Arbeitgeber wählen diejenigen aus, die bereit und in der Lage sind, das Unternehmen zum Wohlstand zu führen. Daher achten sie besonders auf den Erfolg der Kandidaten in früheren Arbeiten. Beschreiben Sie sie in Ihrem Lebenslauf.

Berufliche und persönliche Leistungen nicht verwechseln. Wenn Sie gemeistert haben neues Programm in einem früheren Job - das sind Fähigkeiten und Kompetenzen, die in angegeben werden sollten. Aber wenn Sie dieses Programm eigenständig implementiert oder sogar entwickelt haben, um Ihre Arbeit zu optimieren, ist dies bereits eine Leistung.

Vermeiden Sie gängige Phrasen. Arbeit lässt sich digitalisieren, also Erfolge mit Zahlen untermauern.

P Beispiele

:
„Bearbeitet 85-100 eingehende Bewerbungen pro Tag. 96% der aufgetretenen Probleme erfolgreich gelöst.

:
„Eine neue Methode entwickelt, um Kunden anzuziehen. In zwei Monaten schulte er die Mitarbeiter der Verkaufsabteilung. Die Anzahl der Transaktionen stieg um 14 % und der Umsatz um 20 %."

:
"Neun Betriebsprüfungen erfolgreich bestanden."

:
„Optimiert Software. Das Ergebnis - 15 % Ersparnis beim Neukauf.

:
"Ich bin beim Stadtfriseurwettbewerb unter die ersten fünf gekommen."

:
„Ich habe 70 Mitarbeiter ins Unternehmen aufgenommen, 120 Interviews geführt.“

:
„Fünf Verträge über die Großhandelslieferung von Waren abgeschlossen. Dadurch konnten wir den Umsatz um 7 % steigern.

:
„Während meiner Arbeit wurde ich fünfmal zum Bestseller des Monats. Er schlug eine neue Gestaltungsmöglichkeit für das Schaufenster vor, die den Kundenstrom um das Anderthalbfache erhöhte.“

Mitarbeiter Verwaltungsabteilungen: , Assistenten der Geschäftsführung oder Büroleiter können ihre Arbeit digitalisieren, indem sie zum Beispiel zählen, wie viele Meetings organisiert wurden oder wie sie dem Manager Zeitverschwendung erspart haben. Auch ein eingespielter Dokumentenfluss, ununterbrochene Versorgung des Büros mit allem Notwendigen kann als Errungenschaft gewertet werden.

Massenberufe wie Lader erfordern eine qualitativ hochwertige Erfüllung der täglichen Aufgaben. Erfolge lassen sich wie folgt formulieren: "Während der Arbeit gab es keinen einzigen Notfall." Das heißt, wenn Sie arbeiten, sollten Sie nicht die Anzahl der pro Tag bedienten Kunden zählen und mit Arbeitsschichten multiplizieren. Es ist besser anzumerken, dass Sie sich während der Arbeit nicht darüber beschwert haben, wie Sie Engpässe verhindert und das Unternehmen vor Verlusten bewahrt haben.

ZuWelche Formulierung passt nicht:

• "Organisierte die effektive Arbeit der Abteilung." Der Satz ist verschwommen. Es muss geklärt werden, was genau gemacht wurde
• "Während meiner Zeit als Sekretärin nahm der Kundenstrom des Unternehmens zu." Es ist unwahrscheinlich, dass der Kundenstrom aufgrund der Arbeit der Sekretärin zugenommen hat
• „Verringerte den Umsatz des Unternehmens.“ Vermeiden Sie negative Sprache
• "Ich habe meine Kommunikationsfähigkeiten verbessert." Dies ist eine persönliche Leistung. Und es ist besser, nicht darüber zu sprechen, dass Sie Probleme in der Kommunikation hatten.

Wie man Verdienste findet

Auf den ersten Blick scheint es, als gäbe es überhaupt keine Errungenschaften. Als Orientierungshilfe empfehlen wir Ihnen, sich folgende Fragen zu stellen:

• Wofür wurden Sie in Ihrem vorherigen Job gelobt?
• Wozu wurden Sie beauftragt?
• Was hast du besser gemacht als andere?
• Wann haben Sie die Initiative ergriffen?
• Haben Sie an einem wichtigen Ereignis für das Unternehmen teilgenommen?
• Konnten dank Ihrer Mithilfe Geschäftsprozesse etabliert werden, die zu einer Verbesserung der Arbeit führten?
• Hat das Unternehmen durch Sie Zeit oder Geld gespart?

Berücksichtigen Sie umgesetzte Projekte, die Verbesserung finanzieller und anderer Indikatoren - alle erreichten Ziele.

Das Ergebnis sollte eine Leistungsliste sein, die angepasst werden muss, für die Sie sich bewerben. Führen Sie in Ihrem Lebenslauf nur die Leistungen auf, die für die angestrebte Stelle relevant sind.

Erfolgreiche Jobsuche!

Titelseite: pixabay.com

Arbeitserfahrung ist das erste, worauf ein Unternehmen achtet, wenn es einen Mitarbeiter auswählt. Wie Sie Ihren Karriereweg so beschreiben, dass er den Arbeitgeber interessiert, lesen Sie in den Superjob-Materialien.

Arbeitserfahrung ist das erste, worauf ein Unternehmen achtet, wenn es einen Mitarbeiter auswählt. Wie Sie Ihren Karriereweg so beschreiben, dass er den Arbeitgeber interessiert, lesen Sie das Material.

Die Beschreibung der Berufserfahrung sollte so konkret wie möglich sein. Jedes neue Unternehmen in Ihrer Erfolgsbilanz sollte eine separate Zeile haben, die den Zeitraum der Arbeit, den Namen des Unternehmens, seine kurze Beschreibung, Ihre Position, Verantwortlichkeiten und Leistungen.

Geben Sie die Arbeitszeit in der Organisation auf den nächsten Monat genau an: Dadurch kann der Personalleiter genau einschätzen, wie lange Sie dort gearbeitet haben. "2014-2015" - eine solche Datierung hinterlässt eine Reihe von Fragen. Wenn Sie zum Beispiel im Januar 2014 eine Stelle in einer Organisation bekommen haben und im Dezember 2015 verlassen haben, dann haben Sie fast zwei Jahre im Unternehmen gearbeitet, und wenn Sie im Dezember 2014 eingetreten sind und im Februar 2015 ausgeschieden sind, dann Ihre Erfahrung letzter Job ist nur zwei Monate, ein signifikanter Unterschied. Lassen Sie Personalvermittler nicht im Ungewissen: Lebensläufe mit ungenauen Jobdaten landen eher im Papierkorb.

Der Name der Organisation muss vollständig geschrieben werden, ohne sich darauf zu verlassen, dass sein abgekürzter Name jedem bekannt ist. In der Regel bieten Rekrutierungsportale an, kurze Informationen über die Organisation bereitzustellen - ihren Standort (in einigen Fällen reicht es aus, die Stadt anzugeben - auch das Land), das Tätigkeitsfeld, die Anzahl der Mitarbeiter usw. "LLC "Edelweiss" . Realisierung von Erfrischungsgetränken (Büro in Tjumen). Die Anzahl der Mitarbeiter - 100 Personen "- eine durchaus akzeptable Option für einen Lebenslauf.

Die Position sollte klar und deutlich angegeben werden- „Verkaufsleiter“, „Hauptbuchhalter“, „Krankenschwester“. Aber eine allgemeine Bezeichnung – „Spezialist“, „Führungskraft“, „Mitarbeiter“ – zu schreiben, ist wirkungslos: Bereits aus der Stellenbezeichnung sollte ersichtlich sein, was genau Sie in Ihren bisherigen Jobs gemacht haben.

Ordnen Sie die Stellenbeschreibung dem Zweck des Lebenslaufs zu. Ausfüllen der Lebenslaufspalte mit dem Namen " Amtliche Verpflichtungen und Leistungen“, geben Sie den Inhalt Ihrer Arbeit nicht zu detailliert wieder – konzentrieren Sie sich lieber auf das Wesentliche. Überlegen Sie, auf welche Stelle Sie sich bewerben. Um die Akzente richtig zu setzen, lesen Sie sich die Ausschreibung der für Sie interessanten Stelle genau durch und überlegen Sie: Was genau ist aus Ihrer bisherigen Erfahrung besonders wichtig, um die Wunschposition zu bekommen? Beispielsweise sollte ein Bewerber, der sich auf die Stelle eines Marketingleiters bewirbt, aber keine durch eine frühere Stelle bestätigte Berufserfahrung hat, betonen, dass er mit Marketing zu tun hat: wenn Sie an einem Auftrag beteiligt waren Souvenirprodukte oder beispielsweise bei der Organisation von Werbeveranstaltungen mitgewirkt haben, all dies sollte sich in der Liste der Aufgaben widerspiegeln. Bewerben Sie sich auf eine Führungsposition? Achten Sie besonders auf Ihre Organisationserfahrung.

Wenn Sie bei Ihrer Arbeit spezielle Tools, Technologien und Software verwendet haben, nennen Sie diese unbedingt: Es ist möglich, dass dies Ihr Wettbewerbsvorteil ist. „Konstruktion von Teilen und Baugruppen mit dem NX-System“; "Berechnung Löhne Mitarbeiter im 1C-Programm"; „Website-Schnittstellenentwicklung in Axure“ – solche Zeilen werden zweifellos den Lebenslauf schmücken.

Besondere Aufmerksamkeit - spezifische Leistungen in früheren Jobs. Vermeiden Sie vage Ausdrücke und Formulierungen wie: „großartige Erfahrung“; "Verbesserung der Effizienz der Abteilung"; „Kontakte zu den Medien aufbauen“ usw. Denken Sie daran, dass Sie sich bei der Beschreibung Ihrer Leistungen an der Regel orientieren sollten: je konkreter, desto besser. Nennen Sie die Zahlen, geben Sie konkrete Beispiele für Ihre Initiativen. „Umsatzwachstum des Unternehmens um 40 % pro Jahr“; „Erhöhung der Zitierhäufigkeit von Unternehmensnachrichtenmachern um das Dreifache“ – nur wenige solcher Punkte reichen aus, um Ihren Lebenslauf von Hunderten anderer abzuheben.

Wenn der Lebenslauf mehrere Jobs enthält und die Liste der Aufgaben und Leistungen fast gleich ist, ist ein solcher Lebenslauf für den Personalvermittler wahrscheinlich nicht von Interesse, da der Kandidat keine nachweist berufliche Entwicklung. Aber jeder Ihrer Jobs muss seine Errungenschaften gehabt haben! Und auch wenn sie Ihnen klein erscheinen, sind sie es wert, darüber zu sprechen.

Wenn Sie während Ihrer Tätigkeit in einem Unternehmen befördert wurden, vermerken Sie dies unbedingt in Ihrem Lebenslauf. Fügen Sie dazu einen neuen Arbeitsplatz hinzu, geben Sie den früheren Namen des Unternehmens ein und geben Sie in den entsprechenden Spalten den Namen der neuen Position, den Zeitraum der Tätigkeit und eine Liste der geänderten Verantwortlichkeiten und Leistungen an.

Vermeiden Sie Abkürzungen und Ungenauigkeiten. Name Bildungseinrichtung, Arbeitsorte, Aufzählung der Aufgaben, Leistungen - all dies im Detail aufschreiben. Wenn Ihr Lebenslauf voller Abkürzungen ist, wird der Arbeitgeber höchstwahrscheinlich nicht erraten, was sich hinter für ihn unverständlichen Buchstaben verbirgt.

Machen Sie niemals falsche Angaben in Ihrem Lebenslauf! Erfinden Sie keine nicht existierenden Jobs, Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie auf diese Weise Ihren Traumjob bekommen können: Das wird schon in den ersten Tagen im Unternehmen deutlich. Konzentrieren Sie sich lieber auf die kompetente Präsentation Ihrer echte Erfahrung und richtiges Setzen von Akzenten.

Viel Erfolg bei der Lebenslauf- und Jobsuche!

Durch die Veröffentlichung seines Lebenslaufs auf dem Rekrutierungsportal erwartet der Bewerber, dass er bald Anrufe von Arbeitgebern erhalten wird. Aber es kommt vor, dass dies nicht geschieht, und Einladungen zu Vorstellungsgesprächen gibt es nicht oder nur sehr wenige. Offensichtlich liegt das Problem im Inhalt des Lebenslaufs - der Kandidat hat die Personalvermittler nicht interessiert.

Durch die Veröffentlichung seines Lebenslaufs auf dem Rekrutierungsportal erwartet der Bewerber, dass er bald Anrufe von Arbeitgebern erhalten wird. Aber es kommt vor, dass dies nicht geschieht, und Einladungen zu Vorstellungsgesprächen gibt es nicht oder nur sehr wenige. Offensichtlich liegt das Problem im Inhalt des Lebenslaufs - der Kandidat hat die Personalvermittler nicht interessiert.

Eine ähnliche Situation kann geändert werden, ihre beruflichen Leistungen. Wie macht man das, damit der Recruiter Lust hat, Sie zu einem persönlichen Gespräch einzuladen? Tipps lesen.

Der Schlüssel sind Besonderheiten.
Betrachten Sie zum Beispiel den Lebenslauf des Leiters der Verkaufsabteilung, der auf unserem Portal besprochen wird. Wir lesen eine Beschreibung der Leistungen des Kandidaten am letzten Arbeitsplatz - in der russischen Repräsentanz des internationalen Konzerns für die Herstellung von PVC-Profilen.
"Wichtigsten Erfolge:
- Gewährleistung eines nachhaltigen Umsatzwachstums in der Region;
- Halten aller wichtigen Kunden in einer Krise;
- Verbesserung der Effizienz der regionalen Verkaufsabteilung;
- Umsetzung des derzeitigen Systems der Balanced Scorecards“.

Der Autor ist ratlos: Warum laden ihn Personalvermittler nicht zu Vorstellungsgesprächen ein? Er hat ernsthafte Erfahrung im Verkauf – fast 15 Jahre hat er Hochschulbildung und sogar einen MBA-Abschluss. Tatsache ist jedoch, dass der Bewerber beim Erstellen eines Lebenslaufs einen sehr häufigen Fehler gemacht hat - er hat ihn zu typisch gemacht. Ein Lebenslauf mit einer Auflistung der für diese Position typischen Aufgaben und Leistungen hebt sich nicht von Dutzenden oder Hunderten ähnlicher Lebensläufe ab. Wie kann ein Recruiter durch viele Worte erkennen, dass er einen wirklich wertvollen Spezialisten vor sich hat?

Um die Aufmerksamkeit von Personalvermittlern auf sich zu ziehen, müssen Sie möglichst überzeugend über Ihre beruflichen Leistungen berichten. Dabei geht es vor allem um Konkretisierungen: Nennen Sie konkrete Zahlen, nennen Sie konkrete Beispiele Ihrer Initiativen. Keine Notwendigkeit für gängige Floskeln wie: „Stetiges Umsatzwachstum“; "Verbesserung der Effizienz der Abteilung." Viel sinnvoller ist es, konkrete Nachweise dafür zu erbringen, wie effektiv Sie gearbeitet haben. Drei oder vier Punkte (aber überzeugend) reichen aus, um den Lebenslauf spielen zu lassen.

Beispielsweise kann der Leiter der Vertriebsabteilung im Abschnitt „Erfolge“ angeben, um wie viel es ihm gelungen ist, das Umsatzniveau für einen bestimmten Zeitraum der Arbeit im Unternehmen zu steigern, wie viele Kunden er gewonnen hat und welche Angebote für die Lieferung von Waren vorliegen oder Dienstleistungen gewonnen wurden. PR-Manager - wie viele Erwähnungen des Unternehmens in den Medien erfolgte mit seiner Teilnahme, wie dieser Indikator während der gesamten Arbeitszeit gestiegen ist, wie viele Pressekonferenzen beispielsweise im vergangenen Jahr organisiert wurden, wie effektiv war sie? Der Leiter der IT-Abteilung sollte beispielsweise die erfolgreiche Implementierung eines neuen Prvon Grund auf erwähnen, das die Arbeit der Konstruktionsabteilung um 30 % beschleunigt hat. An einen Journalisten - über den Gewinn eines Kreativwettbewerbs, über die große Aktivität der Leser bei der Diskussion seiner Artikel usw.

Hier ein Beispiel für eine gelungene Beschreibung der beruflichen Leistungen in einem Lebenslauf für eine Vertriebsleiterposition:
„- Aufbau eines Vertriebsdienstes für die Dienstleistungen des Unternehmens von Grund auf;
- jährliches Umsatzwachstum im Jahr 2012 - 350 %, im Jahr 2011 - 270 %;
- Gewinnung von mehr als 100 Kunden, darunter 40 Unternehmen mit mehr als 150 Mitarbeitern;
- Sieg in 15 Ausschreibungen.

Lassen Sie das Geschäftsgeheimnis ein Geheimnis bleiben
Natürlich können die genauen Zahlen Ihres Erfolgs den Personalvermittler davon überzeugen, dass Sie wirklich ein effektiver Mitarbeiter sind. Hat der Bewerber jedoch immer das Recht, im Lebenslauf spezifisch anzugeben Finanzkennzahlen? Es ist unwahrscheinlich, dass der Arbeitgeber darüber erfreut sein wird ehemaliger Angestellter gibt Geschäftsgeheimnisse des Unternehmens preis, und es ist unwahrscheinlich, dass ein solcher Mitarbeiter gute Empfehlungen erhält.

Es ist jedoch möglich, Leistungen überzeugend zu beschreiben, ohne genaue Zahlen zu nennen, aber dennoch konkret zu bleiben. Verwenden Sie Ausdrücke wie: „30 %“, „2 mal“, um den Grad Ihrer Leistung zu zeigen. Es ist wünschenswert, den Zeitraum anzugeben, in dem beeindruckende Ergebnisse erzielt wurden - sechs Monate, ein Jahr oder mehr.

Wenn es nichts zu meckern gibt
Die Verfügbarkeit von Informationen über die Ergebnisse der Arbeit und beruflichen Leistungen des Bewerbers erhöht seinen Wert in den Augen des Personalvermittlers. Aber was soll man in den Abschnitt „Erfolge“ für diejenigen schreiben, die sich aufgrund der Besonderheiten ihrer Arbeit nicht mit „Verbesserung der Effizienz“, „Steigerung der Zitationen“ und „Gewinn von Wettbewerben“ rühmen können? Also diejenigen, deren Job es ist, jeden Tag die gleichen Aufgaben zu erledigen, zum Beispiel Büroleiter, Disponenten oder Buchhalter, die Gehälter berechnen?

In solchen Fällen raten Experten, sich auf Ihre Zuverlässigkeit und Fähigkeit zu konzentrieren, eine unterbrechungsfreie und qualitativ hochwertige dauerhafte Arbeit zu gewährleisten. Versuchen Sie vernünftig zu beweisen, dass das Fehlen von Notsituationen in Ihrer Arbeit bereits eine bedeutende Leistung ist.

Natürlich kann der Abschnitt „Erfolge“ eines Lebenslaufs einem Personalvermittler viel über einen Kandidaten verraten. Schließlich können Sie hinter den Zahlen, die überzeugend über berufliche Siege sprechen, den analytischen Verstand des Bewerbers und seine Fähigkeit erkennen, seinen Standpunkt und seine Entschlossenheit zu beweisen. Und das wiederum kann den Weg zum Traumjob kürzer und einfacher machen.

Ich schreibe ständig in meinen Artikeln und Büchern, dass das Wichtigste bei der Bewertung eines Kandidaten seine Ergebnisse sind, aber ich stoße sehr selten auf gute Lebensläufe. Die meisten Lebensläufe, die ich von meinen Kunden erhalte, sind berufsorientiert. Bewerber führen auf, was sie getan haben, ohne Ergebnisse/Leistungen zu nennen. Wenn Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch erhöhen möchten, sollten Sie konkrete Beispiele Ihrer aktuellen/früheren Tätigkeit nennen.

5 goldene Regeln

Regel Nummer 1. Richtiger Fokus

Die Konzentration auf Erfolge in einem Lebenslauf ist der Schlüssel. Das Wichtigste ist, den richtigen Fokus zu wählen und Verbindungen zwischen vergangenen Erfahrungen und der Zukunft herzustellen. Die Ergebnisse sollten widerspiegeln die wichtigsten KPIs Ihrer Arbeit unter Berücksichtigung der Position, auf die Sie sich bewerben derzeit und sich den Herausforderungen des neuen Jobs stellen. Ein zukünftiger Arbeitgeber interessiert sich nicht für Ihre Leistungen während der Zeit, in der Sie als Finanzcontroller in einer Bank gearbeitet haben, wenn Sie derzeit auf der Suche nach einer Stelle als Marketingleiter sind. Die relevantesten Erfahrungen im Lebenslauf sind die aktuellsten 5 Jahre Arbeit, verlagern Sie also Ihren Fokus auf Ihre neueste Geschichte.

Regel Nummer 2. Zahlen

Die meisten Ergebnisse müssen digitalisiert und aufgearbeitet werden, sonst können Sie diese im Vorstellungsgespräch nicht verteidigen. Ich habe im Zusammenhang mit dem Verfassen von Antworten für ein Kompetenzinterview viele Male über die STAR-Technik geschrieben, aber dieselbe Technik kann auch beim Verfassen eines ergebnis-/leistungsorientierten Lebenslaufs verwendet werden.

STAR (Situation-Situation, Aufgabe-Aufgabe, Aktion-Aktion, Ergebnis-Ergebnis) hilft Ihnen, das Problem, das Sie im Unternehmen gelöst haben, darzustellen und Ihre Rolle bei seiner erfolgreichen Lösung hervorzuheben. Natürlich werden Sie nicht in der Lage sein, die ganze Geschichte in Ihrem Lebenslauf zu erzählen (lassen Sie das für das Vorstellungsgespräch), aber diese Technik wird Ihnen helfen, Ihre Leistungen zu zeigen und Ihren Lebenslauf von den anderen Lebensläufen der Bewerber abzuheben .

Regel Nummer 3. KIA: Kurz und deutlich

Versuchen Sie jetzt, die wichtigsten Aufgaben aufzuschreiben, die Sie bei Ihrem letzten Job erledigt haben. Die ersten beiden Aufgaben fallen mir sofort ein. Dann werden Sie anfangen, sich zu erinnern und Ihr Gedächtnis nach allem zu durchsuchen, was Sie können. Und dann werden Sie höchstwahrscheinlich Schwierigkeiten haben. Aber diese Schwierigkeiten sind leicht zu überwinden: Es reicht aus, das Problem einzugrenzen und gemäß SMART einzustellen. Listen Sie zum Beispiel drei Aufgaben auf, bei denen Sie Ihre Mitarbeiterführungsfähigkeiten in Ihrem letzten Job eingesetzt haben. Führen Sie als Nächstes dieselbe Aufgabe für jede Fertigkeit aus, die auf der Liste der erforderlichen Kompetenzen für Ihren Beruf steht. Das Paradoxe liegt darin, dass wir uns durch die Schaffung von Einschränkungen für eine Aufgabe (Ziel, Aufgabe) dazu zwingen, innerhalb vorgegebener Grenzen zu handeln und uns zu konzentrieren.

Wenn Sie die SMART-Methode zum Setzen von Zielen kennen, können Sie leicht Ergebnisse zusammenstellen. Für diejenigen, die mit dieser Technik nicht vertraut sind, empfehle ich, sie so schnell wie möglich zu beherrschen. Um zu helfen, habe ich ein Mini-Training mit Fällen erstellt:.

Regel Nummer 4. 50 bis 50 %

Beachten Sie das folgende Verhältnis: 50 % Stellen im Lebenslauf für Aufgaben nutzen, 50 % — hinterlasse die Ergebnisse. Wenn Sie also eine Liste mit 10 Verantwortlichkeiten hinzufügen möchten, müssen Sie diese mit 10 Leistungen ausgleichen. Diese Regel hilft Ihnen, die Anzahl der Verantwortlichkeiten zu reduzieren, da es ziemlich schwierig sein wird, 10 Ergebnisse zu erzielen.

Regel Nummer 5. Aktionsverben

Die russische Sprache bietet uns die sicherste und zuverlässigste Art, über unsere Ergebnisse und Errungenschaften zu sprechen: die Sprache der Verben. Wir sprechen zusammenfassend "Nein": Partizipien, Gerundien, Passiv, Substantive in Schrägfällen. Verwenden Sie aktive Verben. Verwenden Sie beispielsweise „erreicht“ und „erstellt“ anstelle von passiven Ausdrücken wie „erreicht“ und „erstellt“. Die Verwendung von Verben wie "entworfen, erstellt, implementiert usw." hilft Ihrem Lebenslauf, einen höheren Rang einzunehmen. Zum Beispiel:

• ohne Aktionsverb: „Hat dem Unternehmen geholfen, mehr Produkte zu verkaufen und Gewinne zu erzielen.“
• mit Aktionsverb: „Erhöhte den Gewinn des Unternehmens um 30 % durch die Erstellung und Implementierung eines Kundenbindungsprogramms.“

Erfolgsbeispiele für den Lebenslauf

Positionsebene: Spezialist

• Steigerung der Verkäufe von Marke A um 30 % durch Listung von 4 SKUs.
• Steigerung der Verkäufe der Kategorie „B“ um 10 % in 35 Verkaufsstellen des „Y“-Netzes.
• Steigerung des Umsatzes der Marke "C" um 8% in TT "X" aufgrund der Führung des Projekts "Y".
• erhöhte die Darstellung des „Y“-Segments um 25 %.
• Umsatzsteigerung um 35 % im „X“-Netzwerk aufgrund der Einführung von nicht preisgebundenen Werbemechanismen.
• Reduzierung der Berichterstellungszeit um 30 % durch die Entwicklung und Implementierung von automatisierten Berichten zur Preisüberwachung.
• 10 Großkunden gewonnen. Das Umsatzwachstum bei Schlüsselkunden lag im Durchschnitt zwischen 20 % und 30 %.
• Steigerung des Kundenstammwachstums um 20 %.
• ein Treueprogramm für Kunden entwickelt. Das Handelswachstum nach den Ergebnissen der Kampagne betrug 35 %.
• Steigerung des Marktanteils in der Region um 15 %.
• zog 10 regionale Partner an.
• Steigerung der Kundenkonversion um 15 %.
• an der Eröffnung von 25 neuen Einzelhandelsgeschäften beteiligt.
• die Zahl der Bewerbungen verdreifacht. Das Wachstum des Handelsumsatzes betrug 45%.
• beteiligte sich an der Vorbereitung von Schulungen für das Verkaufspersonal, wodurch der Produktverkauf in 3 Monaten um 20% anstieg.
• erhöhte das Wachstum des Kundenstamms um 25 % durch die aktive Förderung von Marken und erhöhte deren Bekanntheit.
• stellte ein Designteam zusammen, um Problem „Y“ zu lösen, und infolgedessen stieg der Umsatz um 20 %.
• gemeinsam mit führenden Experten ein Trainingsset entwickelt. Buchungen in 6 Monaten verdreifacht, Markenempfehlungen um 10 % gestiegen.
• verringert die Wahrscheinlichkeit von Produktrückrufen aufgrund falscher Kennzeichnung während der Hochsaison.
• spielte eine Schlüsselrolle bei der Einführung des Treueprogramms. Im ersten Jahr wurden 160.000 Benutzer angezogen.
• erhöhte die Anzahl der Kunden der Kategorie "A" in den ersten 3 Monaten der Arbeit um 20%.
• die Antragsbearbeitungszeit von 5 auf 2 Tage verkürzt und die Fehlerquote bis Ende des Jahres auf 2 % reduziert.
• Steigerung des Kundenstamms um 40 %.
• den Plan in 4 Monaten um 130 % übererfüllt.
• erweiterte die Produktpalette um 45 SKU, die Palette verwandter Produkte um 80 SKU.
• Reduzierung der Forderungsausfälle um 20 %.
• entwickelten Vermarktungsstrategie Förderung von Neuem Russischer Markt Produkt "X" der Firma "Y", bildete ein Marketingbudget und einen Plan für Marketingaktivitäten.
• realisierte Projekte zur Vertretung des Unternehmens "X" und zur Verbesserung des Unternehmensimages auf dem russischen Markt.
• hat ein professionelles Team von Managern geschaffen, das es ermöglicht hat, den Verkaufsplan für 2015 um 140 % zu erfüllen und den Kundenstamm um 35 % zu vergrößern.
• Nach erfolgreichen Verhandlungen wurden Verträge mit Schlüsselkunden geschlossen: JSC Gazprom Promgaz und andere (bitte auflisten).
• entwickelte und implementierte "von Grund auf" das System "Standards für Kundenservice und Bürogestaltungsstandards".
• Das Umsatzwachstum in der Kategorie betrug zum Jahresende 25 %.
• verdoppelte Markenbekanntheit.
• Steigerung der Kundenbasis um 20 % in 6 Monaten durch die Nutzung zusätzlicher Vertriebskanäle.
• steigerte den Umsatz des Unternehmens um 30 %, indem es VIP-Kunden anzog.
• entwickelt und umgesetzt neues System Berichterstattung, wodurch die Zeit für die Erstellung von Berichten um das Dreifache reduziert wurde.
• exklusive Verträge mit 5 großen ausländischen Partnern abgeschlossen.
• den Kundenstamm um 50 % gesteigert, indem neue Partner gewonnen und ein neuer Service auf den Markt gebracht wurden.
• Entwicklung und Umsetzung von Werbeaktionen für Kunden in der Nebensaison, die den Umsatz um 45 % steigerten.
• erhöhte die Zahl Stammkunden um 30 % durch Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen.
• Reduzierung der Kundenabwanderung um 35 % durch Bereitstellung individueller Servicebedingungen.
• erhöhte den durchschnittlichen Kundenscheck um 15 % durch den aktiven Verkauf von Zusatzleistungen.
• Reduzierung der Forderungen um 30 %.
• erhöhte den Strom russischer Touristen um 10%.
• den Kundenstamm von Partnern aus Russland um 20 % gesteigert.
• nahm am Abschluss eines Jahresvertrags mit der russischen Gemeinschaft in "X" teil.
• gemeinsames Training mit durchgeführt Personalabteilung durch Zimmerservice. Der Indikator für die Qualität des Kundendienstes stieg um 35%.
• bildete ein Team von Verkaufsleitern. 8 Mitarbeiter wurden zum „Office Manager“ befördert.
• Steigerung des Umsatzes um 15 % durch die Entwicklung und Implementierung eines neuen Planogramms.
• Die Salons, die zu meinem Verantwortungsbereich gehören, wurden als die besten in Bezug auf den Umsatz von „Brand Name“ und „Brand Name“ -Accessoires ausgezeichnet.
• verkauft Neue Entwicklung Unternehmen an eine Bank, die zu den Top-10-Banken gehört (Deal-Zyklus 1 Jahr).
• erstellte ein effektives Kaltakquise-Skript, das zu einer Umsatzsteigerung bei 15 großen Verträgen in 6 Monaten führte.
• Einführung neuer Tools zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
• erhöhtes Verkaufsvolumen von Kunden: Yandex, Promsvyazbank, Gazprombank, Rosatom, Sibur usw.
• neue Verträge (5) mit wichtigen Marktteilnehmern geschlossen. Den Plan in 3,5 Monaten um 160 % übererfüllt.
• bildete eine dauerhafte Zusammensetzung eines effektiven Managementteams, das es ermöglichte, den Jahresplan zu 125% zu erfüllen.
• optimierte Geschäftsprozesse im Vertrieb, entwickelte effektive Verkaufsskripte für Manager, die die Konversion um 25 % steigerten und den Verkaufstrichter um 30 % verbesserten.
• Entwicklung und Durchführung von Präsentationen zu verschiedenen Dienstleistungen und Produkten auf thematischen Veranstaltungen. Im Durchschnitt wurden 30-40 % der Teilnehmer unsere Kunden. Nach der Präsentation auf dem Treffen der Heizungsnetze in der Region Moskau im Jahr 2016 wurden 70% der Konferenzteilnehmer unsere Kunden. Der Gewinn des Unternehmens betrug mehrere Millionen.

Tätigkeitsfelder: Vertrieb/Marketing/Einkauf
Positionsebene: Kopf

• Steigerung des Umsatzes um 27 % bei gleichzeitiger Steigerung des Grenzertrags um 25 % aufgrund der Erweiterung der Absatzmärkte.
• eine effektive Rechnungslegungsrichtlinie geschaffen, die es ermöglichte, Steuerrisiken bei der Umsetzung eines Investitionsprojekts zu vermeiden.
• steigerte die operative Effizienz des Unternehmens um 29 %.
• Steigerung des Nettogewinns um 60 % bei stagnierender Nachfrage durch Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen, Erweiterung der Absatzmärkte und Leasing von nicht zum Kerngeschäft gehörenden Vermögenswerten.
• einen Exklusivvertrag mit einem ausländischen Lieferanten abgeschlossen, der zu einer Kostensenkung und einer Steigerung des Verkaufstrichters um 40 % führte.
• Steigerung des Netto-Cashflows um 50 %.
• Entwicklung und Verteidigung einer Machbarkeitsstudie von Maßnahmen, Einwerbung von Haushaltsmitteln für integrierte Automatisierung.
• lieferte ein Umsatzwachstum von 9 % bei einem Marktwachstum von 2 %, der Gewinn stieg um 15 %.
• leitete ein Audit ausgewählter Vertriebsteams ein, auf dessen Grundlage er Änderungen in der Arbeitsorganisation einführte. 1,8 Millionen US-Dollar für das Unternehmen in 1,5 Jahren eingespart.
• die Trennung der Distributoren im B2B- und B2C-Segment eingeleitet, wodurch der Umsatz im B2B-Segment im Jahr 2015 um 25 % gesteigert werden konnte.
• steigerte den Marktanteil im Verantwortungsbereich auf 34%.
• sorgte für einen Rückgang der überfälligen Forderungen auf 1 %.
• lieferte den Markenanteil im Geschäft mit den Händlern "ABC" und "DFG" - 80%, "KMN" - 85%, "XYZ" - 78%.
• Steigerung des Umsatzes um 20 % durch die Einführung eines neuen Manager-Motivationsprogramms.
• Erhöhung der Verkaufsziele um 15 %.
• entwickelt und umgesetzt neue Strategie um den Umsatz "X" um 50 % zu steigern.
• Umsatzziel 2015 erreicht, 2016 um 25 % übertroffen.
• erhielt einen Auftrag zur Lieferung und Serienfertigung von Produkten bis 2020.
• Verbesserung der Leistungsindikatoren des Investitionsprojekts (NPV) durch Reduzierung der Kosten um 35 %.
• identifizierte Einstiegsmöglichkeiten für das Unternehmen neuer Markt, ein Geschäftsentwicklungsprojekt vorgeschlagen und umgesetzt. Der Jahresumsatz 2016 beträgt 1 MEuro.
• steigerte die Einnahmen des Unternehmens durch die Einstellung, Schulung und Organisation der Aktivitäten von Vertragsspezialisten, wodurch es möglich war, die Zeit für die Auftragsbearbeitung zu verkürzen und die Arbeit der Handelsvertreter zu optimieren.
• Steigerung des Bruttogewinns um 8 %.
• entwickelte und implementierte die wichtigsten operativen Prozesse im Vertrieb (KPI, Berichtsformulare, CRM). Lineares Umsatzwachstum von 43 %, Verdreifachung der Kundenbasis, Einstieg in ein neues Segment: E-Commerce.
• Erhöhung der Anzahl regionaler Distributoren von 5 auf 25. Unterzeichnung von 4 exklusiven Vertriebsverträgen.
• restrukturierte Forderungsausfälle, wodurch ein positiver Cashflow erreicht werden konnte.
• Reduzierung der Kosten um 19 % bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer jährlichen Steigerung von 25 %.
• verbesserte KPIs und Kundenzufriedenheit durch Optimierung des After-Sales-Service-Prozesses.
• Steigerung des Kundenstammwachstums um 49 % durch Anpassung kontextbezogene Werbung, E-Mail Marketing.
• implementierte ein persönliches CRM-System zur Überwachung aller Phasen der Interaktion mit dem Kunden.
• Reduzierung der Kundenabwanderung um 5 %, Steigerung des Gewinns um 20 %.
• Kosten um 15 % senken.
• entwickelte und implementierte Strategien zur regionalen Entwicklung im Massenmarkt.
• erfüllte den Plan für B2C-Einnahmen zu 115 %.
• entwickelte und implementierte neue kommerzielle Bedingungen für die Zusammenarbeit mit Distributoren, was letztendlich zu einer Übererfüllung des Verkaufsplans um 45 % und einer Steigerung des Marktanteils um 5 % führte.
• führte ein Projekt zum Datenaustausch mit Händlern durch, um ein objektives Bild der Verkäufe auf dem Markt zu erhalten.
• optimierte Geschäftsprozesse im Unternehmen, wodurch der Gewinn des Unternehmens um 35 % gestiegen ist.
• steigerte den Gewinn des Unternehmens im ersten Betriebsmonat um 12 % und reduzierte die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen um 18 % in den ersten drei Monaten nach der Implementierung des CRM-Systems.
• ein Kundenbindungsprogramm entwickelt, dank dem der Gewinn des Unternehmens durch Cross-Selling um 20 % gesteigert werden konnte.
• Reduzierte Mieterfluktuation um 50 %.
• die Hauptmieter während der Krisenzeit behalten.
• ein Team von "0" für die Arbeit mit Firmenkunden geschaffen, das in 2 Jahren eine 3-fache Umsatzsteigerung in diesem Segment erzielte. Dadurch war es möglich, den Abfluss von Kunden kleiner und mittlerer Unternehmen zu nivellieren und die Rentabilität des Umsatzes um 35 % zu steigern.
• Steigerung des Vertragsvolumens für bestehende Firmenkunden um 45 % über 2 Jahre aufgrund der Einführung neuer Dienstleistungen, der Volumensteigerung sowie durch den Aufbau langfristiger vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden
• optimierte die Strategie der Zusammenarbeit mit Firmenkunden, wodurch er aufgrund der korrekten Kundensegmentierung und des Verständnisses der Besonderheiten der internen Geschäftsprozesse jeder Branche eine Reduzierung der Transaktionszeit um 40% erreichte.
• schlug das Konzept eines neuen Softwareprodukts für Steuerungssysteme vor, das jetzt erfolgreich in den größten Betrieben des Landes implementiert wird.
• optimierte die Arbeit der Personalabteilung, was zu einem Rückgang der Fluktuation des Linienpersonals um das Zweifache führte.
• ein effektives Managementsystem für die FCD des Unternehmens geschaffen.
• die Ziele des Businessplans in allen Tätigkeitsbereichen übertroffen.
• Steigerung der Effizienz der Abteilung für Werbung und Internet-Promotion um 40 %.
• implementierte ein Unternehmensportal basierend auf der 1C-Bitrix-Software, dem 1C-Trade-Modul.

Tätigkeitsfelder: Banking/Finance

• das Wachstum des Kundenkreditportfolios betrug 26 %.
• innerhalb der von den Aktionären streng gesetzten Frist eine Zweigniederlassung eröffnet.
• hat die Filiale in 8 Monaten amortisiert.
• hat den Plan in Bezug auf die Anzahl der gewonnenen Kunden zu 120 %, in Bezug auf die Provisionseinnahmen zu 150 % und in Bezug auf die Zinseinnahmen zu 130 % erfüllt.
• brachte die Filiale beim Firmenkreditportfolio auf den 2. Platz.
• nach den ergebnissen des geschäftsjahres wurde die filiale als beste der bank ausgezeichnet.
• organisierte den Prozess der Belieferung der größten russischen Kunden. Notwendige Dokumente Zahlungen so schnell wie möglich zu leisten.
• eine Prüfung der aktuellen Risiken der Gruppe durchgeführt, eine Schlussfolgerung in der Risikolandkarte erstellt und
  präsentierte dem Management die Ergebnisse und Empfehlungen, die die Grundlage für KPI wurden
  verantwortliche Top-Manager.
• erhielt eine „hohe Bonität“ für eine Leasinggesellschaft aus
  Agenturen "Expert RA" und "NRA".
• angezogen Finanzierung von russischen Banken für die Kreditvergabe an Leasing
  Joint-Venture-Transaktionen.
• die Risiken aus Fremdwährungsleasingverträgen durch den Kauf von Optionen abgesichert, was bei einem Anstieg des Wechselkurses zu einem vollen Gewinn führte.
• baute und führte das Budgetierungssystem in Übereinstimmung mit den Standards der Gruppe.
• steigerte den Umsatz des Unternehmens um 50 % durch die Teilnahme an kommerziellen Ausschreibungen und Regierungen. Beschaffung.
• Übertragung von Eigentum auf den Beitrag von Unteroffizieren, wodurch die Grundsteuerzahlungen in Höhe von 6 Millionen Rubel gesenkt werden konnten. Im Jahr.
• optimierte Geschäftsprozesse im Zahlungsverkehr, was zu einer Senkung der Einkommensteuer um 30 % führte.
• Durchführung einer unabhängigen Prüfung der Kreditrisiken von Kreditprojekten mit Überschreitung (ab 5 Milliarden Rubel).
• erfolgreicher Abschluss großer Investitionskreditprojekte.
• Vertretung der Position der Risikoabteilung im Kreditausschuss der Zentrale der Bank.
• die Ausfallquote des Kreditportfolios (NPL 90+) betrug 0,32 %.
• Mitglied der Kreditausschüsse der Hauptverwaltungen der Bank für Kreditanträge von KMU-Kunden mit Vetorecht.
• ergab eine Überschätzung des Unternehmenswerts und erhebliche Marktrisiken auf lange Sicht Investitionsprojekt, wodurch der Kauf des Vermögenswerts nicht stattfand.
• gemeinsam mit der Rechtsabteilung entwickelte Organisationsstruktur
  des erworbenen Vermögenswertes mit dem Vorstand und den Ausschüssen, und entwickelt und
  das KPI-System für das Top-Management genehmigt.
• Entwicklung eines Budgetkontrollsystems für eine Leasinggesellschaft, optimiert Jahresabschlüsse Anlage.
• als Ergebnis von Verhandlungen mit Partnern, reduzierte die Kosten für Dienstleistungen, was eine zusätzliche Steigerung der Provisionseinnahmen um 30% ermöglichte.
• erfolgreichen Liquidationsprozess juristische Person für 2 Monate.
• am wirtschaftlichen Teil gearbeitet große Sache für den Kauf eines neuen Unternehmens.
• ein Finanzmodell für eine effektive Teilnahme am elektronischen Handel aufgebaut. Wachstum des Auftragsportfolios um das 2-fache.
• Entwicklung und Implementierung eines neuen Berichtssystems, das die Zeit für die Erstellung von Berichten um 40 % reduzierte.
• implementierte eine Technologie zur Unterstützung von Autokrediten mit nicht standardmäßigen Rückzahlungsbedingungen: Das Autokreditportfolio der Bank wurde um 10 % erhöht.
• Verfahren zur Restrukturierung überfälliger Schulden eingeführt: 25 % der Kreditnehmer mit überfälligen Zahlungen traten in den Zahlungsplan ein, wodurch die Rückstellungen für das Kreditportfolio um 30 % reduziert werden konnten.
• Während meiner Tätigkeit hat das Unternehmen 14 Steuerprüfungen ohne Verstöße bestanden
• Reduzierung der Kosten für den Kauf von Ausrüstung, Materialien und Dienstleistungen um 25 %.
• Refinanzierung von Krediten durchgeführt, wodurch das Unternehmen die Bankzinskosten des Unternehmens um 5 Prozentpunkte senken konnte.
• führte eine Prüfung der aktuellen Risiken durch, erstellte eine Schlussfolgerung und Empfehlungen an das Management zur Übertragung der freien Rubelgeldmenge in Dollar, wodurch das Unternehmen 60 Millionen Rubel am Wachstum des Dollars verdienen konnte.
• um 15 % die Rechtzeitigkeit der Rücksendung erhöht Geld durch regelmäßige Überwachung und Analyse der Forderungen.
• zog zusätzliche finanzielle Ressourcen an, die das Volumen der Vertriebsverkäufe um das 1,5-fache erhöhten.
• bereitete ein Paket von Dokumenten vor, das es ermöglichte, den Preis des Arzneimittels um 15% höher zu registrieren.
• reduzierte Zinszahlungen um 5 % aufgrund der Umstrukturierung des Kreditportfolios des Unternehmens.
• 2015 in die Top 5 der besten Premium-Manager Russlands aufgenommen
• die Ziele für den Verkauf von Retail-Banking-Produkten zu 115 % erfüllt. Nahm den 1. Platz unter den Filialen der Bank.

Anweisung

Beschreiben Sie Ihre Kernkompetenzen. Beginnen Sie damit, die Art von Aktivität vorzustellen, in der Sie besser sind und sich für ausreichend qualifiziert halten. Geben Sie an, warum Sie sich als Experte auf diesem Gebiet betrachten. Schließen Sie nicht Ihre ein funktionale Verantwortlichkeiten aus früheren Jobs und geben keine persönlichen Eigenschaften wieder. Nur rein berufliche Leistungen, sie sollten wie eine Produktbeschreibung mit allen nützlichen Eigenschaften aussehen Beschreiben Sie am Ende dieses Abschnitts ausführlich Ihre Hauptleistungen, die für diesen bestimmten Arbeitgeber am wichtigsten sind. Das kann ein in Zahlen ausgedrückter Unternehmensnutzen sein: eine Umsatzsteigerung um einen bestimmten Prozentsatz oder eine Kostensenkung um einen bestimmten Betrag. Sie können den gewünschten Eindruck auf den Arbeitgeber mit bestimmten Fakten hinterlassen, die Ihren Wunsch bestätigen, der Organisation finanzielle Vorteile zu bringen.

Der nächste Punkt wird eine Beschreibung der Berufserfahrung sein. Beschreiben Sie hier detailliert Ihren beruflichen Werdegang, beginnend mit der letzten Arbeitsstätte. Neben dem Profil der Organisationen und ihrer bisherigen Position sollten in diesem Abschnitt die Leistungen für jeden Arbeitsplatz aufgeführt werden. Wenn war Werdegang innerhalb eines Unternehmens ist dies ebenfalls erwähnenswert. Wenn Sie wenig Erfahrung haben, konzentrieren Sie sich bei den Beschreibungen auf eine gute theoretische Ausbildung im Bereich der beabsichtigten funktionalen Aufgaben. Geben Sie am Ende der Beschreibung jeder Ihrer früheren Stellen die Gründe für den Wechsel zu einer anderen Organisation an. Nennen Sie hier Gründe wie z. B. Wechsel des Tätigkeitsbereichs, Fehlen von berufliche Entwicklung usw. Schreiben Sie auf keinen Fall über Konfliktsituationen mit dem Management oder mit dem Team, sowie darüber, dass Sie chronisch zu hohe Pläne nicht erfüllt haben. Dies wird Ihre Meinung negativ beeinflussen.

Zusätzlich zu Ihrem Berufsbild sollten Sie Ihre Computerkenntnisse und Fremdsprachen auflisten. Im Kapitel Weitere Informationen zeigen Sie das Vorhandensein eines Reisepasses, offene Visa, die Möglichkeit langfristiger Geschäftsreisen und die Verfügbarkeit eines Autos an, in dem Sie gebrauchsfertig sind offizielle Zwecke.

Den letzten Schliff bilden Beschreibungen Ihrer persönlichen Eigenschaften und Ihrer Interessen außerhalb der Arbeitszeit. Schreiben Sie nicht über Standardeigenschaften wie Geselligkeit und Stressresistenz. Nennen Sie Ihre wahren Stärken: Geduld, Geschmeidigkeit Konfliktsituationen, Pedanterie usw., je nachdem, welche von ihnen für diese Position Priorität haben wird. Und erwähnen Sie in der Beschreibung Ihrer Interessen diejenigen, die Sie als gebildete und gelehrte Person auszeichnen.

Tipp 2: So bewerten Sie die persönlichen und geschäftlichen Qualitäten Ihrer Untergebenen

Vor jedem Anführer in einer bestimmten Situation stellt sich die Frage nach der Notwendigkeit, seinen Untergebenen zu charakterisieren. Eine Bewertung der geschäftlichen und persönlichen Qualitäten eines Mitarbeiters ist erforderlich, wenn man ihn vorstellt, eine Beschreibung, Empfehlung erstellt, Bescheinigungsblatt. Wie kann man die Hauptsache nicht verpassen und eine Bewertung über den Mitarbeiter ausführlich und korrekt schreiben?

Anweisung

Berufliches und persönliches „Portrait“ sollen möglichst objektiv offengelegt werden. Es ist wichtig, alle Meinungen zu berücksichtigen: sowohl Sie als direkter Vorgesetzter als auch Mitarbeiter der Personalabteilung (Personaldienst) und Kollegen.

Indikatoren, die helfen, die geschäftlichen und persönlichen Qualitäten eines Untergebenen zu beurteilen, sind sehr unterschiedlich. In erster Linie ist es in der Regel professionell. Berücksichtigen Sie bei Schlussfolgerungen zu dieser Position die Berufserfahrung des Mitarbeiters, den Stand seiner Kenntnisse im Bereich der Kerntätigkeit sowie den Grad der Vertrautheit mit den diese Tätigkeit regelnden Gesetzgebungs- und anderen Regulierungsgesetzen. Gleichzeitig können Ihre Einschätzungen sehr positiv sein („große Erfahrung“, „hohes Niveau“, „tiefes Wissen“); mittel ("ausreichend"); unterdurchschnittlich „nicht ausreichend vertraut mit …“, gering („hat keine Erfahrung und Kenntnisse im Bereich …“).

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die geschäftlichen Qualitäten einer Person auch bedeuten organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, unter bestimmten Umständen Führungsfunktionen zu übernehmen. Wie stark ist Ihr Untergebener darin?

Bedeutend in der Bewertung Geschäftsqualitäten werden Leistungsmerkmale sein. Wie aktiv und proaktiv ist der Mitarbeiter bei der Erfüllung seiner unmittelbaren Pflichten? Organisiert er seine effektiv und kreativ? Arbeitsprozess Führt es Aufgaben gut aus und hält es Fristen ein? Markieren Sie die Pünktlichkeit und Disziplin des Mitarbeiters mit der entsprechenden Skala.

Zu den Geschäftsqualitäten gehört die Fähigkeit eines Untergebenen, produktive Arbeitsbeziehungen sowohl mit dem Management als auch mit Kollegen und Kunden aufzubauen. Beachten Sie Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Lernfähigkeit.

Alle positiven Bewertungen Ihres Mitarbeiters wurden wahrscheinlich mit verschiedenen Arten von Belohnungen gewürdigt. Nehmen Sie sie als Grundlage für die Beurteilung der Geschäftsqualitäten, ob es sich um einen Sieg handelt professioneller Wettbewerb oder effizient Sozialarbeit. Sicherlich hatte der Untergebene andere Leistungen (Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen, Unterstützung bei der Vorbereitung einer Präsentation oder eines Treffens mit Partnern usw.).

Sie können die persönlichen Qualitäten eines Untergebenen anhand Ihrer Wahrnehmung dieser Person sowie einer angemessenen Einschätzung seines Kommunikationsstils mit Kollegen beurteilen. Bei der Beschreibung persönlicher Qualitäten ist es wichtig, den Grad der Gewissenhaftigkeit, des guten Willens einer Person, ihrer Reaktionsfähigkeit, Geselligkeit, ihres Engagements und ihrer harten Arbeit zu beachten. Es ist auch angebracht, den Untergebenen als Familienvater zu charakterisieren.

Ähnliche Videos

beachten Sie

Das Schwierigste für eine Führungskraft ist es, sich bei der Beurteilung der geschäftlichen und persönlichen Qualitäten eines Untergebenen vor Voreingenommenheit zu schützen. Wenden Sie sich bei einem solchen Problem an die Personalabteilung (Human Resources), um Unterstützung zu erhalten. Denken Sie gemeinsam mit anderen Experten über die Objektivität der Formulierungsmerkmale nach.

Hilfreicher Rat

Wenn es notwendig ist, einen Untergebenen nicht in einer persönlichen (mündlichen) Präsentation oder Erinnerung, sondern in einer schriftlichen Version zu charakterisieren, achten Sie besonders auf den logischen Aufbau Ihrer Urteile, die richtige Akzentsetzung. Separat können Sie aktuelle Informationen über die Eigentümerschaft eines Mitarbeiters bereitstellen Informationstechnologie. Bewerten Sie die Qualität eines Mitarbeiters, die unter den aktuellen Bedingungen von Bedeutung ist - Stressresistenz.

Um einen würdigen Kandidaten für das Büro oder die Produktion auszuwählen, müssen Sie bewerten professionelle Qualität Bewerber. Es ist notwendig, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, um zu verstehen, ob diese Person diese Arbeit bewältigen kann.

Anweisung

Die erste Phase der Bewertung besteht darin, den Lebenslauf des Bewerbers für eine bestimmte Position einzusehen. Wenn Sie gesehen haben, dass es korrekt und vollständig zusammengestellt wurde, nicht mit unnötigen Informationen überladen ist, sondern alle geschäftlichen und beruflichen Qualitäten ausdrücklich beschrieben hat, achten Sie auf diesen Bewerber. Guter Lebenslauf zeigt die Fähigkeit des Compilers an, seine Gedanken schriftlich auszudrücken, die Fähigkeit, die Hauptsache zu analysieren und hervorzuheben.

Die nächste Phase der Kandidatenverifizierung ist ein Telefoninterview. Erstellen Sie eine ungefähre Liste von Fragen, aus denen Sie versuchen, den beruflichen Qualitäten sowie der Fähigkeit und Fähigkeit zur Teamarbeit mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Informieren Sie sich während des Gesprächs beim Bewerber über das wahre Interesse und den Wunsch, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.

Laden Sie den Bewerber zunächst ein, sich mit der Website Ihres Unternehmens (falls vorhanden) vertraut zu machen, um die Nuancen und Besonderheiten des Unternehmens zu verstehen. Geben Sie ihm dafür ein paar Stunden Zeit. Rufen Sie am Ende der vereinbarten Zeit zurück und erfahren Sie, wie er die Grundregeln des Unternehmens gelernt hat, wie er sich seinen zukünftigen Job vorstellt, welches Gehalt er erhalten möchte.

Fragen Sie unbedingt, warum er für Sie arbeiten möchte. Wenn der Kandidat sagt, dass er eine Entwicklungsperspektive im Unternehmen sieht, die Produkte erwähnt, die Ihr Unternehmen herstellt, dann ist das sehr gut. Wenn jemand sagt, dass er ein neues Feld ausprobieren möchte oder von großen Einnahmen gehört hat, ist ein solcher Spezialist eindeutig nicht für Sie geeignet.

Während eines Telefoninterviews erfahren Sie, wie der Kandidat auf das Studium von Informationen über Ihr Unternehmen reagiert hat. Wenn er eine einzige Frage nicht konkret beantworten konnte, bedeutet dies, dass er unverantwortlich und an der vorgeschlagenen Arbeit nicht interessiert ist. Hat der Bewerber ausführlich über die Produkte gesprochen, seine Stärken aufgezeigt und schwache Seiten, bot die Möglichkeit, einzelne Prozesse zu verbessern – was bedeutet, dass er ein erfahrener Profi ist und das sollte man sich auf keinen Fall entgehen lassen.

Laden Sie den Bewerber nach einem erfolgreichen Telefoninterview zu einem persönlichen Gespräch in Ihr Unternehmen ein. Machen Sie auch hier einen speziellen Fragebogen und kombinieren Sie die Themen so, dass Sie die Verfügbarkeit des erforderlichen Wissens, der biografischen Daten, seiner Kompetenz und seines Arbeitswillens herausfinden.

Nur wenn Sie alle notwendigen Informationen sammeln, können Sie die fachlichen Qualitäten des Bewerbers bestimmen und herausfinden, ob er für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Bei Abschluss eines Arbeitsvertrages festlegen Probezeit wo seine professionellen Qualitäten voll zum Ausdruck kommen.

Charakter - das sind die Persönlichkeitsmerkmale eines Menschen, die sein Verhalten, Handeln und Denken bestimmen. Manchmal ist es sehr schwierig, eine angemessene Beschreibung Ihres Charakters zu geben, da es in diesem Fall ziemlich schwierig ist, objektiv zu bleiben.

Anweisung

Menschen haben subjektive Meinungen über sich selbst. Jeder Mensch überschätzt oder unterschätzt unbewusst oder bewusst die Eigenschaften seines Charakters. Deshalb ist es sehr wichtig, sich auf Objektivität einzustellen, sich von außen zu betrachten, sich vorzustellen, dass man von einem außenstehenden Beobachter beschrieben wird, der einem eine adäquate und ehrliche Einschätzung geben muss.

Als eine der bestimmenden Eigenschaften des Charakters gilt die Einstellung gegenüber anderen Menschen, und mit ihm sollte die Beschreibung beginnen. Denken Sie darüber nach, wie Sie mit anderen umgehen? Neigen Sie dazu, dem, was in ihrem Leben passiert, gleichgültig zu sein, oder sind Sie im Gegenteil vielleicht zu empfindlich gegenüber Ereignissen, die Sie praktisch nichts angehen. Halten Sie Menschen für nützlich oder nutzlos, wie behandeln Sie Ihre Freunde und Feinde? Was passiert in Ihrer Familie, wie eng sind Ihre Beziehungen zu Verwandten? All diese Informationen ermöglichen es Ihnen, diesen Teil Ihres Charakters mehr oder weniger objektiv zu beurteilen.

Einstellung zur Arbeit und Arbeit ist die zweite wichtige Charaktereigenschaft. Stellen Sie sich vor, Sie sehen sich selbst bei der Arbeit zu. Beantworten Sie sich selbst, wie sehr Sie die Arbeit lieben, wie viel Sie arbeiten können, bevorzugen Sie einen sitzenden Beruf oder einen, bei dem Sie sich viel bewegen müssen? Lieben Sie den Arbeitsprozess an sich oder ist es für Sie nur eine Möglichkeit, Geld zu verdienen? Wie wohl fühlen Sie sich in der Rolle des Untergebenen oder Chefs? Sind Sie bereit, Verantwortung für Ihre Arbeit zu übernehmen oder glauben Sie, dass nichts von Ihnen abhängt? Die Antworten auf diese und andere verwandte Fragen ermöglichen es Ihnen, die relevanten Eigenschaften Ihres Charakters einzuschätzen.

Als nächstes müssen Sie Ihre Einstellung zu den Dingen beschreiben. Denken Sie darüber nach, wie sorgfältig Sie Gegenstände behandeln, ob Sie Schmuck lieben oder Geschenke schätzen. Beschreiben Sie detailliert, wie wichtig Dinge in Ihrem Leben sind.

Erst danach können Sie mit der Beschreibung der Charaktereigenschaften fortfahren, die von Ihrer inneren Welt sprechen. Nachdem Sie die vorherigen Fragen beantwortet haben, sollten Sie bereits eine ziemlich objektive Vorstellung davon haben, was für ein Mensch Sie sind. Jetzt können Sie sich selbst bewerten. Beantworten Sie sich selbst, ob Sie sich gutmütig oder gehässig, vergebend oder rachsüchtig nennen können, wie religiös Sie sind, wie Sie mit Angehörigen des anderen Geschlechts umgehen, wie romantisch, hingebungsvoll, treu, verpflichtend Sie sind. Scheuen Sie sich nicht vor "negativen" Antworten auf Ihre Fragen. Ein vollständiges objektives Bild Ihres Charakters zu bekommen, wird Ihnen nur zugute kommen, es wird Ihnen helfen, sich selbst besser zu verstehen.

Jeder Mensch hat Talente und Fähigkeiten, manche sind schon in der Kindheit spürbar, und sie sind leicht zu entwickeln. Und sowas findet man erst im bewussten Alter, zum Beispiel die Fähigkeit, wirtschaftliche Ereignisse vorauszusehen, ein Gespür für gute Geschäfte und lukrative Aufträge. Welche Fähigkeiten Sie auch haben, Sie müssen sie entwickeln.

Anweisung

Zuerst müssen Sie Ihre Stärken identifizieren. Beachten Sie, dass es Ihnen besser geht als anderen. Gleichzeitig ist es wichtig, dass diese Aktivität Ihnen Freude bereitet, Freude bereitet. Suchen Sie in einer Vielzahl von Bereichen, nicht nur bei der Arbeit. Vielleicht sind Sie ein geborener Anführer oder Organisator, Sie können besser als andere aus Plastilin kochen oder formen. Sie können sogar ein paar Fähigkeiten finden, die Sie von anderen unterscheiden, und mit ihnen müssen Sie arbeiten.

Jede Qualität muss verbessert werden. Sie sind zum Beispiel ein guter Redner, Sie können und wissen, wie man vor Publikum spricht. Es kann an Ihrem Arbeitsplatz erforderlich sein oder auch nicht. Aber es ist wichtig, diese Richtung zu studieren, um jeden Tag ein noch größerer Spezialist zu werden. Es ist notwendig, Bücher zu lesen, die helfen, diese Fähigkeiten zu entwickeln, theoretisches Wissen zu erwerben, das nützlich sein wird weiterer Gebrauch.

Wenn es eine Basis an Fähigkeiten gibt, müssen Sie mit ihnen in der Praxis arbeiten. Die Verwendung von Technologien und Methoden, die in Vorträgen oder Büchern erworben wurden, ermöglicht es Ihnen, die Mängel zu erkennen und zu beseitigen. Jede Qualität geht mit der Zeit verloren, wenn sie nicht genutzt wird. Sie müssen es regelmäßig trainieren, um Ergebnisse zu erzielen. Finden Sie dazu einen Interessenverein, in dem Ihr Wissen gebraucht und nützlich sein wird. Sie verdienen damit vielleicht nicht sofort Geld, aber Sie müssen irgendwo anfangen.

Zeigen sich bei Athleten die besten Qualitäten, beginnt der Trainer, dies zu beobachten und, wenn möglich, diese Daten zu verbessern. Von außen ist es immer klarer, was passiert, wie das Training voranschreitet. Finden Sie deshalb Ihren Spezialisten, der Ihnen weiterhilft. Heutzutage gibt es viele Trainings und Seminare, die es Ihnen ermöglichen, eine Vielzahl von Fähigkeiten zu entwickeln. Suchen Sie nach denen, die Sie sehr effizient machen. Manchmal braucht es mehrere Jahre Übung, um erfolgreich zu sein.

Setzen Sie sich unbedingt Ziele. Egal, welche Qualität Sie entwickeln, Sie müssen verstehen, worauf Sie hinaus wollen. Denken Sie darüber nach, wie viel besser sie im Laufe des Jahres werden sollten? Wenn Sie verstehen, wonach Sie streben, wird es einfacher sein, zu gehen. Sie können diesen Pfad in Phasen unterteilen, um die Ergebnisse zu verfolgen. Es ist wichtig, nicht nur die Entwicklungsstufen festzulegen, sondern auch den Zeitrahmen, in dem sie erreicht werden müssen, dies wird anregen und helfen.

Eine Person ist eine flexible Person. Wenn Sie also Wert auf Arbeit legen, sollten Sie Ihre Mängel nicht zeigen, da jeder von ihnen überwunden werden kann, indem Sie dies für einen Zeitraum von 8 Stunden tun. Bei der Erstellung eines Lebenslaufs sollten Sie nicht einmal an die Mängel denken. Wenn ein Vorstellungsgespräch stattfindet und der Arbeitgeber nach der Verfügbarkeit fragt negative Seiten Charakter, sagen Sie mutig, dass Sie ihnen vollständig beraubt sind.

Das Gefühl der Neugier ist einem Menschen inhärent, und wenn Sie sich als Arbeitnehmer ohne Mängel erklären, wird der Arbeitgeber sicherlich den Wunsch zeigen, zu überprüfen, wie ehrlich Sie sind. Wenn Sie sich als tadelloser Arbeiter erklären, dann tun Sie alles, um jemanden, der große Hoffnungen auf Sie gesetzt hat, nicht zu enttäuschen, wenn Sie in den engen Reihen der Organisation Ihrer Träume stehen.

Wenn die Mängelspalte erforderlich ist

In diesem Fall sollten Sie den Umständen entsprechend handeln, die Hauptsache ist die gewünschte Position. Strebt man den Posten eines Kreativdirektors an, spricht zwar ein vernünftigerweise angedeuteter „Fehler“ namens Unruhe, aber die Qualität der Hyperaktivität ist für einen Büroangestellten, der den ganzen Tag am Computer verbringen muss, völlig unangebracht. Diese Persönlichkeitseigenschaft ist viel relevanter für einen Handelsvertreter, von dessen Aktivitäten der Gewinn des Unternehmens abhängt.

Als Kinder wurde uns beigebracht, ehrlich zu sein, aber ein Lebenslauf ist ein weißes Blatt Persönlichkeit, das Sie selbst schreiben können und dann nur einer bestimmten Reihe von Eigenschaften folgen und entsprechen können. Sie sind zu weich, möchten aber einen Job in der Personalabteilung bekommen und geben dann die Qualität der Geradlinigkeit unter den negativen Eigenschaften an, weil Sie nachlässige Mitarbeiter darüber informieren müssen, dass die Organisation ihre Dienste nicht mehr benötigt.

Es sei daran erinnert, dass ein Lebenslauf eine Gelegenheit ist, einen Job zu bekommen und die negativen Seiten Ihres Charakters nicht zu enthüllen. Sie sollten also nicht auf Langsamkeit, Jähzorn, Isolation und Unpünktlichkeit hinweisen, da sonst jemand kommt, der einen stellt vernünftiger komponierter Lebenslauf auf dem Schreibtisch des Direktors.