Yulia Sigunova: “Nel settore degli eventi, l'osservazione è importante. Il team della tua agenzia ha il proprio codice di abbigliamento?

socio dirigente dell'agenzia di comunicazione di marketing

DIPARTIMENTO.NEW&WOW Marketing

Noi, come imprenditori, siamo responsabili sia del successo del progetto che del nostro team,
e davanti al cliente. Dobbiamo bilanciare sull'orlo di tutti i fattori.
A volte queste sono decisioni difficili e impopolari.

Gli obiettivi professionali cambiano e qui è molto importante fare la scelta giusta, essere coerenti. Le mie mani hanno ancora voglia di fare feste e lanci, andare al montaggio notturno, inventare spettacoli. Ma la mia sfida è essere un uomo d'affari, costruire un'azienda, sviluppare nuove competenze nell'agenzia.

Fai amicizia con i partner commerciali- E 'normale. Quando cerco partner, voglio prima di tutto che siano persone oneste e altruiste, cariche di creazione e che non perdano la fiducia che tutto sia possibile. Prima, ho sostenuto il modello pragmatico americano: "niente di personale". Ero categoricamente contrario a lavorare nella stessa azienda con mio marito, assumendo il talentuoso figlio di un amico o di un vicino che era tornato da Oxford. Avevo bisogno solo di professionisti fantastici con i quali nulla mi collega. Ma un giorno sono finito alla Milano Design Week, dove famiglia significa molto. Le maison Prada, Fendi, la "fabbrica dei sogni" Alessi, i pasticceri Ferrero, fondano il loro successo non solo su una gestione competente, ma anche sulle tradizioni di famiglia. Entusiasta e ispirati, gli amministratori delegati di queste aziende parlano con passione del prodotto che è diventato l'orgoglio della famiglia e della famiglia che è diventata il cardine dell'azienda. Questo ha scosso il mio modello apparentemente vincente di "niente di personale".

Ora faccio affari con gli amici e vorrei creare un'azienda in cui i miei figli sarebbero onorati di lavorare.

Francamente, gli eventi lo sono Sparta e persone eccezionali lavorano qui. Nonostante facciamo tutti parte del marketing, non vogliamo assolutamente essere chiamati "inserzionisti". Le associazioni e i luoghi comuni che perseguitano questa professione non riguardano noi. Le agenzie specializzate nel marketing di eventi si distinguono per superpoteri, chiarezza e responsabilità. E anche il reparto creativo, che occupa un posto sacro speciale nella nostra agenzia, è anche un sistema stabile, che produce ogni volta un prodotto cool e imprevedibile.

Dopo diversi anni di lavoro, qualsiasi operatore di eventi può magistralmente mentire, ma ho imparato a non ingannare nessuno, nemmeno me stesso. Vero, per questo era necessario andare in qualche modo. Mi piacerebbe trattarlo in dettaglio nella rivista Psychologies. L'apertura e un atteggiamento positivo nei confronti della vita sono una scorciatoia per il miglioramento personale e il successo.

L'industria del marketing di eventi no giusto sbagliare. Quando si prepara e si tiene un evento, c'è solo una possibilità per impressionare: il giorno e l'ora stabiliti. Tutto ciò su cui il team ha lavorato per diverse settimane o mesi appare davanti allo spettatore in un attimo. Tutti gli sforzi sono concentrati in pochi minuti di uno spettacolo che può essere un trionfo, oppure può essere una sconfitta. E questo non è nemmeno un teatro dove c'è un processo di prova. È più come uno sport, come la finale del campionato di calcio. Nervi al limite. Il pubblico aspetta un miracolo. Tutto è importante: il fattore umano, il tuo campo, il tempo. O come un intervento chirurgico. Sei un chirurgo; Sia lo spettacolo che l'intero evento sono sempre una combinazione di molti fattori, la cui combinazione è molto difficile, ma deve essere prevista in anticipo.

Noi, come imprenditori, siamo responsabili del successo del progetto, del nostro team e del cliente. Dobbiamo bilanciare sull'orlo di tutti i fattori. A volte queste sono decisioni difficili e impopolari.

Molti credono erroneamente che venga fuori con un'idea creativa processo incontrollato e astratto. In effetti, un brainstorming è un processo tecnologico e ogni tecnologia ha un algoritmo con cui funziona. Lo sviluppo creativo è anche un algoritmo, infatti, un vero e proprio strumento per creare idee e wow-concept nei tempi e secondo il brief fornito dal cliente.

Tutti copiamo qualcuno... Le idee sono nell'aria. Credo che questo non sia un aforisma, ma la pura verità. Allo stesso tempo, i team creativi siedono in diverse parti del mondo o addirittura a Mosca e lavorano sulla stessa idea. Ma l'implementazione sarà sempre diversa. C'è una tendenza positiva: le grandi aziende internazionali sono disposte a pagare per idee creative. Ma non cerchiamo di vendere la creatività, ma vogliamo dare vita a ciò che abbiamo inventato. Lo faremo in modo tale che si parli di queste idee.

Devi amare ciò che vendi. Noi in agenzia scegliamo quelle aziende, marchi e prodotti che davvero cambiano in meglio la vita di una persona: auto, gadget, abitazioni moderne; ispirare: musei, gallerie, media; sviluppare una persona: sport, istruzione; portare avanti la civiltà - aziende che conducono ricerca scientifica, promuovono affari responsabili e sviluppo sostenibile.

Nonostante il mondo in rapido sviluppo della pubblicità digitale e di altri strumenti di marketing, credo ancora che il contatto con il marchio più di alta qualità e ben sviluppato sia un contatto dal vivo. Tutti i moderni strumenti pubblicitari a 360 gradi sono progettati per "portare" una persona in diversi momenti del suo tempo personale, ma se ha deciso autonomamente di venire alla presentazione e, inoltre, ha avuto una nuova esperienza lì, allora questo è un colpo diretto sull'obiettivo . Costruire una connessione emotiva tra ciò che vendi e coloro a cui lo vendi, ispirare e sorprendere, mostrare qualcosa di nuovo e che attiri completamente la mente e l'attenzione: questo è il nostro compito principale.

Le scadenze sono... OK. Ogni attività deve avere una data di scadenza. Altrimenti, questo non è un compito, ma una fantasia. Viviamo tutti in un mondo di scadenze costanti. E ci permettono di fare di più oltre la linea temporale inizialmente apparentemente infinita delle nostre vite. Le scadenze sono la spinta interiore di ognuno di noi. Così ti sviluppi più velocemente, raggiungi i tuoi obiettivi più velocemente, riesci a fare di più, non solo lavori in modo più efficiente, ma ti rilassi di più, trascorri del tempo di qualità con i tuoi figli, genitori e amici.

Non sono molto legato a un computer, telefono e altri gadget. In generale, nella vita non vuoi essere attaccato a nessuna cosa e avere abitudini radicate. Voglio essere facile e adattabile: parlare lingue diverse, sentirmi a casa in qualsiasi paese, mettere le cose in una piccola borsa, non ho bisogno di indicatori di stato e di conferme del mio valore. Cosa sto facendo per questo? Mi libero dalle cose, dalle cattive abitudini, escludo le attività che divorano tempo (per esempio la tv, le pulizie, le gite in ogni sorta di istituzioni e negozi), alleno la resistenza fisica e imparo la meditazione.

Uno contro uno con i marchi:

La mia colazione è composta da marche: la farina d'avena senza nome è la più semplice e salutare.

Il mio marchio sportivo: Adidas di Stella McCartney- il più futuristico.

Città come marchio: Berlino- città dei contrasti: Kreuzberg vs Grunevalde.

La mia app per il lavoro: DPRTMNT IN LINEA- sistema di gestione interno all'azienda. Bot aziendale ad autoapprendimento.

La mia auto: Audi- innovativo ed elegante.

Il mio marchio di abbigliamento: acne- ascetico e architettonico.

Il mio gadget: Samsung Gear VR- nuove opportunità.

Il mio marchio icona: Tesla- la prova che tutto è possibile.

Hai tempo per andare in palestra in un giorno, partecipare a diversi incontri di lavoro e trascorrere la serata a un evento sociale senza cambiarti d'abito? Facilmente! Capiamo come il concetto di codice di abbigliamento è stato trasformato in condizioni di costante pressione del tempo e cosa fare per apparire appropriati in una varietà di situazioni.

In un'epoca in cui la rubrica “Dress Code” è presente su quasi tutti gli inviti a un evento e in condizioni in cui il suo mancato rispetto è equiparato a un insulto all'organizzatore, il mantra di una metropoli moderna residente “fare tutto e ovunque” diventa un vero banco di prova. Nel frattempo, Yulia Sigunova, partner dell'agenzia di eventi DEPARTÁMENT, è molto più ottimista, perché è sicura che è del tutto possibile trascorrere l'intera giornata in ufficio e la sera brillare a un evento sociale, compiacendo i suoi proprietari, con lo stesso vestito. Cosa serve per questo, racconta (e mostra!) Julia in un'intervista esclusiva per Marie Claire.

Marie Claire: Julia, dicci quanto è importante per gli organizzatori di eventi osservare il codice di abbigliamento dichiarato dagli ospiti?

Giulia Sigunova: Come produttore di eventi di formati completamente diversi - da piccole feste e progetti di immagine nel campo dell'arte a presentazioni di marketing su larga scala - sono molto sensibile a un articolo come un codice di abbigliamento. Credo che rispettarlo sia rispetto per l'ospite della serata, perché lui si aspetta giustamente che così facendo gli ospiti creeranno l'atmosfera necessaria e, alla fine, si interesseranno a vicenda. Immaginate gli Oscar senza i fantastici outfit delle attrici? E Halloween senza diavoli e spose morte? A volte il concetto di evento è generalmente limitato solo dal codice di abbigliamento degli ospiti.

Ringrazio sempre gli ospiti che supportano il concept dell'evento con le loro immagini: diventano automaticamente le persone che la pensano allo stesso modo. Mi piace particolarmente invitare gli amici che si vestono in modo spettacolare, sono già una vacanza, già una festa! Accanto a loro, anche la persona più noiosa è di buon umore.

E come è cambiato l'atteggiamento nei confronti del codice di abbigliamento del pubblico di Mosca negli ultimi 10 anni?

Fortunatamente tutti, nessuno escluso, hanno già appreso cosa significa la colonna “Dress Code” nell'invito all'evento. Possiamo dire che queste due parole sono profondamente radicate nella cultura. Anche quando, per qualche motivo, non viene specificato il dress code, gli ospiti stessi sono interessati e chiedono cosa è opportuno indossare.

Ma le persone che ignorano totalmente questa importante componente dell'evento, al contrario, sembrano provocatorie, come degli estranei. Ho visto come i primi anni ignorassero il codice di abbigliamento di una notte di mezza estate [un festival artistico annuale basato sull'opera teatrale di W. Shakespeare Sogno di una notte di mezza estate - ndr]: gli uomini pensavano: "Beh, mi vestirò da clown..." Ma in alla fine, sono stati loro a sembrare dei pagliacci a questo evento!

A quali eventi a Mosca partecipi più spesso?

Vado a tutte le mostre significative al Garage Museum, alla Galleria Tretyakov, al MoMA, a Pushkinsky. Ai vernissage voglio abbinare la mostra stessa alla mia immagine. Un esempio recente è l'inaugurazione della mostra “There Will Be Gentle Rain” di Takashi Murakami. Volevo proprio essere in un'atmosfera di allegria e colori pazzi: per questo ho scelto un maglione rosa con uno scheletro e un dente d'oro di Gosha Rubchinsky, che riprendeva allegramente il lavoro di Murakami.

Sono anche ospite regolare di tutti i progetti teatrali di Fedor Elyutin. Per la prima dello spettacolo "Candidate" ho scelto un'immagine provocatoria, che chiamo modestamente "star". Questo è un fiocco tutto rosso, che attira immediatamente l'attenzione di ospiti e fotografi allo stesso modo.

Amo anche i concerti di Sound Up. Queste sono sempre collaborazioni inaspettate di musicisti in luoghi insoliti a Mosca. La mia passione è scoprire nuovi spazi. È così romantico: trovarsi in un posto incredibilmente bello dove non sei mai stato (ad esempio, nella sala di lettura della Biblioteca Lenin o in una cattedrale cattolica con un organo). Per Sound Up ho scelto un look romantico: trench in seta dorata e pantaloni larghi in seta dai colori straordinari.

Qui è importante capire chiaramente a cosa essere fedeli. Personalmente, ho formulato il mio stile come una combinazione di arte, sport e femminilità. E per essere fedele a me stesso, ma per ottemperare alle esigenze dei vari eventi, ricorro al mio trucco preferito: mi vesto rigorosamente secondo il codice di abbigliamento dichiarato, ma uso un dettaglio che "sembra" fuori dagli schemi dato stile. È necessario rompere l'immagine ideale, ci deve essere qualcosa di dissonante nell'immagine, una sorta di incoerenza intenzionale. Per quello? Per non sembrare troppo semplice, prevedibile, leggibile. Per non essere perfettamente noioso. Può essere un accessorio di un bel colore o una forma insolita, una stampa interessante, una grafica, un'iscrizione o semplicemente un taglio di capelli geometrico. Ma, naturalmente, per tali esperimenti devi avere buon gusto.

Ciò che mi rende oggettivamente felice è la penetrazione dello sport nell'alta moda. Le tendenze moderne hanno offuscato il concetto di calzatura sportiva, che permette di non seguire giustamente e comodamente il dress code tradizionale, soprattutto nella modalità “cinque incontri pomeridiani e gita a teatro la sera”. Ora è completamente facoltativo indossare scarpe da sera, puoi scegliere scarpe comode e belle. Ad esempio, acquista abbigliamento artistico o scarpe da ginnastica casual. Se l'abbigliamento sportivo precedente al 100% riceveva un cartellino rosso sul controllo facciale, ora è tutto diverso. La cosa principale è non esagerare: scegli solo una cosa del genere dall'armadio (scarpe da ginnastica o uno zaino) in modo che l'immagine non diventi completamente "per l'allenamento".

Il team della tua agenzia ha il proprio codice di abbigliamento?

A Agenzia di DIPARTIMENTO ha la sua guida visiva disegnata da uno stilista di New York. Questa è una presentazione di stile con suggerimenti universali facili da seguire. Pertanto, ogni dipendente dell'agenzia si sente sempre parte della squadra, ha un bell'aspetto e, ciò che è importante, corrisponde ai compiti in diverse situazioni, che si tratti di un incontro con un cliente, di un evento o di una festa aziendale.

Ci racconti come riesci a vestirti in modo appropriato durante una giornata ricca di eventi?

Ormai da diversi anni, registro tutte le attività quotidiane, gli incontri e gli eventi nel calendario. E la sera prima, guardo sempre il piano per il giorno successivo: può iniziare con una gita al fitness club al mattino, continuare con incontri con diversi clienti e finire con un viaggio a un evento sociale.

Il compito più importante prima di addormentarsi è trovare un'immagine che corrisponda a tutti i piani elencati. E tutto senza tornare a casa. Di norma, questa è sempre un'equazione con tre incognite.

Quest'anno ho rinunciato alla macchina, il che ha notevolmente complicato il già difficile compito. Se prima portavo facilmente un baule del guardaroba con cose differite, ora vivo in modalità intelligente e cerco vari hack di vita. Porto con me uno zaino di design universale che può ospitare scarpe intercambiabili (cambio scarpe da ginnastica per scarpe), una trousse per cambiare trucco durante il giorno, oltre ad accessori aggiuntivi che decorano il look di sera. Per la base dell'immagine prendo cose dalle collezioni di base.

Ho un grande atteggiamento nei confronti dei servizi per l'affitto di cose stravaganti che sono necessarie per creare un'immagine insolita: questa è una sorta di uberizzazione della vita. La necessità di queste cose è una tantum, poiché questa non è sicuramente la base del tuo guardaroba. Se ci pensi, in generale, per l'uso quotidiano, abbiamo bisogno di un minimo di cose: non abbiamo bisogno della nostra macchina (a Mosca, ovviamente, è più un problema che di un bene), non abbiamo bisogno di dieci abiti da sera in l'armadio subito (devono cambiarli di evento in evento, e anche se ne pende solo uno, poi a un certo punto inizierai comunque a odiare questo vestito), è inutile avere sci e scarponi in casa (ricorda, prima tutti hanno acquistato attrezzature sportive indiscriminatamente, che hanno occupato un'enorme quantità di spazio). Il mio consiglio: tutto ciò che può essere affittato, noleggialo.

A meno che tu non debba impersonare qualcuno che non sei, questo vale per i servizi di noleggio che sono apparsi con borse e accessori di marca costosi. Sii te stesso e trasmettilo al mondo con le tue immagini individuali e indimenticabili.

Riepilogo: 6 life hack di Yulia Sigunova

#1 Vesti secondo il codice di abbigliamento, ma aggiungi un dettaglio originale.

#2 Non aver paura di usare le sneakers nei tuoi outfit (anche la sera).

#3 Nell'immagine può essere presente un solo articolo sportivo.

#4 Pensa al tuo outfit per il giorno la sera prima.

#5 Limita il tuo guardaroba di base a sei colori: 4 neutri e 2 luminosi. Questo ti permetterà di combinare facilmente gli archi.

#6 Quando esci di casa, porta con te una borsa per cosmetici, accessori luminosi e un cambio di scarpe. Non occuperanno molto spazio (uno zaino ti aiuterà), ma cambieranno radicalmente l'immagine di un evento serale.

Testo: Asya Ibragimova
Fotografo: Dimitry Feinstein

Ci sono molte agenzie di eventi sul mercato, ma poche sono in grado di inventare eventi anno dopo anno senza rallentare il ritmo e il grado di creatività. Il dipartimento dell'agenzia è stato gestito in 10 anni da un piccolo ufficio che ha organizzato compleanni privati ​​e feste aziendali di Capodanno per gli amici per trasformarsi in una delle più grandi agenzie sul mercato (ricavi per il 2017 - oltre 500 milioni di rubli). Le loro feste, che il grande Gatsby invidierebbe, sono ricordate da tutta la Mosca laica, tra i loro clienti ci sono Jaguar e BMW, e tra gli ospiti - Vladimir Putin. Fondatori del Dipartimento Petr Ivanov, Pavel Nedostoev e Yulia Sigunova hanno raccontato a Inc. come hanno conquistato la BMW con un'offerta per organizzare una festa in lavanderia e hanno quasi perso decine di milioni di rubli a causa di aggiornamenti prematuri del firmware Samsung e come sono riusciti a far crescere la propria attività senza perdere lo spirito di libertà e creatività.

Nel 2009, i manager Samsung a San Pietroburgo si sono trasformati in super agenti per un giorno. Tutti i dirigenti e i massimi dipendenti dell'azienda si sono divisi in più squadre, sono saliti su 12 SUV Mercedes appositamente allestiti nel loro ufficio e sono partiti per salvare il mondo. Quando la colonna della Mercedes percorreva la Prospettiva Nevskij, vigili urbani li salutò. Quindi è iniziata una ricerca pianificata con elementi di una performance immersiva: i partecipanti hanno sparato a bersagli con fucili di precisione, si sono precipitati lungo i canali di St. James Bond, - auto sportive, belle ragazze, champagne Cristal.

Tutta questa creatività sfrenata è stata inventata da due persone: amici dei tempi degli studenti dell'Università statale umanitaria russa, Peter Ivanov e Pavel Nedostoev. Entrambi si divertivano a organizzare feste; hanno abbozzato le prime idee su quaderni mentre erano annoiati a lezione, e poi le hanno girate intorno ai compleanni di Peter - ogni volta che ha inventato qualcosa di originale per le vacanze. Una volta ha radunato gli ospiti per un "selvaggio" all'aperto nella Grotta nel Giardino Neskuchny, un'altra volta ha tenuto una festa chiamata The Nothing ("Niente") - ha affittato un loft completamente vuoto, dove non c'era luce, né musica , niente cibo, niente alcol e gli ospiti si sono appena conosciuti per 4 ore, hanno parlato e si sono goduti la comunicazione semplice.

Dopo l'istituto, le strade degli amici si sono discostate per diversi anni: Petr Ivanov ha trovato lavoro presso l'agenzia di eventi Event Factory, Pavel ha creato lo studio di design Studio, ma nel 2006 hanno iniziato a pensare di aprire un'attività in proprio.

I numeri dell'Agenzia

fonte: dati aziendali

una persona lavora in un'azienda

milioni di rubli: il budget medio dell'evento

dal carico l'agenzia partecipa alle gare

milioni di rubli - entrate per il 2017 di progetti per il 2017 Da sinistra a destra: Yulia Sigunova, Petr Ivanov e Pavel Nedostoev. Foto: Daria Malysheva/Inc.

Speciali per feste

All'inizio trovarono ordini tramite amici: a quel tempo Peter ne conosceva già molti nel settore. I partner hanno accettato qualsiasi lavoro: eventi, mostre, feste per bambini, feste aziendali di Capodanno (per la clinica dentale Nobel hanno organizzato una festa incendiaria con ballerini vestiti da infermiere). Peter stima scherzosamente l'importo dell'investimento nel progetto come "tre anni di vita e 150 notti insonni".

Abbiamo affittato un microufficio - una stanza per 15.000 rubli - e ci siamo pagati uno stipendio di 50.000 rubli. Abbiamo lavorato solo su base prepagata, non c'era capitale circolante per realizzare eventi a nostre spese, - ricorda Peter.

Pavel Nedostoev. Foto: Daria Malysheva/Inc.

Letteralmente sei mesi dopo l'inizio del lavoro come organizzatori di eventi indipendenti, i conoscenti hanno suggerito a Ivanov e Nedostoev di prendere il controllo del nightclub Justo a Teatralny Proyezd, il luogo più alla moda e pretenzioso di Mosca. Con la mano leggera degli imprenditori, Justo divenne presto uno dei luoghi creativi più popolari di Mosca, dove si ritrovavano tutti i bohémien: fashionisti, artisti, celebrità, politici, travestiti. L'unico problema era che Peter e Pavel dovevano lavorare per una percentuale degli utili, ma il club non ha mostrato alcun profitto per 9 mesi di lavoro. Il club ha contribuito a creare connessioni con gli artisti, a "conoscere tutti in città"; è stato lì che Ivanov e Nedostoev hanno inventato il marchio Departament - ma dopo aver speso 1 milione di rubli messi da parte "per una giornata piovosa", hanno lasciato il club.

È scoppiata la crisi del 2008, è diventato molto più difficile cercare ordini. Ivanov e Nedostoev non hanno lavorato direttamente con le aziende, ma tramite intermediari - agenzie di eventi più grandi, che hanno dovuto rinunciare fino al 70% dei profitti per l'opportunità di organizzare un evento. Era l'unico modo per una giovane agenzia di rimanere sul mercato senza una reputazione e, soprattutto, un fatturato sufficiente a finanziare eventi (il pagamento da parte del cliente veniva solo a posteriori).

Abbiamo camminato con gli occhi ardenti e abbiamo chiesto a tutti un lavoro. Abbiamo ottenuto qualche centesimo dai profitti, ma abbiamo lavorato con marchi fantastici - Jaguar, Land Rover, Samsung, - ricorda Peter.

Poi le missioni hanno iniziato a guadagnare popolarità a Mosca e il dipartimento ha avuto l'idea di portare questo formato a un livello premium. Gli anni 2000 erano in cantiere, il mercato non era ancora strutturato e le grandi aziende non disponevano di servizi di procurement e bandi per l'organizzazione di eventi, mentre volevano idee fresche e mosse di marketing non banali. Pertanto, le missioni sono diventate la principale linea di business dell'agenzia: grazie alla creatività del Dipartimento, top manager e uomini d'affari sono saliti sull'ospedale incompiuto di Khovrino, hanno completato i compiti su una nave da guerra abbandonata alla River Station, i dipendenti Jaguar hanno cercato un dipinto di Rembrandt a la Triumph Gallery e i dipendenti Samsung hanno completato una missione in Eremo. Il dipartimento ha cercato manualmente tutti questi luoghi: il responsabile dell'evento era un comunicatore che sapeva come fare tutto: persino sfondare un luogo chiuso per una festa, persino affittare una tigre dal circo, dice Nedostoev.

Petya e io abbiamo comprato abiti, camicie e cravatte identici TSUM ed è arrivato ai clienti come eroi di X-Files o Twin Peaks. Poi c'è stato l'apice del glamour, c'erano molti soldi sul mercato, tutti volevano vivere in modo ampio e bello e il manager dell'evento era quasi un agente speciale che sa come organizzarlo, - dice Pavel.

Sfrutta la creatività

Per superare la sfiducia dei grandi clienti all'inizio, Petr e Pavel hanno interpretato il ruolo di un "poliziotto buono e cattivo" alle riunioni: Petr ha riversato idee folli e Pavel si è seduto accanto a uno sguardo serio e ha interpretato un partner solido e affidabile.

È stato un vero trucco: un uomo molto calmo e serio con un orologio costoso, con un telefono ininterrotto, era seduto accanto a un appassionato rabbioso e ha parlato con una faccia sicura che era molto conveniente, avrebbe creato un effetto wow per i tuoi ospiti, aumentare la fedeltà dei clienti e fornire copertura nei social network. I clienti hanno annuito e concordato, - dice Ivanov.

Nel gennaio 2013 è scomparsa la necessità di ritrarre la serietà: Yulia Sigunova è entrata a far parte dell'azienda (ora l'agenzia appartiene a tutti e tre in parti uguali, più ci sono due soci di minoranza). Fu nella sua agenzia Event Factory che Petr Ivanov iniziò.

Julia Sigunova. Foto: Daria Malysheva/Inc.

Quello che i ragazzi hanno fatto è stato infinitamente audace, semplicemente non c'erano barriere a questa creatività, - ricorda Yulia. “Poiché avevamo già lavorato insieme, sapevo di cosa erano capaci e vedevo questa come un'opportunità per la crescita del business.

Sigunova, persona tranquilla, organizzata con una vasta esperienza manageriale, inizia a strutturare e migliorare i processi aziendali dell'azienda. Ha assunto il servizio clienti e la gestione, Peter è diventato responsabile della creatività e della strategia e Pavel Nedostoev - per PR, video, finanza e progetti collaterali, come l'istruzione (inoltre, l'agenzia ha un direttore commerciale e finanziario).

Prima di allora, io e Pavel abbiamo creato, ma non sapevamo affatto come gestire e monetizzare. Ecco perché Yulia ci ha spinti molto avanti proprio come manager, un leader forte, - ricorda Pyotr Ivanov.

I partner hanno sentito ancora una volta l'importanza del calcolo a freddo nella propria pelle, quando nel giugno 2015 si è verificata una forza maggiore alla presentazione del nuovo modello Audi Q7 al Garage Museum. Peter ha avuto l'idea: gli ospiti indossano occhiali VR, entrano in una stanza buia e allo stesso tempo guardano un cortometraggio tridimensionale in un cinema virtuale, in cui volano direttamente nel mondo spaziale in un'Audi, e al Alla fine una vera macchina appare davanti a loro. La preparazione è stata complessa e super efficiente: in appena un mese siamo riusciti a convincere Samsung a fornire 100 paia di occhiali VR, che all'epoca non erano venduti a Mosca, nell'ambito della promozione, sincronizzare i gadget e scrivere un'applicazione così che tutti gli spettatori vedano la stessa immagine contemporaneamente, ma ognuno con la sua angolazione. Il giorno prima dell'evento è stato installato in Garage un cinema virtuale e sono stati effettuati diversi test. Tutto è andato secondo i piani, fino a due ore prima dello spettacolo, gli occhiali hanno smesso di accendersi e di non mostrare nulla.

L'evento ha inizio, i tavoli sono apparecchiati, iniziano ad apparire gli ospiti, entro nel cinema - ed ecco Petya, pallida, con gli occhi squadrati. "Cosa è successo?" - "Non funziona niente. Ha funzionato nel test e poi si è fermato. Prendiamo l'ingegnere per il petto e lui dice: "È solo che Samsung sta aggiornando il firmware in tutto il mondo". Proprio in questo momento, prima del nostro spettacolo. Ed è come riavviare il telefono - il caso in cui nulla dipende da noi - ricorda Yulia.

L'aggiornamento è terminato miracolosamente pochi minuti prima dell'inizio della presentazione. Gli ospiti ne furono felicissimi (l'agenzia in seguito ricevette anche un premio per questo evento), ma i fondatori avevano più capelli grigi.

Era lo stress più grande. Il budget dell'evento era superiore al capitale circolante della nostra azienda e lo abbiamo interamente finanziato al 100% dopo il pagamento. Se qualcosa fosse andato storto, non solo avremmo perso la nostra reputazione, ma avremmo anche finito con diverse decine di milioni di rubli, - afferma Yulia Sigunova.

Per ridurre tali eventi di forza maggiore, il Dipartimento cerca di riunire persone creative e pratiche allo stesso tavolo in modo che gli eventi siano pensati da tutte le parti.

Durante il brainstorming le critiche sono vietate, ma a un certo punto i creativi devono cedere la leadership ai manager che iniziano a tagliare tutte le fantasie: “Non ce la faremo in tempo, non lo spremeremo nel budget, non lo faremo Non so affatto come farlo. E i venditori continuano a dire: "Il cliente non lo comprerà, al cliente non piace", - il risultato è un'offerta equilibrata, - spiega Ivanov.

3 errori dei fondatori del Dipartimento:

Non separare i ruoli all'inizio

Prima dell'arrivo di Yulia Sigunova nel 2013, eravamo solo artisti e non sapevamo come vendere o gestire. E l'agenzia ha bisogno di 3 persone principali: un artista, un manager e un venditore. Se avessimo iniziato prima le vendite e la gestione, saremmo stati in grado di crescere più velocemente.

Non ha promosso l'attività nelle prime fasi

All'inizio del viaggio, abbiamo assunto una posizione passiva: non abbiamo incontrato il mercato, non abbiamo fatto chiamate a freddo all'azienda, ma abbiamo semplicemente lavorato su ordini di amici. Ma se vuoi costruire un business, non puoi fare a meno di una promozione attiva.

Ridimensionamento in ampiezza piuttosto che in profondità troppo velocemente

Hanno iniziato a produrre progetti e competenze estranei senza creare un team potente. Ma non abbiamo potuto implementare nuove attività allo stesso livello degli eventi. I clienti hanno visto che non raggiungevamo il livello dichiarato e hanno preso gli ordini. Di conseguenza, abbiamo deciso di concentrarci sulla cosa principale: organizzare eventi, altrimenti c'era il rischio di perdere il nostro vantaggio competitivo e clienti abituali.

Rodeo in lavatrice

All'inizio degli anni 2010, il Dipartimento impiegava circa 10 persone. C'erano degli ordini, ma l'attività non è cresciuta: Ivanov e Nedostoev hanno gestito l'agenzia come due artisti freelance: sono andati a capofitto nella parte creativa e quasi non hanno fatto affari. Le loro entrate annuali non superavano i 50 milioni di rubli, non c'era quasi nessun profitto.

Era difficile definirlo un business: era un hobby pazzesco enorme. Il romanticismo era al primo posto, e il denaro - al secondo o al terzo - ricorda Pavel Nedostoev.

Con l'arrivo di Yulia Sigunova, il Dipartimento si è prefissato l'obiettivo di lavorare con i grandi marchi senza intermediari. Se prima i fondatori credevano che l'esito delle gare nelle grandi aziende fosse una conclusione scontata e cercavano ordini tramite amici, ora hanno superato questo pregiudizio e hanno iniziato a fare "chiamate a freddo". Così sono riusciti a partecipare alla loro prima grande gara d'appalto: la ricerca di idee per la presentazione di un nuovo modello di auto MINI della BMW nella primavera del 2014. I fondatori del Dipartimento hanno avuto un'idea che anche loro stessi all'inizio sembravano pazzi: organizzare una festa in lavanderia.

Era impossibile immaginare che si potesse entrare in un'azienda così rispettabile come il BMW Group con un'offerta del genere. Arrossii, impallidii, dissi: “Ragazzi, non ci riusciremo. Che lavanderia a gettoni, di cosa stai parlando? Qual è la festa del bucato? Questa è la BMW: piacere di guida, velocità, tutto qui ”, ricorda Julia.

Ma abbiamo deciso di rischiare: il dipartimento aveva precedentemente concordato con il sito (il complesso Art House su Yauza) e si era offerto di trasformare due piani vuoti in un'enorme lavanderia, installare installazioni giganti lì e organizzare un rodeo su una lavatrice selvaggia . Per impressionare il cliente, i fondatori hanno trascorso diversi giorni incollando manualmente il mock-up in schiuma della festa e hanno persino aggiunto gli uomini Lego. I rappresentanti della BMW sono rimasti scioccati e hanno dato il via libera. La festa si è svolta con il botto.

Il progetto per la BMW è stata una svolta per l'agenzia: l'agenzia è entrata in un grande marchio "al freddo", senza connessioni, e ha ricevuto un ordine grazie a un'offerta creativa insolita. Successivamente, il Dipartimento ha iniziato a vincere le gare una dopo l'altra, il numero di ordini è aumentato e le entrate hanno iniziato a raddoppiare ogni anno. Se nel 2013 il fatturato dell'agenzia è stato di 100 milioni di rubli, nel 2014 - già 200 milioni di rubli e nel 2015 - 400 milioni di rubli. Tra i clienti c'erano principalmente marchi di lusso: Audi, BMW, Cadillac, Porsche; progetti - grandi eventi sociali come l'inaugurazione del Garage Museum nel giugno 2015. A fine 2015 il numero dei dipendenti dell'agenzia ha superato le 60 persone e il Dipartimento si è trasferito in un ampio ufficio su Ottobre Rosso affacciato sul fiume Mosca.

crisi di crescita

Al fine di avanzare nel mercato e acquisire nuovi clienti, il Dipartimento si è attivamente impegnato nelle pubbliche relazioni: hanno iniziato a mantenere pagine sui social network, partecipare a conferenze professionali, fornire commenti e interviste per pubblicazioni di nicchia. Ad alcune persone non piace tale attività: in Garage credono che il Dipartimento si sia attribuito troppi meriti nell'organizzare l'inaugurazione, - ha affermato Inc. fonte nel team del museo. Secondo il commento ufficiale, il concetto di apertura è stato sviluppato dal team di Garage e il Dipartimento ha svolto compiti tecnici:

Dipartimento progetti educativi

Università sul tetto

Nel 2015 il Dipartimento ha lanciato una serie di feste educative. Venerdì sera celebrità ed esperti di vari settori sono venuti nella sede dell'azienda per parlare del loro lavoro. Gli incontri si sono svolti in un'atmosfera rilassata, davanti a un bicchiere di vino, e sono stati gratuiti sia per i partecipanti che per il relatore. Le lezioni alla Rooftop University sono state lette dall'ex caporedattore di Afisha Yuri Saprykin, ex caporedattore di Vogue e Interview Russia Alena Doletskaja, direttore del marketing "Yandex" Dmitrij Stepanov e altri - in totale sono state tenute circa 80 lezioni. Il progetto era senza scopo di lucro e chiuso nel 2017 insieme agli altri progetti collaterali dell'agenzia come parte dei tagli ai costi.

Event MBA Nel 2017, il Dipartimento ha lanciato i corsi Event MBA di gestione degli eventi per coloro che vogliono immergersi in questa professione o migliorare le proprie competenze. Ora ci sono due prodotti nell'Event MBA: un corso di Executive Education di 5 settimane (75 mila rubli) e un Event Killer intensivo di 3 giorni (35 mila rubli). I corsi sono tenuti dai fondatori dell'agenzia, nonché da docenti ospiti (tra cui showman Andrey Fomin, produttore Michael Druyan, impresario Fedor Elyutin e altri). Oltre il 70% degli studenti ha esperienza nel settore degli eventi e viene a migliorare le proprie competenze e il fatturato totale delle aziende in cui lavorano supera i 400 milioni di rubli. Quest'anno il Dipartimento prevede di laureare circa 500 studenti.

Il dipartimento è stato selezionato come appaltatore per fornire servizi di coordinamento degli eventi. Tra i compiti assegnati all'agenzia vi sono l'organizzazione del trasferimento degli ospiti, la selezione del personale (pulizie, camerieri, ecc.), i servizi di portineria, ecc., ha affermato il servizio stampa del museo in un commento a Inc.

Tuttavia, una promozione competente è stato un altro fattore che ha permesso all'agenzia di raggiungere un nuovo livello e iniziare a scalare attivamente l'attività. Oltre agli eventi, il Dipartimento era impegnato nella produzione di video, nel supporto alle pubbliche relazioni per i clienti, nella scrittura di strategie di comunicazione per le aziende e nel marketing delle celebrità: l'agenzia ha portato una persona mondana a Mosca Paris Hilton, il rapper Snoop Dogg e il co-fondatore Mela Steve Wozniak. L'agenzia ha persino lanciato il proprio marchio di abbigliamento street-style Pizzaboy e la merce è stata rilasciata insieme al canale TV 2x2. I grandi marchi automobilistici hanno dominato tra i clienti: sono affidabili, hanno budget elevati e hanno sempre bisogno di un effetto wow, quindi presentazioni luminose per tali clienti sono uno strumento ideale per le vendite, la costruzione dell'immagine e la fidelizzazione, afferma Petr Ivanov. Nel 2016 la crescita ha assunto proporzioni allarmanti: c'erano già circa 100 dipendenti e la redditività dell'azienda ha iniziato a diminuire.

Abbiamo reclutato un sacco di progetti e non capivamo come realizzarli. In precedenza, io e Pasha abbiamo preso un progetto e lo abbiamo fatto da soli. Ma quando c'erano 4-5 progetti contemporaneamente, più 5 gare d'appalto in parallelo, era difficile per noi mantenere la qualità e il livello del servizio, - ricorda Petr Ivanov.

La maggior parte dei nuovi progetti richiedeva investimenti, ma non portava profitto. Anche la gestione dei dipendenti ha iniziato a richiedere molto più tempo e fatica (l'agenzia ha assunto 30 persone in un mese). I fondatori si resero conto che non potevano far fronte all'economia del business a un ritmo simile.

Dopo sei mesi di crescita attiva, ci siamo resi conto che saremmo falliti a un ritmo del genere. È stato un peccato bloccare o chiudere i progetti, ma era necessario concentrarsi su ciò in cui siamo i migliori e coprire tutto ciò che è superfluo, - afferma Ivanov.

Di conseguenza, il Dipartimento ha dovuto chiudere progetti collaterali (tra cui abbigliamento e strategie di comunicazione per le aziende), tagliare i costi (lasciando 50 dipendenti su 100) e riprogettare i processi interni.

Per semplificare le comunicazioni all'interno dell'azienda, il Dipartimento ha creato il sistema gestionale DPRTMNT ONLINE - una intranet per i dipendenti, e ha trasferito a Telegram le comunicazioni, le votazioni sulle gare e persino l'approvazione dei documenti (questo ha notevolmente semplificato il flusso dei documenti).

Ho anche un intero dipartimento di analisi delle tendenze e una chat segreta speciale in Telegram. Ogni creativo non inizia a lavorare finché non pubblica una notizia interessante dagli eventi IT per raccogliere una base di idee, - afferma Piotr.

Economia del business degli eventi

Oggi Department è una delle organizzazioni di eventi più famose sul mercato. Le loro entrate per il 2017 sono state di oltre mezzo miliardo di rubli (profitto - oltre 50 milioni di rubli) e il budget medio dell'evento era di 12 milioni di rubli. Ma in generale, il margine del business degli eventi è piuttosto basso: solo il 10% circa, in 10 anni si è dimezzato, avverte Pavel Nedostoev.

Le aziende vogliono che le commissioni del 10% negoziate negli anni '90 includano design, direzione e creatività. È come se avessimo acquistato l'Audi al prezzo di ferro, plastica e tappezzeria - e il 10% del costo di questi materiali sarebbe stato aggiunto alla preoccupazione come ricompensa, - afferma Nedostoev.

fondatore dell'agenzia di eventi BigJack:

Il dipartimento è un attore importante nel mercato. Abbiamo saputo di loro alla fine del 2014, quando hanno vinto numerosi premi al premio del settore "Event of the Year" - l'intero settore si è subito interessato a loro. Nonostante la concorrenza, li tratto con rispetto. Servono il prodotto ad un livello elevato e potrebbero benissimo entrare nel mercato internazionale.

Nel mercato degli eventi, affrontiamo tutti le stesse sfide. In primo luogo, queste sono gare d'appalto. Non è molto piacevole quando le persone impegnate negli acquisti di mobili iniziano a ordinare eventi e cercano di portarli a indicatori misurabili. Offri loro un'idea interessante e loro dicono: "L'abbiamo trovato più economico su Internet, come puoi giustificarlo?"

In secondo luogo, il periodo di post-pagamento è in aumento. Si scopre che le piccole imprese - le agenzie di eventi - a cui le banche non concedono nemmeno prestiti, prestano a società con miliardi di dollari di fatturato. Da un lato, questo è un vantaggio: è apparsa una certa barriera all'ingresso (prima di ciò, i non professionisti spesso hanno minato la reputazione del settore). D'altra parte, limita fortemente la crescita. Puoi vincere almeno 20 gare d'appalto, ma per implementarle tutte semplicemente non ci sarà abbastanza capitale circolante. Questo rende la nostra attività meno redditizia.

È impossibile sostenere l'azienda su questo importo, quindi le agenzie di eventi ricevono entrate aggiuntive dalla commissione dai partner. Grazie ai rapporti a lungo termine con gli appaltatori, l'agenzia riceve uno sconto speciale del 5-20% sugli ordini all'ingrosso e il cliente riceve il valore di mercato dei servizi. Il pool di appaltatori sta cambiando: il Dipartimento ne ha circa la metà a tempo indeterminato, il resto viene ritrovato ogni volta di nuovo, a seconda delle esigenze dell'evento.

Il dipartimento riceve il pagamento dai clienti in due fasi: pagamento anticipato e pagamento posticipato. Ma i grandi marchi internazionali spesso chiedono un credito del 100% per il loro evento e il pagamento è garantito 30-90 giorni lavorativi dopo la firma degli atti (cioè circa 1-6 mesi dopo l'evento) - in questo modo è più affidabile per loro di lavorare con aziende nel mercato russo non trasparente. Per evitare lacune di cassa quando si lavora con tali clienti, l'agenzia deve spesso contrarre prestiti.

Si tratta di budget giganteschi da 100 milioni di rubli, che devono essere congelati per sei mesi senza interessi. Di norma, le agenzie di rete molto grandi o le società che accettano prestiti dalle banche possono permetterselo, ma devi pagare per il prestito, afferma Yulia.

Un'altra difficoltà è che la maggior parte delle aziende organizza gare per l'organizzazione di eventi, in cui diverse agenzie devono proporre le loro idee. Ci vogliono 2-3 settimane per preparare una gara in agenzia e solo il 30-40% del volume totale delle gare raggiunge l'attuazione, si lamenta Yulia Sigunova.

In media, la partecipazione alla gara ci costa 200-300 mila rubli e, se contiamo gli stipendi dei dipendenti, fino a 500 mila rubli. Ma non è affatto certo che lo vincerai. Di conseguenza, il 60% di tutto il lavoro sugli appalti va "sul tavolo", afferma.

Oggi, i fondatori del Dipartimento sostengono che le grandi aziende bandiscano un bando non per ogni progetto specifico, ma per l'ingresso delle agenzie nel pool degli appaltatori. Un'azienda può concludere un accordo con tre agenzie per 1-3 anni e distribuire progetti tra di loro (circa il 10% dei clienti del Dipartimento lo fa ora) - in questo modo la concorrenza tra le agenzie continuerà ed entrambe le parti impiegheranno meno tempo per ogni gara.

Inoltre, avremo l'opportunità di conoscere bene il cliente e offrire esattamente ciò di cui ha bisogno - e questo è impossibile senza un lavoro a lungo termine. Sarebbe bello se i clienti se ne rendessero conto e smettessero di spendere i loro e i nostri soldi, - afferma Yulia Sigunova.

Sul tetto del nuovo ufficio dell'azienda a Krasny Oktyabr, inizia una serie di feste di edutainment della Rooftop University (nel 2017 sono diventate il progetto educativo Event MBA).

L'azienda ampliata perde il controllo dei processi e chiude numerosi progetti collaterali (sviluppo di strategie di comunicazione, propria linea di abbigliamento, ecc.), riduce i costi e si concentra sull'organizzazione di eventi.

A Università statale di Mosca Il co-fondatore di Apple Steve Wozniak tiene una conferenza pubblica - Il Dipartimento organizza la sua visita.

Il Dipartimento partecipa all'organizzazione dell'inaugurazione dell'impianto GNL di Yamal (tra gli ospiti c'è il presidente russo Vladimir Putin).

Questa volta ho deviato dalla mia regola di non creare in anticipo l'immagine dell'interlocutore. Julia mi è sembrata una donna un po' insicura nel mondo esterno, ma che cerca di affermarsi in ambito professionale. E mi sbagliavo. Questa donna è "l'armonia del mondo". C'è una classe di persone che migliorano il mondo intorno a loro per il semplice fatto della loro esistenza. Giulia è una di loro. Il suo fascino è illimitato.

1. La sua strada verso Internet.

MA: Sei felice?
Yu.S: Sono soddisfatto...

Nell'ufficio della società netBridge, che ormai stava vivendo i suoi ultimi giorni, mi sono trovata nel bel mezzo di un periodo di ricerca di un nuovo inquilino per lo spazio libero. Ovunque si sono incontrati in modo professionale, ma non "industriale", ma come su un subbotnik (anti)crisi manager di entrambe le società (Port.ru e netBridge). I mobili che riempivano le stanze erano stati chiaramente acquistati per un altro ufficio. Nelle vecchie mura dell'ex scuola di Shchukin, sembrava la giacca dell'uniforme di un ispettore dei vigili del fuoco di Sua Maestà la Regina d'Inghilterra sul capo della tribù Herero. In questa atmosfera di temporalità e incertezza, il mio interlocutore sembrava un'isola di pace e di fiducioso ottimismo.

Yu.S: La domanda è un po' sbagliata, la felicità è istantanea. Su una scala più ampia del tempo, sono contento, amo le persone, guardo alla vita con ottimismo. Sono felice, spesso, ma brevemente.

MA: Sei una persona gentile?
Yu.S: Sono gentile. Perdono sempre tutti per tutto. Non esiste un'azione del genere che una persona possa commettere e non glielo perdonerei. Le persone sono spinte ad agire dall'educazione, dalla necessità o da qualcos'altro, c'è sempre una ragione, e questa è una ragione per perdonare. Negli affari, come essere umano, posso perdonare una violazione della disciplina, un contraccolpo, ecc., ma se il mio subordinato lo fa, lo licenzierò. Sono stato fortunato con le aziende in cui ho lavorato prima, c'era sempre una disciplina rigida. Ho frequentato una scuola eccellente e questo modello di comportamento negli affari è diventato un'abitudine per me.

MA: Raccontaci un po' di te.
Yu.S: Sono nato a Ryazan, sono venuto a Mosca da bambino, ma mi sembra di non aver perso i contatti con la mia terra natale e ne sono molto orgoglioso. Laureato presso l'Università Statale di Mosca, Facoltà di Filologia. Allo stesso tempo, ho lavorato presso la Fondazione Soros, in una sala di accoglienza pubblica, dove ho incontrato molte persone interessanti. Ho riconosciuto Vyacheslav Glazychev, Andrey Vavilov, Matvey Ganopolsky e molti altri. Successivamente ho lavorato in diverse aziende. La più gratificante, interessante e duratura è stata la mia esperienza con Independent Media, nel marketing. Ha lavorato nei giornali "Capital", "Moscow Times", ha partecipato al lancio di "Vedomosti" e molto altro ...
Parallelamente, ho iniziato a lavorare con Internet, con i siti web delle testate dei media indipendenti. E, naturalmente, essendo entrata in questo vortice, non poteva più e non voleva uscire.

2. La sua famiglia e Internet.

Si sono incontrati non su Internet, ma su un traghetto completamente offline. Sembra romantico, vero? Il traghetto salpò per la Svezia. Julia stava per interrompere la relazione con il suo ex fidanzato e il traghetto l'ha portata nel limbo di una rottura. Sulla nave, un giovane con un bastone attirò immediatamente la sua attenzione. Sembrava molto ridicolo - su una nave, d'estate e con un bastone ... La solita curiosità ha portato a una conoscenza. Si è rivelato essere un giocatore di hockey professionista. Il loro viaggio attraverso la vita insieme va avanti da dieci anni...

MA Hai molto in comune con tuo marito?
Yu.S. Abbiamo costruito relazioni in modo tale che ognuno di noi abbia i propri interessi. Mio marito non è molto interessato a ciò che è interessante per me e io non sono interessato a ciò che è interessante per lui. Mio marito si trova su Internet, lo ama moltissimo, ma questi sono principalmente siti porno. Lo guardo con calma, anche se odio la pornografia in rete. Non abbiamo molti interessi comuni, ma siamo uniti dalla cosa principale: siamo interessanti l'uno per l'altro.

MA Vuoi che tua figlia continui la tua attività?
Yu.S. Mia figlia ha sei anni. Non la "abiterò" in modo specifico a Internet. Le mostrerò di cosa si tratta e le insegnerò come usarlo. E poi lascia che sia lei a scegliere. Tuttavia, il ritmo con cui i giovani sono immersi nella cultura di Internet non mi lascia dubbi sul fatto che navigheranno in Internet come me.

MA Il mondo intorno a te è animato o lo percepisci materialmente?
YS Penso che sia stupido animare gli oggetti. Pertanto, il mio computer è solo un computer e l'auto è solo un'auto. In questi casi, ricordo il mio istruttore di guida, che spesso non era del tutto sobrio e quando piagnucolavo che l'auto non si avviava, premeva sempre il cambio e diceva: "È un uomo, ha qualcosa" ... In generale, l'argomento delle cose è molto interessante per me. Perché mi piace il mondo intorno a me. Amo davvero gli oggetti e a volte anche solo contemplando ciò che mi circonda, mi sento molto bene.

3. Il suo Internet e la sua carriera.

MA Internet può rendere felice una persona?
YS Se la tua felicità dipende dal fatto che restituirai i soldi investiti nel progetto Internet, questa è una cosa. E se guardi a Internet come un sostituto della vita reale, allora penso che per molti questa sia una via d'uscita. Sai, ascoltavo la radio così durante la mia infanzia, al villaggio. Siamo andati da qualche parte al buio, abbiamo preso una radio e mi ha dato un piacere magico girare la manopola che ha cambiato le onde e sentire che anche tu sei parte del grande mondo in questa natura selvaggia. Internet fa sentire alle persone il ritmo della vita...

"Ragazzi veri" con le borse stavano tagliando l'ufficio in modo imponente, apparentemente occupandosi dei locali per affittarlo dopo che il defunto è stato evacuato. Non esitavano a lavorare, esaminavano con calma l'economia e non c'era assolutamente nessun posto dove potersi sedere e parlare con calma. Anche nella sala delle trattative in cui si è svolto il colloquio, “persone con metro a nastro” sono entrate piuttosto senza tante cerimonie, il che, tuttavia, non ha intaccato la fiducia del mio interlocutore.

MA Vivi in ​​linea?
YS No, Internet è uno strumento esclusivamente professionale per me. Lo uso come una scavatrice usa una pala e preferisco non passare il mio tempo libero con questa pala. Certo, compro libri e videocassette attraverso la rete, naturalmente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ho provato ad acquistare tramite XXL, ma tutto funziona follemente a lungo attraverso un normale accesso via modem e quando ho terminato la procedura di ordinazione, sono passate 2,5 ore e ho ho capito che arrivare al supermercato è più facile che aspettare la consegna. Ordino fiori e regali, spesso voglio dare qualcosa, ma è scomodo farlo, e quindi, quando un messaggero lo dà, è molto conveniente. Il servizio è eccellente, anche se è un peccato che sia un po' caro.

MA Cosa sei disposto a fare per la tua carriera?
YS Non ho un "cuneo" nella mia carriera, non sono una persona molto ambiziosa. Non camminerò mai sui cadaveri solo per raggiungere un obiettivo di carriera. Sono pronto a fare spazio da solo, che a spingere qualcuno giù dallo sgabello. Riesco ancora a non compromettere i miei principi di vita ea non sostituirmi a nessuno. Ma raggiungo sempre i miei obiettivi, uso le deviazioni. Trovo sempre strade alternative, perché non ci sono situazioni senza speranza.

MA Hai abbastanza ricchezza materiale?
Yu.S. Nessuno ne ha mai abbastanza. Sarebbero più soldi - beh, sarebbero meno - non critici. Quando ti senti sicuro di poter guadagnare abbastanza per vivere normalmente, allora guardi con calma ai concetti di "ricchezza" e "povertà". Quindi il mio personale benessere spirituale, equilibrio e quei brevissimi momenti di felicità non dipendono da nessun fattore materiale.

MA Quali sono i tuoi piani per il futuro?
YS so per certo che non lascerò mai il marketing, questo è sicuramente mio. L'unica cosa che vorrei fare è commercializzare prodotti intellettuali: i media, Internet, i servizi bancari o assicurativi. Mi è piaciuto molto lavorare in netBridge, dove abbiamo avuto un certo successo. Ora non c'è una fase meno interessante della fusione con Port.ru. La nuova società apre nuove prospettive. È sempre emozionante ottenere ciò che nessuno ha mai fatto prima di te. Cosa potrebbe esserci di più interessante?

Il mio colloquio è stato ritardato di due mesi. L'ufficio di Pushechnaya è rimasto in possesso di Port.ru, le "persone con le roulette" sono scomparse, Yulia Sigunova è ancora a capo del marketing nella sua azienda, che ha appena cambiato nome in Port.ru.