Co zrobić, gdy nie zostaniesz zatrudniony. Dlaczego nie zatrudnią Cię po rozmowie kwalifikacyjnej? Czego nie lubią pracodawcy

2012, nr 56 (740)

Dziś zwyczajowo mówi się: „Zatrudnianie to zwycięstwo nadziei nad doświadczeniem”. Jak wiadomo, rynek pracy jest sferą złożoną i sprzeczną. Relacje dotyczące wykorzystania zasobów pracy początkowo opierają się na prawie podaży i popytu, w którym obecnie obserwuje się głównie przeważający popyt osób ubiegających się o wolne stanowiska pracy. Pod tym względem odmowa zatrudnienia jest zjawiskiem dość powszechnym.

Pracodawca napotyka wiele trudności przy pozyskiwaniu wykwalifikowanej kadry. Tworząc siłę roboczą, w taki czy inny sposób, z różnych powodów, musimy odrzucić znaczną liczbę kandydatów.

Jeszcze nie tak dawno temu odrzucony, niepojednany kandydat w dalszym ciągu pukał do drzwi potencjalnych pracodawców i otrzymywał odmowę za odmową, często bez wyjaśnienia, mimo że wszystkie wymogi formalne wymagane do jego kandydatury na wolne stanowisko zostały spełnione. W sądach praktycznie nie było spraw związanych z nieuzasadnioną odmową zatrudnienia. Pracodawcy również się tym nie martwili.

Co zmieniło się dzisiaj w praktyce prawnej w sporach pracowniczych w przypadku nieuzasadnionej odmowy zatrudnienia? Czym jest nieuzasadniona odmowa i co powinien zrobić wnioskodawca, jeśli jego prawa zostaną naruszone?

Zajęliśmy się tymi pytaniamido asystenta prawnika kancelarii „Jakowlew i partnerzy” Darii Stefanenkowej:

Rzeczywiście, dziś sytuacja się zmieniła i praktyka ochrony praw kandydatów do pracy przed sądem nabiera tempa. Na wolne stanowiska ubiegają się nie tylko prawnie kompetentni kandydaci, ale także osoby fizyczne, które korzystają z procesu sądowego, aby czerpać korzyści z odmów pracodawców.

Na przykład takie przypadki są opisane w Internecie. Przedsiębiorczy obywatele szukają odpowiednich ofert pracy w prasie, różnych służbach zatrudnienia i agencjach rekrutacyjnych, ale gdy dostaną pracę, wcale nie mają zamiaru pracować u pracodawcy. Przychodzą na rozmowę uzbrojeni w ukrytą kamerę lub dyktafon i upierają się, że po prostu trzeba ich zatrudnić, bo spełniają wszystkie stawiane im wymagania. Jednocześnie oszuści tak umiejętnie konstruują swoje argumenty i rozmowę, że pracodawca nie ma najmniejszej ochoty zatrudniać takiego kandydata do zespołu. Po uzyskaniu nieuzasadnionej odmowy wychodzą urażeni i wracają z roszczeniem, grożąc wystąpieniem do sądu. Niektórzy zszokowani pracodawcy są gotowi zapłacić dowolne „odszkodowanie”, aby uniknąć sporów sądowych.

Oczywiście w większości osoby poszukujące pracy naprawdę mają nadzieję na zawarcie umowy o pracę i dalsze stosunki pracy. Pracodawcy coraz częściej muszą zwiększać swoją świadomość prawną, udowadniając przed sądem, że odmowa zatrudnienia była uzasadniona.

- Ale pracodawca ma prawo liczyć na ochronę przed takimi oszustami?

Oczywiście w obliczu takiej sytuacji należy przede wszystkim zwrócić uwagę na fakt, że swoboda pracy dotyczy zarówno pracownika, jak i pracodawcy. Tak więc w uchwale plenum Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej z dnia 17 marca 2004 r. „Na wniosek sądów Federacji Rosyjskiej Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej” zauważono, że pracodawca ma prawo samodzielnie i na własną odpowiedzialność podejmować niezbędne decyzje personalne (dobór, obsadzanie, zwalnianie personelu) w celu efektywnej działalności gospodarczej i racjonalnego gospodarowania majątkiem. Zawarcie umowy o pracę z konkretną osobą poszukującą pracy jestprawem, a nie obowiązkiem pracodawcy. Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej nie zawiera przepisów zobowiązujących pracodawcę do obsadzania wolnych stanowisk pracy lub stanowisk pracy natychmiast po ich powstaniu oraz do zatrudniania kandydatów bez konkurencji i ograniczeń.

Jednocześnie ustawodawstwo w dalszym ciągu ogranicza swobodę pracodawcy w zakresie zawarcia umowy o pracę z osobą ubiegającą się o wolne stanowisko, zabraniając odmowy godnej osobie stanowiska z określonych powodów.

- Jakie powody odmowy zatrudnienia kandydata są uznawane przez prawo za bezpodstawne, jeśli cechy biznesowe kandydata odpowiadają wymogom określonym na wakacie?

W szczególności przewiduje art. 64 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiejzakaz nieuzasadnionej odmowy przy zawieraniu umowy o pracę. Niedozwolone jest, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo federalne, jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie ograniczanie praw lub ustanawianie korzyści przy zatrudnianiu w zależności odod płci, rasy, koloru skóry, narodowości, języka, pochodzenia, majątku, statusu społeczno-urzędowego, wieku, miejsca zamieszkania (w tym obecności lub braku meldunku w miejscu zamieszkania lub pobytu), a także inne okoliczności niezwiązane z cechami biznesowymi pracowników.

Artykuł 64 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej zawiera jeszcze dwa bezwarunkowe zakazy odmowy zawarcia umowy o pracę:kobiety z przyczyn związanych z ciążą lub obecnością dzieci (pociąga to za sobą odpowiedzialność karną), a także pracownicy zaproszeni pisemnie do pracy w ramach przeniesienia od innego pracodawcy, w ciągu miesiąca od dnia zwolnienia z poprzedniego miejsca pracy.

Jeżeli więc sąd uzna, że ​​odmowa zatrudnienia miała związek wyłącznie z przesłankami biznesowymi, a nie z wyżej wymienionymi motywami, wówczas odmowę taką uzna się za uzasadnioną.

- W tym przypadku jakie cechy uważa się za cechy biznesowe?

Sąd Najwyższy wyjaśnia, jakie cechy uważa się za cechy biznesowe - są to zdolność jednostki do pełnienia określonej funkcji zawodowej, z uwzględnieniem jej kwalifikacji zawodowych (na przykład obecność określonego zawodu, specjalizacji, kwalifikacji), cechy osobowe pracownika (np. stan zdrowia, dostępność określonego poziomu wykształcenia, doświadczenie zawodowe w danej specjalności, w danej branży).

W każdym konkretnym przypadku pracodawca samodzielnie ustala przyczyny odmowy, w tym prawo do przedstawienia swoich wymagań wobec kandydata na wolne stanowisko ze względu na specyfikę konkretnego stanowiska pracy (np. znajomość języka obcego, umiejętność praca na komputerze, dane fizyczne niezbędne do przenoszenia ciężkich ładunków itp.).

- Jeśli jednak przeanalizuje się informacje o ofertach pracy zamieszczane w Internecie czy prasie, nasuwa się wniosek – wiele ogłoszeń ma charakter celowo dyskryminujący.

Zgadzać się. Np. pracodawca ustanawia wymóg stałej lub tymczasowej rejestracji w miejscu pracy, niemal wszędzie wprowadza granicę wiekową dla osób ubiegających się o wolne stanowisko, najczęściej zapraszane są osoby w wieku 25-40 lat. W ogłoszeniu jednej firmy o wolne stanowisko prawnika postawiono ciekawy wymóg - musi on „koniecznie być żonaty”, to znaczy samotni mężczyźni i kobiety proszeni są o to, aby w ogóle się nie martwili. Dość często można spotkać sformułowania: „posiadanie własnego samochodu”, „brak złych nawyków”, „posiadanie dzieci”, nie mówiąc już o korzyściach w zatrudnieniu dla kobiety lub mężczyzny.

Jest oczywiste, że takie reklamy zawierają sprzeczności z prawem pracy i w żaden sposób nie odnoszą się do cech biznesowych pracowników. Ale niestety public relations dotyczące doboru personelu nie są regulowane przez prawo. Pracodawca umieszczając w ogłoszeniach dyskryminujące wymagania, tak naprawdę nie ryzykuje niczego, poza ujawnieniem swojej niskiej kultury prawnej. Jest prawdopodobne, że właśnie na takie reklamy celują oszuści, a następnie szantażują pracodawcę.

- Co powinni zrobić ci, którzy zostali odrzuceni z powodów celowo dyskryminujących?

Zażądaj od pracodawcy pisemnego wyjaśnienia przyczyny odmowy i zwrócenia się z pozwem do sądu.

Oczywiście najczęściej pracodawca ukrywa prawdziwe, bezprawne powody odmowy, wyrażając swoją opinię na podstawach formalnie prawnych. Dlatego też, rozumiejąc, w jakich przypadkach powód odmowy jest uzasadniony i opierając się na ustawodawstwie i stanowisku Sądu Najwyższego, pracodawca nie będzie miał trudności z pisemnym poinformowaniem wnioskodawcy o powodzie odmowy.

Jeśli jednak odrzucony kandydat nie będzie nalegał na złożenie pisemnej odmowy, to w przyszłości, w razie rozprawy, będzie mu trudno udowodnić fakt ubiegania się o pracę w tej firmie.

W praktyce sądowej istnieje już wiele różnych powodów odmowy zatrudnienia, które są kwestionowane przez nieudanych pracowników. Każdy powód odpowiada cechom konkretnej sytuacji.

Na przykład,U. złożył pozew przeciwko pozwanemu LLC „NNN” z żądaniem zatrudnienia go, powołując się na fakt, że dyrektor generalnyG. wydał instrukcje dyrektorowi handlowemuB. zatrudnić powoda. Jednakże z uwagi na fakt, że powódU. jest członkiem partii Jedna Rosja,B . odmówił jego zatrudnienia. Na apelację powodaU. Zastępca prokuratora w prokuraturzeT . w swoim piśmie potwierdziła fakt naruszenia przez pozwanego przepisów prawa pracy. Sąd w pełni uwzględnił żądania powoda i odzyskał od pracodawcy kwotę tytułem naprawienia szkody moralnej. Jednakże decyzja sądu została następnie zaskarżona, a sąd apelacyjny oddalił wniosek o zawarcie umowy o pracę z obywatelem U.

Kwestia, czy określony obywatel ma prawo zmusić pracodawcę do zawarcia z nim umowy o pracę, jest w literaturze dyskusyjna. Obecnie praktyka sądowa potwierdza stanowisko, że prawo pracy nie zawiera obligatoryjnego wymogu zawarcia umowy, w przeciwieństwie do prawa cywilnego.

Najczęściej kandydat na wolne stanowisko, który otrzymał nieuzasadnioną odmowę podczas rozpatrywania w postępowaniu sądowym, zadowala się rekompensatą pieniężną w postaci szkody moralnej. Wydaje się także, że znalezienie pracy na podstawie orzeczenia sądu jest niezwykle niewygodne z psychologicznego punktu widzenia.

Orientacyjny przypadek miał miejsce w mieście Woroneż. Sąd postanowił wypłacić obywatelowi odszkodowanie za szkody moralne i materialne za odmowę zatrudnienia go ze względu na to, że „nie mieści się on w swojej kategorii wiekowej”. Z materiałów tej sprawy wynika, że ​​obywatel po zobaczeniu ogłoszenia w gazecieN., Mając wyższe wykształcenie ekonomiczne i ponad 20-letnie doświadczenie w tej specjalności, złożyłem do organizacji wniosek o zatrudnienie na wolne stanowisko księgowego. Następnego dnia po rozmowie kwalifikacyjnej otrzymał pisemną odmowę zatrudnienia, wskazując, że nie jest odpowiedni ze względu na wiek. W pierwszej instancji pozewN. sąd nie spełnił, ale w decyzji odwoławczej odmowę zatrudnienia uznano za bezpodstawną, a organizacji nakazano zapłacić odszkodowanie w łącznej kwocie 290 000 rubli. W tym przypadku pracodawca nie miał możliwości wyjaśnienia swoich działań w sądzie z innych powodów, ponieważ kierownictwo organizacji lekkomyślnie przedstawiło na piśmie swoje zasadniczo dyskryminujące stanowisko.

Jednakże obecność w Kodeksie pracy gwarancji przy zawieraniu umowy o pracę, ustanawiającej zakaz nieuzasadnionej odmowy, pozwala na zwrócenie się do sądu z żądaniem zawarcia umowy o pracę, odzyskania odszkodowania za szkody moralne i szkody materialne dla osób odrzuconych z pracy z nieuzasadnionych powodów.

I jeszcze jedna rada dla obywateli, którym pracodawca nie zgodził się na pisemne wskazanie powodu odmowy zatrudnienia. W takiej sytuacji należy bezzwłoczniewyślij podanie do pracodawcy z prośbą o przedstawienie Państwu uzasadnionej pisemnej odmowy w rozsądnym terminie.

Biorąc pod uwagę podstawowe wymagania przepisów regulujących stosunki przy zatrudnianiu, możemy stwierdzić, że zgodne z prawem zachowanie pracodawcy zmniejszy prawdopodobieństwo ewentualnych sporów podczas selekcji personelu. Odmawiając pracy, musisz podać przyczynę odmowy, uzasadnić odmowę brakiem niezbędnych cech biznesowych u wnioskodawcy lub ich niezgodnością z charakterystyką wolnego stanowiska. A jeśli wnioskodawca otrzyma odpowiedni wniosek, przekaż mu pisemne wyjaśnienie przyczyny odmowy. Przestrzeganie tych zasad zmniejszy prawdopodobieństwo ewentualnych sporów dotyczących legalności odmowy zatrudnienia.

Wywiad przeprowadziła Tatiana Władimirowa

Proces poszukiwania pracy jest nie tylko bardzo pracochłonny, ale także dość bolesny dla człowieka. Trudno jest znaleźć się w sytuacji wybrania, oczekiwania na odpowiedź, otrzymania odmowy - wszystko to niezmiennie uderza w dumę człowieka i obniża jego samoocenę.

„Nie pasujecie do nas, wybraliśmy innego kandydata” – takie zdanie nie jest łatwe do zaakceptowania, zwłaszcza jeśli ktoś słyszy je nie po raz pierwszy. Brakuje wiary we własne możliwości i kompetencje oraz obawa, że ​​w ogóle nie uda się znaleźć pracy. "Czy zrobiłem coś nie tak? A może wziąć udział w dodatkowych kursach? A może powinienem był mówić z większą pewnością siebie?”

Można przejść dodatkowe szkolenie, a pewność siebie jeszcze nikomu nie zaszkodziła, jednak czy zawsze chodzi tylko o nas? Przecież często zapominamy, że po „drugiej stronie” stoją prawdziwi ludzie, mający swoje oczekiwania, motywy i powody, dla których nie warto zatrudniać tej konkretnej osoby.

Bomba zegarowa

Kiedyś byłem obecny przy selekcji kandydatów do pewnej firmy budowlanej na stanowisko ekonomisty w dziale finansowym. Odbyło się wiele rozmów kwalifikacyjnych, część kandydatów poszła porozmawiać z kierownikiem wydziału... A potem pojawiła się niesamowita dziewczyna - z wyższym wykształceniem ekonomicznym, biegłą znajomością języka angielskiego (odbyła staż za granicą), doświadczeniem zawodowym itp. Jednocześnie jest bardzo przyjazna i spokojna. Byliśmy zachwyceni - po raz pierwszy znaleźliśmy idealnego kandydata! Ale menedżer „odrzucił” jej kandydaturę. Dziewczyna była wtedy zakłopotana: „Kwalifikowałam się na wszystkie stanowiska i wiem nawet więcej, niż było to wymagane, ale zatrudnili studenta bez żadnego doświadczenia!” Później usłyszałam, jak menadżer opowiadał swojemu przyjacielowi, także szefowi działu, „taka pracownica jest jak bomba zegarowa, zna się na robocie lepiej ode mnie, po prostu od razu poczułam, że za rok zajmie moje miejsce. Wolałbym wziąć dziewczynę, w której oczach będę profesjonalistą wysokiej klasy.”

Piękno to straszna siła

A w trudnym zadaniu znalezienia pracy zwykle nie jest to przeszkodą, chociaż czasem się to zdarza. Mój znajomy pracuje jako menadżer personalny w małej firmie i otrzymał zadanie znalezienia pracownika do działu sprzedaży. Przez pięć dni studiowała CV, charakterystykę, rozmawiała z kandydatami, a potem zadzwoniła do mnie: „Nie mogę wybrać!” Jeden ma doświadczenie, ale nie ma wykształcenia, inny ma odwrotnie, trzeci jest uroczy i towarzyski, ale nie ma ani jednego, ani drugiego.

Następnego dnia usiedliśmy razem, aby wypełnić kwestionariusze.
„Masza!” - Pokazałem jej kartkę papieru, - „Patrz! Oto dziewczyna z wykształceniem i doświadczeniem. Rozmawiałeś z nią? „Tak” - odpowiedziała Masza, rysując kółka na prześcieradle.
- I jak?
- Cienki. Umie się komunikować i mówi kompetentnie.”
- No to dlaczego narzekasz, że nie ma nikogo? A jest taka ładna, sądząc po zdjęciu... Zadzwoń do niej i zaproś do pracy. Zadzwonisz?
„Nie” – powiedziała Masza, kontynuując przesuwanie ołówka.
- Ale dlaczego?
- Tak ponieważ!! Ładna... Ona jest nie tylko ładna, ona jest piękna jak mało która! Dlaczego ja, szalony, umieszczam taki cud w dziale mojego Dimki? Żeby ją podziwiał przez osiem godzin każdego dnia? Cóż ja nie!
A Masza, wyciągając jeden ze stosu kwestionariuszy, ze zdjęciem dziewczyny o niewyraźnym wyglądzie, zbliżyła się do niej telefonem.

Bogactwo wyboru

Tę historię opowiedział mi mój znajomy, który kilka miesięcy temu aktywnie poszukiwał pracy jako zastępca kierownika lub zastępca sekretarza. Została zaproszona na rozmowę kwalifikacyjną do firmy produkującej żywność i poproszona o przyniesienie ze sobą dwóch zdjęć – 3x4 i „nieformalnego, na żywo”. „Przyszłam do biura” – opowiada Anna – „wypełniłam szczegółową ankietę, przeprowadzili ze mną wywiad, choć bardzo formalnie, głównie doprecyzowali, co było napisane w ankiecie. Obiecali, że zadzwonią do mnie z wynikami pod koniec tygodnia. Przeszło jedno, potem drugie, ale nie było telefonu, a ja zdecydowałem się zadzwonić do siebie, odpowiedzieli nudnym głosem, że nie przeszedłem selekcji i zaproponowali, że odbiorą zdjęcia...”

Kiedy Anny przyjechała, kierownika nie było, a ona czekała na nią na korytarzu; babcia, sprzątaczka, od razu myła podłogę. „Dostajesz pracę?” zapytała. „Nie, przyszłam coś odebrać, ale twojego pracownika nie było” – odpowiedziała Anna.

"A! Może powinieneś zapytać Oksanę, zastępcę reżysera, może ona ci to przyniesie? Anna zapytała: „A jak się ma nowa asystentka?” „Dlaczego nowy?” - sprzątaczka była zaskoczona - „stara”. To działa już od wielu lat...” „Jak?” - Anya była zdezorientowana - „dlaczego szukałeś czegoś nowego?” Babcia się roześmiała – „tak, zawsze tacy są!” Kłócą się z reżyserem, Oksana natychmiast grozi odejściem, krzyczy - wszędzie mnie zabiorą. A dyrektor od razu każe zamieścić ogłoszenie, a potem pokazuje Oksanie zdjęcia i papiery – widziała, mówią, ile ich jest u ciebie. Po prostu gwiżdż! Cóż, później się pogodzą, pracują razem już od długiego czasu, już siedem lat. „Czułam się jak pionek” – mówi Anna. „Zmarnowałam czas, przyszłam, liczyłam na coś, a w tłumie po prostu wykorzystano mnie jako statystę”.

Kiedy szukamy pracy, pracodawcy oceniają nie tylko nasze wykształcenie, wiedzę, umiejętności, doświadczenie itp., ale także znacznie więcej. Odrzuceni boleśnie myślimy o tym, co jest z nami nie tak, dlaczego daliśmy pierwszeństwo komuś innemu. Musimy jednak liczyć się także z tym, że trafiając do nieznanej nam organizacji, zupełnie nie jesteśmy świadomi aktualnej sytuacji, wymagań i oczekiwań wobec nowego pracownika.

Musimy pamiętać, że na wybór kandydata wpływają motywy osobiste, nawet takie, z których nawet nie zdajemy sobie sprawy. Dlatego nie należy przypisywać wszystkich niepowodzeń tylko sobie i uważać się za złego specjalistę. Tyle, że to konkretne miejsce nie jest „twoje”, co oznacza, że ​​na pewno znajdziesz „swoje”.

Odpowiedź psychologa.

Ekaterina, witaj!

Na litość boską, postaraj się zrobić porządek i reaguj trochę na wszystko, co się teraz dzieje, jakby w chłodniejszy sposób.
W przeciwnym razie będzie jeszcze gorzej, chyba że zdarzy się cud. A oczekiwanie na cud jest droższe. Tak może przebiegać całe Twoje życie!
Więc...
Ekaterina, zdobywaj doświadczenie i wiedzę!
I nie mówimy tu o Twoich czysto zawodowych, wysoce specjalistycznych umiejętnościach, zdolnościach i wiedzy. Mówimy o zestawie kompetencji, które powinny znaleźć się w „portfolio” KAŻDEGO NOWOCZESNEGO PRAWDZIWEGO PROFESJONALISTA. Mówię o odporności na stres, umiejętności „zachowania twarzy”, umiejętności skutecznej komunikacji, umiejętności autoprezentacji itp. Czy te terminy są znajome? Jestem pewien, że gdzieś o tym słyszałeś.
W dobrym tego słowa znaczeniu nie warto zagłębiać się w psychologię, ale iść na trening!
Widzisz, mówimy teraz o tym, że masz pewien niedobór tak zwanych „umiejętności aktywnych społecznie”.
Wyobraźcie sobie, ale każdy uczeń w USA, Francji, Anglii ma te umiejętności... Tylko z jakiegoś powodu nadal się opieramy, przenosząc zwykłe chwile PRACY w obszar głęboko osobistej refleksji!
Nie masz umiejętności „utrzymania stanowiska”? - Niska samo ocena! Osoby, które potrafią panować np. nad mimiką, mimiką, mięśniami itp., są dużo bardziej odporne na nieprzyjemne „niespodzianki” komunikacyjne różnego rodzaju: krzyk szefa, współpracownik był niegrzeczny, negatywna reakcja na prośba itp.
Brak umiejętności samokontroli na poziomie werbalnym (mowy)? -Panika! Bo wydaje ci się, że poświęcasz dużo energii na mówienie i wyjaśnianie, a oni cię nie rozumieją. Próbujesz jeszcze bardziej, marnujesz jeszcze więcej energii (a nie ma ich w nieskończoność), całkowicie tracisz poczucie rzeczywistości, nie kontrolujesz już niczego, potęgujesz negatywne odczucia i wrażenia, a w odpowiedzi – „Oszalałeś!” Itp.
Dla ciebie zwolnienie to trauma. Ale powiedzmy, że na Zachodzie jest to całkowicie sprawdzająca się sytuacja. Tak, to też jest bardzo nieprzyjemne! Ale PRACUJE! Ludzie są zdenerwowani, zmartwieni, ale cierpliwie i wytrwale szukają wciąż od nowa, idą na rozmowy kwalifikacyjne (czasami trudne, cyniczne itp.), zostają odrzuceni i ponownie ustawiają się w kolejce!
Powiem coś banalnego, ale jest to dla Ciebie doskonała sytuacja do nauki. Powiedziałbym, że jeśli chcesz zachować to, co masz, wzmocnić i pomnożyć, to naucz się zachowywać, kontrolować i być profesjonalistą z punktu widzenia cech osobistych!
Wykonuj specjalne ćwiczenia relaksacyjne, gimnastykę, ćwiczenia oddechowe! Jakikolwiek niepokój i panika PRZEJDĄ, gdy zaczniesz prawidłowo oddychać!
Weź lekki środek uspokajający! Kto powiedział, że to jest złe?!
I nie bój się martwić: PODNIECENIE, KTÓRE KONTROLUJESZ, JEST POZYTYWNIE POSTRZEGANE PRZEZ PRACODAWCĘ! TO ZNAK ODPOWIEDZIALNEJ OSOBY! Tylko głupcy i oszuści się nie martwią.
Ale niepokój nie powinien wpływać na cechy biznesowe! A Twoim zadaniem jest teraz SZUKAĆ I ZNALEŹĆ PRACĘ!
Jeśli jesteś w Moskwie, radzę poszukać dobrego PRAKTYCZNEGO psychologa. Mogę doradzić Ci skontaktowanie się ze mną, ale to co chcesz.
Powodzenia! Wszystko będzie dobrze!

Zdobyte wykształcenie, doświadczenie zawodowe i kwalifikacje nie gwarantują dziś stuprocentowego zatrudnienia. Chcesz wiedzieć dlaczego? W praktyce istnieje 10 wzorców zachowań kandydatów, które prowadzą do gwarantowanego niepowodzenia rozmowy kwalifikacyjnej. I problem nie tkwi w strukturze rozmowy kwalifikacyjnej, ocenie kompetencji, odpowiedziach na pytania rekrutera, ale w zachowaniach przekazywanych podczas negocjacji.

Model nr 1. „Kłamca”

Przykład: Sabina odbyła w dwóch turach rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownika biura. Powiedziała menadżerowi HR, że mieszka z rodzicami. Do reżysera, który wynajmuje mieszkanie z młodym mężczyzną. Po porównaniu informacji dyrektor podjął decyzję o odrzuceniu kandydata.

Przykład: Natalia napisała w swoim CV, że ma 36 lat. Tak naprawdę miała 41 lat. Zmniejszyłem to trochę. Zapraszany do pracy. Prawda wyszła na jaw w trakcie składania dokumentów. Za podanie fałszywych informacji dział HR podjął decyzję o zatrudnieniu kolejnego kandydata.

Przykład: Mehriban nie mógł znaleźć pracy po ukończeniu studiów przez półtora roku. Kiedy na rozmowie zapytano ją, co robiła przez ten cały czas, dziewczyna odpowiedziała: „Naprawiając”. Ta opcja wydawała jej się bardziej prawdopodobna i pełna szacunku. Jednak zapytany dokładnie, jakiego rodzaju pytanie, Mehriban nie znalazł odpowiedzi.

Komentarz

Najczęstszym typem kandydata jest „kłamca”. Układa piękną legendę, przemyśla ją w najdrobniejszych szczegółach, a potem prezentuje się w całej okazałości. Ale często zdarzają się tutaj awarie. Niezależnie od tego, jak ukryjesz informacje, i tak zostaną one ujawnione pracodawcy. Lepiej milczeć na temat okoliczności, które wydają ci się osobiste, niż kłamać. Kontrola wewnętrzna słabnie w miarę zbliżania się do otwartej komunikacji. Uczciwość jest obecnie ceniona bardziej niż idealizowanie własnego wizerunku.

Model nr 2. „Słowik”

Przykład: Anar wszedł do firmy imponująco – aplikował na stanowisko szefa działu prawnego. Jego życiorys wyróżniał się logiką prezentacji, kwalifikacjami i projektem. Na standardową propozycję menadżera HR: „Proszę opowiedzieć o sobie...”, przygotował szczegółową i szczegółową opowieść o swoich sukcesach, doświadczeniach życiowych i biznesowych. Anar miał 36 lat i był kawalerem. Brał udział, jego zdaniem, w największych sprawach. Streszczenie zostało opowiedziane w szkole jak wiersz: wszystkie cztery strony na pamięć. Poczułem się szczerze urażony, gdy przerwano mu po 30 minutach prezentacji.

Komentarz

Kandydat stosujący model zachowania Słowika zapada w pamięć na długo. Przyjemny, słodki, ma dobrze napisane CV. Sprawia wrażenie prawdziwego profesjonalisty. Ale cała jego uwaga jest skupiona na sobie. Z jednej strony nie ma w tym nic złego, ale z drugiej strony jest on nieodpowiedzialny w najprawdziwszym tego słowa znaczeniu. Dla słowika reputacja jest ważniejsza niż problemy firmy.

Z pewnością konieczne jest staranne przygotowanie się do rozmowy kwalifikacyjnej. Ale dla pracodawcy ważniejsze są zainteresowanie i motywacja niż szczegółowa autobiografia kandydata. Aplikacja menadżera na wolne stanowisko wymaga odpowiedzi na ściśle określoną listę pytań. Rozmowa kwalifikacyjna jest po prostu sposobem na wzajemne poznanie się i uzyskanie krótkiej informacji na temat przydatności zawodowej kandydata na proponowane stanowisko.

Model nr 3. „Gwiazda”

Przykład: Rugiya pracował jako kierownik działu sprzedaży nieruchomości w dużej azerbejdżańskiej firmie budowlanej. Warunki proponowanego wakatu wydały jej się kuszące. Kandydat przychodząc na rozmowę z menadżerem HR, spojrzał na nią pogardliwym spojrzeniem: „Co młody absolwent uczelni może zrozumieć na temat działalności na rynku nieruchomości komercyjnych?” Poproszona o wypełnienie formularza odmówiła: „Będę rozmawiać tylko z Twoim przełożonym!” Pomimo oczywistego naruszenia etapów rozmowy kwalifikacyjnej Rugia spotkała się z dyrektorem firmy. „Jestem profesjonalistą. Ile jesteś skłonny mi zapłacić? Takie podejście wyraźnie zniechęciło rozmówcę. Jednak po sprawdzeniu okazało się, że doświadczenie kandydata nie jest aż tak istotne i ważne, a przed drzwiami na rozmowę stało jeszcze kilkanaście „gwiazd”.

Komentarz

Na gorączkę gwiazd cierpią nie tylko przedstawiciele show-biznesu, ale także zwykli ludzie poszukujący pracy. Przejawia się to po pomyślnym zbudowaniu kariery w firmie o lokalnej marce. W pewnym momencie kandydat zdaje sobie sprawę, że jest „gwiazdą” i zasługuje na wyższą pensję i lepsze stanowisko. Powinieneś rozmawiać tylko z dyrektorem, a wypełnienie formularza w dziale personalnym jest poniżej jego poziomu.

Każdy kandydat uważa swoje kwalifikacje, wykształcenie i doświadczenie za wyjątkowe, ale nagle okazuje się, że w ciągu jednego dnia menadżer HR może otrzymać nawet sto CV podobnych kandydatów. Duma i nadmierna ambicja nie są najlepszymi pomocnikami w znalezieniu pracy. Czasami trzeba umieć nie tylko upiększyć, ale i zbagatelizować swoje osiągnięcia.

Model nr 4. „Chciwy”

Przykład: Lala przyszła na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko kierownika biura. Moje doświadczenie zawodowe trwało zaledwie sześć miesięcy w małej agencji nieruchomości. Otrzymałem 350 manatów. Przez pierwsze trzy miesiące byłam szczęśliwa, bo połączyłam pracę ze zdobyciem pierwszego wyższego wykształcenia. Potem zajrzałem na stronę z ofertami dla pracowników biurowych i zrezygnowałem. W ankiecie napisała, że ​​na okres próbny zgodzi się otrzymać 500 manatów, a potem, jak się oswoi, co najmniej 700. Na pytanie managera HR: „Dlaczego mamy wam płacić takie pieniądze? ”, odpowiedziała po prostu: „Wszystko w Baku jest coraz droższe, inflacja i nie mam na życie”.

Komentarz

„Chciwy” przy wyborze pracy kieruje się jednym wskaźnikiem: „Ile?” Przeglądając w wolnym czasie stronę internetową z ofertami pracy, dochodzi do prostego wniosku: skoro każdy chce 500 - 700 manatów, to dlaczego jestem gorszy? I nie ma znaczenia, że ​​nie masz dużego doświadczenia ani nie ukończyłeś studiów wyższych. Z reguły świeżo upieczeni absolwenci uczelni stają się „chciwi”. Oczywiście wysokie koszty życia popychają ludzi do zarabiania pensji wystarczającej na wygodne życie. Oczekiwania płacowe muszą jednak odpowiadać realiom rynku pracy.

Model nr 5. „Karierarz”

Komentarz

„Kariera” od razu pyta: „Kiedy zostanę liderem?” Proponowany wakat interesuje go jedynie jako odskocznia do zbudowania drabiny zawodowej. Im więcej perspektyw kandydat dostrzeże podczas spotkania, tym bardziej będzie zmotywowany do osiągnięcia własnych celów.

Absolwenci uczelni często zmieniają pracę i właśnie z tego powodu zostają odrzuceni. Prosta praca wydaje im się upokarzająca, praca menadżerska – atrakcyjna i kusząca. Budowanie kariery i rozwoju zawodowego jest całkowicie zrozumiałym ludzkim pragnieniem rozwoju i samodoskonalenia. Ale do kompetentnej strategii kariery same chęci nie wystarczą; potrzebne jest doświadczenie i profesjonalizm, który rozwija się przez lata.

Model nr 6. „Lenistwo”

Przykład: Firma pilnie potrzebowała kierowcy z samochodem osobowym. Vugar przybył na czas. Wylegując się na krześle, szczerze przyznał oficerowi personalnemu: „Wiesz, ja właściwie nie chcę pracować, mam też swoją małą firmę”. Na pytanie: „Po co więc przyszedłeś?”, odpowiedział po prostu: „Na razie potrzebuję pracy, żeby nie siedzieć w domu”.

Komentarz

„Leniwy” potrzebuje pracy z obiektywnych powodów, ale nie ma ani motywacji, ani chęci do pracy. Lenistwo jest oznaką braku motywacji do wykonywanej pracy. Służy jako wskaźnik problemów wewnętrznych lub zewnętrznych. Być może kandydat nie miał czasu w pełni zrelaksować się w poprzedniej pracy i konieczność życiowa zmusza go do podjęcia pracy w nowym miejscu. To prawda, że ​​istnieje kategoria kandydatów, dla których lenistwo jest stanem normalnym. W czasach sowieckich nazywano je „pasożytami” i prowadzono z nimi pracę edukacyjną. We współczesnej rosyjskiej rzeczywistości funkcję tę pełni gospodarka i samo życie.

Model nr 7. „Ulotka”

Przykład: Aysel przybyła do Baku z regionu. W wieku 36 lat opuściła męża i rodzinę i po 10 latach pracy jako nauczycielka zdecydowała się przekwalifikować na pośrednika w handlu nieruchomościami. Podczas rozmowy podzieliłam się problemami z mojego życia osobistego. Nie miała umiejętności sprzedażowych. Swoim zachowaniem sprawiała wrażenie, jakby znalazła się tu przez przypadek i na krótki czas.

Przykład: Samir pracował jako profesjonalny tłumacz-przewodnik. Z powodów rodzinnych trafiłem do Ganji. Ze względu na podeszły wiek i brak ofert pracy w swojej specjalności nie mógł znaleźć pracy. Przyjechałem na rozmowę kwalifikacyjną, aby dostać pracę jako kierowca. Na pytanie: „Dlaczego?” On tylko wzruszył nerwowo ramionami, nie wiedząc, co powiedzieć.

Komentarz

Letunę znają wszyscy, bo często zmienia pracę bez wyraźnego powodu. Jednak w praktyce pojawiła się nowa jego odmiana - „utracona”. „Zagubiona ulotka” to zestresowany kandydat, który odchodzi, rzuca starą pracę i pojawia się w Twoim biurze. Nie wiedząc dlaczego, ale z prośbą: „Zabierz mnie proszę do pracy!”

Kryzys psychiczny, problemy materialne i potrzeba rozwoju popychają ludzi do zmiany zawodu i zawodu. Kandydaci nie zawsze jasno rozumieją swoje cele i w pogoni za pracą ubiegają się o każde wolne stanowisko, jakie im się pojawi. Zadaniem menedżera HR jest także profesjonalne doradztwo osobie, która zdecydowała się na zmianę zawodu. Decyzja o wyborze pracy powinna być przemyślana i wolna od impulsywności.

Model nr 8. „Błąkacz”

Przykład: Podczas rozmowy kwalifikacyjnej na stanowisko operatora komputera Yegyana zainteresowały tylko dwa pytania: „Czy można pracować przez pół dnia?” oraz „Czy będą mogli uczestniczyć w sesji?”

Przykład: Tarana po przybyciu do działu personalnego powiedziała od drzwi: „Mogę pracować tylko do 18.00 i nie będzie żadnych opóźnień. Muszę punktualnie odebrać dziecko z przedszkola. A w przyszłym tygodniu pojadę do kliniki z drugim dzieckiem za dwa dni”.

Niektórym znalezienie nowej pracy zajmuje nie więcej niż tydzień. Inni zmuszeni są dłużej chodzić na rozmowy kwalifikacyjne do różnych firm. Kiedy przez dłuższy czas nie zostaniesz zatrudniony, warto pomyśleć o tym, że to nie tylko pech, ale to, że dana osoba robi coś złego.

Błędy mogą się różnić. Ważne jest, aby zrozumieć przyczynę licznych niepowodzeń i poprawić sytuację. Pracodawcy ze względu na swoją działalność zawodową widzą w człowieku to, czego on sam może nie zauważyć.

Przypuszczenia wnioskodawcy co do przyczyn odmowy

Osoby poszukujące pracy spędzają dużo czasu na poszukiwaniu nowej pracy i stopniowo dochodzą do wniosku, że po prostu mają pecha. Jest to tylko częściowo prawdą. Aby zdobyć upragnione miejsce, trzeba pokazać się z jak najlepszej strony. Szczęście odgrywa rolę, ale nie główną. Podanie o pracę zostaje odrzucone z konkretnego powodu. To nie ma nic wspólnego ze szczęściem.

Osoby poszukujące pracy uważają, że bez doświadczenia nie zostaną zatrudnieni. Osoba jest zapraszana na rozmowę kwalifikacyjną po zapoznaniu się z jej CV, które już wskazuje na doświadczenie zawodowe w określonej dziedzinie. Dlatego odmowa wnioskodawcy z tego powodu jest mało prawdopodobna. Musisz przeanalizować swoje nieudane próby znalezienia pracy i zrozumieć, co powoduje negatywną reakcję potencjalnego pracodawcy.

Motywy pracodawcy

Zwykle przyczyną odmowy zatrudnienia są błędy kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Wszystko ma znaczenie: wygląd, zachowanie, sposób mówienia itp. Aby zrozumieć powody odmowy, musisz przeanalizować wszystko, co wydarzyło się podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Pracodawca odmawia kandydatowi z następujących powodów:

• negatywne cechy osobiste;
• nieatrakcyjne CV;
• błędy podczas rozmowy kwalifikacyjnej;
• złe referencje z poprzedniej pracy.

Kandydaci mogą kłamać podczas rozmowy kwalifikacyjnej, jeśli chcą uzyskać stanowisko w znanej firmie. Osoba wpada w ślepy zaułek: jego słowa zostaną sprawdzone przez potencjalnego przywództwa.

Kandydaci popełniają błędy już w pierwszych minutach rozmowy kwalifikacyjnej. Rekruter prosi kandydata o opowiedzenie o sobie. To, co dana osoba powie w odpowiedzi, może zrujnować jej pozytywne pierwsze wrażenie. Zasady postępowania podczas rozmowy kwalifikacyjnej:

- nie podawaj zbędnych informacji o sobie;

- porozmawiaj o swoim podejściu do pracy i zainteresowań;

- nie mów o swojej rodzinie i pracoholizmie rodzinnym.

Negatywne cechy osobiste

Pracodawca ma określone wymagania dotyczące cech osobistych i zawodowych nowego pracownika. Prostym przykładem jest spóźnienie się kandydata na rozmowę kwalifikacyjną. Każdy pracodawca poszukuje osoby odpowiedzialnej i punktualnej. Jeżeli wnioskodawca się spóźni, może skreślić się z listy kandydatów. Istnieją inne powody odmowy:

• zaniedbany wygląd;
• brak pewności siebie;
• nieuwaga podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pierwszym wrażeniem człowieka jest jego wygląd. Pracodawca nie będzie w stanie porozumieć się z niechlujnie ubraną osobą, która długo żuje gumę do żucia. Ważne jest, aby przemyśleć wszystkie szczegóły odzieży.

Pracodawca bardziej będzie wolał spokojny i pewny sposób prowadzenia dialogu niż nerwowe zacieranie dłoni czy długie milczenie zamiast odpowiadania na pytanie.

Nieuwaga objawia się brakiem zainteresowania rozmową kwalifikacyjną. W trakcie rozmowy kwalifikacyjnej nie wolno wyłączać telefonu ani przeglądać przedmiotów na biurku pracodawcy.

Nieatrakcyjne CV

Prawidłowo napisane CV to pierwszy krok do udanego zatrudnienia. Przed osobistym spotkaniem z kandydatami pracodawca może ustalić listę potencjalnych liderów. Wyboru dokonuje na podstawie przesłanych CV i listów polecających.

Złe CV należy naprawić. Podania o pracę są odrzucane, ponieważ CV zawiera elementy, których nie powinno tam być:

1. Nieprawdziwa informacja. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej łatwo jest sprawdzić cechy, doświadczenie zawodowe i inne informacje podane przez kandydata.
2. Zwroty szablonowe. Doświadczony rekruter z łatwością zidentyfikuje takie CV.
3. Informacja o nadmiernym profesjonalizmie. Osoba, która osiągnęła już wiele w swojej karierze, nie jest potrzebna przedsiębiorstwom. Taki pracownik może się znudzić na proponowanym stanowisku. Szybko poradzi sobie ze swoimi obowiązkami i poprosi o podwyżkę wynagrodzenia.

Problemy z Twoim CV mogą zostać wykryte podczas rozmowy kwalifikacyjnej, po rozmowie kwalifikacyjnej lub przed rozmową kwalifikacyjną. Moment otrzymania odmowy zależy od opinii pracodawcy na temat CV. Jeżeli ma jakiekolwiek wątpliwości, rekruter może spotkać się z kandydatem. W przeciwnym razie data i godzina rozmowy kwalifikacyjnej nigdy nie zostaną ustalona.

Błędy podczas rozmów kwalifikacyjnych

Regularne zaproszenia na rozmowy kwalifikacyjne są oznaką, że w CV danej osoby wszystko jest w porządku. Musisz zrozumieć, co idzie nie tak podczas rozmowy kwalifikacyjnej: czy wygląd kandydata jest zgodny z ubiorem firmy, dla której przyszedł pracować, czy zachowuje się powściągliwie i spokojnie. Oprócz spóźnienia mogą wystąpić inne błędy:

1. Brak przygotowania do pytań rekrutera. „Co wiesz o naszym przedsiębiorstwie?” – rekruter zapyta i otrzyma niejasną odpowiedź. Albo w ogóle nie będzie odpowiedzi. Oznacza to, że kandydat nie jest gotowy na rozmowę kwalifikacyjną.
2. Krytyka przełożonych lub współpracowników z poprzedniej pracy. Zjawisko to nie jest rzadkością. To psuje wrażenie wnioskodawcy. Krytykę charakteryzują doświadczone sytuacje konfliktowe. Nikt nie potrzebuje sprzecznego pracownika.
3. Brak zainteresowania pracą. Świadczy to o braku motywacji ze strony kandydata.
4. Nieadekwatna reakcja na proponowane wynagrodzenie. Problem ten jest najniebezpieczniejszy, ponieważ wysokie oczekiwania wskazują na wysoką samoocenę, a niskie oczekiwania wskazują na brak doświadczenia i zwątpienie.
5. Nieuprzejmość. Występuje u osób z dużym doświadczeniem zawodowym. Zjawisko to jest podobne do gorączki gwiaździstej. Pracodawcy się to nie spodoba.
6. Odmowa odpowiedzi na pytania lub wykonania zadania testowego. Jeśli dana osoba odmówi w ten sposób sprawdzenia swojego profesjonalizmu, pracodawca nie rozważy jego kandydatury.
7. Niewłaściwa reakcja na elementy wywiadu. Rekruterzy stosują innowacyjne podejścia do wyszukiwania kandydatów na wolne stanowiska: gry, profesjonalne ćwiczenia logiczne, sztuczne odtwarzanie sytuacji w pracy itp. Osoba ubiegająca się o pracę może nie być gotowa na takie metody i popełnia błędy.

Szukaj każdej okazji do naprawienia własnych błędów. Im szybciej to zrobisz, tym lepiej: wkrótce będziesz mógł znaleźć pracę.

Złe referencje z poprzedniej pracy

Osoby, które zostały zwolnione z poprzedniego miejsca pracy, w przyszłości spotkają się z porażką. Informacje o poważnych naruszeniach można wpisać do zeszytu ćwiczeń. Zdarza się, że odmowa zatrudnienia wiąże się z negatywną oceną osoby z poprzedniego miejsca pracy. Jeśli były pracownik cieszy się złą reputacją, były szef może zwrócić na to uwagę rekruterom.

Jeśli danej osobie odmówiono pracy, przyczyną jest on sam. Odmowa ze strony potencjalnego kierownictwa może wynikać z nieatrakcyjnego CV, błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej, a nawet wyglądu.

Aby znaleźć miejsce, ważne jest, aby pracować nad błędami. Najważniejsze jest, aby wykazać się profesjonalizmem i gotowością do wykonania wszelkich zadań, które stawia pracodawca.