Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Основные финансовые показатели деятельности предприятия. Анализ основных финансовых показателей Оценка результативности финансово хозяйственной деятельности организации

Анализ финансовой отчетности предприятия позволяет выявить взаимосвязи и взаимозависимости между различными показателями его финансово-хозяйственной деятельности, включенными в отчетность. Результаты анализа позволяют заинтересованным лицам и организациям принять управленческие решения на основе оценки текущего финансового положения и деятельности предприятия за предшествующие годы и его потенциальных возможностей на предстоящие годы.

Для анализа финансового состояния коммерческого предприятия применяется система абсолютных и относительных показателей, а также связанных с их измерением финансовых коэффициентов. Наиболее важными из них являются показатели, характеризующие:

Платежеспособность - возможность предприятия расплатиться по своим обязательствам;

Финансовую устойчивость - состояние финансовых ресурсов, их распределение и использование, обеспечивающее развитие предприятия на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности и кредитоспособности в условиях допустимого уровня риска;

Деловую активность - эффективность использования предприятием своих средств;

Прибыльность (рентабельность) - уровень прибыли относительно вложенных средств или затрат предприятия;

Эффективность использования собственного (акционерного) капитала.

Исчисление финансовых коэффициентов основано на определении соотношений между отдельными статьями отчетности. Общая методика такого анализа заключается в сопоставлении рассчитанных коэффициентов со среднеотраслевыми нормами, общепринятыми стандартными, коэффициентами или аналогичными данными по деятельности за ряд лет.

Составление сравнительной таблицы за два последних года с выявлением абсолютного и относительного (в процентах) отклонения по основным показателям отчетности;

Исчисление относительных показателей за несколько лет в процентах по отношению к базовому году;

Исчисление показателей за ряд лет в процентах к какому-либо итоговому показателю (например, к итогу баланса, объему реализованной продукции);

Изучение и анализ коэффициентов, расчет которых основан на существовании определенных соотношений между отдельными статьями отчетности.

Широкое распространение и использование коэффициентов представляет интерес в силу того, что они устраняют искажающее влияние на отчетный материал инфляции, что особенно актуально при анализе в долговременном аспекте.

Анализ платежеспособности

Показатель платежеспособности характеризует способность предприятия выполнять свои обязательства по задолженности. Расчет и анализ этого показателя имеет большое значение для предприятия, так как его низкий потенциал может явиться причиной для прекращения им своих платежей. В процессе анализа изучается текущая и долгосрочная платежеспособность.

Текущая платежеспособность может быть определена по данным баланса путем сравнения суммы его платежных средств со срочными обязательствами. Самый лучший вариант, когда у предприятия всегда имеются свободные денежные средства, достаточные для погашения имеющихся обязательств. Но предприятие является платежеспособным и в том случае, когда свободных денежных средств у него недостаточно или они вовсе отсутствуют, но предприятие способно быстро реализовать свои активы и расплатиться с кредиторами.

К наиболее платежным средствам относятся денежные средства, краткосрочные ценные бумаги, часть дебиторской задолженности, по которой имеется уверенность в ее поступлении. Срочные обязательства включают обязательства и долги, подлежащие погашению: краткосрочные кредиты банка, кредиторская задолженность за товары и услуги бюджету. О платежеспособности предприятия говорит отношение платежных средств к срочным обязательствам. Если это отношение меньше 1, то есть вероятность, что данное предприятие не сможет во время погасить свою краткосрочную задолженность. Этот вопрос может быть решен в процессе анализа дополнительной информации о сроках платежа кредиторской задолженности, поступления дебиторской и др.

Платежеспособность предприятия оценивается показателями ликвидности. Известны две концепции ликвидности. По одной из них - под ликвидностью понимается способность предприятия оплатить свои краткосрочные обязательства. По другой концепции ликвидность - это готовность и скорость, с которой текущие активы могут быть превращены в денежные средства. При этом следует учитывать и степень обесценивания текущих активов в результате быстрой их реализации.

Низкий уровень ликвидности - это отсутствие свободы действия администрации предприятия. Более серьезными последствиями низкой ликвидности является неспособность предприятия оплатить свои текущие долги и обязательства, что может привести к вынужденной продаже долгосрочных финансовых вложений и активов и, в конечном итоге, к неплатежам и банкротству.

Платежеспособность часто определяется по ликвидности баланса. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени их ликвидности и расположенных в порядке убывания ликвидности, с обязательствами по пассиву, объединенными по срокам их погашения и в порядке возрастания сроков.

В зависимости от степени ликвидности, то есть скорости превращения в денежные средства, активы предприятия разделяются на следующие группы:

А 1 - наиболее ликвидные. К ним относятся все денежные средства (наличные и на счетах) и краткосрочные финансовые вложения. Абсолютно ликвидными являются денежные средства.

А 2 - быстро реализуемые. Сюда входит дебиторская задолженность и прочие оборотные активы.

A 3 - медленно реализуемые. К ним относятся запасы, за исключением статей "Расходы будущих периодов", а также "Долгосрочные финансовые вложения".

А 4 - трудно реализуемые. Это нематериальные активы, основные средства, незавершенное строительство.

Пассивы группируются по степени срочности их оплаты.

П 1 - наиболее срочные. К ним относятся кредиторская задолженность и прочие краткосрочные пассивы.

П 2 - краткосрочные. К ним относятся заемные средства из раздела "Краткосрочные пассивы".

П 3 - долгосрочные. Сюда входят долгосрочные заемные средства и прочие долгосрочные пассивы.

П 4 - постоянные. Они включают уставный фонд и прочие статьи из раздела "Капитал и резервы", а также "Доходы будущих периодов", "Фонды потребления" и "Резервы предстоящих доходов и расходов".

Для сохранения баланса актива и пассива итог данной группы уменьшается на сумму статей "Расходы будущих периодов" и налог на добавленную стоимость.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если А1?П1, А2?П2, А 3 ? П 3, А 4 ? П 4. В случае, когда одно или несколько неравенств системы имеют знак, противоположный зафиксированному в оптимальном варианте, ликвидность баланса в большей или меньшей степени отличается от абсолютной. При этом недостаток средств по одной группе активов компенсируется их избытком по другой группе, хотя компенсация при этом имеет место лишь по стоимостной величине, поскольку в реальной платежной ситуации менее ликвидные активы не могут заместить более ликвидные.

Сведенные в группы статьи баланса целесообразно представить по форме табл.6.

Такая оценка ликвидности не является окончательной, поскольку каждая пассивная группа баланса может оказаться обеспеченной совершенно другими активными ценностями, чем те, которые указаны в сопоставимой группе.

Для более точной оценки ликвидности баланса необходимо проанализировать следующие показатели ликвидности:

Коэффициент текущей ликвидности, рассчитывается как отношение текущих (оборотных) активов к текущим пассивам:

Текущие активы включают запасы за вычетом расходов будущих периодов, денежные средства, дебиторскую задолженность и краткосрочные финансовые вложения. Текущие пассивы включают заемные средства (раздел "Краткосрочные пассивы") и кредиторскую задолженность.

Полученный показатель сравнивается со средними по группам аналогичных предприятий. Можно предположить, что чем выше этот коэффициент, тем лучше позиции предприятия. Но, с другой стороны, завышенный коэффициент может свидетельствовать о чрезмерном отвлечении собственных средств предприятия в различные виды его активов, избыточных производственных запасах.

Теоретически достаточным считается значение этого показателя в пределах 2… 2,5, но в зависимости от форм расчетов, скорости оборачиваемости оборотных средств, продолжительности производственного цикла это значение может быть и существенно ниже, но они оцениваются положительно при величине больше 1.

Таблица 6. Анализ ликвидности предприятия

	На начало года	На конец года	На начало года	На конец года	Платежный излишек или недостаток -А - П
Сумма, тыс.руб.		Сумма, тыс.руб.	Сумма, тыс.руб.		Сумма, тыс.руб.	На начало года	На конец года
А 1 - наиболее ликвидные
А 2 - быстро реализуемые
A 3 - медленно реализуемые
А 4 - трудно реализуемые

Коэффициент срочной ликвидности определяет способность предприятия выполнять свои текущие обязательства из быстро ликвидных активов:

Он показывает, какая часть краткосрочных обязательств может быть немедленно погашена за счет денежных средств, средств в краткосрочных финансовых вложениях, а также поступлений по расчетам с клиентами.

Оптимальным считается значение этого коэффициента, равного 0,8…1. При равном показателе общей ликвидности у двух предприятий финансовое положение предпочтительнее у того из них, которое имеет более высокий коэффициент срочной ликвидности.

Коэффициент абсолютной ликвидности рассчитывается как отношение денежных средств, краткосрочных финансовых вложений к секущим пассивам. Он характеризует возможность предприятия немедленно погасить свои краткосрочные обязательства за счет денежных средств и легко реализуемых краткосрочных финансовых вложений. Теоретически этот показатель считается достаточным, если эта величина выше 0,2…0,25:

Для оценки текущей ликвидности также используется чистый оборотный капитал, представляющий превышение текущих активов над текущими пассивами. Дефицит оборотного капитала будет в том случае, когда текущие пассивы превышают текущие активы.

Расчет показателей ликвидности является наиболее ответственным этапом анализа, поэтому необходимо использовать информацию за ряд лет, что позволит выявить тенденции их изменения.

Для оценки долгосрочной платежеспособности (более одного года) наиболее важное значение имеет прибыль и способность зарабатывать, так как именно эти факторы являются определяющими для финансового здоровья предприятия.

Для оценки способности предприятия постоянно получать прибыль от своей деятельности в будущем рассчитывается коэффициент достаточности денежных средств КП. Он отражает способность предприятия зарабатывать денежные средства для покрытия капитальных расходов, прироста оборотных средств и выплаты дивидендов. В числителе и знаменателе используются данные за 3-5 лет.

Коэффициент КП 1 равный единице, означает, что предприятие способно функционировать, не прибегая к внешнему финансированию.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности – это возможность оценить финансовое состояние компании и последствия управленческих решений. Рассмотрим, как проводится анализ на предприятии.

Вы узнаете:

В каких случаях проводится анализ финансово-хозяйственной деятельности на предприятии.
Кто проводит анализ.
Какие выводы можно сделать на основании анализа.

Суть анализа финансово-хозяйственной деятельности организации

По каким критериям оценивается финансово-хозяйственная деятельность компании

В различных странах используются различные показатели эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. В России к основным критериям оценки ФХД предприятия принято относить следующие показатели:

Выручка от продажи продукции, выполненных работ или оказанных услуг. Данный показатель еще называют объемом продаж.
Чистая прибыль, которая остается в распоряжении предприятия после выплаты всех налогов. Она может быть направлена на выплату дивидендов акционерам или на развитие компании – пополнение оборотного капитала, создание резервного капитала и т.д.
Рентабельность . Отражает степень эффективности использования различных ресурсов. Отдельно рассчитываются рентабельность инвестиций , рентабельность активов, издержек и т.д.
Финансовая стабильность предприятия. Это состояние, при котором обеспечивается бесперебойная работа компании и всех ее отделов. Это состояние достигается за счет обеспеченности собственными оборотными и внеоборотными активами. Компания должна обеспечивать как весь производственный процесс, так и погашение краткосрочных и среднесрочных обязательств.
Финансовый результат собственников компании . Доход, который владельцы предприятия изымают из бизнеса.

Экспресс-анализ финансово-хозяйственной деятельности компании

Экспресс-анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия производится в условии ограниченного доступа к первичной информации и в сжатые сроки. В открытом доступе чаще всего можно найти данные, которые содержатся в бухгалтерском балансе и отчете о финансовых результатах.

Экономический анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия проводится в несколько последовательных этапов:

Определяются цели, с которыми проводится экспресс-анализ. От поставленных целей зависит глубина производимых расчетов.
Визуальный анализ . Беглый просмотр баланса, отчета о финансовых результатах, прочей отчетности при ее наличии, определение проблемных точек. В дальнейшем проблемным статьям бухгалтерской отчетности будет уделяться особое внимание.
Расчет показателей финансово-хозяйственной деятельности , включающий в себя следующие части:

1. Горизонтальный анализ. Каждая статья, отобранная для проверки, сравнивается с предыдущим отчетным периодом. Применяется, если необходимо отследить изменение конкретных показателей в сравнении с предыдущим годом.
2. Вертикальный анализ. Определяется структура финансовых показателей и рассчитывается влияние каждой статьи на окончательный результат деятельности предприятия. Отдельное внимание уделяется проблемным точкам, выбранным на втором этапе.
3. Расчет финансовых коэффициентов.

Выполнение анализа финансово-хозяйственной деятельности на предприятии

Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности организации состоит из нескольких этапов:

Анализ имущества и источников, с помощью которых оно формируется.
Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости.
Анализ финансовых результатов.
Анализ финансового состояния.

Анализ имущества

Данный этап проходит в 3 шага:

Анализ структуры активов компании.
Анализ структуры источников.
Анализ изменения активов и источников их формирования.

Здесь возможны положительные и отрицательные тенденции. Положительные – это быстрый рост нераспределенной прибыли в сравнении с иными источниками. Чем ниже доля нераспределенной прибыли, тем хуже обстоит дело с деловой активностью предприятия.

При анализе структуры активов и источников их формирования выявляются и другие негативные тенденции:

Быстрый рост заемных активов в сравнении с собственными. В среднесрочной перспективе это означает риск потери контроля над активами.
Быстрый рост краткосрочных обязательств в сравнении с долгосрочными. Это ведет к необходимости больших выплат в краткосрочной перспективе и, как следствие, к снижению финансовой стабильности компании.
Рост краткосрочных кредитов и займов. Это приводит к увеличению себестоимости выпускаемого продукта, производимых работ или оказываемых услуг.

При анализе размещения активов изучается доля в балансе предприятия оборотных и внеоборотных активов, производственного имущества. Если ваша организация относится к производственной сфере, доля производственных активов должна находиться в интервале от 50 до 60 %.

Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости

Чтобы оценить платежеспособность и финансовую устойчивость , необходимо использовать несколько важных показателей:

Коэффициент соотношения заемных и собственных активов . Показатель рассчитывается по формуле: К = (Заемные активы / Собственные средства) * 100. Данный показатель определяет, насколько заемные средства обеспечены собственными и дает гарантию того, что компания будет выплачивать свои долги.
Коэффициент финансовой независимости . К = Собственные средства / Валюта баланса * 100. Показывает, насколько компания независима от внешних источников. Оптимальное значение – больше 50 %, иначе финансово-хозяйственное состояние предприятия рассчитывается как неудовлетворительное.
Коэффициент маневренности . К = собственные оборотные активы / собственные средства * 100. Показывает, какая доля собственных средств вложена в оборотные (маневренные) активы. Оптимальное значение – от 50 до 60 %.
Коэффициент финансовой стабильности. К = Собственные средства + долгосрочные обязательства / Сумма баланса * 100. Данный показатель показывает процент источников финансирования, которые используются организацией длительное время. Оптимальное значение коэффициента – 50-60 %.
Чистые активы – это сумма всех активов за вычетом всех обязательств. Данный показатель характеризует ликвидность предприятия. Чистые активы должны быть положительными. Если они отрицательные, это свидетельствует о несостоятельности компании и ее прямой зависимости от кредиторов.
Коэффициент ликвидности. К = (Наличные финансы + Краткосрочные вложения + Краткосрочная дебиторская задолженность) / Краткосрочные обязательства * 100. Данный показатель показывает, какой процент краткосрочных обязательств компании может быть погашен своими силами, за счет собственных наличных финансов компании и поступлений, которые ожидаются в ближайшее время.

Анализ финансовых результатов

Если по итогам проверки выяснилось, что в компании есть просроченные обязательства или дефицит ликвидного актива, ее состояние оценивается как неудовлетворительное.

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Самарский Государственный Аэрокосмический Университет имени академика С. П. Королева

Кафедра: Организация производства

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Выполнил: Тучина И.

Группа: 444A

Принял: Шебуняева О. М.

Самара 2008

Пояснительная записка: 33 стр., 11 таблиц, 10 источников.

Ликвидность, рентабельность, актив, пассив, дебиторская задолженность, баланс, прибыль, убытки, финансовая устойчивость

В данной курсовой работе проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на основе бухгалтерского баланса, а также отчета о финансовых результатах. Осуществлен расчет финансовых показателей предприятия, сделаны выводы о его работе.

ВВЕДЕНИЕ

1. Финансовая отчетность предприятия.

1.1.Баланс предприятия.

1.2. Отчет о прибылях и убытках.

2.Анализ баланса предприятия.

2.1. Анализ активов предприятия.

2.2. Анализ пассивов предприятия.

3. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

3.1. Анализ платежеспособности предприятия.

3.2. Анализ финансовой устойчивости.

3.3. Анализ деловой активности.

4. Анализ прибыльности и рентабельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.

ВВЕДЕНИЕ

Финансовое состояние является важнейшей характеристикой финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Оно определяет конкурентоспособность предприятия, его потенциал в деловом сотрудничестве, является гарантом эффективной реализации экономических интересов всех участников финансовых отношений: как самого предприятия, так и его партнеров.

Устойчивое финансовое положение предприятия достигается посредством квалифицированного управления всей совокупностью производственно-хозяйственных факторов, определяющих результаты деятельности предприятия. Оценка результатов работы любого предприятия включает в себя анализ его финансового положения.

Различают внутренний и внешний анализ.

Внутренний анализ осуществляется для нужд управления предприятием. Его результаты используются для планирования, контроля и прогноза финансового положения. Внешний анализ производится на основе финансовой отчетности, содержание которой определяется интересами контролирующих органов, а также собственников финансовых ресурсов. Основными задачами как внутреннего, так и внешнего анализа являются:

– общая оценка финансового положения и факторов его изменения;

– определение рационального размещения финансовых ресурсов и эффективности их использования;

– установление положения предприятия на финансовом рынке и количественное определение его финансовой конкурентоспособности;

– соблюдение финансовой, расчетной и кредитной дисциплины;

– оценка мер, разработанных для ликвидации выявленных недостатков и повышения отдачи финансовых ресурсов;

– долгосрочное и краткосрочное прогнозирование устойчивости финансового положения;

– выявление проблем управления финансовой деятельностью.

Анализ финансовой деятельности играет все большую роль в процессе принятия экономических решений. Он может представлять интерес для различных пользователей финансовых данных, которые преследуют свои цели и имеют свои критерии оценки финансового положения.

Кредиторы используют анализ для оценки целесообразности выделения кредита, усиления гарантий его возврата, оценки доверия к предприятию кК к клиенту.

Инвесторы (владельцы) вкладывают деньги в собственный капитал предприятия. Им необходимо определить уменьшение или увеличение доли собственного капитала и оценить эффективность использования ресурсов администрацией предприятия. Эти пользователи подвержены большим рискам, поэтому они испытывают значительную потребность в достоверной информации.

Руководство предприятия определяет по данным отчетности потребность в финансовых, материально-технических и трудовых ресурсах. Финансовый анализ необходим также для разработки основных направлений развития предприятия, определения возможности его реорганизации. Имея неограниченный доступ к финансовой документации, руководство может правильно определить финансовое состояние предприятия, рентабельность его деятельности и дальнейшие перспективы.

Налоговые органы и аудиторы на основе представленных данных осуществляют ревизию деятельности предприятия и правильность расчетов с бюджетом.

Цели финансового анализа могут быть разными для каждой группы. Необходимо точно установить предмет анализа (сферы деятельности предприятия). Это может быть анализ хозяйственной деятельности, анализ управления активами, анализ доходности, ликвидности и т. д.

1.Финансовая отчетность предприятия

Важнейшим средством представления информации, характеризующей финансовое положение предприятия, являются финансовые отчеты, которые представлены следующими документами:

– бухгалтерский баланс предприятия;

– отчет о финансовых результатах;

– отчет о потоках денежных средств;

– данные текущего бухгалтерского учета.

1.1.Баланс предприятия

Главным документом пакета финансовой отчетности является баланс предприятия – детализированное представление активов, обязательств и собственного капитала предприятия на конкретный момент времени. Он является кумулятивным по своему характеру, так как представляет финансовые результаты работы предприятия с момента его образования.

Применяемый в настоящее время баланс приближен по своему содержанию к условиям рыночной экономики и международным стандартам, так как активы в нем отображаются как стоимость имущества и долговых прав, которыми располагает предприятие на отчетную дату, а пассивы – как источники финансовых ресурсов и обязательства предприятия по займам и кредиторской задолженности.

Баланс предприятия, деятельность которого анализируется в настоящей курсовой работе, приведен ниже.

Таблица 1. Бухгалтерский баланс предприятия.

Приложение Приложение П1 К приказу Минфина РФ
БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС
Форма №1 по ОКУДДата (число, месяц, год)			Коды
			0710001
			2007.12.31
			07546311
Организация Открытое акционерное общество «КлимТех»		по ОКПО
Вид деятельности Оказание услуг		по ОКОНХ
Организационно-правовая форма ОАО		по ОКОПФ
Единца измерения тыс. руб.		по ОКЕИ
Адрес 443026 г. Самара ул. С. Лазо 22.
Актив	Код показателя	На начало года	На конец года
1	2	3	4
ⅠВнеоборотные активы
Нематериальные активы	110	220	200
Основные средства	120	8636	8690
Незавершенное строительство	130	972	284
Долгосрочные финансовые вложения	140	400	200
В том числе: займы, предоставленные организациям на срок более 12 месяцев	144	400	200
Итого по разделу Ⅰ	190	10228	9374
ⅡОборотные активы
Запасы	210	4684	5272
В том числе: сырье, материалы и другие аналогичные ценности	211	2430	2828
малоценные и быстроизнашивающиеся предметы	213	686	666
затраты в незавершенном производстве	214	612	1094
готовая продукция и товары для перепродажи	215	790	480
расходы будущих периодов	217	166	204
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	220	600	640
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после о. д.)	240	322	494
в том числе: покупатели и заказчики	241	142	258
авансы выданные	245	58	98
прочие дебиторы	246	122	138
Денежные средства	260	230	298
в том числе: расчетные счета	262	2	2
валютные счета	263	228	296
Прочие оборотные активы	270	238	244
Итого по разделу Ⅱ	290	6074	6948
БАЛАНС (код 190 + код 290)	300	16302	16322
Пассив	Код показателя	На начало года	На конец года
1	2	3	4
ⅣКапитал и резервы
Уставный капитал	410	5600	5600
Добавочный капитал	420	4000	4000
Резервный капитал	430	600	400
Фонды накопления	440	1000	400
Фонд социальной сферы	450	596	164
Нераспределенная прибыль прошлых лет	470	400	-
Нераспр. прибыль отчетного года	480	-	200
Итого по разделу Ⅳ	490	12196	10764
ⅤДолгосрочные пассивы
Заемные средства	510	600	400
в том числе: кредиты банков, подлежащие погашению более чем через 12 месяцев после отчетной даты	511	600	400
Итого по разделу Ⅴ	590	600	400
ⅥКраткосрочные пассивы
Заемные средства	610	1626	3434
в том числе: кредиты банков	611	1274	2980
Кредиторская задолженность	620	1838	1688
в том числе: поставщики и подрядчики	621	1416	1372
по оплате труда	624	134	144
по соц. страхованию и обеспечению	625	50	54
задолженность перед бюджетом	626	60	40
прочие кредиторы	628	178	78
Резервы предстоящих расходов и платежей	660	42	36
Итого по разделу Ⅵ	690	3506	5158
БАЛАНС (код 490 + код 590+ код 690)	700	16302	16322

1 Общая характеристика предприятия ООО «Калцру»

ООО «Калцру» — это модная итальянская компания, известная во всем мире. Компания объединяет 3 итальянских бренда Calzedonia, Intimissimi, Tezenis.

Компания Calzedonia существует уже более двадцати лет, она была основана в 1986 году в пригороде Вероны, в Валлезе ди Оппеано, с целью создать принципиально новый способ продажи колготок и купальников для женщин, мужчин и детей благодаря франчайзинговой сети.

Calzedonia (Кальцедо́ния) – итальянский производитель чулочно-носочных изделий и купальников, один из лидеров мировой индустрии. Основу успеха бренда составляют обширный ассортимент изделий, внимание дизайнеров компании к модным тенденциям, а также оптимальное соотношение цены и качества. Марка имеет более 2700 фирменных магазинов во многих странах мира, открытых благодаря принципу реализации продукции через франчайзинговую сеть. По результатам статистики Calzedonia входит в число брендов, имеющих минимальные показатели негативных отзывов потребителей в категориях чулочно-носочных изделий и купальников.

Пошив изделий: Италия, Юго-Восточная Азия

Ассортимент OOO «Калцру»: нижнее белье (для повседневной носки, для особых случаев, для открытой одежды, для дома и сна), чулки, колготки, носки, гольфы, леггинсы, купальники, плавки, шорты для женщин, мужчин и детей

Магазины: Calzedonia Group принадлежит более 1500 фирменных магазинов на территории Италии и свыше 1300 в других странах – Франции, Австрии, Болгарии, Чехии, Греции, Македонии, Венгрии, Мексике, Великобритании, Польше, Португалии, Сербии, Черногории, Словении, Словакии, Хорватии, Испании, Турции, Кипре и России

Объекты в регионах России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Калининград, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Волгоград, Омск, Новосибирск, Тольятти, Красноярск, Самара, Воронеж

Цель: продукция марки должна помогать покупателям стать стильными, повысить самооценку и настроение

Аудитория: бренд Calzedonia ориентирован на аудиторию потребителей в возрасте от 15 до 50 лет.

Место размещения: г. Санкт-Петербург, улица Московский проспект, дом 137 , ТГ «Электра».

Поставки производятся из города Москвы, который является посредником производственного завода в Италии. Поставки по договорам производятся прямым назначением силами магазина и поставщика. Это дает возможность снизить продажную цену от 10 до 15%, что делает этот магазин более привлекательным.

2 Анализ производства и реализации услуг ООО «Калцру» магазина « Calzedonia »

В данном параграфе обязательным является анализ показателей динамики объема реализации услуг за 2 года деятельности организации.

Основными задачами анализа объема производства и реализации продукции являются:

определение динамики роста и степени выполнения плана по объему и ассортименту реализации услуг;
оценка структурных сдвигов в составе продукции и их влияния на показатели хозяйственной деятельности.

Анализ показателей объёма производства и объёма реализации продукции (услуг) начинается с выявления отклонений фактических величин по каждому виду деятельности (или ассортиментной группе) от предшествующего периода.

Таблица 2.2.1

Показатели динамики изменения товарооборота продукции, работ, услуг ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатель

1.	Товарооборот
2.	Прирост базисный
3.	Прирост цепной
4.	Темп роста базисный
5.	Темп роста цепной

Товарооборот в 2013 году вырос по сравнению с 2012 годом на 3983,94 тыс. руб., соответственно цепной темп роста составил 30,71%.

Таблица 2.2.2

Структура ассортимента и товарооборота продукции ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

Продолжение таблицы 2.2.2

	Женские колготки, чулки, носки, гольфы.						48,04
	Мужские носки
	Детские колготки, носки.
	Женские лосины
	Купальники, плавки, пляжная одежда
	ИТОГО:

Товарооборот в 2013 году увеличился на 3983,94 тыс. руб. или на 30,71% (с 12971,75 тыс. руб. до 16955,69 тыс. руб.).

На изменение объема услуг могут оказывать влияние множество факторов, в т.ч. численность работников и годовая выработка одного работающего.

Пример расчета динамики показателей, влияющих на объем продукции, работ, услуг приведен в таблице 2.2.3

Таблица 2.2.3

Расчет динамики показателей, влияющих на объем услуг ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатели				Отклонение в тыс.руб.	Отклонение

1.	Товарооборот	тыс.руб.	12971,75	16955,69
2.	Среднесписочная численность работающих	чел.
3.	Товарооборот на одного работника	тыс.руб.

По данным таблицы 2.2.3 можем сделать вывод, что в связи с увеличением товарооборота в 2013 году товарооборот на 1 работника увеличилась на 663,99 тыс. рублей.

3 Анализ производственных ресурсов

3.1 Анализ материальных ресурсов

Анализ материальных ресурсов включает в себя: анализ основных средств.

Анализ эффективности использования основных средств предполагает изучение состава, состояния и движения основных средств, наличие объектов движимости и недвижимости, находящихся в аренде, законсервированных объектов основных средств, порядка начисления амортизации на объекты основных средств, а также изучение состава численности обслуживающего персонала и формирование затрат на содержание и обслуживание объектов основных средств. При анализе выявляются соотношения активной и пассивной части основных средств.

Расчет стоимости и структуры основных средств приведен в таблице 3.1.1.

Таблица 2.3.1.1

Стоимость и структура основных средств на 31.12.2013 г.

	Вид ОС или группы ОС	Стоимость ОС (тыс. руб.)
		Первоначальная	Остаточная	Коэффициент	Активная часть	Пассивная часть
		Первоначальная	Остаточная	Коэффициент

	Активная часть, в т.ч.
	Торговое оборудование
	Торговый хозяйственный инвентарь
Итого:

Исходя из таблицы 3.1.1, можем сделать вывод, что самый большой коэффициент износа у торгового оборудования, который составил 33,31%.

Расчет изменения объема основных средств приведен в таблице 3.1.2.

Таблица 3.1.2

Изменение объема основных средств ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатели		Отклонение в тыс.руб.	Отклонение

1.	Первоначальная стоимость на начало года	тыс.
2.	Ввод ОФ	тыс.
3.	Выбытие ОФ	тыс.
4.	Первоначальная стоимость на конец года	тыс.
5.	Среднегодовой объем ОФ	тыс.

Опираясь на данные таблицы 3.1.2. можно сделать вывод, что выбытие основных фондов на 2013 год составило 123,53 тыс. рублей и увеличилось на 35,74 тыс. руб.

При анализе производственных площадей необходимо рассмотреть также объем занимаемых площадей.

Расчет данных производственных и других площадей приведен в таблице 3.1.3

Таблица 3.1.3

Данные производственных и других площадей на 31.12.2013 г.

	Вид помещений	Площадь (м 2)
	Вид помещений		факт. исп.

1.	Торговое помещение:
1.1.	— торговый зал
2.	Подсобные помещения:
2.1.	— склад
	ИТОГО:

Таким образом, из таблицы мы видим, что фактически используемая площадь несколько меньше, чем фактически имеющаяся площадь.

Рассчитаем показатель эффективного использования площадей:

К инт. исп. площадей = 80/100=0,8.

Таким образом, непосредственно для выполнения работ используется 80% имеющихся площадей.

3.2. Анализ оборотных средств

На основе баланса предприятия анализируется состав и структура оборотных средств, выявляются наиболее значительные элементы оборотных средств. Для них проводится отдельный анализ входящих в него элементов, например: среди всех запасов выявляются наиболее значительные, в дебиторской задолженности – наиболее крупные должники и сроки погашения их задолженности и т.п. Одновременно делается анализ изменений в структуре или составе, выявляются причины наиболее существенных структурных сдвигов.

Расчет состава и структуры оборотных средств приведен в таблице 3.2.1

Таблица 3.2.1

Состав и структура оборотных средств ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

		на начало года тыс.руб.	на конец года тыс.руб.	в %	на начало года тыс.руб.	на конец года

	Запасы, в т.ч.
	Товары
	Расходы будущих периодов
	Фонды обращения, в т.ч.
	Дебиторская задолженность краткосрочная
	Денежные средства

По данным таблицы 2.3.2.4 в 2013 году видно снижение суммы оборотных средств с 2108,81 до 1667,95 тыс. руб. Это произошло под влиянием увеличения денежных средств на 116,79 тыс. руб., уменьшения запасов на 486, 1 тыс. руб.

Коэффициент оборачиваемости К об = РУ/О ср,

Этот коэффициент характеризует эффективность использования ресурсов, имеющихся на предприятии.

К об2012 = 12971,75/((2489,58 +2108,81)/2)= 12971,75/2299,195 = 5,64

К об2013 = 16955,69/((2108,81+1667,95)/2)= 16955,69/1888,38 = 8,97

3.3 Анализ трудовых ресурсов

Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предусматривает изучение динамики численности работников, в том числе по категориям, изучение использования рабочего времени, выявление резервов роста производительности труда, динамику и эффективность использования систем стимулирования, мотивации труда.

Расчет среднесписочной численности предприятия и ее структура приведен в таблице 2.3.3.1.

Таблица 2.3.3.1

Среднесписочная численность и ее структура работников ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

						Отк-ние в
		Числ-сть, чел.				Едини цах

1.
1.	Служащие, в т.ч.	6	100	6	100	0	0,00

Продолжение таблицы 2.3.3.1

1.1.	менеджер	1	14,3	1	14,3
1.2.	администратор	1	17,8	1	17,8
1.3.	продавец-кассир	2	23,3	2	23,3
1.4	продавец-консультант	2	44,6	2	44,6
2.	Среднесписочная численность	6	100,0	6	100,0

Численность работников магазина за анализируемый период не увеличилась.

Расчет фактического и нормативного баланса рабочего времени одного рабочего приведен в таблице 2.3.3.2.

Таблица 2.3.3.2

Баланс рабочего времени одного основного рабочего

	Фонд времени	Отклонение в днях	Отклонение

1.	Календарный фонд рабочего времени
2.	Количество выходных и праздничных дней
3.	Номинальный фонд рабочего времени
4.	Неявки на работу, в т.ч:
4.1.	-очередные и доп.отпуска
4.2.	-по болезни
4.3.	— прогулы
5.	Полезный фонд рабочего времени

Из таблицы можно сделать вывод о том, что полезный фонд рабочего времени сократился на 4 дня, вследствие увеличения количества выходных, праздничных дней в 2013 году, а также увеличения неявки на работу на 3,33%.

Таблица 2.3.3.3

Фактический и нормативный балансы внутрисменного рабочего времени одного рабочего ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Наименование затрат	Обо-значе-ние	Баланс рабочего времени		Отклонение
			фактический	нормативный	Отклонение
						недо-статок мин.

1.	Подготовительно-заключительная работа	Мин.
2.	Оперативная работа	Мин.
3.	Обслуживание рабочего места	Мин.
4.	Отдых и личные надобности	Мин.
5.	Нормированные перерывы по организационно-техническим причинам	Мин.
6.	Потери по организационно-техническим причинам	Мин.
7.	Потери из-за нарушения трудовой дисциплины	Мин.
	Итого	Мин.

По данным таблицы 2.3.3.3. можно сделать вывод, что сотрудники компании тратят больше времени на подготовительно-заключительную работу, излишек составляет 5 минут по сравнению с нормой.

Анализируя использование фонда оплаты труда работников, прежде всего, необходимо рассмотреть динамику и структуру фонда оплаты труда базового предприятия за рассматриваемый период.

Расчет фонда оплаты труда приведен в таблице 2.3.3.4

Таблица 2.3.3.4

Расчет фонда оплаты труда ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатели	в тыс.руб.

	Служащие,
	менеджер
1.2.	администратор
	продавец-кассир
	продавец-консультант
	Итого ФОТ по всем категориям:

Исходя из данных таблицы 2.3.3.4 можно увидеть, что ФОТ по всем категориям за 2012 и 2013 года не изменился.

В целях анализа эффективности использования трудовых ресурсов и оплаты труда необходимо сопоставить темпы роста производительности труда и темпов роста среднегодовой заработной платы.

Расчет сравнения темпа роста заработной платы и темпа роста производительности труда одного работника приведен в таблице 2.3.3.5.

Таблица 2.3.3.5

Сравнение темпов роста средней заработной платы и темп роста производительности труда одного работника ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатели		2013	в тыс.руб.
		3.
1.	Объем выручки от продаж	тыс.руб
2.	Численность работников	чел.
3.	Годовая производительность труда 1-го работника	тыс.руб.
4.	Фонд оплаты труда	тыс.руб.
5.	Среднегодовая заработная плата 1 работника	тыс.руб

Исходя из таблицы 2.3.3.5. можно сделать вывод, что среднегодовая заработная плата 1 работника составляет 249 тыс. рублей.

4. Анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия (организации)

4.1. Анализ себестоимости производства и реализации продукции, работ, услуг

Анализ затрат на производство позволяет выявить резервы снижения себестоимости производства продукции и ее реализации.

Себестоимость продукции является важнейшим показателем экономической эффективности ее производства. В ней отражаются все стороны хозяйственной деятельности, аккумулируются результаты использования всех производственных ресурсов. От ее уровня зависят финансовые результаты деятельности предприятия, темпы расширенного воспроизводства, финансовое состояние предприятия.

Пример расчета затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг по статьям затрат приведен в таблице 2.4.1.1.

Таблица 2.4.1.1

Себестоимость реализованной продукции ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

№	Статьи				в тыс.руб.
1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.
1.	Стоимость товаров в закупочных ценах	тыс.руб.
2.	Издержки обращения, в т.ч.	тыс.руб.		5297,118

Продолжение таблицы 2.4.1.1

2.1	Электроэнергия	тыс.руб.
2.2	Зарплата	тыс.руб.
2.3	Начисления на зарплату	тыс.руб.
2.4	Амортизация	тыс.руб.
2.5	Коммунальные услуги	тыс.руб.
2.6	Аренда	тыс.руб.
2.7	Услуги сторонних орг.	тыс.руб.
2.8	Прочие расходы	тыс.руб.
3.	Себестоимость полная	тыс.руб.
3.1	Переменная	тыс.руб.
3.2	Постоянная	тыс.руб.

Из таблицы 2.4.1.1. видно, что себестоимость в 2013 году увеличилась на 3417,94 тыс. руб. или на 30,47%.

4.2. Анализ финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия (организации).

Финансовый анализ представляет собой способ накопления и использование информации финансового характера, имеющий целью:

оценить текущее и перспективное финансовое состояние предприятия;
оценить возможные и целесообразные темпы развития предприятия с позиции финансового их обеспечения;
выявить доступные источники средств и оценить возможность и целесообразность их мобилизации.

В процессе анализа финансовых результатов изучается динамика финансового результата по видам деятельности и факторы, на нее повлиявшие. Необходимо проанализировать структуру прибыли по доходам от обычных видов деятельности и прочих поступлений. А также проанализировать структуру коммерческих и управленческих расходов и их влияние на величину прибыли фирмы. Расчет динамики финансовых результатов приведен в таблице 2.4.2.1.

Таблица 2.4.2.1

Расчет динамики финансовых результатов

	Показатель
	Показатель

	Товарооборот
	Товар по цене закупки
	Валовая прибыль
	Издержки обращения
	Прибыль от реализации
	Прочие расходы
	Балансовая прибыль
	Налог на прибыль
	Чистая прибыль

Исходя из данных таблицы 2.4.2.1. видно, что чистая прибыль увеличилась на 449,52 тыс.руб, или на 32,75%.

4.3. Анализ рентабельности деятельности предприятия

Рентабельность – это степень доходности, прибыльности, выгодности.

Расчет рентабельности производства и реализации продукции, работ, услуг приведен в таблице 2.4.3.1.

Таблица 2.4.3.1

Анализ рентабельности

Рентабельность продукции увеличилась на 0,22 % в 2013 году, а рентабельность продаж в 2013 году увеличилась на 0,31 процента.

2.5. Анализ финансового состояния предприятия

Финансово устойчивым является предприятие, которое за счет собственного имущества покрывает средства, вложенные в активы (основные фонды, нематериальные активы, оборотные средства).

При анализе финансовой устойчивости изучают:

состав и размещение активов и пассивов предприятия;
динамику и структуру источников финансовых ресурсов;
кредиторскую задолженность;
наличие и структуру оборотных средств;
дебиторскую задолженность.

Таблица 2.5.1

Вертикальный и горизонтальный анализ баланса ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

Наименование показателя		на 31.12.2012 г.	на 31.12.2013 г.	Горизонтальный анализ		Вертикальный анализ
				Абсолютный	Относительный	На 31.12.2012 г.	На 31.12.2013 г.

1.Внеоборотные активы
Нематериальные активы	1100
Результаты исследований и разработок	1200
Нематериальны поисковые активы	1300
Материальные поисковые активы	1400
Основные средства	1500
Финансовые вложения	1700
Отложенные налоговые активы	190

Продолжение таблицы 2.5.1

Итого по разделу 1.
2. Оборотные активы
Запасы
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	1220
Дебиторская задолженность
Финансовые вложения	1240
Денежные средства
Прочие оборотные активы	1260
Итого по разделу 2.	1200
Баланс	1600
Пассивы
3. Капитал и резервы	-
Уставной капитал
Собственные акции, выкупленные у акционеров	1320
Добавочный капитал	1350

Продолжение таблицы 2.5.1

Резервный капитал	1360
Нераспределенная прибыль(непокры тый убыток)	1370
Итого по разделу 3	1300
4.Долгосрочные обязательства
Заемные средства	1410
Отложенные налоговые обязательства	1420
Прочие обязательства	1450
Итого по разделу 4	1400
5. Краткосрочные обязательства
Заемные средства	1510
Кредиторская задолженность	1520
Доходы будущих периодов	1530
Прочие обязательства	1550
Итого по разделу 5	1500
Баланс	1700

Опираясь на данные горизонтального и вертикального анализа можем выявить, что за год валюта баланса уменьшилась на -564,39тыс.руб, что составило 21,55%.Основные средства предприятия уменьшились на 123,53 тыс. руб (в процентном выражении – 24,23%), запасы уменьшились на 486,1 тыс. руб. (в процентном выражении – 37,4%).

Опираясь на вертикальный анализ, было выявлено, что доля внеоборотных активов в валюте баланса в 2013 18,8%, а оборотных активов 81,2%.

Анализ состава и размещения активов предприятия представлен в таблице 2.5.2.

Таблица 2.5.2

Анализ состава и размещения активов ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

			Отклонение в тыс.руб.	Отклонение

1.	Внеоборотные активы, в т.ч.	тыс.руб.
1.1.	Основные средства	тыс.руб.
2.	Оборотные активы, в т.ч.	тыс.руб.

2.2.	Дебиторская задолженность	тыс. руб
2.3	Денежные средства	тыс. руб

Опираясь на данные таблицы 2.5.2, было выявлено, что наибольшее отклонение оказалось у запасов — сократилось на 37,4%, также видно, что дебиторская задолженность уменьшилась, относительно прошлого года.

Таблица 2.5.3

Анализ структуры пассивов ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»

	Показатели		Доля в % 2012	Доля в % 2013

1.	Собственные средства, в т.ч.	тыс.руб
1.1.	Уставный капитал	тыс.руб
1.2.	Нераспределенная прибыль	тыс.руб
2.	Краткосрочные обязательства	тыс.руб
2.1	Заемные средства	тыс.руб
2.2	Кредиторская задолженность	тыс.руб
2.3	Доходы будущих периодов	тыс.руб		-
	Итого:	тыс.руб

Проанализировав структуру пассивов, было выявлено, что наибольшую долю в валюте баланса занимают собственные средства 55,6% в 2012 году, и соответственно 64,2% в 2013 году. Отклонение составило 8,6%.

2.6 .Анализ конкурентоспособности услуг

Под конкуренцией понимается состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность магазина «Calzedonia» относительно главных конкурентов:

цена на товар;
качество реализуемого товара;
местонахождение магазина;
ассортимент;
скорость обслуживания;
квалификация работников;
качество обслуживания.

Основными конкурентами магазина «Calzedonia» являются:

» CHARMANTE»
Интернет — магазин «Lamoda»
«Candy shop».

Проведем сравнительный анализ и оценку основных конкурентов.

Ранжирование определяется следующим способом:

средняя цена на товар (относительно всех представленных фирм; 1 балл — самая высокая, 5 баллов — самая низкая);
качество реализуемого товара (1 балл — низкое, 5 баллов — наивысшее);
местонахождение магазина (1 балл — удален от центра Санкт-Петербурга, 5 баллов — в центре Санкт-Петербурга, рядом с метро);
ассортимент (1 балл — ограниченный, небольшой ассортимент, 5 баллов — постоянно расширяющийся ассортимент)
скорость обслуживания (1 балл — низкая скорость, 5 баллов — высокая скорость);
квалификация работников (1балл – неквалифицированные работники, без образования и опыта работы, 5 баллов – квалифицированные работники, с высшим образованием и опытом работы)
качество обслуживания (1 балл — низкое, 5 баллов — наивысшее)

Таблица 2.6.1

Сравнительный анализ конкурентов

Показатель
	2	3	1	5
Качество	5	3	5	2
Местонахождение	5	5	4	3
Ассортимент	5	4	4	3
Скорость обслуживания	3	5	4	2
Квалификация работников	3	2	4	2
Качество обслуживания	3	5	5	4
Сумма баллов	26	27	27	21
Средний балл	3,7	3,85	3,85	3

Исходя из таблицы, можно сделать вывод о том, что исследуемый магазин имеет среднюю оценку среди конкурентов, присутствуют резервы для повышения конкурентоспособности (показатели «цена», «квалификация работников», «скорость обслуживания » и «качество обслуживания»). Улучшение этих показателей поможет предприятию выйти на более широкие рынки.

2. 7 Анализ организационной структуры управления ООО «Калцру» магазина « Calzedonia ».

Главным управляющим магазина является генеральный директор. Он организовал сеть магазинов. В его подчинении находится все линейные и функциональные руководители. Рассмотрим поподробнее магазин «Calzedonia».

В подчинении у директора находится управляющий. Он определяет перспективы развития магазина, ищет новых поставщиков, обеспечивает высокое качество продукции и улучшение ее ассортимента.

Также в подчинении у директора магазина находится специалист по кадрам. Он занимается обеспечением магазина кадрами рабочих и служащих требуемых профессий и специальностей. Обеспечивает прием, размещение и расстановку молодых специалистов и рабочих, принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода. Участвует в организации повышения квалификации специалистов и подготовка их к работе на руководящих должностях, отправляет на тренинги. Изучает, обобщает итоги работы с кадрами, анализирует причины текучести, прогулов и других нарушений трудовой дисциплины и др.

Как и на любом другом предприятии за учетом поступления финансовых средств, оплатой счетов, начислением заработной платы и сдачей отчетов занимается главный бухгалтер. В его подчинении находится специалист бухгалтер.

В подчинении у управляющего находятся четыре менеджера, которые являются специалистами на своем отделе. Они составляют заказ на товар, а также следят за работой магазина и персонала.

Продавцы-консультанты, в свою очередь, ведут работу с покупателями, общаются с ними, помогают определиться с выбором одежды, рассказывают о ее свойствах и предназначении, оформляют документы на продажу за наличный расчет, провожают покупателей на кассу. Кассиры, затем, пробивают чек на оплату товара.

Данную организационную структуру можно отнести к линейно-функциональной структуре управления. Плюсом данной формы управления является качественное разделение труда в управлении, при котором линейные руководители сохранили за собой право отдавать распоряжение и принимать решения при участии и помощи функциональных работников. Минусом в такой организационной структуре управления является постоянная необходимость в согласовании принимаемых решений, что вызывается решением производственных задач, обусловленных новыми целями функционирования и требующих определенных знаний. Это приводит к замедлению сроков реализации товара, что ведет к росту управленческих расходов. Также к минусу в данной сфере труда можно отнести и продолжительность рабочего дня, он составляет 9, а иногда 12 часов. При этом в неделю, получается, пять рабочих дня и два выходных.

Таблица 2.7.1

Преимущества и недостатки линейной системы управления магазина «Calzedonia»

Преимущества

Недостатки

Подготовка кадров перед принятием должностных обязательств;
При найме предпочтение отдается кандидату с опытом, что позволяет не тратить средства на обучение;
Быстрая адаптация персонала в неформальной обстановке;
Учет мнений персонала.

Отсутствие долгосрочного планирования кадров;
Отсутствие четкой кадровой политики;
Отсутствие кадрового резерва;
Возрастной ценз;
Отсутствие передвижения кадров для обеспечения взаимозаменяемости на рабочих местах;
Отсутствие поощрения инициативы персонала;
Частичное отсутствие материального стимулирования.
Относительно низкая оплата труда при длительном рабочем дне;
Отсутствие отпусков у некоторых групп работников.

Указанные недостатки являются минусом организации системы управления персоналом магазина. Устранение этих минусов могло бы привести к решению многих проблем, таких как больничные листы, отпуск. Руководству необходимо обращать внимание на приведенные выше недостатки, т.к. в итоге они сказываются на конечном результате деятельности магазина.

Отсутствие четкой кадровой политики: для рационального использования трудового резерва, для своевременного обеспечения организации персоналом, для эффективности работы кадров необходимо четко определить основные направления работы с персоналом (требования к персоналу, оплата труда, материальное стимулирование).

Отсутствие долгосрочного планирования: подбор кадров осуществляется лишь в тот момент, когда возникает острая необходимость заполнения вакансий. При этом допускаются ряд ошибок: запаздывание в обеспечении торгового процесса необходимыми кадрами, прием персонала не совсем соответствующего требованиям из-за срочной потребности в приеме.

Отсутствие кадрового резерва: нехватка работников особенно ощутима во время отпусков и болезни. Это отражается на конечном результате деятельности магазина в этот период времени (происходят сбои в работе, имеющемуся персоналу приходится выполнять сверхурочную работу).

Отсутствие поощрения инициативы работника и материального стимулирования: мотивация – это процесс побуждения к деятельности для достижения целей организации. Мотивация труда – это стремление работника удовлетворить свои потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности. При отсутствии мотивации персонала заинтересованность в достижении максимального результата минимальна. Поэтому необходимо поощрять инициативу работников и материально заинтересовывать их в работе.

Возрастной ценз: возрастной ценз, конечно, имеет ряд плюсов (энергичность, меньше подвержены заболеваниям, не состояние в браке) и ряд минусов. Такой отбор отсеивает более опытных претендентов. Образование и компетентность зачастую не могут заменить опыт.

Недостатки системы управления персоналом, так или иначе, влияют на конечный результат финансово – хозяйственной деятельности магазина. Для их устранения необходимо принимать следующие меры:

Придерживаться кадровой стратегии, ориентированной на привлечение работников средней и высокой квалификации;
Во избежание ошибок руководству следует параллельно с планированием общих тенденций развития магазина прогнозировать потребность в персонале, заранее заниматься поиском подходящей кандидатуры, которая бы соответствовала всем требованиям должности. Резерв времени позволит более тщательно оценить каждого из претендентов и выбрать наиболее достойного, который сможет принести максимальную пользу.
Сделать возрастные границы более гибкими и в первую очередь принимать во внимание профессиональные качества претендента, а не его возраст.
Следует позаботиться о формировании резерва кадров, т.к. со временем отсутствие людей, могущих заменить какого – либо сотрудника, наносит ощутимый ущерб.
Применять материальное стимулирование труда, которое обеспечивает более высокую производительность работников.
Необходимо применять аттестацию работников – комплексную оценку сильных и слабых сторон персонала, его соответствия требованиям должности. Это бы позволило руководству сделать достаточно надежный вывод о возможности поощрения или наказания работника.

Для того чтобы предприятие развивалось, а персонал совершенствовался, необходимо способствовать развитию положительных результатов деятельности каждого отдельного работника.

8. Выводы по аналитической части

Таким образом, анализируя все вышеперечисленное, компания ООО «Калцру» магазин «Calzedonia» осуществляет продажу чулочно-носочных изделий, пляжной одежды, купальников для женщин, мужчин и детей.

Наблюдается увеличение товарооборота на 30,71%, что в стоимостном выражении составило увеличение на 3983,94 тыс. руб. Рассматривая структуру ассортимента и товарооборот ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»,мы выявили, что в 2013 году товарооборот на 1 рабочего тоже увеличился на 663, 99 тыс. руб.

По анализу стоимости и структуры основных средств ООО «Калцру» магазина «Calzedonia»,было выявлено, что самый большой коэффициент износа у торгового оборудования. Коэффициент износа составил 33,31%, в дальнейшем требуется обновить торговое оборудование, либо модернизировать. Также был проведен анализ данных по производственным и другим площадям. Выявлено, что фактически используемая площадь несколько меньше, чем фактически имеющаяся площадь. Рассчитав показатель полезного использования площадей, было выявлено, что непосредственно для выполнения работ используются 80% имеющихся площадей.

Из сравнительного анализа конкурентов, можно сделать вывод о том, что магазин «Calzedonia» имеет среднюю оценку среди конкурентов, присутствуют резервы для повышения конкурентоспособности (показатели «цена», «квалификация работников», «скорость обслуживания » и «качество обслуживания»). Улучшение этих показателей поможет предприятию выйти на более широкие рынки.

Исходя из всего вышесказанного, считаю, что магазину «Calzedonia» нужно повышать конкурентоспособность на рынке, а именно качество обслуживания клиентов. Для этого можно предложить комплекс мероприятий, который будет описан в следующей главе.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности – это системное, комплексное изучение, измерение и обобщение влияния факторов на результаты деятельности предприятия путём обработки определённых источников информации (показателей плана, учёта, отчётности). Составляющими анализа финансово-хозяйственной деятельности являются финансовый и управленческий анализы.

Содержание анализа финансово-хозяйственной деятельности - глубокое и всестороннее изучение экономической информации и функциональности анализируемого объекта хозяйствования с целью принятия оптимальных управленческих решений по обеспечению выполнения производственных программ предприятия, оценки уровня их выполнения, выявления слабых мест и внутрихозяйственных резервов.

Роль АФХД. На основе результатов анализа разрабатываются и обосновываются управленческие решения. АФХД предшествует решениям и действиям, обосновывает их и является основой научного управления производством, обеспечивает его объективность и эффективность. Большая роль отводится анализу в деле определения и использования резервов повышения эффективности производства.

Значение. АФХД содействует экономному использованию ресурсов, выявлению и внедрению передового опыта, научной организации труда, новой техники и технологии производства, предупреждению лишних затрат.

Анализируя финансовую отчетность, можно использовать различные методы (и логические, и формализованные). Но к наиболее часто используемым методам финансового анализа относятся:

1)метод абсолютных, относительных и средних величин.

Метод абсолютных величин характеризуют численность, объем (размер) изучаемого процесса. Абсолютные величины всегда имеют какую-нибудь единицу измерения: натуральную, условно-натуральную, стоимостную (денежную).

Натуральные единицы измерения применяют в тех случаях, когда единица измерения соответствует потребительским свойствам продукта. Например, производство ткани оценивается в метрах, сельскохозяйственной продукции – в центнерах и тоннах, то, что касается электрической энергии, измеряется в киловаттах

Расчетным абсолютным показателем, например, является абсолютное отклонение. Это разница между двумя абсолютными одноименными показателями:

±ΔП = П1 – П0

Где П1 – значение абсолютного показателя в отчетном периоде, П0 – значение абсолютного показателя в базисном периоде, ΔП – абсолютное отклонение (изменение) показателя.

Относительная величина вычисляется как отношение фактического значения показателя к базе сравнения, т.е. путем деления одной величины на: другую. Относительная величина исчисляется в долях единицы, коэффициентах.

Сопоставлять можно одноименные показатели, относящиеся к различным периодам, различным объектам или разным территориям. Результат такого сопоставления представлен коэффициентом (база сравнения принята за единицу) выражен в процентах и показывает, во сколько раз или на сколько процентов сравниваемый показатель больше (меньше) базисного.

2)Метод сравнения – самый древний, логический метод анализа. Вопрос сравнения решается по принципу «лучше или хуже», «больше или меньше». Это во многом обусловлено особенностями психологии человека, который сравнивает объекты парами. При сравнении пользуются разными приемами, например шкалами.

3) Вертикальный анализ – представление финансового отчета в виде относительных показателей. Такое представление позволяет увидеть удельный вес каждой статьи баланса в его общем итоге. Обязательным элементам анализа является динамические ряды этих величин, посредством которых можно отслеживать и прогнозировать структурные изменения в составе активов и их источников покрытия.

Основные черты вертикального анализа:

Переход к относительным показателям позволяет проводить сравнительный анализ предприятий с учетом отраслевой специфики и других характеристик;

Относительные показатели сглаживают негативное влияние инфляционных процессов, которые существенно искажают абсолютные показатели финансовой отчетности и тем самым затрудняют их сопоставление в динамике.

4) Горизонтальный анализ баланса заключается в построении одной или нескольких аналитических таблиц, в которых абсолютные балансовые показатели дополняются относительными темпами роста (снижения). Степень агрегирования показателей определяет аналитик. Как правило, берут базисные темпы роста за ряд лет (смежных периодов), что позволяет анализировать изменение отдельных балансовых статей, а также прогнозировать их значение.

Горизонтальный и вертикальный анализ взаимно дополняют друг друга. Поэтому на практике можно построить аналитические таблицы, характеризующие как структуру отчетности финансовой формы, так и динамику отдельных ее показателей.

5) Трендовый анализ – часть перспективного анализа, необходим в управлении для финансового прогнозирования. Тренд – это путь развития. Тренд определяется на основе анализа временных рядов следующим образом: строится график возможного развития основных показателей организации, определяется среднегодовой темп прироста и рассчитывается прогнозное значение показателя. Это самый простой способ финансового прогнозирования. Сейчас на уровне отдельной организации расчетным периодом времени является месяц или квартал.

6) Факторный анализ – это методика комплексного и системного изучения и измерения воздействия факторов на величину результативных показателей.

Создать факторную систему – это, значит, представить изучаемое явление в виде алгебраической суммы, частного или произведения нескольких факторов, которые воздействуют на величину этого явления, и находится с ним в функциональной зависимости.

7) Финансовые коэффициенты применяются для анализа финансового состояния предприятия и представляют собой относительные показатели, определяемые по данным финансовых отчетов, главным образом по данным отчетного баланса и отчета о прибылях и убытках.

Критерии оценки финансового состояния предприятия с помощью финансовых коэффициентов обычно подразделяют на следующие группы:

Платежеспособность;

Прибыльность, или рентабельность;

Эффективность использования активов;

Финансовая (рыночная) устойчивость;

Деловая активность.

Методика комплексного анализа финансово- хозяйственной деятельности.

совокупность аналитических способов и правил исследования экономики предприятия,

следующие этапы.

1) уточняются объекты, цель и задачи анализа, составляется план аналитической работы.

2) разрабатывается система синтетических и аналитических показателей, с помощью которых характеризуется объект анализа.

3) собирается и подготавливается к анализу необходимая информация (проверяется ее точность, приводится в сопоставимый вид и т.д.).

4) проводится сравнение фактических результатов хозяйствования с показателями плана отчетного года, фактическими данными прошлых лет, с достижениями ведущих предприятий, отрасли в целом и т.д.

5) выполняется факторный анализ: выделяются факторы и определяется их влияние на результат.

6) выявляются неиспользованные и перспективные резервы повышения эффективности производства.

7) происходит оценка результатов хозяйствования с учетом действия различных факторов и выявленных неиспользованных резервов, разрабатываются мероприятия по их использованию.

Элементы, технические приемы, и способы анализа, которые используются на различных этапах исследования для:

Первичной обработки собранной информации (проверки, группировки, систематизации);

Изучения состояния и закономерностей развития исследуемых объектов;

Определения влияния факторов на результаты деятельности предприятий;

подсчета неиспользованных и перспективных резервов повышения эффективности производства;

Обобщения результатов анализа и комплексной оценки деятельности предприятий;

Обоснования планов экономического и социального развития, управленческих решений, различных мероприятий.

Понятие и классификация хозяйственных резервов.

Хозяйственные резервы это постоянно возникающие возможности повышения эффективности деятельности резервами считаются запасы ресурсов (сырья, материалов, оборудования, топлива и т.д.), которые необходимы для бесперебойной работы предприятия. Они создаются на случай дополнительной потребности в них.

1) По пространственному признаку: внутрихозяйственные, отраслевые, региональные, общегосударственные

2) По признаку времени:

Неиспользованные резервы - это упущенные возможности повышения эффективности производства относительно плана или достижений науки и передового опыта за прошедшие промежутки времени.

Под текущими резервами понимают возможности улучшения результатов хозяйственной деятельности, которые могут быть реализованы на протяжении ближайшего времени (месяца, квартала, года).

Перспективные резервы рассчитаны обычно на долгое время. Их использование связано со значительными инвестициями, внедрением новейших достижений НТП, перестройкой производства, сменой технологии производства, специализации и т. д.

3) По стадиям жизненного цикла изделия:

Предпроизводственная стадия. Здесь могут быть выявлены резервы повышения эффективности производства за счет улучшения конструкции изделия, усовершенствования технологии его производства, применения более дешевого сырья и т.д. Именно на этой стадии объективно содержатся самые большие резервы снижения себестоимости продукции.

На производственной стадии происходит освоение новых изделий, новой технологии и затем осуществляется массовое производство продукции. На этом этапе величина резервов снижается за счет того, что уже проведены работы по созданию производственных мощностей, приобретению необходимого оборудования и инструментов, налаживанию производственного процесса. Это резервы, связанные с улучшением организации труда, повышением его интенсивности, сокращением простоев оборудования, экономией и рациональным использованием сырья и материалов.

Эксплуатационная стадия делится на гарантийный период, в течение которого исполнитель обязан ликвидировать выявленные потребителем неполадки, и послегарантийный. На стадии эксплуатации объекта резервы более производительного его использования и снижения затрат (экономия электроэнергии, топлива, запасных частей и т.д.) зависят главным образом от качества выполненных работ на первых двух стадиях.

Резервы на стадии утилизации - это возможности получения дохода в результате вторичного использования утилизационных материалов и сокращения затрат на утилизацию изделия после завершения его жизненного цикла.

4) по стадиям процесса воспроизводства:

В сфере производства – основные резервы – увеличение эффективности использования ресурсов

В сфере обращения - предотвращение разных потерь продукции на пути от производителя к потребителю, а также уменьшение затрат, которые связаны с хранением, перевозкой и продажей готовой продукции).

5) по характеру производства: в основном производстве, во вспомогательных производствах, в обслуживающих производствах

6) по видам деятельности: в операционной деятельности, инвестиционной деятельности, финансовой деятельности

7) по экономической природе: экстенсивные, интенсивные

8) по источникам образования:

Внутренние- которые могут быть освоены силами и средствами самого предприятия

Внешние - это техническая, технологическая или финансовая помощь субъекту хозяйствования со стороны государства, вышестоящих органов, спонсоров и т.д.

9) по способам обнаружения:

Явные - резервы, которые легко выявить по материалам бухгалтерского учета и отчетности.

Скрытые - резервы, которые связаны с внедрением достижений НТП и передового опыта и которые не были предусмотрены планом.