Алгоритм составления бизнес плана. Правила составления бизнес-плана для начинающих, методика расчета для предоставления инвесторам. Стратегия продвижения нового антикафе

Я знаю много о бизнес-планировании. Спланировала и открыла 3 семейных предприятия. Составила 4 бизнес-плана для получения грантов и одной субсидии из Центра занятости. Помогла нескольким друзьям сформулировать их идеи, отредактировала десятки документов для клиентов, изучила сотни материалов от заявителей – бизнесменов, претендующих на получение займа.

Два года я работала в кредитной организации, финансирующей бизнес. Начинающие и опытные предприниматели подавали заявку на получение средств, а мы оценивали перспективность и окупаемость идеи, составляли бизнес-план или корректировали имеющиеся расчеты клиента. Информацию о заявителе презентовали на заседании кредитного комитета, где коллективно принимали решение о выдаче запрашиваемой суммы или об отказе.

Чтобы убедить всех кредитных экспертов проголосовать «за» финансирование, нужно было разобрать все возможные риски проекта и найти решения для любой ситуации, защитить деньги кредитора со всех сторон, предусмотреть варианты отхода, если все пойдет по негативному сценарию.

Обсуждение бизнес-проектов на кредитном комитете строилось так:

– А что если он разведется с женой, кто будет продавать в его магазине, ведь она сейчас сама стоит за прилавком?

– Наймет второго продавца. Кстати, по кредиту жена выступает поручителем, поэтому она возьмет на себя при разводе половину долга.

– Что будет с долгом, когда наступит «не сезон» для продаж?

– В межсезонье в графике предлагаю уменьшить ежемесячные платежи, чтобы клиент «потянул» эту сумму в период снижения прибыли.

– А если у него ограбят склад?

– Склад под охраной, но мы все равно страхуем товарные запасы – эта страховая компания выплачивает возмещение в течение пары недель без придирок и задержек, поэтому клиент быстро восстановит потери и сможет заказать новую партию товара.

Станьте такой строгой комиссией для собственного проекта и пройдитесь по всем слабым местам бизнеса, чтобы найти план Б и В при любом развитии ситуации. Устройте обсуждение идеи и мозговой штурм с друзьями. Лучше найти возможные проблемы и продумать их решения на бумаге еще до открытия компании, чем потом рисковать и нести лишние расходы.

Вполне житейские ситуации могут обернуться катастрофой для микробизнеса и проблемами для крупного предприятия. Учтите это при планировании, чтобы потом неожиданно не уйти в минус.

Мой опыт поможет вам составить бизнес-план и получить под него финансирование. Его можно использовать при обращении к частным инвесторам, запросе банковского кредита, или для получения гранта для начинающих предпринимателей от местной администрации.

На примере своего нового семейного предприятия – небольшой кузнечной мастерской – покажу, как создавать бизнес-план для привлечения средств из бюджета.

Бизнес-план – документ, комплексно описывающий идею, проект, работу и результаты такой работы. Он учитывает всё – от календарного плана запуска и набора персонала до разных сценариев развития и срока окупаемости. В полной версии документа перечисляются возможные риски и варианты их минимизации.

В чем отличия от ТЭО?

ТЭО – это технико-экономическое обоснование запуска проекта. Расчеты в нем касаются только необходимых вложений, предстоящих затрат, ожидаемых доходов, срока окупаемости. В нем вычисляется финансовая выгода от запланированных мероприятий. ТЭО можно составить, когда решается отдельный вопрос, например, о переводе бухгалтерии на .

Бизнес-план по сравнению с ТЭО охватывает более широкий спектр вопросов, в том числе по продвижению и маркетингу проекта, организационным мероприятиям, оценке рисков. Здесь рассматривается и социальная составляющая стартапа. Бизнес-план – более комплексный документ, он нужен при открытии ресторана или магазина.

Зачем нужен бизнес-план

Бизнес-план показывает серьезность намерений предпринимателя и глубину его погружения в тему. Это нужно ему самому, чтобы понимать, что ждет в процессе, как избежать проблем и получить .

Но важнее всего этот документ при привлечении средств. Без бизнес-плана инвестор, кредитный специалист или сотрудник администрации не станет обсуждать возможность выдачи заемных или бюджетных средств.

Вернемся к нашей кузнице. Бизнес-план нам с мужем нужен для внутреннего пользования – чтобы понимать, какие расходы на запуск понадобятся, сколько и чего придется приобрести, что и как оформить для легальной работы, какие доходы возможны, что производить и как продавать.

Но еще одна цель составления БП – обращение за грантом. На уровне районов распределяются бюджетные средства для поддержки начинающих предпринимателей. Получить до 300 000 рублей безвозмездно возможно при прохождении конкурсного отбора, в ходе которого комиссия оценивает бизнес-план и его показатели. Чтобы обойти и получить , нужно правильно составить этот документ и грамотно презентовать свой проект.

Внутренний – для принятия управленческих решений. Такой документ нужен бизнесмену для себя, для партнеров, для сотрудников.

Внешний – для привлечения финансирования и господдержки, поиска инвестора. Его составляют для общения с банками, обращения в районную/городскую администрацию за грантом или субсидией, переговоров с возможными партнерами.

Задачи, которые решают разные бизнес-планы, отличаются. Нельзя составить один документ и с ним идти и за кредитом, и за бюджетной поддержкой, и на поиски частного инвестора.

1. Деньги из бюджета

Задачи бизнес-плана при привлечении бюджетных средств:

• Продемонстрировать свое видение проекта, убедить чиновников, распределяющих средства, что вы разбираетесь в выбранной сфере и понимаете, с чего начать. Им не важно, как и что вы будете делать в ходе работы, главное, чтобы ваш бизнес продержался на плаву не менее 3-5 лет. Именно столько они отслеживают судьбу получателей поддержки.
• Выбрать приоритетное направление развития: делать и продавать то, в чем нуждается рынок, заниматься теми услугами, которых не хватает в районе, удовлетворять спрос разных категорий населения. Это важно опять же для улучшения статистики в районе, чтобы власти могли отчитаться, что потребительский рынок развивается.
• Подтвердить социальную значимость проекта: создание рабочих мест и трудоустройство безработных, молодежи, инвалидов, многодетных родителей – чем больше работников необходимо бизнесу, тем лучше. Количество новых рабочих мест – один из критериев оценки проекта.
• Рассчитать бюджетную эффективность бизнеса – объем налоговых и неналоговых поступлений, в том числе страховых взносов за сотрудников и , чем больше вы планируете платить государству, тем выше вероятность предоставления гранта. В идеале эти поступления должны за пару лет окупить затраты на предоставление вам гранта, а потом и перекрыть их.

Учитывайте все эти моменты при составлении бизнес-плана, чтобы правильно расставить акценты.

Все показатели бизнес-плана и прогнозы будут проверяться уже после выдачи бюджетных средств – раз в квартал, полгода или год комиссия будет выезжать на место и запрашивать у вас финансовую документацию и отчетность, сверять показатели с запланированными. Если вы не наймете сотрудников или не начнете поставлять продукцию в местные магазины, как обещали, то вас могут заставить вернуть деньги, так как вы не выполнили обязательств по договору. Поэтому на бумаге не завышайте цифры и не приукрашивайте ничего, подходите к планированию более реалистично.

2. Кредит в банке

Если же вы решите обратиться за деньгами в банк, то бизнес-план для кредита будет выполнять другие задачи:

• Доказывать понимание проекта самим предпринимателем, давать календарный план, который поможет составить график погашения долга.
• Рассчитывать величину доходов и расходов с учетом обязательных платежей в погашение кредита.
• Перечислять риски невозврата кредита и предлагать возможные пути их минимизации – поручительство, страхование, залог имущества.

Кредитору нужно, чтобы клиент вышел на запланированный доход и смог выполнять свои обязательства без задержек и сбоев, даже при ЧП. В бизнес-плане для банка необходимо сделать упор именно на это. Количество созданных рабочих мест или сумма уплаченных налогов его не волнует, важнее – финансовая стабильность заемщика.

3. Средства инвестора

Для инвестора тоже важна финансовая составляющая проекта, ему нужны сведения о и сроке окупаемости вложений. Вкладывая свои деньги, он должен понимать, как быстро получит какие-то результаты – возврат денег, часть прибыли.

В бизнес-плане стоит сразу предусмотреть варианты распределения прибыли между инвесторами, предоставление им доли в компании, степень вовлеченности в работу.

4. Внутренние ресурсы

Бизнес-план «для себя» может выполнять любые задачи и содержать самые разнообразные сведения о будущем или действующем предприятии. С его помощью можно подготовить отчет для руководства и акционеров с расчетами и аргументами в пользу расширения производства, открытия новой торговой точки, выхода на рынок другого региона, разработки линейки товаров.

В таком документе можно углубиться в детали, расписать все нюансы и учесть не только финансовые вопросы, но и организационную работу, маркетинговую политику, производственные моменты.

Универсального бизнес-плана не бывает, всегда нужно понимать, для чего и для кого он предназначен и уже с учетом этого составлять его.

• Для получения гранта бизнес-план кузницы должен рассказывать больше о том, что она даст району, какую выгоду получит от ее открытия бюджет.
• Так, обязательно указать, что ближайшая кузница находится в другом районе области за 200 км отсюда, поэтому открытие нового предприятия позволит обеспечить местных жителей доступной продукцией. А она будет подходить для бытовых нужд и удовлетворять запросам всех категорий населения – скобяной инструмент, предметы интерьера, мебель.
• Нужно подчеркнуть, что в первый год будет трудоустроен сам предприниматель-кузнец, а во второй год планируется нанять еще одного сотрудника в помощники. Так будут созданы 2 рабочих места.
• Также стоит подробно рассчитать, сколько страховых взносов будет платить за себя самозанятый предприниматель, а сколько – за работника в следующем году.
• Зарплата сотрудника обязательно должна превышать средний уровень зарплаты в соответствующей отрасли по региону. Так, в Новгородской области статистика говорит, что работники производственной сферы получают в среднем 32 000 рублей. Выплаты сотруднику при расчетах должны быть указаны не меньше этой суммы.
• Это нужно будет упомянуть в кратком описании проекта – той части бизнес-плана, которую прочитают и внимательно изучат все члены конкурсной комиссии.
• Если бы мы шли в банк за кредитом, то упор сделали бы на другие детали – окупаемость, стабильный доход, рентабельность, что позволяет погашать запрашиваемую сумму с процентами.

Основные разделы бизнес-плана

Любой бизнес-план должен содержать всестороннее описание проекта, чтобы не упустить важную информацию. Основные разделы могут называться по-разному, быть объединены или разбиты на дополнительные подразделы, но их содержание обязательно должно быть в документе.

Какие разделы включает бизнес-план

Подробное содержание разделов бизнес-плана

О чем же писать в основных пунктах этого документа, чтобы составить полную картину по развитию компании?

Описание бизнеса

Дата создания , официальной регистрации ИП или юридического лица.

Распределение долей в компании между партнерами, соучредителями, инвесторами.

Опыт бизнесмена до этого – образование, стаж в качестве наемного работника. Необязательно указывать всю трудовую биографию и прикладывать дипломы, если только это напрямую не касается нового проекта. Так, когда бизнесмен, планирующий открыть кафе, до этого несколько лет проработал в качестве управляющего в общепите, то это будет его плюсом. Если он закончил вуз по специальности “ в ресторанном бизнесе, то это еще один балл в копилку его опыта. А если он всю жизнь крутил гайки в автосервисе, выучился на ветеринара и тут вдруг замахнулся на открытие бара – информация об образовании и стаже будет лишней.

Место регистрации , район ведения бизнеса. Указать нужно не только адрес, но и в целом охват территории.

Цели и задачи проекта . Здесь описать нужно сферу деятельности, а еще измеримые результаты – открыть 1 кафе на 30 посадочных мест, продавать 500 кг выпечки ежедневно и т.д.

Покажу, как описать предприятие в бизнес-плане, на примере кузницы. В разделе “Описание проекта” будет такая информация:

• Дата регистрации ИП – май 2018 года.
• Бизнес - предприниматель будет вести самостоятельно, без привлечения партнеров. Наемный сотрудник будет нанят весной 2019 года.
• Предприниматель год занимался ковкой в своей домашней мастерской. Весной 2018 года снял в аренду помещение под кузницу на производственной территории, обустроил его и продолжил работу.
• В конце 2017 года прошел трехмесячный курс “Ручная художественная ковка” в Академии работы с металлом (г. Санкт-Петербург) и получил квалификацию “кузнец” (копия свидетельства об образовании прилагается).
• Цель проекта – открытие кузницы на территории N-ского района для производства и продажи населению кованых изделий.
• К 2019 году планируется ежемесячно выпускать продукции на 250 000 рублей.

Оценка рынка сбыта . Нужно прикинуть емкость рынка, численность населения, количество потенциальных клиентов. Сделать это довольно сложно без полноценных маркетинговых исследований. Поэтому стоит поискать готовые результаты такой оценки для вашего региона. В крайнем случае прогнозировать платежеспособный спрос вы сможете примерно.

Главное – сформулируйте для себя задачи по сбыту: будете ли вы работать только в рамках микрорайона, откроете торговые точки по всему городу, отвезете продукцию на реализацию по всему району или будете поставлять за его пределы.

Как именно планируете достучаться до своей ЦА, как будете выбирать подходящие каналы продвижения вы опишете подробно в разделе “Маркетинговый план”, сейчас укажите лишь направление.

Конкуренты . Составьте список своих конкурентов, которые уже работают на этом рынке.

Учитываются не только прямые конкуренты, предлагающие аналогичные товары и услуги, но и те компании, которые выпускают замещающую продукцию, предоставляют альтернативные услуги. Если в вашем городе нет специализированного чайного бутика, это не означает, что рынок чист от конкурентов: вам придется бороться за клиентов с теми универсальными магазинами и супермаркетами, которые также торгуют различными сортами чая.

• Других кузнецов, занимающихся художественной ковкой на территории самого райцентра и соседних районов нет. Ближайшая компания, реализующая подобные изделия ручной работы находится на расстоянии 250 км (в областном центре).
• Скобяные товары и шанцевый инструмент фабричного производства – кочерги, скобели, мачете, топоры, фурнитура – предлагаются в 6 хозяйственных магазинах района, но потребители жалуются на их низкое качество, да и мониторинг товаров показал, что такие товары служат недолго. Кованые изделия ручной работы более долговечны, причем местный кузнец может конкурировать с заводскими поставщиками, гарантируя не только высокое качество, но и заточку инструмента, его ремонт, изготовление с нужными размерами под заказ. Кованые декоративные элементы интерьера и бытовые изделия – дверные ручки, крючки для калиток и петли для ворот, вешалки и крючки для одежды – встречаются в магазинах редко, в основном продаются изделия из пластика. Кованную садовую мебель – скамейки, беседки, фонари, столы – в районе не продают.
• Эти изделия пользуются устойчивым спросом среди местного населения. Продукцию ручной художественной ковки покупают не только сельские жители для своих деревенских домов, но и дачники, владельцы туристических баз и загородных кафе.
• Кузница будет поставлять товары на рынок N-ского района, заключать договоры с магазинами на поставку продукции под реализацию, участвовать в ярмарках ремесел Санкт-Петербурга и Москвы.

Производственный план

Бизнес-процессы . Напишите перечень оборудования, инструментов, сырья и материалов, которые требуются для создания выбранного ассортимента товаров и оказания услуг. Рассчитайте оптимальные объемы производства, с которыми справится ваше оборудование. Укажите, какие сотрудники и с какой загрузкой вам понадобятся.

Продукты . Перечислите продукцию, услуги и работы, которые будете предлагать клиентам. Расчеты по затратам на организацию бизнес-процессов позволят узнать себестоимость и составить прейскурант.

Стартовые вложения . Подсчитайте, сколько денег понадобится для запуска проекта. Суммируйте стоимость всех активов, основных средств, ремонта, материалов и других затрат, которые потребуются для начала производства.

Для примера этот раздел может выглядеть так:

• Для работы кузницу необходимо оснастить помещение вентиляцией, горном, наковальней с молотом, тисками, столом для резки металла, покрасочной камерой для обработки готовых изделий термостойкой краской, антиржавчиной и другими покрытиями. Все это уже сделано силами предпринимателя самостоятельно.
• Повысит эффективность работы и производительность следующее оборудование и инструменты: гриндер для заточки лезвий (40 000 руб.), болгарка для резки металла (5 000 руб.), шлифмашинка для обработки кованых изделий (10 000 руб.), сварочный автомат (20 000 руб.), механический молот (от 150 000 руб). Всего затрат на оснащение кузницы – 225 000 руб.
• При изготовлении изделий используется металл – профиль, листовое железо, арматура, проволока. Закупается сырье мелким оптом на металлобазе в соседнем районе, доставка осуществляется транспортом поставщика. Стоимость партии сырья и материалов с учетом доставки – 10 000 рублей. В месяц с учетом загрузки и объема работы может быть 2-4 партии.
• Для ковки требуется уголь и газ в балоннах. Комбинированный горн позволяет обрабатывать металл, разогревая его углем или газом. Расход этих видов топлива в среднем за месяц – на 1 500 рублей и 2 000 рублей соответственно.
• Вентиляция приточно-вытяжная, электрическая. Используется для поддержания нужной температуры в горне и удаления продуктов горения из помещения. Расход электроэнергии учитывается по отдельному счетчику в кузнице и в месяц достигает суммы 2 500 рублей.
• В течение первых 9-10 месяцев кузнец будет работать один, затем необходимо будет нанять работника в помощники.
• Кузница находится на территории столярного цеха, поэтому проблем с изготовлением смешанных изделий – из дерева с коваными элементами не будет.
• Список продукции: скамьи, столы, барные стулья, подставки под цветы, каминные наборы (кочерга, совок, подставка под них), вешалки напольные и настенные, крючки для одежды, щеколды и петли для калиток и ворот, ручки дверные и для шкафов, светильники, подставки на кухню под горячее или под разделочные доски, серпы, мачете, скобели, ножи.
• Кузница уже работает, но не в полную силу. Средства гранта необходимы на покупку дополнительного оборудования. Пополнение оборотных активов ти оплата текущих расходов будет производиться за собственный счет.

Организационный план

Организационно-правовая форма . Подходит ли для реализации выбранного проекта ИП или ООО, либо какая-то другая форма организации. Чем обоснован выбор. Какая система налогообложения выбрана, почему она подходит.

Распределение ролей учредителей . При наличии нескольких партнеров описывается их роль в управлении и работе компании. Чем они будут заниматься, за что отвечать.

Персонал . Какие сотрудники понадобятся, кого нужно нанять в штат, кого привлекать временно, какие функции можно передать на аутсорсинг или выполнить самостоятельно.

Расчеты с контрагентами . как планируется получать деньги от клиентов, нужно ли открывать , покупать онлайн-кассу или есть варианты как-то иначе проводить расчеты.

Календарный план проекта . Что и когда нужно сделать, какие вопросы решить сразу, какие – позже. Желательно просчитать и стоимость каждого этапа, чтобы наглядно показать когда и в каком объеме требуется финансирование.

• Для кузницы самозанятому кузнецу достаточно быть индивидуальным предпринимателем. Это упрощает учет и отчетность. Бухгалтерию ведет сам предприниматель, используя соответствующие онлайн-сервисы, предоставленные ему банком.
• Для расчетов с клиентами и поставщиками используется расчетный счет, будет приобретена и касса, хотя на ярмарках можно продавать товары и без нее. При покупке кассы будет использован специальный вычет.
• После найма работника необходимо будет встать на учет во внебюджетных фондах в качестве работодателя, до этого во внебюджетные фонды достаточно регулярно уплачивать страховые взносы.
• Деятельность уже ведется. При получении гранта будет приобретено оборудование, что позволит увеличить объемы производства.
• При выдаче бюджетных средств в июле, в течение месяца будет куплено и установлено все необходимое оборудование по списку (на 225 000 рублей), уже с августа производительность кузницы увеличится в несколько раз. Найм работника планируется весной следующего года – в марте-апреле, до этого кузнец будет работать самостоятельно.

Этот раздел посвящен каналам и способам продвижения, необходимым действиям для роста продаж, затратам на рекламу.

Каналы продвижения . Объявления в газетах, ролики на радио и ТВ, интернет-реклама, создание собственного сайта и группы в соцсетях, реклама в местных пабликах и на форумах, участие в выставках-ярмарках.

Целевая аудитория . На кого ориентируйтесь при организации сбыта. Кто ваш клиент – по возрасту, полу, роду занятий, уровню доходов. Где его найти и как с ним связаться.

Стоимость продвижения . В какую сумму обойдется поиск и привлечение ЦА. Как часто придется запускать рекламу, какие варианты ее целесообразно выбирать.

В нашем примере бизнес-плана этот раздел будет выглядеть так:

Финансовые показатели

Рассчитать необходимо себестоимость продукции, планируемые объемы продаж, необходимые затраты, прогнозируемый доход и прибыль, рентабельность проекта. Если продукции много и разной, необязательно приводить все расчеты в бизнес-плане, их можно вынести в отдельное приложение, а все показатели рассчитывать на основе усредненного значения себестоимости. Показать нужно собственный вклад в проект, потребность в привлеченных средствах. При необходимости вернуть кредит – примерный график погашения. При выплатах инвестору – расчет его доли прибыли.

Оценка рисков

Внешние факторы . ЧП и стихийные бедствия, негативное воздействие местных властей, новый конкурент, изменение экономической ситуации и падение доходов населения.

Внутренние факторы . Неправильная оценка рынка сбыта, задержки с поставками, проблемы с персоналом, ошибки в производстве, проблемы с арендой помещения, аварии на производстве.

Варианты минимизации рисков . Страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности перед третьими лицами. Возможность снизить цены, поменять ассортимент, перейти на другую продукцию, сменить круг потенциальных клиентов, расширить рынок сбыта и найти новых покупателей за пределами района, региона или страны. Договоренности с партнерами и контрагентами, хорошие личные отношения с властями, большое количество квалифицированных работников на рынке, которые находятся в поисках работы и т.д.

Примерно так будет выглядеть проработка части рисков для кузницы:

• В первое время доход кузницы будет полностью зависеть от самого предпринимателя. Проблемы со здоровьем или травмы отрицательно скажутся на объемах работы и прибыли. ЧП на производстве можно предотвратить соблюдением техники безопасности. Затем планируется нанять сотрудника, который снимет повышенную нагрузку с самого кузнеца.
• Пожар, аварии, поломки оборудования, стихийные бедствия – ущерб от этих несчастных случаев покроет имущественная страховка, которая будет оформлена на арендованное помещение, оборудование и инструменты в кузнице по их рыночной стоимости. Кузница уже прошла пожарную проверку, были и представители энергетической компании, они проверили электропроводку, вытяжку на горне, вентиляцию и пожарную сигнализацию. Замечания были, но все недочеты сразу же были устранены. Само помещение с отдельным входом расположено в кирпичном здании и соответствует общим требованиям к безопасности производства.
• При проблемах с арендой оперативно можно перевезти кузницу в другое место – подходящих пустующих производственных территорий в районе достаточно, оборудование легко демонтируется и может быть установлено в другом месте в течение 1-2 дней.
• При низком спросе на продукцию и небольших торговых оборотах будет расширен рынок сбыта, получены договоренности на поставку продукцию под реализацию в хозяйственные магазины в других районах области, выбраны самые востребованные товары, пересмотрена ассортиментная политика. Менять оборудование или перестраивать работу при этом не придется – достаточно закупа другого сырья и материалов для производства других изделий, например, кованых заборов, решеток на окна, ворот и калиток, входных групп и козырьков над крыльцом.
• Если на рынке появится еще один конкурент, то предприниматель выберет самую рентабельную нишу и будет производить изделия, которых не будет у нового участника рынка, либо сменит стратегию сбыта и будет поставлять готовую продукцию на другие рынки.

Резюме проекта

В этом разделе собрано самое главное: суть проекта, необходимые вложения, результаты после запуска, перспективы развития, возможные риски и способы их снизить. Остальные разделы с подробностями будут читать только, если резюме бизнес-плана заинтересует инвестора, кредитора, чиновника. Поэтому вспомните еще раз, какова цель вашего проекта и укажите важные показатели, которые отвечают этой цели. Повторите, что вы будете производить, сколько планируете получать доходов, какие потребуются расходы, сколько денег вкладываете самостоятельно, а сколько – нужно привлечь.

Типичные ошибки при составлении бизнес-плана

• Очень оптимистично. Недостаточное знание рынка. Отсутствие адекватной оценки рисков.
• Копирование чужих расчетов.Использование данных без привязки к реальности и к специфике бизнеса.
• Без учета цели и адресата. Нехватка важных показателей. Много лишней информации и “воды”.
• Плохое оформление, неграмотная подача информация, небрежность в расчетах. Запутанное изложение и отсутствие четкой структуры.

Как получить деньги под бизнес-план

Изучение требований по оформлению

При обращении в банк или органы муниципальной власти для привлечения финансирования запросите правила подачи заявки. Нередко это простой и понятный список необходимых документов, а также перечень требований к содержанию и оформлению бизнес-плана. Иногда дается даже шаблон этого документа с уже указанными разделами и подразделами. куда вам остается только вписать свою информацию. Есть там и пожелания по его объему, список вопросов для анализа проекта, перечень важных показателей, которые вы должны рассчитать.

Защита бизнес-плана

В некоторых случаях необходимо не просто составить этот документ, но и защитить его перед комиссией. Сотрудники банка примут решение о выдаче кредита. Чиновники оценят ваш уровень владения информацией, чтобы поставить оценку для участия в конкурсном отборе на получение гранта, . Инвестор познакомится с вашими планами и определится, нужно ли ему в этом поучаствовать.

При такой защите достаточно пересказать раздел “Резюме проекта” и проговорить основные показатели бизнеса вслух, ответить на вопросы членов комиссии, чтобы убедить их в вашей готовности и способности воспользоваться привлеченными средствами в соответствии с планом.

Скачать готовые бизнес-планы

Выше мы предоставили вам ключевые моменты, на которые стоит опираться при составлении грамотного бизнес-плана, однако в зависимости от того, куда требуется предоставить бизнес-план, меняются требования по его оформлению и содержанию. Ниже вы найдете примеры (образцы) готовых бизнес-планов (40 шт.), которые можете скачать абсолютно бесплатно.

Используйте их для создания своего бизнес-плана, моделируйте наиболее интересные и убедительные места, смотрите какие используются цифры и расчеты, маркетинговые исследования, анализ конкурентов и пробуйте также просчитать свой собственный проект. Также ниже вы найдете дополнительные вспомогательные документы по составлению бизнес-планов от Фонда развития промышленности, Министерства инвестиций и инноваций.

ИНСТРУКЦИЯ Для удобства поиска все бизнес-планы рассортированы по алфавиту. Кликайте по нужной букве и перед вами откроется список готовых проектов.

С овременный мир требует четкой структуры каждого бизнеса. Только этом случае он получит право на развитие. Но для того, чтобы это сделать, необходимо составить бизнес-план, который будет расписывать поэтапно всю деятельность компании. Написать его может практически любой, обратившись к специальным источникам, а также подсмотрев идею у конкурентов. Но как сделать так, чтобы его реализация прошла максимально успешно, а инвесторы дали денег на развитие? Сегодня осветим данный вопрос более детально.

Зачем нужен бизнес-план?

Бизнес-план – это проработанная концепция будущей компании, написанная на листе. По своей сути, это инструмент, позволяющий детально проанализировать собственную идею на предмет успешности. Пошагово разработав весь путь взаимодействия внутри будущей организации можно понять, сможет ли она конкурировать с подобными компаниями.

Для инвесторов это возможность глубокой аналитики, а также средство расчета последующей прибыли. Когда предприниматель понимает механизмы работы его «детища», то инвесторы готовы будут давать свои деньги, ведь проект с самого начала именуется стать успешным.

Большинство бизнесменов без опыта не понимают необходимость бизнес-плана считая, что для старта будет достаточно лишь одной идеи. На самом деле это далеко не так. Если вы в самом начале не готовы проработать идею, то есть большая вероятность того, что осуществить задуманное не выйдет. Особенно это касается таких вариантов бизнеса, как:

• Кофейни;
• Салоны красоты;
• Кондитерские;
• Клининговые компании;
• Интернет-магазины;
• Производство.

Все эти варианты бизнесов требуют тщательной проработки, иначе они попросту не выживут среди конкурентов, причем даже среди тех, у которых дела идут не очень хорошо. Рассчитать риски довольно сложно, на правильно составлена структура позволит увидеть все возможные варианты развития, а значит и просчитать все негативные моменты.

Как правильно составить бизнес-план – пошаговая инструкция с примером

Составление бизнес-плана – процесс трудоемкий, требующий детальной проработки вопроса. Здесь необходимо учитывать все нюансы вашего дела, чтобы у инвесторов не было сомнений в надежности вложений.

Весь процесс можно выполнить самостоятельно, либо обратиться в специальную организацию, предоставляющую такие услуги. Лучше делать план для себя – так вы получите максимально качественный результат, в котором будут учтены все нюансы предпринимательской деятельности в конкретной области.

Для каждого конкретного решения необходимо продумывать индивидуальную структуру. Нет единой схемы, из чего должен состоять бизнес-план, но можно позаимствовать структуру у организаций, которые уже получили инвестирование при использовании своего расчета.

С чего начать и что актуально?

Первое, что необходимо сделать – определиться с выбором ниши. Старайтесь выбирать такое направление, которое будет актуально минимум несколько лет. Так вы гарантированно получите денежные средства от инвесторов и сможете конкурировать в узконаправленной нише.

На сегодняшний день особой популярностью пользуются следующие варианты:

• Кофейни. Спрос на них с каждым годом стремительно растет поэтому, выбрав данную нишу, можно быть уверенным в успехе открытия;
• Кондитерские. Сладкая продукция популярна уже много лет, и с каждым годом только масштабируется;
• Промышленные предприятия. Конечно, для этого потребуется колоссальное количество времени, зато и прибыль будет в десятки раз выше. Актуальность заводов высокая, особенно в сфере переработки.

Есть большое количество ниш, где достаточно просто конкурировать с остальными участниками рынка, поэтому выбрав свое направление, начать работать не составит большого труда. Главное – проработать идею до мелочей для того, чтобы после презентации у вкладчиков не осталось никаких вопросов.

Типы бизнес-планов

Существую различные типы бизнес-планов, предназначенные под определенные виды деятельности. Ключевыми из них являются:

• Внутренний план-план фирмы . Такое решение необходимо для реструктуризации компании, а также проработки новых механизмов взаимодействия;
• Бизнес-план для получения кредита . Сущность такого плана исключительно в том, чтобы кредитно-финансовая организация дала займ. Что используется в мошеннических схемах, из-за чего вызывает все больше недоверия;
• Инвестиционный формат необходимо для того, чтобы вложить средства в перспективное направления. Стоит учитывать все нюансы такой деятельности, так как идея инвестиционного проекта должна полностью убедить вкладчиков в ее правдивости и перспективности;
• План финансового оздоровления фирмы . Это говорит о том, что на привлеченные средства необходимо будет создать такие условия для малого бизнеса (скорее всего крупных компаний), при которых он снова начнет полноценно функционировать. Такой вариант вряд ли подойдет для ИП, если только деятельность предпринимателя не насчитывает сотни .

Разберем каждый тип наиболее детально.

Важно знать ! Следует заранее определиться с тем, кому вы собираетесь предоставлять бизнес-план. Стоит опираться именно от этого решения, так как назначение конечного вкладчика имеет решающее значение .

Внутренний бизнес-план фирмы

Такой план, в первую очередь, необходим не вкладчику, а учредителю компании. В нем могут быть сформированы все аспекты деятельности внутри организации. Сюда входят и конфиденциальные данные, которые представляют собой финансовую статистику и дальнейший план развития.

Необходимость разработки такой документации очевидна – владелец видит полную картину происходящего, исходя из чего способен принять взвешенное решение, связанное с дальнейшей судьбой компании.

Если говорить кратко, то внутренний план – это нормативный документ, отражающий текущую ситуацию в определенной компании, благодаря чему можно провести глубокую аналитику и выявить нежелательные действия, приводящие к убыткам.

Бизнес-план на получения кредита

В получение кредита нуждается большинство предпринимателей, и такой вариант наиболее благоприятен для них. По сравнению с обычным планом, есть ряд существенных отличий, которые сокращают круг заемщиков. К основным нюансам относятся:

• Придется убедить банк, что вы берете деньги именно для вашего бизнеса. Сделать это бывает не просто, так как потребуются неопровержимые доказательства;
• Нужно объяснить банку, почему именно вы нуждаетесь в финансировании именно сейчас. Нужда в деньгах должна быть действительно острая, иначе можно в кратчайшие сроки получить отказ;
• Помимо всего прочего, документ должен убедить банк в платежеспособности предпринимателя. Необходимо предоставить финансовую отчетность, по которой банк сможет удостовериться в надежности будущего партнера.

Для начинающих такой процесс крайне сложен и непонятен, поэтому некоторые из них обращаются в профессиональные компании, решающие данный вопрос в кратчайшие сроки. Стоимость работ зависит от сложности проекта, но в среднем составляет 5-15% от суммы кредита.

Инвестиционный бизнес-план

Само название говорит о том, что все составляется для инвестиций в определенный вид деятельности. Например, покупка цифрового программного обеспечения может вполне входить в такую идею, если в последующем она будет адаптирована под российские реалии.

По такому принципу можно приобретать не только ПО, но и различные зарубежные идеи для предпринимательской деятельности. Главное – суметь адаптировать их под наше законодательство, тогда проект в любом случае заинтересует вкладчиков.

При проработке такого варианта следует рассчитать точку безубыточности, а также время на реализацию проекта. Необходимо указывать такой срок, за который в действительно сможете достичь результатов, а не тот, который хотят видеть инвесторы. Это важно понять заранее, иначе могут появиться большие проблемы на этапе реализации.

План финансового оздоровления фирмы

Выставление такого плана необходима для того, чтобы компания смогла выплыть из долговой ямы и начать заново полноценно функционировать. Убедить инвесторов в том, что компания сможет выбраться из тяжелого положения крайне сложно, однако здесь есть некоторые хитрости. На самом деле, есть всего два выхода из трудностей:

• Реструктурировать компанию . Чаще всего проблемы возникают из-за нерациональных трат, связанных с большим количеством сотрудников, выполняющих одну и ту же функцию. Реструктуризация позволяет оптимизировать процессы так, чтобы при сокращенном штате бизнес мог выполнять задачи в том же объеме. Экономия бюджета напрямую влияет на количество и качество сотрудников, поэтому придется оставить только тех, кто действительно ценен для компании;
• Переход на другую деятельность . Компания может сменить направление работы, либо начать выпускать наиболее ликвидную продукцию. В таком случае придется проводить аналитику на предмет актуальности тех или иных изделий, в зависимости от направления компании.

Оба эти варианты предполагают улучшение ситуации фирмы, путем грамотного распределения финансовых средств, а также оптимизации внутренней составляющей. Важно понимать, что сокращение штата должно быть объективным, иначе можно потерять ключевых сотрудников, которые приносят высокий доход всей организации.

Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план – это документ, в котором процесс работы расписан до мелочей, что позволяет оценить вероятность существования собственного дела на рынке. Для того, чтобы составить структурированный материал, потребуются определенные знания в этой области. Мы подобрали примерную структуру, которая может меняться, в зависимости от ваших потребностей и целей.

Раздел 1. «Возможности фирмы (резюме)»

Данный раздел является основой всего документа, поэтому к его формированию следует подойти наиболее тщательно. Для того, чтобы этот пункт получился максимально результативным, он должен отвечать на два ключевых вопроса – какова выгода инвестора и какие риски убыточности?

Если ответ проработан кратко и ясно, то шансы получить заветные средства увеличиваются в разы. Некоторые компании утверждают, что существует определенная технология написания резюме, которая включает в себя все необходимые требования инвесторов. По факту, ничего этого нет. Пишите так, как считаете нужным. Придерживайтесь делового стиля – это поможет подчеркнуть вашу сосредоточенность на идее.

Информация должна быть конкретной и достоверной. Например, если вы производите определенный товар, то осветите его стоимость, а также заинтересованность клиентов, исходя из анализа рынка в выбранной категории. Так вы сможете получить данные, близкие к реальным, а вкладчики статистику, по которой просчитываются риски и доход.

Так же необходимо указать информацию об отраслевой принадлежности компании. Показ первичной стратегии крайне важен для того, чтобы понять, стоит ли вам давать деньги.

Стратегия должна иметь следующую структуру:

• Каким образом будет происходить выход на российский рынок;
• Какими методы будут применяться для привлечения объемов продаж;
• Как будет развиваться производство (этапы, взаимодействие с внешними компаниями).

Все эти факторы крайне важны для того, чтобы появилось первоначальное мнение о предоставляемой идеи. Если инвесторов заинтересует предложение, то останется лишь объяснить суть, а дальнейшую часть планы и вовсе могут не читать. Но, если возникли сомнения, то будьте готовы к доскональному разбору каждого пункта.

Раздел 2. «Общее описание компании»

После того, как юридический план полностью проработан, следует создать организационный план, который включает в себя:

• Информацию о генеральном директоре, директоре и основных руководящих должностях;
• Есть ли опыт работы в данном направлении, а также стаж работы, если таковой имеется;
• Если поддержка из авторитетных источников, которые в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, помогут решить вопрос в кратчайшие сроки с минимальными затратами.

На старте практически всегда генеральный директор берет все в свои руки и постепенно делегирует задачи, по мере необходимости. Такое решение является наиболее правильным, так как сначала все механизмы просчитываются самостоятельно, а после делегации дел устанавливается контроль за выполнением в виде KPI или других ключевых показателей.

Поддержка авторитетных источников подразумевает кредитно-финансовые организации, страховые компании и другие фирмы, в списке которых вы значитесь потенциальным клиентом. Данный вопрос решается прозвоном в эти фирмы и предварительной консультацией по всем вопросом с обменом данных.

Раздел 9. «Оценка риска и страхования»

Данный пункт предназначен для того, чтобы объяснить инвесторам, что риски вложения минимальны. Предприниматель должен проработать структуру так, чтобы у вкладчиков сложилось понимание надежности, иначе все предыдущие пункты будут бессмысленны.

Здесь необходимо предоставить информацию о:

• Возможных рисках и принятию мер по их устранению;
• Высоковероятные и низко вероятные риски, присутствующие в таком сегменте;
• Выявление источника риска, а также методов его исключения на ранних этапах;
• Минимизация затрат при наступлении рисков;
• Бюджетирование страховых полисов, а также полной страховки бизнеса, в случае повышенного риска.

Все эти факторы играют ключевую роль при становлении бизнеса. В любой сфере присутствует большое количество проблем, которые необходимо решать на этапе становления, иначе в последующем они могут накопиться большим комом и помешать развитию.

Важно ! Обзвоните страховые компании на предмет возможного взаимодействия. Может оказаться так, что при открытии бизнеса страховые агенты просто не будут вас страховать по причине крайне высоких рисков, связанных с неблагоприятным стартом на рынке. Учитывайте этот момент и заранее уточняйте все нюансы .

Раздел 10. «Финансовый план»

Прогноз финансовых результатов – это та часть бизнес-плана, которую жду больше всего. Здесь вы расписываете возможную прибыль компании, а также долевую выручку. Не стоит писать заоблачные суммы, исходите от предыдущих данных.

Период финансового планирования составляет от 3 до 5 лет, в зависимости от направления компании.

Прорабатываются затраты на оплату труда, а также на новое производство, благодаря которому ассортимент товара существенно увеличится, а за ним и охват целевой аудитории.

Здесь учитывается все: выручка от продаж, акции, выплаты дивидендов, возможная не ликвидность продукции.

Чем точнее составлен финансовый план, тем меньше рисков остаться без денежных средств. Если планируется крупное предприятие, то расчеты рекомендуется производить вместе с опытным бухгалтером, который сможет подсказать входные данные для наибольшей эффективности.

Цель этого пункта в том, чтобы полностью определить движение денежных средств, а по возможности сделать этот процесс автоматизированным, чтобы сократить затраты на сотрудников.

Раздел 11. «Стратегия финансирования»

Задача этого раздела заключается в том, чтобы инвестор понял, откуда возьмутся доходы и как предприниматель будет справляться с убытками. Ключевыми фигурами в этом пункте могут выступать:

• Кредитные организации, которые выдаются краткосрочные и долгосрочные займы;
• Клиенты, приобретающие акции компании;
• Оборотные средства, валовая маржа от которых идет на развитие предприятие и увеличения объемов продаж.

Активы компании создают приток денежных средств, а пассивы убыток. Читая прибыль рассчитывается как разница этих двух понятий, которая доступна даже школьнику.

Исходя из этого, необходимо оперировать всеми данными, заданными на этапе построения бизнес-плана, чтобы сформировать четкий и лаконичный отчет о возможной прибыли и обороте денежных средств.

Как оформить бизнес-план?

В Фейсбуке и в Инстаграме есть колоссальное количество материалов по данному поводу, где разбирают примеры сотни успешных кейсов. Можно почерпнуть большое количество информации из социальных сетей.

Для начала необходимо оформить титульный лист, который является лицом всего проекта. Рекомендуется оформлять его по ГОСТ, чтобы документ был полностью схож с остальными нормативно-правовыми бумагами.

Наиболее комфортный размер плана – 30 листов формата А4. Именно в такой объем следует уложить всю необходимую информацию. Нет необходимости расписывать все в виде диплома, достаточно подать информацию структурировано и четко.

Разбейте всю информацию на разделы и подпункты, а также подготовьте краткую характеристику разделов. Некоторым вкладчикам достаточно первоначальной информации, чтобы принять решение.

Ключевое внимание следует обратить на конкурирующую способность вашего предприятия. Если продукция действительно уникальна в своем сегменте, то вероятность успеха крайне высока. Остальное зависит от продуманной операционной деятельности и финансового плана.

Определите порядок действий для достижения результата. Это станет отправной точкой, следуя которой успех не заставит себя ждать.

Составление бизнес-плана требует глубокой аналитики и временных затрат. Следует продумать все до мелочей, если вы планируете получить крупные вложения в ваше дело. Подавайте информацию структурировано и понятно, чтобы не возникало дополнительных вопросов в процессе ознакомления. Минимизируйте риски и предоставляйте стратегию развития, которая будет наиболее успешной среди остальных конкурентов. Такое решение поможет создать действительно качественную компанию с уникальной продукцией, способной долгое время без проблем держаться на плаву на российском и международном рынке.

Приводим подробную инструкцию от экспертов института бизнеса , которая поможет вам составить правильный и эффективный бизнес-план для вашего бизнеса.

Как создать бизнес-план с нуля? Для начала проведите небольшой анализ своего проекта, определите его сильные и слабые места, поставьте конкретные цели. Исходя из этого, вы будете составлять стратегию развития.

В список предварительных исследований включаем такие разделы:

Исследование выбранной рыночной ниши , будь то промышленность, торговля, сфера услуг.

Досконально изучите производственный процесс , востребованность продукции, особенности формирования цен.

Анализ конкурентов . Кто ещё работает в вашей сфере, производит такие же товары, размещается поблизости от вашего заведения?

Тщательно изучите, что они предлагают и по какой цене. Ваша задача – предложить потребителям лучшие условия и цены, чем у конкурентов.

Исследование запросов и нужд покупателей . Подумайте, что для них главное при выборе товара или услуги (цена, качество, обслуживание, скидки, возможности оптовой покупки и пр.).

Для себя нужно разработать таблицу с оценкой сильных и слабых сторон вашего предприятия, или так называемый SWOT -анализ . Это поможет укрепить ваши сильные стороны и справиться со слабыми местами.

В строке Strengths пропишите свои сильные стороны, Weakness – уязвимые, Opportunities – возможности и перспективы (например, возможность ощутимо снизить стоимость изделий, создать целую сеть предприятий и т. д.), Threats – угрозы (что угрожает корпорации).

Последний пункт поможет найти пути решения возможных проблем в будущем, плюс эти преграды не станут для вас неожиданностью.

Структура бизнес плана

Ниже составлен образец чёткой структуры, который позволит пошагово расписать схему открытия компании.

Основные составляющие бизнес плана

• Резюме проекта;
• Описание деятельности;
• Маркетинговый план;
• Производственный;
• Организационный;
• Финансовый расчёт;
• Оценка рисков;
• Приложение.

Резюме

Раздел даёт общее представление о проекте : чем занимается организация, какие использует ресурсы (например, сырьё), в каком работает графике, сколько планирует вложить и выручить денег, каковы сроки окупаемости.

Стоит указать, каких результатов хочет достигнуть предприятие, за какой период времени.

Обычно инвесторы по резюме решают , стоит ли продолжать чтение, рассматривать предложение и вложить в дело свои деньги. Резюме бизнес плана состоит из 5-7 предложений.

Описание компании

Эта часть – своеобразная краткая «выжимка » из всего документа, описывающая проект.

Его структура:

1. Отрасль деятельности (например, магазин одежды, производство посуды, создание приложений и пр.);
2. Краткое описание выпускаемой продукции или услуг (наименования, сфера применения, особенности);
3. Направления работы;
4. Преимущества и используемые инновации;
5. Структурное строение организации (отделы, подразделения);
6. Имеющиеся лицензии и сертификаты.

Разберём подробно основные и самые важные пункты бизнес-плана.

Маркетинговый план

Грамотно сформированная маркетинговая стратегия позволит успешно стартовать на рынке и получать хорошую прибыль с самого начала.

Здесь используются исследования и анализ рынка, проведённые перед составлением документа.

Описание деятельности

Чтобы вести успешную торговлю, нужно продумать ряд вопросов.

Особенности и география рынка сбыта . В каком регионе вы планируете работать или куда поставлять продукцию? Зависит ли спрос от сезона, политической или экономической ситуации?

Например, если в кризисный период спрос падает, следует заранее продумать способы снижения стоимости продукта, стимуляцию сбыта (например, акции и бонусы из разряда «Третье изделие в подарок», «Рассрочка для постоянных оптовых заказчиков» и пр.).

Анализ конкурентов . Что они предлагают и как продвигаются? Какие их особенности можно использовать в собственном деле, как продвигаться лучше?

Стоит перенять у конкурентов все плюсы и проанализировать их минусы, чтобы избежать чужих ошибок. Это даст вам дополнительные конкурентные преимущества.

Портрет покупателя . Пол, возраст, финансовое положение вашей основной аудитории, её нужды и интересы.

Благодаря этой информации формируется наиболее выгодное предложение для той или иной категории населения, преимущества, которые могут их заинтересовать. А также выбираются подходящие каналы рекламы.

Как самому составить бизнес-план с учётом портрета потребителя?

Пример : среднестатистическая молодежь предпочитает приобретать одежду и аксессуары через Интернет-магазины с доставкой. Критерии выбора – невысокая цена, большой и часто обновляемый ассортимент, наличие распродаж, приятный дизайн самого сайта-магазина.

Основной рекламный канал – Интернет (директ-реклама, сообщества в соц. сетях). В зависимости от пола покупателя подбирается оформление магазина, салона, сайта, рекламные слоганы и предложения, формируется ассортимент.

Для оптовых покупателей важны низкие цены, быстрая доставка, возможные рассрочки и т. д.

Потребительские характеристики товара . Подробно распишите свойства производимых изделий или предоставляемых услуг, их доступность. Чем они полезны и уникальны, какие потребности удовлетворяют, почему следует выбрать именно их. Это поможет в составлении рекламных текстов.

Стимуляция продаж

Бизнес-план вашего обязательно должен содержать способы стимуляции спроса и сбыта.

Сюда входят различные промо-акции (акции, дисконты, дегустации, раздача листовок, спонсорство на мероприятиях и фестивалях, «партизанский маркетинг»), уникальные предложения для клиентов, маркетинговые приёмы, вроде правильной раскладки изделий в магазине.

Производственная программа

Данный пункт тщательно рассматривает весь производственный процесс, технологии и инновации, необходимое оборудование, закупки, хранение. Это актуально для любого типа деятельности .

Если фирма занимается оптовыми закупками и розничной перепродажей, то акцент делается на поставщиках (анализ лучших предложений, критерии выбора, условия сотрудничества), хранении товаров, способах реализации.

Как правильно составить бизнес-план производственной части? Основные разделы:

• Местоположение предприятия, требования к помещению, необходимые коммуникации, ремонт (перечень работ и расчёт их стоимости);
• Технологический процесс, если речь идёт о производстве;
• Нужное оборудование. Здесь следует перечислить все станки, машины, аппараты, технику с указанием их стоимости и марки производителя. Какие вам потребуются мощности, придётся ли впоследствии их увеличивать? Опишите процесс установки оборудования (последовательность), сколько уйдёт времени и средств.
• Объёмы выпуска продукции и/или реализации товаров и услуг;
• Сырьё, где закупается и в каких объёмах. Для магазинов здесь прописываются закупки необходимых изделий для перепродажи. Для сферы услуг — расходные материалы. Необходима схема доставки сырья и расходников на завод, в магазин, салон и пр.;
• Расчёт себестоимости товаров и услуг;
• Хранение продукции и сырья (где, в каких условиях);
• Будет ли увеличиваться динамика производства или продаж со временем? Опишите каким образом, и что для этого требуется.

Грамотное составление бизнес-плана включает в себя различные схемы, таблицы, диаграммы. В таком виде стоит оформить данные об объёмах производства, поставках, ремонтных мероприятиях. Их можно вынести в Приложение.

Обязателен план-график производства/продаж, наглядно иллюстрирующий необходимые объёмы выпуска и реализации за 3, 6 и 12 месяцев труда.

Организационная программа

Все детали, связанные с организацией дела, внутренней структурой организации, персоналом и графиком труда приводятся в данном разделе.

Он станет своеобразной схемой, по которой вы создадите фирму.

Общая структура данного раздела

Для открытия предприятия необходимо решить вопросы:

1. Организационно-правовая форма (ИП, ООО и пр.), коды ОКВЭД, лучший способ налогообложения;
2. Разрешительные бумаги: лицензии, сертификаты. Перечислите, с какими службами понадобится подписать договора об обслуживании (дезинфекция, дезинсекция, вывоз мусора и т. п.);
3. Структура организации: деление на отделы, руководящий состав, количество работников в каждом подразделении;
4. Возможная система обучения персонала;
5. Информация о партнёрах;
6. Перечень продукции или предложений;
7. График работы.

Чтобы написать бизнес-план самостоятельно, требуется рассмотреть более подробно некоторые моменты.

Правовое обеспечение

Помимо регистрационной и разрешительной документации, нужно подготовить устав фирмы, патенты на продукцию, сертификаты качества, лицензии на инженерное снабжение, договор аренды или купли/продажи помещения, соглашения с партнёрами и поставщиками.

На этом этапе рассматриваются перспективы участия в государственных программах, тендерах, получение грантов для льгот и сокращения расходов на запуск дела.

Работа с кадрами

Рассматриваем внутреннее строение фирмы, взаимодействие её отделов, подбор персонала и контактирование с ним.

Внутренняя структура компании

Подробно опишите все подразделения компании: их количество и названия, обязанности, количество сотрудников, каких целей они должны достигать для стабильного развития фирмы в целом.

Укажите, какие нужны сотрудники (руководители, менеджеры, рабочие, их профиль) для каждой позиции в компании.

Пропишите их должностные обязанности и требования к квалификации, критерии отбора.

Планируется ли обучение на месте и повышение квалификации сотрудников, каким способом, с какой регулярностью и затратами?

Также, опишите правила внутреннего распорядка, график труда, возможные взыскания и штрафы за несоблюдение правил.

Зарплаты и поощрения работников

Здесь определяем размер заработной платы для каждой позиции, форму оплаты (ставка, процент), премии (условия получения и размер), прочие материальные и нематериальные поощрения.

С помощью этого пункта предприниматель сможет легко подсчитать фонд заработной платы.

План-график работ

Даже для того чтобы составить бизнес-план , потребуется сделать таблицу с графиком запуска проекта. Необходимо расписать последовательность действий (регистрация, закупка оборудования, найм персонала и т. д.), какие требуются ресурсы и вложения.

Таблица поможет спланировать запуск, контролировать подготовительный процесс, вовремя вносить изменения и по возможности ускорять ход событий.

Финансовый план

Сюда включаются все денежные отношения компании , начиная от получения кредита и уплаты налогов и заканчивая коммунальными платежами. Эта часть объединяет все разделы бизнес плана.

Если для старта требуется кредит, первым делом следует указать банк и условия получения займа, сроки погашения. Нужны данные о страховке, какая сумма планируется в качестве «буферной» — на непредвиденные расходы и покрытие рисков.

Разработайте две таблицы : по единовременным и периодическим затратам.

1. Единовременные расходы (основные средства ) – это деньги на открытие предприятия. Сюда относятся аренда или покупка помещения, оборудования, регистрация и разрешительная документация, наружная реклама, вложения в Интернет-сайт и рекламную печатную или сувенирную атрибутику.
2. Периодические затраты (оборотные средства ) – это ежемесячные расходы фирмы на закупку сырья, аренду, зарплаты, выплату налогов и прочие выплаты (коммунальные, по кредиту), рекламу, транспортные расходы и пр.

Как написать бизнес-план проекта с расчётом прибыли? Для этого понадобится указать объёмы реализации и рассчитать точку безубыточности.

Это количество продаж, которое сумеет покрыть регулярные расходы. По её достижении дело начнёт приносить прибыль. Успешный проект выходит на этот показатель за несколько месяцев.

Следующий этап – расчёт сроков окупаемости. Когда капитальные вложения в открытие фирмы полностью покроются чистой прибылью, дело окупается.

Таблица-схема подсчёта прибыли состоит из пунктов:

• Затраты на организацию (или себестоимость);
• Общая выручка;
• Чистый доход;
• Сроки окупаемости.

Риски и способы их преодоления

Любая идея сопряжена с определёнными рисками . Чтобы избежать банкротства и потери вложенных денег, заранее продумайте, что может угрожать вашей корпорации, и как с этим бороться.

Бесконтрольные риски. Это факторы, не зависящие от предпринимателя: стихийные бедствия, изменения политической и экономической ситуации, различные форс-мажоры. Для смягчения последствий разработайте систему страхования, схему привлечения дополнительных средств от инвесторов.

Прочие проблемы реально спрогнозировать и разработать способы их преодоления.

Наиболее частые ситуации:

1. Превышение запланированного бюджета. Обычно эта цифра достигает 5-15% от планируемых затрат. Решение – изначально закладывать в бюджет на 15% больше после проведения всех расчётов;
2. Слишком высокая себестоимость, недостаточный объём выпуска или реализации. Следует разрабатывать «запасные» варианты поставок сырья, варианты увеличения производственных мощностей, кампании по стимуляции сбыта. Вы должны быть готовы без ущерба для себя снизить стоимость продукта;
3. Падение актуальности представленного товара или услуги, усиление конкуренции. Требуются мощные маркетинговые инструменты для поддержания интереса аудитории (реклама, промо-акции, распродажи) и возможность усовершенствовать свой продукт или перейти на новое направление.

Приложения

Разработка бизнес-плана подразумевает составление графиков, схем, таблиц, диаграмм для визуализации и удобного подсчёта.

Сюда же относятся копии сертификатов, лицензий, договоров, фотографии продукции, схемы и чертежи помещений и коммуникаций. По тексту расставьте отсылки к документам, находящимся в приложении.

Это детальное описание, как сделать бизнес-план самому с расчётами и прогнозами развития.

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

1. План маркетинга и сбыта
2. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

• Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
• О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
• Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
• Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
• Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

• Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
• Какое именно принадлежности им нужны?
• Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Пример раздела «План маркетинга»

Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

Пример финансового плана интернет-магазина

Приложение

При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!

Выражаясь простым языком, бизнес-план - это документ, который определяет цели вашего бизнеса и описывает способы достижения этих целей. В этом руководстве я подробно опишу все этапы составления бизнес-плана, который поможет вам открыть успешное . Хорошо продуманный бизнес-план является залогом успеха для любого предпринимателя, какие бы цели он перед собой ни ставил - от привлечения инвестиций до разработки плана стратегического роста компании.

Вот четыре основных правила составления бизнес-плана:

1. Будьте кратки.

Ваш бизнес-план должен быть кратким и лаконичным. Это требование объясняется двумя причинами:

• Ваш бизнес-план должен быть таким, чтобы у читателя возникало желание прочесть его полностью. Кто захочет тратить время на документ, насчитывающий 40 (а иногда и все 100) страниц?
• Являясь инструментом, способствующим росту и развитию бизнеса, бизнес-план должен меняться вместе с вашей компанией. С объемным документом сложнее работать, а это значит, что слишком длинный бизнес-план, скорее всего, будет покрываться пылью на полке.

2. Изучите свою аудиторию.

Пишите бизнес-план на языке, который будет понятен вашей целевой аудитории. Например, если ваша компания работает в области науки, а ваши потенциальные инвесторы не понимают сложную терминологию, вы должны подстроиться под нужды своих инвесторов.

Вот пример слишком сложной формулировки:
«Наша технология представляет собой комплектующее устройство с одним соединением для аппаратов СИПАП. Подключаясь к аппарату СИПАП, наш продукт обеспечивает не инвазивную вентиляцию с поддержанием двойного давления».

Упрощенная формулировка:
«Наш продукт представляет собой простое в использовании устройство, которое заменяет традиционные медицинские аппараты искусственной вентиляции и не требует подключения к электросети. Стоимость нашего продукта составляет 1/100 от стоимости традиционного аппарата искусственной вентиляции».

Ориентируйтесь на инвесторов. Описывайте свой продукт как можно проще и избегайте сложных терминов. Более подробную информацию лучше вынести в приложения.

3. Не бойтесь.

Большинство предпринимателей не являются экспертами в области ведения бизнеса. У них нет специального образования, и они вынуждены учиться по ходу дела. Составление бизнес-плана может показаться неподъемной задачей, но это не так. Если вы знаете и любите то, чем хотите заниматься, для вас не составит труда написать хороший бизнес-план и корректировать его по мере развития вашего проекта.

Более того, вовсе не обязательно сразу создавать полноценный, подробный бизнес-план, структура которого будет описана в этой статье. Лучше начать с простого одностраничного бизнес-плана и на его основе составить более детальный документ.

Перед тем как написать бизнес план, лучше посмотреть на образец бизнес плана компании в своей отрасли (кафе, салон красоты, автомойка, интернет магазин). Вы сможете понять как он должен выглядеть, как правильно сделать расчеты, что включить в бизнес план, особенности отрасли и т.п. Примеры готовых бизнес-планов вы можете найти и скачать . Также вы можете поискать примеры в Интернете — просто введите в строку поиска, например «бизнес план кофейни» или «бизнес план парикмахерской».

Шесть пунктов, которые должны присутствовать в бизнес-плане

Разобравшись с основными правилами написания бизнес-плана, перейдем к описанию структуры документа. В оставшейся части этой статьи я расскажу о том, что нужно и не нужно включать в свой бизнес-план, перечислю основные показатели финансовых прогнозов и приведу ссылки на дополнительные ресурсы, которые помогут вам составить грамотный документ.

Помните, что ваш бизнес-план - это не какой-то скучный документ, который не имеет ничего общего с практикой. Хороший бизнес-план - это инструмент, который способен помочь вам построить более эффективный и прибыльный бизнес. Это гибкий документ, к которому вы будете время от времени возвращаться. По мере того, как вы будете узнавать своих клиентов, выявлять сильные и слабые стороны тех или иных маркетинговых стратегий, оценивать точность бюджетного планирования и прогнозов, вы будете постоянно вносить изменения в свой бизнес-план. Ваш бизнес-план определяет цели, которых вы хотите достичь, и вы должны использовать его для того, чтобы отслеживать проделанную работу и корректировать свой курс.

1. Резюме

Бизнес-план начинается с резюме - краткого описания вашего бизнеса и планов. Резюме должно занимать не более 1-2 страниц. В некоторых документах эта глава приводится последней.

2. Возможности

В этой главе вы должны рассказать, что вы хотите продавать и как вы собираетесь решить проблему (удовлетворить определенную потребность) вашего рынка. Также здесь необходимо уделить внимание описанию целевой аудитории и основных конкурентов.

3. Реализация

Как вы собираетесь использовать существующую возможность и запустить на ее основе свой бизнес? Здесь вы должны описать свой маркетинговый план, план продаж, операционную деятельность и показатели успеха.

4. Команда и компания

Помимо привлекательных идей, инвесторы также ищут хорошие команды специалистов. В этой главе вы должны рассказать о тех, кто уже работает в вашей компании, а также перечислить специалистов, которых вы планируете набрать в свою команду. Если ваш проект уже запущен, укажите информацию об организационно-правовой форме и местоположении вашей компании, а также кратко опишите историю ее создания и развития.

5. Финансовый план

Любой бизнес-план должен включать в себя финансовый прогноз, подробнее о котором мы поговорим чуть позже.

6. Приложение

В приложениях размещаются изображения продукции и дополнительная информация.

Теперь рассмотрим каждую главу более подробно и постараемся составить такой бизнес-план, который бы произвел благоприятное впечатление на ваших потенциальных инвесторов и кредиторов.

Резюме

В резюме вы знакомите людей со своей компанией, рассказываете о своем роде деятельности и объясняете, что вы хотите получить от своих читателей. Поскольку это самая первая глава, которую будут читать потенциальные инвесторы, то лучше писать ее в последнюю очередь. Почему? Уже описав другие аспекты своего бизнеса, вы будете иметь более четкое представление о своем проекте и, следовательно, сможете составить более точное и лаконичное резюме. Резюме должно подытожить весь бизнес-план, поэтому начинайте с главы «Возможности» и возвращайтесь к написанию резюме, когда весь документ уже будет готов. В идеале, резюме должно выступать в качестве отдельного документа, в котором кратко сформулированы наиболее важные аспекты, подробно описанные в вашем бизнес-плане. Зачастую, чтобы оценить проект, инвесторам достаточно ознакомиться только с резюме. Если резюме им понравилось, они попросят вас предоставить бизнес-план целиком, организовать презентацию или запросят другую интересующую их информацию.

Таким образом, резюме является наиболее важной главой бизнес-плана, от которой зависит успех всего вашего проекта. Поэтому постарайтесь изложить информацию как можно более кратко и понятно. Выделите основные аспекты вашего бизнеса, но при этом не вдавайтесь в детали. Объем резюме не должен превышать 1-2 страниц. Это должна быть своего рода приманка, которая вызовет у инвесторов интерес к вашему проекту и желание познакомиться с ним поближе.

Основные составляющие хорошего резюме:

Краткое описание бизнеса в одном предложении

В самом верху страницы, прямо под , выразите суть вашего бизнеса в одном предложении. Это может быть слоган, но все же лучше указать, чем занимается ваша компания.

Проблема

Каждый бизнес решает определенную проблему рынка путем удовлетворения спроса на тот или иной товар, или услугу . В одном-двух предложениях опишите проблему, которую вы намереваетесь решить.

Решение

Решение - это ваш продукт или услуга. Каким образом вы собираетесь решить существующую проблему?

Целевой рынок

Каков портрет вашего идеального покупателя? Сколько покупателей могут быть заинтересованы в вашем продукте? Постарайтесь предоставить как можно более точную информацию.

Если вы занимаетесь производством обуви, это не значит, что ваша целевая аудитория включает в себя абсолютно всех людей (потому что ноги есть практически у всех) . . Ваша деятельность должна быть нацелена на определенный сегмент рынка, например, на бегунов или мужчин, следящих за модой. Так вам будет намного проще разработать соответствующую маркетинговую стратегию и стратегию продаж, а также привлечь потенциальных покупателей, которые могут быть заинтересованы в вашей продукции.

Конкуренция

Как ваша целевая аудитория решает существующую проблему? Имеются ли на рынке альтернативы или заменители отсутствующего продукта? Конкуренты есть у любой компании, и в своем резюме вам необходимо уделить должное внимание и этому аспекту вашего бизнеса.

Команда

Кратко опишите свою команду. Обоснуйте, почему вы и ваша команда сможете с успехом реализовать свою идею на рынке. Помните, что для инвесторов команда важна даже больше, чем идея. Без сильной команды даже самая привлекательная идея не получит достойной реализации.

Финансовый план

Приведите основную информацию из вашего финансового плана. В идеале, это должна быть диаграмма, наглядно демонстрирующая ваши планируемые продажи, расходы и рентабельность. Если ваша бизнес-модель (т.е. то, как вы собираетесь зарабатывать деньги) требует дополнительного пояснения, эта глава отлично подойдет для такой цели.

Финансирование

Если вы ищете средства для запуска или развития своего бизнеса, вы должны описать свои потребности в резюме. О сроках потенциального инвестирования задумываться пока не стоит, поскольку такие вопросы обычно обсуждаются на более поздних этапах обсуждения проекта. Пока вам нужно лишь указать, сколько денег потребует ваш проект.

Основные этапы и проделанная работа

Наконец, мы подошли к последней важной части резюме. Расскажите о том, что уже сделано, а также укажите основные цели (этапы), которых вы собираетесь достичь. Будет отлично, если вы продемонстрируете инвесторам, что у вас уже есть покупатели, которые заинтересованы в вашем продукте, или уже покупают его. Если вы пишете бизнес-план для внутреннего использования, то вы можете значительно сократить объем резюме или вовсе опустить эту главу. В этом случае вы можете не приводить информацию о руководящем составе, финансировании и уже проделанной работе. По сути, внутренний план создается как описание стратегического развития компании, чтобы все члены команды знали, к чему необходимо стремиться.

Возможности

Эту главу можно назвать сердцем вашего бизнес-плана. Здесь вы должны подробно описать существующую проблему и ее решение, а также рассказать, кто является вашими потенциальными покупателями и как ваш товар или услуга впишутся в конкурентную среду . Также укажите, чем ваше решение отличается от других подобных решений и как вы планируете расширять свою линейку продуктов в будущем.

Поскольку читатели уже ознакомились с вашим резюме, они уже кое-что знают о вашем проекте. Тем не менее, это не умаляет важности главы «Возможности», поскольку здесь вы предоставляете более детальную информацию и даете ответы на дополнительные вопросы, которые не были рассмотрены в Резюме.

Проблема и решение

Начните этот раздел с описания проблемы своих потенциальных клиентов, которую вы хотите решить. Чего сейчас не хватает вашим потенциальным клиентам? Как они решают свои проблемы? Может быть, существующие решения слишком дорогие или неудобные?

Описание проблемы, которую вы намереваетесь решить во благо своих потенциальных клиентов, представляет собой ядро вашего бизнес-плана и напрямую влияет на ваш успех. Если вы не можете четко выделить проблему, вы не сможете предоставить жизнеспособную бизнес-концепцию, которая могла бы заинтересовать инвесторов. Как понять, что вы действительно можете решить проблему, которая доставляет покупателям неудобства? Выключите компьютер, выйдите на улицу и поговорите со своими потенциальными клиентами. Убедившись, что данная проблема действительно существует, расскажите им о решении, которое вы предлагаете. Что думают люди о вашем решении? Уделив внимание проблеме целевого рынка, переходите к описанию разработанного вами решения. Иными словами, подробно расскажите о товаре или услуге, которую вы намерены предложить покупателям. Что представляет собой ваш продукт и как вы будете его предлагать? Каким образом он решит проблему ваших потенциальных клиентов? Для некоторых товаров и услуг не лишним будет привести конкретные случаи и ситуации, в которых может использоваться данный товар или услуга. Так вы доступно объясните потенциальному покупателю, как взаимодействовать с предлагаемым решением и как оно может улучшить качество его жизни.

Целевой рынок

Разобравшись с проблемой и ее решением, сконцентрируйте внимание на своем целевом рынке. Кому вы собираетесь продавать свой товар или услугу? То, насколько подробно вы будете описывать свой целевой рынок, зависит от характера вашего бизнеса и типа вашего бизнес-плана. Но в любом случае вы должны иметь четкое представление о том, кто ваши потенциальные покупатели и каково их примерное количество. Если число потенциальных клиентов невелико, это ставит под вопрос целесообразность вашего проекта. Если вы собираетесь проводить полноценный анализ рынка, ему должно предшествовать небольшое исследование: вам нужно определить целевые рыночные сегменты и размер каждого из них. Рыночный сегмент - это группа людей (или компаний), которые могут быть заинтересованы в покупке вашего товара или услуги.

Здесь мы хотим предостеречь вас от распространенной ошибки: ваш целевой рынок это не «все покупатели». В качестве примера возьмем обувную компанию. Теоретически, такая компания могла бы заявить, что их целевой рынок - это все люди, у которых есть ноги. Но в реальной жизни, чтобы выжить на рынке, компания должна сконцентрировать свое внимание на определенном сегменте рынка - спортсменах, бизнесменах, семьях с детьми и т.д.

ОДР, СДР, ЛДР

Хороший бизнес-план обязательно выделяет целевые рыночные сегменты и содержит данные, характеризующие темпы роста каждого сегмента. Стандартные показатели ОДР, СДР и ЛДР позволяют определять размеры целевых рынков, используя как подход «сверху вниз», так и подход «снизу вверх».

Начнем с определений:

• ОДР : Это ваш Общий Доступный Рынок (все, кому вы хотели бы предложить свой продукт)
• СДР : Это ваш Сегментированный Доступный Рынок (часть ОДР, которую вы собираетесь таргетировать)
• ЛДР : Это ваша Доля Рынка (часть СДР, которой вы действительно предложите свой продукт, в частности - в первые несколько лет).

Определив свои основные рыночные сегменты, укажите тенденции, господствующие на каждом рынке. Например, рынок сужается или расширяется? Опишите потребности и предпочтения каждого рынка, а также изменения, которые его ждут.

Теперь можете приступать к составлению портрета идеального покупателя в каждом рыночном сегменте. Идеальный покупатель это усредненный образ представителя вашего рынка, который должен иметь имя, пол, уровень дохода, предпочтения и так далее. После выделения рыночных сегментов составление портрета идеального покупателя может показаться лишней работой, однако это не так. Такой портрет станет для вас полезным инструментом, который поможет вам разработать маркетинговые мероприятия для привлечения идеальных покупателей.

Ключевые покупатели

Заключительная часть этой главы должна быть посвящена ключевым покупателям. Эту информацию необходимо указывать только тем компаниям, которые работают с очень небольшим числом клиентов. Обычные же компании, которые продают товары и услуги преимущественно рядовым потребителям, могут пропустить этот раздел. Если вы продаете товары или услуги другим компаниям, у вас наверняка должно быть несколько ключевых клиентов, о т которых зависит успех вашего бизнеса, и которые задают тенденции в вашей нише. Завершая главу «Целевой рынок», расскажите о таких клиентах и опишите их значимость для вашего бизнеса.

Конкуренция

После описания целевого рынка переходите к описанию своей конкурентной среды. Какие еще компании предлагают свои товары или услуги, пытаясь решить проблемы покупателей? Каковы ваши преимущества над конкурентами?

В бизнес-планах такая информация часто представлена в виде «конкурентной матрицы», в которой проводится сравнение решений конкурентов с вашим решением. Простая конкурентная матрица представляет собой таблицу, в которой по вертикали перечисляются конкуренты, а по горизонтали - критерии сравнения. Если решение конкурента соответствует определенному критерию, на пересечении соответствующих строки и столбца ставится отметка. Ваша основная задача - показать, что ваше решение отличается от предложений от других компаний или превосходит их. Инвесторам будет интересно узнать, какими конкурентными преимуществами вы обладаете, и как вы планируете дифференцировать свое решение.

Многие предприниматели допускают серьезную ошибку, утверждая, что у них нет конкурентов. Запомните, что конкуренты есть у любого бизнеса. Это не обязательно «прямая конкуренция», когда другая компания предлагает решение, похожее на ваше. Часто речь идет о «непрямой конкуренции», когда потребители находят совершенно другие решения своей проблемы. Например, когда Генри Форд только начинал продавать свои машины, у него почти не было прямых конкурентов в лице других автопроизводителей. Тем не менее, Форду пришлось конкурировать с другими видами передвижения (лошадьми, велосипедами, поездами и пешими прогулками). В то время все это были альтернативные способы решения проблемы перемещения из одной точки в другую.

Будущие продукты и услуги

Все предприниматели строят планы относительно того, как будет развиваться их бизнес в случае успеха.

Хотя любому предпринимателю приятно помечтать о возможностях расширения своего бизнеса, постарайтесь не увлекаться. Поделитесь своими планами на будущее в одном-двух абзацах, чтобы показать инвесторам, в каком направлении вы хотите развиваться. Воздержитесь от детального описания долгосрочных планов, ведь сейчас никто не может гарантировать, что они действительно будут воплощены в жизнь. Вместо этого вы должны сконцентрироваться на своих текущих товарах или услугах.

Реализация

Завершив со всесторонним описанием рыночных возможностей, расскажите инвесторам о том, как вы собираетесь реализовывать свои идеи на практике. В этом разделе необходимо уделить внимание следующим аспектам: маркетинг и продажи, операционная деятельность, показатели успеха и основные этапы развития, которых вы планируете достичь.

Маркетинг и продажи

Маркетинговый план и план продаж описывают, как вы собираетесь вывести товар или услугу на свои целевые рынки, как вы планируете продавать свой продукт этим целевым рынкам, какую схему ценообразования вы будете использовать, и какие мероприятия и виды сотрудничества будут необходимы для достижения успеха. Прежде чем приступать к написанию маркетингового плана, вы должны четко определить свои целевые рынки и обрисовать портрет вашего идеального покупателя (покупателей). Без четкого представления о том, кому вы будете продавать свой продукт, ваш маркетинговый план окажется бесполезен.

Позиционирование

Первая часть вашего маркетингового плана должна быть посвящена позиционированию вашей компании и товара/услуги. Позиционирование - это то, как вы будете представлять свою компанию потенциальным клиентам. Например, вы предлагаете бюджетное решение или являетесь брендом премиум-класса? Вы предлагаете продукт, которого нет ни у одного из ваших конкурентов?

Прежде чем начинать разрабатывать стратегию позиционирования, проанализируйте текущую рыночную ситуацию и ответьте на следующие вопросы:

• Вы предлагаете какие-нибудь выгоды или преимущества, которых нет у ваших конкурентов? Если да, то какие?
• В чем заключаются основные потребности ваших покупателей?
• Как позиционируют себя ваши конкуренты?
• Как вы планируете выделиться на фоне конкурентов? Почему покупатели должны предпочесть именно ваш продукт?
• Какое место вы отводите своей компании в сложившейся конкурентной среде?

Ответив на эти вопросы, вы можете начинать обдумывать стратегию позиционирования. Ваша стратегия позиционирования не обязательно должна быть объемной и очень подробной. Вам нужно объяснить, какое положение ваша компания займет на конкурентном рынке и чем ваше ценностное предложение отличается от того, что предлагают покупателям ваши конкуренты.

Вот примерные формулировки, которые можно использовать в своей стратегии позиционирования:

Для [описание целевого рынка], которые [потребности целевого рынка], [этот продукт] [как продукт удовлетворяет существующие потребности]. В отличие от [основные конкуренты], он [наиболее важная отличительная особенность].

Ценообразование

Определившись со стратегией позиционирования, можно приступать к рассмотрению ценовых вопросов. В большинстве случаев ваша стратегия позиционирования будет выступать основным фактором в формировании цен на ваши товары/услуги. Являясь носителем информации, цена способна рассказать покупателям о том, как вы позиционируете свой продукт. Если вы предлагаете продукт премиум-класса, покупатели мгновенно узнают это по цене.

Процесс определения цены скорее сравним с искусством, нежели с наукой. Тем не менее, он подчиняется некоторым универсальным правилам:

• Покрытие издержек. Из этого правила бывают исключения, но в большинстве случаев вы должны требовать за продукт больше, чем вам пришлось потратить на его производство.
• Первичные и вторичные источники дохода. Основная цена может не быть вашим основным источником дохода. Например, вы можете продавать продукт по себестоимости (или даже дешевле), но брать намного больше за дальнейшее контрактное обслуживание.
• Соответствие рыночной ситуации. Ваши цены должны соответствовать спросу и ожиданиям потенциальных клиентов. Установив слишком высокую цену, вы можете не найти покупателей для своего продукта. А если ваша цена окажется слишком низкой, ваше предложение рискует оказаться недооцененным.

3 подхода к ценообразованию

• Издержки-плюс. Вы можете формировать цены с учетом нескольких факторов. Подход «издержки-плюс» означает, что вы определяете уровень своих издержек и устанавливаете цену, которая превышает этот уровень. Такой подход популярен в сфере производства, где покрытие первоначальных издержек играет решающую роль в успехе компании.
• Рыночное ценообразование. Другой взгляд на конкурентную среду и ценообразование основывается на ожиданиях рынка. В зависимости от того, как вы позиционируете свой продукт, вы можете работать в высоком или низком ценовом сегменте определенного рынка.
• Стоимостное ценообразование. Используя этот подход, вы определяете цену на основании того, какое количество стоимости вы предлагаете своим покупателям. Например, вы предлагаете услуги по уходу за газоном занятым людям, у которых нет на это времени. Если вы экономите им 1 час в неделю и час их работы стоит $50, то вы можете оценить свои услуги в $30 в час.

Продвижение

Разобравшись с позиционированием и ценообразованием, можно переходить к стратегии продвижения. Стратегия продвижения описывает, как вы собираетесь взаимодействовать со своими потенциальными и существующими покупателями. При этом вы должны уметь определять стоимость продвижения и объем продаж, которое оно способно сгенерировать. В долгосрочной перспективе поддерживать неэффективные стратегии продвижения становится крайне невыгодно.

Ваша стратегия продвижения должна охватывать несколько аспектов:

Упаковка

То, как упакован ваш товар, оказывает прямое влияние на решение о покупке. Если на упаковке имеются изображения, не поленитесь включить их в свой бизнес-план. Описывая упаковку своего товара, ответьте на следующие вопросы:

• Ваша упаковка соответствует вашей стратегии позиционирования?
• Как ваша упаковка передает ваше ценностное предложение?
• Как смотрится ваша упаковка на фоне упаковки конкурентов?

Реклама

Ваш бизнес-план должен описывать, на какие виды рекламы вы собираетесь тратить свой бюджет. Например, вы планируете запустить рекламу в Интернете или на традиционных медиа-площадках? Особое внимание в рекламной стратегии должно быть уделено оценке эффективности вашей рекламы.

Связи с общественностью

Освещение вашего продукта в СМИ - это отличный способ охвата целевой аудитории. Толковый обзор вашего товара или услуги в СМИ обеспечит вам широкий охват аудитории, необходимый для развития вашего бизнеса. Если связи с общественностью входят в вашу стратегию продвижения, обязательно посвятите этой теме несколько абзацев.

Контент-маркетинг

Одной из популярных стратегий продвижения является контент-маркетинг. Следует понимать, что здесь ваша цель состоит не в том, чтобы рассказать целевому рынку о своих товарах или услугах. Суть контент-маркетинга заключается в представлении потенциальным покупателям интересной и полезной информации на интересующие их темы.