Cosa è incluso nel DNA del marchio. DNA del marchio o in cosa consiste il tuo marchio. Fattori che influenzano l'immagine del marchio

Inizierò con cos'è il marketing. Dato che uno strumento è sempre uno strumento, è molto divertente sentire la prima persona dire: "Non credo in..." e poi mettere la tua definizione: direct mail, focus group... Il martello non è mai buono o cattivo. Può essere o meno applicabile in determinate circostanze. E questo deve essere compreso prima di decidere di utilizzare questo strumento.

Il marketing offre un approccio per creare un involucro di informazioni e consegnarlo a un consumatore che non comprende l'essenza del prodotto. Questo involucro è imballato secondo leggi molto chiare. Avvolgendo un involucro di caramelle, risolviamo il problema contabile di come dire al maggior numero di persone che sappiamo di cosa hanno bisogno con la minima quantità di denaro. Non ci importa guadagnare per spendere. Ma non ci piace quando veniamo "spinti" qualcosa. Ora, se decidiamo di volere qualcosa, anche se non capiamo nulla dell'essenza e della qualità del prodotto, lo compreremo. E il direct mail è uno degli strumenti attraverso i quali avviene questa comunicazione.

Infogramma Fantik

Immaginiamo il tuo involucro di caramelle (infogramma, in modo scientifico) "in una sezione". Il primo strato è Informazioni sul prodotto. Ma pensaci: tutti i tuoi dipendenti saranno in grado di descrivere in una frase il prodotto che l'azienda vende? Difficilmente. In un vecchio aneddoto, il CEO, mentre riunisce il suo team di vendita, dice: "Cari venditori, ricordate ancora una volta che la frase "qualsiasi stronzata" non corrisponde pienamente alla gamma di prodotti della nostra azienda".

E se le nostre persone girano per il mercato, creando una schizofrenia completa, descrivendo il prodotto con parole diverse, non c'è bisogno di parlare di strumento di comunicazione, poiché ancora non esiste. Se vogliamo rendere passive le vendite, dobbiamo elaborare la semantica: le parole, la logica e l'importanza di ciò che diciamo. Se abbiamo un secondo, un minuto, dieci minuti, un sito web, tutto si svolge l'uno dall'altro. In geometria esiste una cosa come un frattale.

Elka è un ottimo esempio. Gli strappiamo la zampa e otteniamo ancora un albero di Natale. Strappiamo un piccolo ramo da questa zampa, quindi è ancora un albero di Natale. Strappiamo un altro ramo, è ancora un albero. Nelle nostre comunicazioni, se le costruiamo sistematicamente, ci sarà la stessa logica ed essenza. Se abbiamo solo dieci secondi per contattare un cliente, dieci secondi per dire la cosa più importante, cosa dirà la tua azienda? E se ci sono 30 secondi, allora perché ogni venditore pronuncerà il proprio slogan? Dopotutto, non si tratta ancora delle emozioni dell'acquirente, finora si tratta solo del prodotto, ma l'improvvisazione è già iniziata.

DNA del marchio

Il DNA del marchio appare sullo strato successivo, è anche piattaforma di marca, è anche emozioni. Il gioco che offriamo distinguerà la nostra azienda dalle altre. Ad esempio, ognuno di voi ha il proprio stile di abbigliamento. Al mattino ti vesti, costruisci la tua estetica secondo la tua comprensione, ti guardi allo specchio e esci di casa, soddisfatto del tuo aspetto armonioso. Ma immagina di dover apparire a una conferenza in cui tutti i partecipanti ricevono badge su fili del colore che gli organizzatori dell'evento desiderano importi.

Metti il ​​marchio di qualcun altro, che va in pezzi con il tuo stile. Il DNA del marchio è ciò che definisce. Quello che conta non è il tuo nome sul passaporto, ma quello che sei, la tua leggenda: da dove vieni, i tuoi valori, carattere ed estetica. Fai lo stesso per la tua azienda. Guarda il tuo ufficio, guarda i tuoi venditori, guarda i tuoi biglietti da visita, brochure, sito web, per non parlare della descrizione del tuo servizio. Puoi unire il tuo venditore con la tua brochure, con il tuo biglietto da visita, con il tuo sito web in modo che queste persone portino lo stesso marchio nel mondo?

Immagina un uomo in completo, con indosso scarpe da ginnastica bianche e un mohawk verde in testa. Strano, vero? Tuttavia, dopo aver esaminato il nostro biglietto da visita, la brochure, il sito Web, il venditore, l'arredamento dell'ufficio, tutte le cose che vedono i clienti, iniziamo rapidamente a capire che abbiamo un mohawk in crescita. Siamo innamorati del nostro nome, ma allo stesso tempo non capiamo che il nostro nome sul passaporto non è importante quanto quello che siamo. Ciò che conta non è come ti chiami, ma cosa si può leggere su di te.

La biografia è un mito, una certa estetica, valori indubbi. Interpretiamo sempre un marchio solo come un nome. Non è così, è molto di più, è un insieme di attaccamenti emotivi. Fumatori, un accendino Zippo sta per scattare dietro la schiena. Senti che era uno Zippo? Sentirò. Crepitio metallico molto caratteristico. Rompiamo una bottiglia di Coca-Cola, ne vedremo solo una scheggia, solo un collo. Sapremo che era Coca-Cola? Non c'è scritto "Coca-cola" a caratteri cubitali, ma basta un piccolo taglio, un piccolo assaggio del suono, dell'aspetto, della voce, non importa cosa, dal marchio, dalla persona, per capire chi è. Non abbiamo bisogno di vedere il nome davanti ai nostri occhi.

Posizionamento complesso

Di recente, vengo ad Amsterdam per le vacanze di maggio e ci sono dei parcheggi gialli e neri. Primo pensiero: "Beeline è già qui?" Questa associazione parla di quanto sia premurosa l'estetica di questo marchio.

Una volta ho avuto un caso meraviglioso a Novgorod. La banca ha ordinato un lungo seminario sul tema dell'abbinamento dell'immagine dei dipendenti dell'azienda al marchio. È arrivato il momento in cui ho dovuto portare sul palco il rappresentante della banca e invitarlo a stare vicino al marchio. Per caso, questa persona si è rivelata il presidente della banca, che era completamente impreparato al seminario. C'era la sensazione che potesse nascondersi nel marchio, erano così simili in profondità.

Ma di solito, se approfondiamo lo studio delle componenti del marchio, ad esempio i biglietti da visita, viene immediatamente rilevata una discrepanza tra l'immagine visiva e il proprietario del biglietto da visita. Prova a strappare un pezzo con un logo da un biglietto da visita. Capisci dove lavori? Cosa succede se il segno viene rimosso dal tuo ufficio? E se il tuo venditore è invitato? Ci sarà una partita?

Ricorda: l'obiettivo a cui puntiamo è aumentare le vendite. Creando una base, un prodotto, un marchio e un posizionamento.

Cosa rende i marchi così riconoscibili e come creare il tuo marchio? Foto interbrand.com

Hermes ha spinto la principessa Diana a mettersi in fila per la sua borsetta. Il marchio Coca-Cola è la seconda parola più riconoscibile al mondo, dopo "va bene". Il marchio Apple è in grado di portare all'orgasmo con il solo annuncio di un prodotto in uscita. Ciò che ci fa riconoscere questi marchi su mille - definisce il DNA del marchio.

Che cos'è il DNA del marchio o B rand DNA ?

Un marchio forte si forma attraverso l'essenza profonda e l'attaccamento emotivo. È caratterizzato da caratteristiche riconoscibili. Dopotutto, è necessario identificare un marchio non solo per un logo, uno slogan o una melodia, ma anche per aroma, silhouette, linee o curve, combinazioni di colori o immagini associative. I marketer sanno come usare tutti e sei i sensi per portarti nel DNA del marchio. Soprattutto le case di moda sono riuscite in questo: Chanel, Gucci, Dior, Yves Saint Laurent e altri. Anche aziende automobilistiche, marchi di orologi, gadget, cosmetici, profumeria possono vantare un DNA indicativo del marchio: ci sono un paio di esempi di successo in ogni campo.

Avendo una volta occupato una nicchia caratteristica agli occhi del consumatore, è difficile mettere fuori combattimento un tale attore di mercato. Simboli come una mela morsicata, un coniglietto di Playboy o la canzone di McDonald's "I`m lovin` it" sono saldamente piantati nella mente del consumatore e costituiscono una scelta preliminare. Questo funziona soprattutto "con il botto" nella nicchia dei beni costosi: l'acquirente si giustifica da solo perché è pronto a pagare $ 1000, e non $ 100 o addirittura $ 10.

Mi dispiace non aver riconosciuto

Ricordi la barzelletta sulla donna in terapia intensiva? Una voce dall'alto le dice: "Ti do 10 anni di vita". La donna balzò in piedi dalla cuccetta: “Beh, questo è tutto, vivrò per me i restanti dieci!”. Ha fatto la rinoplastica, i suoi seni sono stati ingranditi, le sue labbra si sono gonfiate ... Ha lasciato il chirurgo plastico e il suo camion è stato colpito. Arriva in paradiso e chiede: "Signore, hai promesso 10 anni". La voce risponde: "Scusa, non l'avevo riconosciuta". “Se una situazione simile accade a un marchio senza un DNA forte, morirà anche lui. Ricorda che nessun rebranding, cambio del logo, riprogettazione, nuove collezioni o innovazioni possono uccidere un codice del marchio ben scelto. La costante impostata deve essere riconosciuta dal consumatore insindacabilmente. Per fare ciò, il DNA del marchio è rafforzato da un'ideologia: un insieme precalcolato di affermazioni e leggende che riflettono le esigenze del pubblico di destinazione. Gli ambasciatori del marchio che vanno di pari passo con il marchio (spesso dalle sue stesse origini) sono bravi ad aumentare la consapevolezza. Diventano anche parte del DNA del marchio. Prendi Charlize Theron per J'adore di Dior: più di 10 anni insieme!

Come sviluppare il DNA del marchio

Il compito principale è collegare il marchio ei prodotti che produce con un filo invisibile. I tempi cambieranno: moda, tecnologia, innovazione, ma il DNA del brand deve comunque trasmettere chiaramente l'essenza e parlare con il consumatore in un linguaggio comprensibile. Ecco 5 consigli per aiutarti a creare il DNA del marchio.

1. Colleziona il meglio

Il DNA del marchio è una costante. Pertanto, non attaccarti alle tendenze moderne. Prima di tutto, seleziona i vantaggi razionali inerenti al tuo marchio stesso: qualità, esperienza, prezzo, affidabilità, ecc. In una parola, tutto ciò che fa appello alla logica dell'acquirente e lo costringe a fare una scelta razionale a favore di argomentazioni ragionevoli. Allo stesso tempo, non dimenticare il tratto distintivo, perché ogni secondo si posiziona come “altissima qualità” e “mega unico”.

1. Coinvolgi i sensi

Pensa a cosa riceverà l'acquirente dopo l'acquisto, quali sensazioni, stato, sentimenti lo aspettano. Ora visualizza e verbalizza il tuo "messaggio". In questa fase vengono determinati quei fili sfuggenti, per i quali il marchio tira anche con la menzione più insignificante o velata di se stesso. Spesso i marchi famosi trasformano l'acquisto o l'utilizzo dei loro prodotti in un intero rituale. Voglio toccarlo, diventarne parte!

1. Anticipa il negativo

Lavorare con la percezione del marchio è quasi uno dei più importanti. Scopri le opinioni di diversi gruppi di consumatori sul tuo logo, nome, prodotti, pubblicità, ecc. Evidenzia tutti i fattori negativi. Possono manifestarsi in stereotipi, aspettative fuori luogo, ambiguità o immagini mal formate. Ora prova a livellarli al massimo. Naturalmente, solo una banconota da $ 100 può accontentare assolutamente tutti. Ma identificare e rimuovere correttamente gli angoli più acuti è reale. Ad esempio, Burberry, che, con il suo perfetto DNA del marchio e una reputazione apparentemente perfetta, ha trovato i suoi trench famosi in tutto il mondo e il motivo scozzese scelto da mafiosi e teppisti del calcio. La soluzione ideale era il rebranding, mentre lo stile e lo stile sono rimasti gli stessi. Grazie a una potente campagna pubblicitaria di celebrità, la presentazione stessa di Burberry è cambiata. L'azienda è passata a un nuovo livello di percezione, il negativo è stato eliminato.

1. Crea un'immagine di marca

Inizia con le associazioni. Grazie a loro, penetrerai nella coscienza e lascerai lì un'impronta profonda. Forse il tuo marchio è associato a un oggetto, uno stato d'animo, un paese o una celebrità? Ora pepa l'immagine del marchio. Per riflettere i bisogni e battere sulle emozioni. Lascia che il consumatore si morda i gomiti e rida, pianga e brami alla vista dei tuoi simboli. Ricorda che il vivo interesse e l'ammirazione supportano l'immagine meglio di ogni altra cosa.

1. Mettiti in contatto

È tempo di guardare al tuo marchio da una nuova prospettiva. Riassunto e "cammina" attraverso tutti gli strumenti della comunicazione di marketing: pubblicità, branding, PR... Pensi che il pubblico riconoscerà il tuo marchio se non ha un logo su di esso? Ricorda, il collegamento deve essere tracciato chiaramente: dai prodotti sugli scaffali dei negozi al design dello spazio ufficio. Uno sguardo - e il potenziale acquirente dovrebbe capire con quale marchio ha a che fare. Questo è il DNA del marchio.

Ricordiamo infine le parole dell'imprenditore inglese, fondatore del Virgin Group, Richard Branson: “Non ha senso tendere a diventare il marchio più grande. È molto più importante diventare il marchio più rispettato".

Di stagione in stagione, sfogliando le collezioni di case di moda con una storia impressionante, i critici si chiedono se gli stilisti abbiano conservato il DNA del marchio nelle loro creazioni. Perché questa domanda è così preoccupante per le loro menti curiose? Il fatto è che negli ultimi due decenni i designer che sono diventati alla guida di marchi come Dior o Balenciaga si aspettano le variazioni più interessanti sul tema della storia della Maison. Ma cosa dovrebbe fare un designer con tutta questa eredità e un'impressionante pila di file di archivio? Studiare scrupolosamente e utilizzarli in ulteriori lavori, o bruciarli mentalmente nella testa e muoverti in una direzione completamente diversa?

Il DNA del brand sono i tratti riconoscibili della casa di moda: silhouette, forme, stampe, colori, ma anche singoli accessori e cose specifiche, grazie alle quali, di fatto, questa casa è diventata famosa. Ricordiamo la recente storia della partenza di Alexander Wang dalla carica di direttore creativo della maison francese di Balenciaga. Tendiamo a credere che Wang abbia fatto del suo meglio per creare qualcosa nello stile del grande Cristobal, ma, ahimè, il fatto che non abbia rinnovato il contratto suggerisce che non sia riuscito a sviluppare un concetto per lo sviluppo del marchio che sarebbe adatto a Kering.

Nella foto: Cristóbal Balenciaga 1959 e Balenciaga primavera-estate 2015

Il secondo e più riuscito esempio di lavoro nella non meno leggendaria Casa francese è quello del belga Raf Simons. Si è dato il compito di studiare l'alfabeto del marchio creato da Christian Dior, ripensando alle tradizioni couture della Maison e, infine, adattandole all'estetica dei nostri giorni. Raf, ad esempio, ha sperimentato più volte con successo l'iconica giacca "Bar" e, forse, la silhouette New Look più famosa nella storia della moda.

Nella foto: Christian Dior 1951 e Dior Haute Couture autunno-inverno 2014/15

Ma Mark Zanini è stato sfortunato: l'italiano è rimasto come direttore creativo della rinata Casa Schiaparelli per un anno esatto ed è riuscito a creare due collezioni. Faceva affidamento sull'eccentricità delle cose, in una parola, cercava di fare tutto come l'avrebbe fatto Elsa stessa, spesso esaminando i file di archivio. Ma, purtroppo, anche l'uso diffuso del rosa acido non ha dato i risultati sperati.

Nella foto: Schiaparelli Couture Autunno 2014 e Schiaperelli 1974

C'è uno stilista in tutta questa storia che, dopo essere entrato a far parte della maison, ha cambiato assolutamente tutto, compreso il nome del brand, e questo ha giocato nelle sue mani.Indovinate di chi stiamo parlando? Certo, di Hedi Slimane: nell'ambito della Maison Saint Laurent, ha fatto una vera rivoluzione. Oggi, gli abiti del marchio sembrano appartenere a un musicista follemente ricco, ma anche follemente sciatto e sbadato: Slimane si affida a una giovinezza sconsiderata.

Nella foto: Saint Laurent primavera-estate 2013 e Yves Saint Laurent 1980

Analizzando questi casi, possiamo concludere che il successo del marchio consiste nel talento del designer, molta fortuna e un uso competente degli archivi. E ora tutti gli occhi sono puntati sul promettente nuovo arrivato Alessandro Michele, che, tra l'altro, prende molto sul serio il DNA del marchio Gucci, combinando l'originale Gucci e le versioni di Tom Ford e Frida Giannini nelle sue collezioni, dando vita a qualcosa di completamente nuovo.

La parte più eccitante del branding è creare il DNA del marchio. Ma qual è il "DNA di un marchio" - risposte semplici e comprensibili a questa domanda non si trovano su Internet. Pertanto, ripristiniamo la giustizia e colmiamo il divario :-)

Il concetto non è amato e molto vago. Significa tutta una serie di fattori: storia o background (in realtà, l'idea è la base), mercato di riferimento, pricing, qualità e partecipazione alla vita pubblica (coinvolgimento). Ma il punto è molto semplice. "Brand DNA" funziona per la sua immagine, per il suo riconoscimento istantaneo, indipendentemente dal prodotto che hai di fronte e da quando è stato rilasciato. Questo non è uno stile, questa è una differenza tangibile - ed è molto, molto importante da capire.

Soprattutto, le manifatture di orologi, i produttori di abbigliamento e, naturalmente, le case automobilistiche sono riuscite a sviluppare il DNA del marchio. La famosa curva di Hofmeister, le proporzioni tra l'altezza delle ruote e della carrozzeria, le linee e i contorni dei finestrini posteriori, tutto questo si aggiunge a un look immediatamente riconoscibile, che chiamiamo "purosangue".

Ma cos'è veramente? Non tutto è difficile. Il DNA del marchio non è solo una differenza stilistica, un elemento caratteriale o un pezzo di identità aziendale che migra da un "rebrand" all'altro. Il DNA di un marchio è un sistema di criteri astratti che garantisce un'esperienza coerente.

"Compagni! Avete visto Royce?
Royce, chi è cresciuto insieme al vento?
E quando vale
- balena"

Questo è il DNA del marchio. Questa è la sensazione del prodotto quando viene immediatamente confrontato con l'ambiente circostante. Sullo sfondo dei concorrenti, per così dire. Come lo stile inimitabile di un poeta (colui che ha scritto i versi sopra è inequivocabilmente riconoscibile), uno stile inimitabile di una casa di moda, un laboratorio di orologi o mobili, una casa automobilistica e persino un produttore di elettronica. Come lo è adesso Apple, Sony potrebbe essere identificata 20-30 anni fa.

A differenza dello stile, il DNA del marchio è una cosa molto più sfaccettata. Perché la creazione della sensazione è l'impatto su tutti i sensi. Secondo me, esso (dna) è difficile da "calcolare", ma facile da sentire. Pesantezza o sforzo di marca, pesantezza caratteristica, aspetto tradizionalmente luminoso, linee caratteristiche ... e persino odore! Questi sono tutti gli elementi del DNA: decine di piccole cose, il cui rapporto forma un sentimento speciale, per il quale già si creano i mercati, si formano i prezzi e si scrive la storia.

In pratica, questa scomposizione dell'esperienza della balena si traduce in requisiti prestazionali e di progettazione molto chiari. Ma ciò che è curioso è che tutte queste richieste sono ideologiche e relative. Apparire più nitidi dei concorrenti, essere notevolmente più pesanti, ispirare rispetto, garantire sicurezza: queste non sono dimensioni, queste sono proporzioni. Non sono i colori, è l'intera atmosfera. Non è assoluto, ma relativo.

Questa è la differenza tra il DNA del marchio o il DNA del marchio.

Creare il DNA del marchio significa creare e regolare la percezione relativa del marchio, mentre creare standard, regole e requisiti (regolati dal sistema di documentazione del marchio) significa creare valori assoluti e fissi.

Quindi tutto è semplice, in effetti... Una divulgazione dettagliata della risposta alla domanda "cosa dovremmo essere in relazione agli altri attori del mercato". La domanda è comprensibile, ma la creazione e forse anche la visualizzazione delle risposte esatte a questa domanda è un processo scrupoloso, delicato e profondamente significativo. L'apice del branding che si fonde con gli obiettivi dell'azienda, la sua filosofia, i suoi valori e la sua visione...

Determinare il DNA, ovvero le componenti uniche del marchio, è la chiave per avviare il processo di fornitura coerente di un servizio la cui qualità è pienamente coerente con esso. Questo è un concetto che i leader della maggior parte delle organizzazioni stanno cercando di capire, almeno al di fuori dei dipartimenti di marketing. Molti team di gestione sono alla ricerca di una soluzione semplice e veloce che possa essere facilmente integrata nell'infrastruttura aziendale esistente.

DNA del marchio(L'approccio di A. Ellwood) è l'essenza del marchio, un insieme delle sue caratteristiche interne ed esterne che ne determinano l'unicità.

I componenti principali del DNA del marchio sono:

b vantaggi razionali;

b benefici emotivi;

ь Offerte di marca;

o Immagine del marchio.

Benefici razionali- si tratta di quegli aspetti positivi del marchio (del prodotto o del servizio stesso), che vengono percepiti dai consumatori attraverso

pensiero logico. Queste sono le qualità fondamentali di un marchio da cui provengono

qualità stabili del prodotto stesso.

Benefici emotivi- finalizzato alla soddisfazione dello spirituale

le esigenze dell'acquirente e non intaccano l'area del pensiero razionale.

Sono ciò che rende unico un marchio e ne modellano la personalità.

Offerte di marca- una sintesi dei benefici razionali ed emotivi del brand, espressa in forma sintetica. Include una descrizione dei potenziali consumatori, tutti i vantaggi del marchio e criteri per determinarli.

Immagine di marca -è indissolubilmente legato a tutti e tre i precedenti

elementi e si forma sulla loro base.

L'immagine di marca è la componente che richiede più tempo e la massima alfabetizzazione da parte del manager, ci vogliono decenni per formarsi, ma allo stesso tempo viene distrutta molto semplicemente. Per rendere l'immagine accessibile al consumatore, è possibile creare e utilizzare un carattere speciale per incarnare questo marchio.

Ambiente del DNA del marchio:

b Affari - cultura- un insieme di fattori che caratterizzano le pratiche aziendali adottate in un determinato settore di attività e determinano i principi di attività seguiti dalle imprese che operano in questo mercato. La cultura aziendale determina la gamma di possibili strategie che un'azienda può utilizzare quando interagisce con consumatori e concorrenti (il grado di attività, l'innovazione, la rischiosità della strategia). La cultura aziendale adottata determina anche i principi aziendali interni di gestione del marchio (questioni di motivazione e stimolo dei brand manager, principi di sviluppo strategico dei marchi, ecc.)

b cultura del consumo- un insieme di fattori che caratterizzano l'ambiente di consumo: valori di consumo, tradizioni consolidate, stile di vita accettato, ad es. fattori immateriali e materiali della vita quotidiana delle persone. La cultura del consumo stabilisce i codici estetici, emotivi e razionali su cui devono basarsi i messaggi di marca.

b Immagine personale- un insieme di fattori che descrivono l'immagine del consumatore target diretto con il quale si associano - come si vedono o vorrebbero vedersi, l'io personale del consumatore. I consumatori cercano di esprimere la propria immagine attraverso gli acquisti e il comportamento dei consumatori (cosa acquistano, dove e come). L'immagine personale definisce l'immagine preferita del consumatore, a cui il marchio dovrebbe essere identico. Tutte le caratteristiche del marchio devono corrispondere all'immagine personale del consumatore (caratteristiche del prodotto stesso, fattori di prezzo, comunicazioni del marchio, punti vendita, ecc.)

b immagine sociale- un insieme di fattori che determinano l'immagine socialmente orientata dei consumatori target - come i consumatori vorrebbero guardare negli occhi delle altre persone (parenti, colleghi, amici), l'"io" sociale del consumatore. La percezione dell'immagine sociale del consumatore è associata non solo alla comunicazione diretta con le altre persone, ma anche immaginaria ("cosa penserebbero gli altri se sapessero quali prodotti utilizzo"). Comprendere l'immagine sociale e personale del consumatore target consente di farsi un'idea più voluminosa dei consumatori e creare un'immagine di marca che tenga conto delle varie ipostasi del consumatore "io" a seconda della situazione e del scopo dell'utilizzo del prodotto di marca.

Una strategia del DNA del marchio passo dopo passo è la base per un posizionamento del marchio competente ed efficace sul mercato.

Il posizionamento del marchio è un processo gestito volto a determinare la posizione di un marchio tra i marchi concorrenti esistenti nella mente dei consumatori. Un corretto sviluppo del DNA e del posizionamento del marchio aiuterà in futuro a focalizzare il marchio su quei vantaggi che lo distingueranno dai concorrenti e formuleranno la sua posizione stabile nella mente del consumatore.