Jakie są różnice między outsourcingiem a outstaffem w Rosji? Outstaffing i outsourcing: różnice, zalety i wady, przykłady Cechy: na co zwrócić uwagę

Piękne słowo „outstaffing” odnosi się do rodzaju podwykonawstwa, gdy firma zatrudnia pracowników innej firmy do świadczenia usług. Outstaffing służy do oszczędzania pieniędzy. Jednak zawierając umowę o outsourcingu, należy uważać, aby nie naruszyć ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej: zgodnie z ustawą federalną nr 116 praca tymczasowa jest zabroniona.

O czym dowiesz się:

Outstaffing – co w prostych słowach oznacza

Outstaffing składa się z dwóch angielskich słów: „out” – na zewnątrz i „staff” – personel. Dlatego artykuł skupi się na pozyskiwaniu freelancerów.

Istotą outstaffingu jest to, że firma klienta wykorzystuje siłę roboczą, która nie jest personelem klienta. Zatrudnianie personelu outstaffingowego odbywa się poprzez zawarcie umowy z inną organizacją, najczęściej agencją rekrutacyjną.

Najczęściej robi się to w przypadku pracy sezonowej lub projektowej. Pracownicy zatrudnieni na podstawie umowy outstaffingowej do końca sezonu ściśle współpracują ze stałą załogą firmy (projekt).

Przykład – Twój sklep zatrudnia podwykonawcę do wykonania inwentaryzacji. Komisja inwentaryzacyjna obejmuje zarówno Twojego zastępcę, jak i księgowego, ale obliczenia techniczne i uzgodnienia przeprowadzają pracownicy zatrudnieni przez organizację zewnętrzną.

Firma zapewniająca outstaffing rozwiązuje wszystkie problemy kadrowe:

• sporządza umowę o pracę;
• wypłaca pensje pracownikom;
• organizuje zarządzanie dokumentacją kadrową.

Klient płaci firmie stałą kwotę w ramach umowy outsourcingowej.

Jaka jest różnica między outsourcingiem a outstaffingiem: tabela

Przykładowo, jeśli sklep przekazuje księgowość firmie zewnętrznej, wówczas mówimy o outsourcingu. Jeśli ten sam sklep zatrudnia wykwalifikowanego księgowego za pośrednictwem agencji, która może skontrolować dokumentację przed kontrolą podatkową, wówczas mówimy o outstaffingu.

Przyjrzyjmy się głównej różnicy między tymi pojęciami w tabeli wizualnej.

Przedmiot porównania	Outsourcing	Brak personelu
Gdzie pracuje: zdalnie lub na miejscu	Outsourcing polega na pracy zdalnej. Firma może być zlokalizowana daleko od klienta, nawet w innym mieście. Klientowi zazwyczaj pokazywane są rezultaty pracy, nie jest on wtajemniczony w proces.	Outstaffing polega na pracy w siedzibie klienta. Pracownicy zatrudnieni na podstawie umowy outsourcingowej podlegają statutowi firmy klienta i przestrzegają jej kultury korporacyjnej oraz rutyny pracy.
Za co się płaci?	Ilość pracy i efekt końcowy zgodny ze specyfikacją techniczną. Jednocześnie Klient nie zna godzin pracy pracowników firmy outsourcingowej, czy przebywali na zwolnieniach lekarskich, ile osób pracowało przy zadaniu itp. Nie zapewnia miejsc pracy ani nie opłaca infrastruktury. Niezadowolenie z wyniku (w przypadku przeróbek) wyraża się zwykle po zakończeniu całej pracy.	Zatrudnię osobę na umowę o pracę na umowę o pracę. W takim przypadku nie są opłacane składki na fundusze, podatki, zwolnienia lekarskie itp. Ponieważ pracownik zatrudniony na podstawie umowy outstaffingowej jest zatrudniony na terenie klienta, płaci za infrastrukturę (zapewnia miejsce pracy, narzędzia zgodnie z ustaleniami). Klient może także dokonać korekty postępu pracy, czyli wskazać pracownikowi, jak w trakcie pracy osiągać lepsze wyniki.
Cel zatrudnienia	Oszczędność pieniędzy poprzez przeniesienie części procesów biznesowych na firmy zewnętrzne, które są lepiej zorientowane w tym obszarze.	Szybko zrekrutuj wykwalifikowany personel.
Istota umowy	O świadczeniu usług i zachowaniu poufności danych.	O zapewnieniu personelu.
	Koszty są obniżone o 30-40%, w zależności od obszaru. Nie ma potrzeby szkolenia wysoko wykwalifikowanych pracowników. Pełna płatność po wyniku.	Oszczędności na płacach do 50%, szybkie zatrudnienie nisko wykwalifikowanych pracowników, odciążenie kadry HR firmy klienta.
	Może dojść do wycieku tajemnic handlowych do konkurencji i braku możliwości kontroli jakości usług na początkowym etapie.	Problemy z inspekcją pracy, ograniczony czas trwania umowy, rotacja pracowników.
Co jest regulowane	Art. 779 ust. 1 Kodeksu cywilnego – umowa o świadczenie usług. Załącznik do pisma Federalnej Służby Podatkowej nr 20-12/066875 pełni funkcję umowy o świadczenie usług.	Art. 56 ust. 1 Kodeksu pracy (wydanie z 2016 r.) – zakaz pracy tymczasowej. Sztuka. 18 ust. 1 ust. 6 ustawy federalnej nr 1032-1 – możliwość przeniesienia personelu poza stan, gdy osoba rekrutująca spełnia określone kryteria.
W jakich obszarach usług jest zwykle używany?	Praca umysłowa, intelektualna	Częściej praca fizyczna

Zatem różnica pomiędzy outstaffingiem a outsourcingiem jest ogromna: są to dwa przeciwstawne kierunki zatrudniania personelu „dla personelu”.

Plusy i minusy korzystania z outstaffingu

Outstaffing, jak każda niestandardowa forma rekrutacji, ma wady i zalety.

Dla firmy zawierającej umowę outsourcingową

• firma oszczędza pieniądze poprzez redukcję kosztów biura;
• nie musisz w ogóle zatrudniać specjalisty ds. personalnych;
• w miarę rozwoju firmy możesz zachować możliwość pracy w specjalnym reżimie (jako małe przedsiębiorstwo);
• możliwe jest szybkie przyciągnięcie pracowników na krótki okres czasu;
• wszystkimi kwestiami związanymi z rotacją personelu zajmuje się agencja rekrutacyjna;
• Możesz przyciągnąć tanią siłę roboczą, migrującą.

• przy zatrudnianiu pracowników organizacja zewnętrzna może przyciągnąć personel, którego nie lubisz;
• ograniczone narzędzia motywacyjne dla personelu spoza stanu;
• formę zatrudniania personelu zewnętrznego ogranicza ustawa federalna nr 161, która weszła w życie w 2016 r. i zabrania pracy tymczasowej - należy zachować ostrożność przy sporządzaniu umowy o outsourcingu;
• istnieje szansa na zawarcie umowy z pozbawioną skrupułów firmą, która w przypadku problemów po prostu zniknie, pozostawiając klientowi rozgrywkę z agencjami rządowymi.

Możesz kontrolować pracę pracowników w systemie Business.Ru CRM. Pozwala ustalić indywidualny plan dnia każdego pracownika, rozdzielić zadania według ważności i wyznaczyć osoby odpowiedzialne za ich realizację.

Dla pracownika

• Jest to praca na pół etatu dla studenta lub pracownika sezonowego;
• Kontaktując się z agencją rekrutacyjną, możesz już następnego dnia iść do pracy, ponieważ duże firmy zatrudniają setki osób poza swoją kadrą i są zainteresowane takim zatrudnieniem.

• Praca outsourcingowa zwykle nie jest zbyt wykwalifikowana i niezbyt dobrze opłacana;
• pracodawca i miejsce pracy mogą zmieniać się przynajmniej codziennie;
• szanse na awans po szczeblach kariery są minimalne.

Ponadto w przypadku pozostawienia pracownika poza etatem pracodawca może obniżyć niektóre płatności i dodatki. Znany jest więc przypadek z Unileverem w Omsku, kiedy pracownicy odsunięci od personelu stracili premie i otrzymali wypłatę w wysokości 11 tysięcy zamiast 18 tysięcy rubli. Na szczęście związek pomógł pracownikom.

Program odsunięcia personelu

W outsourcingu zaangażowane są trzy strony:

• klient - firma, która musi zatrudnić niezależnych specjalistów lub usunąć swoich pracowników z personelu;
• agencja rekrutacyjna – firma, która zajmuje się wszystkimi formalnościami związanymi z rejestracją i zatrudnieniem pracowników;
• freelancer – osoba, która pracuje po stronie klienta, ale jest zatrudniona przez agencję pośrednictwa pracy.

Schemat outsourcingu personelu wygląda następująco:

1. Klient kontaktuje się z agencją rekrutacyjną, opisuje jakich pracowników potrzebuje;
2. Sporządza się i podpisuje umowę outsourcingową;
3. Pracownicy agencji rekrutacyjnej zajmują się przetwarzaniem dokumentów dla pracowników (w razie potrzeby przerejestrowują się z personelu klienta). Jeśli personel jest zagraniczny (na przykład pracownicy sezonowi), agencja rekrutacyjna organizuje wszystkie procedury powiadamiania w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych i Federalnej Służbie Migracyjnej;
4. Freelancerzy podejmują pracę u Klienta zgodnie z warunkami umowy outsourcingowej;
5. W przypadku kontroli i problemów kadrowych agencja pośrednictwa pracy przejmuje odpowiedzialność przed prawem;
6. Pracownik pracujący w agencji pośrednictwa pracy otrzymuje od agencji wynagrodzenie na czas (najczęściej przelewem na kartę bankową).

Outstaffing jest korzystny w przypadku, gdy firma zatrudnia obcokrajowców. Nawet zatrudnienie obywateli WNP w Rosji wymaga znacznych kosztów. Jeśli organizacja nie współpracowała wcześniej z obcokrajowcami, istnieje ryzyko popełnienia błędów przy sporządzaniu dokumentów i otrzymania kar finansowych w wysokości setek tysięcy rubli.

Kiedy myśleć o outstaffingu?

Outstaffing ma swoje wady, dlatego firmy zazwyczaj sięgają po ten środek w szczególnych przypadkach. Nie każda firma decyduje się na outstaff (preferując outsourcing).

Najczęściej: firma potrzebuje „pracujących rąk”, a Ty nie chcesz zatrudniać kolejnego HR-owca i księgowego oraz obniżać podatki od wynagrodzeń.

Do pracy w uproszczonym systemie podatkowym wymagany jest limit zatrudnienia.

Praca sezonowa.

Zatrudnienie pracowników w innym mieście bez otwierania oddziału stacjonarnego. Przykładowo, gdy magazyn znajduje się na drugim końcu kraju, gdzie towary dostarczane są rzadko. Łatwiej jest zatrudnić jednego pełnoetatowego menadżera i regularnie kontaktować się z agencją outsourcingową dla ładowaczy.

Kto jest odpowiedzialny za personel

W przeciwieństwie do outsourcingu, umowa outstaffingowa zawierana jest w taki sposób, że strona przyjmująca pracowników jest bardziej odpowiedzialna za personel. Standardy odpowiedzialności określone są w Umowie Dodatkowej, która stanowi załącznik do Umowy.

Zwykle jest tam napisane:

Dodatkowe składki na fundusz emerytalny, jeśli mówimy o pracy szkodliwej lub niebezpiecznej.

Odpowiedzialność firmy zatrudniającej personel outsourcingowy w razie wypadków. Ponosi go bezpośredni pracodawca (a nie agencja rekrutacyjna).

Kolejna ważna kwestia prawna. Zdarzają się przypadki, gdy agencja rekrutacyjna nie wypłaca pracownikowi wynagrodzenia, a on trafia do sądu. Zgodnie z praktyką prawną sąd może zmusić firmę, w której pracownik faktycznie pracował, do zapłaty pieniędzy.

Jak wybrać wiarygodną firmę outsourcingową

Jeżeli w Twojej firmie będą pracować obcokrajowcy, już pierwszego dnia rozpoczęcia pracy poproś ich o umowę zawartą z firmą outsourcingową. Musi być tam pieczątka Federalnej Służby Migracyjnej. Jeśli nie ma pieczątki ani dokumentu, zadaj pracownikowi dosadne pytanie: czy łamie prawo?

Jeśli wybrałeś agencję rekrutacyjną do outstaffingu, ale masz wątpliwości, dokładnie przestudiuj opinie na jej temat w Internecie. Nie bądź leniwy, aby korzystać z sieci społecznościowych: wykorzystaj otwarte źródła do „dochodzenia”.

Jeśli recenzje są ogólnie pozytywne (lub przynajmniej C), możesz zawrzeć umowę z tą agencją.

Przed zawarciem umowy z agencją pośrednictwa pracy warto zapoznać się z dodatkowymi informacjami na jej temat. W przeciwnym razie możesz zostać „czarnym outstafferem”.

Ważny!„Czarni outstafferowie” nie zatrudniają w pełni ludzi, nie płacą podatków i składek za pracowników, przelewając dochody na ich konta. W przypadku kontroli „czarni outstafferzy” starają się ukryć, pozostawiając klienta samodzielnemu rozwiązaniu problemów z audytorami.

Możesz sprawdzić „czarnego outstaffera”:

• za pośrednictwem usługi weryfikacji kontrahenta, ponieważ tego rodzaju schemat zatrudniania jest zwykle stosowany przez firmy latające nocą;
• za pośrednictwem strony internetowej Federalnej Służby Pracy i rejestru akredytowanych firm zatrudnienia (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
• zwracając się o dokument akredytacyjny.

Powinieneś także przestudiować umowę, a zwłaszcza wysokość wynagrodzenia dla pracowników. Jeśli płaca jest niższa lub nieco wyższa od płacy minimalnej, powinno to Cię ostrzec.

Ograniczenia w świadczeniu usług outsourcingowych

W 2016 roku weszła w życie ustawa federalna nr 116, która dodaje rozdział 53.1 Kodeksu pracy i wprowadza pojęcie „pracy tymczasowej”, opisuje zasady outstaffingu, a także zabrania pracy tymczasowej poza tymi zasadami.

Praca agencyjna to praca personelu wykonywana w porozumieniu z oficjalnym pracodawcą, ale pod kontrolą innej firmy lub instytucji.

Prawo określa następujące zasady outsourcingu:

1. Usługi są świadczone wyłącznie filie(spółka, która na mocy umowy wspólników może wpływać na spółkę, którą kontroluje) oraz prywatne agencje rekrutacyjne.

Na przykład centrala może wysyłać pracowników do biura regionalnego, które jest zarejestrowane jako inna organizacja, ale jest kontrolowane na podstawie umowy wspólników.

Ważny! Prywatną agencją pośrednictwa pracy może być wyłącznie osoba prawna (nie indywidualny przedsiębiorca!!!).

1. Wynagrodzenie personelu niepracowniczego nie powinno być niższe niż wynagrodzenie pracowników zatrudnionych w pełnym wymiarze czasu pracy na podobnym stanowisku.
2. Jeśli warunki, w jakich pracują pracownicy outsourcingowi, zostaną uznane za szkodliwe i niebezpieczne, wówczas konieczna jest rekompensata.
3. Okres outsourcingu jednego pracownika nie może być dłuższy niż 9 miesięcy.
4. Liczba niezależnych pracowników nie powinna przekraczać 10% całkowitej liczby personelu.

System CRM firmy Business.Ru pomoże przenieść relacje z podwładnymi na nowy poziom. Można w nim ustalić przejrzysty system motywacji pracowników, aby zrozumieli, ile zarobili i za co. Program pozwala także na ustalanie planów dla podwładnych i śledzenie procentu ich realizacji.

Całkowity zakaz outsourcingu

Istnieją przypadki, w których outsourcing jest zabroniony:

• Personel niebędący personelem nie może być wykonywany przy pracach zaliczonych do I i II klasy zagrożenia oraz przy pracy w niebezpiecznych warunkach pracy (trzeci i czwarty stopień);
• Nie można przewyższać pracowników w celu zastąpienia tych, którzy biorą udział w strajku lub zostali zwolnieni z powodu przestoju pracodawcy;
• Nie można zatrudniać pracowników outsourcingowych, jeżeli przeciwko firmie wszczęto postępowanie upadłościowe;
• Praca na własny rachunek jest zabroniona, jeśli pracodawca wprowadza pracę w niepełnym wymiarze godzin, aby zapobiec zwolnieniu głównego personelu (na przykład w fabryce w przypadku anulowania części zamówienia).

Co powinno znaleźć się w umowie o outsourcingu pracowniczym

Umowa outsourcingowa musi zawierać:

• informacje o specjalistze;
• jego pensja;
• zadania i termin ich wykonania.

Pamiętaj, że w przypadku outstaffingu, w przeciwieństwie do zatrudniania personelu, firma, która zatrudni pracownika, nie podpisuje umowy z każdym z nich. Zgodnie z Kodeksem pracy Federacji Rosyjskiej tego rodzaju współpraca nie jest wymagana.

Umowa jest standardowa, ale firma zatrudniająca pracowników poprzez outstaffing może zmienić tam niuanse według własnego uznania.

Warto zwrócić uwagę np. na:

• w sprawie zadań i funkcji, które muszą wykonywać pracownicy;
• reakcja i płatność zgodnie z umową w przypadku wystąpienia siły wyższej;
• pełny cennik, opłaty za usługi dodatkowe, jakie może świadczyć agencja outstaffingowa.

Jednocześnie rezultatu pracy nie można określić w umowie; tym właśnie różni się outstaff od outsourcingu. Zakłada się, że obsługa personalna wybiera pracownika o określonych kwalifikacjach, aby osiągnąć wynik.

Przykładowa umowa outsourcingowa

Zazwyczaj agencja rekrutacyjna ma umowę outsourcingową, którą podpisuje klient. Standardowa umowa zawiera następujące sekcje:

• przedmiot umowy;
• obowiązki stron;
• okres realizacji;
• szczególne warunki;
• cena i forma płatności;
• siła wyższa;
• Czas trwania umowy.

Obszary zastosowania outstaffingu

Outstaffing stosowany jest w obszarach, w których pracuje wielu niewykwalifikowanych pracowników: od handlu po budownictwo, od hotelarstwa po gastronomię:

• w budownictwie pracownicy ogólni, tynkarze, glazurnicy, malarze itd. są zatrudniani jako freelancerzy;
• w gastronomii outstaffing obejmuje kucharzy, zmywarek, barmanów itp.;
• w magazynie ładowarki, magazynierzy, kierowcy i inni pracownicy są usuwani z personelu;
• Do sprzątania często zatrudnia się osoby sprzątające na podstawie umów outsourcingowych.

Jakie wymagania musi spełniać agencja outsourcingowa, aby uzyskać licencję?

Uzyskanie dokumentu uprawniającego do prowadzenia agencji outstaffingowej nie jest łatwe. Przykładowo, aby uzyskać akredytację konieczne będzie:

posiadać kapitał docelowy w wysokości co najmniej 1 miliona rubli;

nie mają długów podatkowych;

być objęte wspólnym systemem podatkowym.

Kierownik takiej agencji pośrednictwa pracy nie może posiadać karalności z zakresu działań przeciwko osobie i przestępstw gospodarczych. Musi także posiadać co najmniej 2-letnie doświadczenie w obszarze kadr oraz posiadać certyfikat specjalisty w tej dziedzinie.

Przykłady outsourcingu

Outsourcing personelu w sieci sklepów

Duża sieć detaliczna minimarketów chce zachować prawo do stosowania korzystnego rodzaju opodatkowania – systemu uproszczonego. Jednak zgodnie z prawem w przypadku uproszczonego systemu podatkowego liczba pracowników nie powinna przekraczać 100 osób.

Firma przenosi swoich magazynierów i kierowców poza stan, stosując metodę outstaffingu, nadal stosując uproszczony system.

Ponadto agencja podpisuje umowę o odpowiedzialności ze sprzedawcami.

Znakomita kadra w hipermarkecie

Hipermarket korzysta z usług freelancerów przysłanych przez agencję rekrutacyjną, którzy pracują od 3 do 6 godzin:

• do pracy w magazynie;
• do ekspozycji towarów;
• sprawdzanie cen i dat ważności towarów;
• do pracy na kasie.

Zasadniczo w ten sposób pracują studenci i osoby potrzebujące pracy w niepełnym wymiarze godzin.

Hipermarket eliminuje konieczność ciągłego poszukiwania personelu ze względu na rotację kadr na stanowiskach o niskich kwalifikacjach.

Brak personelu w magazynie

W magazynie dużego hipermarketu pracują głównie migranci z krajów azjatyckich. Firma nie chce jednak narażać się na ryzyko, bo za niewłaściwe zatrudnienie obcokrajowców grozi kara w wysokości kilkuset tysięcy rubli.

Potrzebny jest osobny księgowy i kilku specjalistów ds. migracji, co dla hipermarketu jest nieopłacalne.

Rejestracja pracowników w krajach azjatyckich zostaje przeniesiona do outstaffingu. Dzięki temu zatrudniani są obcokrajowcy, co odciąża dział HR, księgową i utrzymaniem personelu.

Znakomity personel w branży hotelarskiej

Rodzina przedsiębiorców jest właścicielem dwóch ośrodków wypoczynkowych na wybrzeżu Morza Czarnego, które działają tylko w sezonie (od 15 kwietnia do 15 października). W sezonie są dwa szczytowe miesiące.

Wiosną, jesienią i wczesnym latem członkowie rodziny pracują w ośrodkach wypoczynkowych samodzielnie, bez udziału pracowników najemnych. Na osiem tygodni przedsiębiorcy zawierają umowę outsourcingową z agencją rekrutacyjną, przyjmując personel (pokojówki, ochroniarze, administratorzy) w krótkim czasie.

Agencja pomaga znaleźć zastępstwo i sprawdza kandydatów.

W jakich przypadkach lepiej zapomnieć o outstaffingu?

Outstaffing nie zawsze jest opłacalnym rozwiązaniem.

Urzędnicy skarbowi, zwłaszcza regionalni, mają ambiwalentny stosunek do tego typu schematów, uważając, że jest to po prostu sposób na uniknięcie płacenia podatków. Dlatego warto odmówić outsourcingu, jeśli fiskus już „trzęsie” Twoją firmą, podejrzewając ją o szare schematy.

W końcu outsourcing to kolejny powód, aby zorganizować audyt. Będziesz musiał wyjaśnić, dlaczego program outstaffingu jest korzystny (i nie dotyczy uchylania się od płacenia podatków!).

Ponadto nie należy stosować outstaffingu przy zatrudnianiu personelu do pracy intelektualnej. Faktem jest, że agencja rekrutacyjna może zmieniać grupy pracowników. I nie zawsze ta sama osoba, która pracowała dla Ciebie wczoraj, dzisiaj przyjdzie do tego samego miejsca.

Aby pracować z personelem zatrudnionym w ramach outstaffingu, należy zatrudnić osobnego pracownika (lub zadanie to spada na barki administratora). W końcu nowym osobom należy wyjaśnić główne zadania i otrzymać instrukcje. Ważne jest, aby pracownicy niczego nie ukradli i sprawnie wykonywali swoje obowiązki.

Czym jest outsourcing i jaka jest jego główna cecha? Termin ten oznacza przeniesienie przez firmę na zewnętrznych wykonawców funkcji, które wcześniej były wykonywane samodzielnie przez personel firmy. Najbardziej uderzającym przykładem jest tu rachunkowość. Nowoczesne, działające małe i średnie przedsiębiorstwa nie prowadzą już samodzielnie własnej księgowości. Po pierwsze wymaga to zbyt wiele uwagi i wysiłku, a po drugie księgowy to cała jednostka kadrowa (a nawet kilka na raz).

Dużo bardziej opłaca się zlecić ten temat profesjonalnej firmie księgowej, której specjaliści szybko i sprawnie przygotowują raporty i formularze bilansowe dla kilkudziesięciu klientów. Ich wydajność pracy (ze względu na specjalizację i podział funkcji) jest znacznie wyższa niż księgowego przedsiębiorstwa klienta, co oznacza, że ​​cena usługi outsourcingowej będzie niższa niż całkowity koszt jej wytworzenia we własnym zakresie.

Ekonomiczne uzasadnienie istnienia outsourcingu polega na możliwości oszczędzania kosztów i zwiększania produktywności pracy poprzez scentralizowane świadczenie pracy/usług, a także poprzez specjalizację (podział pracy). No bo jak nie pamiętać A. Smitha z jego przykładem robienia szpilek?

W dzisiejszych czasach kompetentni dyrektorzy starają się zlecać na zewnątrz wszystko, co mogą:

• księgowość (co jest rzeczą oczywistą);
• sprzątanie pomieszczeń biurowych i produkcyjnych (sprzątanie profesjonalne);
• organizowanie posiłków dla pracowników;
• organizowanie dowozu personelu do zakładów pracy, jeśli miejsca te są położone daleko od miejsc zamieszkania ludzi itp.

Za wszystkie te usługi/prace (a outsourcing dotyczy tylko usług i robót) firma płaci pieniądze, a klienci oszczędzają, a producenci tych usług również zarabiają na swojej produkcji. Jednocześnie dyrektor firmy chętnie zleca na zewnątrz jak najwięcej tych drobnych, ale niezbędnych tematów, ponieważ te tematy przestają go interesować i odrywają od naglących procesów biznesowych związanych z generowaniem przychodów i zysków.

Najlepsza kadra

Outstaffing nazywany jest czasami leasingiem personelu. Jest to zasadniczo błędne, ponieważ w swej ekonomicznej istocie leasing jest jedynie ratalnym planem nabycia przez osobę prawną drogich środków trwałych, który jest finansowany za pomocą kredytów bankowych.

Bardziej słuszne byłoby nazywanie outsourcingu wynajmem personelu pracowników lub jego części. Koncepcja outstaffingu polega na przeniesieniu całego personelu firmy „do bilansu” innej firmy. Następnie firma ta udostępnia tych samych pracowników firmie (która jest obecnie klientem firmy outstaffingowej) do wynajęcia.

Oczywiście to nie ludzie są dzierżawieni (poddaństwo nie zostało jeszcze nigdzie na świecie formalnie odnowione), ale ich praca – wynikający z umowy obowiązek wykonywania pożytecznych zajęć zgodnie z zakresem obowiązków i w interesie społeczeństwa. klient.

Ten format organizacji pracy może być korzystny dla klienta z kilku powodów:

• Firmie klienta nie opłaca się (lub po prostu nie chce) zajmować się licznymi sporami pracowniczymi i w ogóle być w nich odpowiedzialną stroną.
• Niektóre rodzaje działalności są bardzo ryzykowne (na przykład mówimy o pracy na rynkach finansowych). Realistyczni właściciele firm finansowych rozumieją, że w rzeczywistości są zakładnikami profesjonalizmu niektórych swoich pracowników, gdy biorą na siebie odpowiedzialność za gwarantowanie czegoś innym. W związku z tym, chcąc zmniejszyć ryzyko zaciągnięcia w sytuacji kryzysowej zobowiązań płatniczych na rzecz dużej liczby własnych pracowników, menedżerowie takich przedsiębiorstw przenoszą swoich pracowników na program outsourcingowy.

Na przykład, jeśli „woda jest spokojna”, firma klienta zarabia pieniądze i płaci czynsz firmie outsourcingowej. A jeśli „w kołchozie nastąpi kryzys”, wówczas firma klienta po prostu rozwiązuje umowę najmu personelu i w rezultacie przestaje za nią płacić. Żadnych tragicznych zwolnień, żadnych zerwanych karier – zobowiązania nie są regulowane dlatego, że nigdy nie powstały.

• Menedżerowie firm zlecających usługi outstaffingowe dostają możliwość automatyzacji swojego biznesu, redukując do możliwego minimum nieprzewidywalne czynniki ludzkich zachowań i słabo przewidywalne „zasoby relacyjne”.

Teraz nie można nie lubić konkretnego wykonawcy, ale efektów jego pracy. A jeśli szef firmy klienta nie jest zadowolony z pracy tego konkretnego pracownika, firma outstaffowa odwołuje go i stawia na to stanowisko kogoś innego. W takim przypadku poprzedni pracownik nie odchodzi, a po prostu zostaje przeniesiony na nowe miejsce zgodnie ze swoimi kwalifikacjami.

Różnica między outsourcingiem a outstaffingiem

Teraz, po zrozumieniu istoty tych dwóch terminów, możemy prześledzić ich różnice.

Zasadniczo outstaffing jest szczególnym przypadkiem outsourcingu.

Usługa udostępnienia personelu nie jest wykonywana samodzielnie przez wyspecjalizowany personel firmy, lecz jest zlecana firmie outstaffingowej, która nie tylko zapewnia niezbędny personel, ale także zastępuje go w przypadku jego nieprofesjonalnego zachowania i spadku produktywności oraz ich osobistą skuteczność.

Z drugiej strony, ekonomiczne znaczenie outstaffingu nie polega wcale na prostym doborze personelu, ale na uwolnieniu firmy-klienta od interakcji z wszelkiego rodzaju problemami, które powstają na skutek samej obecności personelu.

Czasami bardzo trudno jest porównać usługi sprzątania zlecone na zewnątrz z usługami zapewnienia firmie pracującego personelu, również zleconymi stronie trzeciej. Przecież wielu jest przyzwyczajonych do tego, że firma nie może istnieć bez zgranego zespołu pracowników, co jest jej uosobieniem... Okazuje się, że może.

Z tych powodów można powiedzieć, że outstaffing i outsourcing HR to to samo pojęcie, choć oczywiście proste porównanie outsourcingu i outstaffingu pokazuje, że to pierwsze pojęcie jest znacznie szersze. Przecież u nas jest księgowość i sprzątanie, i obiady, i wszystko, wszystko, wszystko, co dla firmy jest drugorzędne, a w przypadku outsourcingu - tylko personel.

I właśnie w tym tkwi zasadnicza różnica, która każe zastanowić się nad zasadnością porównywania tych dwóch rozważanych pojęć. Faktem jest, że outsourcing wpływa jedynie na czynności poboczne, a więc drugorzędne w firmie:

• tak, firma nie może istnieć bez księgowości i raportowania, ale jest to usługa usługowa, która nie generuje przychodów ani zysków (a jedynie je kalkuluje);
• Oczywiście pracownicy bez regularnych obiadów mogą zacząć szukać innego miejsca pracy, ale to też tylko kosztowna pozycja związana z generowaniem dochodu jedynie pośrednio;
• tak samo jest ze sprzątaniem: tak, w czystych pomieszczeniach z reguły generuje się większy zysk, ale nadal nie ma bezpośredniego związku z wygenerowanym dochodem.

Jednak usługi świadczone w ramach wdrożenia programu outstaffingu są bezpośrednio związane z generowaniem przychodów. Przecież firma-klient nabywa nie tylko jednostki personalne, ale, mówiąc cynicznie, w osobie każdego „wynajętego” pracownika otrzymuje narzędzia, za pomocą których generuje swój zysk.

A jeśli główną korzyść z outsourcingu dla przedsiębiorcy (oprócz oszczędności finansowych) określa powiedzenie „Co z oczu, to z umysłu”, to tego samego nie można powiedzieć o outstaffingu. Rozważny menedżer będzie bardzo uważnie monitorował jakość pracy personelu „dostarczonego” mu przez firmę outsourcingową, nawet jeśli w przeszłości był to personel firmy przeniesiony do tego schematu pracy.

Jedyną rzeczą, która wyjdzie „z serca” kierownictwa firmy klienta, są spory personalne i spory sądowe. Ta kwestia w całości spadnie na barki firmy outstaffingowej.

Streszczenie

Jaka jest zatem różnica między outsourcingiem a outstaffingiem? Obie koncepcje zakładają przeniesienie pewnych zagadnień i tematów funkcjonowania firmy na zewnętrznych wykonawców (na podstawie umowy).

I tutaj outsourcing jest pojęciem szerszym, gdyż outstaffing implikuje wyłącznie kwestie personalne. Ale ta ostatnia koncepcja jest bezpośrednio powiązana z tematem generowania przychodów firmy, podczas gdy outsourcing zakłada „wyjmowanie za burtę” drugorzędnych, pobocznych tematów. To jest zasadnicza różnica.

W ostatnich latach język rosyjski był aktywnie „wzbogacany” o nowe słowa zapożyczone z obcych kultur. Było to szczególnie widoczne w obszarach takich jak zarządzanie, handel i marketing. Outsourcing i outstaffing dosłownie 7-10 lat temu nie były znane nawet doświadczonym menedżerom, ale obecnie obszary te są uważane za niezwykle perspektywiczne dla biznesu. Czym się różnią i która forma jest odpowiednia dla różnych firm?

Definicja

Outsourcing– jest to delegowanie uprawnień, forma organizacji pracy, w której inne niż podstawowe funkcje przedsiębiorstwa są przekazywane zewnętrznym wykonawcom. Najczęściej jest to zarządzanie kwestiami kadrowymi i prawnymi, księgowość, rzadziej - produkcja wyrobów wtórnych i pomocniczych oraz sprzedaż towarów.

Najlepsza kadra- forma zatrudnienia, w której personel jest zatrudniany przez jedną organizację, ale w rzeczywistości jest udostępniany „do tymczasowego użytku” innej firmie. Jest to odpowiednie dla każdej sfery gospodarki, od produkcji po handel.

Porównanie

Zatem ogólne zasady podziału pracy okazały się istotne dla Rosji. Outsourcing oznacza zatem przeniesienie funkcji innych niż podstawowe na firmę zewnętrzną. Najczęściej są to sprawy kadrowe, księgowe i obsługa prawna. Outstaffing to usuwanie personelu z personelu, gdy pracownik jest zatrudniony w jednej firmie, ale faktycznie pracuje w innej. Dzięki takiej organizacji pracy ma własne miejsce pracy, opis stanowiska i otrzymuje wynagrodzenie.

Outsourcer w żadnym wypadku nie jest zaliczany do personelu. Ma elastyczny grafik pracy, nie ma miejsca pracy, a płatność następuje przy odbiorze. Warto zauważyć, że oba systemy w Rosji są na granicy prawa, gdyż ramy prawne w tym zakresie są na etapie tworzenia.

Strona internetowa z wnioskami

1. Forma pracy. Outsourcing to świadczenie usług lub realizacja prac pod klucz; outstaffing to tymczasowe udostępnienie personelu do określonych zadań.
2. Zatrudnianie personelu. W przypadku outsourcingu zawierana jest umowa z wykonawcą; w przypadku outsourcingu personel jest faktycznie zatrudniony w innej firmie.
3. Przeniesienie funkcji. Outsourcing charakteryzuje się zadaniami intelektualnymi - księgowość, sprawy kadrowe, obsługa prawna charakteryzuje się zarówno pracą złożoną, jak i prostą.
4. Wynagrodzenie. Outsourcer otrzymuje wynagrodzenie „po fakcie”, natomiast outsourcing kadrowy jest „na liście płac”.

Jeśli kiedykolwiek szukałeś pracy, najprawdopodobniej trafiłeś na firmy outsourcingowe. Pomagają firmom zatrudniać pracowników, pobierając stałą opłatę. Jednocześnie sami pracownicy nie muszą dokonywać żadnych wpłat gotówkowych. Obok outsourcingu istnieje koncepcja outstaffingu. Są podobne, ale nie są synonimami. O tym, czym różni się outsourcing od outstaffingu oraz jakie są zalety i wady tych obszarów, przeczytasz w tym artykule.

Historia outsourcingu

Termin „outsourcing” pochodzi od angielskiego wyrażenia outside Resource using, które tłumaczy się jako „wykorzystanie zasobów zewnętrznych”. Zawód rekrutera pojawił się już w XIX wieku, ale wtedy oczywiście nikt go tak nie nazywał. Za pierwszych outsourcingowców można uznać osoby, które wynajmowały marynarzy na długie rejsy. Poszukiwali personelu, negocjowali płace i otrzymywali swój procent od dochodów. Piotra I można również nazwać swego rodzaju rekruterem, ponieważ do budowy Petersburga przyciągnął setki personelu z zagranicy, wśród których byli inżynierowie, architekci, nauczyciele i szlachta.

W XIX wieku w Wielkiej Brytanii i niektórych innych krajach Europy popularne stało się zatrudnianie ochroniarzy, personelu domowego, księgowych i stenografów. W XX wieku outsourcing zaczął się dynamicznie rozwijać. Jedną z kluczowych postaci można nazwać General Motors, który właśnie dzięki przyciągnięciu wykwalifikowanej kadry otrzymał potężny impuls do rozwoju. W latach pięćdziesiątych w Stanach Zjednoczonych zaczęły pojawiać się pierwsze wysokospecjalistyczne firmy, które zajmowały się poszukiwaniem i zatrudnianiem personelu na konkretny obszar. Na przykład firma outsourcingowa IT lub firma zatrudniająca księgowych dla małych branż. Usługi tego typu stały się bardzo popularne, gdyż pozwoliły zaoszczędzić budżet bez konieczności zatrudniania pracowników na pełen etat. Outsourcing pojawił się w Rosji dość późno: już w 1990 roku. Pierwsze agencje miały ograniczone możliwości, ale stopniowo pracodawcy zdawali sobie sprawę z korzyści płynących z przyciągania pracowników z zewnątrz. Obecnie wiele struktur biznesowych i organizacji rządowych korzysta z technologii outsourcingowych.

Co to jest outsourcing?

Outsourcing był popularny kilka wieków temu nie bez powodu. Opiera się na idei wydzielenia poszczególnych procesów biznesowych i delegowania części zadań firmom zewnętrznym. Podział pracy jest bardzo skuteczny i to nie tylko w przypadku dużych organizacji. Przeprowadzone badania dowodzą, że gdy pracownik pracuje w trybie wielozadaniowym, jego zdolność do pracy spada, a co za tym idzie, jakość wykonywania zadań. Przeniesienie części obowiązków na profesjonalistę pozytywnie wpływa na szybkość pracy i wynik. Ponad 84% właścicieli firm jest zadowolonych ze świadczonych usług outsourcingowych. Koncepcja outsourcingu pomaga między innymi podnosić jakość produktu. Tym samym przyciąganie personelu „z zewnątrz” oddziałuje z trzech stron:

• Czas produkcji lub świadczenia usługi.
• Cena dóbr.
• Jakość.

Istnieje pewna klasyfikacja firm outsourcingowych według branży i produkcji. Z reguły jedna firma specjalizuje się tylko w jednym obszarze. Jakie firmy rekrutacyjne z branży można znaleźć?

• Budowa.
• Księgowość.
• Budżetowy.
• Prawny.

To najpopularniejsze kierunki we współczesnym świecie. Samodzielne pozyskanie wykwalifikowanego personelu może być dość trudne, dlatego firmy często korzystają z pomocy firm outsourcingowych. Korzyści z tej praktyki są oczywiste: na przykład w Ameryce, gdzie zatrudnienie kwitnie od dziesięcioleci, wydajność pracy jest kilkakrotnie wyższa niż w Rosji.

Najlepsza kadra

Rozwój zarządzania dyktuje nowe kryteria optymalizacji procesów biznesowych. Jedną z takich technologii jest outsourcing kadrowy, co pozwala na obniżenie kosztów produkcji. Wiele osób myli to z outsourcingiem. Istnieją jednak różnice między outsourcingiem a outstaffingiem, pomimo podobnego brzmienia tych terminów. Co to jest outstaffing? Jest to rodzaj „pożyczenia” personelu z innej organizacji, która dysponuje niezbędnym personelem. Wskazuje na to pochodzenie słowa: out - „outside” i angielski. personel - „personel”. Firma zatrudniająca zawiera umowę nie z innym przedsiębiorstwem, lecz z pracownikami oddanymi do jej czasowej dyspozycji. Jednocześnie zawierają umowę tymczasową, która określa wykaz prac, jakie zobowiązują się wykonać. Oznacza to, że formalnie pracownicy są na rachunek jednej firmy, ale wykonują zadania innej.

Outsourcing jest zazwyczaj środkiem tymczasowym, wymaganym w różnych okolicznościach:

• W czasie urlopu macierzyńskiego lub zwolnienia lekarskiego pracownika zatrudnionego w pełnym wymiarze czasu pracy.
• Aby zakończyć projekty krótkoterminowe.
• Wykonywać pracę w niebezpiecznych warunkach pracy.

Koncepcja outsourcingu i outstaffingu pomaga wybrać właściwy sposób na przyciągnięcie personelu. Outstaffing daje pracodawcom nieograniczoną swobodę działania. Nie muszą zajmować się odliczeniami podatkowymi i formalnościami – zajmuje się tym zazwyczaj firma udostępniająca personel. Ponadto pracodawca może w każdej chwili odmówić pracy takiemu pracownikowi, bez podawania przyczyn zwolnienia i bez płacenia kary. W związku z tym w 2016 roku wprowadzono do Kodeksu pracy nowelizację 53.1, która ogranicza zjawisko outsourcingu kadrowego. Teraz pracownicy tymczasowi muszą pracować w firmie co najmniej 9 miesięcy.

Funkcje

Aby odpowiedzieć na pytanie, czym różni się outsourcing od outstaffingu, należy najpierw zrozumieć, jakie funkcje pełnią. Outsourcing, podobnie jak outstaffing, może przejąć dowolne funkcje przedsiębiorstwa. Najczęstsze zadania to:

• Naliczanie wynagrodzeń, podatków, sporządzanie raportów księgowych.
• Rozwój oprogramowania.
• Sprzątanie mieszkań prywatnych, biur, budynków.
• Roboty budowlane: budowa i remonty budynków i zespołów.
• Utrzymanie transportu lądowego i powietrznego (lotniska, koleje).
• Obsługa prawna transakcji i działalności spółek.
• Firmy reklamowe, rozwój i promocja nowych produktów.
• Zarządzanie personelem, optymalizacja kosztów.

Dla każdej funkcji lub zadania, które musisz rozwiązać, jest specjalista, który wykona to w możliwie najkrótszym czasie i z wysokimi wynikami. Dlatego istnieją firmy outsourcingowe. Pozwalają nie zatrudniać stałego personelu, ale od czasu do czasu szukać fachowców do niezbędnych celów.

Jaka jest różnica między outsourcingiem a outstaffingiem?

Outstaffing jest bardzo często mylony z outsourcingiem. Tymczasem są to zupełnie inne usługi. Mają różnice prawne, prawne i funkcjonalne. Firmy outstaffingowe udostępniają swój personel organizacjom zewnętrznym na okres 9 miesięcy lub dłużej. Specyfiką tej formy doboru personelu jest to, że zgodnie z prawem pracownicy pozostają zarejestrowani w firmie outstaffingowej. Są związani tymczasową umową ze zleceniodawcą, na mocy której firma zobowiązuje się zapłacić uzgodnioną kwotę po zakończeniu prac. Głównym celem outsourcingu jest przeniesienie części procesów biznesowych na firmę zewnętrzną i to jest główna różnica między outsourcingiem a outstaffingiem.

Ale są też inne różnice. Pracownik firmy outsourcingowej z reguły otrzymuje miejsce pracy, wynagrodzenie i szereg opisów stanowisk. Tak naprawdę różni się od pracownika etatowego jedynie tym, że jest zatrudniany na krótki okres czasu. Jeśli specjalista jest zatrudniony przez firmę outsourcingową, wówczas jego harmonogram nie jest zwykle ustandaryzowany; wymagane jest jedynie wykonanie powierzonych mu zadań. Po przestudiowaniu tych funkcji możesz zorientować się, czym outsourcing różni się od outstaffingu. Należy zauważyć, że obie formy w Rosji są nadal słabo rozwinięte na poziomie legislacyjnym, dlatego wśród outsourcingowców często zdarzają się oszuści.

Podobieństwa

Jeśli wszystko jest jasne, jeśli chodzi o różnice, podobieństwa między outstaffingiem a outsourcingiem są jeszcze bardziej oczywiste. Obie firmy wykorzystują swoje rezerwy do następujących zadań:

• Minimalizowanie ryzyka.
• Poprawa jakości produktów i efektywności firmy.
• Obniżone koszty finansowe.
• Optymalizacja podatkowa.
• Przyspieszenie procesów produkcyjnych.

Pomimo różnic między outsourcingiem a outstaffingiem, oba kierunki mają na celu zaoszczędzenie pieniędzy firmy na największej pozycji wydatków: kosztach personelu.

Zalety

Outsourcing stał się ostatnio dość popularny i wiele firm rozważa skorzystanie z usług firm pośrednictwa pracy. Jakie są zalety outsourcingu i outstaffingu?

• Oszczędność pieniędzy i czasu to jeden z najważniejszych argumentów przemawiających za outsourcingiem. Często w małych firmach jest dużo specyficznej pracy, która wymaga pewnej wiedzy i umiejętności. W przypadku braku lepszej alternatywy zrzuca się winę na pracowników firmy, którzy nie mają takiego doświadczenia. Wynik pozostawia wiele do życzenia, wydajność spada. W takim przypadku dobrym rozwiązaniem może być zatrudnienie tymczasowych specjalistów.
• Swobodniejsze stosunki umowne umożliwiają rozwiązanie umowy w trybie przewidzianym przez prawo. Nadal istnieją znaczne ustępstwa, jeśli chodzi o przyciąganie personelu z zewnątrz.
• Outsourcing może zapobiec wielu nieprzyjemnym sytuacjom. Przykładowo w przypadku zwolnienia, urlopu macierzyńskiego czy zwolnienia lekarskiego firma po prostu zaproponuje innego fachowca. Ponadto umowa z firmą outstaffingową może uchronić Cię przed sporami pracowniczymi i raportami do organów podatkowych.
• Możesz mieć pewność, że Twoje zadania zostaną wykonane terminowo. Firmie outsourcingowej zależy na wysokiej jakości swoich usług, aby pracownicy wykonywali pracę sprawnie i terminowo.

Wady

Outsourcing i outstaffing mają także pewne wady, które wiążą się z charakterystyką tych obszarów.

• Nieprawidłowo wykonane zadanie jest skutkiem nie tyle zaniedbań zatrudnionych pracowników, co nieprawidłowo przydzielonego zadania. Dlatego przy wyznaczaniu celów ważne jest bardziej szczegółowe opracowanie specyfikacji technicznych.
• Upadłość firmy outsourcingowej może skutkować niewywiązaniem się z obowiązków.
• Powierzając część zadań zewnętrznym pracownikom ryzykujesz poufność firmy. Oczywiście umowa będzie zawierała klauzulę poufności, ale nie wyklucza to możliwości szpiegostwa przemysłowego.

Leasing personalny

Oprócz outsourcingu i outstaffingu istnieje leasing personelu, czyli zatrudnianie pracowników sezonowych. Jedną ze stron leasingu są agencje rekrutacyjne, które wyszukują i udostępniają niezbędny personel. Z drugiej strony są przedsiębiorstwa, które potrzebują pracowników tymczasowych. Na przykład do sezonowego sprzątania terenu lub remontu lokalu. Różnica między leasingiem a outstaffingiem polega na tym, że w tym drugim przypadku personel jest zapewniany przez inną, spoza podstawowej organizacji. A leasingiem z reguły zajmują się profesjonalne agencje rekrutacyjne.

Umowa outsourcingowa i outsourcingowa

Różnica między outsourcingiem a outstaffingiem polega nie tylko na formach pozyskiwania personelu, ale także na umowie. Aplikacja do świadczenia usług outsourcingowych wyświetla następujące parametry:

• Charakter i zakres pracy.
• Zapłata.
• Liczba pracowników zewnętrznych.
• Efekt ich działań.
• Zachowanie poufności.

Zawierając umowę o świadczenie usług outsourcingowych, pracodawca szczegółowo opisuje:

• Liczba zatrudnionych pracowników.
• Wynagrodzenie.
• Dodatkowe umowy prawne z pracownikami tymczasowymi.

Zatem główna różnica między umowami outsourcingowymi a umowami outstaffingowymi polega na tym, że w przypadku usług outsourcingowych zawierana jest umowa pełnoprawna, a w przypadku outsourcingu obowiązuje wyłącznie umowa o zapewnienie personelu. Ale nawet w tym celu osoba rekrutująca musi spełniać określone kryteria określone w art. 56 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej. Różnica pomiędzy outsourcingiem a outstaffingiem jest wyraźnie widoczna już na poziomie prawnym, zatem niewłaściwe jest porównywanie tych pojęć ze sobą.

Outsourcing oznacza przejęcie przez stronę trzecią funkcji podwykonawcy na podstawie umowy długoterminowej. Outstaffing polega na częściowym usunięciu personelu z personelu i zarejestrowaniu go u outstaffera. Sporządza się bezpłatną umowę o świadczenie usług. Outsourcing i outstaffing różnią się tym, że w pierwszym przypadku firma przekazuje część swoich uprawnień kontrahentom, a w drugim – część swoich pracowników. Podobieństwo procesów polega na minimalizacji sytuacji ryzyka, obniżeniu kosztów zasobów i finansów. W ramach działalności niezwiązanej z podstawową działalnością przedsiębiorstwa optymalizowane są podatki i obniżane koszty osobowe.

Cechy outsourcingu

Procesy outsourcingowe to wykonywanie przez stronę trzecią zadań, które nie są podstawowymi funkcjami firmy klienta. W niektórych przypadkach „zasoby zagraniczne” posiadają odpowiedni poziom specjalizacji, wiedzy, a także doświadczenie i środki techniczne do realizacji zadań.

Usługi outsourcingowe są istotne, jeśli:

• na krótki okres pozostają wakaty – część personelu wyjechała na urlopy, zwolnienia chorobowe lub macierzyńskie;
• istnieje zapotrzebowanie na sezonową siłę roboczą o niskich kwalifikacjach lub niewykwalifikowanych;
• wymagany jest pilny projekt, ale na personelu nie ma specjalistów lub liczba personelu jest niewielka;
• konieczne jest przeprowadzenie badań marketingowych, prezentacji reklamowych lub skorzystanie z usług logistyków, księgowych, informatyków;
• potrzebujesz obniżyć koszty pracy, zmniejszyć liczbę zadań kadrowych lub zmniejszyć straty podatkowe.

W ustawodawstwie rosyjskim nie ma zapisów dotyczących umów outsourcingowych. Jednakże zgodnie z art. 421 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej obywatele mogą swobodnie świadczyć usługi. W ust. 1 art. 779 Kodeksu Cywilnego wskazuje na możliwość zawarcia takiej umowy. Zgodnie z pismem Federalnej Służby Podatkowej nr 20-12/066875 umowa outsourcingowa to umowa o świadczenie usług z przeniesieniem funkcji na okres nie dłuższy niż 1 rok.

Co warto wiedzieć o outstaffingu?

Różnica między outstaffingiem a outsourcingiem polega na częściowym usunięciu personelu z personelu firmy bez utraty pracy. Usługi outsourcingowe wymagane są w następujących przypadkach:

• redukcje personelu bez utraty wykwalifikowanych specjalistów;
• oszczędność pieniędzy na płaceniu podatków socjalnych, kosztach administracyjnych, dokumentacji kadrowej i wynagrodzeniach;
• ochrona prawna personelu podczas kontroli organów kontrolnych;
• zatrudnianie personelu regionalnego bez otwierania oddziałów i przedstawicielstw;
• usunięcie kandydatów ze służby na okres próbny.

Zgodnie z ust. 1 art. 56 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej, przyjętego w 2016 roku, procesy pracy agencyjnej są zabronione. Jednakże Ch. 1 łyżka. 53 nie wyłącza usług outstafferów lub prywatnych agencji rekrutacyjnych. Funkcje pracodawcy pełni zatem agencja pośrednictwa pracy. Zgodnie z paragrafem 6 art. 18.1 ustawy federalnej nr 1032-1, możesz przenieść część personelu, jeśli firma:

• posiada kapitał docelowy w wysokości co najmniej 1 miliona rubli;
• terminowo płaci podatki i inne obowiązkowe płatności;
• ma dyrektora generalnego z wyższym wykształceniem. Menedżer musi przepracować w danym miejscu pracy 2 lata z ostatnich 3 lat.

Firma rekrutacyjna prowadzi dokumentację zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, wypłaca pensje, świadczenia, odszkodowania, przekazuje podatki, składa raporty i rozwiązuje spory pracownicze.

Przykładowa umowa outsourcingowa

Umowa o udostępnienie personelu musi zostać zawarta z pracownikiem, ale prawo nie określa jej jednolitej formy. Dopuszczalne jest sporządzenie przykładowej umowy o outsourcingu personelu, która zawiera:

1. Nazwa dokumentu.
2. Numer porządkowy umowy w aktach księgowych.
3. Data i miejsce podpisania.
4. Dane o stronach, które zawarły umowę - Klient, Wykonawca.
5. Informacja o przedmiocie umowy – konieczne jest wskazanie faktu wypożyczenia personelu na podstawie pisemnego wniosku.
6. Lista praw i obowiązków stron.

Umowa zawierana jest na podstawie umowy o pracę. Przewiduje tymczasowe przydzielenie do pracy w innym przedsiębiorstwie z wpisem w książce pracy.

Przykładową umowę outsourcingową można pobrać pod linkiem poniżej:

Szczegółowe porównanie outsourcingu i outstaffingu

Pracodawcy i pracownicy mogą błędnie identyfikować koncepcje usług obcych, ponieważ same procesy biznesowe są nowe. Tabela w pełni odzwierciedla główne różnice między outsourcingiem a outstaffingiem.

Charakterystyka	Outsourcing	Austaffing
Cel	Przekazywanie realizacji procesów biznesowych i funkcji przedsiębiorstwa podmiotom trzecim.	Zapewnienie Klientowi wykwalifikowanego personelu.
Miejsce zatrudnienia	Firma outsourcingowa pracuje zdalnie. Klient otrzymuje wynik pracy.	Terytorium Klienta zgodnie z wewnętrznym statutem i przepisami pracy.
Porozumienie	O świadczeniu usług i zachowaniu poufności danych.	O zapewnieniu personelu.
Przedmiot płatności	Ilość wykonanej pracy, jej jakość i objętość. Klient nie płaci podatków, zwolnień chorobowych, urlopów, premii.	Zasoby ludzkie zapewniane przez outstaffera. Klient nie płaci podatków, zwolnień chorobowych, urlopów, premii.
Regulacja legislacyjna	Art. 779 ust. 1 Kodeksu Cywilnego – możliwość zawarcia umowy o świadczenie usług. Pismo Federalnej Służby Podatkowej nr 20-12/066875 - umowa ma charakter umowy o świadczenie usług.	Art. 56 ust. 1 Kodeksu pracy (wydanie z 2016 r.) – zakaz pracy tymczasowej. Sztuka. 18 ust. 1 ust. 6 ustawy federalnej nr 1032-1 – zezwalający na przeniesienie pracowników poza stan, jeśli osoba rekrutująca spełnia określone kryteria.
Ryzyko	wyciek informacji; straty wynikające z niskiej jakości usług; decentralizacja budżetu.	zmiany cen; nieuznanie opodatkowania wydatków; roszczeń z inspekcji pracy.
Zalety	redukcja kosztów funduszy o 20-30%; wysoka jakość wykonania prac wysoce specjalistycznych; wiarygodność wyniku.	obniżenie funduszu wynagrodzeń do 50%; wypełnianie niepopularnych specjałów; zmniejszenie problemów z rotacją personelu; uproszczony system płacenia podatków.

Biorąc pod uwagę faktyczną różnicę, outsourcing i outstaffing nie pozwalają na kontrolowanie personelu, wpływanie na niego poprzez premie, a także przeprowadzanie procedury zwolnień.