente, l'esperienza dei candidati può variare.

Google - Designer di interazione

Per il sesto anno consecutivo, Google è stata nominata da Fortune la migliore azienda per cui lavorare. L'azienda è cresciuta molte volte solo nell'ultimo anno. Inoltre, Google ha una pratica costante nell'assumere stagisti UX/Interaction Design per progetti che vanno da Daydream (piattaforma VR) a Progetto tetto apribile(analisi del potenziale di risparmio di energia solare). Ho intervistato e ho scoperto che Google apprezza le seguenti caratteristiche:

#1 Curiosità e voglia di imparare cose nuove

Rimani aggiornato su ciò che sta accadendo nel mondo del design

L'UX design è un settore giovane e dinamico che cerca costantemente di ridefinirsi. Team di progettazione da aziende famose e i designer solisti contribuiscono costantemente alla comunità del design sperimentando e standardizzando nuovi modelli. Penso che i giovani designer debbano solo fare del loro meglio per stare al passo con il recente boom del nostro settore. Dalla mia esperienza posso dire che le conoscenze acquisite a scuola sono orientate alla ricerca e limitate ai corsi. Trovo molto utile dedicare del tempo ogni settimana in modo specifico per esplorare il mondo del design di oggi.

La mia selezione personale di risorse utili:

Collabora con designer/sviluppatori provenienti da un'ampia gamma di background

Il design UX è un campo in cui troverai persone con una vasta gamma di conoscenze provenienti da discipline correlate e oltre. Prendi ad esempio il programma in cui mi trovo: abbiamo studenti dei dipartimenti di informatica, scienza dei dati, psicologia, marketing, design industriale, media letterari, animazione, progettazione grafica e altro ancora. Essere in grado di lavorare in un team e ascoltare gli altri è un'abilità che diventa un elemento chiave di differenziazione di un designer UX di successo. Sono felice che l'università offra l'opportunità di lavorare insieme a studenti di talento provenienti da vari campi: questo non dovrebbe mancare. Più lavori con persone con background diversi dal tuo, più prospettive si aprono per te e questo percorso porta a un solo risultato: diventi più cool nel design dell'esperienza utente.

Come raggiungere questo obiettivo?

Iscriviti a corsi che incrociano con altre major. Sono particolarmente utili se includono un progetto congiunto che dura un intero semestre. Questo ti darà l'opportunità di lavorare a stretto contatto con master e dottorandi di profilo diverso, che hanno una prospettiva completamente diversa sul progetto.
Partecipa agli hackathon! Comprendo che la maggior parte dei partecipanti viene con un team specifico con cui hanno già lavorato e di cui si fidano. Tuttavia, suggerirei almeno una volta di provare a vivere l'ignoto! Crea una squadra proprio all'evento, con persone che non hai mai incontrato prima. In questo processo imparerai a fidarti degli estranei, a comunicare in modo efficace e a lavorare insieme per risolvere un problema. Seriamente, provalo una volta e poi condividi le tue impressioni nei commenti.

Quale delle ultime tendenze di design trovi attraente?
Perché pensi che sia popolare?
In che modo influisce sull'esperienza dell'utente?
Se avessi la possibilità di correggere questa tendenza per renderla ancora migliore, cosa faresti?
Come ti tieni al passo con le ultime novità e le tendenze del design? Cosa impari lungo il percorso e come applichi le nuove conoscenze alla tua pratica e al tuo approccio?
Mentre lavoravi su [progetto nel tuo portfolio], quali nuovi strumenti hai imparato a ottenere miglior risultato? In che modo questo strumento è diverso dagli altri nel nostro settore?

#2 Impara a fare una revisione critica del design

Perché è importante?

Le critiche possono essere comode

Google presta grande attenzione a stabilire una collaborazione efficace. Il progetto Google Aristotele ha richiesto due anni di ricerca per capire come funziona la squadra ideale. La chiave principale per la sua creazione è la sicurezza psicologica. I membri del team dovrebbero sentirsi a proprio agio nell'esprimere le loro opinioni. Vale la pena accettare la critica come parte integrante di un processo di progettazione produttiva. Mi piace questo tweet di Adam Connor:

“La critica è il fondamento della collaborazione… La critica non è un'abilità progettuale. La critica è un'abilità essenziale per la vita".

Adam Connor, designer di MadPow.

Un numero crescente di team in tutto il mondo sta rendendo le sessioni critiche una pratica standard nel processo di progettazione. È inestimabile poter criticare i progetti di altre persone e digerire e accettare le critiche rivolte a te. Vale la pena provare.

Domande per prepararsi al colloquio:

Ci sono state delle sfide che hai affrontato come team mentre lavoravi su [progetto nel tuo portfolio]? Qual è stata la difficoltà? Cosa avete fatto tu e i membri del tuo team in questa situazione? Come è stata risolta la situazione?
Immagina di lavorare per Google. Uno dei dipendenti è venuto e ti ha detto di cambiare il colore del pulsante in giallo. Cosa farai in questa situazione?
Cosa fai per ottenere feedback e ottenere opinioni da estranei sui tuoi progetti? Come si analizza il feedback? Come rendi conto del feedback ricevuto?

Facoltativo: processo di richiesta di stage Google UX

Google ha una scadenza per l'invio rigorosa. Consiglierei di candidarti in anticipo in modo che i reclutatori abbiano più tempo per rivedere il tuo profilo e passare al passaggio successivo.
Se il tuo portfolio è selezionato, entrerai in un pool di candidati da cui possono scegliere i team di Google che cercano di assumere stagisti.
Successivamente, stai aspettando una lettera con un invito a un colloquio. Il numero di turni di intervista dipende dalla squadra.

Apple - UX Designer

Inutile dire che Apple è molto selettiva nel processo di assunzione di stagisti di design. È improbabile che tu trovi lavori di stage sul sito, ma ciò non significa che Apple non li stia cercando. Secondo la mia esperienza, il modo migliore per entrare nel sistema di reclutamento è partecipare agli eventi del campus Apple e inviare il tuo curriculum di persona. È con l'aiuto di tali eventi che viene effettuato un processo di reclutamento ordinato. Di seguito ho descritto gli aspetti che il team Apple ha notato come i più importanti nella mia intervista:

# 1 Pensiero critico

Il team di Apple voleva scoprire tutto, dal motivo per cui ho scelto il design alla percentuale di opacità di un particolare pulsante. Nel corso di Metodi di ricerca ho acquisito la ferma convinzione che:

Un buon design si basa su buone intuizioni

Come posso prepararmi?

Documenta il processo del tuo progetto. Correggi su cosa si basa la scelta certo metodo ricerca, a cosa hanno portato le discussioni di gruppo e quali sono stati i risultati dell'analisi dei dati, quali idee hai avuto e perché hai dato la priorità in questo modo.
Parla del progetto ai tuoi amici che lavorano in campi correlati: designer UX, sviluppatori, product manager. Chiedi loro di essere brutale e di dare un feedback onesto su come descrivi il tuo progetto. Chiedi loro se capiscono il problema che hai affrontato e se la tua soluzione sembra loro appropriata, se la logica di ogni tuo passaggio è disponibile. La loro risposta onesta e le potenziali critiche ti aiuteranno a prepararti per l'inaspettato.

Domande per la preparazione:

Perché hai condotto questo studio particolare? Cosa hai imparato da lui? Perché ha deciso di includere questa particolare base di utenti nello studio?
Come sei passato dai prototipi al design finale? Perché hai utilizzato questo particolare strumento di progettazione? In che cosa è diverso dagli altri nel settore e perché l'hai scelto?
Le tue ipotesi sono state confermate? Cosa hai imparato durante questo canto e dopo il suo rilascio?

# 2 Ricerca sul design

I designer di Apple hanno molte responsabilità perché devono avere il controllo completo del loro progetto. Nonostante gli stati settimanali con altri designer, devi comunque prendere la maggior parte delle decisioni di progettazione da solo. Ecco perché è importante in un colloquio capire quanto tempo e quanti sforzi dedichi a un problema, un progetto e una ricerca prima di trovare una soluzione specifica. Assicurati di parlare della ricerca svolta durante il progetto. Questo mostrerà che ti stai avvicinando con attenzione alla ricerca di una soluzione. La documentazione del processo è molto utile qui.

Domande per la preparazione:

Stai esplorando soluzioni non tecnologiche?
Quali flussi di lavoro hai imparato per affrontare con successo le sfide del tuo progetto?
Come hai cercato ed esplorato approcci e opzioni di progettazione per un particolare componente della pagina?

Facoltativo: processo di richiesta di stage Apple.

Partecipa a un evento che sta reclutando per i campus Apple (anche se non è per il tuo gruppo) e parla con un membro dello staff per la posizione che ti interessa. Supponi di essere molto interessato a una posizione di stagista in UX design, offri di mostrare uno dei tuoi progetti di portfolio e, naturalmente, lascia un curriculum.
Se qualche team è interessato a te, riceverai un'e-mail dal reclutatore con ulteriori istruzioni.
Molto probabilmente avrai due round di interviste con i designer in cui discuterai in dettaglio del tuo portfolio e delle sfide di progettazione.

Salesforce - Designer UX

Nel 2017, Salesforce si è classificata al 4° posto nella classifica Fortune "Best Place to Work for Millennials" e 8° in assoluto. Ho fatto uno stage lì quest'estate nel team di Customer Experience Tools come designer UX e ho acquisito nuove straordinarie esperienze e conoscenze. Ecco cosa volevano da me durante l'intervista:

#1 L'automotivazione ti aiuterà ad acquisire un'ampia conoscenza del design

Il team Salesforce UX ha svolto un ruolo fondamentale nel migliorare l'esperienza utente dei prodotti B2B sviluppati dall'azienda. È incredibile quanto sia fantastico questo team di progettazione nel suo segmento (impresa). Sono un grande fan del Lightning Design System. Questo strumento offre davvero praticità ed estetica ai prodotti aziendali e li rende accessibili. Salesforce UX ha certamente ancora una serie di aspetti del prodotto in cui i designer non hanno avuto la possibilità di sporcarsi le mani. Ma lavorano costantemente al prodotto, ampliandolo, ed è per questo che cercano designer che siano felici di prendere l'iniziativa in diversi progetti. I designer che hanno ampie capacità di progettazione per sistemi web, applicazioni mobili, visualizzazione dei dati e altro saranno un'aggiunta naturale all'azienda. C'è davvero un'opportunità per affrontare progetti di diverso tipo, e questo ti rende flessibile e ti insegna molto. Sono impressionato dalla cultura aziendale di Salesforce e mi sento davvero parte di essa. Ohany(ogni dipendente Salesforce è un membro di una famiglia che è imparentata con gli altri). Quest'estate ho incontrato molti team di progettazione e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla reattività e dalla capacità di fare da mentore competente che ho trovato qui.

Domande per la preparazione:

Qual è il tuo background e perché hai scelto il design?
Su cosa hai lavorato durante i tuoi stage di design? Cosa hai imparato?
Quali aree del design hai studiato? Come li hai ricercati esattamente? Ci parli di progetti in queste aree?
Raccontaci di un progetto dal tuo portfolio e quali conclusioni e conoscenze sei giunto di conseguenza?

Facoltativo: procedura di richiesta per uno stage di progettazione.

CX Tools Senior Designer UX Team Intervista - Intervista incentrata sulla conoscenza generale del design e sui dettagli del tuo portfolio. Intervista al team manager di CX Tools - Qui l'obiettivo è scoprire le tue abilità per posizionarti in un team specifico e chiarire il tuo ruolo in esso.

Conclusione

Ho parlato dei criteri per valutare i candidati ai colloqui presso Google, Apple e Salesforce. Penso che possano essere estesi a molte altre aziende. Ma poi di nuovo, l'UX è un campo in continua evoluzione e le esigenze della disciplina stessa e delle aziende possono cambiare nel tempo. Così che miglior consiglio- avere una base sicura, seguire ciò che sta accadendo e adattarsi.

Grazie per l'attenzione e buona fortuna!

Un designer è una persona con un senso sviluppato del gusto, dello stile, della bellezza, della conoscenza delle basi del marketing, della psicologia del consumatore, della conoscenza dei vari editor grafici e del lasciare le sue idee sulla carta.

Dato che ora un designer può specializzarsi in aree completamente diverse (grafica, paesaggio, interni, stampa, ecc.), i requisiti per loro durante i colloqui possono essere completamente diversi.

Dai fondamenti che definiscono buon progettista, non c'è scampo e possiamo ancora darti alcuni consigli su come superare un colloquio con un designer.

Anche se ti consideri uno specialista impeccabile, non dovresti andare a un colloquio a caso. Meglio comprarti dei vestiti presentabili e cercare di apparire al meglio. Pensa alle cose buone che puoi dire di uno specialista.

La seconda parte di un colloquio di successo con un designer è avere un portfolio. Tu stesso capisci che nel tuo settore è meglio che il datore di lavoro mostri i frutti delle tue capacità piuttosto che parlarne.

Selezionare miglior lavoro, comporre un portafoglio competente e consegnarlo con sicurezza al responsabile del reclutamento.

Domande di un'intervista

Potrebbero esserti poste le domande più comuni, come ad esempio: "Perché hai lasciato il tuo ultimo lavoro?" o "Quali sono i tuoi obiettivi per i prossimi 2 anni?".

Ma è più importante che il datore di lavoro conosca le tue capacità, quindi potrebbe chiederti:

Che software possiedi?
Qual è il tuo progetto di maggior successo e quello infruttuoso (non dovresti concentrarti su quello fallito - è meglio dire che tutti sono stati bravi, ma uno ha appena superato le aspettative)?
Conosci la teoria dei colori, ecc.
Hai lavorato da solo o in gruppo?
Qual era il compito?
Quanto tempo è stato speso?
Sei un solitario o ti piace lavorare in team?
Quale modalità di funzionamento è conveniente per te?

Puoi porre al tuo datore di lavoro le seguenti domande:

Come sta andando il riciclo?
Quanti designer ci sono nel team?
Quali prospettive mi aspettano?

Se superi il primo round del colloquio, ti potrebbe essere chiesto di completare test. Ad esempio, a un designer UI/UX potrebbe essere chiesto di rendere il menu principale del sito chiaro, semplice e attraente.

Kern Type, il gioco della crenatura

Cosa controlla: la stoffa di un disegnatore di caratteri

Il designer dell'interfaccia Mark McKay ha creato un gioco che non raccomandiamo a persone eccessivamente irritabili. Il compito è allineare lo spazio tra le lettere, il più vicino possibile all'originale. Successivamente, puoi confrontare la tua versione con quella ideale e calcolare con quanta precisione hai affrontato l'attività su una scala di 100 punti.

Reale o Photoshop

Cosa controlla: capacità di distinguere le foto elaborate

Per il 25° anniversario di Photoshop, Adobe si è offerta di guardare 25 foto e determinare se fossero state elaborate nel programma o meno. Pertanto, i creatori del test hanno dimostrato quanto Photoshop abbia influenzato la nostra percezione del mondo, l'atteggiamento nei confronti della creatività e dell'affidabilità.

Quanto conosci i tuoi loghi

Cosa controlla: conoscenza dei loghi

Test interattivo della rivista Time - non solo per un occhio allenato, ma anche per la capacità di disegnare. Il giocatore deve riprodurre il più fedelmente possibile 10 loghi famosi, tra cui Apple, McDonalds, Chanel e Toyota.

COLORE

Cosa controlla: senso del colore

Se non hai problemi di vista, sicuramente distinguerai colore verde dal rosso. Ma riesci a trovare il verde giusto tra 10 tonalità di verde quasi identiche? Come ha scoperto il creatore del test KOLOR, Jorge Moreno, questo è molto più difficile di quanto sembri a prima vista.

pixactly

Cosa controlla: senso dello spazio

Pixactly supera quasi il Kern Type in termini di complessità e controlla quanto bene correla i parametri dei pixel dati con lo spazio reale sullo schermo: 30 pixel possono essere tre volte più piccoli di quanto sembravano inizialmente.

Il gioco di Bézier

Cosa controlla: padronanza di Photoshop

Il gioco Bezier mette alla prova la tua conoscenza dello strumento penna (Lo strumento Penna) in Photoshop e offre la possibilità di selezionare una determinata forma, avendo un numero limitato di punti in stock. La semplicità inganna: di livello in livello, le figure diventano molto più difficili. Un raro esempio di test che fornisce un beneficio quasi immediato (e che può, ad esempio, essere consigliato come incarico di lavoro).

Spara al Serif

Cosa controlla: cura dei caratteri

Il test più semplice nella selezione si rivela insidioso. Sembra che anche le persone che sono lontane dal lavorare con i caratteri siano in grado di distinguere tra caratteri serif e sans-serif, ma quando ci sono più lettere e i caratteri stanno diventando meno familiari, è molto facile commettere un errore.

15 aprile 2016, 18:28

Se stai cercando lavoro come designer, ad un certo punto durante il colloquio, o anche prima che inizi, potresti pronunciare le parole magiche "prova di lavoro". Personalmente, questo mi sembra molto strano. Posso capire quando si tratta di una persona con un curriculum assolutamente vuoto, ma se hai qualche esperienza, un portfolio, il datore di lavoro l'ha guardato, ti ha invitato, sei venuto e passi il tuo tempo a rispondere a tutte le domande di interesse, allora una persona con sull'altro lato della tabella ci sono informazioni complete per decidere se sei adatto al lavoro o meno. Che tu abbia abbastanza esperienza o meno. Perché hai bisogno di sostenere altri "esami" per l'idoneità professionale oltre a tutto - non è chiaro.

Qualcuno dirà che il datore di lavoro si assume dei rischi e vuole assicurarsi. Ma per questo ha, tra l'altro, prova. Qual è il rischio se entro 3 mesi (o anche più) puoi essere buttato fuori dal lavoro senza spiegazioni?

La sciocchezza è che il compito è solitamente quello finale, dopo uno studio approfondito del curriculum e un colloquio con il candidato. Allo stesso tempo, non ho mai incontrato una situazione in cui, dopo aver completato l'incarico, ad esempio, il periodo di prova venga rimosso o ridotto. Oppure viene offerto uno stipendio più alto per le sue eccellenti prestazioni.

Mi sembra che questa domanda si presenti più spesso in 2 casi:

La persona dall'altra parte del tavolo non è molto intelligente. Non solo non è in grado di fare le domande giuste e prendere una decisione in base a tutte le informazioni ricevute, non rispetta il tuo tempo, ti considera a priori una specie di studente scroccone che apparentemente cerca di ingannarlo e succhiare tutto i succhi della meravigliosa "compagnia dei sogni".
Stanno solo cercando di usarti. Con il pretesto di un compito di prova, te ne danno uno abbastanza reale, ma non hanno affatto intenzione di assumerti. Inoltre, può essere un certo "stile" del lavoro dell'azienda nel suo insieme o semplicemente ingegno. singolo dipendente. È particolarmente facile inserire compiti quando sei un rappresentante di una nota azienda.

In quali casi vale la pena svolgere un'attività di prova:

Se non hai quasi nessuna esperienza e hai un portafoglio vuoto, sei nuovo in questo campo e i dubbi del datore di lavoro sono abbastanza comprensibili, ma il compito del test in sé è piuttosto astratto, non richiederà più di 8 ore di tempo da te con pranzi e fumo si interrompe e non è assolutamente legato al desiderio di usarti gratuitamente.
L'attività di prova è pagata. È essenzialmente lo stesso lavoro. Quindi potresti anche dire, ok, faccio una stima del costo del lavoro, divido lo stipendio che chiedo per 160 (ore di lavoro in un mese con una settimana di 40 ore), moltiplico uno per l'altro ed emetto una fattura . Se sei disposto a pagarlo, accetterò il lavoro. Dopotutto, qualsiasi lavoro deve essere pagato e tu apprezzi il tuo tempo. Lascia che anche i datori di lavoro lo apprezzino, perché questo è esattamente ciò su cui stai cercando di essere d'accordo: hai esperienza e tempo personale, il datore di lavoro ha compiti e denaro.
L'attività è semplicemente incredibilmente interessante e unica e hai molto tempo libero non pagato.

A proposito, molti seri e grandi aziende non fare questo genere di sciocchezze.

Ora casi clinici da pratica personale. Se ti imbatti in qualcosa di simile, sicuramente non porterà a nulla di buono.

L'attività di prova non viene pagata. Sarà una rivelazione per molti ormai, ma in generale questo è un lavoro che richiede tempo e mi distrae dalle cose principali, quindi va pagato.
Un compito viene inviato su più fogli (il mio record è di 7 fogli di A4) in caratteri piccoli da paragrafi con una formulazione estremamente vaga.
Si propone di svolgere un compito di prova online, su Skype, seduto davanti agli occhi luminosi del datore di lavoro.
L'attività di test non ha nulla a che fare con il lavoro futuro: ad esempio, mi hanno inviato una montagna di attività per specialisti dell'usabilità per la posizione di designer.
"Sei ESATTAMENTE la persona giusta per noi, MA ti assumeremo solo dopo l'attività di test." (Beh, prendilo, dal momento che sto arrivando, e assegna qualsiasi compito, non necessariamente test.)
L'attività di test è finalizzata alla risoluzione di un problema specifico dell'azienda. Una volta che l'ho fatto, dopo essermi seduto sulla soluzione e averci pensato bene, di conseguenza, il risultato è stato rapidamente implementato sul sito Web dell'azienda uno contro uno.
C'è stato anche un caso in cui un buon compito di prova è stato inviato con una serie di correzioni quasi con una penna rossa con la richiesta di lavorare di più e inviare il risultato finale.
C'è un divieto rigoroso di utilizzare i risultati nel tuo portafoglio.

Cosa ne pensi? Hai dovuto completare dei test?
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