Plan utworzenia centrum szkoleniowego. Centrum szkoleniowe jest jak firma. Jak otworzyć własne centrum szkoleniowe? Cykl życia korporacyjnego centrum szkoleniowego

Obecnie bardzo popularne stało się zdobywanie dodatkowego wykształcenia, zarówno w zakresie wykonywanego zawodu, jak i dodatkowego samokształcenia dorosłych i dzieci. Popyt tworzy podaż, więc otwarcie ośrodka szkoleniowego w zakresie dodatkowego kształcenia to całkiem niezła okazja do zarobienia pieniędzy. Rozważmy wszystkie etapy otwierania centrum szkoleniowego?

Jak otworzyć centrum szkoleniowe - wybór niszy!

Zdecyduj, w jakiej formie chcesz uczyć i kogo?

Zazwyczaj dodatkową edukację można znaleźć w formie kursów, szkoleń, seminariów, wykładów, kursów mistrzowskich i maratonów edukacyjnych.

Są one klasyfikowane warunkowo:

1. Według czasu szkolenia.

Czas trwania wydarzeń zależy od zadeklarowanego programu i może trwać od kilku godzin do kilku lat.
Ten długoterminowy format szkolenia obejmuje kursy języków obcych, projektowanie i inne dyscypliny. Program podzielony jest na kilka poziomów szkolenia, których czas trwania wynosi średnio od 3 miesięcy do 2 lat. Szkolenie długoterminowe jest dobre, ponieważ przez długi czas studenci będą mieli dochód w postaci miesięcznych składek.

Szkolenie krótkoterminowe może trwać od kilku godzin, jak klasa mistrzowska, do 2 miesięcy, jak maraton edukacyjny lub szkolenie.

1. W zależności od tematyki kursów, która może być:

Profesjonalizm to podniesienie poziomu wiedzy zawodowej, czyli rozwój nowych zawodów, np. księgowy, projektant, kwiaciarz, manicurzysta, fryzjer, barman itp.

Kształcenie ogólne – gdy rozwijają indywidualne umiejętności, np. znajomość języków obcych, czy doskonalą cechy osobiste, popularne są obecnie tzw. treningi rozwoju osobistego.

Kreatywne kursy, podczas których uczą, jak rysować, szyć, robić na drutach, robić lalki, tkać koraliki, haftować, rzeźbić w drewnie i inne, w formacie hobbystycznym.

1. Klasyfikacja według wieku widzów.
   Dzielą się na dzieci, młodzież i dorosłych.

Mając już ustalony program szkolenia i grupę docelową przechodzimy do kolejnego kroku.

Jak stworzyć sztab?

Aby zapewnić życie centrum szkoleniowego, będziesz potrzebować administratora, księgowego, nauczycieli i sprzątaczki.

Nauczyciele mogą być pracownikami zatrudnionymi na pełny etat lub zaproszonymi z zewnątrz.

Specjalistyczny ośrodek szkoleniowy prowadzący w kółko te same zajęcia wymaga stałej kadry dydaktycznej na pełen etat.

Istnieją ośrodki szkoleniowe, które służą jedynie jako platforma do prowadzenia programów edukacyjnych. Obecnie format ten jest popularny, gdy wynajmuje się powierzchnię na godziny do kilku dni, wyposażoną we wszystko, co niezbędne do prowadzenia wydarzeń edukacyjnych. W tym przypadku nie jest potrzebna kadra nauczycielska, wystarczy administrator lub sprzątaczka. Księgowy jest także niezależnym podmiotem zewnętrznym.

Jak wybrać pokój?

Przeważnie instytucje edukacyjne zlokalizowane są w obszarach centralnych, co jest bardzo wygodne dla mieszkańców wszystkich dzielnic miasta. Jak z zyskiem otworzyć centrum szkoleniowe? Zamiast tego wybierz centralną lokalizację!

Wyjątkiem mogą być obszary mieszkalne, które są dogodne dla ośrodków edukacyjnych dla dzieci.

Pomieszczenia muszą spełniać normy sanitarne.
Jego wielkość i układ zależą od wybranej koncepcji centrum szkoleniowego.

Mogą to być duże sale lub małe sale lekcyjne. Warunkiem jest łazienka, pokój-kuchnia, w którym pracownicy mogą odpocząć podczas lunchu, a uczniowie mogą zjeść przekąskę w trakcie procesu edukacyjnego.

Jaki sprzęt jest potrzebny?

Podstawowym wyposażeniem są stoły, krzesła, tablica lub flipchart, rzutnik oraz artykuły papiernicze.

W zależności od tematyki ośrodka szkoleniowego mogą być potrzebne także materiały metodyczne, komputery, zabawki dla dzieci i wykładzina na podłodze.

Jak to zrobić oficjalnie?

Mogą pojawić się pytania: jak otworzyć centrum szkoleniowe, potrzebujesz licencji. Do prowadzenia działalności edukacyjnej w formie kursu nie jest wymagana licencja. Tylko musi być obowiązkowa rejestracja w organach podatkowych.

Wymagany jest również następujący pakiet dokumentów:

Lista programów szkoleniowych ośrodka;
— dokumenty potwierdzające obecność wysoko wykwalifikowanej kadry nauczycielskiej;
— dokumenty lokali spełniające wszelkie normy sanitarne;
— dokumenty zapewniające procesowi uczenia się wszystko, co niezbędne;
— informację o rejestracji niepaństwowej placówki oświatowej.

Jakie będą koszty?

Trudno podać konkretną liczbę, bo... Koszty wynajmu i wynagrodzenia pracowników różnią się znacznie w zależności od regionu.

Aby niczego nie stracić z oczu, podsumujmy, z czego się składają:

1. Wynajem lokalu może wymagać dodatkowych napraw;
2. Zakup sprzętu;
3. wynagrodzenia personelu;
4. Koszty reklamy;

Niektóre wydatki można obniżyć w zakresie wynagrodzeń. Na przykład płacj pensje na podstawie liczby studentów.

Koszty reklamy mogą się różnić. Zależy od metod promocji. Jedną z metod działania jest reklama w Internecie. Nie trzeba od razu zakładać własnej strony internetowej, wystarczy zareklamować się w mediach społecznościowych. sieci, zamieść ogłoszenie na forach, co na początkowym etapie jest znacznie tańsze niż inwestycja w stronę internetową.

Jak promować swój ośrodek szkoleniowy?

Strategia rozwoju marketingu opiera się na wybranej koncepcji.

Jeśli uczysz zawodów, warto skorzystać ze wsparcia urzędów pracy, które skierują Cię na przekwalifikowanie. Publikuj ogłoszenia na forach miejskich.

W przypadku ośrodków dziecięcych konieczne jest umieszczanie ogłoszeń na forach i czasopismach dla mam. W centrach rozrywki dla dzieci. Może nawet przejść się po pobliskich domach i wywiesić ogłoszenie przy wejściu.

Gdzie zarabiać: 5 unikalnych pomysłów na biznes, które pomogą Ci się wzbogacić! Jak szybko zarobić pieniądze w przeddzień wakacji? Metody pracy z Anatomii Biznesu!

Idąc z duchem czasu, firma Ochakovo stale rozbudowuje swoje moce produkcyjne i sieć dystrybucji, pojawiają się nowe miejsca pracy. Około dwa lata temu kwestie szkoleń, przekwalifikowań i doskonalenia pracowników wymagały większej uwagi ze strony działu HR. W związku z tym dwa lata temu zostałem zaproszony do pracy w firmie i zaproponowano mi utworzenie własnego centrum szkoleniowego w przedsiębiorstwie. W tym czasie zgromadziłem już szerokie praktyczne doświadczenie w tworzeniu systemów szkoleniowych w różnych firmach, ale tak ambitne zadanie - zostać kierownikiem centrum szkoleniowego całego przedsiębiorstwa - stanęło przede mną po raz pierwszy.

Na pierwszym etapie ważna była dla mnie decyzja o stworzeniu i wdrożeniu kompleksowego, etapowego programu szkolenia pracowników, zaczynając od wprowadzenia na stanowiska, a kończąc na okresowych szkoleniach zaawansowanych dla pracowników wyższego szczebla.

Pierwsza znajomość z firmą

Pierwszą rzeczą, przez którą przechodzą nowicjusze, dołączając do firmy, jest półtorej godziny szkolenia wprowadzającego na temat produktu. Opowiadamy im o istniejących liniach produktów i przekazujemy informacje, których nie przeczytają na etykietach. Naszym współpracownikom przybliżamy także historię przedsiębiorstwa, osiągnięcia, plany i perspektywy rozwoju. To dość duża ilość informacji. Aby lepiej go przyswoić, bezpośrednio po szkoleniu początkujący wyruszają na zwiedzanie warsztatów produkcyjnych, dzięki czemu ich wyobrażenia o procesie nie ograniczają się do teorii. Jednocześnie wierzymy, że nie ma znaczenia, jakie stanowisko zajmie pracownik. W każdym razie musi mieć najbardziej kompletne informacje o wszystkich markach i procesie produkcyjnym. W końcu nasze produkty są wynikiem naszych wspólnych wysiłków, niezależnie od tego, co każdy z nas robi, dlatego ważne jest, aby rozumieć produkcję jako całość. Ważne jest, aby wiedzieć, w co dokładnie wkładasz swoją pracę.

Trudno się uczyć...

Sercem naszego systemu adaptacji jest instytucja mentoringu. To właśnie, wraz z działalnością centrum szkoleniowego, zapewnia niezbędny poziom profesjonalizmu personelu. Istota tej techniki polega na tym, że każdemu nowicjuszowi przydzielany jest kurator, który pomaga mu zająć pozycję i przyzwyczaić się do nowego miejsca. Kurator wybierany jest spośród doświadczonych pracowników o wysokiej randze. Mentor nie tylko pomaga i uczy, ale także obserwuje i ocenia cechy zawodowe i osobiste swojego podopiecznego.

W ostatnim czasie aktywnie wprowadzono instytut mentoringu w dziale sprzedaży. Rozpoczynając pracę przedstawiciel handlowy lub handlowiec najpierw przechodzi podstawowe szkolenie sprzedażowe. Tradycyjnie sprzedawcy o różnych specjalizacjach są szkoleni przy użyciu tych samych programów, jednak uważamy, że jest to błędne, dlatego nasze programy szkoleniowe są nieco inne. W szkoleniu handlowca szczególny nacisk kładzie się na rozwój umiejętności komunikacyjnych.

Następnie następuje etap szkolenia w terenie: przedstawiciel handlowy pod opieką przełożonego zaczyna wykorzystywać zdobytą wiedzę w praktyce. Wsparcie poszkoleniowe obejmuje coaching i rozwój praktycznych umiejętności pracy pracownika. Prowadzone są wspólne wizyty u klientów. Niezależnie od tego, jak na miejscu rozwiną się wydarzenia, przełożony nie może ingerować w sytuację, jego zadaniem jest obserwowanie, a następnie analizowanie wspólnie z pracownikiem jego dobrych i złych zachowań. Wyniki szkoleń terenowych zapisywane są w specjalnie zaprojektowanych tabelach, na podstawie których można ocenić efektywność szkolenia.

Znak wydajności

Naturalnym etapem szkolenia jest ocena jego efektywności. Odbywa się to na kilku poziomach: poziom reakcji (poprzez kwestionariusze uwzględniane są wszystkie życzenia i uwagi uczestników, wprowadzane są korekty), poziom asymilacji (test lub egzamin), poziom zachowań (te tabele odzwierciedlające charakter i jakość pracy na polach). W najbliższej przyszłości planujemy opracować i wdrożyć bardziej pogłębioną ocenę realizacji szkoleń, która będzie opierać się na kompetencjach zawodowych i ich doskonaleniu po zakończeniu szkolenia.

Informacje zwrotne odgrywają ważną rolę w analizie wyników – zarówno w przypadku zwykłych pracowników, jak i kierowników działów. Te ostatnie najlepiej obrazują, jakiego rodzaju szkoleń potrzebują pracownicy, dlatego ich opinia jest dla nas bardzo ważna. W tym na etapie opracowywania programu nauczania. Na przykład niektóre szkolenia były początkowo testowane z udziałem menedżerów wyższego szczebla, którzy tworzyli swego rodzaju grupę fokusową. Liderzy w roli stażystów są w stanie jednocześnie analizować zarówno swoje stanowisko, jak i charakter szkolenia. I wyraź swoje uwagi i życzenia, dokonaj niezbędnych zmian.

Nie ma ograniczeń co do doskonałości

Prowadzimy szkolenia dla pracowników na wszystkich etapach kariery zawodowej, nie ograniczając się jedynie do wejścia na stanowisko. Ponadto nasza firma gorąco zachęca do inicjatywy i chęci osiągnięcia sukcesu na każdym poziomie. Pragnienie rozwoju osobistego i zawodowego nie pozostaje niezauważone, istnieje wiele możliwości jego realizacji. Na przykład pracownik może wybrać częstotliwość certyfikacji w celu awansu. Co więcej, w każdej chwili może radykalnie zmienić zakres swojej działalności: trwa wewnętrzny konkurs na wolne stanowiska, każdy pracownik może sam się zgłosić. Specjalna komisja ocenia potencjał kandydata i podejmuje decyzję o jego powołaniu, a ośrodek szkoleniowy angażuje się już na etapie przygotowania zawodowego lub przekwalifikowania.

Oprócz podstawowych programów edukacyjnych ośrodek szkoleniowy opracowuje także kursy specjalne. Na przykład rozpoznawanie potrzeb klientów, radzenie sobie z zastrzeżeniami i kompetentne prezentowanie produktów.

W przypadkach, gdy ośrodek szkoleniowy nie posiada wystarczających zasobów, aby samodzielnie przeprowadzić niezbędne szkolenia, zaangażowani są specjaliści z firm szkoleniowych i doradczych, nauczyciele z wyspecjalizowanych instytucji edukacyjnych oraz ośrodki szkoleniowe z firm opracowujących sprzęt technologiczny. Na przykład od dłuższego czasu aktywnie współpracujemy z ośrodkami szkoleniowymi rosyjskich przedstawicielstw Doemens (Monachiumska Akademia Piwowarska), Siemens, Festo, Mannesmann Demag Plastservice i wydziałami Moskiewskiego Państwowego Uniwersytetu Produkcji Żywności.

Prowadzimy szkolenia dla pracowników na wszystkich etapach kariery zawodowej, nie ograniczając się do wejścia na stanowisko.

Twój własny mentor

Dużą wagę przywiązuje się do samokształcenia pracowników. W tym celu pozyskujemy nowoczesną literaturę techniczną oraz opracowujemy specjalistyczne pomoce dydaktyczne, także w formie elektronicznej. Centrum szkoleniowe planuje zorganizować na firmowej stronie internetowej Ochakowa specjalny portal, który będzie realizował funkcje czytelni elektronicznej.
Ponadto obecnie rozwijamy system kształcenia na odległość dla pracowników oddziałów regionalnych i przedstawicielstw.

Pod jednym poleceniem

Zakład posiada cztery oddziały i 33 przedstawicielstwa regionalne. W każdym z nich należy przestrzegać wysokich standardów jakości pracy, co bezpośrednio zależy od szkolenia personelu. Obecnie kadra ośrodka szkoleniowego wyjeżdża w teren, jednak w najbliższej przyszłości planowane jest wprowadzenie systemu szkoleń prowadzonych przez trenerów regionalnych.
Regularnie organizujemy konferencje dla działów sprzedaży w Moskwie, Krasnodarze, Penzie i Biełgorodzie. Podczas tych spotkań pracownicy wymieniają się doświadczeniami, otrzymują informacje o aktualnej sytuacji w firmie i strategicznych planach rozwoju. Ważne jest, aby tego typu wydarzenia pozwalały każdemu pracownikowi poczuć się częścią dużego zespołu, co zwiększa lojalność i poziom motywacji.
Korporacyjne programy edukacyjne w dużych i rozbudowanych firmach takich jak nasza przyczyniają się do rozwoju wspólnego środowiska komunikacyjnego, wprowadzenia jednolitych standardów jakości pracy w różnych działach strukturalnych i terytorialnych oraz pomagają stworzyć jedną przestrzeń, w której każdy pracownik przedsiębiorstwa czuje się komfortowo pracować i rozwijać się.

Często jesteśmy pytani - „Jak otworzyć centrum szkoleniowe”, jak trudne to jest, jak drogie jest?

Budżet na otwarcie i funkcjonowanie centrum szkoleniowego będzie obejmował następujące pozycje wydatków:

• Utworzenie i otwarcie centrum szkoleniowego.
• Koncesjonowanie.
• Opracowywanie programów szkoleniowych, produkcja podręczników szkoleniowych, podręczników, prezentacji itp.
• Stworzenie serwisu szkoleniowego.
• Stworzenie bazy materiałowej i technicznej.
• Wsparcie i rozwój centrum szkoleniowego.
• Wynajem.
• Płatności dla nauczycieli i pracowników.
• Promocja ośrodka szkoleniowego.
• Dodanie nowych zawodów do licencji.
• Doskonalenie bazy materiałowej i technicznej.
• Wsparcie witryny szkoleniowej.
• Tworzenie i dostosowywanie nowych programów szkoleniowych.

Oczywiście ta lista nie odzwierciedla wielu „drobiazgów”, a także nie odzwierciedla „części niematerialnej” - twojego osobistego czasu i nerwów.

Ośrodki szkoleniowe organizacji wyróżniają się kilkoma punktami.

Kto nie potrzebuje koncesji na działalność edukacyjną?

Po pierwsze, często nie potrzebują licencji - w końcu nie będą brać pieniędzy od własnego personelu, dealerów i partnerów za szkolenia. Zatem ten punkt można wykluczyć. Ale wtedy ci, którzy ukończyli szkolenie, zamiast poważnych „skórek” otrzymają „opakowania po cukierkach”. Ale to sprawia, że ​​​​proces jest tańszy.

Po drugie, organizacje mogą próbować zaoszczędzić pieniądze na pracy ośrodka szkoleniowego, przydzielając nieodpłatną dodatkową pracę już przeciążonym pracownikom. Nie można już mówić o jakichkolwiek podstawach materiałowych i technicznych, a tym bardziej o mniej poważnych programach szkoleniowych. Z tego powodu utworzenie korporacyjnego centrum szkoleniowego przypomina tworzenie „ulotki firmowej”, której nikt nie czyta, lub „korporacyjnej imprezy alkoholowej”, która dzieli ludzi.

Wreszcie ważne jest, aby organizacje zwracały uwagę na tak ważne elementy, jak wprowadzanie własnej ideologii i norm za pośrednictwem ośrodka szkoleniowego. Jest to niezbędny dodatkowy wysiłek i koszty finansowe.

Realne jest otwarcie i usamodzielnienie poważnego ośrodka szkoleniowego w ciągu 2–3 miesięcy do 1 roku.

Zajęcia praktyczne:

• Zapoznanie się z zagadnieniami interesującymi uczestników kursu.
• Główne etapy organizacji ośrodka szkoleniowego ze szczegółowym rozważeniem każdego etapu.
• Koncesjonowanie.
• Pozyskiwanie inwestorów i partnerów.
• Studiowanie praktycznych przykładów tworzenia skutecznych ośrodków szkoleniowych.
• Algorytm działania ośrodka szkoleniowego.
• Szablony podstawowych dokumentów.
• Algorytmy tworzenia i promocji strony internetowej ośrodka szkoleniowego.
• Jak ośrodek szkoleniowy może zarabiać?
• Rozwój centrum szkoleniowego.
• Treningi.

Edukacja biznesowa - Programy studiów

Wyższa Szkoła Zarządzania PAN Wyższa Szkoła Ekonomiczna realizuje programy szkoleń biznesowych oraz kształcenie dodatkowe z zakresu zarządzania ogólnego i funkcjonalnego:

Wszystkie programy szkoleń biznesowych mają na celu przeszkolenie menedżerów wyższego szczebla i konsultantów generalnych w aktualnej wiedzy i kwalifikacjach, które pozwalają im efektywnie zarządzać organizacjami lub ich działami. Kształtowanie i rozwój kompetencji kluczowych u menedżerów pomaga nie tylko rozwijać umiejętności systematycznego podejścia do strategicznych celów biznesowych, ale także strukturyzowania własnego doświadczenia biznesowego

Główne programy

Programy MBA Graduate School of Management opracowywane są z wykorzystaniem międzynarodowych doświadczeń i uwzględniają realia rosyjskiego biznesu.

Program Executive Master of Management in HR - Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi to całkowicie nowy program opracowany przez najlepszych profesorów, nauczycieli Wyższej Szkoły Ekonomicznej oraz najlepszych praktyków i ekspertów w dziedzinie HR z unikalnym doświadczeniem w dużych rosyjskich i międzynarodowych firmy.

Programy Executive MBA i DBA są autorskim rozwinięciem Szkoły, skierowanym do najwyższej kadry menedżerskiej i właścicieli rosyjskich firm.

Program Szkoła Przywództwa został opracowany z myślą o uczestnikach konkursu Liderzy Rosji, osobach wykształconych i ambitnych.

Programy korporacyjne w Wyższej Szkole Zarządzania skierowane są do firm, które chcą doskonalić umiejętności swoich menedżerów. Aby przeszkolić swoich pracowników, firmy mogą wybrać dowolną dyscyplinę z szerokiej gamy oferowanych kursów, dla których są one przeznaczone jako krótkoterminowe seminaria biznesowe oraz programy średnio- i długoterminowe, aż po programy korporacyjne na poziomie Executive MBA w formacie dostosowanym do wymagań firm.

Warunki przyjęcia, organizacja i czas trwania szkolenia

Po przyjęciu na studia biznesowe Wyższej Szkoły Zarządzania przeprowadzana jest rozmowa kwalifikacyjna lub test

Warunkiem przyjęcia na studia MBA, Executive Master of Management, Executive MBA i Leadership School jest wykształcenie wyższe i doświadczenie zawodowe. Program DBA ma dodatkowe wymagania

Programy realizowane są w dwóch formach – wieczorowej i modułowej

Czas trwania szkolenia biznesowego zależy od wybranego programu i waha się w granicach 0,9–2,3 roku

Proces uczenia się i wyniki

Proces edukacyjny w Wyższej Szkole Zarządzania jest zorganizowany w sposób mieszany, który polega na stosowaniu różnych metod nauczania: od wykładów i seminariów biznesowych po rozwiązywanie przypadków i dyskusje. Jednocześnie nacisk położony jest na aktywne formy nauki: szkolenia, gry biznesowe, analizę konkretnych sytuacji.

Ośrodek szkoleniowy nie potrzebuje licencji

Zajęcia prowadzone są przez kadrę dydaktyczną, która posiada również bogate doświadczenie w zakresie podejmowania decyzji biznesowych i doradztwa zarządczego. Podczas seminariów nauczyciel organizuje pracę, kierując ją zarówno do przyswojenia materiału przez studentów, jak i monitorowania ich indywidualnego przygotowania. Szkolenia przyczyniają się do nabycia umiejętności odpowiedniego reagowania na konkretne sytuacje, które pojawiają się w toku działalności firmy. Wykłady rozwijają materiał teoretyczny stanowiący podstawę aktywnych form komunikacji. Duże miejsce w procesie edukacyjnym zajmuje samodzielna praca studentów, podczas której zapoznają się oni z literaturą specjalistyczną, a także realizują zadania z poruszanego tematu lub przygotowują własny projekt, łącząc zdobytą wiedzę z działalnością konkretnego podmiotu. firma.

Ta organizacja kursów biznesowych ma głównie charakter aplikacyjny i od wielu lat udowadnia swoją opłacalność i skuteczność. Przykłady z praktyki rosyjskiej omawiane na seminariach biznesowych mają na celu dostosowanie praktyki międzynarodowej do realiów krajowych, co pozwala na zdobycie wiedzy i doświadczenia z zakresu biznesu rosyjskiego i międzynarodowego.

Studia w ramach programów Wyższej Szkoły Zarządzania kończą się obroną końcowej pracy kwalifikacyjnej lub rozprawy doktorskiej.

Dyplom MBA jest potwierdzeniem pomyślnie ukończonego szkolenia i spełnia wysokie, międzynarodowe standardy.

Jak otworzyć centrum szkoleniowe dla fryzjerów i manicurzystek: pomysł na biznes

Konieczność uporządkowania włosów na głowie stała się u ludzi automatyczna. Dbanie o dłonie i paznokcie to także wymóg na poziomie genetycznym. Dlatego oczywistym jest szybki wzrost liczby placówek oferujących usługi strzyżenia i manicure. Ale skąd wziąć tak wielu pracowników obsługi? Odpowiedź znajdują przedsiębiorcze osoby, które organizują szkolenia fryzjerskie. Jednocześnie wprowadzają szkolenia ze sztuki manicure oraz szkolą specjalistów-stylistów.

Biznes okazuje się dość dochodowy i nie najtrudniejszy do zorganizowania. Rejestrując się jako autonomiczna (niezależna) organizacja non-profit, przedsiębiorca nie potrzebuje żadnych dodatkowych licencji ani specjalnych zezwoleń.

Obowiązują standardy sanitarne dla jednego zakładu fryzjerskiego. Ale na podstawie 5 miejsc szkoleniowych znalezienie przestronnego pokoju w mieście o powierzchni nie mniejszej nie jest takie trudne.

Ponieważ lokalizacja centrum szkoleniowego nie odgrywa szczególnej roli, możesz trochę zaoszczędzić na czynszu, ale nadal będzie to kosztować niezły grosz (za metr kwadratowy - 2,5 tysiąca rubli). Meble wewnętrzne i sprzęt edukacyjny (krzesła, lady, lustra, umywalki) można nabyć w kraju. Sprzęt dla każdego miejsca pracy będzie kosztować do dziesięciu tysięcy rubli.

Istotną pozycją kosztową są materiały eksploatacyjne. Wygodne, ostre nożyczki, wysokiej jakości farby, profesjonalne grzebienie, pędzle do masażu, pędzle do fastrygowania i farbowania włosów, negliże fryzjerskie i inne akcesoria będą kosztować nawet do 1 tysiąca dolarów. Każdy uczeń będzie także potrzebował manekina szkoleniowego za 1,5 tysiąca rubli.

Wskazane jest uruchomienie szkoleń, rekrutując jednocześnie maksymalnie 5 grup po 5 osób.

Jak otworzyć centrum szkoleniowe? Algorytm jak zacząć zarabiać na wiedzy!

Średni koszt trzymiesięcznych kursów fryzjerskich wynosi około 22 tysięcy rubli. Minimalną dodatnią rentowność uzyskuje się, przyjmując na kurs co najmniej 10 studentów.

Jeśli czas i możliwości pozwalają, możesz uzupełnić naukę podstawową o krótkotrwały kurs dodatkowy (np. cykl zajęć „Fryzury ślubne”). To doda kolejne 12 tysięcy na osobę do „banku dochodów”.

Zajęcia będą odbywać się w trybie intensywnym, któremu nie każdy nauczyciel jest w stanie wytrzymać. Dlatego przy wyborze kandydata na nauczyciela potrzebne jest szczególne podejście. Oprócz wysokich indywidualnych umiejętności zawodowych, nauczyciel musi umieć przekazać uczniom swoje umiejętności i wiedzę. Będzie to wymagało zarówno wytrzymałości psychicznej, jak i fizycznej. Wycena takiej pracy dydaktycznej wyniesie około 15 000 rubli.

Kursy manicure organizowane są według podobnego schematu. Tylko zgodnie ze standardami sanitarnymi wystarczy jedna manicurzystka. Zakup sprzętu i mebli do wyposażenia gabinetu manicure będzie tańszy niż koszty fryzjerstwa. Na jeden zestaw uczniowski, w skład którego wchodzą wszelkiego rodzaju pilniki, nożyczki, pędzle, szpatułki, a także specjalna szlifierka i sprzęt do sterylizacji, potrzeba zaledwie 3 tysiące rubli. Każda uczennica potrzebuje co najmniej trzech zestawów do manicure. Zaproś autorytatywnego, stylowego mistrza, który może nauczyć początkujących odgrywania roli nauczyciela. Uszczupli to Twój portfel o około czterdzieści tysięcy, ale podniesie prestiż i popularność szkoły.

Koszt kursu manicure to ok. 11 tys., ale grupy mogą liczyć maksymalnie 8 osób. Analogicznie do szkoleń fryzjerskich, podstawowym kursom manicure mogą towarzyszyć kursy dodatkowe. Na przykład seria zajęć z przedłużania paznokci kosztuje 8 tysięcy, a kursy malarstwa artystycznego kosztują 10 tysięcy rubli.

Niektórzy studenci dążą do opanowania zarówno sztuki fryzjerstwa, jak i manicure. Spróbuj nagrodzić ten zapał niewielką zniżką na czesne. Może to stać się wzorem do naśladowania, który przyniesie Ci dodatkowe korzyści.

Kolejną zachętą dla studentów będzie gwarancja zatrudnienia po ukończeniu kursów. Taki przywilej możesz sobie zapewnić, jeśli podpiszesz z salonami kosmetycznymi umowy na korzystnych dla obu stron warunkach. Wizerunek szkoły dzięki takiej współpracy tylko się poprawi, co z czasem przyniesie dodatkowe korzyści.

Opracowano przez redakcję: „Biznes GiD”
www.bisgid.ru

Komentarze użytkowników

Artykuł powstał dzięki wsparciu informacyjnemu pracowników firmy Rejestracja Stowarzyszenia http://oreg.pro/

Działalność edukacyjna musi być licencjonowana. Prawo do nieudzielenia licencji na swoją działalność edukacyjną mają wyłącznie nauczyciele prowadzący zajęcia indywidualne. Pozostali będą musieli uzyskać uprawnienia nauczycielskie. O tym, jak to zrobić, przeczytasz w tym artykule.

Kto musi otrzymać

Następujące osoby prawne muszą uzyskać licencję szkoleniową:

• Państwo oraz prywatne firmy non-profit, których działalność ma na celu przede wszystkim zapewnienie edukacji, a nie osiąganie zysku;
• Firmy komercyjne, których celem jest osiąganie zysku ze świadczenia usług edukacyjnych;
• Oddziały firm edukacyjnych;
• Prywatni przedsiębiorcy działający z wynajętym personelem;
• Instytucje naukowe.

Usługi muszą być świadczone w ramach jednego lub większej liczby następujących programów edukacyjnych:

• Specjalizacja wyższa lub średnia;
• Przedszkole;
• Ogólne wykształcenie;
• Dodać. edukacja zarówno dzieci, jak i dorosłych;
• Podwyższony poziom kwalifikacji.

Wymogi prawne

Obowiązujące przepisy stanowią, że kandydat do licencji musi spełniać szereg wymagań:

1. Dostępność pomieszczeń, w których będą prowadzone szkolenia.
2. Dostępność wszystkiego, co niezbędne do nauki (specjalny sprzęt, meble, podręczniki, wyposażenie itp.).
3. Dostępność programów edukacyjnych.
4. Tworzenie warunków niezbędnych do prowadzenia działalności edukacyjnej.
5. Dostępność zezwolenia Urzędu Nadzoru Sanitarno-Epidemiologicznego.
6. Dostępność kadry nauczycielskiej (należy w pełni potwierdzić przed złożeniem wniosku o licencję).
7. Dostępność dokumentów umożliwiających dostęp do materiałów będących własnością państwa. sekret.

Wymagana dokumentacja

Za zdobycie licencje szkoleniowe Należy dostarczyć następujący pakiet dokumentów:

• Wniosek o odbiór;
• Oryginał dokumentu tożsamości wnioskodawcy;
• Kserokopie dokumentów założycielskich poświadczone notarialnie;
• Kserokopie zaświadczeń: rejestracja podatkowa, stan rejestracja, zmiany; muszą być poświadczone notarialnie;
• Dokumenty potwierdzające własność terytoriów i lokali;
• Programy i programy edukacyjne;
• Informacje o nauczycielach – kserokopie ich dyplomów i świadectw pracy;
• Wniosek straży pożarnej, SES i Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych w sprawie zgodności obiektów z określonymi wymaganiami;
• Informacja o dostępności szkoleń z elementami kształcenia na odległość;
• Zaświadczenie potwierdzające posiadanie warunków ochrony zdrowia i żywienia uczniów;
• Czek potwierdzający zapłatę stanu obowiązki;
• Opis całego pakietu dokumentacji.

Procedura uzyskania licencji

Organ wydający zezwolenia przyjmuje wniosek według spisu, dokonując na nim poświadczenia odbioru. Datą na inwentarzu jest dzień rozpoczęcia procesu licencjonowania:

1. W ciągu trzech dni pracownicy Min. Podmioty sprawdzają dokumentację dostarczoną przez wnioskodawcę pod kątem poprawności i kompletności.

   Jak otworzyć szkolenia bez licencji

   W przypadku stwierdzenia błędów dokumenty zostaną zwrócone wnioskodawcy w celu poprawienia. Wnioskodawca ma miesiąc na poprawienie błędów.

2. Jeśli specjaliści nie mają żadnych skarg na dokumenty, rozpoczynają się wszelkiego rodzaju kontrole: sprawdzana jest dokładność podanych informacji, a także zgodność warunków wnioskodawcy z wymogami licencyjnymi. Na tym etapie przeprowadzana jest również kontrola na miejscu.
3. W ciągu sześćdziesięciu dni od dnia zarejestrowania wniosku wydział nadzoru oświatowego wyda pozytywną lub negatywną decyzję. Jeżeli zostanie podjęta decyzja negatywna, specjaliści muszą ją uzasadnić. Powody odmowy mogą być tylko dwie: podanie fałszywych informacji i warunki nieodpowiednie do prowadzenia zajęć edukacyjnych.
4. Licencja, którą otrzymasz, ma nieograniczony okres ważności. Jednakże w przypadku naruszenia wymagań może ono zostać czasowo zawieszone lub trwale uchylone.

Pomysł na biznes: jak otworzyć centrum przygotowujące do jednolitych egzaminów państwowych

Jak stworzyć organizację edukacyjną?

Nasi prawnicy dość często otrzymują listy od osób odwiedzających stronę internetową z pytaniami dotyczącymi otwierania prywatnych szkół, przedszkoli, różnych kursów edukacyjnych itp. Dlatego postanowiliśmy poświęcić temu zagadnieniu osobny artykuł.

Działalność edukacyjną reguluje ustawa federalna „O oświacie w Federacji Rosyjskiej” (zwana dalej „Ustawą”).

Ustawa podaje definicję edukacji – rozumie się przez nią „pojedynczy, celowy proces kształcenia i szkolenia, przynoszący korzyść społecznie znaczącą i realizowany w interesie jednostki, rodziny, społeczeństwa i państwa, a także jako całość nabytej wiedzy, umiejętności, wartości, doświadczenia operacyjnego i kompetencji o określonej objętości i złożoności w celu intelektualnego, duchowego, moralnego, twórczego, fizycznego i (lub) zawodowego rozwoju osoby, zaspokajającego jej potrzeby i zainteresowania edukacyjne.”

Definicja pojęcia „szkolenie” różni się nieco od powyższej, która zgodnie z Ustawą oznacza „celowy proces organizowania działań uczniów w celu opanowania wiedzy, umiejętności, umiejętności i kompetencji, zdobycia doświadczenia operacyjnego, rozwijania umiejętności, zdobyć doświadczenie w stosowaniu wiedzy w życiu codziennym i kształtowaniu motywacji w uczeniu się przez całe życie uczniów.”

Zgodnie z Ustawą działalność edukacyjną mają prawo prowadzić:

• organizacje edukacyjne które można utworzyć wyłącznie w formie organizacji non-profit;
• organizacje prowadzące szkolenia— organizacje naukowe prowadzące działalność edukacyjną, organizacje na rzecz sierot i dzieci pozostawionych bez opieki rodzicielskiej, organizacje zajmujące się leczeniem, poprawą zdrowia i (lub) rekreacją, organizacje świadczące usługi społeczne i inne osoby prawne;
• indywidualni przedsiębiorcy- zarówno te prowadzące indywidualną działalność dydaktyczną, jak i te, w których uczestniczy zatrudniona kadra pedagogiczna.

Przypomnijmy, że poprzednio obowiązująca wersja ustawy (do 1 września 2013 r.) wyłączała z procesu edukacyjnego organizacje komercyjne - nie były uprawnione spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, spółki akcyjne i podobne osoby prawne, których celem było osiągnięcie zysku. do prowadzenia działalności edukacyjnej.

Działalność edukacyjna prowadzona przez osoby prawne, a także indywidualnych przedsiębiorców z udziałem kadry pedagogicznej, podlega obowiązkowemu licencjonowaniu. Jednocześnie działalność edukacyjna prowadzona bezpośrednio przez indywidualnego przedsiębiorcę (tj. osobiście, bez zatrudniania innych nauczycieli) nie podlega koncesjom.

Jako przykład działalności, którą indywidualny przedsiębiorca może prowadzić bez licencji, można podać korepetycje, korepetycje itp.

Procedurę licencjonowania działalności edukacyjnej prowadzonej przez organizacje edukacyjne, organizacje prowadzące szkolenia, a także indywidualnych przedsiębiorców (z wyjątkiem indywidualnych przedsiębiorców prowadzących bezpośrednio działalność edukacyjną) określa ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej w sprawie licencjonowania niektórych rodzajów działalności , a także odpowiednimi uchwałami Rządu Federacji Rosyjskiej.

Organizacja edukacyjna może być państwowa, miejska lub prywatna.
Organizacja edukacyjna utworzona przez Federację Rosyjską lub podmiot wchodzący w skład Federacji Rosyjskiej jest organizacją państwową.
Gmina to organizacja edukacyjna utworzona przez jednostkę samorządu terytorialnego (gminę lub dzielnicę miasta).
Prywatna organizacja edukacyjna to organizacja edukacyjna utworzona przez osobę fizyczną lub osoby fizyczne i (lub) osobę prawną, osoby prawne lub ich stowarzyszenia, z wyjątkiem zagranicznych organizacji religijnych.

Najczęściej prywatne organizacje edukacyjne powstają w formie organizacyjno-prawnej ANO – autonomicznych organizacji non-profit.

Organizacje edukacyjne dzielą się na typy zgodnie z programami edukacyjnymi (głównymi i/lub dodatkowymi), których realizacja jest głównym celem ich działalności.

Ustawa ustanawia następujące typy organizacji edukacyjnych realizujących podstawowe programy edukacyjne:
1) organizacja wychowania przedszkolnego – organizację oświatową, której głównym celem swojej działalności jest prowadzenie działalności edukacyjnej zgodnie z programami wychowawczymi wychowania przedszkolnego, nadzoru i opieki nad dziećmi;
2) ogólnokształcąca organizacja edukacyjna - organizacja edukacyjna, która prowadzi działalność edukacyjną zgodnie z programami edukacyjnymi kształcenia ogólnego, podstawowego i (lub) średniego ogólnokształcącego, jako głównego celu swojej działalności;
3) profesjonalna organizacja edukacyjna – organizację edukacyjną, która jako główny cel swojej działalności prowadzi działalność edukacyjną w ramach programów edukacyjnych średniego kształcenia zawodowego i (lub) programów szkolenia zawodowego;
4) organizacja edukacyjna szkolnictwa wyższego – organizację edukacyjną, która prowadzi działalność edukacyjną zgodnie z programami kształcenia szkolnictwa wyższego i działalnością naukową jako głównym celem swojej działalności.

Rodzaje organizacji edukacyjnych realizujących dodatkowe programy edukacyjne: 1) organizacja kształcenia dodatkowego – organizacja edukacyjna, której głównym celem swojej działalności jest prowadzenie działalności edukacyjnej w zakresie dodatkowych programów kształcenia ogólnego;
2) organizacja dodatkowego kształcenia zawodowego – organizację edukacyjną, której głównym celem swojej działalności jest prowadzenie działalności edukacyjnej w ramach dodatkowych programów zawodowych.

Wymienione powyżej organizacje edukacyjne mają prawo prowadzić działalność edukacyjną według następujących programów edukacyjnych, których realizacja nie jest głównym celem ich działalności:
1) organizacje wychowania przedszkolnego – dodatkowe programy ogólnorozwojowe;
2) organizacje oświatowe ogólnokształcące – programy edukacyjne wychowania przedszkolnego, dodatkowe programy kształcenia ogólnego, programy doskonalenia zawodowego;
3) organizacje zawodowe oświatowe – podstawowe programy kształcenia ogólnego, dodatkowe programy kształcenia ogólnego, dodatkowe programy zawodowe;
4) organizacje oświatowe szkolnictwa wyższego – programy kształcenia podstawowego ogólnego, programy kształcenia średniego zawodowego, programy szkolenia zawodowego, dodatkowe programy kształcenia ogólnego, dodatkowe programy zawodowe;
5) organizacje oświaty dodatkowej – programy edukacyjne wychowania przedszkolnego, programy doskonalenia zawodowego;
6) organizacje dodatkowego kształcenia zawodowego – programy kształcenia kadr naukowych i pedagogicznych, programy rezydencyjne, dodatkowe programy kształcenia ogólnego, programy szkolenia zawodowego.

Zgodnie z ustawą nazwa organizacji oświatowej musi zawierać wskazanie jej formy organizacyjno-prawnej oraz rodzaju organizacji oświatowej.

Organizacje zapewniające szkolenia mogą być osobami prawnymi o dowolnej formie prawnej, w tym organizacjami komercyjnymi, takimi jak spółki LLC i spółki JSC. W której:
Organizacje naukowe mają prawo prowadzić działalność edukacyjną w ramach studiów magisterskich, programów kształcenia kadr naukowych i pedagogicznych, programów rezydencyjnych, programów kształcenia zawodowego i dodatkowych programów zawodowych.
Organizacje zapewniające leczenie, rehabilitację i (lub) rekreację, organizacje świadczące usługi społeczne mają prawo prowadzić działalność edukacyjną w ramach podstawowych i dodatkowych programów kształcenia ogólnego, podstawowych programów szkolenia zawodowego.
Misje dyplomatyczne i urzędy konsularne Federacji Rosyjskiej, przedstawicielstwa Federacji Rosyjskiej przy organizacjach międzynarodowych (międzypaństwowych, międzyrządowych) (zwanych dalej instytucjami zagranicznymi Ministerstwa Spraw Zagranicznych Federacji Rosyjskiej) mają prawo do prowadzenia działalności edukacyjnej zajęcia w podstawowych i dodatkowych programach kształcenia ogólnego, z uwzględnieniem specyfiki określonej w art. 88 ustawy.
Inne osoby prawne mają prawo prowadzić działalność edukacyjną w ramach programów szkolenia zawodowego, programów edukacyjnych dla wychowania przedszkolnego i dodatkowych programów edukacyjnych.

W celu prowadzenia działalności edukacyjnej przez organizację prowadzącą szkolenia, w jej strukturze tworzona jest wyspecjalizowana strukturalna jednostka edukacyjna. Działalność takiej jednostki regulują regulaminy opracowane i zatwierdzone przez organizację prowadzącą szkolenie.

Rejestracja działalności gospodarczej w branży oświatowej

Jak już wspomniano, działalność w zakresie edukacji mają prawo prowadzić osoby prawne - organizacje edukacyjne i organizacje prowadzące szkolenia, a także osoby fizyczne (obywatele) zarejestrowane jako przedsiębiorcy indywidualni.

Wymagania dotyczące dokumentów założycielskich osób prawnych działających w dziedzinie edukacji mają swoją specyfikę. Zainteresowani tym pytaniem znajdą odpowiedź w ustawie, tutaj zauważamy jedynie, że statuty takich organizacji muszą zawierać informację o programach edukacyjnych, zgodnie z którymi będzie prowadzone szkolenie.

Ponieważ organizacje edukacyjne zgodnie z ustawą mogą być wyłącznie organizacjami non-profit, ich rejestracji dokonuje uprawniony organ państwowy - Ministerstwo Sprawiedliwości Federacji Rosyjskiej i jego regionalne dyrekcje (w szczególności w Petersburgu - Główna Dyrekcja Ministerstwa Sprawiedliwości Rosji dla Sankt Petersburga). Więcej informacji na temat rejestracji organizacji non-profit można znaleźć na tej stronie.

Jak wspomniano powyżej, organizacje prowadzące szkolenia mogą powstawać zarówno w formie organizacji non-profit, jak i organizacji komercyjnych. W tym drugim przypadku organem rejestracyjnym jest dla nich urząd skarbowy (w St. Petersburgu – MI FTS nr 15). Rejestracja takich organizacji przeprowadzana jest przez organ podatkowy w sposób ogólny, nie różniący się od procedury rejestracji „zwykłych” spółek z oo.

Podobnie procedura rejestracji przedsiębiorców indywidualnych – zarówno tych prowadzących bezpośrednio działalność edukacyjną, jak i zatrudniających kadrę dydaktyczną, z wyjątkiem konieczności przedstawienia dodatkowo zaświadczeń o niekaralności, nie różni się od procedury rejestracji przedsiębiorców indywidualnych w innych krajach. pola działalności. Organem rejestracyjnym jest urząd skarbowy.

Po rejestracji państwowej podmiot działalności edukacyjnej (organizacja edukacyjna, organizacja prowadząca szkolenia lub indywidualny przedsiębiorca, który pozyskał kadrę nauczycielską) musi uzyskać licencję, a dopiero potem może rozpocząć świadczenie usług edukacyjnych. Wymagania dotyczące osób ubiegających się o licencję można znaleźć w ustawie i odpowiednich dekretach rządu Federacji Rosyjskiej.

Po upływie określonego czasu od otrzymania licencji organizacja edukacyjna ma prawo, w sposób i w terminie określonym przez Rząd Federacji Rosyjskiej, zwrócić się do Ministerstwa Edukacji (lub innego odpowiedniego organu państwowego Federacji Rosyjskiej) Systemu Ministerstwa Edukacji) wraz z wnioskiem o uzyskanie akredytacji państwowej.

Organizacje edukacyjne posiadające akredytację państwową i realizujące kształcenie ogólne (z wyjątkiem przedszkola) i profesjonalne programy edukacyjne mają prawo wydawać dokumenty państwowe dotyczące poziomu wykształcenia i (lub) uzyskanych kwalifikacji osobom, które zdały końcową certyfikację.

Specjaliści Petrolex zawsze pomogą Państwu w przygotowaniu dokumentów założycielskich i innych niezbędnych do rejestracji państwowej organizacji edukacyjnej, szkoleniowej lub indywidualnego przedsiębiorcy (IP), a także pełnej rejestracji.

Nie tak dawno temu, w czasach sowieckich, poziom wykształcenia człowieka nie odgrywał globalnej roli w jego losie. Nie było tak ostrej konkurencji na rynku pracy jak obecnie i nawet bez kwalifikacji każdy miał szansę znaleźć pracę i otrzymać stabilne wynagrodzenie. Ponadto mogli uczyć się wielu zawodów bezpośrednio w miejscu pracy. Oni też za to zapłacili!

Większość wówczas nawet nie przypuszczała, że ​​nadejdą czasy, kiedy trzeba będzie mieć nie jedną specjalizację, a nawet dwie, trzy i że w warunkach stopniowej transformacji gospodarki część fachowców po prostu się odnajdzie. pracy. Wcześniej nikt nie zastanawiał się jak otworzyć centrum szkoleniowe i nie miał pojęcia, że ​​szkolenia można wykorzystać do zbudowania bardzo dochodowego biznesu.

W dzisiejszych czasach wszystko uległo radykalnej zmianie. Obecnie pracodawcy wolą zatrudniać gotową kadrę, a tym bardziej rzadko kiedy ktoś zgadza się płacić za szkolenia. Rozumiejąc sytuację, ludzie są dziś gotowi inwestować dobre pieniądze w wiedzę, a niekoniecznie w edukację dzieci, wielu chce w krótkim czasie podnieść swój poziom lub zdobyć nowy zawód. Nie każdy ma możliwość spędzenia wielu lat na drogiej edukacji na uniwersytetach, dlatego biznes zbudowany na krótkotrwałych szkoleniach jest obecnie uważany za wysoce dochodowy i odpowiedni (jeśli istnieje odpowiednio sporządzony biznesplan), co obecnie interesuje wielu inwestorzy i przedsiębiorcy.

Należy zauważyć, że jeśli dana osoba planuje otworzyć jakąkolwiek niepaństwową placówkę edukacyjną (NOU), to powinna wiedzieć, że taka działalność podlega obowiązkowemu licencjonowaniu przez władze nadzorujące oświatę na poziomie podmiotu wchodzącego w skład Federacja Rosyjska.

Licencja musi zostać uwzględniona w biznesplanie, ponieważ bez tej procedury taka działalność zostanie uznana za nielegalną, a przedsiębiorcy nieuchronnie grożą wysokie kary.

Proces ten obejmuje złożenie niezbędnych dokumentów organowi wydającemu licencje. Ich rozpatrzenie następuje zwykle w ciągu miesiąca i jeśli wnioskodawca spełni określone wymagania, zapada decyzja o wydaniu licencji. W takim przypadku korzystne jest płacenie podatku w systemie uproszczonym.

Lista wymaganych dokumentów dla licencjonowanego organu

• Aplikacja, w której będziesz musiał wskazać, jakie programy edukacyjne będą realizowane w ośrodku szkoleniowym.
• Wszystkie informacje dotyczą kadry nauczycielskiej, która musi odpowiadać swojej kategorii i posiadać dokumenty potwierdzające. Poziom zatrudnienia musi odpowiadać podanej liczbie przyszłych studentów.
• Dokumenty potwierdzające dostępność odpowiedniego lokalu do szkolenia oraz jego plan.
• Informacja, że ​​dla każdego zadeklarowanego programu szkoleniowego dostępna jest niezbędna aparatura techniczna lokalu oraz odpowiednia literatura edukacyjna i metodyczna.
• Informacja o zarejestrowaniu ośrodka szkoleniowego jako niepaństwowej placówki oświatowej wraz z wykazem całej kadry założycielskiej.

Wróć do treści

Jaki kapitał początkowy jest potrzebny i od czego będzie zależeć rentowność?

Jak widać z powyższego ośrodek szkoleniowy musi być wyposażony w specjalistyczny sprzęt, dlatego też po wybraniu odpowiedniego lokalu (musi on mieć co najmniej 200 m2) plan przedsiębiorcy musi uwzględniać koszty zakupu niezbędnych mebli , sprzęt i tak dalej. Na przykład, jeśli planujesz otworzyć kursy komputerowe, w tym celu będziesz musiał kupić takie przedmioty, jak nowoczesne komputery, stoły i krzesła dla nich, kopiarki, faksy i tak dalej.

Jeśli istnieje plan oparty na szkoleniu przyszłych fryzjerów, to centrum powinno zawierać zupełnie inne atrybuty: lustra, specjalne krzesła, profesjonalne suszarki do włosów i tak dalej. W takim przypadku konieczny będzie zakup materiałów eksploatacyjnych (szampony, lakiery, grzebienie, nożyczki), które będą potrzebne do szkolenia konkretnie w zawodzie fryzjera.

Innymi słowy, to, jaki kapitał początkowy będzie potrzebny, zależy w dużej mierze od charakteru ośrodka szkoleniowego i jego wielkości. Przed rozpoczęciem działalności każdy przedsiębiorca czy inwestor opracowuje biznesplan ściśle indywidualnie i nie da się podać dokładnych danych dotyczących wymaganego kapitału zakładowego.

Możesz rozpocząć taki biznes z kwotą około 300 tysięcy rubli pod ręką. Ośrodek szkoleniowy znajdzie zastosowanie zarówno w dużych miastach, jak i na wsiach, gdzie obecnie panuje katastrofalny niedobór kadry szkoleniowej. Biznesplan oblicza się w oparciu o fakt, że wynajęcie odpowiedniego lokalu będzie kosztować średnio 1-2 tysiące rubli za 1 mkw. M.

Niepaństwowe placówki oświatowe można otwierać na kilku kierunkach studiów. Może obejmować na przykład kursy księgowe, komputerowe i językowe. Obecnie popularne są takie obszary, jak szkolenie w programie 1C, projektowanie i układ stron internetowych, nauka Feng Shui i wiele innych. Tak naprawdę wybór kierunków studiów w tym obszarze jest nieograniczony, a dodatkowe indywidualne usługi szkoleniowe można uwzględnić w biznesplanie już w trakcie funkcjonowania centrum. Takie dodatki mogą się również zmieniać w zależności od trendów w modzie.

Jeśli istnieje moda na wyroby ręcznie robione, możesz otworzyć na przykład kursy robienia lalek. Konieczne jest monitorowanie nasycenia rynku pracy różnymi zawodami. Jeśli jakiejś specjalizacji jest nadmiar, będziesz musiał porzucić szkolenie w tym zakresie w swoim ośrodku i zaoferować ludności bardziej popularną opcję.

Należy wziąć pod uwagę, że im więcej usług świadczy instytucja edukacyjna, tym większy będzie zysk i tym samym szybciej się zwróci. W zależności od zainwestowanych środków, kosztu wynajmu lokalu, rodzaju planu marketingowego i innych czynników, taki biznes zwróci się w przybliżeniu w ciągu jednego do dwóch lat. Zwrot z inwestycji wynosi zazwyczaj około 30% inwestycji.

Każda firma szkoli pracowników. O jego konieczności i zadaniach pisaliśmy już nie raz na łamach naszego magazynu.

Pamiętajmy, że szkolenie w przedsiębiorstwie może być niezorganizowany (kiedy pracownicy sami zdobywają potrzebne im umiejętności) oraz zorganizowany (gdy proces zaawansowanego szkolenia jest kontrolowany przez kierownictwo firmy).

Dziś skupimy się na drugim typie treningu.

Form i metod zorganizowanych szkoleń korporacyjnych jest wiele. Jednym z nich jest ośrodek szkoleniowy. W wielu firmach centra szkoleniowe wchodzą w skład struktur działów zarządzania personelem, w innych wchodzą w skład pionów produkcyjnych lub sprzedażowych, jeszcze w innych istnieją jako niezależne oddziały.

Niektóre firmy organizują centra szkoleniowe, aby stale podnosić kwalifikacje swoich pracowników w ramach przygotowania rezerwy kadrowej.

Co jest atrakcyjnego w szkoleniu personelu w korporacyjnym centrum szkoleniowym? Po pierwsze, działania pracowników stają się bardziej ujednolicone i spójne: wszyscy kształcą się według tych samych programów, od tych samych nauczycieli, otrzymują tę samą wiedzę, umiejętności i zdolności. Dzięki temu kierownicy działów wiedzą, czego mogą wymagać od swoich podwładnych i jak mogą kontrolować ich pracę. Inaczej mówiąc, praca pracowników i jej wyniki stają się przewidywalne. Ten sam mentoring jako forma szkolenia, w porównaniu ze szkoleniem w ośrodku szkoleniowym, ma istotną wadę: mentorzy odbywają staże tylko od czasu do czasu, dlatego nie zawsze mają odpowiednie doświadczenie dydaktyczne i nie zawsze realizują program stażu.

Po drugie, korporacyjne centra szkoleniowe są często ośrodkami innowacji.

Przykład 1

Zwiń pokaz

W federalnej sieci supermarketów, opartej na ośrodku szkoleniowym, stale prowadzone są badania w zakresie poprawy jakości obsługi. Opracowywane są algorytmy zachowań pracowników w sytuacjach standardowych i niestandardowych, metody monitorowania działań pracowników itp.

Przykład 2

Zwiń pokaz

W jednym z przedsiębiorstw zajmujących się obróbką metali doskonalenie technologii odbywa się właśnie w warsztacie szkoleniowym, gdzie nowe metody pracy są „testowane” i testowane przez nauczycieli i uczniów na sprzęcie szkoleniowym.

Jednak pomimo wszystkich zalet utworzenie centrum szkoleniowego jest wskazane w przypadkach, gdy konieczne jest przeszkolenie dużej liczby personelu (na przykład podczas zatrudniania).

Przykład 3

Zwiń pokaz

Duża sieć handlowa zajmująca się sprzedażą telefonów komórkowych i akcesoriów prowadzi ciągłe szkolenia dla nowych pracowników – konsultantów sprzedaży. Program obejmuje opanowanie technologii sprzedaży, standardów obsługi i informacji o produkcie. Szkolenia odbywają się w oparciu o regionalne ośrodki szkoleniowe.

W tym przypadku zorganizowanie własnego centrum szkoleniowego jest uzasadnione, gdyż sieć stale się rozwija, a stanowisko konsultanta ds. sprzedaży jest zawsze otwarte.

Pedagogika dorosłych

Nauczanie dorosłych różni się od nauczania dzieci i młodzieży. Dziecko ma własną motywację do nauki „z natury”. Ich interesuje wszystko. Należy to wziąć pod uwagę przy tworzeniu korporacyjnego centrum szkoleniowego, opracowywaniu programów i szkoleniu nauczycieli.

Jaka jest różnica pomiędzy nauczaniem dzieci a „szkołą” dla dorosłych?

1. Dorośli posiadają pewne doświadczenie zawodowe i życiowe i najczęściej przez pryzmat tego doświadczenia patrzą na zdobywanie nowych umiejętności. Innymi słowy, dorośli posiadają już pewną bazę umiejętności i należy to wziąć pod uwagę budując proces uczenia się.

Przykład 4

Zwiń pokaz

Duża firma handlowa szkoli operatorów w centrum szkoleniowym. Program obejmuje szkolenie nowych pracowników w zakresie obsługi komputera, poprawnej wymowy i zasad konserwacji. Nauczycielka Alina K. rozpoczynając naukę w nowej grupie, zawsze rozmawia z każdą osobą, dowiadując się, jak dobrze potrafi się ona komunikować, nawiązywać kontakt telefoniczny, pracować na komputerze itp. Dzięki temu Alina może dostosować program szkolenia do poziomu świadomości kursantów.

2. W przeciwieństwie do dzieci dorośli wolą, aby zdobytą wiedzę i umiejętności można było zastosować w praktyce. Nastolatki mogą spędzać dużo czasu na studiowaniu biografii piosenkarzy rockowych lub opanowywaniu jakiegoś oryginalnego instrumentu muzycznego, czyli robieniu rzeczy, które nie przynoszą żadnych korzyści. Dorosłym znacznie trudniej jest się uczyć, ponieważ muszą zobaczyć, jakie korzyści może im przynieść zdobyta wiedza. Po prostu nie mogą marnować czasu i wysiłku na studiowanie materiałów, które uważają za niepotrzebne.

Przykład 5

Zwiń pokaz

Kierownictwo firmy zajmującej się handlem hurtowym zdecydowało się zaprosić trenera biznesu Aleksieja L. do stałej pracy w charakterze nauczyciela. Założono, że Aleksiej będzie prowadził okresowe szkolenia przedstawicieli handlowych, konsultantów i menedżerów sprzedaży z zakresu technologii obsługi klienta i technik sprzedaży bezpośredniej.

Po rozpoczęciu cyklu szkoleń i seminariów pracownicy przestali przychodzić na szkolenia, mimo że kierownictwo zobowiązało ich do uczęszczania na zajęcia. Następnie okazało się, że Aleksiej L. prowadził swoje seminaria zbyt „naukowo”, w sposób teoretyczny i studenci mieli trudności ze zrozumieniem, jak tę wiedzę można zastosować „na polu walki”.

Dlatego szkolenie pracowników powinno opierać się na dużej ilości materiału praktycznego.

3. Pracownicy szkolący się powinni potrafić samodzielnie ocenić swoje sukcesy i porażki szkoleniowe.

Przykład 6

Zwiń pokaz

Centrum szkoleniowe sieci sklepów detalicznych posługuje się tzw. „kartami samokontroli”. Każdy pracownik podnoszący swoje kwalifikacje ocenia swój poziom wiedzy i umiejętności odpowiadając na pytania testu zawodowego. Praktyka okresowej samooceny pozwala pracownikom stworzyć optymalny poziom motywacji do nauki. Po takiej kontroli wielu uczniów zaczyna aktywniej prosić nauczycieli o interesujące ich informacje.

Przykład 7

Zwiń pokaz

Nikolay S., nauczyciel w dziale szkoleń banku komercyjnego, szkoląc kasjerów, za pomocą stopera odmierza czas każdej czynności wykonywanej przez stażystów (przygotowanie raportów, wystawienie dokumentów). Monitoring prowadzony jest codziennie w trakcie dwutygodniowego cyklu szkoleniowego. Wyniki są zapisywane na wykresie wiszącym w sali szkoleniowej, a każdy pracownik może zobaczyć, jak dobrze radzi sobie z doskonaleniem umiejętności.

4. Dorośli mają bardziej złożoną strukturę motywacji do nauki. Dzieci mogą uczyć się ze względu na pochwały ze strony rodziców lub odwrotnie, w obawie przed karą. Osoba dojrzała pragnie, zdobywając nową wiedzę, zwiększyć poziom dochodów swojej rodziny, zyskać szansę na rozwój kariery, samorealizację i wiarę w przyszłość.

Wybór nauczycieli

Komu można powierzyć szkolenie pracowników? Poniżej przyjrzymy się różnym opcjom. A który z nich wybierzesz, zależy od Ciebie.

Niektóre organizacje wolą, aby ich pracownicy pracowali w korporacyjnym centrum szkoleniowym, łącząc swoją główną pracę z nauczaniem. Zaletą tego wyboru jest to, że ci, którzy wywodzą się z rodzimego przedsiębiorstwa, znają specyfikę nie tylko procesów biznesowych, ale także kultury korporacyjnej. Ponadto nauczyciele są wybierani spośród pracowników odnoszących największe sukcesy, którzy cieszą się autorytetem wśród reszty personelu.

Przykład 8

Zwiń pokaz

W firmie produkcyjno-handlowej dobór i mianowanie nauczycieli przebiega w następujący sposób. Podczas corocznych certyfikacji wyłaniani są najbardziej wykwalifikowani pracownicy, charakteryzujący się dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi (specjaliści ds. produkcji, sprzedaży, pracownicy księgowości itp.). Pracownikom tym oferujemy dodatkową pracę w firmowym centrum szkoleniowym. Jednocześnie mają prawo uczyć albo w czasie wolnym (po godzinach pracy), albo, w porozumieniu z kierownikami wydziałów, dokonać korekty rozkładu czasu pracy nauczycieli.

Inne firmy oferują stałych nauczycieli. Naszym zdaniem jest to wygodniejsza opcja, ponieważ pracownik nie musi być „rozdarty” pomiędzy główną pracą a zajęciami dydaktycznymi. Ponadto nauczyciel etatowy ma więcej czasu na przygotowanie się do zajęć i może zaangażować się w pracę metodyczną – opracowywać programy, opracowywać narzędzia metodyczne.

Pamiętajmy, że instruktor musi umieć wykonywać pracę na najwyższym poziomie, a efekt jego pracy musi być standardem dla kursantów. Oczywiście dość trudno jest być asem w swojej specjalności (nie jest to konieczne) podczas nauczania przez długi czas, ale nauczyciel musi wykazywać się co najmniej wysokim poziomem kompetencji. Jest to pierwszy niezbędny wymóg selekcyjny dla specjalisty ds. szkoleń.

Przykład 9

Zwiń pokaz

Wśród wiodących seminariów biznesowych nie brakuje nauczycieli, którzy potrafią długo i wymownie wypowiadać się na temat konieczności planowania produkcji i finansów, nauczania umiejętności zarządzania czasem i efektywności osobistej. Często jednak ci trenerzy biznesu swoim zachowaniem wykazują całkowite nieprzestrzeganie własnych zasad – spóźniają się na spotkania biznesowe, zachowują się niepewnie przed publicznością, zapominają o własnych obietnicach itp. Takie zachowanie nauczyciela jest niedopuszczalne. Kto poważnie potraktuje słowa mężczyzny, który rumieniąc się i jąkając, uczy technik „pewnego i spokojnego zachowania w negocjacjach biznesowych”?

Kandydat na stanowisko nauczyciela musi posiadać umiejętności nauczania osób dorosłych. To jest drugi niezbędny wymóg. Jeśli pracownik nie posiada specjalnego przeszkolenia z zakresu nauczania, nie należy oczekiwać, że będzie potrafił skutecznie uczyć, niezależnie od tego, jak bardzo jest wykwalifikowanym specjalistą w swojej dziedzinie zawodowej. Aby nauka była efektywna, konieczna jest znajomość wzorców nabywania umiejętności i zdolności. Wiele osób błędnie uważa, że ​​nauczanie jest bardzo łatwe, dlatego też praca nauczyciela w naszym kraju nie jest ceniona. Jednak umiejętność nauczania innych osób wymaga od nauczyciela pewnych kwalifikacji i wiedzy.

Przykład 10

Zwiń pokaz

Rotacja wśród instruktorów kierowców uczących nauki jazdy jest dość duża. Pomimo dobrych umiejętności sterowania maszynami instruktorzy nie zawsze są w stanie poprawnie przekazać niezbędne informacje i pomóc swoim uczniom w rozwijaniu umiejętności. W rezultacie doświadczają stresu nerwowego, mogą krzyczeć, krzyczeć, a ostatecznie wielu z nich rozczarowało się swoją pracą.

Jeśli pracownik nie ma umiejętności dydaktycznych ani coachingowych, ale ma dużą motywację do nauczania, to oczywiście można go uczyć zawodu nauczyciela. Należy jednak ustalić, czy pracownik rzeczywiście ma motywację do nauczania, a nie chęć wywyższania się w ten sposób nad kolegami lub korzystania z jakichkolwiek dodatkowych świadczeń.

Najlepiej, gdy w organizacji zatrudniony jest już profesjonalny trener biznesu, który potrafi „zmienić” pracownika w wykwalifikowanego nauczyciela. Jeżeli tak nie jest, wówczas pracownika można skierować na kursy przygotowujące do szkolenia trenerów biznesu. Firm oferujących tego typu szkolenia jest całkiem sporo. Ważne jest, aby na zakończenie seminariów nauczyciel potrafił:

• budować proces edukacyjny, znając podstawowe zasady uczenia się dorosłych,
• mówić pewnie przed publicznością,
• samodzielnie opracowuje programy szkoleniowe,
• zarządzać zachowaniem poszczególnych członków grupy szkoleniowej,
• samodzielnie opracowuje metodyczne pomoce dydaktyczne.

Zwiń pokaz

Jeśli chodzi o wynagrodzenie nauczyciela, powinno ono być „powiązane” z liczbą godzin, jakie nauczyciel poświęca na proces dydaktyczny. Naszym zdaniem jest to najlepsza opcja płatności. Wzrost wynagrodzeń następuje wraz ze wzrostem obciążenia pracą.

Ocena jakości pracy i motywowanie nauczycieli

Kiedy proces edukacyjny jest już ustalony i nauczyciele rozpoczynają swoje obowiązki, należy monitorować ich efektywność, nagradzać sukcesy i identyfikować niedociągnięcia w ich pracy.

Co jest wskaźnikiem udanej pracy nauczyciela (instruktora)?

Przykład 11

Zwiń pokaz

Kierownictwo tak definiuje jakość pracy Siergieja F., trenera firmy sprzedającej telefony komórkowe: jeśli w salonach, w których pracują „studenci”, wzrasta wielkość sprzedaży, oznacza to, że efektywność nauczania jest wysoka.

Podejście do oceniania uczenia się opisane w poprzednim przykładzie jest nieprawidłowe. Na wielkość przychodów wpływa zbyt wiele czynników „nieedukacyjnych” - polityka cenowa firmy, jakość reklamy, wahania rynkowe. Błędem jest wiązanie jakości nauczania ze wzrostem dochodów czy zysków, gdyż nauczyciel może obiektywnie „włożyć duszę” w swoją pracę, ale jednocześnie zostać niesprawiedliwie oceniony na podstawie rzekomo „obiektywnych” wskaźników. Firmę, która ocenia pracę pracownika wyłącznie na podstawie wskaźników zysku, bo można to łatwo obliczyć, porównuje się do osoby szukającej zagubionej rzeczy w świetle latarni, bo wygodniej jest jej szukać.

Przykład 12

Zwiń pokaz

Niektóre firmy w ten sposób mierzą jakość szkoleń. Po ukończeniu szkolenia służba zarządzania personelem przeprowadza certyfikację, podczas której oceniane są osiągnięcia pracowników, którzy ukończyli szkolenie, ich zachowanie w pracy, liczba i jakość zrealizowanych projektów itp. Jeśli wyniki certyfikacji są ogólnie pozytywne, szkolenie personelu uważa się za zakończone powodzeniem.

Podejście opisane w przykładzie 12 również jest nieskuteczne. Nauczyciel odpowiada wyłącznie za umiejętności i wiedzę nabyte przez ucznia, ale nie może zagwarantować ich zachowania przez długi czas. Wiele zależy od tego, jakie zadania otrzyma pracownik i czy będzie miał możliwość „odświeżenia” swojej wiedzy. Ponadto dana osoba może coś wiedzieć i być w stanie zrobić, ale nie chcieć tego zrobić.

Przykład 13

Zwiń pokaz

Supermarket opracował standardy obsługi klienta dla wszystkich kategorii pracowników: jak się witać, jak rozmawiać z kupującym, jak się żegnać itp. Po opracowaniu standardów kierownictwo zleciło Oksanie M., kierownikowi ds. rozwoju zawodowego, przeszkolenie wszystkich pracowników z nowych zasad. Powstały grupy badawcze, a Oksana przeprowadziła szereg seminariów i szkoleń.

Po zakończeniu szkolenia zorganizowano wydarzenie Mistery Shopping, podczas którego oceniano jakość standardów obsługi. Wyniki kontroli były rozczarowujące: ani jeden pracownik nie przestrzegał przepisów konserwacyjnych. Kierownictwo stwierdziło, że szkolenie było niskiej jakości i obwiniło trenera. Oksana M. zaproponowała zorganizowanie dla pracowników egzaminu sprawdzającego ich wiedzę na temat standardów obsługi. Okazało się, że niemal każdy zna technologię pracy z klientami i nowe zasady pracy.

Po przeanalizowaniu sytuacji kierownictwo doszło do wniosku, że pracownicy nie spełniali standardów obsługi, ponieważ innowacja ta nie była poparta motywacją. Pracownicy po prostu nie wiedzieli, co się z nimi stanie, jeśli nie zastosują się do przepisów – obniżka premii, zwolnienie, ustna nagana czy coś innego. Drugą przyczyną był błąd bezpośrednich przełożonych pracowników (szefów działów handlowych, sektorów), którzy po prostu nie wymagali od swoich podwładnych ścisłego przestrzegania standardów jakości obsługi.

Co zatem jest wyznacznikiem jakości pracy nauczyciela? Jest to oczywiście ilość wiedzy i umiejętności przeszkolonych pracowników, ale mierzona bezpośrednio po odbytym szkoleniu. Ale nauczyciel nie ma już wpływu na to, w jaki sposób nabyte umiejętności zostaną wykorzystane i jak dobrze pracownik może je utrwalić w głowie. Najlepszą formą kontroli w tym przypadku jest egzamin. Wymagania dotyczące wiedzy i umiejętności powinny znaleźć odzwierciedlenie w programie szkoleniowym.

Tworzymy program szkoleniowy

Dlaczego potrzebne są programy szkoleniowe?

Po pierwsze, aby proces uczenia się nie był zależny od kadry szkoleniowej. W przypadku braku standardu nauczania nauczyciele mogą inaczej kłaść nacisk i subiektywnie oceniać wiedzę uczniów. Ponadto często zdarzają się przypadki, gdy w wyniku zwolnienia nauczyciela praca całego ośrodka szkoleniowego zostaje wstrzymana, ponieważ nikt inny nie może uczyć poza tą osobą.

Po drugie, program nauczania to standard edukacyjny organizacji, który zawiera również listę wymagań dotyczących poziomu wiedzy, umiejętności i zdolności uczniów.

Po trzecie, program nauczania to zbiór gotowych instrukcji dla nauczyciela ośrodka szkoleniowego.

Pokazywać

4. Scenariusze lekcji (plany na każdą lekcję).

Korporacyjne centrum szkoleniowe jest jedną z najbardziej postępowych form szkolenia personelu. Ale jednocześnie trzeba pamiętać, że metody, narzędzia nauczania i jakość pracy nauczycieli muszą stale się doskonalić, szybko reagując na zmiany w otoczeniu zewnętrznym. Należy opracować programy szkoleniowe dla personelu z myślą o jutrze, wyposażając pracowników w informacje i umiejętności potrzebne w przyszłości. Tylko w tym przypadku działania korporacyjnego centrum szkoleniowego będą skuteczne.