Відстежити посилку з китаю до Білорусі Білпошта. Пошта Білорусії Білпошта. Кілька важливих нюансів щодо відстеження та отримання товару

Білпошта – поштовий оператор Республіки Білорусь. Саме Білпошта займається відправкою посилок та бандеролей як на території Білорусі, так і за її межі. Білпошта включає не одну сотню відділень поштового зв'язку та точок відстеження поштових відправлень. У розпорядженні клієнтів Пошти Республіки Білорусь не лише стандартна доставка різними транспортними шляхами, а й кур'єрська доставкапоштових відправлень містом. Також Белпошта співпрацює з Кооперативом EMS та пропонує прискорену доставку листів та посилок фізичним та юридичним особам.

Для контролю якості роботи з доставки посилок, бандеролей та інших вантажів пошта Білорусі використовує автоматизовану системувідстеження поштових відправлень. Для відстеження поштового відправлення Пошти Білорусі необхідно знати код-ідентифікатор, який автоматично присвоюється посилці при оформленні та є унікальним для кожного поштового відправлення.

Відстеження вiдправлень Білпошти

визначте трек-код своєї посилки. Якщо ви відправник – ідентифікатор буде вказаний на поштовій квитанції. Якщо ви одержувач відправлення, трек-код можна дізнатися у відправника;
введіть номер у рядок пошуку та отримайте інформацію про місцезнаходження посилки;
ви можете зберегти всі необхідні номери-ідентифікатори, якщо зареєструєтеся у особистому кабінетіна сайті. Підписавшись на автоматичні повідомлення, ви отримуватимете смс-повідомлення при кожній зміні статусу вашої посилки Білпошти.

Абсолютно безкоштовно ви зможете перевірити місцезнаходження відправлень різних поштових операторів. Наш ресурс надає можливість відстеження посилок не тільки на території Республіки, але і в Білорусь з США, Китаю, США, Великобританії та інших країн. Ви зможете відстежити посилку з торгових майданчиків Aliexpress і TaoBao в Білорусь. Швидкий та зручний пошук заощадить ваш час, стане чудовим інструментом планування та дозволить не хвилюватися про вашу посилку.

РУП "Белпошта" - держпідприємство республіки Білорусь, основа національної поштової мережі. Здійснює як доставку міжнародних відправлень, так і пересилання всередині країни, входить до кооперативу EMS. З 1947 року є членом UPU (Світового Поштового Союзу).

Наразі мережа Білпошти налічує приблизно 4 000 відділень зв'язку (понад 70 % з яких перебувають у малих населених пунктах) та близько 12 000 доставкових ділянок. У доставці листів беруть участь 11 000 листоноші.

Організація постійно працює над поліпшенням якості та спектру послуг. У поштових відділеннях функціонує мережа з кількох сотень платіжно-довідкових терміналів, які дозволяють здійснювати оплату мобільного зв'язку та комунальні платежі, оформляти передплату на періодику або надіслати грошові перекази всередині країни.

Увага!

Статус: "Для передачі до митниці необхідно уточнити дані. Заповніть форму (http://declaration.belpost.by/TD23Base.aspx)." означає, що вам необхідно пройти на офіційний сайт Білпошти за адресою http://search.belpost.by, вбити там трек і знайти запис: "Для передачі до митниці необхідно уточнити дані" і під нею є посилання на форму для заповнення.

Вводимо необхідні дані. Інакше відправлення буде повернуто, т.к. вказано неповні дані про одержувача. На пошті при отриманні доведеться заплатити додаткові збори.

Якщо при переході за вказаним посиланням ви бачите лише текст без таблиці з трекінгом, це означає, що посилка ще не оброблена митницею. Якщо є якісь записи в таблиці, читайте їх уважно: випуск дозволено, передано на ручний огляд і т.д.

У разі запису передано на СВХ можливе надходження листа на уточнення інформації з посилки. Термін очікування на лист до двох тижнів.

(білор. "Белпошта") - республіканське унітарне підприємствоБілорусі, національний оператор білоруської поштової мережі. Є повністю державним підприємствомщо здійснює поштове обслуговування як усередині країни, так і при пересиланні міжнародної кореспонденції. Штаб-квартира – у Мінську. Член Світової поштової спілки з 1947 року. Білпошта також входить у всесвітній кооператив EMS і є оператором з доставки EMS відправлень до/з Білорусі.

За даними на кінець 2013 року:

6 обласних філій,
вузол спеціального зв'язку,
виробництво «Мінська пошта» зі структурними підрозділами,
3499 відділень поштового зв'язку,
чисельність співробітників складає 27,8 тисяч осіб.

Основні Послуги Білпошти

Відправлення Білорусією (у тому числі експрес-поштою).
Міжнародні відправлення.
Партійні поштові відправлення.
Гібридна пошта.
Міжнародна експрес-пошта (EMS Belarus).
Передплата періодичних друкованих видань.
Пряме поштове розсилання.
Фінансові послуги: депозити Пріорбанку, виплата пенсій та допомоги, грошові перекази, міжрегіональні платежі, обслуговування власників банківських пластикових карток, погашення кредитів банків, введення Webmoney.
Послуги митного агента та складів тимчасового зберігання.

Обмеження за вагою та за габаритами

Дрібні пакети – до 2 кг

мінімум - упаковка 114х162 мм або 110х220 мм; максимум – сума за трьома вимірами не більше 900 мм, довжина найбільшого виміру не більше 600 мм.

Посилки – до 20 кг

мінімум - упаковка 150х240х20 мм; максимум – сума довжини та поперечного обхвату у найширшому місці трохи більше 2000 мм, довжина найбільшого виміру трохи більше 1050 мм.

EMS-відправлення – до 30 кг

EMS (внутрішні відправлення) : стандартна упаковка – від 114х162 мм до 1500 мм за будь-яким виміром та 3000 мм для суми довжини з обхватом; рулон – від 170 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі від 100 мм) до 900 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі 600 мм).
EMS (міжнародні відправлення) : стандартна упаковка - від 229х324 мм до 1500 мм за будь-яким виміром і 3000 мм для суми довжини з обхватом; рулон – від 360 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі від 260 мм) до 900 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі 600 мм).

Предмети, заборонені до пересилання

Предмети, заборонені до пересилання з Республіки Білорусь

Заборонено пересилати прості та рекомендовані листи з вкладенням предметів, що підлягають обкладенню митом.
Друковані видання та секограми не повинні мати жодної анотації, не містити жодного документа, що має характер поточного та особистого листування, жодних документів, які мають цінність.

У міжнародних поштових відправленнях заборонено пересилати:

Наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, у тому числі у вигляді лікарських засобів.
Отруйні речовини, які не є прекурсорами наркотичних засобів та психотропних речовин.
Предмети непристойного чи аморального характеру.
Контрафактні та піратські предмети.
Алкогольну продукцію, етиловий спирт, пиво.
Будь-які види тютюнових виробів та курильних сумішей.
Будь-які види зброї (їх частини), патрони до них (їх частини), конструктивно подібні до цивільної та службової зброї виробу. Додатково інформуємо, що ознайомитися із заборонами на переміщення у міжнародних поштових відправленнях будь-яких видів зброї (їх частин), патронів до них (їх частин), конструктивно подібних до цивільної та службової зброї виробів, можна на офіційному веб-сайті Мінської регіональної митниці www.mrt .customs.gov.by у розділі «Фізичним особам», підрозділі «Переміщення службової та цивільної зброї, її основних (складових) частин, патронів (їх частин) та конструктивно подібних до зброї виробів».
Предмети, які за своїм характером чи упаковкою можуть становити небезпеку для поштових працівників, бруднити чи псувати інші поштові відправлення чи поштове обладнання.

Показати весь список

Документи, що мають характер поточного та особистого листування, а також різного роду кореспонденцію, якою обмінюються особи, які не є відправниками та одержувачами, або особи, які проживають з ними.
Вибухові, займисті чи радіоактивні речовини, а також інші небезпечні речовини.
Неспоряджені вибухові пристрої та боєприпаси, у тому числі гранати, снаряди та інші аналогічні предмети, а також муляжі таких пристроїв і предметів.
Живих тварин, крім бджіл, п'явок, шовковичних черв'яків.
Рослини та гриби, що містять наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, у будь-якому вигляді та стані, включаючи їх плоди, насіння та суперечки.
Товари, що піддаються швидкому псуванню.
Дикоросла рослинна сировина.
Культурні цінності (на адресу фізичних осібдля особистого користування).
Друковані та аудіовізуальні матеріали, інші носії інформації, що містять відомості, які можуть завдати шкоди політичним чи економічним інтересам республіки, її державній безпеці, охороні здоров'я та моральності громадян, інформація про надра.
Валюту Республіки Білорусь та Російської Федерації.
Озоноруйнівні речовини.
Небезпечні відходи.
Лом та відходи чорних, кольорових та дорогоцінних металів, включаючи напівфабрикати та заготівлі, включених до переліку товарів, при експорті та (або) імпорті яких встановлено кількісні обмеження.
Дорогоцінне камінняу будь-якому вигляді та стані, природні алмази, за винятком ювелірні вироби, диски для зубопротезування з них та сусальне золото; бурштин, перли, морений дуб; руди, концентрати та промислові продукти дорогоцінних металів.
Необроблені дорогоцінні метали, брухт та відходи дорогоцінних металів, руди та концентрати дорогоцінних металів та сировинних товарів.
Мінеральна сировина (природне необроблене каміння).
Умовно патогенні та патогенні генно-інженерні організми.
Органи та (або) тканини людини, кров та її компоненти.
Спеціальні технічні засоби, призначені для негласного отримання інформації
Необроблені шкури великого рогатої худобиу період з 15 січня по 15 липня 2014 року (Постанова Ради Міністрів від 09.01.2014 №8)

Весь перелік Заборонених, умовно дозволених та дозволених пристроїв читайте на офіційному сайті Білпошта на сторінці http://www.belpost.by/info/postage/restrictions/

Як виглядає трек-номер якщо ви надсилаєте посилку з Білорусі?

Простою мовою існує спеціальна міжнародна системареєстрації міжнародних поштових відправлень. Дотримуючись цієї системи, Белпошта надає міжнародний номер для відстеження у форматі UPU (Світового Поштового Союзу) (стандарт S10).

Формат номера посилки, що відправляються з Білорусі, виглядає наступним чином :

Для МПО масою до 2 кг (дрібні пакети): Rx123456785BY
Для МПО масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785BY
Для EMS відправлень до 30 кг: Ex123456785BY
де:
R/C/E - Ідентифікатор типу відправлення;
x - латинська буква від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
123456785 - Цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
BY - Позначення країни відправника (в даному випадку Belarus - Білорусь) відповідно до стандарту S10 UPU.

І майте на увазі, що відстежити в яку країну посилку відправлено неможливо, тому що це не передбачено самою системою.

Як відстежити свою посилку Білпошта?

Білпошта надає власну систему відстеження посилок, знайти її можна за цією адресою Пошук посилок . Користуватись їй дуже просто вводите в поле номер вашої посилки та натискаєте кнопку Пошуку.

Що робити, якщо вашу посилку втратили?

Вам потрібно пред'явити претензію. Претензії у зв'язку з недоставкою рекомендованих поштових відправлень, відправлень з оголошеною цінністю, простих посилок та з післяплатою пред'являються письмово протягом 6 місяцівз дня, що настає за днем подання поштового відправлення.

При пред'явленні претензії заявник повинен пред'явити документ, що засвідчує чи підтверджує особу. Претензії щодо реєстрованих поштових відправлень приймаються за умови пред'явлення квитанцій (копій квитанцій)та списків - при надсиланні поштових відправлень у кількості п'яти та більше.

У претензії зазначаються:

вид поштового відправлення;
номер та штрих-код поштового відправлення за квитанцією;
дата та місце прийому;
місце призначення;
адресу та повне найменування адресата та відправника;
за необхідності - оголошена цінність та вага.

До заяви додається копія квитанції та список.

Претензія повертається без задоволення:

якщо заявник не є відправником (адресатом);
пройшло більше 6 місяців від дня подання поштового відправлення;
відсутня квитанція (копія квитанції) та при необхідності список про прийом поштового відправлення.

Форму заяви про розшук, повернення, зміну адреси поштового відправлення можна знайти за цією адресою http://www.belpost.by/info/rozysk/

Що таке MINSK PI 2, PI3, PI4?

Коли ви бачите один із цих записів, то ваша посилка потрапила до мінського поштового офісу, залежно від ваги та категорії вашої посилки вона потрапляє до різних цехів.

Ось їх список:

MINSK PI 2 — рекомендована кореспонденція, посилки (вага до 2 кг)
MINSK PI 3 - посилки (вага від 2 кг)
MINSK PI 4 - митний союз

Квота складає 22 євро для всіх поштових служб та загальним вагою не більше 10 кг. Ліміт діє лише для товарів для особистого користування та лише для фізичних осіб. Квота оновлюється кожного дня місяця.

Детальніше у статті

Статуси поштових відправлень Білпошти

Статус «Прийом відправлення у відправника» - цей запис означає, що поштове відправлення тільки прийняте в поштовому відділенніу відправника.

Статус "Відправлення відправлення" -означає, що поштове відправлення надіслано із установи міжнародного поштового обміну місця прийому до країни призначення.
Статус "Отримання відправлення в установі обміну"— цей запис означає, що поштове відправлення надійшло на територію Республіки Білорусь до заснування міжнародного поштового обміну Мінськ.
Статус «Розміщення відправлення у зоні митного контролю» — із цього статусу випливає, що поштове відправлення включено до списку передачі митним органамдля проходження процедури митного огляду чи митного огляду.
Статус "Запис інформації митниці про відправлення" -цей запис означає, що за рішенням інспектора митниці це відправлення з якихось причин було затримано. Відправлення може бути затримано щодо митного огляду, нарахування митних платежів, уточнення вартості, отримання додаткових відомостей. У разі необхідності надання додаткових відомостей щодо надсилання на адресу одержувача буде направлено повідомлення, в якому буде зазначено, які відомості необхідно надати митному інспектору для подальшої обробки поштового відправлення.
Статус "Для передачі до митниці необхідно уточнити дані"— цей запис означає, що під час підготовки поштового відправлення для передачі на митний контроль було встановлено факт відсутності митної декларації (не повністю заповненої) або виникли проблеми з адресними даними одержувача (зазначено лише прізвище або тільки ім'я, прізвище та ініціали, а/с, до запитання). При появі такого статусу потрібно заповнити форму, що додається - «Форма для заповнення», в іншому випадку відправлення буде повернено відправнику. Дані у форму необхідно вносити лише один раз. Неодноразово введені дані уповільнюють процес обробки. При видачі адресату таких поштових відправлень у відділенні поштового зв'язку, з нього стягуватиметься додатковий тариф за коригування адресних даних на відправленні та (або) за подання відсутніх відомостей митну деклараціювідповідно до чинних тарифів.
Статус "Введені дані збережені"— цей статус означає, що внесені дані у форму збережено успішно.
Статус "Завершення митного контролю" -запис означає, що завершено процедуру митного контролю.
Статус «Відправлення відправлення до місцевої установи» та статус «Передано з Мінська (200400) ПОПП до …..(ХХХХХ)»— записи означають, що поштове відправлення після обробки згідно технологічного процесуіз заснування міжнародного поштового обміну направлено до ХХХХХ.
Статус «Надійшло до ділянки обробки пошти….. (ХХХХХ)»— запис означає, що поштове відправлення прибуло до об'єкта поштового зв'язку.
Статус "Спроба вручення" -запис означає, що поштове відправлення прибуло в об'єкт поштового зв'язку, листоноші передано повідомлення про надходження відправлення для доставки адресату. Доставка здійснюється в день прибуття відправлення в об'єкт поштового зв'язку або наступного дня (якщо відправлення надійшло в об'єкт поштового зв'язку після закінчення робочого дня листоноші). Якщо цей запис з'явилася щодо посилки, вона означає, що за адресою одержувача направлена посилка для доставки додому чи надіслано повідомлення про надходження посилки на його адресу.
Статус "Вручено" -запис означає, що відправлення отримано адресатом.

понеділок-п'ятниця: з 9.00 до 19.00;
субота, неділя та святкові дніз 9.00 до 17.00

Електронне звернення до РУП «Білпошта»
УВАГА. Перш ніж писати, прочитайте ПРАВИЛА
Форма звернення фізичної особи
Форма звернення юридичної особи

AliExpress – найбільший онлайн гіпермаркет, який працює у всьому світі. Після оформлення замовлення продавець відправляє ваш товар через стандартну поштову службу або через платні послугидоставки. Скільки буде йти замовлення у кожному з випадків? Як відстежити посилку з АліЕкспрес до Білорусі у 2019 році? Що таке трек-номер і як його отримати при покупці з Китаю? Усі ці питання розглянемо далі.

Терміни доставки відправлень із китайського мегамаркету часом дуже розмиті. При замовленні можна зустріти дати від місяця до трьох, але товар хочеться отримати якнайшвидше. Як дізнатися, коли прийде заповітна річ?

Багато залежить від того, якою службою товар відправляється:

China Post – найпоширеніша поштова служба, через неї проходить 80% посилок країни. Для покупця така доставка безкоштовна (є платні винятки для дрібних замовлень до одного долара), але через велике завантаження служби, середній час очікування складе 30-40 днів.
Пошта Гонконгу, Швейцарії, Швеції та Сінгапуру – це локальніші системи, у них невелике завантаження, тому терміни доставки скорочуються. У середньому це 2-3 тижні. Майже завжди посилка сягає менш ніж за місяць.
Eshun (Zes Express) – ще один безкоштовний китайський сервіс, проте доставка у нього найдовша, оскільки служба не використовує авіаперевезення. Товари їдуть наземним транспортом, час очікування двох місяців.
Posti Finland – пошта Фінляндії. Максимальний термін очікування вказано 35 днів, якщо після цього товар не надійшов, ви можете запросити . Середній час доставки цією службою 15-20 днів.
ePacket – це один із самих швидких способівдоставки з Китаю. Радійте, якщо продавець надсилає товар цією поштовою службою. Зазвичай замовлення приходить за 2 тижні, максимальний час у дорозі - 3 тижні.
EMS – це платна кур'єрська служба. Скориставшись її послугами, ви можете очікувати на посилку протягом двох тижнів.

При оформленні замовлення звертайте увагу на те, як вони будуть відправлені. Тривалість очікування також залежить від того, наскільки швидко сам продавець відправить товар. Дорогі речі приходять швидше, товар із розділу Lowcoster може тривати до двох місяців. Для довідки Lowcoster - це розділ сайту, де якісні товари коштують не більше 10 доларів.

Де знайти трек-номер посилки?

Аліекспрес дає змогу відстежити своє замовлення. Для цього використовується спеціальний трек-номер. Зверніть увагу, що він ніяк не пов'язаний із номером замовлення, останній використовується тільки в рамках онлайн-магазину.

Цей ідентифікатор з'являється у деталях замовлення після його оформлення. Щоб подивитися його, зайдіть на сайт магазину, при необхідності авторизуйтеся в особистому кабінеті, перейдіть до розділу «Мої замовлення» та виберіть «Перевірити відстеження».

Трек-номер від номера замовлення зазвичай відрізняється особливою формою:

Номер замовлення AliExpress складається лише із цифр (15 знаків).
Номери для відстеження містять буквені значення. Вони можуть стояти на початку чи наприкінці загальної комбінації.

За правилами інтернет-магазину, всі товари повинні відстежуватися. Однак, якщо вони стоять вкрай мало, продавець з Аліекспрес може не присвоювати їм унікальний трек, а при запиті трекера в особистому листуванні з ним дати якийсь «лівий» неправильний номер. В цьому випадку відстежити посилку буде неможливо. При її затримці ви зможете лише відкрити суперечку.

Як відстежити посилку?

На сайті Аліекспрес є можливість відстежити посилку, проте ця опція не завжди працює. Більше того, вона дає інформацію із затримкою у кілька днів. Якщо ви маєте ідентифікатор покупки, ви зможете відстежити її шлях через службу доставки.

У деталях замовлення можна знайти інформацію, хто саме доставляє товар. Для цього необхідно перейти в розділ "Мої замовлення" та вибрати потрібний Вам. В англійській версії сайту вам знадобиться сторінка Aliexpress Tracking Information. Давайте розглянемо всі можливі способи, як відстежити посилку на Аліекспрес до Білорусі.

На сайті Білпошти

Пошта Білорусі – головний поштовий оператор країни. На офіційному сайті служби belpost.by можна відстежити будь-яку посилку, зокрема з Китаю. Відстеження поштових відправлень з Китаю з Аліекспрес на сайті БелПошти відбувається всього за кілька кроків:

З головної сторінки ви переходите у розділ «Стежка за поштовими відправленнями».
Ви вводите в потрібний рядок трек номер "Аліекспрес".
Дивіться всю інформацію про посилку: звідки відправили, поточне місце розташування, дати прибуття в той чи інший пункт, очікувані дати доставки.

До речі, на сайті Білпошти можна відстежувати не тільки вхідні відправлення, а й вихідні. Це дуже зручно, якщо ви оформили повернення.

На сайті 17Track

Крім сайтів поштових та кур'єрських служб, існують спеціальні послуги, що дозволяють відстежувати посилки. Їх досить багато, проте сам Аліекспрес пропонує скористатися сайтом 17Track.net.

Сайт є міжнародним, інтерфейс у нього може бути англійською, російською чи китайською мовами. Завдяки тому, що на сторінці немає нічого зайвого, заплутатися тут важко:

на головній сторінціви побачите велике вікно, введіть номер посилки з Аліекспрес. Одночасно можна переглядати до 40 замовлень.
Далі натисніть клавішу «Відстежити». За кілька секунд вся інформація з'явиться на екрані.

Також за допомогою цього сервісу можна дізнатися інформацію про більшість перевізників, переглянути їхню статистику.

Інші варіанти

Якщо ви активно користуєтесь смартфоном, то вам буде зручно використовувати спеціальні програми для відстеження. Одним із таких є Trackchecker. Його можна безкоштовно скачати для платформ IOS та Android. Принцип роботи тут той самий:

Ви вводите номер треку у пошуковому рядку (в англійській версії це shipping tracking).
Отримуєте інформацію про перевізника, місце знаходження посилки і про дату її доставки.

Перевага цього мобільного додатка в тому, що:

Слідкувати можна не лише за відправленнями з Китаю, а й за будь-якими посилками.
При великих обсягах відстеження програма може бути встановлена на ПК.
Коли ви введете трек-номер, він зберігається в пам'яті програми. Вам надходитимуть повідомлення про надходження товару на новий пункт.

Що таке Aliexpress Standard Shipping?

З появою системи Aliexpress Standard Shipping відстеження посилок стало швидшим і зручнішим, а збоїв сталося менше.

Раніше для того, щоб відправити товар, продавець сам користувався поштою. Виникало багато накладок, це було незручно для продавців, ні для поштових служб. Тепер же всі зібрані замовлення магазини складають у спеціальний відділ Аліекспрес. Далі саме він розподіляє та сортує товари, контролює взаємодію з транспортними компаніями.

Відстеження Aliexpress Standart Shipping можна провести через платформу Cainiao за цим посиланням, вона інтегрує у собі треки більшості перевізників.

Стеження за поштовими відправленнями у зоні митного контролю

Коли посилка дійшла до митниці Республіки Білорусь, можна переглянути її статус на офіційному сайті митниці. Інші способи відстеження також залишаються актуальними, у тому числі перегляд інформації про посилку з Аліекспрес на сайті Белпошти.

Сервіси для відстеження перевіритимуть інформацію і з митниці, і з поштової службикраїни отримання, та з пошти країни відправлення. Тут же можна внести дані одержувача, якщо з якоїсь причини вони не повні: покупець міг запровадити не всю необхідну інформацію, дані могли стертися під час транспортування.

Також на сайті митниці можна змінити пункт отримання посилки. Стандартно він вибирається, виходячи із зазначеного індексу. Однак відправлення може бути перенаправлено на зручнішу адресу.

Скільки йде посилка Білорусією?

Після перетину кордону посилка потрапляє в міжнародний пункт обміну Мінськ Pi-2. Там відбувається розподіл за поштовими пунктами. На цьому етапі також можна відстежити, де посилка aliexpressзнаходиться зараз.

Офіційний сайт Білпошти вказує наступні терміни доставки по країні:

Між обласними центрами: день відправлення + 2 доби;
Між іншими населеними пунктами: день відправлення + 3 доби.

Під час розрахунку не враховуються вихідні чи святкові дні. За статистикою, терміни доставки дотримуються у 95% випадків.

Увага! Навесні 2018 року національна пошта Білорусі запровадила плату за зберігання міжнародних посилок на строк понад 1 тиждень. Через 7 днів за кожен день прострочення нараховуватиметься плата 36 копійок. Тариф розрахований для однієї посилки, тобто якщо у вас кілька пакетів або бандеролей, доведеться заплатити за кожну.

Отримання посилки на Білпошті

Спосіб отримання посилки залежить від розмірів та необхідності оплати за неї. Отже:

У випадку, якщо за посилку необхідно сплатити мито (докладніше), то після отримання повідомлення за адресою проживання необхідно сплатити вартість мита, а потім тут же отримати своє замовлення (у пункті доставки або поштовому відділенні).
Посилки, відправлені Експрес-службами привозяться на адресу одержувача, важливо, щоб товар отримував саме той, на ім'я якого він виписаний. За відсутності адресата, кур'єр випише повідомлення, яким посилку можна буде забрати в пункті доставки.

Білпошта – республіканське унітарне підприємство Білорусі, оператор білоруської національної поштової мережі. Є повністю державним підприємством, що здійснює поштове обслуговування як усередині країни, так і при пересиланні міжнародної кореспонденції. Білпошта є членом Всесвітньої Поштової Спілки (UPU) з 1947 року.

Білпошта також входить у всесвітній кооператив EMS і є оператором з доставки EMS відправлень до/з Білорусі.

У Білпошті існує два види заборон та обмежень.

1. Обмеження за розмірами та вагою міжнародних поштових відправлень.

Дрібні пакети (до 2 кг):

мінімальний розмір: 114 х 162 мм та 110 х 220 мм;
максимальний розмір: сума довжини, ширини та товщини 900 мм, найбільший вимір 600 мм.

Посилки (до 20кг):

мінімальний розмір: 150х240х20 мм;
максимальний розмір: будь-який вимір 1050мм, сума довжини та найбільшого кола, взятого в будь-якому напрямку, крім довжини, 2000мм.

EMS-відправлення (до 30 кг):

Граничні розміри внутрішніх відправлень EMS: мінімальний - 114 мм X 162мм; максимальний для рулонів: мінімальний - сума довжини та подвійного діаметру 170мм, при цьому найбільший вимір не менше 100мм; максимальний - сума довжини та подвійного діаметра 900мм, найбільший вимір 600мм.
Граничні розміри міжнародних відправлень EMS: мінімальний - 229 мм X 324мм; максимальний: будь-який вимір 1500мм, при цьому сума довжини та найбільшого кола, взятого в будь-якому напрямку крім довжини, 3000мм; для рулонів: мінімальний - сума довжини та подвійного діаметру 360мм, при цьому найбільший вимір не менше 260мм; максимальний - сума довжини та подвійного діаметра 900мм, найбільший вимір 600мм.

2. Обмеження та заборони за вмістом, що пересилається до МПО

У міжнародних поштових відправленнях заборонено пересилати:

Наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, зокрема у вигляді лікарських засобів.
Отруйні речовини, які не є прекурсорами наркотичних засобів та психотропних речовин.
Предмети непристойного чи аморального характеру.
Контрафактні та піратські предмети.
Алкогольна продукція, етиловий спирт, пиво.
Будь-які види тютюнових виробів та курильних сумішей.
Будь-які види зброї (їх частини), патрони до них (їх частини), конструктивно подібні до цивільної та службової зброї виробу. Додатково інформуємо, що ознайомитися із заборонами на переміщення у міжнародних поштових відправленнях будь-яких видів зброї (їх частин), патронів до них (їх частин), конструктивно подібних до цивільної та службової зброї виробів, можна на офіційному веб-сайті Мінської регіональної митниці www.mrt .customs.gov.by у розділі "Фізичним особам", підрозділі "Переміщення службової та цивільної зброї, її основних (складових) частин, патронів (їх частин) та конструктивно подібних до зброї виробів".
Предмети, які за своїм характером чи упаковкою можуть становити небезпеку для поштових працівників, бруднити чи псувати інші поштові відправлення чи поштове обладнання.
Документи, що мають характер поточного та особистого листування, а також різного роду кореспонденцію, якою обмінюються особи, які не є відправниками та одержувачами, або особи, які проживають з ними.
Вибухові, займисті чи радіоактивні речовини, а також інші небезпечні речовини.
Неспоряджені вибухові пристрої та боєприпаси, у тому числі гранати, снаряди та інші аналогічні предмети, а також муляжі таких пристроїв і предметів.
Живих тварин, крім бджіл, п'явок, шовковичних черв'яків.
Рослини та гриби, що містять наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, у будь-якому вигляді та стані, включаючи їх плоди, насіння та суперечки.
Товари, що піддаються швидкому псуванню.
Дикоросла рослинна сировина.
Культурні цінності (на адресу фізичних осіб особистого користування).
Друковані та аудіовізуальні матеріали, інші носії інформації, що містять відомості, які можуть завдати шкоди політичним чи економічним інтересам республіки, її державній безпеці, охороні здоров'я та моральності громадян, інформація про надра.
Валюту Республіки Білорусь та Російської Федерації.
Озоноруйнівні речовини.
Небезпечні відходи.
Лом та відходи чорних, кольорових та дорогоцінних металів, включаючи напівфабрикати та заготівлі, включених до переліку товарів, при експорті та (або) імпорті яких встановлено кількісні обмеження.
Дорогоцінні камені у будь-якому вигляді та стані, природні алмази, за винятком ювелірних виробів, диски для зубопротезування з них та сусальне золото; бурштин, перли, морений дуб; руди, концентрати та промислові продукти дорогоцінних металів.
Необроблені дорогоцінні метали, брухт та відходи дорогоцінних металів, руди та концентрати дорогоцінних металів та сировинних товарів.
Мінеральна сировина (природне необроблене каміння).
Умовно патогенні та патогенні генно-інженерні організми.
Органи та (або) тканини людини, кров та її компоненти.
Спеціальні технічні засоби, призначені для негласного отримання інформації

Повний перелік заборон та обмежень: http://www.belpost.by/info/postage/restrictions

Слід мати на увазі, що в частині отримання міжнародних поштових відправлень, що надходять через Білпошту до Білорусі, існують певні митні обмеження. Прочитати про них можна у статті про митному оформленніМПО, у розділі " Митні тарифи та ліміти безмитного ввезення"

Вихідним реєстрованим міжнародним поштовим відправленням (МПО) Білпошта надається міжнародний номер для відстеження у форматі UPU (Всесвітнього Поштового Союзу) (стандарт S10).

Формат номера для відстеження Білпошти виглядає так:

Для МПО масою до 2 кг (дрібні пакети): Rx123456785BY
Для МПО масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785BY
Для EMS відправлень до 30 кг: E x123456785BY

R/C/E- Ідентифікатор типу відправлення;

x- латинська літера від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

123456785 - Цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;

BY- позначення країни відправника (в даному випадку Belarus – Білорусь) відповідно до стандарту S10 UPU.

Слід пам'ятати, що з трек-номеру МПО неможливо визначити країну одержувача. Ця можливість у принципі не передбаченоу структурі трек-номера.

Вхідні реєстровані МПЗ мають номер для відстеження, наданий поштовим оператором країни відправлення МПЗ.

Сторінка відстеження відправлень Білпошти: http://search.belpost.by . На цій сторінці передбачено відстеження як внутрішніх відправлень, так і міжнародних відправлень, включаючи EMS відправлення.

На сторінці, спочатку виберіть тип відстежуваного відправлення (внутрішнє або міжнародне), потім у поле для введення номера введіть ваш 13-ти значний номер для відстеження і натисніть кнопку Шукатидля відображення результату.

До моменту імпорту МПО до Білорусі доцільніше проводити його відстеження на сайті національної пошти країни відправника.

Претензії у зв'язку з недоставкою рекомендованих поштових відправлень, відправлень з оголошеною цінністю, простих посилок та з післяплатою пред'являються письмово протягом 6 місяців з дня, наступного за днем подачі поштового відправлення.

При пред'явленні претензії заявник повинен пред'явити документ, що засвідчує чи підтверджує особу. Претензії щодо поштових відправлень, що реєструються, приймаються при пред'явленні квитанцій (копій квитанцій) і списків - при відправленні поштових відправлень у кількості п'яти і більше.

У претензії зазначаються:

вид поштового відправлення;
номер та штрих-код поштового відправлення за квитанцією;
дата та місце прийому;
місце призначення;
адресу та повне найменування адресата та відправника;
за необхідності - оголошена цінність та вага.

До заяви додається копія квитанції та список. Претензія повертається без задоволення:

якщо заявник не є відправником (адресатом);
пройшло більше 6 місяців від дня подання поштового відправлення;
відсутня квитанція (копія квитанції) та при необхідності список про прийом поштового відправлення.