Как привлечь новых клиентов в детский клуб и удержать старых. Особенности рекламы детских дошкольных учреждений

Не смотря на высокую востребованность услуг, ни один частный детский сад не сможет привлечь достаточное количество клиентов без эффективной и продуманной рекламы. Данная же статья призвана помочь владельцам детских садов выявить наиболее и наименее эффективные способы рекламирования и спланировать свою, максимально грамотную и целесообразную кампанию.

Оформление точки

Фасад


Входная группа

Входную группу детского сада можно оформить в той же тематике, что и фасад. Это позволит козырьку, лестнице, перилам смотреться более гармонично и все также привлекать детишек.

В период открытия здание можно украсить шарами, пригласить аниматоров - подобный праздник посетят даже те родители, которые не планировали искать детсад для своего ребенка и, конечно, папы и мамы, находящиеся в поиске подходящего учреждения. Не стоит и говорить, что правильное оформление и праздничное оформление дадут первый толчок вашему бизнесу, обеспечив начальную клиентскую базу.


Наружная реклама

Рекламные щиты

Стоит также заказать несколько рекламных плакатов, и разместить их на рекламных щитах города. Если вы находитесь в большом населенном пункте, выбирайте щиты, расположенные неподалеку от района, в котором находится учреждение, если же сад открывается в небольшом городке, такие щиты можно заказать в нескольких районах. Они также должны быть максимально яркими и позитивными. Сделайте упор на «фишку» вашего детского сада, будь-то изучение языков, подготовка к школе, или создание максимально комфортной игровой атмосферы для ребенка.


Реклама в лифтах

Внутренняя реклама

Плакаты

Не стоит и говорить о том, что внутреннее оформление сада также должно быть максимально продуманным. Помимо игрушек, красивой детской мебели и игровых зон, в помещении должны быть информационные плакаты для детишек и их родителей, на которых должно быть написано название сада и изображен его логотип или фирменный знак.


Интернет-реклама

Сайт

Обязательно стоит создать собственный сайт и продвигать его на тематических площадках, к примеру, на форумах для мам. Ресурс постоянно стоит обновлять - размещайте информацию об акциях, мероприятиях, воспитателях, добавляйте фото и видео - это гарантированно привлечет новых клиентов.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Баннерная реклама

Продвигать сайт можно при помощи баннерной рекламы, которую также стоит размещать на тематических ресурсах.

Группы в соцсетях

Наличие группы в социальных сетях при должной поддержке станет едва ли не самым эффективным инструментом рекламирования детского сада. Так, в группе стоит размещать не только информацию о вашем учреждении, но и фото своих воспитанников, мероприятий, а также полезную информацию для мам. Подобная политика приведет к тому, что мамы будут делать репосты к себе на стену, а значит, все их друзья и подписчики узнают о вашем детском саде. Однако необходимо помнить о том, что данная реклама не обойдется без материальных вложений: на начальных этапах вам придется «накрутить» базовых подписчиков и прорекламировать сообщество в более крупных группах города.

Печатная реклама

Листовки

Проведите масштабную акцию по раздаче листовок перед открытием детского сада. Во флаерах обязательно упомяните праздник, посвященный открытию, и изложите основную информацию об учреждении.


Визитки

Визитки можно раздать родителям - они будут служить фактическим напоминанием о вашем саде, более того, мамы и папы, уже ставшие вашими клиентами, смогут раздать эти визитки своим заинтересованным друзьям и знакомым.


Прочее

Проведение мероприятий

Проведение обучающих и развлекательных мероприятий - это огромный козырь для любого детского сада. Мероприятия, проводимые в самом учреждении, могут посещать и дети, которые еще не хотят в ваш сад, а значит, есть вероятность, что родители примут решение отдать малышей именно вам. Образовательные же мероприятия, визиты в музеи и т.д. станут огромным бонусом для сада в глазах родителей, заинтересованных в быстром развитии интеллекта и знаний своих детей.

Какая реклама не работает для детских садов

  1. Реклама на телевидении и радио. В целом, такая реклама может быть эффективна. Однако время крупных каналов и радиостанций стоит очень дорого, а значит, если вы открываете небольшой частный сад, а не сеть садов по всей России, это существенно ударит по бюджету, но не принесет пользы. Если вы можете позволить себе рекламу на местных каналах и станциях, и уверены, что среди зрителей и слушателей есть родители, можно попробовать продвигать учреждение через локальные ресурсы. Однако перед заказом эфирного времени стоит еще раз подумать о целесообразности подобной рекламной акции.
  2. Дорогостоящие средства наружной рекламы: видео щиты, лайтбоксы, фигуры. Основной задачей владельца любого сада является привлечение конктреной целевой группы, родителей и их детей. Именно поэтому реклама детского сада должна быть специализированной, а не направленной на привлечение внимания всех без исключения прохожих. Это не значит, что наружная реклама и вовсе не нужна - фасад, декор, входная группа, рекламные щиты - это все стоит использовать, однако затраты, к примеру, на светодиодную вывеску могут оказаться неоправданными.

Слоганы и текстовки

Ниже вы можете изучить слоганы и текстовки, которые ужеиспользуются для рекламы детского сада:

  • Нам небезразлична судьба Вашего ребенка!
  • Свое сердце отдаю детям.
  • Доброта, здоровье, знания вашим детям.
  • Счастливые дети - довольные родители!
  • радость детям - уверенность родителям!
  • Мир детей - наш мир.
  • Чтобы дети росли счастливыми!
  • Шаги в будущее!
  • Для самых важных в мире людей.
  • На любви к детям держится мир!
  • Будущее в наших надежных руках!
  • Детский сад для маленьких принцев и принцесс.
  • Место, в которое хочется вернуться.
  • Если дети счастливы - родители спокойны!
  • Волшебная территория детства.
  • Нам доверяют самое дорогое.
  • Счастливый ребенок - наша работа.
  • Всё для детей с удобством для родителей!
  • Ваш ребенок будет окружен заботой и вниманием.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Дефицит муниципальных дошкольных учреждений в Санкт-Петербурге. Проект строительства детского сада за счет собственных средств и заемных (кредит банка сроком на один год). Фазы проекта: концептуальная, разработка, реализация. Схема управления проектом.

    курсовая работа , добавлен 01.04.2010

    Место рекламы в продвижении товара и услуг. Виды рекламы и их применение. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Специфика разработки рекламных мероприятий для ресторанного бизнеса. Разработка рекламных мероприятий для бара "Лофт", расчет их бюджета.

    дипломная работа , добавлен 15.12.2012

    Понятие и специфические особенности туристского бизнеса. Функциональные задачи рекламного сопровождения туристской индустрии. Возможности печатной рекламы, виды и структура рекламных текстов. Сравнительный анализ рекламных печатных материалов по туризму.

    дипломная работа , добавлен 23.02.2011

    Краткое резюме и обоснование перспективности открытия детского сада "Солнышко" в г. Зеленогорске. Преимущества и недостатки различных методов маркетинговых исследований. Сегментирование рынка, определение выборки, анализ конкурентов и емкости рынка.

    курсовая работа , добавлен 16.01.2011

    Виды больших рекламных форматов, принципы их разработки. Использование материалов и оборудования. Анализ требований к рекламе. Рассмотрение больших форматов с точки зрения коммуникативной эффективности. Экспертная оценка наружной рекламы Miassmobili.

    курсовая работа , добавлен 15.12.2014

    Размещение рекламных материалов на телевидении. Выбор объекта рекламного обеспечения Новокузнецкого государственного гуманитарно-технического колледжа-интерната в эфире "ННТ "10 канал". Анализ возможностей раскрутки на телевидении и разработка медиаплана.

    курсовая работа , добавлен 15.02.2013

    Процесс разработки и создания рекламного продукта. Оригинал-макет для печатной рекламы и сценарий для телевидения и радиорекламы. Изготовление листовки в графическом редакторе CorelDraw и Photoshop. Значение рекламных материалов в деятельности фирмы.

    контрольная работа , добавлен 05.05.2014

    Разработка маркетинговой и коммуникационной стратегии. Описание основных видов рекламных средств, использующихся в кампании. Этапы проведения рекламной кампании детского благотворительного фонда "Радуга", критерии оценки ее практической эффективности.

    курсовая работа , добавлен 25.01.2011

    Понятия и функции рекламы, методы ее оценки. Характеристика телевизионной рекламы, ее виды, преимущества и недостатки. Исследование эффективности рекламных сообщений на примере телевизионной рекламы. Анализ примеров неэффективных рекламных сообщений.

    курсовая работа , добавлен 18.05.2014

    Понятие, типы и функции имиджа. Роль рекламы и ее особенности для социально-культурных учреждений. Использование рекламных технологий и компаний для развития имиджа. Анализ практики использования рекламных инструментов для развития положительного образа.

Одной из главных обязанностей всех родителей является обеспечение ребенку хорошего образования. Этим нужно заниматься с раннего возраста. Государственные дошкольные учреждения набирают большие группы, где невозможно уделить внимание каждому малышу. Также нередко работает низкоквалифицированный персонал. Еще одной характерной чертой является некачественное питание. Нет возможности обеспечить хорошее развитие и образование. Именно поэтому становятся все более востребованными частные детские сады.

На сегодняшний день в России более 2 млн. детей ожидают места в муниципальные дошкольные образовательные учреждения. Правительство страны разрабатывает законопроекты по обеспечению мест для всех детей, но данная проблема скоро не решится. Как показывают маркетинговые исследования, в нынешнее время данное направление бизнеса только развивается, поэтому можно рассмотреть вариант в качестве открытия своего дела.

Частные детские садики имеют такие особенности: отсутствие очередей при поступлении;

  • максимально комфортные условия пребывания и безопасность;
  • небольшое количество детей в группе, индивидуальный подход к каждому ребенку;
  • высококвалифицированный персонал;
  • нестандартный подход к обучению, использование авторских методик;
  • полная оснащенность учебными материалами;
  • хорошее питание;
  • наличие продолженных групп, возможна работа на выходных.

Регистрация деятельности

Любая деятельность должна быть законной. Частные детские сады – это негосударственные образовательные учреждения (НОУ) . Закон “Об образовании” № 273-ФЗ от 01.09.2013г. разрешает ведение образовательной деятельности и получение соответствующей лицензии коммерческим организациям и ИП.

Нужно выбрать систему налогообложения. Оптимальный вариант – УСН. В первый год работы лучше выбрать «доходы минус расходы». Выбор зависит от масштабов бизнеса.

По статье 284.1 НК РФ предприятия, занимающиеся образовательной и медицинской деятельностью, могут использовать нулевую ставку для налогов на прибыль.

Документы для получения лицензии детсаду:

  • свидетельство о регистрации;
  • устав;
  • договор аренды или документы, подтверждающие право собственности;
  • заключение СЭС и ГосПожнадзора;
  • информация о педагогах;
  • образовательная программа образовательного учреждения;
  • количество воспитанников.

Нанимаем персонал

При приеме на работу человек должен пройти испытательный срок. Персонал должен не только иметь профессиональное образование, но и уметь ладить с детьми.

Основные работники:

  • директор;
  • воспитатель;
  • методист;
  • психолог;
  • хозработник.

Для работников образовательных учреждений проводятся специализированные тренинги и семинары.

Сколько нужно денег для старта?

Нет однозначного ответа на этот вопрос. Все зависит от размеров учреждения и количества учеников.

1. Открываем большой детский сад. Для открытия детсада на 3-5 групп, наполняемостью каждой до 15 человек, понадобится около 1,5 млн. рублей . Ежемесячные издержки – 1 млн. рублей . Чтобы учреждение окупилось за год, устанавливается стоимость содержания ребенка – 20 000 рублей для 5 групп или 25 000 рублей для 3 групп. Это прогнозы при стопроцентной загрузке. Лучший способ финансировать подобный проект – привлечь инвестора.

2. Открываем мини-сад на 6-10 человек. Затраты в рублях:

  • регистрация – 1-5 тыс.;
  • аренда помещения – от 30 тыс.;
  • ремонтные работы – от 40 тыс.;
  • – от 100 тыс.;
  • оплата коммунальных платежей – от 10 тыс.;
  • зарплата персоналу – от 40 тыс. (для 2 сотрудников);
  • затраты на питание – 42 тыс.;
  • хозяйственные, рекламные и другие виды расходов – от 10 тыс.

Начальные затраты – от 170 000 руб . Ежемесячные затраты – 100 000 руб . Окупаемость проекта – 1 год . Для увеличения доходов можно ввести вступительный взнос, плату за место при отсутствии ребенка, введение групп выходного дня, танцы, развивающие кружки.

Требования к обустройству помещения


Помещение должно соответствовать нормам. На каждого ребенка дошкольного возраста положено 2 кв. м площади. Обустраиваются помещения для игр, спортивных занятий, сна. Нужен медкабинет.

Для частного детсада подходит здание на 1 или 2 этажа с закрытой площадкой для прогулок. Возможна аренда. Чтобы открыть большой детсад, лучшим вариантом будет аренда здания бывшего дошкольного учреждения у муниципалитета. Зачастую они соответствуют требованиям.

Хороший вариант – открыть детский садик на дому. Квартира должна быть большой и просторной. Помещение оборудуется пожарной сигнализацией. Обязательно наличие средств пожаротушения.

В соответствии с нормами СанПиН помещение должно иметь естественное освещение и дополнительные светильники. Допускаемая температура – 18-22 градуса.

Оборудование и мебель

Для полноценной работы детсада нужно обустроить несколько зон.

  1. Игровая зона: канцелярские принадлежности, игрушки, стульчики, столы и другая мебель.
  2. Зона сна: кровати и постельные принадлежности (по 2 комплекта на каждого ребенка).
  3. Оборудование для подвижных игр: шведская стенка, мячи.
  4. Холл: шкафчики для одежды, скамейки, стульчики.
  5. Пищеблок: кухня, посуда, столовая мебель и приборы.
  6. Зона туалета: сантехника, унитазы, горшки, полотенца, средства гигиены.
  7. Оборудование прачечной: стиральные машинки.
  8. Оргтехника.
Однажды в 2009 году к нам обратилась владелица только открывшегося частного детского садика. Вернее, обратился к ней я, предложив по-соседски донести вещи из машины. Мы познакомились и завязался разговор. Оказалось, что перед открытием она вбухала весь рекламный бюджет (200 тысяч) в ТВ-рекламу, и никто к ней не пришел. И даже не позвонил. После этого сказала, что у нее есть 10 тысяч, но на них вряд ли что-то можно сделать. А один записавшийся клиент, пришедший от знакомых - это провал.

Продвижение детского сада


Разумеется, денег на запуск рекламной кампании не хватало. И поначалу мы разошлись. Однако подсознание все равно работает над задачей после того, как загрузить в него вводные данные. И поэтому проблема вызвала нас на дуэль. Нам захотелось найти выход. Начали анализировать, почему случился провал.

Ошибка №1. "ТВ здесь не работает".
1) Реклама была размещена на 49 канале (Новосибирск). А его не смотрят молодые мамы.
2) Реклама была размещена на 49 канале. А его мало смотрят мамы, у которых есть деньги на частный садик.

Ошибка №2. "Ставки не всегда выигрывают"
Не стоит вбухивать все деньги в один канал коммуникации, даже если вы в нем уверены на 100%. Это то же самое, что поставить на зеро весь банк.

Ошибка №3. "А мосты-то сожжены"
Ролик был коротким и, естественно, в формате быстрой тараторки текста, где под конец назывался телефон (сайта у детского сада не было).
Поэтому:
1. Возможно, не успели записать телефон.
2. "А на фига вообще звонить, если я даже не почитала отзывы, не посмотрела, есть ли лицензия, не посмотрела фотки. Позвоню - начнут окучивать сразу".

Продвижение где-то рядом...

С ошибками разобрались. Но что делать дальше? Как выяснилось позже, проблема была в том, что на тот момент ни у кого в нашем коллективе еще не было... детей. И потому никто не знал, что кризис с местами в детских садиках создавал огромный спрос на места в садиках частных. Если бы мы знали это, то решение пришло бы быстрее. А так пришлось мониторить ситуацию.

Мы с командой полазили по форумам, сайтам, почитали аналитику. И поняли, что за последнее время садов открылось много, иногда они даже были плохого качества, но... все забиты под завязку. К тому же, серия скандалов в СМИ породила сегмент аудитории, которые принципиально не хотели отдавать ребенка в государственный садик. Так почему у нашей соседки в частном садике пусто?

Вторая наша беседа расставила все точки над i. Информации о детском саде "Аист" не было нигде. Вообще нигде. Ни в одном справочнике. Его как будто не существовало вовсе. Молодые мамы, сидящие вечерами в интернете не могли в принципе даже найти этот сад (а они, кстати, этим и занимаются по вечерам, что сами ищут то, что им нужно). А так как цель была простая: собрать группу из 12 человек - то рецепт созрел сразу.

Рецепт раскрутки садика:

1. Щепотка информации во всех электронных справочниках и каталогах города;
2. Добавить приглашения в сообщества мам (в Новосибирске это форум Сибмама, сообщества соцсетей, отчасти Бэбиблог и пр.) Можно смешать со спецакциями для каждого из сообществ (в духе "только для посетителей группы "А" бесплатная фотосессия первого дня пребывания ребенка в садике). Плюс присыпать все фотографиями интерьера, воспитателей, сканами разрешающих документов (!) и т.д. Максимальная открытость!
3. По возможности создать ветки обсуждений там же в сообществах.
4. Наскрести по интернет-сусекам интересующихся садиками и рассказать им о своем появлении (желательно обратившись по никнейму или имени, официально пригласив их и если есть какие-то данные о ребенке, сделать "комплиман");
5. Все смешать, но не взбалтывать, и подавать одновременно горячим бодрым текстом.

В общем, креатив не обязательно должен быть креативным. Ведь порой и простейших решений хватает для успешного развития - нужно лишь посмотреть на ситуацию под правильным углом. А человек (да, бизнесмены - тоже люди) таков, что порой не видит выхода из ситуации. И это не потому, что он глупый. А потому что он не универсал.

Короче, все места в этом садике были выкуплены за полтора месяца. По сути, вообще без вложений в рекламу. Ведь эти действия может сделать каждый своими руками. Конечно, сейчас этот рецепт вряд ли поможет всем. Рынок изменился. Но эффект будет даже сейчас и гораздо выше вложений.

Loading...Loading...