Le réseau wifi du téléphone disparaît. Solution : Android perd le réseau Wi-Fi. Fonction de détection automatique

L'Internet sans fil est très pratique, moderne, mais ce n'est pas toujours sans problème. Certaines pannes qui causent beaucoup de problèmes aux utilisateurs se produisent d'elles-mêmes à chaque fois. Aujourd'hui, nous allons parler de la raison pour laquelle le réseau Wi-Fi disparaît. En règle générale, de tels incidents sont pertinents pour les ordinateurs portables, qui, semble-t-il, sont simplement conçus pour fonctionner spécifiquement avec les réseaux sans fil, soutenant l'idée de créer une solution mobile idéale.

Diagnostic des causes

Étant donné qu'il peut y avoir plusieurs causes au problème, nous examinerons chacune séparément ci-dessous. En général, pour commencer, vous devrez effectuer des diagnostics et vérifier s'il y a des problèmes avec l'alimentation du routeur et l'appareil lui-même. Dans le cas du premier, tout est déterminé assez simplement, pour vérifier le second, vous devez essayer de connecter d'autres appareils au réseau - tablettes, téléphones.

Si tout fonctionne bien, il est possible que les problèmes ne concernent que l'ordinateur et que vous deviez vérifier un par un le fonctionnement et les paramètres de son adaptateur.

économie d'énergie

La prochaine chose que nous devrions faire si le réseau Wi-Fi est perdu est de diagnostiquer à l'aide du système. Cliquez sur l'icône du signal de réseau sans fil et recherchez l'élément "Diagnostic des problèmes", puis suivez les instructions. Peut-être que cette option vous aidera.

Ouvrez "Démarrer" et trouvez-y le "Panneau de configuration" dont nous avons besoin. Nous avons maintenant besoin des paramètres cachés sous l'icône Options d'alimentation.

Il y aura plusieurs options ici, et si vous ne souhaitez pas définir des performances élevées, vous devez sélectionner au moins "Mode équilibré".

En cas d'inacceptabilité et cette option, vous ne pouvez définir la consommation séparément pour l'adaptateur. Cliquez sur "Configuration du plan d'alimentation" à côté de l'option souhaitée.

Maintenant "Modifier les options avancées".

Ici, nous faisons défiler vers le bas et trouvons l'élément «Paramètres de l'adaptateur» - vous devez ouvrir l'arborescence des paramètres, puis ouvrir à nouveau le sous-élément «Économie d'énergie» et définir «Performances maximales» dans les paramètres «Batterie» et «Réseau».

Tout ce qui pouvait être fait ici, vous l'avez fait - cliquez maintenant sur "OK", "Enregistrer les modifications" et fermez la fenêtre.

La deuxième option dépend également, dans un sens, des paramètres d'alimentation - il arrive que lorsque l'utilisateur met l'ordinateur en veille, après avoir allumé l'adaptateur, il reste toujours dans ce mode.

Cliquez à nouveau sur "Démarrer" et cliquez sur "Poste de travail" et sélectionnez "Propriétés".

À l'intérieur, il y aura beaucoup d'équipements, mais nous nous intéressons aux adaptateurs réseau. Après avoir ouvert l'arbre avec eux, nous recherchons celui avec l'attribut Wi-Fi et double-cliquons sur le bouton gauche de la souris.

Ici, nous recherchons "Gestion de l'alimentation" et décochons la case "Autoriser l'appareil à s'éteindre pour économiser de l'énergie". Ensuite, cliquez sur "OK" et testez comment tout fonctionne. Pour être sûr, la meilleure option est de redémarrer l'appareil après toutes ces opérations.

Parfois, le problème peut provenir de l'oxydation des contacts de l'adaptateur, de l'absence de connexion après le nettoyage ou la réparation, ou des pilotes de périphérique. Dans les deux premiers cas, seule une intervention mécanique aidera. Pour mettre à jour les pilotes, vous devez trouver le nom de votre modèle et vous rendre sur le site officiel du fabricant pour télécharger les programmes nécessaires.

C'est tout ce qui pourrait être fait du côté de l'ordinateur si le réseau Wi-Fi disparaissait, et maintenant nous allons envisager de résoudre le problème du côté du point de distribution.

Si la raison est dans le routeur

Si, après toutes les vérifications, vous êtes arrivé à la conclusion que le problème vient du périphérique de distribution, vous ne pouvez pas faire grand-chose ici: lorsque le routeur est allumé et fonctionne normalement, même sans paramètres spéciaux et que le câble du fournisseur est branché , le réseau sera déterminé et ne devrait pas disparaître.

A quoi sert un smartphone s'il ne se connecte pas à Internet ? Même les meilleurs smartphones Android ont parfois des problèmes avec Internet. Si vous rencontrez des problèmes avec votre réseau Wi-Fi, voici quelques méthodes pour vous aider à les résoudre.

1. Mode avion et redémarrage

Pour commencer, vous devriez essayer quelques méthodes simples pour résoudre les problèmes de Wi-Fi. Souvent, les utilisateurs de smartphones recherchent des moyens complexes et déroutants de résoudre un problème, tout en oubliant les options relativement simples. Tout d'abord, essayez d'éteindre et de rallumer votre réseau Wi-Fi. Ouvrez le menu Paramètres rapides et cliquez sur l'icône Wi-Fi pour désactiver le réseau.

Une autre solution simple consiste à activer le mode avion pendant quelques secondes, puis à le désactiver à nouveau.

Si le problème avec le Wi-Fi n'a pas été résolu, essayez de redémarrer votre smartphone.

2. Le Wi-Fi s'éteint tout seul

La raison la plus évidente de ce problème est que vous n'avez pas activé l'option de mode veille Wi-Fi. Ce paramètre déconnecte automatiquement votre smartphone d'un réseau Wi-Fi pour économiser la batterie.

Procédez comme suit :


3. Comment accéder à un réseau peer-to-peer ou caché

Deux réseaux ont un accès automatique limité : le réseau auquel vous souhaitez vous connecter appartient à un certain type ou le réseau qui est masqué pour des raisons de sécurité.

En ce qui concerne le premier problème, la plupart des smartphones Android ne sont pas configurés pour les réseaux peer-to-peer. Cependant, les aimables personnes du forum des développeurs XDA ont créé un correctif pour contourner cette limitation. Avec le fichier wpa_supplicant, vous pouvez vous connecter à ces types de réseaux.

Remarque : Cette solution est réservée aux utilisateurs avancés.

Si le problème est lié au réseau caché, vous pouvez essayer de l'ajouter manuellement. Accédez à Paramètres > Wi-Fi > Ajouter un réseau. Saisissez le SSID et le mot de passe du réseau.

4. Problèmes pour obtenir une adresse IP

Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir une adresse IP, votre smartphone entre dans une boucle sans fin de connexion au réseau. C'est pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas. Tout d'abord, redémarrez votre routeur domestique. Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine.

Si vous pensez que ce n'est pas une solution acceptable au problème, nous pouvons vous recommander une autre option. Accédez à la boutique d'applications Google Play Store et téléchargez WiFi Fixer.

L'application restaure les fichiers du système Wi-Fi et certains services nécessaires au fonctionnement normal du réseau Wi-Fi. L'application WiFi Fixer s'assurera que le smartphone obtient une adresse IP.

5. Le Wi-Fi est lent

Vous avez réussi à vous connecter à un réseau Wi-Fi, mais la vitesse est si lente que vous ne pouvez pas surfer sur le Web ? Êtes-vous sûr que votre routeur fonctionne bien, que le signal est suffisamment fort et qu'il n'y a aucun problème en général ? Nous vous conseillons de vérifier la vitesse d'Internet via l'application SpeedTest. Il s'agit d'un service fiable et précis qui vous montrera la vitesse réelle de téléchargement, de téléchargement et de ping en quelques secondes.

Le Wi-Fi est une technologie qui permet aux appareils électroniques de transmettre des données ou de se connecter à Internet sans fil. De nos jours, l'utilisation du Wi-Fi devient très courante et nous pouvons voir cette technologie être utilisée par une large gamme d'appareils tels que les smartphones, les tablettes, les consoles de jeux, les téléviseurs intelligents, etc.

Cependant, cette technologie présente un certain nombre de limitations. Premièrement, ce n'est pas aussi sécurisé qu'une connexion filaire, mais cela est résolu en utilisant le cryptage d'accès protégé (WPA2), qui aide à empêcher l'accès non autorisé au réseau. Si vous n'avez pas les connaissances suffisantes pour mettre en place un réseau domestique ou professionnel, il est préférable de confier cette question à des professionnels. Remplissez simplement le formulaire sur http://kompom.kiev.ua/ et la configuration se fera rapidement et efficacement.

Autre problème : le Wi-Fi disparaît périodiquement. Habituellement, s'il n'y a pas d'activité, le téléphone ou la tablette perd la connexion avec le routeur Wi-Fi et ne voit pas le réseau tant que le Wi-Fi n'est pas redémarré sur l'appareil mobile. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la connexion Wi-Fi est perdue, dans cet article, nous examinerons plusieurs options pour résoudre le problème lorsque Android perd le réseau Wi-Fi.

Si vous rencontrez un problème de déconnexion Wi-Fi sur votre appareil Android, essayez les paramètres suivants et vous pourrez connecter votre appareil sans fil sans trop de tracas.

Débordement du réseau Wi-Fi

La plus grande interférence avec le signal Wi-Fi est créée par les réseaux sans fil voisins. Le problème est que la plupart des appareils Wi-Fi fonctionnent sur la bande 2,4 GHz déjà occupée, et une densité de signal élevée peut interférer les uns avec les autres, réduisant la vitesse et les performances des réseaux.

La solution: Utilisez un routeur bi-bande qui peut fonctionner à la fois sur 2,4 GHz et 5 GHz. La bande 2,4 GHz sera prise en charge par la plupart des appareils, mais elle n'a que trois canaux qui ne se chevauchent pas. D'autre part, 5 GHz a 23 canaux qui ne se chevauchent pas, ce qui augmente la probabilité d'aucune interférence sur cette bande. Si votre routeur peut fonctionner dans la bande 5 GHz, utilisez-le pour résoudre le problème de congestion du réseau Wi-Fi.

Configuration d'un canal Wi-Fi

La bande Wi-Fi 2,4 GHz comporte 11 canaux et chacun d'eux est séparé les uns des autres par une bande de 5 MHz et a une largeur de 20 à 22 MHz. Cela signifie que chaque canal chevauchera les canaux adjacents de 10 MHz et c'est ce qu'on appelle les canaux qui se chevauchent.

La solution: Si les canaux 1, 6 et 11 sont utilisés, il n'y aura pas de chevauchement gênant car ce sont des canaux qui ne se chevauchent pas. Pour travailler sur ces canaux, les utilisateurs devront accéder aux paramètres du routeur et trouver un paramètre appelé "Canal" ou "Canal sans fil". Dans le menu déroulant, vous devez sélectionner le numéro de canal souhaité.

La plupart des fabricants ont recours à diverses méthodes pour augmenter la durée de vie de la batterie. Les utilisateurs de smartphones Android sont obligés d'activer ces fonctionnalités d'économie d'énergie sur leurs appareils. L'une de ces fonctionnalités consiste à désactiver le Wi-Fi lorsque le téléphone est inactif ou lorsque le niveau de batterie de l'appareil est faible. De telles fonctionnalités du Wi-Fi en mode veille créent des problèmes lors de la connexion au réseau si nécessaire.

La solution: Réglez simplement les paramètres de votre appareil Android et assurez-vous que le Wi-Fi est toujours activé, même lorsque votre appareil n'est pas utilisé. Pour ce faire sur les appareils exécutant Android 2.3 Gingerbread et versions ultérieures, vous devez procéder comme suit. Allez dans le menu Paramètres - Réseaux sans fil- Wi-Fi et sélectionnez Avancé - Wi-Fi en mode veille ne sélectionnez pas "Ne pas éteindre".

Sur les appareils exécutant Android 4.0 ICS et versions ultérieures, accédez à Paramètres - Wi-Fi, sélectionnez Avancé et définissez l'option Wi-Fi pendant le sommeil - "Toujours".

Changer les serveurs DNS

La modification des serveurs DNS peut résoudre le problème Wi-Fi lorsque le réseau Internet du téléphone disparaît. Allez dans Paramètres - Wi-Fi et activez le Wi-Fi. S'il s'agit d'un réseau connu, vous devrez "l'oublier" puis vous reconnecter. Lorsque vous voyez la fenêtre de saisie du mot de passe, cliquez sur Options supplémentaires et sélectionnez "Statique" dans les paramètres IP du menu déroulant. Ensuite, faites défiler vers le bas et entrez l'adresse IP du serveur DNS que vous souhaitez utiliser dans la case DNS1 et DNS2. Entrez maintenant le mot de passe Wi-Fi et connectez-vous au réseau.

Réinitialiser aux paramètres d'usine

Si aucune de ces méthodes ne vous aide, effectuez une réinitialisation matérielle sur votre appareil Android. Si vous rencontrez des problèmes après avoir fait cela où votre connexion Wi-Fi est perdue, il peut s'agir d'un problème matériel. Vous devrez peut-être apporter votre appareil à un centre de service pour résoudre le problème.

Nous avons couvert les causes de déconnexion Wi-Fi les plus courantes qui se produisent sur les appareils Android. Nous espérons que cela vous aidera à résoudre le problème et vous permettra de configurer une connexion Wi-Fi stable. Recherchez également des applications spécialisées, car il existe de nombreuses applications dans le Google Play Store qui vous aideront à assurer une connexion sécurisée. Certains d'entre eux sont Wi-Fi Fixer, Fix My Wi-Fi, Wi-Fi Analyzer et d'autres.

Le problème de la disparition d'Internet sur un ordinateur portable ou un ordinateur personnel est l'un des plus courants. Dans le même temps, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles Internet ne fonctionne pas : allant des problèmes liés aux problèmes de réseau du fournisseur au blocage du programme antivirus installé sur votre appareil. Si Internet disparaît soudainement lors de l'utilisation d'un ordinateur et que vous ne pouvez accéder à aucune page Web, vous devez prendre en compte un certain nombre de facteurs, qui sont décrits ci-dessous, afin de résoudre le problème.

Internet perdu : les causes les plus fréquentes.

Donc, tout d'abord, vous devez vérifier la santé de la connexion locale. Le moyen le plus rapide de vérifier la cause de la panne du réseau consiste à utiliser la ligne de commande. L'avantage de cette méthode est qu'elle n'utilise pas les propriétés Windows. Pour ce faire, vous devez utiliser l'algorithme :

Démarrer - Tous les programmes - Accessoires - Invite de commandes. Après cela, en utilisant les protocoles et la commande ipconfig, nous nous tournons vers des PC individuels (vous devez appuyer sur OK ou Entrée). Si la boîte de dialogue affiche le message Configurer le protocole IP pour Windows, cela signifie que l'ordinateur n'est pas connecté à Internet (peut-être que le câble s'est détaché ou qu'il y a des problèmes avec le fournisseur). Vous pouvez vérifier la connexion sans utiliser la ligne de commande. Pour ce faire, entrez la commande : Démarrer - Tous les programmes Communication standard - Connexions réseau. Faites deux clics droits sur Connexion au réseau local, sélectionnez l'option Accepté. Si la valeur est 0, il n'y a pas de connexion.

S'il s'avère que le problème qu'Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, une tablette, un smartphone via Wi-Fi est précisément l'absence de réseau, vous devez contacter votre fournisseur et vous renseigner sur les éventuels problèmes ou modifications du protocole réseau. réglages. Il est également possible que vous ayez accidentellement éteint votre routeur Wi-Fi ou que votre compte soit à court de fonds.

Les pannes physiques.

Une raison moins agréable du manque de connexion peut être des pannes de câbles physiques, des cartes réseau, des cartes mères, ainsi que des problèmes avec le système d'exploitation lui-même. Afin de les diagnostiquer, vous devez vérifier les paramètres du protocole Internet auprès du fournisseur, obtenir immédiatement les adresses IP et DNS des serveurs. Idéal si vous avez un ordinateur ou un ordinateur portable supplémentaire. Il doit être connecté au réseau local et commencer à échanger des paquets avec un PC distant. S'il n'y a pas de problèmes d'accès sur un autre PC, le problème est toujours dans l'ordinateur qui ne voit pas le réseau.

Les principaux types de problèmes dans ce cas:

1) Il peut y avoir un problème avec la carte réseau intégrée de l'ordinateur. Pour vérifier son bon fonctionnement, vous devez utiliser une carte réseau externe. Vous devez d'abord désactiver le fichier intégré.

2) Il n'y a pas de pilotes pour la carte réseau (ou ils doivent être mis à jour ou réinstallés).

3) Si un modèle de carte réseau externe est utilisé, il vaut la peine d'essayer de le remplacer. Afin de diagnostiquer la raison pour laquelle Internet disparaît, vous devez remplacer la carte réseau, installer de nouveaux pilotes (ou mettre à jour ceux existants) et faire une nouvelle tentative d'accès à Internet.

4) Si après avoir effectué les procédures ci-dessus, il n'y a aucun résultat et qu'Internet ne fonctionne toujours pas et que la carte réseau fonctionne, vous devez charger le mode sans échec (avec prise en charge des pilotes réseau) et entrer dans le réseau. Si, dans ce cas, il n'a pas été possible d'accéder à Internet, vous devez vérifier la présence de virus sur votre PC. Vous pouvez également commencer à réinstaller le système d'exploitation.

5) Votre PC est peut-être trop chargé de programmes inutiles. Le problème de l'impossibilité de se connecter à Internet est particulièrement pertinent si deux programmes antivirus sont installés, dont le fonctionnement entraîne un conflit.

6) Très souvent, des problèmes de connexion peuvent survenir en raison de paramètres incorrects du modem lui-même ou du routeur Wi-Fi. Spécifiez les paramètres corrects dans le support technique du fournisseur ou sur son site officiel. Ensuite, vous pouvez configurer vous-même une connexion Internet sur votre modem ou votre routeur en vous rendant sur http://192.168.1.1 ou http://192.168.0.1 selon le modèle de votre appareil. Les adresses IP et c'est l'entrée du panneau de contrôle d'administration pour les paramètres du routeur ADSL et Wi-Fi (le login et le mot de passe sont généralement admin admin).

7) Un autre problème peut être un signal de connexion Wi-Fi faible. Si le Wi-Fi ne fonctionne pas bien, Internet peut sensiblement ralentir, s'interrompre ou ne pas fonctionner du tout. Par conséquent, assurez-vous que la qualité de réception de votre routeur est acceptable, si nécessaire, effectuez une expérience. Prenez votre smartphone, tablette (par exemple, Android OS) ou ordinateur portable et rapprochez-vous du point d'accès. Si Internet a commencé à mieux fonctionner, le problème réside dans un signal Wi-Fi faible.

Quant aux raisons les plus courantes pour lesquelles Internet ne fonctionne pas, elles sont liées au fournisseur (surtout si une connexion est utilisée à l'aide d'un modem). Par conséquent, vous devez d'abord appeler votre FAI et essayer de diagnostiquer le problème.

Nous utilisons régulièrement la connexion Wi-Fi, au travail et dans nos loisirs ; cette technologie sans fil est devenue si étroitement intégrée à notre vie quotidienne qu'il est déjà difficile d'imaginer la vie sans elle. Une erreur courante lorsque le Wi-Fi s'éteint spontanément sur les appareils Android peut perturber l'exécution de tâches vitales, ce qui signifie que ce problème doit être résolu ou évité.

Causes d'une connexion instable

Tout d'abord, vous devez déterminer pourquoi le réseau est instable. Il existe de nombreuses raisons qui provoquent une connexion Wi-Fi instable sur Android. Ici les plus courantes d'entre elles :

  • Le pare-feu antivirus mobile bloque la connexion.
  • Défaillance du logiciel.
  • Paramètres de routeur incorrects.

Il convient de noter que les deux derniers points ne sont qu'indirectement liés au système d'exploitation Android : c'est-à-dire que la cause d'une connexion instable n'est pas dans un smartphone ou une tablette, mais dans le routeur et ses paramètres.

Examinons donc ces erreurs et leur solution plus en détail.

Quels programmes affectent la connexion

Le plus souvent, l'erreur lors de la désactivation du Wi-Fi sur Android est associée à l'utilisation de programmes antivirus mobiles. Le fait est que le pare-feu de telles applications bloque simplement le réseau afin d'augmenter la sécurité.

Des problèmes similaires peuvent être créés par d'autres applications liées d'une manière ou d'une autre au fonctionnement du module sans fil. Par exemple, routeur virtuel ou routeur Wi-Fi portable. De tels programmes peuvent apporter certaines modifications aux paramètres du module sans fil, à la suite de quoi des pannes se produisent. La solution consiste à désinstaller ces programmes. Si cela ne vous aide pas, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine.

Défaillance du logiciel

Parfois, un problème de connexion à un réseau sans fil se produit en raison d'un problème logiciel. Pour la plupart, Android perd la connectivité Wi-Fi après une mise à jour logicielle, mais assez souvent et de nulle part. Dans ce cas, vous devez tout d'abord essayer d'effectuer une réinitialisation générale des données. Entrez les paramètres de l'appareil. Dans l'onglet "Comptes", recherchez l'élément "Sauvegarder et réinitialiser".

Sur les anciennes versions d'Android, la réinitialisation des données se trouve sous Confidentialité.

Il convient de rappeler qu'après avoir effectué une réinitialisation, toutes les données contenues dans la mémoire interne de l'appareil seront supprimées. Par conséquent, il est recommandé de les enregistrer d'abord sur votre ordinateur.

Si le problème persiste, il ne reste qu'une seule option - le micrologiciel de l'appareil. Si le smartphone ou la tablette est toujours sous garantie, il est préférable de contacter le centre de service, car avec l'auto-firmware, vous perdez la garantie. Si la période de garantie a expiré, vous pouvez essayer de flasher l'appareil vous-même : c'est assez simple, et il y a beaucoup d'informations sur Internet pour le faire.

Configuration d'un routeur

Pour comprendre que la raison réside précisément dans le routeur, il vous suffit d'aller chez un ami ou de trouver un point d'accès gratuit dans un lieu public et de vous y connecter. Si la connexion est stable, vous devez absolument rechercher l'erreur dans votre routeur.

Si vous remarquez que le Wi-Fi se reconnecte constamment sur Android, votre appareil ne peut tout simplement pas obtenir d'adresse IP ni s'authentifier.

La première étape consiste à entrer les paramètres du routeur et à vérifier si le serveur DHCP est activé. Cette fonction attribue automatiquement des adresses IP à tous les appareils des abonnés. Si cette fonctionnalité est désactivée, votre appareil ne pourra tout simplement pas obtenir d'adresse et se connecter. Dans les paramètres du routeur, entrez dans la section "LAN" et activez DHCPen cochant la ligne appropriée ou en sélectionnant "Autoriser".

Une erreur d'authentification indique que vous vous êtes tout simplement trompé lors de la saisie de votre mot de passe. De plus, les types de cryptage peuvent ne pas correspondre. Dans les paramètres du routeur, rendez-vous dans la rubrique "Wi-Fi". Ici, sélectionnez Paramètres de sécurité. Définissez le type de cryptage sur WPA-PSK\WPA2-PSK mixte.

De plus, vous devez vérifier la norme Wi-Fi avec laquelle le routeur fonctionne. Allez dans la section "Paramètres de base" dans la catégorie "Wi-Fi". Idéalement, vous devriez sélectionner 802.11 b\g\n mixte. Si ce n'est pas possible, essayez alternativement de choisir l'un ou l'autre standard et de connecter un smartphone.

Parfois, Android perd le réseau à cause du banal blocage du routeur : cela est facile à vérifier en se connectant au routeur avec un autre appareil. Essayez de redémarrer votre routeur. Si cela ne résout pas le problème, le problème réside dans son micrologiciel. Dans ce cas, téléchargez la version mise à jour du logiciel de votre point d'accès depuis le site officiel et installez-la.

Pourquoi le Wi-Fi se désactive-t-il sur un appareil Android : vidéo

Date de parution : 22/03/15
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